工商所201*年工作總結

工商所201*年工作總結

一年來，×××工商所嚴格按照市局黨組、分局黨委的各項工作部署，積極、認真地進行安排、落實，通過加強自身建設，努力提高干部素質，轉變工作作風和創(chuàng)新工作模式等方法真心服務群眾。注重學習、教育和實際工作緊密結合，追求社會效益和經濟工作指標雙豐收。全所人員在所長的帶領下以科學發(fā)展觀為指導，開拓進取，知難而進，踏實工作。

一、以“規(guī)范管理提升年”和“狠抓落實年”活動為契機，抓隊伍廉政教育，促進隊伍政治業(yè)務素質提高。

按照上級要求積極開展各項政治活動，我所認真安排學習計劃，組織大家學習重點學習中央文件精神及各項法律法規(guī)，加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設的工作要求,把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到全所干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。一年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織大家觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。

二、切實強化監(jiān)管，按照上級部署開展專項整治,維護良好的社會秩序

1、打擊非法傳銷活動，促進職能到位，維護社會穩(wěn)定環(huán)境。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)進行全面排查一次。我所要求全體同志從講政治和愛惜自己工作崗位的角度出發(fā)，扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為。面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網絡，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。

2、積極開展中原紅盾市場巡查集中行動工作中，我所按照上級工作部署及文件精神，為進一步全面提升市場巡查集中行動，突出重點，抓好落實，提升效能。我所市場巡查實行巡查到位、重點監(jiān)控、規(guī)范管理、快速反應的巡查原則，采用網格式管理方法，即將所轄區(qū)域根據(jù)市場主體戶數(shù)及地域劃分為若干網格，責任到人，確保監(jiān)管到位。市場巡查內容具體化，即：1）、各類市場主體是否具備合法的經營資格；2）、投資人出資是否到位；3）、是否按規(guī)定懸掛攜帶營業(yè)執(zhí)照，有無偽造、涂改、出租、出借、轉讓、出賣營業(yè)執(zhí)照等違法行為；4）、各類市場主體使用的字號、印章是否符合規(guī)定；5）、是否按核定的經營范圍經營；6）、發(fā)布的戶外廣告、店堂廣告、印刷品廣告是否符合法律法規(guī)規(guī)定；7）、其他專項巡查要求的具體內容。在此次市場巡查活動中，我所對轄區(qū)的××個體戶及×戶公司進行了逐一巡查，行政指導×余戶，行政告誡×余戶，規(guī)范了市場程序，優(yōu)化了企業(yè)環(huán)境。在工作中，市場巡查組×××、×××2名同志，認真巡查，工作突出，多次被評為優(yōu)秀巡查組，受到上級的好評。

3、整治校園周邊環(huán)境整治工作，營造安全健康的消費環(huán)境。為嚴厲打擊假冒偽劣食品等違法行為，保護青少年健康成長，我所把轄區(qū)內×所中學、×所小學周邊的副食攤點、超市、小型零售場所作為平時監(jiān)管的重點區(qū)域，以飲料、餅干、奶制品，果凍、冰凍食品、膨化食品、方便食品和玩具和非法出版物等為重點檢查內容。一年來共檢查校園周邊經營戶×戶次，沒收過期、三無小食品×余袋，通過整治凈化了學校周邊環(huán)境，為廣大的青少年營造一個安全、健康的消費環(huán)境。

4、認真貫徹《食品安全法》，按照上級部署我所在轄區(qū)開展了形式多樣的宣傳活動，以保障食品安全，打擊違法生產行為，營造良好消費環(huán)境。引導食品經營戶采用票據(jù)分類歸放法和臺帳分類登記法，對重點食品進行適當分類，然后分類收集票據(jù)、分類記錄臺帳，以便隨時查找和核對。針對某些商戶文化程度不高，臺帳記錄難的問題，加大行政指導力度，幫助其建立臺帳索引。督促其在辦理進貨手續(xù)時，及時埴寫臺帳內容，并與實際進貨情況相符。一年來，共檢查食品商戶×戶次，行政指導商戶×余戶，整頓規(guī)范×余戶，轄區(qū)流通環(huán)節(jié)食品安全狀況顯著改善。

三、加強信息化建設，提高辦事效率

1、我所充分發(fā)揮微機作用，實行辦公現(xiàn)代化。在今年的中原紅盾市場巡查集中行動工作中，我所人員積極學習并逐漸掌握工商所信息平臺系統(tǒng)操作，及時將市場巡查內容輸入電腦，隨時掌握商戶動向，大大提高了工作效率。

2、充分利用好微機，結合職能對綜合業(yè)務系統(tǒng)下的登記注冊、經濟戶口、信用分類監(jiān)管、收費管理、12315維權等項目進行日常的更新及維護，及時將有關數(shù)據(jù)錄入上傳。處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等，搞好微機信息處理工作。

四、強化服務意識，塑造“信用工商”和服務型機關我所積極推行“陽光執(zhí)法”，深化政務公開。我們按照市分局的要求公開工商所職責內容、執(zhí)法范圍、執(zhí)法項目、執(zhí)法依據(jù)、辦事程序和條件、辦事時限、行政收費項目及依據(jù)、工作制度、廉政制度、責任追究辦法，監(jiān)督舉報電話和申訴電話等等外；認真落實四項工作責任制（即首問負責制、主辦責任制、服務承諾制、限時辦結制）責任到人，限時辦事，做到特事特辦，急事急辦，隨到隨辦，受到商戶的一致好評。

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201*年一季度工作小結

201*年，工商行政管理局深刻領會上級工商行政管理工作會議精神，部署全年工作任務，細化目標責任，依法履行職能，全力打造“五型工商”，現(xiàn)將今年一季度工作開展情況匯報如下：

一、認真貫徹落實區(qū)、州兩級工商工作會議精神。一是認真貫徹落實工作會議精神，明確了工作目標，增強了工作責任感和主動性。

二是分別與各科所簽狀，切實將任務明確分解。落實月考核、周例會制度，將全年任務細化到每周的工作。

三是堅持將貫徹落實中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)“十項規(guī)定”與學習貫徹黨的十八大精神結合起來。

第一、組織開展黨組中心理論組學習2次，及時掌握最新理論及政策。

第二、結合市局實際重新梳理單位制度，同時借鑒兄弟局好的經驗，重新制定了工商局工作實績獎懲辦法和績效考核實施辦法，明確責權，實現(xiàn)激勵先進，鞭策后進，獎罰分明的考核機制和用人機制。

第三、完善督查機制，重點抓好各項工作的落實。不定期通報各科、所落實專項整治、巡查記錄、經濟戶口認領、OA日志等各項業(yè)務數(shù)據(jù)，并對照目標責任狀和工作進度表進行查漏補缺。

四是圍繞干部隊伍素質抓教育。除開展每周五下午政治、業(yè)務學習以外還加強對學習效果的考核。目前已組織法律法規(guī)考試1次，參考50人次；組織綜合業(yè)務軟件培訓班3次，培訓27人（次）。

五是認真開展“公民道德建設月”活動。本局評選出2名道德模范，并積極參加工商系統(tǒng)道德模范先進個人的評選。二、依托監(jiān)管服務責任區(qū)，提高依法行政水平，規(guī)范市場秩序

一是私營經濟發(fā)展勢頭良好。

截至日，全市共有市場主體戶數(shù)戶。其中：內資企業(yè)戶，注冊資本（金=億萬余元。私營企業(yè)戶，注冊資本（金）億萬余元。農民專業(yè)合作社戶。第一季度新發(fā)展私營企業(yè)戶。

二是圍繞市場秩序抓規(guī)范。

第一、積極開展“紅盾護農”活動，在做好轄區(qū)內農資經營戶“兩帳兩票一卡一書”工作落實的同時，主動與火車站取得聯(lián)系，經過協(xié)調已建立了同貨場的協(xié)查協(xié)議，有效遏制假冒偽劣農資進入市場；

第二、開展食品、煙花爆竹、成品油、文化市場、廣告等各類專項整治余次次，制定巡查計劃條，巡查各類經營戶千余戶次；三是戶外廣告登記件；四是抓好商標管理工作，嚴厲打擊商標侵權行為。目前，查處商標侵權案件件，案值萬元，罰沒款萬元。受理商標咨詢次，重點培育著名商標推薦兩件。

第三抓好食品安全監(jiān)管工作。一是利用食品流通許可網，嚴把流通環(huán)節(jié)食品經營戶市場準入行為。二是加大食品安全溯源檢查，針對“兩節(jié)”市場和乳制品等食品經營戶電子臺帳和索證索票加大檢查力度四是充分發(fā)揮“12315”在維護消費者權益、促進消費、擴大內需中的重要作用。

第一、做好了12315投訴案件回訪工作。通過電話方式，對31起12315投訴案件進行了回訪。

第二、今年以來，共受理解決各類消費投訴舉報共起，調解成功率達到95%以上,給廣大消費者挽回經濟損失萬元。另外，

第三、與克州工商局共同舉辦“12315消費者權益保護日”等活動，并對6個大類的過期變質及假冒偽劣酒、預包裝食品、動物內臟油脂等，個品種，價值萬元的商品進行了集中銷毀。

五是著力做好合同監(jiān)管工作。

第一、新評選18家“守合同、重信用”企業(yè)，并進行了命名。

第二、備案合同格式條款14份，免費發(fā)放36份建設工程設工合同,100份商品房買賣合同。

三、深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作。

一是開展黨風廉政反腐倡廉培訓，邀請檢察院工作人員進行專題講授。進一步提高干部的思想覺悟和廉政意識，時刻繃緊廉潔自律這根弦，自覺防止不廉潔行為的發(fā)生。

二是召開黨風廉政工作會議，并與科所室簽訂目標責任狀。三是積極組織參與行風熱線活動1場（次），并取得良好效果。

四是開展行政指導工作，確保行政處罰案件網上管理流程和辦案程序100%同步。

四、做好信息宣傳工作

將信息宣傳工作質量納入年初工作目標責任考核體系，對各科室、工商所每月報送信息的數(shù)量和質量，刊載的媒體等都作了明確的規(guī)定和要求，并在每周通報。五、積極開展扶貧幫困，維穩(wěn)工作

一是為30戶困難個體工商戶解決生活困難，送去了價值六、“五個到位”扎實推進“平安店鋪”創(chuàng)建工作專門邀請市政法委副書記、綜治辦主任為干部授課，重點講解“平安建設”創(chuàng)建的意義、工作方法等，保證干部在思想認識、領導責任、宣傳發(fā)動、保障措施、檢查指導等五方面到位，對存在的問題及時整改，真抓實管，不留空白點。

七、亮點工作

一是開通招商引資“特事特辦，急事急辦”綠色通道。嚴格按照規(guī)定免收各項費用，同時，進一步提高服務質量，為市場主體創(chuàng)造寬松的辦事環(huán)境。截止日前，市局招商引資完成萬。

二是推行流動辦照制度。對邊遠農村的經營者實行上門服務，將驗照受理服務窗口搬移至經營戶集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)場主動指導或幫助個體戶填寫驗照材料，為戶個體戶驗照提供便利，贏得了轄區(qū)群眾的一致好評。

三是各項工作抓落實。對目標責任進行層層分解、細化、量化。通過周點評、月考核、季評比等形式對各項工作進行督察，取得了較好的效果。

四是行政執(zhí)法力度大。有針對性開展商標等領域的監(jiān)管，查辦大要案件。

八、下階段工作計劃：

一是加大業(yè)務技能培訓，確保全體干部都能夠有能力利用OA系統(tǒng)有效落實各項工作。

二是繼續(xù)深入推行政務公開和局務公開工作，完善政務公開和局務公開辦法。

三是推進各項業(yè)務工作硬指標如期完成。重點做好商業(yè)賄賂、發(fā)不正當競爭等工作，同時，加大大要案查處力度。

四是齊力做好精神文明工作，積極申報創(chuàng)建自治區(qū)精神文明單位。

五是加大“平安店鋪”宣傳力度，提高創(chuàng)建率和公眾知曉率。六是持久深入的繼續(xù)開展穩(wěn)定工作，嚴格落實值班制度和三級網格巡查。

七是繼續(xù)做好個體、企業(yè)年檢驗照工作。

一季度，市工商局在工作中取得了一些成績，但在信息宣傳、干部學習等方面也存在一定的問題，在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚新疆工商白楊精神，確保提前完成各項工作任務指標。

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