文秘科201*年工作總結(jié)

文秘科201*年工作總結(jié)

201*年，文秘科在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在黨政綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同事的大力支持配合下，嚴格按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、高效率”的要求，緊緊圍繞集團信息樞紐服務(wù)中心和黨政辦的工作重點，充分發(fā)揮文秘科人員的服務(wù)作用，創(chuàng)新務(wù)實，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)�，F(xiàn)將文秘科主要工作總結(jié)如下：

一、辦文質(zhì)量和效率明顯提高

公文處理是秘書的重要工作內(nèi)容之一。201*年文秘科共制發(fā)集團新慶代字紅頭文件94份，新慶能源代字紅頭文件91份，會議紀(jì)要42期，工作信息22期，其他公司文件及各及各類通知、函等100余份，送審送簽各類文件200余份。為及時、準(zhǔn)確地做好公文處理，實行了A、B角，文件送審前，至少經(jīng)過2人以上把關(guān)，加強了文稿審核、校對，有效降低了錯誤率。為保證公文及時準(zhǔn)確發(fā)送到各公司、處室，保證公文的時效性，文秘科對電子版文件進行了規(guī)范，及時發(fā)送公司文件，保證其他單位與機關(guān)處室同步收文。出臺新的公文處理辦法，并首先進行科室內(nèi)部培訓(xùn)，使文秘科人員掌握最新公文處理規(guī)定。通過以上措施，確保了公文處理的高質(zhì)量和高效率。

二、會務(wù)工作更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范集團行政例會及各種重要接待會議均由黨政綜合辦公室文秘科負責(zé)組織，在全力做好集團各類會議組織的同時，文秘科積極推進會議準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高黨政綜合辦公室的辦會水平。

一是做好文秘科內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機制，做到會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)，做到了會議組織全員參與和程序化，分工明確，協(xié)調(diào)有效。

二是購更新會務(wù)用品。購了統(tǒng)一的激光筆、鉛筆、筆筒等用具，并做到了會務(wù)用具、資料的規(guī)范化布擺設(shè)，提高了會議標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，使黨政綜合辦公室的辦會水平明顯提高。

三、集團信息樞紐服務(wù)工作成效顯著

黨政綜合辦公室是集團的信息中轉(zhuǎn)樞紐，起著上傳下達的重要作用，而文秘科更直接承擔(dān)了這一角色。文秘科承擔(dān)了集團各種來文的辦理任務(wù)，為不斷提高辦理質(zhì)量和效率，文秘科主要采取了以下措施：

一是規(guī)定了來文辦理時效，要求收到來文即刻辦理，重要事項緊急辦理，使文件不壓在手里，保證文件快速、準(zhǔn)確地傳遞到集團領(lǐng)導(dǎo)手中。

二是規(guī)定了來文辦理的一站負責(zé)制。要求誰收文、誰辦理、誰負責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，并負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批示的全程落實、跟蹤和反饋，確保了辦理的及時、準(zhǔn)確和高效。

三是為做好來文及時歸檔，便于檢索和查閱。實行了文件掃描存檔，方便查閱的同時，節(jié)省了紙張。通過以上措施，做到了事事有回音，件件有落實，切實提高了辦事效率。

四、大事記等信息歸集工作及時準(zhǔn)確

黨政綜合辦公室的工作具有綜合性、全局性，及時、準(zhǔn)確記錄好公司的歷史，為公司宣傳、決策、發(fā)展建好信息資料庫，具有重要的意義。為此，文秘科在總結(jié)前期大事記編輯工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步細化工作內(nèi)容，優(yōu)化工作方式，明確大事記編輯按月及時更新，并專門下發(fā)通知，要求有關(guān)單位每月5日之前，將相關(guān)信息報送至文秘科。嚴格大事記內(nèi)容編輯審核工作，去掉了次要的、不能反映公司主要發(fā)展歷程的內(nèi)容。收集完善了公司各類獎勵、榮譽信息，為宣傳等工作提供了全面準(zhǔn)確的基礎(chǔ)信息。

五、印章使用管理規(guī)范有序

集團、能源公司等多個公章均由文秘科保管和負責(zé)蓋印，印章更換、銷毀等亦由文秘科負責(zé)。公司正處于建設(shè)期，合同類文件多，加之印章集中保管，每天各單位用印文件之巨可想而知。在科室日常工作繁忙的情況下，我們能夠認真做好印章使用，把好印章使用關(guān)，做到一印一登記，嚴格按照用印審批制度，拒絕不合理用印申請，嚴格按制度辦事。并及時做好各單位新印章的刻制、更換破損印章和銷毀作廢印章，全年共刻制新印章00枚，更換00枚，銷毀00枚，確

保了印章管、理使用規(guī)范有序。

六、秘書隊伍建設(shè)取得新進展

書秘科作為辦公室的重要科室，工作既對領(lǐng)導(dǎo)，又對部門和普通員工，對文秘人員的綜合素質(zhì)要求很高。為此，文秘科以公文處理辦法培訓(xùn)和秘書形象管理為切入，出臺和培訓(xùn)了新的公文處理辦法，使科室秘書及時掌握國家最新制度，掌握職業(yè)化的技能。針對辦公室的工作性質(zhì)和公司窗口作用，要求科室人員著正裝，打造職業(yè)化的形象。通過各類文件、講話稿起草，及通訊稿件撰寫等多種方式和途徑，著力鍛煉和提高文秘人員的筆桿子功夫，使得文秘科人員整體專業(yè)素質(zhì)大幅提升，職業(yè)化秘書隊伍建設(shè)初顯成效。

七、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

（一）廣告公司比選工作。為實現(xiàn)業(yè)務(wù)與各廣告公司對口，通過與多家廣告公司接觸、了解，已確定幾家意向公司長期合作。

（二）蘇拉宮、塔城展廳等工作。蘇拉宮臨時展廳安裝完成；塔城已簽署制作協(xié)議，正在根據(jù)工程進度準(zhǔn)備安裝；0號門、1號大門吸塑字等安裝；煤制氣指揮部宣傳牌、生產(chǎn)區(qū)辦公樓背景墻等進行了更換；煤制氣項目宣傳片工作。

（三）檔案工作。前期，按照自治區(qū)級檔案管理要求，完成檔案管理制度初稿。

一年來，文秘科在集團領(lǐng)導(dǎo)與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，及各

位同事協(xié)調(diào)配合下，取得一定成績。在總結(jié)成績的同時，我們也清楚得認識到，秘書人員在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、公文寫作方面還有一定差距。一是日常事務(wù)較多，平衡處理好各項工作的能力有待提高。二是自身綜合服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有差距，不能有效滿足公司及領(lǐng)導(dǎo)的更高要求。三是筆頭功夫需加強，需進一步提升寫作能力。為此，在新的一年里，我們將以全面提升為目標(biāo)，找差距，彌不足，以更加飽滿的熱情，更加謙虛態(tài)度，更加積極的努力，將文秘科工作提升到新高度。

一是嚴格工作要求。文秘工作的性質(zhì)要求細致嚴謹，需要我們具有高度的責(zé)任心。“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、高效率”是我們對工作一如既往的要求，毫不懈怠。

二是優(yōu)化日常服務(wù)。文秘科日常工作繁雜，發(fā)文、收文、接待、會議等諸多工作，每一項都不輕松，絲毫都不能馬虎，處理不好，就容易陷入顧此失彼、手忙腳亂的境地。因此，我們將進一步理清工作思路，分清工作主次，平衡各項工作，變被動應(yīng)對為主動出擊，解放文秘人員的雙手，使工作更加科學(xué)化、條理化，提高工作效率。

三是加強學(xué)習(xí)提升，增強工作主動性。秘書不光要提升寫作能力，還應(yīng)注重綜合素質(zhì)的全面提高，不光要寫出好文章，還應(yīng)能辦事，辦好事，我們要不斷增強綜合素質(zhì)，鍛造出全能型人才。

擴展閱讀：秘書科201*年工作總結(jié)及其201*年工作打算

縣委辦秘書科201*年工作總結(jié)及201*年工作打算

（201*年2月29日）

一、201*年工作情況

201*年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各科室的大力支持和幫助下，秘書科切實加強科室自身建設(shè)，不斷提高辦文、辦會、辦事的效率、質(zhì)量和水平，加班加點完成好各項工作任務(wù)，認真履行好秘書科工作職責(zé)。

（一）加強科室自身建設(shè)。俗話說，“打鐵要靠自身硬”。秘書科是縣委辦的內(nèi)部辦公室、綜合科室、窗口科室，工作涉及面廣、原則性強、任務(wù)繁重，秘書科一言一行代表著辦公室的形象，秘書科的工作質(zhì)量、工作效率直接影響著縣委辦工作的正常運轉(zhuǎn)。因此，秘書科始終堅持把加強學(xué)習(xí)、提高自身能力素質(zhì)放在首位，錘煉能力素質(zhì)，打造“四好”科室。

一是勤學(xué)善思，工作氛圍好。堅持學(xué)習(xí)是干好工作的前提，認真學(xué)習(xí)黨的重大方針政策和中央、省州文件，認真研讀經(jīng)辦的每一個文件，認真領(lǐng)會每一份領(lǐng)導(dǎo)講話，不斷提高政策理論水平，并從中學(xué)習(xí)打開工作局面的思路及領(lǐng)導(dǎo)方法藝術(shù)。加強公文處理及秘書科相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高公文處理質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。加強寫作實踐鍛煉，總結(jié)積累寫作技巧，不斷提高語言文字綜合表述能力。同時，本人注重加強對科室成員的傳、幫、帶，多分任務(wù)、壓擔(dān)子、搭梯子，促進秘書科成員盡快成長成材。在繁重的工作中，盡可能調(diào)動科室成員的積極性、創(chuàng)造性，營造勤

學(xué)善思、愛崗敬業(yè)、寬松和諧的工作氛圍。

二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作效能好。圍繞辦公室工作，按照“六個不讓”（不讓縣委布置的工作在辦公室耽誤、不讓急需辦理的文件在辦公室積壓、不讓絲毫差錯在辦公室發(fā)生、不讓各種矛盾在辦公室激發(fā)、不讓辦事的群眾在辦公室受到冷落、不讓縣委的形象在辦公室受到損害）的崗位要求，傾力做好“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”工作。認真對待工作，以工作為重，服從分工，不推諉、不拖拉，盡可能優(yōu)質(zhì)高效做好服務(wù)工作。

三是愛崗敬業(yè)，工作業(yè)績好。切實增強責(zé)任心、事業(yè)心、進取心，始終保持積極向上、精益求精、爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài)，不斷規(guī)范日常工作運轉(zhuǎn)程序，創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、規(guī)范、有秩的工作流程，加班加點、埋頭苦干，努力做到辦文高質(zhì)量、辦會高水平、辦事高效率。

四是團結(jié)勤廉，自身形象好。按照“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”，不斷加強黨性鍛煉和思想改造，嚴格遵守黨紀(jì)國法和各項工作紀(jì)律；制訂了《秘書科工作規(guī)則》，明確了秘書科主要職能、職責(zé)分工、工作紀(jì)律，并按照規(guī)則嚴格進行管理；在日常工作中，秘書科全體成員都注重自身形象的樹立，隨時保持著裝整潔、精神飽滿、言行得體；對到辦公室辦事人員誠懇接待，盡可能提供幫助和支持，在一言一行中努力樹立辦公室的良好對外形象。同時，科室成員間在工作和生活中均能夠做到互相理解、關(guān)心、幫助、支持，凡事多換位思考，多為對方著想，心往一處想，勁往一處使，同舟共濟做好各項工作，在

辦公室各項工作中發(fā)揮好帶頭表率作用。

（二）嚴謹細致做好文書處理工作

在辦文上，樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，不放過微小細節(jié)，堅持嚴謹細致、準(zhǔn)確及時、安全高效的原則，力求“辦文零差錯”。

1、文字綜合方面。不斷加強寫作實踐鍛煉，始終以精品意識求質(zhì)量，注意總結(jié)積累寫作技巧，在實踐中提升綜合歸納能力、語言文字綜合表述能力，努力撰寫高質(zhì)量精品文稿。201*年共起草各類文件、材料余個，編發(fā)《縣委常委會議紀(jì)要》期，《縣情通報》期，撰寫領(lǐng)導(dǎo)會議主持詞個。組織對縣委重要文稿書面征求意見。認真做好日常資料的收集整理工作，組織完成了《縣委執(zhí)政紀(jì)要》、《年鑒》相關(guān)篇目的編寫工作，完成了省州縣領(lǐng)導(dǎo)重要批示、調(diào)查研究、慰問走訪、重要慶典儀式、領(lǐng)導(dǎo)重要講話、重要會議綜述、重要文件、常委論壇、縣委大事記等余萬字文字資料的編寫工作，全面系統(tǒng)、客觀真實地記述縣委重要工作情況。認真細致做好領(lǐng)導(dǎo)講話稿、總結(jié)報告等重要材料的文字校對工作。

2、收文辦理方面。切實做好收到公文的擬辦工作，認真研讀收到的每一份文件，對弄不清楚的文件，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)請教或者查閱相關(guān)資料；對只需傳閱的文件資料，及時轉(zhuǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、科室、部門閱知；對需辦理的重要文件資料，科學(xué)合理的提出該文件明確具體、簡明扼要、操性強的擬辦意見，及時送辦公室領(lǐng)導(dǎo)批示，并嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)批示進行轉(zhuǎn)辦、承辦、催辦，確保每份文件不延誤、不積壓。201*年，共處理中央、省、州、縣各類

3

jiao

文件材料余件。

3、發(fā)文處理方面。對政府辦及各部門報請以縣委、縣委辦名義下發(fā)的文件，堅持嚴格把關(guān)。在內(nèi)容上，認真核對文件內(nèi)容與上級文件精神、相關(guān)法律法規(guī)是否有沖突，如需作較大的修改，及時與起草部門協(xié)商。堅持多人核稿、多人校對、多人復(fù)查，盡可能減少差錯。在格式上，正確選用公文文種；按照中央、省、州文件改版的要求，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，結(jié)合實際提出了《中共瀘西縣委辦公室常用公文排版格式標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》下發(fā)全縣黨委系統(tǒng)各單位、縣委辦內(nèi)部各科室參照執(zhí)行，嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一全縣黨委系統(tǒng)公文排版方式，并加強日常指導(dǎo)和督促，確保圓滿完成文件改版工作。在發(fā)文程序上，認真履行公文審核報批程序，凡是不符合行文規(guī)則、未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核的文件，堅持返回原單位按程序辦理。201*年，共擬發(fā)縣委及縣委辦文件個，充分發(fā)揮了“以文輔政”的作用，確保了政令暢通，維護了縣委權(quán)威。

4、認真做好日常文書管理。在日常工作中，秘書科注重不斷總結(jié)、完善、規(guī)范日常文書管理程序，做到規(guī)范、簡明、有條理地管理文書事務(wù)。認真做好文件、信息、簡報的日常收集整理工作，將OA系統(tǒng)收到的州縣文件按單位分門別類建立文件夾保存?zhèn)洳�。對中央、省州及各單位文件進行科學(xué)篩選，及時打印送領(lǐng)導(dǎo)傳閱。將領(lǐng)導(dǎo)到省州開會帶回的材料及收到的《信息》等重要資料按時間順序收集整理并分類存放，確保查找方便�？茖W(xué)收集整理全縣的經(jīng)濟社會、黨建、綜治等方面的情況，對收到重要文件及信息簡報科學(xué)篩選，及時分送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱，為領(lǐng)導(dǎo)決

策提供及時可靠的參考資料。

（三）周密細致地做好會議服務(wù)工作

在辦會上，始終堅持科學(xué)合理、周全規(guī)范、務(wù)實高效的原則，精心安排，統(tǒng)籌兼顧，做到會前有準(zhǔn)備、會中有記錄、會后多總結(jié)，力求“辦會零失誤”。

一是認真做好會議準(zhǔn)備工作。根據(jù)會議內(nèi)容起草相關(guān)文件，印制好會議材料，撰寫會議主持詞，做好常委會議的議題收集和材料印制工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示確定會議時間、地點、內(nèi)容、議題、參會范圍等，及時準(zhǔn)確制發(fā)會議通知。根據(jù)工作需要，聯(lián)系新聞報道，做好縣委領(lǐng)導(dǎo)參會提醒工作，落實好參會人員情況，及時整理參會人員情況報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱；同時，嚴把請假報批關(guān)，保證了較高的“參會率”。

二是做好會場布置和會議服務(wù)工作。根據(jù)會場及參會領(lǐng)導(dǎo)情況安排好座次，提前調(diào)試好音響設(shè)備，檢查會標(biāo)、鮮花擺放是否符合規(guī)范，做好會場清掃、倒開水、擺放領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會議簽到等服務(wù)。

三是做好會議記錄。認真做好會議記錄、領(lǐng)導(dǎo)講話錄音整理和起草會議紀(jì)要等工作，整理好會議相關(guān)文件資料。201*年，先后組織承辦各類會議次。其中，圓滿完成了縣黨代會、縣全會、縣委常委會議等重要會議文件材料的起草、校核、印制、分發(fā)以及相關(guān)會務(wù)工作。

（四）優(yōu)質(zhì)高效做好日常事務(wù)

始終堅持嚴謹、務(wù)實、高效、靈活的原則，準(zhǔn)確把握工作節(jié)

奏，急事急辦，特事特辦，力求“辦事零延誤”。

一是積極主動地加強綜合協(xié)調(diào)服務(wù)。加強與州委辦公室綜合科的聯(lián)系溝通，不懂的問題及時請教，重要工作主動對接，按要求及時上報縣委工作情況。尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分工，認真落實縣委和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的各種會議通知、請柬，做好縣委領(lǐng)導(dǎo)參加各類重要活動、會議的服務(wù)工作。協(xié)同做好重大活動、重要領(lǐng)導(dǎo)接待工作，及時準(zhǔn)確通知相關(guān)事項。加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的聯(lián)系溝通，認真承辦好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位上報的請示、報告，按領(lǐng)導(dǎo)批示做好答復(fù)，切實做好上情下達、下情上報工作。對秘書科難以獨立完成的工作，積極尋求分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室各科室的支持，加強與辦公室內(nèi)部各科室的溝通、合作，協(xié)調(diào)好秘書科與辦公室各科室的關(guān)系，秘書科在辦會、辦文方面得到了辦公室內(nèi)部各科室的大力支持。

二是認真細致地做好辦公室電話處理工作。對外打出電話，均做到謙和、誠懇；對接到各單位需要辦理事情的電話，準(zhǔn)確記錄來電內(nèi)容和要求，根據(jù)電話內(nèi)容及時向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報或及時辦理。

三是認真做好到辦公室辦事人員的接待工作。堅持熱情誠懇、有禮有節(jié)，能辦的事迅速辦理，不能辦理的事情說清楚原因。對到辦公室上訪的人員問清楚上訪的原因的訴求內(nèi)容，耐心解答、妥善處理。對合理的訴求，及時向辦公室領(lǐng)導(dǎo)反映或聯(lián)系相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)；對不合理的訴求，從正面進行說服教育；對無理取鬧的纏訪人員，及時聯(lián)系政法委相關(guān)人員將上訪人員帶離辦公

室，避免影響辦公秩序。認真登記領(lǐng)導(dǎo)批示信訪件，及時做好轉(zhuǎn)辦、催辦、協(xié)調(diào)督促、反饋上報工作。201*年共接待群眾來訪余次，轉(zhuǎn)辦縣委及上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)信訪批示件件。

四是加強值班管理。嚴格執(zhí)行值班制度，認真做好每晚8:0010:00、周末、節(jié)假日的值班安排工作，根據(jù)科室人員調(diào)整的實際情況，及時調(diào)整值班方案，變按科室值班為按個人輪流值班，適當(dāng)照顧年長、需要到縣外探親的職工；堅持做好值班提醒，確保不出現(xiàn)值班空缺、節(jié)假日各項工作仍能得到及時辦理。201*年共制作份節(jié)假日值班安排表分發(fā)至各科室。

五是堅持嚴格管理縣委、縣委辦印鑒。堅持原則，認真執(zhí)行縣委、縣委辦公室印鑒使用報批手續(xù)和登記制度，凡需要蓋縣委印章的，都及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后再辦理。201*年，共為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦理縣委印章用印手續(xù)起，累計蓋縣委印章枚。

二、存在困難和問題

回顧一年來的工作，盡管加班加點做了大量艱苦細致的基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作，在加強學(xué)習(xí)、規(guī)范管理、提高效率、提升能力等方面都有了明顯的進步，但工作中仍存在很多困難和問題，主要有以下四個大的方面：

一是工作力量需進一步加強。秘書科是辦公室的綜合科室，承擔(dān)辦公室辦文、辦會的主要職能，秘書科實際公務(wù)員僅人，每年卻要擬辦、轉(zhuǎn)辦州縣文件余份，制作、發(fā)出文件余份，撰寫各類小型材料余份，組織承辦各類會議室余次，并要承擔(dān)

對上對下、對內(nèi)對外的溝通協(xié)調(diào)、電話處理、信訪接待、值班管理、印鑒管理、衛(wèi)生服務(wù)等大量日常事務(wù)。

二是服務(wù)水平需進一步提高。面對科室人員太少、具體事務(wù)太多的現(xiàn)實，科室成員大部分時間處于“疲于應(yīng)付”的狀態(tài)，多數(shù)時間都是圍著具體事務(wù)轉(zhuǎn)，能用于學(xué)習(xí)和思考的時間不多，對工作重心把握不好，不能提出有價值的意見建議；甚至很多工作與縣委的工作節(jié)奏相比，存在慢半拍、拖半拍的現(xiàn)象，工作質(zhì)量、服務(wù)水平還需進一步提高。

三是協(xié)調(diào)能力需進一步加強。秘書科的樞紐作用未能充分發(fā)揮，承上連下的工作能力仍需進一步加強，對內(nèi)對外綜合服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力有待提高。

四是工作作風(fēng)需進一步優(yōu)化。由于工作任務(wù)重、壓力大、溝通協(xié)調(diào)難度大，科室成員不同程度存在畏難情緒，有時工作積極性不高，工作不夠積極主動，應(yīng)進一步強化大局意識、責(zé)任意識、奉獻意識。

三、201*年工作思路

面對新形勢、新任務(wù)，秘書科將以“想得更深、站得更高、做得更細”的要求，強化職能，創(chuàng)新工作，規(guī)范管理，認真履行好秘書科工作職責(zé)，優(yōu)質(zhì)高效地完成好各項工作任務(wù)，不斷提高秘書科辦文、辦會、辦事的效率、質(zhì)量和水平。

（一）加強科室自身建設(shè)

一是在思想上。要進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、事業(yè)觀，進一步磨礪意志，轉(zhuǎn)變思想觀念，繼續(xù)保持強烈的

事業(yè)心和高度的責(zé)任感，樹立愛崗敬業(yè)、甘于奉獻、積極進取、爭創(chuàng)一流的工作態(tài)度，敢于直面工作和競爭壓力，低調(diào)做人、高調(diào)做事、少說多做，在挑戰(zhàn)困難、超越自我中成長成熟，在做好各項工作中展現(xiàn)自身能力和實現(xiàn)自身價值。

二是在學(xué)習(xí)上。學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是做好各項工作的重要基礎(chǔ)。無論工作多繁忙，都必須擠出時間用于學(xué)習(xí)和思考。對工作中遇到的困難和問題，要加強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理知識、政治理論和秘書科相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，站在更高層次上、從不同的角度分析思考干好工作的方法和策略，按照“能寫、能講、能干、能謀”的要求全面提升綜合能力素質(zhì)，以提升自身能力素質(zhì)為做好工作提供能力支撐。

三是在作風(fēng)上。要繼續(xù)加強修養(yǎng)，弘揚“埋頭苦干、創(chuàng)新實干、率先垂范”的瀘西精神，以樂觀、堅定、積極、向上的精神風(fēng)貌面對和承受工作中的困難和壓力，加班加點、勤勤懇懇完成好各項工作任務(wù)，努力樹立良好的形象。

（二）努力改進工作

針對秘書科人少事多、疲于應(yīng)付的現(xiàn)狀，下步我們將堅持在運轉(zhuǎn)中講管理、實干中勤思考、忙碌中多總結(jié)，著重做好以下四個方面的工作：

一是要科學(xué)合理分工，調(diào)動工作積極性。在科室成員全面掌握秘書科工作業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步合理分工，強化對科室成員獨擋一面能力的培養(yǎng)，以科室成員能力的提高促進工作效率的提升。同時，通過讓科室成員分擔(dān)工作，自身騰出更多的時間精力，

圍繞中心工作、重點工作，主動介入、綜合協(xié)調(diào)、超前服務(wù)。

二是要加強學(xué)習(xí)思考，改善工作流程。加強與上級業(yè)務(wù)部門的溝通交流，學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法和工作流程，進一步提高秘書科的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

三是要加強團結(jié)協(xié)作，形成工作合力。加強與督查室的合作，定期梳理縣委辦轉(zhuǎn)辦文件，進行跟蹤督辦，確保決策部署落實到位。加強與分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的溝通交流，做到既搭好臺、補好臺，又不越位、不錯位、不缺位，多換位思考，積極爭取更多的關(guān)心、理解、支持、幫助，減少工作中的摩擦與內(nèi)耗，形成工作合力。

四是要積極主動介入，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。要堅持“圍繞中心、突出重點、服務(wù)大局”，超前思考、主動作為，全面了解掌握全縣各方面的工作情況，力爭能在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)反饋所了解的情況、掌握的信息和發(fā)現(xiàn)的問題，雷厲風(fēng)行落實好領(lǐng)導(dǎo)安排，立說立行處理好重要工作，切實為領(lǐng)導(dǎo)、基層和群眾做好服務(wù)工作。

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