高新區(qū)黨政辦工作總結(jié)

精誠(chéng)服務(wù)無私奉獻(xiàn)

近年來，高新區(qū)黨政辦公室上下團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力，結(jié)合工作實(shí)際，以打造高效機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以制度建設(shè)落實(shí)為抓手，以服務(wù)好大局、基層、群眾為宗旨，積極開展“精誠(chéng)服務(wù)”品牌創(chuàng)建，深化品牌創(chuàng)建內(nèi)涵，完善品牌創(chuàng)建體系，落實(shí)品牌創(chuàng)建要求，充分發(fā)揮好辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)樞紐作用，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、抓制度，提升服務(wù)能力水平。一是制度細(xì)化到位。結(jié)合園區(qū)運(yùn)行實(shí)際，將辦文辦會(huì)、督辦督查、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)等各個(gè)方面制度，全部重新進(jìn)行了修訂完善，實(shí)現(xiàn)了制度建設(shè)對(duì)工作的無縫隙覆蓋，確保每項(xiàng)工作有章可循，杜絕不作為和亂作為。二是強(qiáng)化重點(diǎn)工作推進(jìn)機(jī)制，做到年初有計(jì)劃、月度有總結(jié)、季度有交流，半年有考評(píng)，確保辦公室重點(diǎn)工作的有序推進(jìn)。三是完善督查考核機(jī)制，制訂完善了《高新區(qū)黨政辦公室工作目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)辦法》，根據(jù)不同崗位性質(zhì)建立了相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)體系，使考核機(jī)制更加科學(xué)合理。四是強(qiáng)化文稿起草統(tǒng)分責(zé)任制，強(qiáng)化過程指導(dǎo)，注重對(duì)比分析、總結(jié)點(diǎn)評(píng)，文秘人員寫作水平進(jìn)一步提高。五是建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，制訂完善了公務(wù)接待、辦文辦會(huì)、辦公用品集中采購(gòu)、車輛維修管理和文稿打印管理等整套機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，將常規(guī)工作納入制度化、規(guī)范化管理，行政效能進(jìn)一步提升。二、抓理念，豐富品牌創(chuàng)建內(nèi)涵。一是突出博學(xué)多研的學(xué)習(xí)理念。在辦公室的學(xué)習(xí)過程上，“博”是個(gè)面的問題，要求我們積極開拓視野，堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向身邊同志學(xué)習(xí)，積極豐富知識(shí)內(nèi)容、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)�！熬�”是個(gè)點(diǎn)的問題，要求我們緊密聯(lián)系實(shí)際，不斷提高語言表達(dá)能力、領(lǐng)會(huì)意圖能力、綜合文字能力和處理復(fù)雜事務(wù)能力。只有兩方面緊密結(jié)合起來，才能更好地滿足崗位需求。二是突出嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作理念。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，即樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心，盡心盡力，撰寫文稿要邏輯嚴(yán)密，思考問題要認(rèn)真縝密，辦理事項(xiàng)要規(guī)范周密，力求把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做好、做精。堅(jiān)持高效率，即要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念，努力做到處置快，日常工作到手即辦，不等不靠，日事日清；啟動(dòng)快，緊急情況雷厲風(fēng)行，召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝；節(jié)奏快，特殊問題急事急辦、特事特辦，說辦就辦，既要堅(jiān)持程序和原則，又要突出靈活和快捷。三是突出主動(dòng)有為服務(wù)理念。堅(jiān)持超前服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)工作盡可能做到早預(yù)見、

早安排、快反應(yīng)；堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所需，在繁雜的日常性、被動(dòng)性、程序性的工作中求得主動(dòng)；堅(jiān)持周到服務(wù)，注重細(xì)節(jié)抓好各項(xiàng)工作，使領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠集中精力抓大事，齊心協(xié)力謀發(fā)展。四是突出永爭(zhēng)一流的作風(fēng)理念。注重培育自身的創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先意識(shí)，局（辦）之間、個(gè)人之間比業(yè)務(wù)、比成績(jī)、比干勁、比作風(fēng)，營(yíng)造一種不甘落后、你追我趕、“要干就干最好”的濃厚氛圍，努力做到辦事求嚴(yán)、講話求真、匯報(bào)求實(shí)、文風(fēng)求正，以過硬的作風(fēng)保障各項(xiàng)工作達(dá)到大家滿意。

三、抓文化，展示良好精神風(fēng)貌。辦公室形象文化建設(shè)是樹立和展示辦公室形象、提高辦公室凝聚力和社會(huì)認(rèn)知度的關(guān)鍵所在。辦公室全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作抓落實(shí)，全力以赴重服務(wù)，廉潔從政做表率，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，樹立了良好的對(duì)外形象。一是不斷創(chuàng)新服務(wù)理念。圍繞“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、輔政服務(wù)”的核心職能，高點(diǎn)定位輔政目標(biāo)，堅(jiān)持“五不讓”工作原則，確保每一項(xiàng)工作不出現(xiàn)失誤、不出現(xiàn)偏差。著力轉(zhuǎn)變工作方式，工作突出一個(gè)“早”字，體現(xiàn)一個(gè)“快”字，做到一個(gè)“好”字，切實(shí)做到主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)。全年辦理傳真400多份，各類會(huì)議通知800份，接待處理各類信訪9批次200多人次，群眾滿意和基本滿意率達(dá)100%。二是嚴(yán)格執(zhí)行廉政制度。通過閱讀身邊的典型案件、觀看《危墻背后的“博弈”》專題教育片、開展廉政主題討論，辦公室同志嚴(yán)于律己、勤廉服務(wù)理念進(jìn)一步得到提升。三是大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。辦公室全體人員能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，大力弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，始終保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、銳意進(jìn)取的拼搏精神和苦干實(shí)干的優(yōu)良傳統(tǒng)，把工作崗位當(dāng)成奉獻(xiàn)的舞臺(tái)，在默默無聞中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

四、抓成效，放大品牌實(shí)際效果。一是著力打造項(xiàng)目幫辦“金字招牌”。立足企業(yè)實(shí)際需要，從項(xiàng)目立項(xiàng)、注冊(cè)、評(píng)審等前期手續(xù)辦理，到建設(shè)、投產(chǎn)等后期發(fā)展進(jìn)行全程“保姆式”服務(wù)。辦公室負(fù)責(zé)人和幫辦責(zé)任人定期深入企業(yè)察看情況，幫助解決生產(chǎn)、融資、用電等實(shí)際問題，深受企業(yè)好評(píng)，不僅使客商安心在我區(qū)投資興業(yè)，而且取得了推介園區(qū)投資環(huán)境、“以商引商”的良好效果。二是節(jié)約集約辦公費(fèi)用。機(jī)關(guān)車輛多、出車頻繁、維修費(fèi)用支出大；園區(qū)客商多，接待多、應(yīng)酬多，是目前機(jī)關(guān)存在的事實(shí)。既要保證機(jī)關(guān)運(yùn)行正常有序，又要杜絕一些非正常支出，工作之余大家一起討論，商量科學(xué)、務(wù)實(shí)、可操作性強(qiáng)的節(jié)約辦法，各項(xiàng)工作得到了大家滿意。較往年，就車輛運(yùn)行而言，平均每臺(tái)車年節(jié)約費(fèi)用5000多元。

擴(kuò)展閱讀：201*年度黨政辦工作計(jì)劃

黃屯街道黨政辦公室201*年度工作計(jì)劃

201*年度，黨政辦將繼續(xù)緊緊圍繞街道黨委、辦事處的重點(diǎn)工作和重要工作事項(xiàng)，以增強(qiáng)素質(zhì)水平、提高辦事效率為根本，以創(chuàng)出更好的工作業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì)，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在新的一年里，著重做好以下幾方面工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高黨政辦戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步組織黨政辦全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常性地開展學(xué)習(xí)、討論活動(dòng)，深刻地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)高新區(qū)及街道黨委、辦事處201*年工作安排部署，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、法律等知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力，提高黨政辦的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。

二、扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。本著“面對(duì)新形勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn)、搶抓新機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)新突破，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)”的目標(biāo)，認(rèn)真、扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，扎實(shí)完成街道黨委、辦事處和上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)：

1、做好黨政辦各項(xiàng)日常事務(wù)工作。不斷健全完善值班制度，做到上班時(shí)間、節(jié)假日、防汛抗旱、重大活動(dòng)等期間辦公室（值班室）24小時(shí)有人值班，及時(shí)準(zhǔn)確地把上級(jí)的通知和工作要求上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各辦公室、管區(qū)、部門和有關(guān)人員中去，做到及時(shí)處理來文、來電，及時(shí)傳閱通知，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件、會(huì)議精神。同時(shí)，積極認(rèn)真地做好各種會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置等會(huì)前籌備準(zhǔn)備工作和會(huì)中服務(wù)工作，保證各種會(huì)議的順利召開。

2、提高文字材料撰寫水平，進(jìn)一步規(guī)范文秘工作。從提高辦公室人員的文字材料撰寫水平入手，全面提高文稿質(zhì)量，立足街道實(shí)情，并根據(jù)黨的方針政策和上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真做好各類大型重要會(huì)議材料和其他階段性的工作總結(jié)、匯報(bào)材料、典型材料等重要文稿的撰寫，并一絲不茍地做好各級(jí)來文來電的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，加強(qiáng)檔案材料的規(guī)范化管理，并做好保密工作。

3、做好日常接待和信訪工作。充分發(fā)揮黨政辦作為政府機(jī)關(guān)的“窗口”效能作用，堅(jiān)持做到對(duì)上級(jí)來人和來訪群眾都能笑臉相迎，及時(shí)、熱情的做好接待工作；對(duì)信訪件及時(shí)進(jìn)行辦理，深入實(shí)情調(diào)查，給信訪者一個(gè)滿意的答復(fù)。

4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理。進(jìn)一步規(guī)范水電、衛(wèi)生管理，保持機(jī)關(guān)大院整潔美觀；切實(shí)加強(qiáng)做好食堂的管理，不斷完善接待功能，有效提升接待質(zhì)量和水平，接待好各方來客。

5、加大宣傳報(bào)道力度，做好新聞信息報(bào)道工作。及時(shí)組織總結(jié)宣傳街道社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)進(jìn)程中所取得的好經(jīng)驗(yàn)、好作法和涌現(xiàn)出的典型人物和先進(jìn)事跡，唱響201*年重點(diǎn)工作和重要工作事項(xiàng)的主旋律，通過加強(qiáng)新聞、信息報(bào)道，不斷提高黃屯的知名度。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高辦事效率。新的一年，黨政辦將認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持定期考勤，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高辦事效率，在平時(shí)接待來客等迎來送往的日常公務(wù)中，不違規(guī)違紀(jì)；堅(jiān)持原則，做好公章管理和使用，做到隨叫隨到、有事馬上就辦。同時(shí)，進(jìn)一步完善督查制度，加強(qiáng)督查工作。根據(jù)上級(jí)的通知要求和街道黨委、辦事處的總體工作部署、階段性的工作安排，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它重要工作事項(xiàng)，及時(shí)督促各單位進(jìn)行貫徹落實(shí)，并按期上報(bào)督查情況，為街道黨委、辦事處和領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)準(zhǔn)確的情況，真正發(fā)揮參謀助手作用。

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