社區(qū)201*年信訪半年工作總結

紅廟社區(qū)201*年信訪半年工作總結

轄區(qū)內在寥廓街道辦事處各級領導的關心支持下，半年來，社區(qū)兩委班子齊心協力，團結一致，完成了上半年上級交給的各項信訪任務，維護了本轄區(qū)內的社會穩(wěn)定和諧，取得了一定成績，現將上半年的工作總結作簡要匯報。

一、指導思想

在市、區(qū)兩會精神的引導下，在以胡錦濤同志為首的黨中央正確領導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，充分認識新形勢下的信訪工作，對構建和諧社會與全面建設小康社會的重要意義，把信訪工作落實到位，堅持長抓久制，為完成好轄區(qū)內的信訪工作，一天都不能放松警惕。

二、認真抓落實，把信訪工作有序的開展

為了進一步加強信訪工作，建立健全信訪工作長效機制，抓好兩個落實，一是全面落實，屬地管理，誰主管，誰負責，進一步強化信訪責任，二是全面落實好信訪工作的體制，健全和完善信訪工作責任。一級抓一級，層層抓落實，建立相應的工作機制，合力做好信訪工作。由于上半年氣溫干燥，連續(xù)干旱，從入春以來，無雨水，給農業(yè)生產和護林防火造成了極大影響。半年以來，社區(qū)共排查矛盾糾紛事件6件，具體如下：

（1）大壩拆遷遺留問題，喬家灣要求過渡費。（2）河云二組王鴨召遺留問題。

（3）大壩一組丁祖佑前妻賀木蓮要求戶口待遇問題。（4）工業(yè)園區(qū)安裝抗旱大水管，占用1、6、7、8、9組農戶土地補償青苗費問題。

（5）第九居民小組租用土地給陳老板發(fā)生矛盾糾紛。（6）第五居民小組新村規(guī)劃，占用四組土地，部分農戶不服氣，進行上訪。

以上6種情況，有的是未達到自己的目的，有的是涉及農戶利益的事情沒有得到落實解決，從而產生了熱點難點問題。

三、存在的問題

半年來，社區(qū)在各級領導的關心和支持下，社會穩(wěn)定工作取得了明顯的效果，在取得成績的同時，也存在不少問題，有些事情沒有得到及時解決處理，一拖再拖，時間一長，就發(fā)生了熱點難點問題的積累，進行上訪。今后社區(qū)要加大力度，抓好此項工作，將紅廟的維穩(wěn)工作落到實處，為紅廟的穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。

紅廟社區(qū)居委會201*年6月15日

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靈秀社區(qū)居民委員會

靈秀社區(qū)信訪工作半年

總結

靈秀社區(qū)的信訪工作鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心的領導下，綜治轄區(qū)成員單位的支持配合下，一直堅持高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習和領會黨的十七大精神，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞社區(qū)的實際情況推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，著力構建大信訪工作格局，全力維護社會穩(wěn)定，為構建和諧鹿城做出新的貢獻。

一、進一步強化領導小組責任，努力推進信訪工作

信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，年初就建立了工作小組，制定工作計劃，實施方案，明確了領導小組職責。形成齊抓共管的工作格局，進一步調整和充實靈秀社區(qū)的信訪工作，做到思想認識到位，工作措施到位。

二、進一步強化信訪排查，努力掌握信訪工作主動權

高度重視初信、初訪的處理，努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài)，切實提高初信、初訪一次性辦結率。形成就地化解矛盾糾紛的工作機制。加大對不安定因素的分析和預測，及時掌握信訪動態(tài)，靈通信息主動超前解決問題，發(fā)現信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭，要及時報告并積極研究對策及采取措施，防止矛盾的擴大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。進一步完善矛盾排查調處預警機制。建立健全常規(guī)排查每周一次，預警排查隨查隨報、應急排查即查即報、專項排查專查專報，牢牢掌握工作主動權，全力做好解釋勸導。社區(qū)上半年成功化解了香蜜郡小區(qū)，桔子花開四組團的飲用水受污染200余名業(yè)主集體上訪的事件。

三、進一步強化信訪辦理工作，努力在解決問題上下功夫

靈秀社區(qū)居民委員會

切實加大調處力度，提高調處率，認真做好每件信訪案件，做到本職范圍內對符合法律、法規(guī)和現行政策規(guī)定的，及時處理，盡快解決，對條件暫不具備，一時解決有困難的，積極創(chuàng)造條件，爭取早日解決，對不符合政策規(guī)定或不切合實際的要求，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚，堅持說服疏導，爭取群眾的理解配合，對群眾反映的一些突出問題，要依據急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施，及時妥善加以處置，努力在解決實際問題上下功夫。

四、進一步強化信訪調處工作，努力在控源治本上出實效充分發(fā)揮調解委員會的作用，正確處理信訪與調解的關系，做到相互促進，良性運行，責任到人，提高工作透明度，要適時抓住信訪熱點、難點問題，對傾向性、苗頭性、普遍性的問題，認真開展調研，及時總結經驗教訓，制定和完善政策，尋求切實可行的處理方法和解決途徑。半年來，社區(qū)一直強化轄區(qū)成員單位信訪工作，發(fā)揮社區(qū)組織協調、化解矛盾的功能。樹立良好的信訪干部窗口形象，維護黨和政府的威信，密切黨群關系。加強學習，不斷提高政治業(yè)務素質，進一步增強政治責任感和事業(yè)心，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，自覺實踐“三個代表”，牢記群眾利益無小事，堅持與時俱進，更好地履行工作職責。

五、取得的成績和存在的不足，下部的工作目標

半年來靈秀社區(qū)的信訪工作在上級相關部門的指導下，在鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心的領導下取得了一定成績，但是仍然存在不足，比如楚雄市華力機械公司因為企業(yè)改制所產生的群體性上訪事件社區(qū)確實沒有能力協調解決，但是社區(qū)在下部的工作中會一如既往的做好宣傳教育工作，爭取減少上訪次數和人數，認真的做好信訪和維穩(wěn)工作。

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