201*年商品部工作總結

201*年商品部工作總結

時光荏苒，歲月如梭，轉眼間201*年已經(jīng)在面前飛逝；轉眼間又將跨越一個年度之坎，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我是在201*年三月末來到公司的，在之前并沒有過在服裝行業(yè)的工作經(jīng)歷，也沒有做過商品專員，來到公司以后是從一個“文盲”一步一步的走過，一點一點的學習，知道了如何去管理貨品，如何去平均的分配貨品，如何去把握客戶的發(fā)貨情況，關于工作上的問題，我需要虛心的向其他同事請教，很感謝公司的各位同事，在我無知的時候給予我包容，讓我一點一點慢慢成長，使我很快的適應了公司的管理模式和運作程序。然而在一些方面我還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素不能很圓滑的處理各方面的關系，個別工作做的還不夠完善，現(xiàn)代辦公技能還不強，這都有待于我在今后的工作中加以改進.在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度、商品管理知識；將工作效率全面提高一個新水平，協(xié)調處理好與各部門的工作問題。以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作。

商品發(fā)貨情況：

1、總發(fā)貨情況：下線客戶：119323件；55009451.8元，總代直營：18126件2、總銷售情況：下線客戶：69673件；54531548.57元，總代直營：11413件3、銷售占比分析：

序號12合計性質下線客戶總代直營銷售件數(shù)69673件11413件80338件銷售金額54531548.57元8567221.42元63098769.99元件數(shù)占比85.92%14.08%100%金額占比86.42%13.58%100%4、各區(qū)域發(fā)貨明細：

序號12345區(qū)域名稱總代直營石家莊區(qū)域保定區(qū)域邢臺區(qū)域滄州衡水區(qū)域訂貨總件數(shù)2704835178331372815423870已提貨品件數(shù)181263488132991279442357316056051.9615590484.812825215.6611053955.1訂貨金額15921963.115463156.0812725654.29146783.46實際發(fā)貨金額區(qū)域發(fā)貨圖示分析經(jīng)由圖示分析可以知道201*年新品羽絨服發(fā)貨做的還是比較好的，除了直營店訂貨中包含有備

貨部分從而沒有完全發(fā)貨外，其他區(qū)域的貨品供給上基本滿足各區(qū)域的訂貨量。

商品銷售分析：

1、201*年各區(qū)域貨品發(fā)放銷售情況：

區(qū)域名稱石家莊區(qū)域保定區(qū)域總代直營滄州衡水區(qū)域邢臺區(qū)域訂貨總件數(shù)3533132738154082333028154已提貨品(件數(shù))3507832589192782334927945銷售件數(shù)2187519274113961351214746目前消化率62.36%59.14%59.11%57.87%52.77%2、各區(qū)域逐月銷售情況：

序號12345區(qū)域名稱總代直營石家莊區(qū)域保定區(qū)域邢臺區(qū)域滄州衡水區(qū)域201*年9月201*年10月2061732201*41308062510177812931427201*年11月30447598645344814139201*年12月39336909636950004640201*年1月34244996444138523150

（備注：所有數(shù)據(jù)包括后期追加單數(shù)據(jù)且發(fā)貨數(shù)據(jù)截止至201*年12月25日）201*年9月201*年10月201*年11月201*年12月201*年1月

（備注：銷售數(shù)據(jù)截止至201*年1月27日）

圖示分析：201*年新品羽絨服在十二月份中旬銷售開始下滑，尤其是石家莊區(qū)域和保定區(qū)域銷售量下滑較為明顯，滄州衡水區(qū)域、邢臺區(qū)域其次，而直營店相對而言銷售量下降情況不大。而影響銷售情況的原因中，后期銷售款號尺碼不全為一個主要原因，其次還有天氣因素，價格因素，而雪中飛、波司登品牌在11月、12月在各個地方的促銷活動也是影響銷售的一個因素。

商品庫存分析

一、商品庫存構

（備注：庫存分析截止至201*年12月25日）

商品庫存比較集中，主要集中在新舊款羽絨服和輔料類產(chǎn)品上，其它服飾的占比比較小。尤其是新款羽絨服，但是在后期的銷售活動比拼中可以消化一定得數(shù)量，相對而言，歷年庫存遺留的舊款羽絨服在商品庫存中占有32%的份額，是來年銷售的一個重點。

二、12年羽絨服庫存分析

（備注：庫存分析截止至201*年12月25日）

如圖所示：提取201*年羽絨服庫存前15名的款號，其中ERAL6017B、ERAL6002B為201*年羽絨服庫存數(shù)量較大的兩個款式，在12年羽絨服庫存比重中占比分別為26%和23%，在總羽絨服庫存中占比為15%和14%。

三、舊款羽絨服庫存分析

（備注：庫存分析截止至201*年12月25日）

如圖所示：提取現(xiàn)有舊款庫存數(shù)量排名前15位的款號，其中AFA6008為歷年舊款羽絨服庫存數(shù)量龐大的一個款式，在舊款羽絨服庫存比重中占比40%四、羽絨服庫存數(shù)量分析

（備注：庫存分析截止至201*年12月25日）

我們提取了現(xiàn)有羽絨服庫存中取出數(shù)量較大的15個款式，而單款庫存較大的款式中AF6008占到羽絨服庫存總量的25%，ERAL6017B占了15%，ERAL6002B在庫存中也占到14%的份額。

五、商品的季節(jié)及年度占比表

年度201*以前201*201*

數(shù)量24619342252數(shù)量占比5.6%43.6%50.8%

11以前舊貨在數(shù)量和金額上的占比都是比較大的，占比有49.2%之多，而201*年的庫存占比會在后期的銷售中有所變化，庫存有效性較差。與其他部門工作上的配合

一、倉庫部門

A、日常工作

1、將下線客戶、直營店發(fā)貨、補貨的數(shù)據(jù)知會倉庫，并說明發(fā)貨日期

2、針對顯現(xiàn)客戶、直營店到貨產(chǎn)生的‘貨品異常’知會倉庫，并要求核查原因。B、存在問題

1、庫存數(shù)據(jù)不準確。2、熱季時期配貨速度緩慢

二、市場部

A、日常工作

1、到貨配貨后通知區(qū)域負責人各下線的配貨情況以及配貨金額，把握客戶貨款情況2、把客戶的銷售信息提供給市場部

3、和區(qū)域負責人協(xié)調區(qū)域間的貨品調動4、監(jiān)督客戶提貨情況B、存在問題

1、前期貨品、后期羽絨服手提袋不能充分滿足客戶2、區(qū)域負責人不能及時掌握客戶發(fā)貨的進展情況

擴展閱讀：201*年年度工作總結和201*年年度工作計劃-羅齊國

201*年年度工作總結和201*年年度工作計劃

姓名：羅齊國部門：商品部崗位：主管

提綱：

一、201*年工作回顧1.1201*年主要工作內(nèi)容描述

1.2201*年工作中取得的成績和存在的不足二、201*年工作思路

201*年重點工作計劃及實施步驟三、建言獻策

3.1對公司或部門的工作建議3.2需要公司提供的幫助或支持

－1－一、201*年工作回顧

1.1：201*年主要工作內(nèi)容描述1.對商品部日常工作的梳理、完善；2.對新興品牌的考察聯(lián)絡工作；3.部分品牌合同終止工作；4.TB2柜新方案的規(guī)劃工作；5.貨品品類、款式等盤點工作；6.商品部新同事的招募與交接工作；7.每一季度貨品屬性檢查工作；8.公司意向發(fā)展品牌考察工作；9.公司每年度培訓協(xié)助工作；

10.籌備201*冬季大通名店“皮草節(jié)”；11.配合皮草節(jié)活動的所有商品工作與外聯(lián)事宜；12.巴中盤點，男裝新店供應商的拜訪與確認。

另外全年一直跟進的商品部的基礎工作、協(xié)助財務部門辦理相關財務事項、配合營運部門處理好所有商品售前、售中、售后以及各項促銷活動。完成、協(xié)助總經(jīng)辦安排的其他工作，等事項我就不一一匯報。

－2－

1.2：201*年工作中取得的成績和存在的不足；

在公司領導與同仁的幫助與關懷下，我們商品部201*年度的商品工作沒有出現(xiàn)失誤，沒有新增一件在途死貨。所有供應商的應收應付賬款均能有效的與財務部同事配合回收或者支付。在商品的追、補、調、返工作中能做到及時處理、明確回復。對領導下發(fā)的工作任務基本能按時、按量完成。與供應商以及公司內(nèi)部部門之間的配合也日漸融洽。商品部內(nèi)部同事的個人能力也在逐步加強。

不過，有得必有失。在今年的商品工作中，我們還是存在一定的問題，至少是有一些事項是值得我們?nèi)ド钏�、檢討、改正的。

1.持續(xù)改善、加強與供應商、門店以及公司各部門的溝通協(xié)調2.積極、主動對自身的業(yè)務能力進行提高。3.持續(xù)加強對貨品的管控力度、數(shù)據(jù)的分析能力。

4.繼續(xù)有效的支持門店各項數(shù)據(jù)以及其他一切門店所需項目。5.加強對周邊市場的關注與考察，加強對市場流行趨勢的了解。6.了解自身品牌的發(fā)展趨勢，了解競爭品牌的發(fā)展方向。7.加強對市場的關注力度。。。。。。。。

二、201*年工作思路

201*年重點工作計劃及實施步驟：

－3－201*年不管是對公司還是對于我們員工來說都是一個值得期待同時又是具有挑戰(zhàn)的一年，公司的發(fā)展戰(zhàn)略基本已經(jīng)定型，未來的一年是需要我們團結一致、努力奮斗的一年。針對商品部工作我有以下實施步驟：1.加強商品部內(nèi)部同事的工作技能與工作心態(tài)的培養(yǎng)與關注。

我個人認為公司要發(fā)展首要是人員要穩(wěn)定，很多發(fā)展一般的供應商其實都是人員流動大造成的問題，特別是中高層同事的離職，所以，我個人覺得應該關注員工的工作、學習、生活的心態(tài)，打造一個心在一起的團隊。另外商品部部分同事有豐富的基礎工作處理能力，但是遇到有難度的問題與技能就束手無策。加強同事工作技能的實施，可以讓同事之間在部門組織下相互學習與相互幫組，一強帶一弱。確保打造一個高效率的團隊。

2.商品部入職流程與工作流程培訓資料。

201*年上半年本人計劃將商品部新員工入職培訓流程做成PPT文件，審定通過后，將作為商品部未來2年內(nèi)新員工入職流程標準。商品部各項工作流程以及完成標準資料也計劃一并拿出。目的是完善內(nèi)部流程，使新同事對此崗位的認識與熟悉時間縮短。3.明確落實商品部同事每周市場考察事項。

商品部同事在11月至今每周會安排時間到供應商或者商場了解市場，通過幾次的了解，外出對于商品部的同事：一能學到很多好的商品管理經(jīng)驗與方法，二能加強與供應商的關系，三能通過供應商

－4－

了解其他品牌的情況，四能通過商場了解我司品牌以及競爭品牌的動向。故，此事我想商品部同事在201*年度繼續(xù)堅持下去。4.加強與供應商的關系，以及管理；

商品部工作總結出，很多與供應商關系好的商品部同事，辦事效率相應比較高，與供應商主要部門同事搞好關系式提高工作效率的另一途徑，我們計劃在堅持每周外出的基礎上，有目的的、帶著問題的按時走訪供應商。對于一些合作條件比較苛刻，商品已經(jīng)沒有競爭優(yōu)勢的供應商我們要勇于替換。

5.梳理商品部與物流部工作模糊與銜接事宜。

商品部工作分為物流與數(shù)據(jù)工作，物流工作占商品部工作的30%。

有效的對商品工作于物流工作進行劃分，能提高雙方的辦事效率以及在對出現(xiàn)問題后的責權問題鑒定提供標準。

6.對商品部員工提供專業(yè)的商品分析與管理培訓機會。7.及時辦理上級領導以及部門之間需要完成以及配合的工作。

三、建言獻策

3.1對公司或部門的工作建議

1.公司在201*年將迎來全面發(fā)展的一年，公司的組織機構框架圖應該也已經(jīng)基本確定，一個合理的組織機構不但影響一個職能部門的辦事效力，還是公司健康發(fā)展的重要因數(shù)。我建議將商品部所在組織機構位作

－5－以下調整，避免一個同事多個領導的情況出現(xiàn)。

2.自營體系的商品管理工作一直是主管兼任，但是有時候的商品部的商品分析又必須要把自營體系的貨品分析在內(nèi)，由于沒有直接經(jīng)辦自營品牌相關商品事宜，致使很多商品的屬性以及進出都要自營體系同事協(xié)助。個人建議可以將自營體系的商品管理規(guī)劃給予商品部專人管理。

3.針對商品部的現(xiàn)有工作在新一年度重新規(guī)劃，制作商品部同事的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

4.如公司明年將代理品牌發(fā)展二級市場，建議將商品部完全重組，可以在巴中設立兩位商品專員，商品專員主要工作是商品分析與巴中貨品的收發(fā)，另外兼任體系經(jīng)理的助手。設立巴中商品專員的的目的是：一、解決巴中體系經(jīng)理的助手問題。二、供應商貨品直接發(fā)往巴中，省去了供應商貨品到雅匯辦公司的收發(fā)費用。三、巴中商品專員能有效的對門店現(xiàn)場貨品進行管控，能提供給門店更直接與準確的幫助。四、在設立巴中商品專員的基礎上，成都可以專設兩名人員針對所有供應商事宜進行與巴中的銜接與處理。成都商品部負責自營體系的商品管理、省代品牌的商品管理，預留兩位同事進行數(shù)據(jù)分析與市場考察。具體細則公司要是同意此方案，我在做詳細的規(guī)劃設計。

5.感謝公司至去年開始的一年一度的外出旅游安排，但是隨著公司的發(fā)展壯大與人員的增加。人際關系與團隊關系至關重要，建議公司每月能有一定的經(jīng)費用于公司員工活動。

－6－

6.由于辦公室辦公基本是坐在位上，確保工作效率以及員工的身心健康，建議由人事行政部牽頭，制定合理、有效的工間操制度。

3.2需要公司提供的幫助或支持

1.針對公司未來的發(fā)展趨勢與方向，合理的完善商品部在公司組織架構內(nèi)的位。

2.由于即將搬到新公司，我司部分員工上班較遠，3號地鐵線二期工程要過幾年才能完工，員工的上班確實存在很大的問題，希望公司能解決新辦公區(qū)員工上班問題。

3.提供培訓機會給商品部所有同事。

此致

敬禮

雅匯商品部：羅齊國

201*-12-15

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