檢驗科201*年工作總結(jié)

淮安市第二人民醫(yī)院檢驗科201*年度工作總結(jié)

201*年，在院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在門診部和各職能科室的指導(dǎo)下，檢驗科全體工作人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)和醫(yī)院創(chuàng)三甲醫(yī)院工作，求真務(wù)實、踏實苦干、較好地完成了各項工作任務(wù)，在質(zhì)量、安全、服務(wù)和科教等方面均取得了顯著的進(jìn)展。現(xiàn)將全年工作完成情況作如下總結(jié)：

一、創(chuàng)等工作：創(chuàng)等工作是我院也是我科201*年頭等大事，圍繞該項工作，我科進(jìn)行了全體動員，認(rèn)真學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部和江蘇省等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，并成立了科室創(chuàng)等小組，進(jìn)行了明確分工，將任務(wù)細(xì)分到個人，對照29個評審條款的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條改進(jìn)和完善。按照等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，我科進(jìn)行了生化室、免疫室門禁系統(tǒng)的安裝；門診、急診化驗室流程的改造；洗眼器、沖淋裝置、手消毒設(shè)備、滅火器等安全設(shè)施的配備；在實驗室各場所各設(shè)施中貼上相應(yīng)的安全標(biāo)識；實驗室信息管理系統(tǒng)的升級和功能完善，應(yīng)用電子叫號系統(tǒng)、試劑管理系統(tǒng)；完善了個人檔案；按評審要求制定了各項制度并執(zhí)行。在評審工作中，本專業(yè)29個條款均達(dá)到了上報的等級，圓滿地完成了任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)收入及工作量：201*年全科共完成化驗收入3592萬元，比去年同期增長17.2%，化驗人次38.28萬人次，比去年同期增長5.7%；體檢收入361.7萬元，比去年同期增長1.0%，完成體檢人次9萬余。

三、管理工作：在過去的一年里，檢驗科按醫(yī)院評審要求建立健全了檢驗科管理制度，加強了內(nèi)部管理，制定了各項質(zhì)量控制、安全管理、服務(wù)管理和科教工作制度，重點制定并認(rèn)真執(zhí)行了崗位設(shè)置與缺崗補助方案、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、質(zhì)量與安全管理會議制度、員工考核制度和專業(yè)組考核制度。

四、技術(shù)和質(zhì)量工作：檢驗質(zhì)量是檢驗科工作的核心，201*年科室加強了質(zhì)量管理，11個專業(yè)再次參加室內(nèi)質(zhì)控實驗室間比對工作，17個專業(yè)參加了衛(wèi)生部與衛(wèi)生廳組織的室間質(zhì)評活動合格率達(dá)100%，成立了質(zhì)量控制小組，定期開展質(zhì)量檢查活動，重點檢查標(biāo)本合格率、報告單合格率、檢驗標(biāo)本報告時間TAT等重要質(zhì)量指標(biāo)。積極開展新技術(shù)，

引進(jìn)雅培C16000生化分析儀、羅氏E601化學(xué)發(fā)光儀，共開展了CA724、NSE、CYFRA211等十余項檢驗項目，獲得院新技術(shù)引進(jìn)獎1項。

五、服務(wù)工作：201*年我科積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，在檢驗工作的全過程貫徹“一切為了病人”思想理念，將各項為病人服務(wù)的措施不斷深化落實，不斷提高服務(wù)水平。主動與臨床進(jìn)行交流與溝通，不斷提高工作效率與質(zhì)量，全心全意為病人服務(wù)。為方便病人，生化室、門診化驗室星期日正常上班，免疫室、化學(xué)發(fā)光室等部門數(shù)十項檢驗項目報告時間縮短。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院不良事件管理制度，堅持了不良事件的上報和整改，并指定專人(服務(wù)管理組長)負(fù)責(zé)投訴處理。

六、科研教學(xué)及人才隊伍建設(shè)情況：為提高科研教學(xué)水平，檢驗科科成立了科研教學(xué)組，指定教學(xué)秘書1人，負(fù)責(zé)實習(xí)進(jìn)修人員的培訓(xùn)工作，201*年共培訓(xùn)本科和大專實習(xí)生11名，同時加強繼續(xù)教育工作的管理，申報了省級繼續(xù)教育項目1項，與江蘇大學(xué)聯(lián)合招收研究生班1屆，承擔(dān)了淮陰衛(wèi)校成人教育課程100節(jié)課，指定了專人負(fù)責(zé)檢驗三基訓(xùn)練，定期進(jìn)行考核。由科教組長負(fù)責(zé)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，每兩周一次，要求高級職稱和、研究生和專業(yè)主管必須授課至少1次，并要求外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員回來后要進(jìn)行匯報。201*年，檢驗科科研與論文發(fā)表工作獲得了重大突破，一年來全科人員共發(fā)表SCI論文2篇，中華系列論文3篇，核心期刊論文4篇。獲得市科技支撐計劃資助項目1項、省六大人才高峰計劃項目1項、市科技進(jìn)步獎1項、院新技術(shù)引進(jìn)獎1項，并申報了省級課題2項。201*年我科共引進(jìn)碩士研究生1名，4名同志獲得了在職本科學(xué)歷,7名同志報名參加了碩士研究生班，人才隊伍逐漸壯大，人才結(jié)構(gòu)日趨合理。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了醫(yī)院各項工作任務(wù)，但有些規(guī)章制度還沒有完全落實到位，質(zhì)量安全服務(wù)的管理工作和科研教學(xué)工作還有待提升，在硬件和軟件上距離檢驗科管理規(guī)范和ISO15189認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)仍有一定距離，新的一年里要加大學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，保證安全，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作。

檢驗科201*-12-31

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201*年年終總結(jié)

檢驗科

201*年檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在科室全體同志的

大力支持配合下，檢驗科全體人員努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制，科主任帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現(xiàn)小結(jié)如下：一、堅持以習(xí)主席提出的“中國夢”為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步踐行科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神，用健康向上的價值觀武裝頭腦，遵紀(jì)守法，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，團(tuán)隊意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，在科室人員較少，任務(wù)較多的情況下，不怕苦，不怕累，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，高質(zhì)量的完成任務(wù)。以飽滿的熱情積極參加醫(yī)院各項政治活動，大力提倡和支持醫(yī)院文化建設(shè)，科室凝聚力得到了比較明顯的改善。

二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個

人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余科室主任帶領(lǐng)全體工作人員努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。201*年科室共在各級期刊雜志上發(fā)表論文5篇，其中核心期刊3篇，濃郁了學(xué)習(xí)氛圍。201*年，科室除了繼續(xù)加強建設(shè)外，更積極吸取前沿知識，陸續(xù)參加了**臨床安全用血管理學(xué)習(xí)班、臨床輸血技術(shù)規(guī)范新版本內(nèi)容學(xué)習(xí)班、檢驗學(xué)術(shù)會議等，進(jìn)一步完善了科室的制度建設(shè)，科主任繼續(xù)受聘為*檢驗學(xué)術(shù)委員會委員，科室順利通過了臨床安全用血檢查和艾滋病初篩實驗室檢查。同時在保證科室工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極支持科室人員在職攻讀高層次學(xué)歷學(xué)位，深挖內(nèi)部潛力，提高個人專業(yè)素質(zhì)和水平，科室堅持月考制度，每月一次的基礎(chǔ)知識和實踐知識的考試提升了科室的軟實力。進(jìn)一步加強已有制度的監(jiān)督落實，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和上下班制度，做好科室交接班和重點組室的交接班，做到交接班人員必須在場，必須口頭和書面交接班，必須做好交接班登記。加強了值班在崗在位制度的檢查力度，強調(diào)了值班人員的精神狀態(tài)和儀容儀貌，科室堅持制度化管理，每個組、每個室都按照標(biāo)準(zhǔn)流程開展工作，這一系列制度的加強，較好地改善了全科人員的精神面貌和工作態(tài)度，科室責(zé)任推諉事件明顯減少。截止到10月底，科室共完成住院12萬余、門診7000余、體檢3萬余人次的檢驗檢查，發(fā)出各類報告單共5萬余張，發(fā)出臨床用血100300ml，較好的保障了臨床診療。

三、為基層老百姓服務(wù)不動搖。201*年，科室全體同志一如既往的做好基層社區(qū)的醫(yī)療工作，在接觸中努力了解廣大老百姓的基本要求，盡科室力量為基層群眾服務(wù)，積極為社區(qū)群眾進(jìn)行義診、健康體檢、對口支持，全年共為社區(qū)提供各種檢查3000多人次，得到了廣大群眾的贊揚。

四、安全管理不放松�？剖覐乃枷肷先胧�，把安全工作作為一項經(jīng)常性工作來抓，同時完善各項安全制度，用流程規(guī)范、用制度引導(dǎo)科室人員做好安全工作。各重點組室均有專門負(fù)責(zé)人，個別組室有良好的質(zhì)量管理控制系統(tǒng)。從年初至今，未發(fā)生一起臨床用血事故，未發(fā)生一起因檢驗報告引起的醫(yī)療糾紛。同時積極參加醫(yī)院的各項安全教育，科室用水用電、防火防盜等基礎(chǔ)安全得到進(jìn)一步加強。

五、科室硬件的更新和SOP的重建。從今年下半年開始，科室絕大部分儀器設(shè)備開始全面更新，為保證檢驗報告的及時性和準(zhǔn)確性，科室全體人員經(jīng)常放棄周末的休息時間，自覺的到科室研究儀器設(shè)備的操作流程和故障處理，至本月月底，科室所有的儀器設(shè)備已經(jīng)形成了生產(chǎn)力。同時，科室已著手建設(shè)和制定新的SOP文件，為下一步規(guī)范化管理鋪路。

六、存在問題。盡管在201*年取得了一定的成績，但在科室勞動紀(jì)律、人才建設(shè)、人員思想動態(tài)、制度建設(shè)、人情檢查、體檢中心管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在201*年的工作中將努力改進(jìn)，爭取取得更好的成績。

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