201*年體檢中心工作總結(jié)

201*年上半年健康體檢中心工作總結(jié)

半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的支持和努力合作下，將科室的各項(xiàng)工作順利地開展，盡職盡責(zé)地完成了上半年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將半年來科室的工作總結(jié)如下：

一、工作指標(biāo)的完成情況

1、全科室同志認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實(shí)黨的路線、方針和政策，積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，緊緊圍繞“鑄堅(jiān)強(qiáng)堡壘，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標(biāo)，結(jié)合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動，引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、愛崗敬業(yè),爭做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長。能遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)，與各科協(xié)作關(guān)系好,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚，工作熱情高，業(yè)務(wù)精，業(yè)績好,促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。

2、做好健康體檢中心的工作計(jì)劃，健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項(xiàng)注意事項(xiàng)。組織進(jìn)行實(shí)施，做到分工明確、責(zé)任到位、職責(zé)到人。認(rèn)真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開協(xié)調(diào)會，做到專業(yè)化、全方位服務(wù)。我們的理念是堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)，不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查，而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細(xì)致的服務(wù)。

3、我院健康體檢中心的工作重點(diǎn)，是對受檢單位及個人進(jìn)行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進(jìn)行科學(xué)評估與有效控制，這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預(yù)措施，達(dá)成減少或延緩疾病的發(fā)

生，提高生活質(zhì)量、延長健康壽命的目的。這是個目標(biāo)工程。

4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機(jī)構(gòu)先進(jìn)的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項(xiàng)。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，各崗位人員的體檢操作均嚴(yán)格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務(wù)項(xiàng)目包括如下：專業(yè)體檢匯總報(bào)告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報(bào)告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費(fèi)就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。

5、體檢中心1--6月份工作情況：本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元；個人、家庭體檢共xxx人次，金額為約xx萬元。上半年健康體檢中心體檢金額共計(jì)：xx萬元。

二、新開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目業(yè)務(wù)：無三、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況

科室體檢中心體檢中心體檢中心體檢中心教學(xué)科目（內(nèi)容）體檢中心文化的梳理塑造體檢與健康管理的有效銜接體檢中心人員應(yīng)具備的技能體檢中心責(zé)任承擔(dān)教學(xué)時數(shù)聽課人數(shù)四、科研情況

1、立項(xiàng)及獲獎的科研項(xiàng)目：無

2、論文發(fā)表情況（包括期刊名稱、論文題目、作者）：無。五、學(xué)術(shù)交流

1、參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議情況:無。2、本科室人員在各種專業(yè)學(xué)會任職情況3、本科室舉辦的講座

主講人xx體檢中心副主任講座名稱體檢中心管理要素講座時間（標(biāo)明年-月-日）

體檢中心戰(zhàn)略管理體檢中心流程管理xx體檢中心副主任體檢中心團(tuán)隊(duì)管理

六、開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動：上半年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位，人數(shù)達(dá)xxxx人。

八、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄：

（一）年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合的評述。（二）年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作（三）做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理檢查工作。

（四）做好創(chuàng)三甲各項(xiàng)工作，對有關(guān)職責(zé)制度等進(jìn)行審核、整理，提交三甲辦匯編。

（五）加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作，積極完成上級交給的臨時性任務(wù)。九、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作。積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認(rèn)真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室，加強(qiáng)黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每季度進(jìn)行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極參加黨員、技術(shù)骨干進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)家等志愿服務(wù)活動。

十、存在問題及不足，整改措施：

主要存在問題：外出參觀學(xué)習(xí)機(jī)會少,人員不足,體檢報(bào)告偶然出現(xiàn)差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視，沒有科研立項(xiàng)；專業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。

整改措施：要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)習(xí)交流，不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及獎懲制度、職責(zé)。體檢人員配置：體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成，在工作上不易管理，從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況！。建議醫(yī)院能固定相對體檢

人員，以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生，成立質(zhì)量保障小組，由該小組成員來核查。這樣體檢報(bào)告更快更準(zhǔn)確。今后要重視科學(xué)論文的寫作，積極開展科研工作，爭取開展科研。進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)水平和管理水平。

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201*年體檢中心全年工作小結(jié)

一.從體檢費(fèi)用方面來看，

體檢費(fèi)用共計(jì)約******元，其中鐵路******元，地方單位及個人******元，（其中公務(wù)員******元）。

二.從體檢人數(shù)來看，本年度體檢人數(shù)共計(jì)******人，其中財(cái)政撥款******人。

三.從體檢人數(shù)方面來看

201*年，來院體檢單位共計(jì)******個，其中財(cái)政撥款單位******個。

四.從體檢外出情況方面來看

201*年外出體檢共計(jì)******余次，外出體檢地方有******

五．從體檢的質(zhì)量來看

共計(jì)查出各種疾病******種，有些疾病如腫瘤由于發(fā)現(xiàn)得早，使患者及時得到治療，深受社會各界來檢人員的一致高度好評。

六．從服務(wù)質(zhì)量來看

引進(jìn)VIP服務(wù)理念，推行人性化服務(wù)。在全年體檢過程中發(fā)揚(yáng)拾金不昧精神，其中手機(jī)30余部，患者衣物若干，全部歸還來檢人員。在體檢過程中做到微笑服務(wù)，把患者當(dāng)成我們的親人朋友，讓來院體檢人員感受到溫暖的服務(wù)。在201*年12月份我院開展的免費(fèi)體檢中，充分發(fā)揮良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神，對于身患疾病的患者都能做到攙扶背，并陪同患者完成此次體檢所需的全部項(xiàng)目。

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