建設(shè)局201*年“深入基層大走訪”活動總結(jié)

武夷山市建設(shè)局開展“深入基層大走訪”活動工作總結(jié)

201*年，我局根據(jù)市委和市創(chuàng)先辦的工作部署，認真貫徹落實省委組織部、省委宣傳部、省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組《關(guān)于在全省各級黨組織和廣大黨員干部中開展“深入基層大走訪”活動的通知》（閩委組通[201*]37號），緊緊圍繞推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾這一主題，在市委、市政府的高度重

視下，堅持以“樹大局、保穩(wěn)定、促發(fā)展”作為工作的出發(fā)點和落腳點，結(jié)合我局實際情況，以紀念建黨90周年和“七一”走訪慰問為契機，扎扎實實做好“深入基層大走訪”活動。組織黨員干部采取

調(diào)研指導、一線接訪、現(xiàn)場辦公、走訪慰問等多種形式，做好結(jié)對幫扶、宣傳建設(shè)法規(guī)政策、聽取意見建議、排除矛盾糾紛、為民辦實事等各項工作，切實做到建設(shè)情況在一線掌握、矛盾問題在一線解決、干部作風在一線轉(zhuǎn)變、黨的政策在一線落實、科學發(fā)展在一線體現(xiàn)，用實際行動帶頭并帶領(lǐng)廣大群眾在繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”、大干“十二五”開局之年中建功立業(yè)，取得了積極的工作成效。

一、領(lǐng)導高度重視

我局黨委高度重視“深入基層大走訪”活動。局班子領(lǐng)導為確保該項工作落到實處，多次率活動工作組成員及有關(guān)科室負責人到掛點村現(xiàn)場辦公，實地開展包村工作調(diào)查研究。局黨委為了使更多黨員干部了解農(nóng)村基層實際工作，把該項活動與鍛煉、培養(yǎng)年輕黨員干部結(jié)合起來，選派由黨委副書記胡福寶同志任組長，成員年齡結(jié)構(gòu)為中青年的包村工作組，深入開展幫扶工作，并將工作中遇到的重點、難點問題，提交黨委會專題研究落實。局領(lǐng)導班子成員為了始終保持密切聯(lián)系群眾工作作風，積極開展黨員干部聯(lián)系“四戶”活動，與幫扶村貧困戶、富裕戶、農(nóng)村黨員戶、農(nóng)村黨員干部結(jié)對，在資金、技術(shù)、信息等方面給予力所能及的支持。

二、工作積極認真開展

201*年5月以來，我局嚴格按照《關(guān)于在全省各級黨組織和廣

大黨員干部中開展“深入基層大走訪”活動的通知》文件精神，

通過走訪聽民聲，訪民意，察民情，排民憂，解民難，推動基層大走訪活動深入開展。

一是深入群眾，密切黨群干群關(guān)系。局班子領(lǐng)導常深入群眾，了解群眾思想動態(tài)和生產(chǎn)生活情況，結(jié)成幫扶對子，其中黨組織結(jié)對5個，黨員結(jié)對5個，并針對實際情況幫助他們解決所提出的困難，保證了我局可持續(xù)發(fā)展、團結(jié)穩(wěn)定的大局。

二是積極宣傳。今年5月份以來，在深入群眾中針對群眾關(guān)心的棚戶區(qū)改造、保障性住房申請、房產(chǎn)辦證、城區(qū)主干道改造及路燈建設(shè)等問題進行了大力宣傳。另外在“七一”活動期間，我局共布置橫幅數(shù)條，同時電視廣播、黑板報、宣傳欄以及標語也加強宣傳，讓人民群眾感受黨的溫暖。

三是慰問特殊群眾。對低保戶、特困戶、孤寡老人等困難群眾、弱勢群體提供支持、幫助和服務(wù)，并在春節(jié)和“七一”期間進行慰問，讓他們感受黨的溫暖。其中，局領(lǐng)導慰問7戶，合計7900元；股級領(lǐng)導干部慰問4戶，合計1600元；全局共計慰問12戶，合計9500元。

四是深入基層化解矛盾。積極主動開展教育疏導、調(diào)處化解工作，及時解決群眾反映的涉檢涉訴信訪問題，努力將矛盾糾紛化解在基層，把問題解決在當?shù)�，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。我局正值保障性住房建設(shè)高峰時段，針對征地補償問題以及安全生產(chǎn)等問題，我局大力地進行思想工作，對于群眾所提出的切實問題，局班子領(lǐng)導妥善溝通，與第三方進行協(xié)商確保問題妥善解決，確保保障性住房建設(shè)任務(wù)順利完成。

五是大辦興辦惠民實事。目前，我市站前大道道路主體工程已基本完工，其綠化建設(shè)及改造也已完成90%，此項工程完工后，我市將以煥然一新的面貌來迎送八方游客。此外，濱溪東路（站前橋-戰(zhàn)備橋段）、百花路(迎賓路-林業(yè)路段)、安平路、二中進校道路等工程也在抓緊建設(shè)中。同時在紀念建黨90周年之際，我市火車站站前南側(cè)居住區(qū)內(nèi)的湖中公園如期建成，為周邊居民百姓的休閑娛樂提供了極佳場所。此外，石雄水廠擴容工程已完成基建部分，擴容后將更加有力地保證我市居民供水到位。城區(qū)主干道的路燈以及環(huán)境衛(wèi)生整治也正在有條不紊推進之中。

三、認真組織開展局領(lǐng)導與干部職工“點對點”談話活動7月份，我局深入基層組織開展普遍談心交心活動，由局班子領(lǐng)導分頭對全系統(tǒng)干部職工逐一進行“單對單”、“點對點”的普遍談話，主要是通過“面對面、心貼心”的方式進行溝通交流，倡導人文關(guān)懷，在思想上談?wù)J識、作風上找差距、工作上納諍言、生活上解難題、廉政上強意識，促進新一輪地稅事業(yè)和干部隊伍健康協(xié)調(diào)發(fā)展。談話內(nèi)容主要涉及以下五個方面：1.談?wù)劯刹柯毠�個人在日常工作、生活中存在的需要組織上給予幫助解決的實際困難和問題。2.征求干部職工對所在科室工作上的意見和建議。3.征求對局各項工作的合理化意見和建議，以及對加強紀律作風建設(shè)和各部門單位之間工作協(xié)調(diào)配合方面的意見建議。4.征求對局班子及其成員的意見和建議。5.其他方面內(nèi)容。四、積極推行人民調(diào)解制度

為進一步加強與市房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)的溝通交流，傾聽他們的意見和建議，掌握他們反映的熱點、難點問題，及時排憂解難、解疑答惑，更好地提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。我局成立建設(shè)局人民調(diào)解委員會，并參加市信訪局每周舉辦的信訪接待日，如遇節(jié)假日、公休日則時間順延，由局領(lǐng)導班子成員負責輪流帶班，聽取信訪人批評建議和受理投訴等事項。對來訪者反映的問題，盡量做到當場答復(fù)或立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決；對需要向上級請示、進行調(diào)查研究等不能當場答復(fù)或辦理的，向來訪者解釋原因并限期答復(fù)。對來訪中反映的問題，轉(zhuǎn)交具體承辦單位及時妥善處理，并將辦理結(jié)果及時反饋。

目前我局各項工作基本穩(wěn)定，但還是存在著一些問題和困難。主要突出表現(xiàn)在：目前，存在部分黨支部組織渙散，個別干部抱有干與不干一個樣的思想，為黨委、政府中心工作開展造成一定影響。下一步，我局將進一步健全和完善相關(guān)制度，通過制度管人，增強責任感和緊迫感。

二一一年九月二十七日

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泉港區(qū)地稅局201*年“深入基層大走訪”活動總結(jié)

今年來，我局根據(jù)上級黨委和區(qū)委創(chuàng)先辦的工作部署，認真貫徹落實區(qū)直黨工委《關(guān)于開展以“憶黨史、頌黨恩、話改革、爭先鋒”為主題的紀念建黨90周年系列活動的通知》（泉港直委201*11號），緊緊圍繞機關(guān)轉(zhuǎn)變作風、干部接受教育、群眾得到實惠這一主題，依托“百名科級干部聯(lián)百村”平臺，運用“五帶五幫”、“四個一百，服務(wù)基層”的工作機制，結(jié)合“治庸治懶治散問事問效問責”集中活動，深入組織開展“深入基層大走訪”活動，組織黨員干部采取調(diào)研指導、一線接訪、現(xiàn)場辦公、走訪慰問等多種形式，做好結(jié)對幫扶、宣傳稅收政策、聽取意見建議、排除矛盾糾紛、興辦惠民實事等各項工作，切實做到涉稅情況在一線掌握、矛盾問題在一線解決、干部作風在一線轉(zhuǎn)變、黨的政策在一線落實、科學發(fā)展在一線體現(xiàn)，用實際行動帶頭并帶領(lǐng)廣大群眾在繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”、大干“十二五”開局之年中建功立業(yè)，取得了積極的工作成效。

一、深入組織開展“稅宣入戶懇談”活動

我局緊緊圍繞全市地稅工作“科學發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展”的主線，以“第20個全國稅收宣傳月”活動為契機，以“稅收發(fā)展民生”為主題，分組分批走訪福建聯(lián)合石化、世界500強福海糧油、東港石化等企業(yè)，進廠入企深入開展“稅宣入戶懇談”活動，逐戶上門向納稅人分發(fā)贈送自行編印的《社保政策通》、《12366涉稅問答錄》和《地方稅收辦稅指南》等有關(guān)稅收宣傳資料300多份。所到之處，泉港地稅干部還通過與業(yè)主及其財務(wù)人員面對面“拉家常、談稅情、宣稅法、輔納稅、解難題”，從納稅人的生活及生產(chǎn)經(jīng)營情況為入手進行談心、交心，從中還不斷穿插有關(guān)涉稅知識，認真講解有關(guān)營業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法和社保“五險”等政策規(guī)定，促使其提高依法誠信納稅意識，并就其在涉稅上的薄弱環(huán)節(jié)對企業(yè)提出稅收籌劃、賬務(wù)調(diào)整、成本核算、資金運用等方面的合理化建議；同時還結(jié)合民主評議政風行風和效能建設(shè)工作，廣開言路、虛心納諫，著重征詢納稅人對當前稅收政策宣傳以及地稅部門、干部作風、辦事效率、廉政紀律等方面有何建議和意見，并逐條制定整改措施，狠抓整改落實，切實改進工作。這種“家常式”的稅宣活動內(nèi)容豐富，便于釋疑，直接貼近納稅人生活，使“稅收〃發(fā)展〃民生”和“稅收促進發(fā)展，發(fā)展為了民生”的主旋律更能為廣大納稅人所接受，進一步融洽征納關(guān)系，積極營造了“依法誠信納稅、共建和諧社會”的良好社會氛圍。

二、推行區(qū)局班子成員和機關(guān)科室與基層分局掛鉤協(xié)助制度我局認真結(jié)合工作實際，進一步健全和完善區(qū)局班子成員和機關(guān)科室與基層分局掛鉤協(xié)助制度，進一步明確工作任務(wù)，落實工作職責，要求各班子成員和機關(guān)掛鉤科室強化服務(wù)意識，認真做好協(xié)助幫輔工作，著力抓好監(jiān)督檢查，著重做好“三協(xié)助三檢查”：一是協(xié)助開展建安與房地產(chǎn)項目稅收清理，協(xié)助跟蹤企業(yè)自建廠房建安稅收的數(shù)據(jù)比對和清理入庫。二是協(xié)助強化對房地產(chǎn)開發(fā)商自購房和未售房出租租金收入稅收的管征和清理。三是協(xié)助深化精神文明創(chuàng)建工作。四是檢查娛樂業(yè)和服務(wù)業(yè)定額標準調(diào)整后是否執(zhí)行到位。五是檢查土地使用稅等級標準調(diào)整后是否執(zhí)行到位。六是檢查對已批未開發(fā)項目土地使用稅的管征情況。通過區(qū)局班子成員和機關(guān)科室與基層分局掛鉤協(xié)助制度的完善和落實，進一步切實加強機關(guān)與基層工作良性互動，增進溝通理解，促進有效執(zhí)行，提升工作效能。

三、建立領(lǐng)導班子成員掛鉤聯(lián)系重點項目和重點納稅人制度為貫徹落實市局“有效執(zhí)行年”和泉港區(qū)委區(qū)政府“項目建設(shè)年”活動，主動服務(wù)泉港區(qū)201*年重點建設(shè)項目和重點納稅戶，及時幫助解決項目建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營過程中的具體問題，掌握重點稅源增長變化的動態(tài)，推動各項稅收工作任務(wù)的順利完成，我局健全完善領(lǐng)導班子成員掛鉤聯(lián)系重點項目和重點納稅戶制度，并抓好“三個到位”確保該項工作取得實效。一是思想認識到位。通過建立并實施掛鉤聯(lián)系制度，做到依法治稅與優(yōu)質(zhì)服務(wù)并重，促進重點建設(shè)任務(wù)的完成，帶動稅收增長；并不斷增強領(lǐng)導干部的服務(wù)意識，進一步密切與基層、企業(yè)的聯(lián)系，樹立領(lǐng)導干部的良好形象。二是責任落實到位。把區(qū)委、區(qū)政府確定的重點項目、重點預(yù)備項目以及區(qū)局確定的重點納稅戶的掛鉤聯(lián)系工作分解細化，要求班子成員及具體落實單位切實抓好調(diào)研、咨詢、服務(wù)等具體工作，并認真制定工作計劃付諸實施。三是通氣匯報到位。每季度召開1次專門會議，聽取服務(wù)各個項目的情況、業(yè)主經(jīng)營動態(tài)、納稅情況、存在問題及其對策等匯報，并對涉及其他單位的情況及時通氣，以便協(xié)調(diào)解決、發(fā)揮整體效應(yīng)。

四、積極推行《稅收管理員工作日志》制度

為進一步落實細化稅收管理制度，提升稅收征管的質(zhì)量和效率，實施稅源管理科學化、精細化，準確反映稅收管理員各個階段的工作績效，根據(jù)國家稅務(wù)總局《稅收管理員制度（試行）》、《福建省地方稅務(wù)系統(tǒng)稅收管理員工作制度（試行）》、《泉州市地方稅務(wù)局稅收管理員制度（試行辦法）》的要求，結(jié)合我局實際情況，積極推行《稅收管理員工作日志》制度。建立稅收管理員下戶（鄉(xiāng)）制度。稅收管理員開展下戶（鄉(xiāng)）調(diào)查核實納稅人辦理的各種涉稅事項和進行日常檢查必須有兩人或兩人以上，稅收管理員要統(tǒng)籌安排下戶時間，并經(jīng)分局負責人同意后，按計劃下戶（鄉(xiāng)）開展各項工怍，每月下戶（鄉(xiāng)）工作日累計不得少于10天，每次下戶（鄉(xiāng)），必須填寫《下鄉(xiāng)工作日記簿》，表明時間、地點、參加人員、工作情況、處理結(jié)果。分局負責人應(yīng)對本分局稅收管理員工作日志進行批閱,并對當日主要工作進度、工作質(zhì)量、工作效率寫下評語。建立監(jiān)督考評制度。分局負責人要加強對稅收管理員的管理和監(jiān)督，按照稅收管理員崗位職責所完成的績效進行綜合評價，每月召開一次稅收征管質(zhì)量情況分析會，聽取稅收管理員的工作匯報，總結(jié)“管戶”工作經(jīng)驗，研究分析日常征管工作中存在的問題、建議、措施，組織工作經(jīng)驗交流，加強對稅收管理員日常工作的指導與檢查。加強督促檢查。區(qū)局將對各分局稅收管理員日志進行定期、不定期抽查和綜合評比，并納入季度績效考評重要內(nèi)容之一，分局每月召開稅收征管質(zhì)量情況分析會時，須事前向掛鉤區(qū)局領(lǐng)導報告，征得掛鉤區(qū)局領(lǐng)導同意并參加會議，以確保不走過場。

五、認真組織開展局領(lǐng)導與干部職工“點對點”談話活動7月份，我局深入組織開展一次普遍談心交心活動，由區(qū)局班子成員分頭對全體干部職工逐一進行“單對單”、“點對點”的普遍談話，主要是通過“面對面、心貼心”的同志式溝通與交流，倡導人文關(guān)懷，在思想上談?wù)J識、作風上找差距、工作上納諍言、生活上解難題、廉政上強意識，促進新一輪地稅事業(yè)和干部隊伍健康協(xié)調(diào)發(fā)展。談話內(nèi)容主要涉及以下五個方面：1.談?wù)劯刹柯毠�個人在日常工作、生活中存在的需要組織上給予幫助解決的實際困難和問題。2.征求干部職工對所在科室分局工作上的意見和建議。3.征求對區(qū)局各項工作的合理化意見和建議，以及對加強紀律作風建設(shè)和各部門單位之間工作協(xié)調(diào)配合方面的意見建議。4.征求對區(qū)局班子及其成員的意見和建議。5.其他方面內(nèi)容。

六、積極推行“局長接待日”和“信訪接待日”制度為進一步加強稅企溝通、密切征納關(guān)系，傾聽納稅人的意見和建議，掌握納稅人反映的熱點、難點問題，及時為納稅人排憂解難、解疑答惑，更好地為納稅人依法誠信納稅提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，我局積極推行“局長接待日”和“信訪接待日”制度。每月5日上午8：00至11：30為局長接待時間，如遇節(jié)假日、公休日則時間順延。接待日由區(qū)局領(lǐng)導班子成員負責輪流帶班，各業(yè)務(wù)科室和有關(guān)分局負責人在辦稅服務(wù)中心現(xiàn)場承擔解答稅收政策法規(guī)、聽取納稅人批評建議和受理納稅人投訴等事項。對來訪者反映的問題，盡量做到當場答復(fù)或立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決；對需要向上級請示、進行調(diào)查研究等不能當場答復(fù)或辦理的，向來訪者解釋原因并限期答復(fù)。對來訪中反映的問題，轉(zhuǎn)交具體承辦單位及時妥善處理，并將辦理結(jié)果向領(lǐng)導反饋。

二一一年七月二十七日

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