翠林山莊社區(qū)201*年志愿者工作總結(jié)

翠林山莊社區(qū)201*年志愿者工作總結(jié)

一、推行志愿者注冊制度工作的實(shí)踐1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)力量。

我們把志愿者“時間銀行”作為是一項(xiàng)事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢。2.建立制度，規(guī)范管理。

完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務(wù)情況詳細(xì)記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊(duì)伍，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理。

3.廣泛宣傳，深入動員。

組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進(jìn)一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認(rèn)識。

二、發(fā)揮載體優(yōu)勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力

“時間銀行”開展志愿者服務(wù)工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的口號。廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務(wù)活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動。一年來，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。

三、強(qiáng)化組織管理，夯實(shí)志愿者工作基礎(chǔ)

為了進(jìn)一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會在街道的指導(dǎo)下，專門成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會，建立了文化教育、計生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護(hù)綠、愛心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂等10支特色志愿服務(wù)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊(duì)，壯大志愿者隊(duì)伍。通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時間銀行”志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。

四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域

社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢，整合他們的技術(shù)、資金、人才、場地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊(duì)，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務(wù)。如省新聞出版局“黨員幫困小隊(duì)”與社區(qū)10戶高齡老人、困難家庭結(jié)對子定期走訪送溫暖、為困難學(xué)生送學(xué)習(xí)用品；在街道“時間銀行”成立周年先進(jìn)表彰活動中市一醫(yī)院“愛心天使”醫(yī)療服務(wù)隊(duì)被評為“星級志愿者服務(wù)隊(duì)”；消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。幾年來，無論刮風(fēng)下雨、寒冬炎夏，由黨員、團(tuán)員組成的該服務(wù)隊(duì)，每周四中午都會準(zhǔn)時在向陽新村為居民提供醫(yī)療服務(wù)、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當(dāng)?shù)鼐用穹Q為“愛心天使”；市衛(wèi)生局和120急救中心服務(wù)隊(duì)將體檢機(jī)開進(jìn)小區(qū)為居民免費(fèi)體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。天長小學(xué)和天地實(shí)驗(yàn)小學(xué)志愿者為家長進(jìn)行教育咨詢，為老人送節(jié)目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區(qū)單位志愿者組成的特色小分隊(duì)發(fā)揮特長為居民提供各類服務(wù)，成為“時間銀行”社區(qū)分行的一大亮點(diǎn)。

五、深化服務(wù)內(nèi)涵，突出人性化的服務(wù)方式由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)功能，深化志愿者服務(wù)的有效載體。在那里居民通過互動學(xué)習(xí)時事政治、議論社區(qū)事務(wù)、宣傳科普知識、開展關(guān)愛青少年健康成長論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。每月的25日是社區(qū)便民服務(wù)隊(duì)為居民送服務(wù)的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務(wù)深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務(wù)，志愿者們專門與老人、參加人結(jié)上對子，上門提供服務(wù)。

社區(qū)以“幫一把”服務(wù)社為平臺，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務(wù)當(dāng)中的作用。以切實(shí)為居民解決生活當(dāng)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，來進(jìn)一步深化社區(qū)志愿服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)上水平，收到了比較好的效果。對此，南京日報9月20日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區(qū)的報道，該報道主要以社區(qū)金牌志愿者成大器的點(diǎn)滴事跡為題材宣傳了社區(qū)在開展社區(qū)志愿服務(wù)方面的情況（最近，成大器被社區(qū)推薦為評選全國優(yōu)秀志愿者的候選人）。其次，社區(qū)還結(jié)合開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，把學(xué)習(xí)活動與為民辦實(shí)事有機(jī)地結(jié)合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報江蘇省優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目獎。

社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)是一項(xiàng)具有旺盛生命的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景，在當(dāng)前和將來對構(gòu)建和諧社會發(fā)揮著重要作用。我們要不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，為發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)

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翠林山莊社區(qū)201*年志愿者工作計劃

為進(jìn)一步深入開展志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)我社區(qū)志愿者通過社會實(shí)踐提高自己的思想道德素質(zhì)和服務(wù)技能水平。社區(qū)201*年志愿者工作要繼續(xù)堅(jiān)持毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的指導(dǎo)，以實(shí)際行動貫徹黨的十八大精神，動員和組織廣大志愿者利用業(yè)余時間，發(fā)揮自身優(yōu)勢，在“一對一”長期結(jié)對幫扶服務(wù)，紅十字，科技、文化、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”建設(shè)，環(huán)境保護(hù)，文體活動等領(lǐng)域開展志愿服務(wù)；同時，為開展好志愿者活動和社會公益活動，志愿者工作領(lǐng)導(dǎo)小組將全面貫徹上級文件精神，依照志愿服務(wù)的宗旨和指導(dǎo)思想，積極投入新時期的志愿事業(yè)中去。今年將在上述幾個方面主要開展以下工作：一、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理

1、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，成立志愿者領(lǐng)導(dǎo)工作小組，便于管理。2、組織六支志愿服務(wù)隊(duì)伍，分別負(fù)責(zé)相應(yīng)的志愿服務(wù)活動的籌備、開展，并從整體上形成凝聚力。

3、認(rèn)真貫徹團(tuán)委文件精神，繼續(xù)把“奉獻(xiàn)，友愛、互動、進(jìn)步”的志愿者精神引向深入，加強(qiáng)志愿者精神教育。二、積極走進(jìn)社區(qū)，志愿服務(wù)接力

加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系，大力搞好“四進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動�！八倪M(jìn)社區(qū)”活動的主要任務(wù)：加強(qiáng)思想教育，普及科學(xué)知識，豐富文體生活，開展普法宣傳，維護(hù)治安秩序，健全衛(wèi)生網(wǎng)點(diǎn)，完善社區(qū)服務(wù)。引導(dǎo)群眾改變生活方式，積極參與文明健康的文體活動。志愿者工作領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)劃以社區(qū)為活動中心。

“四進(jìn)社區(qū)”活動內(nèi)容包括：各院落自主組織的活動（例如：為小區(qū)居民帶去法律常識、節(jié)水節(jié)電方法等與大家生活密切相關(guān)的知識；準(zhǔn)備關(guān)于道路交通安全、未成年人及老年人權(quán)益保護(hù)、婚姻繼承、勞動者權(quán)益維護(hù)等主題的老百姓日常實(shí)用的法律知識宣傳畫，熱情地向居民發(fā)放、講解并提供咨詢。）

三、積極開展社區(qū)公益活動

1、根據(jù)各重大節(jié)日，今年開展多項(xiàng)主題志愿服務(wù)活動。針對不同的人群，擬定各項(xiàng)志愿服務(wù)活動方案。例如：植樹節(jié)可組織中小學(xué)生參與，重陽節(jié)則可組織對轄區(qū)內(nèi)的老年朋友們的慰問。

2、切實(shí)履行志愿者“一對一”長期結(jié)對服務(wù)計劃。這項(xiàng)計劃以孤寡老人、殘疾人、生活困難的離退休人員和下崗職工、特困家庭、國家優(yōu)撫對象等困難群眾為主要服務(wù)對象，通過社區(qū)組織牽線搭橋，在志愿者和服務(wù)對象之間建立起長期穩(wěn)定的關(guān)系，為困難群眾提供力所能及的服務(wù)和幫助，成為志愿者行動深入基層、深入人民群眾的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作。號召志愿者統(tǒng)一行動，開展大型的義務(wù)募捐和幫扶活動，為困難群眾提供幫助。繼續(xù)志愿者扶貧接力計劃。與社區(qū)貧困學(xué)生聯(lián)系，為他們送去“陽光圓夢”、“金秋助學(xué)”等民政上的各項(xiàng)實(shí)惠政策，幫助他們解決讀書難的問題。3、聯(lián)系紅十字總工會，發(fā)動組織的力量，為需要幫助的居民提供生活上的便利。

4、為轄區(qū)內(nèi)外大型活動提供志愿服務(wù)，將積極配合街道團(tuán)委各部門搞好后勤工作.四、社區(qū)事務(wù)活動

1、長期開展城鄉(xiāng)文明宣傳、衛(wèi)生死角清理活動，維護(hù)院落清潔，給廣大社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活、居住環(huán)境，避免不文明的現(xiàn)象發(fā)生。

2、在社區(qū)文化活動室和公共場所建立服務(wù)基地，定期進(jìn)行志愿服務(wù)。

五、加大宣傳，營造氛圍，挖掘典型，促進(jìn)發(fā)展1、開展大型活動，在講求實(shí)效的同時必須做好宣傳工作，營造良好氛圍。

2、在轄區(qū)范圍內(nèi)對表現(xiàn)積極、貢獻(xiàn)突出的志愿者進(jìn)行表彰，及時樹立學(xué)習(xí)榜樣，提高全體志愿者的志愿服務(wù)意識，促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展。

3、充分利用金牛雜志、宣傳廣告等宣傳煤體進(jìn)行志愿服務(wù)活動的宣傳。

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