201*年度XX食藥監(jiān)分局信訪工作總結(jié)

201*年度XX食藥監(jiān)分局信訪工作總結(jié)

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。201*年我局將信訪工作列為重要議事日程，把做好信訪工作，保障民主權(quán)利作為落實(shí)十七大精神的重要舉措，作為實(shí)現(xiàn)“加強(qiáng)監(jiān)管，服務(wù)發(fā)展、構(gòu)建和諧，樹(shù)立新風(fēng)”發(fā)展目標(biāo)的重要內(nèi)容。今年，我局在信訪工作上把握了一個(gè)工作重點(diǎn)，建立了一套工作機(jī)制，落實(shí)“五專(zhuān)”配備，實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”的目標(biāo)。主要體現(xiàn)在：

一、明晰工作思路，突出工作重點(diǎn)

分局將今年的信訪工作思路確定為“全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪工作條例》，依法暢通訴求渠道，定期排查矛盾，領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪，深入基層回訪，苗頭控制，隨訪隨接隨決，確保社會(huì)穩(wěn)定”；將工作目標(biāo)確定為“無(wú)集訪，無(wú)重訪，無(wú)纏訪，無(wú)越級(jí)上訪”；將工作重點(diǎn)確定為“食品藥品安全事故類(lèi)信訪、職工利益類(lèi)信訪”。

二、創(chuàng)新工作機(jī)制，剛化責(zé)任措施

（一）創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，拓展信訪渠道。一是強(qiáng)化對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期聽(tīng)取工作情況匯報(bào)。二是強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制落實(shí)。各科室實(shí)行科長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的運(yùn)行機(jī)制。三是強(qiáng)化依法信訪工作，主動(dòng)為上訪群眾提供法律咨詢服務(wù)。四是強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)管力度，對(duì)群眾反映的違法違紀(jì)信訪案件進(jìn)行查處。五是開(kāi)通了信訪熱線，全天候接受群眾信訪。

（二）創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，構(gòu)建信訪工作新平臺(tái)。一是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。完善領(lǐng)導(dǎo)包案和局長(zhǎng)接待日制度，變“坐門(mén)等訪”為“公開(kāi)接訪”；變“群眾上訪”為“干部下訪”；對(duì)群眾反映的問(wèn)題在一線研究，在一線調(diào)處，在一線化解；變“彈性指標(biāo)”為“硬性考核”，嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、定期考核制、責(zé)任追究制；變“孤軍作戰(zhàn)”為“整體聯(lián)動(dòng)”。加強(qiáng)了各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，形成了齊抓共管的工作格局。二是抓好“三結(jié)合工作”，構(gòu)建信訪工作新平臺(tái)。堅(jiān)持信訪工作與黨建結(jié)合，夯實(shí)群眾思想基礎(chǔ)。堅(jiān)持信訪工作與宣傳教育結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。堅(jiān)持信訪工作與監(jiān)管工作相結(jié)合，從信訪信息中發(fā)現(xiàn)案源，切實(shí)公眾飲食用藥安全。

三、落實(shí)“五專(zhuān)”配備，實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”目標(biāo)

今年以來(lái)，分局在信訪工作上實(shí)行“五專(zhuān)”，即落實(shí)了專(zhuān)門(mén)辦公場(chǎng)所，專(zhuān)門(mén)辦公人員，下拔了專(zhuān)門(mén)的工作經(jīng)費(fèi)，制發(fā)了專(zhuān)門(mén)的工作預(yù)案和專(zhuān)門(mén)的工作制度，由辦公室工作人員專(zhuān)門(mén)辦理。今年以來(lái)，未發(fā)生過(guò)一起集訪、重訪、纏訪、越級(jí)上訪的現(xiàn)象，確保了社會(huì)穩(wěn)定和一方平安。四、201*年工作打算

201*年，分局要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，正確處理人民內(nèi)部矛盾，健全工作機(jī)制，完善工作責(zé)任制，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等方法，積極依法合理處理群眾反映的問(wèn)題，全面完成各項(xiàng)信訪工作任務(wù)。

（一）進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任。進(jìn)一步明確信訪工作責(zé)任，堅(jiān)持歸口辦理，分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)。認(rèn)真落實(shí)初信初訪首辦責(zé)任制，提高一次性化解率，把問(wèn)題解決在基層。加大責(zé)任追究的力度，對(duì)由于信訪問(wèn)題造成一定影響或不良后果的責(zé)任人追究責(zé)任，實(shí)施信訪工作一票否決。

（二）進(jìn)一步完善信訪工作制度。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、接訪制度、辦信制度、辦案制度、包案制度、信息預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)制度等。切實(shí)解決群眾的信訪問(wèn)題。股室負(fù)責(zé)人要落實(shí)解決一案，息訪一案制度。

（三）做好超前化解工作。定期和不定期進(jìn)行社會(huì)矛盾排查，抓好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作，不斷挖掘影響社會(huì)穩(wěn)定的深層次問(wèn)題，及時(shí)就地解決問(wèn)題，控制形成上訪行為。

（四）提高依法處理水平。在加大信訪問(wèn)題的源頭治理力度，預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生的同時(shí)，提高依法處理信訪問(wèn)題水平，把群眾信訪引導(dǎo)到法制化軌道上來(lái)。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實(shí)現(xiàn)，杜絕無(wú)視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。規(guī)范和公開(kāi)處理信訪事項(xiàng)的程序，實(shí)行信訪案件聽(tīng)證辦法。規(guī)范信訪秩序，引導(dǎo)群眾依法信訪。

（五）加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)造一切條件鼓勵(lì)信訪干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和信訪業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治堅(jiān)定、作風(fēng)正派、廉潔奉公、業(yè)務(wù)過(guò)硬，不斷提高政策水平和工作能力，提高處理突發(fā)事件和疑難問(wèn)題的能力。加強(qiáng)調(diào)查研究，堅(jiān)持依法信訪，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，把信訪辦建設(shè)成為群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的部門(mén)。

二一一年十一月十日

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東港市食品藥品監(jiān)督管理局201*年工作總結(jié)和201*年工作安排

201*年，在東港市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在丹東市食品藥品監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，強(qiáng)力推進(jìn)食品藥品監(jiān)管體制改革,以食品藥品安全監(jiān)管為中心，以確保全市人民群眾飲食用藥安全為目標(biāo)，以健全食品藥品安全體制為抓手，以加強(qiáng)隊(duì)伍和能力建設(shè)為支撐，創(chuàng)新監(jiān)管方法，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，保障了人民百姓飲食用藥安全�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

一、應(yīng)對(duì)新形勢(shì)，機(jī)構(gòu)改革工作順利推進(jìn)

針對(duì)食品藥品監(jiān)管部門(mén)面臨著分級(jí)管理、屬地管理的新體制，積極研究對(duì)策，調(diào)整思路。在統(tǒng)一全局思想，保證監(jiān)管隊(duì)伍的穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的支持，確保機(jī)構(gòu)改革依法進(jìn)行。3月，東港市政府辦下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)東港市食品藥品監(jiān)督管理局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》（東政辦發(fā)[201*]21號(hào)），將我局納入到市政府工作部門(mén)。

二、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管，保障生產(chǎn)環(huán)節(jié)和基本藥物安全一是加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。制定了監(jiān)督檢查實(shí)施方案，與各企業(yè)簽訂了《藥品生產(chǎn)安全監(jiān)管責(zé)任書(shū)》、《基本藥物生產(chǎn)安全承諾書(shū)》，開(kāi)展了對(duì)轄區(qū)內(nèi)5家藥品生產(chǎn)企業(yè)的日常監(jiān)管、基本藥物監(jiān)管、中藥制劑生產(chǎn)監(jiān)管等工作。組織轄區(qū)內(nèi)

4家藥品生產(chǎn)企業(yè)（除平安氣體有限公司）的質(zhì)量負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人等共13人參加省局組織的新版GMP培訓(xùn)班。全面開(kāi)展日常監(jiān)督檢查，對(duì)5家生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行日常檢查10次；下達(dá)責(zé)令改正10份，強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)藥品質(zhì)量的監(jiān)督，杜絕源頭性質(zhì)量問(wèn)題。

二是加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管。同市局黨組簽訂了《基本藥物監(jiān)管責(zé)任書(shū)》。強(qiáng)化宣傳教育，組織全市基本藥物生產(chǎn)、配送和使用單位主要負(fù)責(zé)人、藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《國(guó)家基本藥物制度》、《關(guān)于加強(qiáng)基本藥物質(zhì)量監(jiān)督管理的規(guī)定》，提升安全意識(shí)。深入基層調(diào)研，解決基本藥物配供各環(huán)節(jié)的管理和質(zhì)量控制。定期深入配送企業(yè)對(duì)基本藥物電子監(jiān)管、冷鏈設(shè)施設(shè)備、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、出入庫(kù)管理及進(jìn)銷(xiāo)存計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)進(jìn)行檢查，督促企業(yè)不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理。三、推進(jìn)藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，藥品市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范一是整合部門(mén)資源，形成專(zhuān)項(xiàng)整治工作的合力。我局會(huì)同衛(wèi)生、公安、工商等5部門(mén)共同出臺(tái)了《東港市藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治考核方案》，市政府成立了市藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)部門(mén)責(zé)任，細(xì)化整治目標(biāo)和措施，確定重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)單位。建立假劣藥械及時(shí)預(yù)警、信息共享、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)三項(xiàng)聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制，圓滿地完成了藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治考核任務(wù)。

二是加大打假力度，深入推進(jìn)藥械安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。年初，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的藥品打假治劣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，重點(diǎn)開(kāi)展了中藥飲片專(zhuān)項(xiàng)檢查、打擊利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假?gòu)V告及通過(guò)寄遞等渠道銷(xiāo)售假藥專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、重點(diǎn)品種區(qū)域飛行檢查行動(dòng)。建立網(wǎng)絡(luò)反饋機(jī)制，將假藥信息及時(shí)上傳省局稽查網(wǎng)和東港市食品藥品安全信息網(wǎng)。全年共查處假藥42種，其中新發(fā)現(xiàn)25種。查處“王明新無(wú)證經(jīng)營(yíng)假藥案”、“鄭金芝無(wú)證經(jīng)營(yíng)假藥案”等大案要案，案值65余萬(wàn)元。其中“王明新無(wú)證經(jīng)營(yíng)假藥案”被省公安廳和省食品藥品監(jiān)管局列為年度掛牌督辦大案。

三是繼續(xù)開(kāi)展非藥品冒充藥品專(zhuān)項(xiàng)整治工作。將專(zhuān)項(xiàng)整治工作與日常監(jiān)管相結(jié)合，在原有基礎(chǔ)上對(duì)各企業(yè)進(jìn)行了細(xì)致檢查，對(duì)違法產(chǎn)品進(jìn)行全面清理，對(duì)違法企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲查處。共查處保健食品冒充藥品232種，標(biāo)示治療功能的消字號(hào)產(chǎn)品187種，責(zé)令68家企業(yè)限期整改。沒(méi)收了15種按照國(guó)家規(guī)定應(yīng)按照假藥查處的產(chǎn)品，對(duì)12家涉案企業(yè)進(jìn)行了立案查處。

四是開(kāi)展違法藥品廣告整治工作。指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)違法廣告的信息收集工作，加強(qiáng)違法廣告的監(jiān)督，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)利用專(zhuān)家名義、患者形象為廣告做證明，通過(guò)免費(fèi)體檢、夸大宣傳非藥品功效等違法廣告。對(duì)廣告宣傳的產(chǎn)品加大監(jiān)管力度，

對(duì)苗藥糖王進(jìn)行了抽驗(yàn)，對(duì)5家企業(yè)下達(dá)了責(zé)令整改通知，責(zé)令“孢子靈芝粉”等6種違規(guī)宣傳的產(chǎn)品下架。五是開(kāi)展特藥監(jiān)管工作。年初局黨組與檢驗(yàn)科簽訂了《特藥監(jiān)管責(zé)任狀》，進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制，確保監(jiān)管到位，防止出現(xiàn)特藥流弊事件。按照丹東市局確定的“保證合法使用、防止流弊”的原則，加強(qiáng)對(duì)含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的生產(chǎn)企業(yè)丹東天鋮制藥有限公司和區(qū)域性特藥批發(fā)企業(yè)東港市醫(yī)藥公司監(jiān)督檢查力度，上半年共進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查6次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促其立即糾正�，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)麻醉藥品銷(xiāo)毀4次，檢查結(jié)果均及時(shí)上報(bào)市局。六是加強(qiáng)醫(yī)療器械安全監(jiān)管。

年初我局制定了《醫(yī)療器械監(jiān)管工作方案》，將工作重點(diǎn)、范圍、分工進(jìn)一步明確，將工作目標(biāo)層層分解，責(zé)任落實(shí)到科室，分解到人，保證醫(yī)療器械監(jiān)管工作有序開(kāi)展。落實(shí)生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制度，與我市宏鍵義齒加工廠簽訂“醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量責(zé)任書(shū)”。加強(qiáng)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用檢查。按照全年工作任務(wù)，將醫(yī)療器械監(jiān)管與藥品日常監(jiān)管相結(jié)合，加大檢查頻次和力度，突出重點(diǎn)檢查內(nèi)容，全年檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)（批發(fā)）企業(yè)2次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)28家，共計(jì)56次，提出整改意見(jiàn)26份，查處無(wú)證醫(yī)療器械1種。

年內(nèi)出動(dòng)執(zhí)法人員2230人次，檢查涉藥單位618家，共

立案查處各類(lèi)藥事違法案件390件，其中一般程序案件33件，簡(jiǎn)易程序案件357件，移交公安機(jī)關(guān)案件10件，收繳罰沒(méi)款34萬(wàn)余元。

四、認(rèn)真部署，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

根據(jù)全年工作計(jì)劃，局黨組對(duì)GSP認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化藥房建設(shè)、不良反應(yīng)等工作進(jìn)行認(rèn)真部署，制定了工作方案，落實(shí)工作責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作按時(shí)較好完成。一是強(qiáng)化規(guī)范，開(kāi)展GSP認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)化藥房建設(shè)。嚴(yán)格GSP認(rèn)證和跟蹤檢查，年內(nèi)藥品零售企業(yè)認(rèn)證36家，對(duì)21家藥店進(jìn)行了滿2年跟蹤檢查，督促藥店規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。繼續(xù)推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化藥房”建設(shè)，督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大對(duì)藥房藥庫(kù)的軟、硬件管理，強(qiáng)化藥械管理；不斷鞏固建設(shè)成果，今年已有28家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)”要求。

二是加強(qiáng)藥械應(yīng)急管理，提升應(yīng)急處能力。代政府起草制定了《東港市藥品突出事件應(yīng)急預(yù)案》，規(guī)范藥品應(yīng)急管理各項(xiàng)制度、措施，明確各部門(mén)責(zé)任。積極落實(shí)丹東市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心工作指導(dǎo)意見(jiàn)，制定工作計(jì)劃，將基本藥物作為監(jiān)測(cè)重點(diǎn)。2次召開(kāi)監(jiān)測(cè)人員培訓(xùn)會(huì)，制定下發(fā)上報(bào)基數(shù)。進(jìn)一步健全工作機(jī)制，完善了不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)組織，評(píng)選了11名藥械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)咨詢專(zhuān)家。及時(shí)完成藥品不良反應(yīng)收集上報(bào)任務(wù)全年上報(bào)藥品不良反應(yīng)472

例。

三是加強(qiáng)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作。3月份，召開(kāi)“三網(wǎng)”協(xié)管員、信息員工作會(huì)議，通報(bào)上年度工作情況，部署201*年“三網(wǎng)”工作任務(wù)，征求監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組成員意見(jiàn)。5月27日，召開(kāi)了東港地區(qū)7家藥品供應(yīng)主體地區(qū)經(jīng)理例會(huì)，總結(jié)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)工作，對(duì)今后工作進(jìn)行了重新部署，強(qiáng)化供應(yīng)主體責(zé)任意識(shí)。

四是加大藥品抽驗(yàn)力度完成全年抽驗(yàn)任務(wù)。根據(jù)丹東市局全年藥品抽驗(yàn)工作要求，我局制定了年度抽驗(yàn)計(jì)劃，以基本藥物為重點(diǎn)，加大抽驗(yàn)力度，全年共抽驗(yàn)藥品83批次其中假藥1種，劣藥31中，不合格率為40%。

五是完成藥品藥品安全示范縣創(chuàng)建申報(bào)工作。根據(jù)國(guó)家、省市局要求，我局積極與市政府溝通，成立了以市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)指派專(zhuān)人認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建材料，所有材料均在規(guī)定期限內(nèi)完成并經(jīng)市政府和丹東市局審核通過(guò)。

五、加強(qiáng)食品藥品安全宣傳，群眾安全意識(shí)不斷加強(qiáng)。加大宣傳報(bào)道力度，制定了年度宣傳工作方案，將宣傳與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、政務(wù)公開(kāi)、行風(fēng)政風(fēng)工作相結(jié)合，突出重點(diǎn)，提升形象。

一是針對(duì)食品藥品市場(chǎng)監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注健康藥品安全知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶大

型宣傳活動(dòng)”。自籌資金8萬(wàn)元印制藥品安全知識(shí)手冊(cè)5萬(wàn)冊(cè)，采取贈(zèng)送知識(shí)手冊(cè)、藥品安全知識(shí)大講堂、現(xiàn)場(chǎng)答疑、假藥展示等方式引導(dǎo)百姓合理用藥、消除認(rèn)識(shí)誤區(qū)，增強(qiáng)法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、維權(quán)意識(shí)，先后在橋東社區(qū)、向陽(yáng)社區(qū)等地為群眾講解藥品安全知識(shí)。利用“3.15”、“政務(wù)公開(kāi)”、“大孤山廟會(huì)”活動(dòng)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的宣傳攤位，現(xiàn)場(chǎng)解答百姓疑問(wèn)，接受群眾舉報(bào)。

二是在東港電視臺(tái)、電臺(tái)開(kāi)辟藥品安全知識(shí)專(zhuān)欄，定期向群眾宣傳藥品安全方面知識(shí)。在我局原有舉報(bào)投訴專(zhuān)線的基礎(chǔ)上開(kāi)辟1條咨詢熱線（7171197），專(zhuān)線由專(zhuān)人在工作日進(jìn)行8小時(shí)值守，對(duì)百姓提出的問(wèn)題，能立即給予解答的立即解決，不能解決的進(jìn)行登記，解決后第一時(shí)間向咨詢?nèi)朔答�。同時(shí)將百姓咨詢的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整理，通過(guò)東港食品藥品安全信息網(wǎng)向社會(huì)公布，全年共接待群眾咨詢來(lái)訪33次，所有問(wèn)題均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決。

三是認(rèn)真做好全國(guó)安全用藥月活動(dòng)。按照市局規(guī)定，我局對(duì)全國(guó)安全用藥月活動(dòng)進(jìn)行周密部署，制定活動(dòng)方案，制作4塊宣傳板、4個(gè)宣傳條幅。9月1日組織全體機(jī)關(guān)人員和部分企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)代表在我市勞動(dòng)宮前開(kāi)展全國(guó)安全用藥月啟動(dòng)儀式，主管副市長(zhǎng)參加儀式并宣布我市“安全用藥月”宣傳活動(dòng)正式開(kāi)始�；顒�(dòng)期間我局開(kāi)展藥品安全知識(shí)大講堂8次，播放藥品安全影視資料28次，發(fā)放宣傳資料8000

余冊(cè)。

六、深入開(kāi)展“執(zhí)法效能年”建設(shè)，監(jiān)管隊(duì)伍形象進(jìn)一步優(yōu)化

以“踐行科學(xué)監(jiān)管理念、保障飲食用藥安全、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定”為目標(biāo)，深入“執(zhí)法效能年建設(shè)”活動(dòng)。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)監(jiān)管隊(duì)伍。建立學(xué)習(xí)、述學(xué)、督學(xué)、考學(xué)、評(píng)學(xué)等學(xué)習(xí)機(jī)制，采取集中學(xué)、自學(xué)相結(jié)合的方式，確定春節(jié)假期后至元宵節(jié)前、每月最后一個(gè)周五下午為“機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日”，全局人員全年集中學(xué)習(xí)70課時(shí)，自學(xué)時(shí)間200學(xué)時(shí)。豐富學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織開(kāi)展政治理論、法律法規(guī)、監(jiān)管業(yè)務(wù)、能力拓展等多項(xiàng)專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)。二是推進(jìn)依法行政，強(qiáng)化依法監(jiān)督和民主監(jiān)督。根據(jù)市人大常委會(huì)工作部署，11月份市人大常委會(huì)對(duì)藥品監(jiān)管工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議，我們高度重視、精心準(zhǔn)備，先后走訪部分人大代表，向人大代表發(fā)放征求意見(jiàn)函216份。向市人大常委會(huì)提出重新聘請(qǐng)人大代表法紀(jì)監(jiān)督，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。三是強(qiáng)化藥監(jiān)行政執(zhí)法電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)施“權(quán)力陽(yáng)光工程”。全局438個(gè)行政執(zhí)法事項(xiàng)全部納入系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)行政權(quán)力的全方位監(jiān)管。積極推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行，清理行政權(quán)力事項(xiàng)240項(xiàng)，編制權(quán)力運(yùn)行流程圖44張，排查權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)20個(gè)，細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)199種，所有執(zhí)法行為均在網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行，運(yùn)行覆蓋率100%。

八、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中紀(jì)委第十七屆六次全會(huì)精神，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局“八條禁令”、“五項(xiàng)制度”等規(guī)定，切實(shí)做到預(yù)防為先、關(guān)口前移。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法檢查、稽查辦案等重點(diǎn)環(huán)節(jié)、崗位和人員的監(jiān)督，嚴(yán)防利用職權(quán)不作為、亂作為、亂簽字、亂表態(tài)或營(yíng)私舞弊、收受錢(qián)物、失職瀆職等行為發(fā)生。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范行政行為，樹(shù)立優(yōu)良形象。完善服務(wù)承諾、崗位責(zé)任、首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、一次告知、績(jī)效考評(píng)、監(jiān)督反饋和失職追究等制度，形成了以制度管人管事的基本框架，為做好食品藥品監(jiān)管工作提供堅(jiān)實(shí)保障。

201*年工作要點(diǎn)

201*年工作總體要求是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展、科學(xué)監(jiān)管、和諧監(jiān)管、安全監(jiān)管為主線，以增強(qiáng)機(jī)關(guān)能力建設(shè)為保障，深入扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，不斷提高監(jiān)管效能，確保人民群眾飲食用藥安全。

一、強(qiáng)化能力意識(shí)，引領(lǐng)思想進(jìn)一步解放。

201*年要圍繞能力意識(shí)建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力，提高機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行能力，要把學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力作為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)。要完善

抓落實(shí)的工作機(jī)制，改進(jìn)考核評(píng)估體系，激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部比貢獻(xiàn)、科室比服務(wù)、執(zhí)法講效能的觀念。全體機(jī)關(guān)工作人員要以解放思想為重點(diǎn)，凝聚團(tuán)結(jié)奮斗的合力，增強(qiáng)科學(xué)監(jiān)管，加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。

二、建立健全藥品安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。

以日常監(jiān)管為抓手，監(jiān)督工作抓重點(diǎn)，建立健全經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任人的意識(shí)，按照生產(chǎn)環(huán)節(jié)抓質(zhì)量，流通環(huán)節(jié)抓監(jiān)督，使用環(huán)節(jié)抓規(guī)范的原則，全面加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管工作；全面監(jiān)督經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資質(zhì)、購(gòu)、儲(chǔ)、銷(xiāo)票據(jù)的監(jiān)管；監(jiān)督指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)，規(guī)范使用行為，鞏固和發(fā)展規(guī)范化藥房的成果。繼續(xù)加大對(duì)基本藥物生產(chǎn)、使用的監(jiān)管工作力度。

三、依法搞好餐飲、保健食品的監(jiān)督工作。

201*年，將是我局全面履行餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)、保健食品、化妝品的監(jiān)督工作，重點(diǎn)開(kāi)展學(xué)校食堂的餐飲環(huán)節(jié)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)食品采購(gòu)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和采購(gòu)記錄制度；要嚴(yán)格食品安全準(zhǔn)入制度，認(rèn)真執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度，加強(qiáng)食品從業(yè)人員食品安全知識(shí)和技能培訓(xùn)；要建立健全食品安全應(yīng)急預(yù)案，防止發(fā)生重大食品安全事故。保健食品的監(jiān)管要以質(zhì)量安全監(jiān)管為核心，以規(guī)范許可、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)和廣告監(jiān)管為重點(diǎn)，加大對(duì)保健食品非法添加藥物抽驗(yàn)工作的力度，積極探索化妝品監(jiān)管的規(guī)律。

四、深化改革，創(chuàng)新食品藥品監(jiān)管的機(jī)制。

要不斷總結(jié)和完善監(jiān)管事先打招呼制度；對(duì)企業(yè)法人違法違規(guī)進(jìn)行約談制度；進(jìn)一步完善同公安、工商、衛(wèi)生的協(xié)調(diào)機(jī)制；建立東港食品藥品電子監(jiān)督管理系統(tǒng)。改革機(jī)關(guān)、事業(yè)單位用人制度，按照編制的要求，以編定崗，以崗設(shè)人，對(duì)中層干部實(shí)行聘任制。

五、開(kāi)展藥品安全示范縣創(chuàng)建工作。

進(jìn)一步落實(shí)“地方政府負(fù)總責(zé)，監(jiān)管部門(mén)各負(fù)其責(zé)，企業(yè)是第一責(zé)任人”的藥品安全責(zé)任體系；會(huì)同相關(guān)部門(mén)認(rèn)真分解落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)；切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，加大藥品市場(chǎng)日常監(jiān)管力度；完善應(yīng)急處機(jī)制，有效防控藥品安全突發(fā)事件；認(rèn)真做好自評(píng)，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣標(biāo)準(zhǔn)。

六、完善農(nóng)村基本藥物供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。201*年是普及農(nóng)村基本藥物的供應(yīng)的關(guān)鍵之年，我們要因勢(shì)而動(dòng)，進(jìn)一步健全和完善農(nóng)村基本藥物的供應(yīng)體系和監(jiān)督體系，探索“農(nóng)村”兩網(wǎng)建設(shè)新模式。

七、完善懲防體系，加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，深入推進(jìn)“五大系統(tǒng)”建設(shè)，修訂和完善機(jī)關(guān)崗位責(zé)任制，堅(jiān)持用制度管權(quán)、管人、管事，落實(shí)市人大常委會(huì)對(duì)食品藥品監(jiān)管工作提出的問(wèn)題的整改。

東港市食品藥品監(jiān)督管理局二○一一年十二月二十日

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