山東省社區(qū)志愿服務工作總結

山東省社區(qū)志愿服務工作總結

山東省社區(qū)志愿服務工作總結

近年來,在團中央和省委、省政府的正確領導下，在各部門和社會各界的大力支持下，共青團山東省委積極引導廣大青年以“服務社會發(fā)展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域加強項目建設，全省形成了較為完善的青年志愿服務網(wǎng)。以社區(qū)青年志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展，先后開展了“金暉行動”、助殘行動、筑城行動、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了廣大青年的積極響應，得到了黨政領導和社會各界的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。一、志愿者為老服務金暉行動

自團中央、全國老齡委決定在全國范圍內(nèi)實施“志愿者為老服務金暉行動”以來，山東團省委積極響應，扎實推進。各地從老年人的實際需要出發(fā)，以“一助一”長期結隊服務為基本形式，廣泛開展“青春輝映夕陽紅”、“紅領巾為老年人送溫暖”等主題活動。建立健全以“青年志愿者送溫暖小組”為主的社會服務體系，積極與駐軍部隊及“三老”優(yōu)撫對象結對子，送溫暖；以志愿者服務站為主開展了“青年志愿者服務月”活動，組織衛(wèi)生系統(tǒng)的團員青年為敬老院的老人們進行了免費查體。201*年6月，啟動了“青春輝映夕陽紅”志愿者服務活動，在各基層團組織中成立青年志愿者敬老愛老服務隊，與敬老院的老人們結成“一助一”對子，利用節(jié)假日、休息日為老人提供做家務、陪老干部聊天、進行家電維修、醫(yī)療保健等服務，為“三老”提供了形式多樣的個體和集體服務項目，極大地豐富了“三老”的晚年生活。幾年來，我們在組織、實施青年志愿者行動中，始終堅持活動開展與機制建設并舉，組織發(fā)動與社會招募同步的原則，通過社會化、事業(yè)化的運作方式，積極推動我省青年志愿者行動經(jīng)�；�、規(guī)范化、制度化的發(fā)展。共建成志愿者為老服務站3137個，志愿者為老服務基地2038個；同時努力抓好隊伍建設，我們針對青年志愿者的組成復雜、人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)實，采取了集中、分散相結合的培訓方法，運用不同形式開展培訓工作。針對國家民政部在全國推行社會性、福利性養(yǎng)老敬老的“星光計劃”，山東團省委制定了實施方案，重新調(diào)整了社區(qū)服務志愿者隊伍，并對專業(yè)隊及志愿者進行了登記、造冊，建立了活動檔案，隨著社區(qū)建設的不斷深入，社區(qū)服務工作也逐漸走入正軌。

金暉行動的開展更好地滿足老年人對志愿服務的多方面需求和社會公眾參與為老志愿服務的需求，同時引導青少年尊重、愛護和幫助老年人，加強青少年的思想品德教育，形成了尊老愛幼、老少共融、朝霞與夕陽相互輝映良好社會風尚。二、百萬名青年志愿者助殘行動

助殘是青年志愿者工作的重要內(nèi)容。團省委與省殘聯(lián)聯(lián)合下發(fā)了關于全省青年志愿者助困助殘行動方案，對活動的具體情況做了認真部署。建立了較為系統(tǒng)的工作網(wǎng)絡，利用學雷鋒活動月、助殘日、節(jié)假日，結合殘疾人及家庭的實際，了解了殘疾人的各種需求，積極為他們提供日常生活護理、衛(wèi)生醫(yī)療保健、法律援助等多方面的服務，幫助殘疾人解決了生活中的實際困難。多次舉辦了義務技能短期培訓班，充分調(diào)動具有動較高專業(yè)素質(zhì)或技能的志愿者為他們提供免費培訓和專門指導，有針對性地幫助他們就業(yè)，增強他們參與社會需求、自立自強的勇氣和信心。如今我省扶殘助殘的氛圍越來越濃厚，扶殘助殘的隊伍日益廣泛和擴大。在各級團組織以“踐行志愿精神，倡樹助殘風尚”為主題開展“一助一”、“結對子”、“黨員助殘”、“紅領巾助殘”、“青年志愿者助殘”等多種形式的助殘活動。三、維護社會治安志愿者筑城行動

結合“平安山東”建設工作的開展，青年志愿者積極實施筑城行動，維護社會治安和社會政治穩(wěn)定。建立相關機制，進行規(guī)范管理，把組織實施“筑城行動”作為一項重要的日常工作來抓，認真組織，狠抓落實，建立健全機制，對志愿者進行規(guī)范管理。志愿者統(tǒng)一配帶標志服，利用業(yè)余時間開展城區(qū)巡邏活動，協(xié)助公安機關向轄區(qū)群眾開展法制、安全宣傳教育和咨詢服務活動；預防和制止各類違法犯罪行為，將現(xiàn)場抓獲的違法犯罪嫌疑人及時扭送公安機關；發(fā)現(xiàn)刑事、治安案件和治安災害事故，立即保護現(xiàn)場，并迅速報告公安機關。年底將參照全國志愿者評選表彰的有關規(guī)定，定期對維護社會治安志愿者工作情況進行考核和評估。

青年志愿者“筑城行動”在我省的深入開展，極大的調(diào)動了廣大群眾尤其是團員青年自愿參加維護社會治安的

積極性，在一定程度上能夠及時預防和控制違法犯罪活動，維護了社會治安秩序，增強人民群眾的安全感;同時，又堅持了服務與育人的原則，使廣大群眾尤其是團員青年在活動中得到鍛煉、受到教育，增強遵紀守法意識，提高防范能力。四、法律援助志愿者服務計劃

為更有效的實施法律援助志愿者服務計劃，我們聯(lián)合司法廳面向社會公開招聘法律援助志愿者。律師、公證員、法律工作者、政法系統(tǒng)離退休干部、政法以及法學專業(yè)學生、學者、專家等均可到法律援助中心注冊登記。法律服務志愿者，將承擔法律咨詢、代擬訴訟文書、代理案件、刑事辯護公證、司法鑒定等多項義務服務。當法律援助中心接到當事人申請法律援助的請求后，將從注冊的志愿者中指定一人為其無償進行法律援助，并實行跟蹤調(diào)查，聽取當事人的意見反饋，確保當事人在最大限度內(nèi)得到救助。依托街道、社區(qū)青年中心和已建立的各級青少年維權崗，實施了法律援助志愿者服務計劃，廣泛開展了普法宣傳、法律咨詢和法律援助活動，有效地維護了社區(qū)青少年的合法權益，增強了社區(qū)居民的法制意識。結合“三下鄉(xiāng)”活動，經(jīng)常開展各類法律下鄉(xiāng)活動。我們以服務農(nóng)村、服務農(nóng)民、服務未成年人為重點，采取散發(fā)宣傳單、個案幫扶、法制講座、送法上門等生動活潑的方式，共組織了大型活動12次，服務人數(shù)達500多萬人，收到了良好的服務效果。盡管我們在結合我省實際和特點，發(fā)揮自身優(yōu)勢開展青年志愿者行動方面進行了一些有益的探索與嘗試，并且取得了一點成績,但在成績的背后，我們也有著深重的危機感，不能忽視，目前乃至將來，我們的事業(yè)都還面臨著種種困境。

青年志愿者工作是一項適合時代特點，倡導文明新風，弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，又與國際接軌的共青團工作品牌，特別是在當前全國深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，推動精神文明建設，實施以法治國和以德治國戰(zhàn)略方略的大背景下，越來越顯現(xiàn)出生命力，是一項大有可為的事業(yè)。根據(jù)山東實際，在推進青年志愿者行動工作中努力做到

1、加強機制建設和制度建設，按照《山東省青年志愿服務規(guī)定》，建立獎罰機制；2、建立志愿者服務基金和穩(wěn)定的籌資渠道，使青年志愿者服務活動有一個較為穩(wěn)定的資金支持；

3、在市場經(jīng)濟條件下，在倡導、弘揚志愿精神的前提下，開展有償和低償服務；4、由于社會經(jīng)濟發(fā)展的差異性和人的整體素質(zhì)、文化背景等各個方面的不同，青年志愿者行動必然呈現(xiàn)出差異性和不平衡性，在政策、實施目標等方面不能“一刀切”，也要體現(xiàn)差異。

擴展閱讀：志愿服務工作總結

幻燈片的第一張，名稱：

用青春凝聚力量在奉獻中感悟成長山東大學威海分校青年志愿者總會注意：把我們的會徽放在上面哦第二張：一、介紹篇二、總結篇三、成果篇四、感悟篇第三張：

介紹篇（一）總會概況（二）工作模式

（三）活動原則（四）工作目標（五）工作任務（六）機構設置（七）部門職責（八）制度建設（九）宣傳平臺（十）合作單位第四張：

（一）總會概況

名稱：山東大學威海分校青年志愿者總會級別：校團委直接領導，隸屬于校學生會成立時間：1998年（前身為校青年志愿者協(xié)會）

性質(zhì)：山東大學威海分校青年志愿者總會是由志愿從事社會公益事業(yè)與校園公益活動的本校青年學生組成的學生團體。

第五張：

成員人數(shù)：總會４８人，會員（注冊志愿者）：０９級５００余人，１０級２９００余人，１１級２３００余人（我記得有一個注冊志愿者圖表）

服務宗旨：奉獻、友愛、互助、進步加個圖畫或者結構圖第六張：

（二）工作模式

以校團委為指導，以青年志愿者總會為核心，以學院團總支為依托，以學院青年志愿者協(xié)會為主要活動力量設計一個結構圖吧，加以生動說明第七張：

（三）活動原則

立足學校走向社會走進社區(qū)服務大局服務社會服務青年再做個動畫效果吧，使之看起來生動一點吧第八張：

（四）工作目標

青年志愿者總會以奉獻社會、服務社會、鍛煉自我為工作理念，以吸納最廣大青年學生參加為基本特征，以促進社會主義道德文明建設為導向，以形式多樣的志愿服務為紐帶，努力成為一支推動校園精神文明建設，立足校園、服務社會的青年隊伍。緊緊圍繞校內(nèi)志愿服務、社區(qū)志愿服務、重大活動服務、知識宣講、扶老助殘、關愛農(nóng)民工子女、義務支教、環(huán)境保護、支援西部等方面開展志愿服務活動。第九張：

（五）工作任務

（一）落實共青團團中央、山東省委、威海市委和學校開展青年志愿者工作的總體要求;

（二）弘揚無私奉獻精神，組織并發(fā)動全校志愿者積極開展志愿服務活動;（三）培養(yǎng)志愿者的服務能力和奉獻精神，規(guī)范志愿者的服務行為;（四）代表并維護志愿者的合法權益，為志愿服務活動創(chuàng)造良好的環(huán)境;（五）總結、評選、表彰、宣傳志愿者的先進事跡;

（六）探索志愿服務活動發(fā)展新思路，以志愿精神為核心，推動我校志愿服務工作的綜合發(fā)展。第十張：（六）機構設置

校青年志愿者總會設會長團和６個部門，會長團包括名譽主任1名，主任１名，執(zhí)行主任１名，副主任２名，常務秘書長１名，主任由校學生會副主席兼任。各部設部長1名，副部長1名，干事若干（一般５名）。第十一張：（七）部門職責

主任全面統(tǒng)籌校青年志愿者總會的各項工作，主持總會的日常工作和管理事務，督導總會各部及各學院分會做好我校志愿者的注冊、選拔和培訓工作以及各種志愿服務活動的開展。完成學校交辦的其他任務。

副主任配合總會主任開展工作，按分工負責總會有關部門工作，做到各司其責，制定所管轄部門的中長期規(guī)劃，組織協(xié)調(diào)與各學院分會之間的關系，協(xié)助解決相關問題。

秘書處協(xié)助主席團工作，做好總會的資料檔案管理、文書起草、內(nèi)勤等工作，協(xié)調(diào)總會與各學院分會之間的關系，加強與校外志愿者組織的交流和聯(lián)系，組織策劃部負責策劃和組織豐富多彩的志愿者服務活動，組織志愿者招募、注冊以及此過程中的其他準備工作，并對來自各方面的意見和建議進行匯總。新聞宣傳部主要擔負著總會整體形象設計、重大活動宣傳、媒體溝通、部門宣傳指導等任務。負責學校志愿者網(wǎng)絡平臺的設計制作、維護更新等工作。管理部管理部主要負責全校青年志愿者注冊認證工作，建立我校志愿者網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)青年志愿者總會工作的制度化和規(guī)范化。同時，配合做好志愿者在志愿服務時所需物品的籌備、分發(fā)、收集等工作。

外聯(lián)部作為青年志愿者總會對外聯(lián)系的窗口，積極發(fā)揮總會與社會各界、兄弟院校組織的聯(lián)系作用。

培訓部作為面向全校的青年志愿培訓機構，旨在培養(yǎng)一批堅強能干的青年志愿者工作骨干，堅持重大活動專項培訓、注冊志愿者技能培訓、學生骨干思想素質(zhì)提升三方面相結合，進一步推動我校志愿服務事業(yè)的發(fā)展。（八）制度建設

《山東大學威海分校學生服務威海社區(qū)行動實施方案》《山東大學威海分校青年志愿者管理辦法》《山東大學威海分校青年志愿者總會財務管理條例》《山東大學威海分校青年志愿者總會外出活動管理條例》（九）宣傳平臺

青年在線、總會網(wǎng)站和人人網(wǎng)、新浪微博的圖片（十）合作單位

校外合作單位共青團威海市委威海市慈善總會威海市紅十字會威海市中心血站威海市環(huán)保局威海市救助站威海市兒童福利院威海市巡警二大隊高區(qū)消防大隊環(huán)翠樓街道義工協(xié)會校內(nèi)合作單位校保衛(wèi)處校圖書館校學生處就業(yè)指導中心校后勤處綠化科校飲食管理中心一卡通辦公室校慶辦公室校外合作單位還有：東澇臺小學，西澇臺小學，后峰西小學，孫家疃小學，欽村小學，黃家溝小學等二、總結篇

（一）領導高度重視老師專業(yè)支持

圖片+描述再加上：學校專門在校團委設立了社會實踐與志愿服務部，安排專職老師負責青年志愿者具體工作，各學院團總支均有專職輔導員負責學院的志愿服務工作。

（二）落實文件精神緊跟時代步伐

圖片，還有：在遵循我校相關志愿服務工作管理條例的前提下，認真學習共青團中央、山東省委、威海市委等機構下發(fā)的各項志愿服務文件精神，在其指引下，開展工作。

（三）完善工作體系緊抓隊伍建設

按照“學校引導、總會籌劃、學院監(jiān)管、分會落實、各司其職、協(xié)調(diào)發(fā)展、互助進步”的模式，實現(xiàn)了“志愿者注冊建立志愿者信息數(shù)據(jù)庫志愿服務培訓開展活動志愿組織和個人工作考核表彰、宣傳推廣”科學完整的工作體系，為規(guī)范化、科學化、常態(tài)化開展志愿者工作打下了堅實的基礎。青年志愿者總會校消防志愿者協(xié)會校慈善義工管理中心山東大學威海分校國旗班黨員基層掛職志青會無償獻血志愿服務隊山大紅十字分隊山大巡警支隊愛心支教服務團......商學院青年志愿者協(xié)會陽光義工服務隊數(shù)學院數(shù)學與統(tǒng)計學院青年志愿者協(xié)會海洋學院青年志愿者協(xié)會海洋學院生命使者協(xié)會志愿服務隊自強社志愿服務隊法學院青年志愿者協(xié)會法學院學生法律服務中心空間科學與物理學院青年志愿者協(xié)會空間科學與物理學院天文科普與研究團隊藝術學院藝術學院青年志愿者協(xié)會同心圓團隊新聞傳播學院新聞傳播學院青年志愿者協(xié)會翻譯學院青年志愿者協(xié)會翻譯學院惠心社韓國學院青年志愿者協(xié)會韓國學院“寸草心”青年志愿服務隊機電與信息機電與信息工程學院青年志愿者協(xié)會工程學院商學院

（四）開設培訓課堂保障服務質(zhì)量

總會組織開展多元化培訓方式，規(guī)范志愿者服務行為，將長期素質(zhì)培訓和短期加強式技能培訓相結合，具體分為重大活動專項培訓、注冊志愿者素質(zhì)培訓和學生骨干志愿服務思想培訓三方面。加上圖片（五）開拓志愿領域打造服務品牌

青年志愿者總會在校團委的直接領導下，緊緊圍繞校內(nèi)志愿服務、社區(qū)志愿服務、重大活動服務、消防安全和法律知識宣講、扶老助殘、關愛農(nóng)民工子女、義務支教、環(huán)境保護、支援西部等方面開展志愿服務活動。制作結構圖

（六）樹立典型榜樣健全激勵機制

榜樣的力量是無窮的，學校每年開展年度優(yōu)秀志愿服務組織和優(yōu)秀志愿者評選活動，對志愿者工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀集體和個人進行表彰。獎項分別有校十大優(yōu)秀志愿服務集體、校十大志愿服務標兵和校級優(yōu)秀志愿者，并參與省市級志愿服務獎項評選。評選之后，通過校園媒體、網(wǎng)絡等多種形式進行宣傳推廣，使大學生學習、生活中隨處都能感受到志愿光榮、服務快樂。加上十大等集體和個人的照片（七）整合校外資源推動校地合作

學校先后與威海團市委、威海慈善總會、威海中心血站、威海紅十字會、威海消防大隊等等23家校外企事業(yè)單位建立了長期合作關系，圍繞“文明威海志愿先鋒”主題，總會開展了黨員基層掛職、大學生西部計劃、大學生四進社區(qū)等各項志愿活動，有效地推動了威海地方社區(qū)建設�？杉诱掌�（八）注重經(jīng)驗傳承實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展

在開展眾多志愿服務活動的同時，青年志愿者總會認真總結工作經(jīng)驗，積極進行志愿服務文化建設�？倳�每周五開展工作例會，各部門可隨時開展工作總結會，每月同各院青協(xié)開展一次工作總結匯報會議，每月進行一次學生骨干志愿服務思想討論會，多次組織優(yōu)秀志愿者事跡宣講會，使志愿服務氛圍彌漫校園。

三、成果篇（一）活動品牌（二）榮譽獎勵可以看知行報的內(nèi)容四、感悟篇(內(nèi)容我再整理)

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