街道志愿者總結(jié)

街道青年志愿者活動(dòng)總結(jié)

201*年，**街道以群眾需求為導(dǎo)向，以“共建、互助、共享”為主題，圍繞扶貧幫困、社會(huì)服務(wù)、文化教育、美化環(huán)境等方面開(kāi)展了多種形式的青年志愿服務(wù)活動(dòng)。

一是建立健全志愿服務(wù)組織體系，展提供組織保障。因地制宜，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方力量，合理設(shè)置青年志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，一方面，建立青年志愿者服務(wù)中心和服務(wù)隊(duì)，�；顒�(dòng)的開(kāi)展由各團(tuán)支部組織和管理，務(wù)活動(dòng)。另一方面，展服務(wù)，依托社區(qū)服務(wù)中心建立了社區(qū)青年志愿者服務(wù)中心，織轄區(qū)內(nèi)的志愿者服務(wù)隊(duì)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，響，加大了青年參與服務(wù)的力度，保證了各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行。二是逐步發(fā)展壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍，提供人員保障。我們通過(guò)實(shí)施志愿者招募中嚴(yán)格執(zhí)行青年志愿者章程，青年志愿者都具有較高的思想覺(jué)悟，和精力充沛的團(tuán)干部或志愿者擔(dān)任，服務(wù)的質(zhì)量得到了較大提高。余人，其中35三是緊貼社會(huì)，

為青年志愿者行動(dòng)持久健康發(fā)多元化的新格局。志愿者的組織培訓(xùn)和日面向群眾廣泛開(kāi)展各種志愿服充分調(diào)動(dòng)和組織各級(jí)志愿者隊(duì)伍共同為社區(qū)的發(fā)擴(kuò)大了志愿服務(wù)的效果和影為青年志愿者行動(dòng)的順利開(kāi)展“注冊(cè)志愿者制度”，嚴(yán)格把關(guān)，在青年以志愿為前提，重點(diǎn)選用有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步壯大了志愿者隊(duì)伍，目前，街道登記在冊(cè)的志愿者已有70%。

注重實(shí)效，努力為青年的成長(zhǎng)成才和居民的基本

志愿10001

努力形成青年志愿服務(wù)組織正規(guī)化、協(xié)調(diào)組確保每一個(gè)歲以下人員占生活需求服務(wù)。在服務(wù)內(nèi)容上，我們以群眾需要為原則，扎扎實(shí)實(shí)地根據(jù)群眾的服務(wù)需求確定志愿服務(wù)的內(nèi)容和項(xiàng)目。圍繞群眾的文化需求、教育需求、生活需求，努力營(yíng)造良好的地區(qū)氛圍。1、在轄區(qū)范圍內(nèi)中廣泛吸收有表演專長(zhǎng)的青年志愿者組成各種藝術(shù)團(tuán)體，利用節(jié)假日等業(yè)余時(shí)間開(kāi)展各種文藝演出活動(dòng)，深受群眾歡迎。2、開(kāi)展各種培訓(xùn)、講座等活動(dòng)。今年四月，我們組織青少年進(jìn)行了結(jié)核病防治的專題講座，讓青少年對(duì)結(jié)核病的產(chǎn)生、特點(diǎn)、傳播途徑以及如何預(yù)防等有了一定的認(rèn)識(shí)。3、深入開(kāi)展節(jié)來(lái)臨之際，由青年志愿服務(wù)中心牽頭，對(duì)轄區(qū)內(nèi)特困家庭、孤寡老人進(jìn)行了慰問(wèn)，并幫助孤寡老人打掃衛(wèi)生。開(kāi)展環(huán)境整治活動(dòng)。利用周末和節(jié)假日的時(shí)間，開(kāi)展衛(wèi)生清掃、清除白色垃圾等環(huán)境整治活動(dòng)，各個(gè)社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。今年2青年志愿者積極開(kāi)展植綠護(hù)綠活動(dòng)，得到了居民的一致好評(píng)。一年來(lái)，我街道志愿者服務(wù)隊(duì)圍繞群眾需求開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，取得了令人欣慰的成績(jī)。在今后的工作中，我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力為街道和社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。3”聯(lián)戶幫扶服務(wù)。今年春4、圍繞環(huán)境美化，廣泛組織青少年走上街頭，在很大程度上提高了

2

“一助一月，以綠化美化環(huán)境為目的，組織

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街道志愿者工作匯報(bào)提綱

為深入貫徹落實(shí)區(qū)委加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、發(fā)展社區(qū)服務(wù)的有關(guān)要求，我們通過(guò)強(qiáng)基礎(chǔ)、抓制度、建載體，不斷發(fā)展壯大志愿者群體，用以滿足居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。我們的具體做法是：

一、強(qiáng)基礎(chǔ)

隨著城市現(xiàn)代化的加快，人們的需求也在不同程度的增加，如何做到民思我想、民求我應(yīng)、民需我辦、民困我?guī)�，是我們基層工作者必須回答好和必須做好的課題。我們建設(shè)街道為了及時(shí)了解居民需求，有針對(duì)性地開(kāi)展志愿者服務(wù)工作，主要從三個(gè)方面入手。一是及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民信息，做到居民信息情況清、底數(shù)明。社區(qū)工作人員通過(guò)走千家、入萬(wàn)戶的形式，將居民信息逐一收集，并按樓宇建立居民信息庫(kù)，做到居民需求早知道。二是通過(guò)對(duì)居民個(gè)人職業(yè)、服務(wù)處所、職務(wù)、學(xué)歷、特長(zhǎng)等進(jìn)行登記，發(fā)展和培養(yǎng)居民中的志愿者。三是對(duì)志愿者進(jìn)行“三分類、網(wǎng)格化”管理。按照年齡結(jié)構(gòu)，將各社區(qū)志愿者分為1835歲、3560歲和60歲以上三個(gè)層面，從而按照體力和精力，開(kāi)展適合自身的社區(qū)志愿服務(wù)；按照專業(yè)技能，根據(jù)志愿者的專業(yè)特長(zhǎng)、從事職業(yè)進(jìn)行分類，從而利用特長(zhǎng)為需要幫助的居民提供志愿服務(wù)；按照社會(huì)身份，化分為公職志愿者和非公職志愿者，由

于其社會(huì)屬性的不同因此決定了服務(wù)社區(qū)的方式不同，做到有錢出錢、有力出力的工作格局。同時(shí)，我們通過(guò)網(wǎng)格化管理模式，將志愿者分散到每個(gè)網(wǎng)格之中，做到了一格七員，員員都是志愿者。

二、抓制度

為大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神，我們從制度著手，規(guī)范和促進(jìn)志愿者服務(wù)社區(qū)的經(jīng)常性和常態(tài)化。一是在每個(gè)社區(qū)都建立了社區(qū)志愿者服務(wù)站，建立了服務(wù)站管理制度。二是對(duì)志愿者服務(wù)登記造冊(cè)建檔，對(duì)每次服務(wù)進(jìn)行評(píng)定，并建立健全了溝通反饋制度。三是實(shí)行志愿者服務(wù)例會(huì)制度，每個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì)定期召開(kāi)會(huì)議，研討近期工作，構(gòu)思下步工作，并推行服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)責(zé)任制，強(qiáng)化其自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)。四是加強(qiáng)日常管理與培訓(xùn)。定期邀請(qǐng)相關(guān)專家、能手及具備相關(guān)資格的專業(yè)人員對(duì)各服務(wù)隊(duì)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，使得志愿者服務(wù)向?qū)�業(yè)化、社會(huì)化發(fā)展。

三、建載體

將志愿者服務(wù)社區(qū)的熱情如何有效轉(zhuǎn)化為切實(shí)的服務(wù)，需要異彩紛呈志愿者活動(dòng)的體現(xiàn)。多年來(lái)，我們積極營(yíng)造“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的工作氛圍，通過(guò)打造特色志愿者服務(wù)隊(duì)，充分發(fā)揮志愿者在社區(qū)的主人翁作用。一是建立了由退休老黨員組成的樓宇平安志愿者服務(wù)隊(duì)。他們分組、分

班、包片，巡邏在社區(qū)的每一個(gè)角落，保證了居民的出行安全。二是建立了由社區(qū)文藝骨干組成的美樂(lè)協(xié)會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)。通過(guò)開(kāi)展廣場(chǎng)文化、樓道文化和家庭文化活動(dòng)，搶占文化陣地，豐富群眾文化生活。三是組建了反邪教先鋒志愿者服務(wù)隊(duì)。通過(guò)將社區(qū)“反邪教”工作層層分解、落實(shí)責(zé)任，做到了常態(tài)堅(jiān)持、不留死角。四是組建了護(hù)綠志愿者服務(wù)隊(duì)。通過(guò)開(kāi)展藍(lán)天行動(dòng)、植樹(shù)護(hù)綠行動(dòng)，保證了轄區(qū)的美化。五是組建了由有公檢法工作經(jīng)驗(yàn)的在職干部以及有威望的老教師、老干部組成的矛盾糾紛調(diào)解志愿者服務(wù)隊(duì)。通過(guò)定期進(jìn)行入戶走訪，開(kāi)展矛盾糾紛拉網(wǎng)式排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，做到早發(fā)現(xiàn)，早解決。六是組建了愛(ài)心援助志愿者服務(wù)隊(duì)。通過(guò)堅(jiān)持常年開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體的愛(ài)心援助活動(dòng)，將黨的溫暖，群眾的愛(ài)心送到千家萬(wàn)戶。七是組建了巾幗風(fēng)采志愿者服務(wù)隊(duì)。通過(guò)向社區(qū)婦女宣傳黨和國(guó)家的政策，鼓勵(lì)婦女樹(shù)立“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神，帶動(dòng)轄區(qū)婦女姐妹實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。八是組建了由檢察院和公安局的在職工作人員組成的新希望志愿者服務(wù)隊(duì)。通過(guò)建立幫教工作責(zé)任制，幫助釋解人員從思想和生活上走出低谷。九是組建了手拉手志愿者服務(wù)隊(duì)。通過(guò)志愿者們利用業(yè)余時(shí)間為留守兒童和單親孩子講革命傳統(tǒng)、講英模事跡，幫助學(xué)習(xí)上有困難的孩子補(bǔ)習(xí)功課，使他們感受到家庭的溫暖。十是組建了大學(xué)生就業(yè)帶創(chuàng)業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)。通過(guò)發(fā)展

已成功就業(yè)大學(xué)生為志愿者，指導(dǎo)和引領(lǐng)未畢業(yè)或剛剛畢業(yè)的大中專畢業(yè)生成功就業(yè)或?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

以上是我們發(fā)展志愿者服務(wù)社區(qū)的幾點(diǎn)體會(huì)，同時(shí)也遇到了一些問(wèn)題，具體歸納為三個(gè)方面：一是志愿者資源不足、結(jié)構(gòu)不合理。與先進(jìn)地區(qū)相比在社區(qū)志愿者的人數(shù)及人員構(gòu)成上仍有不足，具體表現(xiàn)在從轄區(qū)人口數(shù)量與志愿者比例上看比重較小，從志愿人員構(gòu)成上來(lái)看，離退休人員占比較多，而在職和青年人比例較少，勢(shì)必造成志愿者服務(wù)的局限性。二是志愿者組織的行政化傾向。社區(qū)志愿者組織一直是在政府的直接引導(dǎo)、干預(yù)下發(fā)展起來(lái)的，這意味著社區(qū)志愿者組織與政府之間的關(guān)系極為密切，造成一部分志愿者組織獨(dú)立與自治性較低，難以真正發(fā)揮中介組織的溝通與橋梁作用，難以發(fā)揮民間組織靈活性、創(chuàng)新性的優(yōu)勢(shì)。三是社區(qū)居民參與的激勵(lì)機(jī)制有待完善。我區(qū)通過(guò)大力發(fā)展社區(qū)建設(shè)，使得居民參與社區(qū)建設(shè)的熱情全面激發(fā)，但從志愿者服務(wù)的廣度和深度上仍有拓展的空間，如何探索志愿者服務(wù)社區(qū)的常態(tài)化和有序化仍是我們基層工作者面臨的課題。

針對(duì)以上問(wèn)題我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：一是加大宣傳力度，依社區(qū)居民實(shí)際出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)廣大居民的積極性�？梢酝ㄟ^(guò)志愿服務(wù)大會(huì)、公益講座等途徑，充分調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)居民參與的積極性；可以通過(guò)實(shí)行義工雙向管理考核模式，發(fā)展在職及青年志愿者；可以通過(guò)開(kāi)展錯(cuò)時(shí)服務(wù)工作

制，依照各個(gè)社區(qū)的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展不同的特色活動(dòng)，強(qiáng)化自己社區(qū)的特色。二是在辦事處及社區(qū)推廣和建立志愿者組織之后，從具體事務(wù)中退出，集中精力加強(qiáng)宏觀管理與調(diào)控，讓志愿者組織真正做到自我管理、自我服務(wù)。三是逐步建立時(shí)間儲(chǔ)蓄、愛(ài)心儲(chǔ)蓄、服務(wù)儲(chǔ)蓄等形式的“積分儲(chǔ)蓄”卡制度，實(shí)現(xiàn)我為人人，人人為我的工作新格局。

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