加強(qiáng)法治文化建設(shè)工作總結(jié)

烏魯木齊市眼耳鼻喉專科醫(yī)院加強(qiáng)法治文化建設(shè)工作總結(jié)

開(kāi)展法治醫(yī)院?jiǎn)挝粍?chuàng)建活動(dòng)是醫(yī)院民主與法制建設(shè)的內(nèi)在需要，也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的重要途徑。通過(guò)這次創(chuàng)建法治醫(yī)院活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院醫(yī)療行為，有效地增強(qiáng)了全院醫(yī)務(wù)工作者的法制觀念和依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，形成長(zhǎng)效機(jī)制。促進(jìn)醫(yī)院健康和諧、可持續(xù)發(fā)展，取得明顯的實(shí)效。

一、主要工作措施

㈠領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)健全。為了有效地開(kāi)展好創(chuàng)建活動(dòng)，醫(yī)院高度重視，召開(kāi)專題會(huì)議研究，部署創(chuàng)建工作。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，黨支部書(shū)記和副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，支委組成成員，制訂了《醫(yī)院創(chuàng)建“法治醫(yī)院”實(shí)施方案》，做到人員到位、職責(zé)明確、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。為法治醫(yī)院工作提供了條件和保障。

㈡廣泛開(kāi)展法制宣傳教育。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，大力開(kāi)展了3月3日、6月6日等法制宣傳活動(dòng)，營(yíng)造法治醫(yī)院氛圍。采取各種宣傳手段，利用法制專欄、橫幅、電子顯示屏等載

體，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。開(kāi)展宣傳教育，開(kāi)設(shè)“創(chuàng)建法治醫(yī)院，營(yíng)造和諧環(huán)境”宣傳專欄，各樓層護(hù)士服務(wù)站放置“依法守法、誠(chéng)信服務(wù)”服務(wù)牌，開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范知識(shí)培訓(xùn)，形成人人自覺(jué)學(xué)法、知法、守法、依法行醫(yī)的良好氛圍和風(fēng)氣。加強(qiáng)職工法制教育，組織全院職工深入學(xué)習(xí)與醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)的各項(xiàng)法法規(guī)，切實(shí)提高職工的法律素質(zhì)和依法辦事、依法行醫(yī)能力，營(yíng)造“研究問(wèn)題先學(xué)法，制定決策遵循法，解決問(wèn)題依照法，言論行動(dòng)符合法”的法治氛圍。

㈢完善工作制度。根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院工作的新要求，我院不斷健全各項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度。完善了《醫(yī)院醫(yī)療操作常規(guī)》、《護(hù)理工作規(guī)范》等工作制度，新制訂了《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)制度匯編》，內(nèi)容包括藥品陽(yáng)光采購(gòu)、處方用藥管理、治理“紅包”、“回扣”制度等20多項(xiàng)。

㈣加強(qiáng)醫(yī)患溝通。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)來(lái)院病患及其家屬的法制宣傳教育工作，我院把醫(yī)患糾紛、投訴的處理納入法制化、規(guī)范化軌道，開(kāi)設(shè)了“和諧醫(yī)患溝通室”，由客戶服務(wù)中心專人負(fù)責(zé)，制訂有工作制度、處理流程，切實(shí)做到依法、公平、公正，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，保障醫(yī)療秩序的正常運(yùn)行和醫(yī)療環(huán)境的安全穩(wěn)定。

二、法治工作特色及成效

㈠醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)得到大大加強(qiáng)。制訂了《烏市眼耳鼻喉

�？圃横t(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實(shí)施方案》，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，分個(gè)人自評(píng)、科室評(píng)價(jià)、單位評(píng)價(jià)三個(gè)步驟，每月進(jìn)行《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德風(fēng)考評(píng)表》，考評(píng)的內(nèi)容有是否救死扶傷、是否尊重患者、是否文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；是否遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)；是否因病施治、團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力提高自身技術(shù)水平等。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資掛鉤。

開(kāi)展了醫(yī)藥“回扣”專項(xiàng)治理工作，開(kāi)展了廉政教育、崗位風(fēng)險(xiǎn)防范、完善監(jiān)督制度、自查自糾等工作，醫(yī)院的藥品陽(yáng)光采購(gòu)、耗材和設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)都嚴(yán)格按照政府規(guī)定。嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)行為，對(duì)收受“紅包”零容忍。設(shè)立了意見(jiàn)箱、舉報(bào)信箱，張貼了投訴電話，對(duì)病人反饋的意見(jiàn)或問(wèn)題第一時(shí)間處理。服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)滿意度達(dá)到98%。

㈡醫(yī)療執(zhí)業(yè)做到嚴(yán)格守法。依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，嚴(yán)格了醫(yī)師執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，強(qiáng)化醫(yī)院的日常監(jiān)管。認(rèn)真執(zhí)行了醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)。嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理規(guī)范，因病施治，合理檢查、合理治療、合理用藥。健全會(huì)診管理制度，醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為及會(huì)診行為進(jìn)一步規(guī)范。

㈢民主管理機(jī)制進(jìn)一步健全。為建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制，我院嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，制訂了《院務(wù)公開(kāi)制度》，醫(yī)療服務(wù)坐診信息、服務(wù)價(jià)

格信息、行風(fēng)建設(shè)信息主動(dòng)向患者公開(kāi)，接受社會(huì)的監(jiān)督；醫(yī)院的人事任免、崗位聘用、基建項(xiàng)目、藥品和設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)、績(jī)效薪酬、廉政建設(shè)等信息主動(dòng)向全院職工公開(kāi)，并意見(jiàn)征詢，接收內(nèi)部監(jiān)督。民主管理方面，堅(jiān)持發(fā)揮院職工工會(huì)和職工代會(huì)的作用，代表大會(huì)活動(dòng)正常，重大事項(xiàng)和決策召開(kāi)職代會(huì)通過(guò)，強(qiáng)化職工主人翁地位，充分享有知情權(quán)、參與權(quán)，權(quán)益得到了保障，發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，通過(guò)良性互動(dòng)，調(diào)動(dòng)了職工參與管理的積極性，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

㈣醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量更為優(yōu)良。我院醫(yī)務(wù)人員上班準(zhǔn)時(shí)到崗到位，做到著裝規(guī)范、掛牌上崗、熱情服務(wù)。普通病房透光通風(fēng)良好，溫馨舒適，等候區(qū)域環(huán)境整潔、舒適，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，等候時(shí)間一般不超過(guò)15分鐘。關(guān)愛(ài)病人，提供貼心周到的人性化服務(wù)。護(hù)士站和導(dǎo)診臺(tái)擺放有健康宣教資料，供免費(fèi)取閱。掛號(hào)、藥劑、收費(fèi)等窗口服務(wù)方便快捷，配置有自助掛號(hào)系統(tǒng)、驗(yàn)單打印系統(tǒng)、收費(fèi)項(xiàng)目查詢系統(tǒng)、發(fā)票查詢系統(tǒng)，大大提高了服務(wù)效率。

㈤醫(yī)療質(zhì)量安全不斷強(qiáng)化。我院繼續(xù)開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)、傳染病報(bào)告、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、處方公示點(diǎn)評(píng)等工作不斷強(qiáng)化，保證和鞏固了基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)

量，為患者提供了優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)強(qiáng)化內(nèi)部安全管理，為患者提供安全的醫(yī)療環(huán)境。

㈥收費(fèi)合理規(guī)范。我院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理準(zhǔn)確收費(fèi)。201*年底建立了新的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，不斷完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用一日清單制等制度，主動(dòng)接受社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。我院藥品100%按要求全部參加藥品陽(yáng)光采購(gòu)，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的采購(gòu)及使用。提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫檢查、開(kāi)大處方的行為。醫(yī)療費(fèi)用切實(shí)得到有效控制，使患者以最低的費(fèi)用享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

創(chuàng)建法治醫(yī)院工作，需要全院職工密切配合，也需要醫(yī)患雙方的共同努力，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。我院將注意積累好經(jīng)驗(yàn)、好做法，不斷健全各項(xiàng)制度，保障人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備的落實(shí)，強(qiáng)化工作措施，多渠道創(chuàng)新形式，積極推進(jìn)醫(yī)院管理的法制化進(jìn)程。

201*年12月

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“法治文化建設(shè)年”活動(dòng)工作總結(jié)

今年以來(lái)，我局嚴(yán)格按照“六五”普法規(guī)劃要求，積極創(chuàng)新法制宣傳教育形式，以“法治文化建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“法律六進(jìn)”為載體，扎實(shí)開(kāi)展“六五”普法宣傳教育活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)和社會(huì)效果，為推動(dòng)青銅峽經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的法治環(huán)境。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)廣泛動(dòng)員

我局把法治文化建設(shè)納入國(guó)土局中心工作大局中，及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實(shí)了普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員。制定下發(fā)了《“法治文化建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》，組織全局深入開(kāi)展“法治文化建設(shè)年”活動(dòng)，引導(dǎo)全局職工參與法治文化建設(shè)，拓寬參與途徑，努力形成各方面踴躍參與的局面。

二、注重融合求得實(shí)效

把開(kāi)展“法治文化建設(shè)年”活動(dòng)與加強(qiáng)國(guó)土局文化建設(shè)，促進(jìn)國(guó)土局科學(xué)發(fā)展相結(jié)合，堅(jiān)持以文化提升素質(zhì)、文化塑造形象、文化促進(jìn)發(fā)展的工作思路，把國(guó)土局文化建設(shè)貫穿于隊(duì)伍建設(shè)、審判工作和管理工作全過(guò)程。

（一）開(kāi)展法治文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。加強(qiáng)國(guó)土局機(jī)關(guān)法治文化建設(shè)，以“公正、廉潔、為民”和“厚德、尚法、為民、清廉”為主題，將開(kāi)展“法治文化建設(shè)年”活動(dòng)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，廣泛深入開(kāi)展“法治文化進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，制定《文化建設(shè)方案》，建立和完善文體活動(dòng)場(chǎng)所，配置相關(guān)器材和設(shè)施，積極開(kāi)展多種形式的健身運(yùn)動(dòng)和文藝活動(dòng)，采取演講競(jìng)賽、征文活動(dòng)、文體比賽、文藝匯演等廣大干部職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，大力弘揚(yáng)司法核心價(jià)值觀。開(kāi)展干部宣誓活動(dòng)，建立并推行干部宣誓制度。加強(qiáng)圖書(shū)閱覽室建設(shè)，專門設(shè)立“干部書(shū)架”，科學(xué)配備、及時(shí)更新法律業(yè)務(wù)和其他各類圖書(shū)，為廣大職工工作和學(xué)習(xí)提供良好條件。開(kāi)展“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大職工把讀書(shū)作為提高工作能力的重要途徑。通過(guò)生動(dòng)活潑的形式、獨(dú)特新穎的載體，搭建國(guó)土機(jī)關(guān)法治文化建設(shè)平臺(tái)，打造富有機(jī)關(guān)特色和時(shí)代精神的法治文化。

（二）開(kāi)展法治文化進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。制定《保障的實(shí)施方案》，將4個(gè)基層法庭和36個(gè)巡回審判點(diǎn)確定為創(chuàng)建法治文化示范基地和法制文化宣傳點(diǎn)，廣泛深入開(kāi)展“法治文化進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，在最基層、最貼近群眾、法治文化建設(shè)最薄弱的地方，堅(jiān)持開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、進(jìn)村入戶、義務(wù)法律咨詢、“法律趕集”等活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)法用法、依法參與村民自治和其他社會(huì)管理活動(dòng)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村營(yíng)造濃厚法治氛圍。

（三）開(kāi)展法治文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系溝

通，抽調(diào)審判業(yè)務(wù)骨干，深入社區(qū)，以“法治文化進(jìn)社區(qū)”為載體，開(kāi)展以案講法、法治講座、巡回審判、跟蹤回訪、幫教等系列活動(dòng)，大力開(kāi)展法制宣傳，傳播法治文化建設(shè)，積極參與對(duì)被宣告緩刑、判處管制和免予刑事處罰人員以及刑釋解教人員的跟蹤幫教，推進(jìn)社區(qū)矯正工作。主動(dòng)參與社會(huì)治安綜合治理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、妥善處理可能影響社會(huì)穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問(wèn)題。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)司法輿情分析研判，主動(dòng)發(fā)布法院工作有關(guān)信息，努力做好輿論引導(dǎo)和應(yīng)對(duì)工作，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)積極作用。

（四）開(kāi)展法治文化進(jìn)校園活動(dòng)。為了進(jìn)一步深化“百名法官走基層活動(dòng)”和送法進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位“法律六進(jìn)”活動(dòng)，經(jīng)院黨組研究決定，抽調(diào)33名法官和工作人員，認(rèn)真開(kāi)展各庭室對(duì)口指導(dǎo)吳忠市區(qū)校園文化藝術(shù)節(jié)“模擬法庭”工作，切實(shí)維護(hù)青少年合法權(quán)益，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)，預(yù)防青少年犯罪，使青少年親身感受法律的神圣和審判機(jī)關(guān)的莊嚴(yán)，激發(fā)青少年學(xué)生學(xué)法的興趣，使青少年學(xué)生從法律實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)，受到教育，創(chuàng)新了校園法治文化載體，增強(qiáng)互動(dòng)效果，為青少年健康成長(zhǎng)提供良好的法制教育環(huán)境。

（五）開(kāi)展法治文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。制定《關(guān)于為金積工業(yè)園區(qū)及中小企業(yè)發(fā)展提供司法保障的實(shí)施方案》、《“三會(huì)一賽”服務(wù)的實(shí)施方案》等工作方案，深入企業(yè)開(kāi)展“大走訪、大調(diào)研”活動(dòng)，并設(shè)立巡回法庭，積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，通過(guò)能動(dòng)司法，延伸了司法職能。加快破產(chǎn)案

件審理步伐，繼續(xù)采取“四快”服務(wù)，妥善處理吳忠造紙廠等3家企業(yè)破產(chǎn)案件，盤(pán)活資產(chǎn)1056萬(wàn)元，安置職工668人，減少了社會(huì)不穩(wěn)定因素，為企業(yè)轉(zhuǎn)軌和重組掃清了法律障礙。我院行政庭全程服務(wù)并與相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)解決吳忠市城市東南片拆遷改造、羅山大道、慈善大道和吳忠市十大市場(chǎng)建設(shè)等重點(diǎn)工程中涉及的征地拆遷糾紛17件，減少了社會(huì)不穩(wěn)定因素，為企業(yè)轉(zhuǎn)軌和重組掃清了法律障礙。同時(shí)，采取為企業(yè)配備法制宣傳專職干事、法制宣傳員等舉措，開(kāi)展形式多樣的“法治文化進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，激發(fā)企業(yè)法治文化的生機(jī)與活力。

（六）開(kāi)展法治文化進(jìn)單位活動(dòng)。加強(qiáng)法院法治文化建設(shè)，組織全院干警開(kāi)展法制宣傳演講比賽，利用辦公樓大廳、走廊、接待室等公用區(qū)域和電子滾動(dòng)屏，精心打造“文化長(zhǎng)廊”、“文化墻”，宣傳人民法院文化理念和文化實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)公示牌、宣傳欄、電子屏等形式，積極向社會(huì)宣傳法律法規(guī)知識(shí)，廣泛深入開(kāi)展“法治文化進(jìn)單位”活動(dòng)。

（七）開(kāi)展法治文化進(jìn)廣場(chǎng)活動(dòng)。以市區(qū)文化廣場(chǎng)為依托，以群眾性文化活動(dòng)為載體，舉辦法制展板巡展、法治文藝演出，組織法官開(kāi)展法律法規(guī)咨詢、發(fā)放法治文化宣傳品、依法維權(quán)等集中服務(wù)活動(dòng)，使廣大市民在潛移默化中感受到法治文化的熏陶、教育。

（八）開(kāi)展法治文化進(jìn)媒體活動(dòng)。充分利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體平臺(tái)，積極開(kāi)辟法制宣傳欄目、專欄，協(xié)助吳忠電視臺(tái)開(kāi)辦《法庭內(nèi)外》欄目，在增設(shè)“六五”普

法專欄，以大型電子屏幕、宣傳欄等為載體，以廣大人民群眾身邊發(fā)生的典型案例和事件，采取專家講法、以案說(shuō)法和法律小故事等形式，將枯燥、深?yuàn)W的法律法規(guī)以人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式予以闡釋，大力宣傳法治文化建設(shè)工作。

三、延伸審判職能，保障服務(wù)民生

完善司法便民措施，方便群眾訴訟。堅(jiān)持向當(dāng)事人發(fā)放《訴訟指南》等提示文書(shū)，指導(dǎo)當(dāng)事人訴訟，在各人民法庭推行便民服務(wù)卡，切實(shí)方便當(dāng)事人訴訟。堅(jiān)持深入群眾調(diào)查走訪，開(kāi)展巡回審判、送法到基層活動(dòng)，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、文明接待等制度，把司法為民的要求落到實(shí)處。大力推行普通程序簡(jiǎn)化審和庭前調(diào)解，在立案庭設(shè)立速裁組，共有497件民事案件即收即結(jié)，平均結(jié)案時(shí)間為7天，提高了審判效率，減少了審判周期。

加大司法救助力度，彰顯司法人文關(guān)懷。認(rèn)真落實(shí)訴訟費(fèi)的緩減免制度，共為156名特困弱勢(shì)群體案件當(dāng)事人實(shí)行緩、減、免交訴訟費(fèi)29.46萬(wàn)元。積極為特困申請(qǐng)人提供執(zhí)行救助，努力爭(zhēng)取政府財(cái)政、民政等部門支持，為29名特困申請(qǐng)人提供執(zhí)行和司法救助資金27.5萬(wàn)元。堅(jiān)持借助社會(huì)力量，為困難當(dāng)事人解決實(shí)際困難，共組織干警捐款6次共計(jì)32200元，向有關(guān)部門協(xié)調(diào)資金10余萬(wàn)元救濟(jì)困難當(dāng)事人，為改善民生、促進(jìn)和諧作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

加強(qiáng)立案信訪工作，全力為民排憂解難。切實(shí)加強(qiáng)立案信訪窗口建設(shè)，全面推行以訴訟引導(dǎo)、立案審查、咨詢解答、訴訟調(diào)解等“一站式”便民訴訟服務(wù)中心，提高設(shè)施

功能和服務(wù)質(zhì)量，暢通告訴、申訴渠道，積極引導(dǎo)當(dāng)事人合理表達(dá)訴求，及時(shí)為當(dāng)事人答疑解惑，依法維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。高度重視信訪接待工作，強(qiáng)化群眾觀念、加強(qiáng)源頭治理、建立長(zhǎng)效機(jī)制、堅(jiān)持重心下移，大力推行涉訴信訪評(píng)估預(yù)防、約期接談、責(zé)任通報(bào)、多元化解、案件終結(jié)“五項(xiàng)制度”，共化解各類信訪矛盾24件。其中化解纏訪案件8件，化解上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)我院涉訴信訪案件14件，一批信訪積案得到妥善化解。

今后，我們將進(jìn)一步加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，為普法依法治理工作上臺(tái)階、爭(zhēng)一流做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二O一二年十一月二日

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