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201*年全年度人口計生信訪工作總結(jié)

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201*年全年度人口計生信訪工作總結(jié)

湖口縣201*年度人口計生信訪工作總結(jié)

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,是傾聽群眾呼

聲的窗口和體察群眾疾苦的重要途徑,是黨和政府和一項重要工作,是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)性工作。201*年10月1日以來,我縣緊緊圍繞著“進位爭先”目標,在認真貫徹落實市計生委及縣委、縣政府的各項工作要求的同時,高度重視群眾來信來訪,切實抓好新時期計生信訪工作,立足以人為本,為人服務(wù)的宗旨,努力營造和諧輕松的發(fā)展環(huán)境,推進我縣計劃生育工作上一個新臺價,取得了明顯效果,主要表現(xiàn)在:

一、以人為本,熱情服務(wù),及時化解群眾內(nèi)部矛盾。

半年以來,我縣計劃生育部門共受理群眾來信、接待群眾來訪(357)件(次),及時查處上級計生信訪部門批轉(zhuǎn)來群眾信訪件,信訪干部長年累月、默默無聞地為群眾排憂解難進而化解矛盾,為我縣的計劃生育工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

二、認真落實,及時查處,穩(wěn)定計劃生育工作秩序。

我縣計劃生育信訪干部及時、認真地查處群眾反映的計劃生育問題,集中力量查辦上級計生部門批轉(zhuǎn)來的計劃生育信訪案件,對于那些情節(jié)較重,影響較大,群眾意見較多的計生信訪案件進行現(xiàn)場查辦,大力查辦計劃生育工作中的大案要案,有效地遏制了計劃生育工作中的不正之風。

三、細心排查,獨絕隱患,維護社會一方平安。一年

來我縣計劃生育信訪干部以高度的政治敏感性,嚴格預(yù)防,堅決制止,尤其是在重大政治活動,元旦、春節(jié)期間劃清責任,落實到人。有效地消除了群體上訪及越級上訪事件。

一年來我縣計劃生育信訪工作取得了一定的成績,主

要是因為:

一、高度重視,擺上位?h計生委十分重視計生信

訪工作,牢固樹立大信訪的觀念,經(jīng)常了解計生信訪工作動態(tài),對重大信訪問題的調(diào)查處理及時提出明確要求。班子成員實行信訪接待日制度,輪流值班,面對面地接待群眾,能解決的就當場拍板,能解釋的就說明清楚,一時不能答復的也承諾回結(jié)期限,尤其是計劃生育利益導向機制和我縣今年啟動的農(nóng)村一女、二女絕育戶進社保的政策,很多群眾不了解其主要內(nèi)容和享受的條件,一而再,再而三地到計生部門咨詢情況,我委上至主要領(lǐng)導,下到一般干部都是耐心細致地做其解釋工作,做到讓群眾滿腹疑惑來,清清楚楚歸。

二、拓寬思路,轉(zhuǎn)變方式。我縣計生信訪工作人員,

不斷探索,創(chuàng)新工作方式,變過去的接訪為現(xiàn)在的預(yù)訪,變上訪為下訪,變等訪為約訪,認真疏理來信來訪,將其分類,選出有代表性的問題,主動約見信訪人,幫信訪人解決實際問題,通過此種方式,使信訪個案盡可能的都解決在基層。

三、健全網(wǎng)絡(luò),暢通渠道。我縣計生委明確一名班子

成員主抓,由政策法規(guī)股牽頭負責,并且確定一名信訪人員專

門辦理,縣、鄉(xiāng)、村、形成了三級計生信訪工作網(wǎng)絡(luò),做到一級抓一級,一級對一級負責。

四、查處案件,消除隱患。加大計生信訪案件辦理查

處力度是化解矛盾、消除隱患一個十分重要的環(huán)節(jié),一年以來,縣計生委信訪工作人員堅持對群眾的來訪每件必閱、必核、必查,對省、市計生委批轉(zhuǎn)的信訪件限時辦結(jié),完善計生信訪案件的交辦、督辦和催辦制度,實行首問負責制,嚴禁發(fā)生對群眾的來信一轉(zhuǎn)了之,不管不問的現(xiàn)象,真正還群眾一個明白,及時化解了矛盾,消除了隱患。

一年以來信訪工作取得了一定的成績,但是還存在一

定的問題,計劃生育信訪工作還有待進一步加強,對存在的問題在以后的工作中一定認真對待,認真給予改正。

201*年10月9日

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羊場鄉(xiāng)201*年度人口計生依法行政和信訪

工作總結(jié)

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,是傾聽群眾呼

聲的窗口和體察群眾疾苦的重要途徑,是黨和政府和一項重要工作,是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)性工作。201*年10月1日以來,我鎮(zhèn)在認真貫徹落實鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府及鄉(xiāng)計生局的各項工作要求的同時,高度重視群眾來信來訪,切實抓好新時期計生信訪工作,立足以人為本,為人服務(wù)的宗旨,努力營造和諧輕松的發(fā)展環(huán)境,推進我鄉(xiāng)計劃生育工作上一個新臺價,取得了明顯效果,主要表現(xiàn)在:

一、以人為本,熱情服務(wù),及時化解群眾內(nèi)部矛盾。

半年以來,我鄉(xiāng)計劃生育部門共受理群眾來信、接待群眾來訪()件(次),及時查處上級計生信訪部門批轉(zhuǎn)來群眾信訪件,信訪干部長年累月、默默無聞地為群眾排憂解難進而化解矛盾,為我鄉(xiāng)的計劃生育工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

二、認真落實,及時查處,穩(wěn)定計劃生育工作秩序。

我鄉(xiāng)計劃生育信訪干部及時、認真地查處群眾反映的計劃生育問題,集中力量查辦上級計生部門批轉(zhuǎn)來的計劃生育信訪案件,對于那些情節(jié)較重,影響較大,群眾意見較多的計生信訪案件進行現(xiàn)場查辦,大力查辦計劃生育工作中的大案要案,有效地遏制了計劃生育工作中的不正之風。

三、細心排查,獨絕隱患,維護社會一方平安。一年

來我鄉(xiāng)計劃生育信訪干部以高度的政治敏感性,嚴格預(yù)防,堅決制止,尤其是在重大政治活動,元旦、春節(jié)期間劃清責任,落實到人。有效地消除了群體上訪及越級上訪事件。

一年來我鄉(xiāng)計劃生育信訪工作取得了一定的成績,主

要是因為:

一、高度重視,擺上位置。鄉(xiāng)黨委、政府十分重視計

生信訪工作,牢固樹立大信訪的觀念,經(jīng)常了解計生信訪工作動態(tài),對重大信訪問題的調(diào)查處理及時提出明確要求。班子成員實行信訪接待日制度,輪流值班,面對面地接待群眾,能解決的就當場解決,能解釋的就說明清楚,一時不能答復的也承諾回結(jié)期限,很多群眾不了解其主要內(nèi)容和享受的條件,多次到計生部門咨詢情況,都是耐心細致地做其解釋工作,做到讓群眾滿腹疑惑來,清清楚楚歸。

二、拓寬思路,轉(zhuǎn)變方式。我鄉(xiāng)不斷探索,創(chuàng)新工作

方式,變過去的接訪為現(xiàn)在的預(yù)訪,變上訪為下訪,變等訪為約訪,認真疏理來信來訪,將其分類,選出有代表性的問題,幫信訪人解決實際問題,通過此種方式,使信訪個案盡可能的都解決在基層。

三、健全網(wǎng)絡(luò),暢通渠道。我鄉(xiāng)明確一名班子成員主

抓,由計生辦牽頭負責,并且確定一名信訪人員專門辦理,做到一級抓一級,一級對一級負責。

四、查處案件,消除隱患。加大計生信訪案件辦理查

處力度是化解矛盾、消除隱患一個十分重要的環(huán)節(jié),一年以來,鄉(xiāng)計生委信訪工作人員堅持對群眾的來訪每件必閱、必核、必查,對省、市計生委批轉(zhuǎn)的信訪件限時辦結(jié),完善計生信訪案件的交辦、督辦和催辦制度,實行首問負責制,嚴禁發(fā)生對群眾的來信一轉(zhuǎn)了之,不管不問的現(xiàn)象,真正還群眾一個明白,及時化解了矛盾,消除了隱患。

一年以來信訪工作取得了一定的成績,但是還存在一

定的問題,計劃生育信訪工作還有待進一步加強,對存在的問題在以后的工作中一定認真對待,認真給予改正。

201*年10月9日

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