網(wǎng)站推廣年終總結(jié)

光影荏苒，轉(zhuǎn)眼一年又過去了,來到中團(tuán)這個大家庭的半年中,我嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),,除了做好本職工作外,還對教育部門的各項業(yè)務(wù)及重點合作品牌作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作本崗位。從剛開始的編輯工作到現(xiàn)在的推廣工作，我經(jīng)歷了半年的歷練，從中讓我學(xué)習(xí)了一些編輯、推廣方法，了解到了什么是推廣、如何去推廣，推廣對整個網(wǎng)站帶來的作用，帶來的盈利等等。

這里我簡單談?wù)勎覍�教育部門的看法及建議

1、中國教育培訓(xùn)領(lǐng)域的市場空間巨大，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，教育支出在中國已經(jīng)超過其生活費用成為僅次于食物的第二大日常支持，像是在廣州這種發(fā)展的比較快的城市尤為突出。所以對于我們教育培訓(xùn)門戶網(wǎng)站來說，機(jī)遇是存在的。但是與此同時，同類網(wǎng)站也是越來越多，機(jī)遇與競爭并存，我們還是如履薄冰。對于中國來說，教育行業(yè)是一塊大餅，但是在中團(tuán)，教育事業(yè)部只是一塊小餅的一角，因為中團(tuán)主要的業(yè)務(wù)還是建材、家居家電、結(jié)婚等。這是為什么呢？我覺得是我們的業(yè)務(wù)范圍不夠廣，合作的大商家不夠多，給公司帶來的利潤比較少，市場部的同事要加把勁咯。當(dāng)然也離不開大家的共同努力。

2、我覺得我們教育部門各個同事相處得還是挺和睦的，起碼不存在勾心斗角，這點是值得肯定的。

3、教育事業(yè)部有市場部、編輯部、推廣部，前幾個月，分工比較明細(xì)，近兩個月為了沖刺韋博英語項目，把精力主要集中到這里，分工卻有點亂了，效果也不是很明顯。我覺得還是分配誰負(fù)責(zé)某些重點品牌，進(jìn)而由各個人針對性的推廣。提高重點關(guān)鍵字在百度的排名以及咨詢量。

4、提高業(yè)務(wù)技能，公司是有提供培訓(xùn)，但是比較少，對于業(yè)務(wù)技能的提升是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。聽說明年公司會有專門的企業(yè)培訓(xùn)，我心里高興極了，但是不知道是怎么樣的。我們教育事業(yè)部還是有比較有經(jīng)驗的老同事，可以自發(fā)組織一些有針對性的培訓(xùn)，當(dāng)然，主要還是靠自己去鉆研。

下面簡單介紹下這半年中我工作的基本內(nèi)容：1、編輯工作。

從7月份進(jìn)入公司到第三屆團(tuán)博會期間，我是屬于編輯部的，負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)網(wǎng)站的編輯工作，主要是更新商鋪、發(fā)貼、做專題。首先是了解了后臺的具體操作，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)后就開始獨立完成專題，說獨立，其實只是獨立策劃專題，因為我的美工不太好，所以還需要美工方面的協(xié)助。但是從中我也學(xué)到了不少東西。

2、推廣工作。

推廣的工作讓我對推廣有了更深入的認(rèn)識：推廣就是第一線的業(yè)務(wù)員，把網(wǎng)站很好的推廣、宣傳出去，提高流量及咨詢量才是王道。一個網(wǎng)站如果不能有效的將它宣傳出去，不能讓外面人知道有這么一個網(wǎng)站，做的再好也等于零。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來，少了推廣時根本無法實現(xiàn)的。可見網(wǎng)站推廣的重要性。

我推廣的主要任務(wù)是SEO優(yōu)化，以及結(jié)合各種推廣方式推廣最新的活動。從9月中旬到11月，我主要負(fù)責(zé)SEO優(yōu)化的是“職業(yè)技能培訓(xùn)”這塊。有：中大職業(yè)、廣州卡耐基、北大青鳥、中大星城服裝、東方汽修、。期間還負(fù)責(zé)過湯尼外語、新世界品牌的優(yōu)化。首先做好品牌關(guān)鍵字和長尾關(guān)鍵字的分析、設(shè)計，經(jīng)過一個多月的的優(yōu)化，大部分關(guān)鍵字已經(jīng)排名較前，很多長尾關(guān)鍵字還排在了第一頁，也有重點關(guān)鍵字排到首頁的，例如“中大星城”、“廣州卡耐基”、“中大職業(yè)”等。12月開始是沖刺韋博項目，每天都要發(fā)咨詢，在各大論壇發(fā)貼，每天至少發(fā)5000封郵件、QQ群發(fā)1000-201*個，以及微博推廣等等。

3、客服與發(fā)單。

客服也屬于推廣，客服也是第一線的業(yè)務(wù)員，咨詢量關(guān)系著發(fā)單量，發(fā)單量又聯(lián)系著回款額。咨詢主要是電話咨詢、QQ咨詢、后臺咨詢這三種，而電話咨詢又占主要的，所以做好客服工作也是至關(guān)重要的。我是從做了推廣工作后才較多的接觸的客服的。經(jīng)過幾個月的實踐，我已經(jīng)熟悉了客服及發(fā)單的相關(guān)業(yè)務(wù)，可以獨立應(yīng)對各種咨詢。其實無論什么樣的咨詢，我們主要獲取的就是客戶的重要信息，即姓名、電話、地區(qū)、需要什么。只有把這些重要信息獲取了，就可以發(fā)單了。而發(fā)單也是很講究的，要對應(yīng)信息發(fā)單，還要從客戶、商家及我們自身的利益出發(fā)，秉著“客戶最需要、商家最合適、我們最有利”的原則發(fā)單。對于客服及發(fā)單，我自認(rèn)為現(xiàn)在可以獨當(dāng)一面了。

個人今后一年努力方向及計劃：

在以后的工作里，自己決心認(rèn)真提高技能知識、工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我將努力做到：

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，拓寬知識面，提高工作水平。努力學(xué)習(xí)SEO推廣專業(yè)知識。加強(qiáng)對搜索引擎營銷發(fā)展、走向的了解，盡快掌握搜索引擎營銷的新概念新方法，加強(qiáng)教育事業(yè)部重點品牌、同行業(yè)品牌市場發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

2、本著實事求是的原則，努力做好自己的本職工作;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3、注重本部門的團(tuán)隊精神，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)能力；

4、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上就是我這半年以來簡單的個人年終總結(jié)，收獲不是特別理想，因此許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合團(tuán)隊繼續(xù)保持、發(fā)揚比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式，我相信自己通過努力，一定會把工作做到最好，也相信我們的團(tuán)隊，在蔡總監(jiān)的帶領(lǐng)下，教育事業(yè)部會發(fā)展得越來越好!

教育部劉XX

201*-1-

擴(kuò)展閱讀：網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)報告

201*年網(wǎng)絡(luò)推廣年終總結(jié)

從3月初進(jìn)入公司至今，歷時快一年了，期間一直負(fù)責(zé)公司網(wǎng)路推廣方面的工作，得到了嚴(yán)總及龔經(jīng)理的莫大信任與支持，在此深表感謝！在這近一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和鼎力相助下，通過自身不懈的努力，就目前的情況來看，推廣工作已取得初步進(jìn)展和成果，現(xiàn)將我的工作情況簡要總結(jié)如下。

一、推廣成效

由網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知：目前公司網(wǎng)站日IP：100-300IP，最高：250IP;日PV:400-600,最高：740PV，較之網(wǎng)站以前有了翻倍的提高。也許這些數(shù)據(jù)看著不是很多，畢竟是企業(yè)網(wǎng)站，不是資訊門戶類型網(wǎng)站，在同類網(wǎng)站中還算是很不錯的。雖然取得了點小進(jìn)步，但是其中還有很多不足，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善，在新的一年取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

二、推廣內(nèi)容1.論壇推廣

推廣目標(biāo)：第一：宣傳公司經(jīng)營業(yè)務(wù)、各類活動、活動相關(guān)特殊人物、事件，吸引更多瀏覽者和人員訪問。

第二：提升公司網(wǎng)站知名度和影響力，挖掘論壇中的潛在客戶群體；尋找潛在用戶和客戶，一切從用戶出發(fā)，致力于挖掘客戶最大化。第三：增加外鏈，提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。

推廣安排：

1>上午9：30至11：30，下午12：30至14：30論壇網(wǎng)友活動頻繁期，每個論壇平均兩天發(fā)主題帖23篇，已增加賬號的活躍性和外鏈的訪問率。

2>論壇推廣在選材上遵循“內(nèi)容新”、可讀性、“互動性強(qiáng)”等特點，以軟文推廣為主；3>每天日頂貼至少30次，依據(jù)帖子的火熱程度和沙發(fā)前三位置，以便搜索引擎的收錄，盡量做到曝光公司網(wǎng)站鏈接，以達(dá)到最佳效果；

主要活動論壇有推一把，阿里巴巴論壇，SEO論壇，落伍論壇，中國站長網(wǎng)論壇，A5論壇好站長網(wǎng)，鞭牛士等PR值較高的論壇。這些論壇每天發(fā)帖大幾千，很多帖子直接秒收，利于做外鏈。

2.B2B商鋪推廣

推廣目標(biāo)：第一：讓更多的客戶找到我們，提升公司形象和網(wǎng)站的曝光率。

第二：增加外鏈，提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名，做公司的廣告。

推廣安排：首先選擇權(quán)重和流量比較高的B2B平臺，在上面注冊商鋪。然后完善商鋪資料和更新產(chǎn)品發(fā)布，產(chǎn)品發(fā)布的越多越好，資料越完善越好，這樣商鋪的排名才好。當(dāng)然，商鋪的首頁界面也需要設(shè)計的美觀，以便有更好的用戶體驗。隔天注冊一個商鋪，主要做好的潔凈協(xié)會，谷瀑環(huán)保網(wǎng)，食品伙伴網(wǎng)，中國化工機(jī)械網(wǎng)，阿拉丁照明網(wǎng)，第一LED網(wǎng)，中國醫(yī)療器械網(wǎng)，慧聰網(wǎng)等。

3.博客推廣

推廣目標(biāo)：第一：增加網(wǎng)站的外部鏈接。

第二：提升網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。第三：增加網(wǎng)站的PR值。

第四：為網(wǎng)站帶來流量。

推廣安排：博客平均每2天更新一次，內(nèi)容多為原創(chuàng)，關(guān)注總訪問量以及博客的網(wǎng)頁快照更新頻率；主要發(fā)表在新浪博客，網(wǎng)易博客，和訊博客，搜狐博客，騰訊博客，博客網(wǎng)，博客大巴，天涯博客，百度空間等權(quán)重比較高的博客。

4.微博推廣

推廣目標(biāo)：第一：傳遞企業(yè)信息。

第二：樹立企業(yè)與商品品牌形象。第三：了解市場信息。第四：促銷商品。

推廣安排：每天發(fā)比較時尚吸引眼球的內(nèi)容，文字與圖片相結(jié)合。一天大幾篇微博，可兼帶兩篇廣告。關(guān)注他人微博，形成互粉。增加自己的粉絲量，讓更多的人看到你發(fā)的微博。公司微博現(xiàn)在粉絲已經(jīng)差不多有400個，每天以20個在增長。主要有新浪微博，網(wǎng)易微博，和訊微博，騰訊微博等。

5.問答推廣

推廣目標(biāo)：做外鏈，讓別人知道我們的網(wǎng)址，從而增加網(wǎng)站的流量。

推廣安排：首先是選擇自己熟悉的領(lǐng)域，養(yǎng)賬號，達(dá)到一定的級別就去和公司網(wǎng)站相關(guān)的領(lǐng)域去回答問題。通過公司網(wǎng)站主關(guān)鍵詞就可以找到相關(guān)領(lǐng)域，然后在提問的過程中插入超鏈接，在回答問題時巧妙的輸入超鏈接�；卮饐栴}是盡量要有條理和詳細(xì)，回答問題要簡潔，不要拖泥帶水的，盡量做到回答就采納，被推薦，被贊同。這樣才能更好的曝光網(wǎng)址，讓更多的潛在客戶訪問你。切不可一味的回答問題帶鏈接，先要去回答一些擅長的問題，不帶鏈接，以免被封號。每天堅持做10條，主要做的是百度知道，貼吧，soso問問，天涯問答等。

6.QQ群推廣

推廣目標(biāo)：尋找潛在客戶，宣傳公司產(chǎn)品和品牌。

推廣安排：第一：最直接的方法：就是加群，然后直接在群里面發(fā)廣告。難度最大、最有效的推廣方式之一，考驗溝通能力，容易被刪號。

第二：比較委婉的方法，就是慢慢的滲透。就是加群后先跟群里面的管理員和其他成員混個熟臉，然后不時的發(fā)自己的廣告，比較浪費時間。由于上面的兩種方法都存在比較大的缺點，所以我一般這方面做的比較少，我主要還是采用郵件群發(fā)的方式。

7.群發(fā)郵件推廣

郵箱搜集：第一：通過軟件搜索我們公司服務(wù)的行業(yè)，找到他們的郵箱。第二：將公司掌握的資源以及網(wǎng)站搜集的郵箱地址整理出來。推廣安排：通過FOXMAIL每天進(jìn)行郵件群發(fā)，每日放送200封左右

8.短信群發(fā)推廣

推廣目標(biāo)：通過短信讓更多有需求的客戶找到我們，以達(dá)到推廣公司的效果。推廣安排：最近才開始做，還有很多不足，需要改進(jìn)和完善。

9.網(wǎng)站的更新與修改推廣目標(biāo)：修改網(wǎng)站的界面和代碼，便于搜索引擎的訪問，讓用戶有個更大的體驗度，讓網(wǎng)站的關(guān)鍵詞有更好的排名。

推廣安排：隔天更新公司新聞兩篇，最低要求偽原創(chuàng)。修改網(wǎng)站不利于優(yōu)化的代碼，嚴(yán)格按照SEO規(guī)則修改公司界面和產(chǎn)品標(biāo)簽。更新產(chǎn)品和維護(hù)網(wǎng)站的良好運行。

三、總結(jié)

以上為我近一年來簡要的工作總結(jié)，也有許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病，以及團(tuán)隊成員推廣意識、技巧欠缺，熱情不高等問題。接下來將配合團(tuán)隊繼續(xù)保持、發(fā)揚比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式，調(diào)動大家的積極性和主動性，從而將網(wǎng)站讓更多需要這些內(nèi)容的潛在客戶知道，同時提高網(wǎng)站價值！

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