一個(gè)程序員老總的年終總結(jié)201*版

一個(gè)程序員老總的年終總結(jié)201*版

在我還沒有寫之前，竟然有網(wǎng)友向我要這篇文章，他說他看了201*、201*、201*版的，想看201*版的，但一直未能看到，以為我“出事”了，呵呵，真是感謝感激感動(dòng)之極，先不講寫得如何如何，無論多么地忙碌多么地扯蛋，我都下定一萬個(gè)決心將這篇文章寫了，否則覺睡不好飯吃不香總覺得欠下什么必須盡快還掉方覺舒坦，這或許是人老了的表現(xiàn)之一，記得大學(xué)時(shí)經(jīng)常不做作業(yè)也沒有過這樣的反應(yīng)，阿蒙確確實(shí)實(shí)是誠(chéng)實(shí)地老了，但中國(guó)軟件還是如此地嬌嫩與幼稚，情不自禁感嘆自已的無能與無為，比爾蓋茨象我這把年紀(jì)時(shí)已如日中天，因此我已經(jīng)能夠清晰地看到了自已的明天以及更加遙遠(yuǎn)的未來，這是何等的悲哀！

關(guān)于“出事”

先來回答網(wǎng)友的問題，實(shí)際上我無事可出，包括我的公司FasterSoft，仍然在穩(wěn)健地成長(zhǎng)著，必須肯定員工們的齊心協(xié)力，感謝客戶們一如繼往的支持，完全理解朋友們的擔(dān)心，尤其是在中國(guó)這個(gè)環(huán)境下，而且又是搞軟件的，風(fēng)險(xiǎn)太大，動(dòng)蕩不安甚至倒閉關(guān)門乃家常便飯，慶幸我們一直在努力著、堅(jiān)持著、成長(zhǎng)著，雖然默默無聞，但低調(diào)地存在著，做著自已喜歡的事業(yè)，管著自已喜歡的人群，為這個(gè)社會(huì)、這個(gè)國(guó)家與這個(gè)城市貢獻(xiàn)著微不足道的力量，僅此而已。

關(guān)于做人與做事

老生常談：先做人再做事。做人是一種心態(tài)，要講信用，要真誠(chéng)，要有原則。做事是一種行為，要果敢，要精益求精，做事最終的境界就是做專業(yè)，專業(yè)做到最后往往就是管理，管理是講團(tuán)隊(duì)協(xié)作的，管理的最高境界就是無為而治，通俗地講就是和諧，要做到這一點(diǎn)，需要三個(gè)基礎(chǔ)：一個(gè)系統(tǒng)化規(guī)范化制度化科學(xué)實(shí)用的運(yùn)作體系，一個(gè)強(qiáng)執(zhí)行力高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)良好的企業(yè)文化。人的一生最重要的是堅(jiān)持自我戰(zhàn)勝自已，創(chuàng)業(yè)也好打工也好，歸根結(jié)底都是做人與做事，多數(shù)人都會(huì)在歲月的河流中發(fā)生變化，部分人會(huì)蛻變，決定權(quán)其實(shí)都在自已手中。

關(guān)于技術(shù)與服務(wù)

經(jīng)常遇到這樣的問題：“你公司的核心技術(shù)是什么？”，超級(jí)的尷尬，如果有足夠的資金，真想請(qǐng)成龍來說一段：掌握XX核心技術(shù)！然后傻乎乎地翹起大拇指。這招對(duì)于外行來說很管用，但對(duì)于同行，大家心知肚明，沒什么了不起的，我們只是用一些已有的平臺(tái)或積累的一些技術(shù)完成客戶所想實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目或產(chǎn)品，我們能做到的，很多其他的公司也能做到，具有競(jìng)爭(zhēng)力的可能是我們?cè)谀骋恍袠I(yè)積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們做事的方法以及我們提供的服務(wù)，當(dāng)然我承認(rèn)國(guó)內(nèi)也有掌握核心技術(shù)的軟件公司，可大多數(shù)的IT公司實(shí)際上提供的都是服務(wù)，盡管披著高科技閃亮的外衣，服務(wù)是有差別的，服務(wù)考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者的理念與執(zhí)行力，一件同樣簡(jiǎn)單的事情，不同的公司做出來的效果以及給客戶的體驗(yàn)與感覺是完全不同的，我們講究細(xì)節(jié)，也講究效率，追求完美，也允許犯錯(cuò)，好與快都沒有上限，因而只能做到最佳的平衡。技術(shù)是夢(mèng)想與追求，服務(wù)是現(xiàn)實(shí)與執(zhí)行，

關(guān)于管理剛才說過管理的最高境界就是無為而治，無為而治是道家的基本思想，也是其修行的基本方法。無為而治的思想首先是由老子提出來的。老子認(rèn)為天地萬物都是由道化生的，而且天地萬物的運(yùn)動(dòng)變化也遵循道的規(guī)律。那么道的規(guī)律又是什么呢?老子說："人法地，地法天，天法道，道法自然。"中國(guó)文化講究人與自然的和諧即天人為一，而西方文化講究人要征服自然改造自然，兩種文化帶來管理理念與方法上的不同，最終帶來的是企業(yè)在商業(yè)模式與發(fā)展情況上的不同，在此不作討論。過去在中國(guó)，成功的企業(yè)在管理上往往具有自已的特色，要么家族式的管理方式，大家有親情有感情，利益一致，相互之間的信任度高，真正做到信息與資源共享，要么軍事化的管理方式，一切都統(tǒng)一化嚴(yán)格式，鐵面無私，軍令如山倒，軍中無戲言，格殺勿論。

這兩種方式在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的現(xiàn)代社會(huì)所遇到的瓶頸越來越多，現(xiàn)代企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的管理理念與制度，阿蒙個(gè)人認(rèn)為，在國(guó)內(nèi)既要追求規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)化的管理制度，也要融合中國(guó)文化的人情化管理，既要實(shí)現(xiàn)全面的信息化管理手段，也要講究人為的偶爾干預(yù)，單方面過度依賴于某種方法或手段都是不靠譜的，我們需要組合整合融合，講究平衡，掌握好度，揮霍無度，物力必屈；縱欲無度，心力必竭；工作無度，精力必?fù)p，做人與做事都要有度，收放自如。管理是科學(xué)也是藝術(shù)。

關(guān)于貢獻(xiàn)

很是慚愧，截止目前，我以及我的企業(yè)并未能對(duì)社會(huì)與國(guó)家作出什么突出貢獻(xiàn)，但無可置疑，我們一直在默默地做著微不足道的貢獻(xiàn)，我們解決了近百人的就業(yè)問題，企業(yè)與員工也都在按法律按規(guī)定交納各種各樣的稅收，但我們真的只是中小型企業(yè)，沒什么背景也沒什么光環(huán)，在這個(gè)城市的政府眼里可有可無，政府通常喜歡做錦上添花的事情，喜歡閃光燈，政策是非常好聽的，但落實(shí)起來是很難的。創(chuàng)業(yè)者除了要通過企業(yè)實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想外，還要通過企業(yè)為社會(huì)與國(guó)家作應(yīng)有的貢獻(xiàn)，這是責(zé)任感與榮譽(yù)感，我們希望看到有道德有實(shí)力有理想的企業(yè)家能夠依靠真才實(shí)學(xué)得到認(rèn)可獲得成功，這需要社會(huì)與政府營(yíng)造一個(gè)公正、公開、公平的環(huán)境，這難嗎？

關(guān)于健康

FasterSoft每年都會(huì)對(duì)員工做很多的培訓(xùn)，邀請(qǐng)各行各業(yè)的專家來座談講座，201*年12月還專門做了一次關(guān)乎健康的培訓(xùn)：品《黃帝內(nèi)經(jīng)》，悟人生哲理。

并號(hào)召員工注重健康，注重勞逸結(jié)合。人生最終下來最重要的就兩件事：健康與快樂，這是生活主義者的思想，也有人說人生不過三個(gè)字：權(quán)錢色，這是享樂主義者的思想，能做到享樂主義者的人畢竟是極少數(shù)，大多數(shù)人都還只是在生活，生活者是幸福的，我們坦然自若，我們心平氣和，我們平凡真實(shí)。

關(guān)于未來

溫總理剛剛召開了一個(gè)超級(jí)給力的會(huì)議，研究部署進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，鼓勵(lì)做大做強(qiáng)，實(shí)施稅收優(yōu)惠。估計(jì)軟件產(chǎn)業(yè)的各級(jí)企業(yè)都在興高采烈呢，阿蒙覺得要冷靜，一個(gè)行業(yè)老要政府給政策，但還是發(fā)展得不好，這是值得深思的，鄙人認(rèn)為軟件行業(yè)做大做強(qiáng)，主要依靠掌握核心技術(shù)、技術(shù)創(chuàng)新能力、軟件企業(yè)家的理念、行業(yè)各級(jí)管理人員水平的提高以及千千萬萬程序員素質(zhì)與能力的提高。

回到FasterSoft，除了堅(jiān)持做好軟件外包服務(wù)以及移動(dòng)通信行業(yè)應(yīng)用軟件的定制開發(fā)外，還必須走出另一條路，即平臺(tái)之路，只有堅(jiān)持不懈地運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并不斷開發(fā)出創(chuàng)新的商業(yè)模式，我們才能做大做強(qiáng)。

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一個(gè)程序員老總的年終總結(jié)

首先能寫這個(gè)總結(jié)是非常高興的，這至少說明我們還活著，這是很重要的，活著就有機(jī)會(huì)，活著才能策劃發(fā)展，發(fā)展是硬道理，科學(xué)發(fā)展觀是高層次的要求，我暫且較難領(lǐng)會(huì)。記得我在201*與201*年底曾經(jīng)寫過一樣的BLOG，得到了較多網(wǎng)友的支持與鼓勵(lì)，因此我想有必要每年堅(jiān)持寫下去，無論未來怎樣，都會(huì)是一個(gè)美好的回憶。

確切地說，我已有好幾年沒有寫程序了，但我一直喜歡，有時(shí)手很癢，于是會(huì)偷偷地閱讀一下，F(xiàn)asterSoft光是寫代碼的員工就有37名，他們都很辛苦很努力，當(dāng)然應(yīng)該也很快樂，無論是創(chuàng)業(yè)還是打工，心態(tài)是最重要的，如果每一個(gè)人每一天都可以快樂地上班，快樂地工作，快樂地回家，那是多么和諧的景象啊!

201*年是怎樣的一年？很難概括。好的事情有建國(guó)60大慶、澳門回歸10周年、創(chuàng)業(yè)板上市、奧巴馬就職等，不好的事情有暴力事件、H1N1、躲貓貓、公車燃燒、MJ巨星去世等等。對(duì)于FasterSoft也是一樣，我們有很多好的一面，同時(shí)也不斷地暴露著不好的一面，我們是一家成長(zhǎng)中的企業(yè)，我想這是很正常的。其實(shí)，生活這是這樣，好與不好總是相伴而來，這是也發(fā)展的過程中常見的，我們應(yīng)該慶幸能面對(duì)這些好與不好，它們使得我們不斷地進(jìn)步與完善。

管理方面

關(guān)于管理方面，我之前寫了很多的BLOG，比如管理感悟系列、管人要管到心、管理者的三多三少等，這些都是在作企業(yè)管理過程中的真實(shí)體會(huì)與感悟，雖然稚嫩，但畢竟是成長(zhǎng)的過程，我也一直勤奮地向各路大師學(xué)習(xí)，看過很多的書，但印象較為深刻還是唐總的(即唐駿)“簡(jiǎn)單+勤奮”的管理理念，簡(jiǎn)而言之就是戰(zhàn)略要簡(jiǎn)單，戰(zhàn)術(shù)上要勤奮，也就是在執(zhí)行上要勤奮。這個(gè)理念就如同F(xiàn)asterSoft的經(jīng)營(yíng)理念(“更好的軟件，更快的服務(wù)”)一樣簡(jiǎn)單易懂，我們確實(shí)不需要太多空洞的排比句，做每一個(gè)軟件都努力追求更好的設(shè)計(jì)與效果，對(duì)每一個(gè)客戶我們都要提供更好更快的服務(wù)，事情就是這么簡(jiǎn)單，勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情，這就是最好的工作狀態(tài)。

FasterSoft在管理方面并沒有什么了不起的創(chuàng)新，一直在努力尋找管理規(guī)范化與中國(guó)人情相結(jié)合的好路，同時(shí)努力建立公平、公正、公開的管理環(huán)境，我們6個(gè)部門經(jīng)理都是80后的年輕人，但我覺得他們做得很好，風(fēng)格上都不一樣，有時(shí)候可以互補(bǔ)，象我們這種發(fā)展中的中小企業(yè)，年輕人是有很大的空間的，只要有能力，就有機(jī)會(huì)，我們的環(huán)境很簡(jiǎn)單，沒有錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，沒有古老的革命思想，堅(jiān)決杜絕權(quán)力斗爭(zhēng)資源內(nèi)耗，努力讓管理變得簡(jiǎn)單、透明、高效。

品牌方面

品牌是企業(yè)身份的標(biāo)識(shí)，是社會(huì)對(duì)企業(yè)認(rèn)知的主觀反映。雖然FasterSoft還只是創(chuàng)業(yè)初期，但我們?nèi)匀魂P(guān)注品牌的建設(shè)與提升，最主要是從文化、質(zhì)量、服務(wù)三方面來塑造，文化方面我們重點(diǎn)在打造年輕、活力、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的氛圍，通過員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、公司集體活動(dòng)、公司文化墻、員工生日關(guān)懷、公司OA建設(shè)、企業(yè)內(nèi)刊、年度頒獎(jiǎng)典禮、培訓(xùn)制度、各種升降級(jí)福利制度等來實(shí)施，目前的效果還是很不錯(cuò)的，當(dāng)然我們需要在很多細(xì)節(jié)上再作努力，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行員工關(guān)懷？質(zhì)量方面，我們對(duì)員工的要求很高，任何事情都要精益求精，現(xiàn)在IT企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)大部分還是在理念與細(xì)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上我們能做的，別的公司也都能做，但做的過程與效果是不一樣的，我們希望客戶對(duì)我們所做的任何產(chǎn)品/項(xiàng)目/事情都有一種美好的體驗(yàn)與回憶，我們總是追求客戶的認(rèn)可，我們會(huì)讓客戶感覺到我們是在認(rèn)認(rèn)真真全力以赴地為他做事為他解決問題。服務(wù)方面，我們也是爭(zhēng)取最到最好，無論是態(tài)度、反應(yīng)、速度，還是服務(wù)質(zhì)量，都是有嚴(yán)格的規(guī)定，如果有客戶因服務(wù)的問題投訴到我這里來，那是相當(dāng)嚴(yán)重的事件，我們也許做不到最好的軟件，但一定要努力去爭(zhēng)取最好的服務(wù)。

技術(shù)方面

我們還是兩個(gè)方向的技術(shù)，各占了一半的研發(fā)人員，一個(gè)是C#與SQLSERVER相結(jié)合的開發(fā)模式，偏重于管理軟件的開發(fā);另一個(gè)是JAVA與ORACLE相結(jié)合的開發(fā)模式，偏重于業(yè)務(wù)平臺(tái)的開發(fā)。目前主要涉及移動(dòng)通信行業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)，當(dāng)然也有一些系統(tǒng)涉及到物流領(lǐng)域，我們?cè)谛袠I(yè)的專業(yè)方面是取得了不錯(cuò)的效果，另外，我們產(chǎn)品測(cè)試部的進(jìn)步很大，對(duì)那些流行的測(cè)試管理平臺(tái)以及測(cè)試工具都掌握得不錯(cuò)，無論是自動(dòng)化的功能測(cè)試、性能測(cè)試，還是壓力測(cè)試、負(fù)載測(cè)試都做得很好。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)開發(fā)過程的統(tǒng)一管理上也取得不錯(cuò)的進(jìn)步，

開始全部使用TeamFoundationServer的管理模式。技術(shù)方面，當(dāng)然還有許多許多，在這里就不羅列了。

市場(chǎng)方面

很高興，從201*年起我們開始了廣西的市場(chǎng)，并取得很好的開始，當(dāng)然廣西是我的老家，感謝很多朋友的幫助與支持，市場(chǎng)將是FasterSoft在201*年重點(diǎn)打造的部門，我的精力也將大部分花到這條線上，軟件的最大利潤(rùn)來自于不斷地COPY并銷售出去，這個(gè)道理很早以前就明了，但在具有特色的中國(guó)大陸上，這種想法有時(shí)是過于純潔的，特別是做行業(yè)軟件，實(shí)質(zhì)上很多行業(yè)并沒有什么規(guī)范的管理模式，A公司用得好極了，但到了B公司，感覺被修改得面目全非，這是痛苦所在。何況，軟件市場(chǎng)還有很多亂七八糟五花八門的怪現(xiàn)象，比如盜版問題等等。

我的客戶與員工

對(duì)于客戶與員工，我總是懷著一顆感恩的心，我知道公司能成長(zhǎng)與發(fā)展，大部分都是他們的功勞，客戶的支持與員工的努力是最讓我感動(dòng)的事情，很多時(shí)候由于與客戶之間的信任，我都是先做很多的事情，或者不會(huì)斤斤計(jì)較什么，實(shí)際上，和客戶打交道與人與人之間打交道是差不多的，你想客戶怎樣對(duì)待你,你就應(yīng)該怎樣對(duì)待客戶。還有員工們，他們是很辛苦很努力的，我也努力做到公開、公平、公正，讓每一位員工得到自已應(yīng)得的回報(bào)。

小結(jié)

我也知道FasterSoft還存在著很多的不足之處，大家的包容與諒解是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力，201*年盡管發(fā)生了很多不平凡的事，但FasterSoft與我與你共同度過，我們的發(fā)展與成就是平凡的，我們只是在努力做好一家企業(yè)，如果能為社會(huì)為國(guó)家作出更多的貢獻(xiàn)，那也是很開心的事情。祝各位同行新年快樂，快樂工作，快樂生活!

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