信合集團(tuán)201*年半年工作總結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要
信合集團(tuán)201*年半年工作總結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要
【201*】12號(hào)
會(huì)議時(shí)間:二0一一年七月二日
會(huì)議地點(diǎn):信合中州國(guó)際飯店銀杏園會(huì)議室
參加會(huì)議:集團(tuán)公司高管、集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人、各子公司執(zhí)行董事、
總經(jīng)理,房地產(chǎn)公司副總級(jí)人員
會(huì)議主持:張永貴
會(huì)議內(nèi)容:1.集團(tuán)公司高層和子公司執(zhí)行董事匯報(bào)上半年工作情況;2.圍繞集團(tuán)公司發(fā)展中的幾個(gè)重要問題開展討論;3.集團(tuán)總裁張永貴安排工作;4.集團(tuán)董事長(zhǎng)陳鋒作重要講話,F(xiàn)將會(huì)議主要精神紀(jì)要如下:
一.會(huì)議認(rèn)真聽取了集團(tuán)常務(wù)副總裁陳鵬等十位高管的工作匯報(bào)。
房地產(chǎn)公司:商品房建設(shè)為歷來最高水平;銷售收入上半年完成年度計(jì)劃的47.9%。鄭州、信陽、焦作、鶴壁項(xiàng)目進(jìn)展順利。
財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步加強(qiáng),通過建立嚴(yán)格的管理制度,實(shí)現(xiàn)了有效管理。加強(qiáng)了涉稅項(xiàng)目的管理。
集團(tuán)人力資源管理:1、建立了集團(tuán)架構(gòu)下的考核激勵(lì)模式,職能職責(zé)、目標(biāo)體系、考核體系、薪酬體系等四大體系已經(jīng)建立并逐步完善;2、201*年元月份開始執(zhí)行新的薪酬體系,員工工資都有較大幅度的提升;3、加大了授權(quán)力度,提高了子公司的工作積極性;4、
集團(tuán)公司績(jī)效考核工作于5月份正式啟動(dòng),目標(biāo)管理卡作為一種管理手段得到廣泛認(rèn)可。
援生制藥:5月7日信合集團(tuán)成功收購上海開開實(shí)業(yè)公司在援生制藥公司的股份,成為援生公司的控股股東。完成了大股東的股權(quán)變更工作,實(shí)現(xiàn)了援生制藥公司的順利過渡;塑瓶車間順利通過國(guó)家新版GMP認(rèn)證;
潢川制藥:1、塑瓶生產(chǎn)線項(xiàng)目總投資完成4000萬元,成功搶入國(guó)家局評(píng)審會(huì),目前已進(jìn)入復(fù)審;2、公司正組織人力準(zhǔn)備相關(guān)資料,參加新版GMP認(rèn)證。
資產(chǎn)管理公司:信合中州國(guó)際飯店完成裝修工作,于6月1日進(jìn)入試營(yíng)業(yè),目前運(yùn)行良好。銀博大酒店裝飾工程正在進(jìn)行,預(yù)計(jì)到年底可完成裝飾進(jìn)入試營(yíng)業(yè)。
教育投資公司:在校學(xué)生達(dá)到7700人,教職工達(dá)到574人,規(guī)模逐步擴(kuò)大;、教學(xué)環(huán)境日臻完善,中學(xué)食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得重大成效,幼兒園申報(bào)市級(jí)示范幼兒園已得到認(rèn)可。秋季招生招師工作進(jìn)展順利,招師報(bào)名已達(dá)到500余人。
信合醫(yī)院:1、4.4萬平方醫(yī)技樓土建工程已經(jīng)完成,準(zhǔn)備裝修;病房樓形象進(jìn)度50%以上。醫(yī)院市政工作已完成30%。2、設(shè)計(jì)方案不斷完善,工程進(jìn)度進(jìn)一步加快;3、開展對(duì)外交流,人員招聘工作全面展開;4、醫(yī)院環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告通過專家評(píng)審;5、醫(yī)療設(shè)備購置初步方案已出臺(tái);
物業(yè)管理:管理物業(yè)24處,房屋5863套,面積25萬平方米。
建立了薪酬及績(jī)效考核制度,崗位工作責(zé)任制,成立了四個(gè)專門領(lǐng)導(dǎo)小組,提高了物業(yè)管理水平。
農(nóng)業(yè)公司:核心區(qū)、蔬菜基地,育苗圃工程正在建設(shè),進(jìn)展緩慢;4月份被信陽市人民政府授予農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
二、會(huì)議圍繞張永貴總裁提出的五大問題展開了討論。
在討論中大家情緒高昂,態(tài)度誠懇,對(duì)公司未來發(fā)展充滿信心。關(guān)于建立和完善集團(tuán)公司管控體系和建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。會(huì)議認(rèn)為:公司發(fā)展到今天,由人治向法治轉(zhuǎn)變是一種必然選擇,建立和完善公司管控體系和現(xiàn)代企業(yè)管理制度不是一蹴而就的事情,要克服困難,充滿信心,堅(jiān)持下去,逐步完善。圍繞這一問題,大家提出了很好的建議。關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)估和投入機(jī)制、施工管理、物業(yè)管理方面:會(huì)議認(rèn)為:集團(tuán)公司“立足本土,面向全國(guó)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略得到了有效實(shí)施,信陽、鄭州、焦作、鶴壁、合肥等地都拓展了集團(tuán)公司的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的投入增強(qiáng)了集團(tuán)的實(shí)力,為集團(tuán)未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。討論中,大家提出了應(yīng)當(dāng)注意的問題:完善開發(fā)項(xiàng)目的管理體制,對(duì)于合作項(xiàng)目要明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系,把相關(guān)的權(quán)證辦到位;建議組建房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部,專司其職;項(xiàng)目開發(fā)的主體要進(jìn)一步明確,每個(gè)項(xiàng)目部必須依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作。關(guān)于兩個(gè)藥廠的發(fā)展:會(huì)上援生公司何總和潢川制藥高總仔細(xì)的分析了制藥行業(yè)未來發(fā)展前景,提出了本公司經(jīng)營(yíng)思路和發(fā)展重點(diǎn)。會(huì)議認(rèn)為,信合公司對(duì)援生公司控股之后,制藥行業(yè)已成為集團(tuán)公司的第二大的產(chǎn)業(yè),要根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),加大資金投入;兩個(gè)藥廠之間要實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在新產(chǎn)品的開發(fā)、
GMP認(rèn)證,新藥注冊(cè),資源利用,市場(chǎng)開發(fā)等方面相互協(xié)助,共同提升。援生公司五年內(nèi)要達(dá)到上市的目標(biāo)。關(guān)于農(nóng)業(yè)公司的工作:會(huì)議認(rèn)為:要圍繞國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策做活農(nóng)業(yè)這篇文章,為集團(tuán)的發(fā)展提供新的空間。要念真經(jīng),抓緊核心區(qū)建設(shè),發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),把新農(nóng)村住房這一塊先做起來,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
三、董事長(zhǎng)陳鋒講話摘要
在集團(tuán)公司半年總結(jié)會(huì)上,陳鋒董事長(zhǎng)發(fā)表了重要講話。在談到建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度時(shí),他指出:“管理其實(shí)就是一句話,人管好,事辦好,合適最好”。華潤(rùn)的失敗就是引進(jìn)的管理方法不符水土,所以最后失敗了”。人力資源要達(dá)到最佳組合,追求效益最大化。我們成立了企業(yè)部,就是規(guī)范企業(yè)的管理。公司要加強(qiáng)兩個(gè)部門的建設(shè),一個(gè)是審計(jì)部門、一個(gè)是督查和協(xié)調(diào)關(guān)系的部門。審計(jì)和督查是推動(dòng)工作的重要手段。項(xiàng)目管理部要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理,上新項(xiàng)目要反復(fù)論證,能掙多少錢,能投多少錢,要形成項(xiàng)目報(bào)告。對(duì)子公司的管理,我們只管一個(gè)人,給你思路和政策,也給你預(yù)借資金,經(jīng)營(yíng)上的事情完全由子公司說了算。
在談到公司未來的發(fā)展時(shí),他指出:我們也要解決股權(quán)多元化的問題,通過增資擴(kuò)股規(guī)范公司的董事會(huì)制度,做社會(huì)化的公司,企業(yè)要追求效益的最大化、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)共享受。董事長(zhǎng)指出:我們把會(huì)議放到信陽開,就是要讓大家到我們自己的賓館來看一看,因?yàn)榇蠖鄶?shù)都沒有來過。過去我們做過金融賓館,如今我們有了自己的四星級(jí)賓館,企業(yè)在發(fā)展壯大,各位都是集團(tuán)公司的核心人物,公司未來的發(fā)展都
靠在座的各位,大家要合伙把公司這條大船往前劃。我們要要志存高遠(yuǎn),敢想敢干。信合集團(tuán)經(jīng)過十幾年的打拼,已經(jīng)發(fā)展為固始第一企業(yè),我們的基本經(jīng)驗(yàn)就是敢想敢干敢闖。但是今天,企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸,就是企業(yè)快速發(fā)展與管理滯后的矛盾,我們要逐步的解決這些問題,推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
董事長(zhǎng)說:我這個(gè)人很講感情,從沒有辭退過一個(gè)員工,有毛病改了就行。我們要分享信合公司發(fā)展的成果,不僅要買三金,還會(huì)有更多。董事長(zhǎng)在講話中要求樹立五種意識(shí),把企業(yè)做大做強(qiáng)。一是增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)依法管理,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,特別是要有權(quán)證意識(shí);二是增強(qiáng)規(guī)范管理意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力;三是增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí),提高工作效率。四是增強(qiáng)效益意識(shí),追求利潤(rùn)的最大化。五是增強(qiáng)細(xì)節(jié)意識(shí),提高工作質(zhì)量。(全文另發(fā))
四、張永貴總裁講話摘要
張永貴總裁在講話中指出:今天這個(gè)會(huì)開的非常成功,討論的效果也是出乎我們的預(yù)料,這樣的會(huì)今后還要多開。公司的發(fā)展思路理清了,其他問題就會(huì)迎刃而解。集團(tuán)公司成立以后,我們思考最多的是怎樣完善公司法人治理結(jié)構(gòu),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理,推動(dòng)企業(yè)健康、快速發(fā)展的問題。目前,全世界在集團(tuán)公司的組織架構(gòu)方面都沒有什么成熟的經(jīng)驗(yàn),這就要求我們根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際,進(jìn)行積極探索,積累經(jīng)驗(yàn),形成自己的管理模式。我們建立集團(tuán)公司組織架構(gòu)是非常重要的,目的就是尋求企業(yè)發(fā)展的正確道路,我們必須建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,這就是未來信合集團(tuán)的管理制度,實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利
必須對(duì)等。
他在講話中說,我們所有的業(yè)態(tài)都是一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的產(chǎn)業(yè),在座的各位都是一方大員,我們集團(tuán)公司堅(jiān)持“誰的孩子誰抱走”的原則,就是靠你們自己把產(chǎn)業(yè)做好。你們要承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,要有獨(dú)檔一面的能力。在工作流程建設(shè)上,你們最熟悉自己那個(gè)部門的運(yùn)作程序,應(yīng)該積極主動(dòng)的編制好,與集團(tuán)公司相關(guān)部門銜接,而不是讓別人編制后,你們?nèi)ニ腊嵊蔡,我們每個(gè)部門和子公司都要考慮這個(gè)問題。目前,集團(tuán)的辦公自動(dòng)化還不成熟,有待于完善與提高,這是大家的共同責(zé)任,建立科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度要靠大家。
關(guān)于下一步的制度建設(shè)和流程再造工作要制定出計(jì)劃,由各部門、各子公司制定出自己的制度和流程,制定具體的時(shí)間表。
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會(huì)議紀(jì)要
會(huì)議名稱會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議時(shí)間會(huì)議主持人會(huì)議記錄會(huì)議參與人新大禹08年上半年總結(jié)會(huì)和平溫泉之都會(huì)議室10月12日14:30至10月14日18:00秦嶺朱鐘霞、陳靖靖詳見附件一、執(zhí)行事項(xiàng)序號(hào)12345執(zhí)行任務(wù)總結(jié)各部門管理工具,每部門提供三個(gè)好的管理方法、工具,對(duì)其命名,說明使用工具并進(jìn)行結(jié)果分析?稍u(píng)選前三甲,裝訂成冊(cè)對(duì)重大項(xiàng)目問責(zé)制補(bǔ)充一個(gè)附則,說明什么情況要罰款,什么情況要降薪、什么情況要降職。為新進(jìn)員工制定表格和流程圖。列出什么時(shí)間做什么、具體的流程以及誰協(xié)助他完成,通過表格指引他們?cè)趺醋。?zhí)行工作計(jì)劃獎(jiǎng)懲制度商標(biāo)是進(jìn)行注冊(cè)的,這是很嚴(yán)肅的。會(huì)議文件落款絕對(duì)不能只是使用“新大禹環(huán)保”,LOGO要用已經(jīng)注冊(cè)的新版。責(zé)任人各部門完成時(shí)間每月做一次。王愛國(guó)陳幼娥秦嶺總助室二、議定事項(xiàng)第1頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要序號(hào)1事項(xiàng)摘要事項(xiàng)內(nèi)容商務(wù)中心《工程商務(wù)中心《工程預(yù)算確認(rèn)流程》需規(guī)定由總經(jīng)理簽字審批才可到財(cái)務(wù),預(yù)算確認(rèn)流程》進(jìn)行采購。1、立項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)銷流程1000元以下費(fèi)用(單筆消費(fèi)):報(bào)銷人技術(shù)、營(yíng)銷項(xiàng)目組營(yíng)銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上:報(bào)銷人技術(shù)、營(yíng)銷項(xiàng)目組營(yíng)銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上:報(bào)銷人項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人營(yíng)銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心2、未立項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷流程未立項(xiàng)項(xiàng)目直接由各部門經(jīng)理簽字,由各部門獨(dú)自承擔(dān),參照立項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)銷流程。1000元以下費(fèi)用(單筆消費(fèi)):報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上:報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上:報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心3、駐外機(jī)構(gòu)固定費(fèi)報(bào)銷流程計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用:1000元以下費(fèi)用(單筆消費(fèi)):報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上:報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上:報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心超出計(jì)劃費(fèi)用:報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心4、車輛費(fèi)用車輛費(fèi)用報(bào)銷流程:報(bào)銷人營(yíng)銷助理營(yíng)銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心5、所有報(bào)銷流程審批人統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間。1.商務(wù)中心不參與驗(yàn)收。2.工程中心組織驗(yàn)收。3.驗(yàn)收參與部門:采購、設(shè)備、技術(shù)(維修部)、工程、質(zhì)量安全部、營(yíng)銷中心、副總。4.驗(yàn)收結(jié)果要抄送財(cái)務(wù)中心。5.驗(yàn)收周期:應(yīng)提前7個(gè)工作日申請(qǐng),申請(qǐng)后驗(yàn)收在7個(gè)工作日內(nèi)完成。6.驗(yàn)收費(fèi)用由各部門承擔(dān)。7.建議內(nèi)部驗(yàn)收設(shè)內(nèi)部質(zhì)保期三個(gè)月,費(fèi)用由工程中心承擔(dān)。1.工程物料采購和藥劑采購要分開。2.進(jìn)一步細(xì)化供應(yīng)商開發(fā)流程,要分清固定供應(yīng)商與臨時(shí)供應(yīng)商的區(qū)別。3.統(tǒng)一采購標(biāo)準(zhǔn)版本,采購物流中心做合同范本要和財(cái)務(wù)中心一起做。4.用戶要進(jìn)入采購流程,供應(yīng)商談判增加用戶;使用過程中,用戶發(fā)2及報(bào)銷流程》營(yíng)銷中心《借支工程中心《工程3內(nèi)部驗(yàn)收確認(rèn)流程》采購物流中心4《采購管理流程》第2頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
現(xiàn)質(zhì)量問題要反饋,投訴。5.整個(gè)采購管理流程要進(jìn)行重新細(xì)分。采購物流中心5《工程分包議標(biāo)流程》采購物流中心《工程項(xiàng)目小6土建分包施工管理流程》裝備公司《申請(qǐng)7設(shè)備公司裝卸車流程》工程項(xiàng)目組織8方案流程要重新羅列清楚1.設(shè)定一個(gè)度的限制,小土建問題不要流程,同意確認(rèn)就可以,但要事先支會(huì);2.技術(shù)中心不列入分包流程裝卸工作不再用公司技工,從外面申請(qǐng),一個(gè)月過渡期,回去公布一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)間,請(qǐng)工程中心,采購中心注意。1、參與項(xiàng)目組織的部門包括工程中心、技術(shù)中心、采購物流中心、財(cái)務(wù)中心、商務(wù)中心。2、由工程中心擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。不修改績(jī)效考核指標(biāo)9的討論績(jī)效指標(biāo)更改會(huì)議內(nèi)容:一、主持人秦嶺介介紹會(huì)議紀(jì)律及議程安排:溫馨提示:會(huì)議紀(jì)律:手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài),與會(huì)人于會(huì)議文件寫上自身的部門及姓名;入住相關(guān)事宜介紹。會(huì)議前熱身:互相按摩、腦筋急轉(zhuǎn)彎。二、麥建波開場(chǎng)發(fā)言(一)、向與會(huì)人員問好,提出會(huì)議要求:1、活在當(dāng)下,把其他一切拋在后面,集中精力開好會(huì)議,達(dá)到預(yù)期效果。三天會(huì)議要努力完成四個(gè)階段(循環(huán)系統(tǒng))制定明確的年度目標(biāo)找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、方法評(píng)估和分析半年工作目標(biāo)、執(zhí)行情況目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度2、希望大家暢所欲言,找到解決問題的方法,不把問題帶回去,把爭(zhēng)論留在會(huì)議上,把結(jié)論帶回去。第3頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
3、會(huì)議上要開動(dòng)腦筋,發(fā)言要控制時(shí)間。發(fā)言前要適當(dāng)構(gòu)思,簡(jiǎn)明而要,讓會(huì)議更有意義。4、學(xué)習(xí)的三種狀態(tài):“老裱”“空杯”“鏡子”。精英們不要當(dāng)“老裱”,黑著臉;不要有空杯心態(tài),只會(huì)接納;要找鏡子,放開眼睛看看其他人值得學(xué)習(xí)的地方,把自己的心態(tài)放好;學(xué)會(huì)交流,汲取別人的長(zhǎng)處。5、人有兩條腿,一是心態(tài),二是技能。決定人的一生最重要的是心態(tài)。心態(tài)分兩種:積極,消極。積極心態(tài)是指有明確的目標(biāo)!爸挥袘卸璧娜,沒有失敗的人”。(二)、會(huì)議議題1、回顧總結(jié),從中提煉出對(duì)今后工作具有指導(dǎo)意義的方法。2、學(xué)會(huì)分享,學(xué)習(xí)其他人好的工具和管理方法。人猿區(qū)別在于使用工具。腦袋也是一個(gè)工具。管理工作能否做得好,在于各項(xiàng)管理方法和管理工具。管理工具是落地系統(tǒng)。釘子不拿錘子,用拳頭可以打進(jìn)去嗎?要減輕工作壓力,要尋找各種管理工具。管理堅(jiān)持四個(gè)字:一抄、二改、三研、四發(fā)。3、公司三大管理體系的介紹:人力資源管理體系、全面計(jì)劃工作管理體系、預(yù)算管理體系。4、全面計(jì)劃工作管理體系包括:1)目標(biāo)管理2)時(shí)間管理:提高時(shí)間的使用效率,時(shí)間是否用在有價(jià)值的地方。時(shí)間花在哪里,成就就在哪里。當(dāng)天的工作當(dāng)天完成。3)方法、工具:探索工作的方法。4)檢查:?jiǎn)T工只做你檢查的事,不做你希望的事。執(zhí)行力=制度+檢查5、公司目前經(jīng)濟(jì)狀況及形式分析6、學(xué)會(huì)危機(jī)管理,不要把危機(jī)變成危害,提前準(zhǔn)備。7、公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)三、各職能部門的08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(一)、(二)、營(yíng)銷中心經(jīng)理廖偉民介紹營(yíng)銷中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃營(yíng)銷中心201*年上半年總結(jié)營(yíng)銷中心201*年下半年計(jì)劃技術(shù)中心經(jīng)理區(qū)堯萬介紹技術(shù)中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(詳見技術(shù)中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃)技術(shù)中心201*年上半年總結(jié)第4頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
(三)、技術(shù)中心201*年下半年計(jì)劃商務(wù)中心經(jīng)理張建華介紹商務(wù)中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(詳見商務(wù)中心08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及商務(wù)中心08年下半年工作計(jì)劃)(四)、商務(wù)中心201*年上半年總結(jié)商務(wù)中心201*年下半年計(jì)劃采購物流中心經(jīng)理王金元介紹采購物流中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(詳見采購物流中心08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及采購物流中心08年下半年工作計(jì)劃)(五)、(六)、采購物流中心201*年上半年總結(jié)采購物流中心201*年下半年計(jì)劃財(cái)務(wù)中心經(jīng)理李煥通介紹財(cái)務(wù)中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃財(cái)務(wù)中心201*年上半年總結(jié)財(cái)務(wù)中心201*年下半年計(jì)劃人力資源中心經(jīng)理陳幼娥介紹人力資源中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(詳見人力資源中心08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及人力資源中心08年下半年工作計(jì)劃)(七)、人力資源中心201*年上半年總結(jié)人力資源中心201*年下半年計(jì)劃陳幼娥介紹行政中心08年上半年總結(jié)、張曉云介紹了行政中心08年下半年計(jì)劃(詳見行政中心08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及行政中心08年下半年工作計(jì)劃)(八)、行政中心201*年上半年總結(jié)行政中心201*年下半年計(jì)劃總助室總助張曉云介紹總助室08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(詳見總助室08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及總助室08年下半年工作計(jì)劃)(九)、總助室201*年上半年總結(jié)總助室201*年下半年計(jì)劃工程中心經(jīng)理陳羽中介紹工程中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(詳見工程中心08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及工程中心08年下半年工作計(jì)劃)工程中心201*年上半年總結(jié)工程中心201*年下半年計(jì)劃主持人秦嶺通知晚上會(huì)議安排,今晚會(huì)準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,晚上可去泡溫泉等第5頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
娛樂活動(dòng)。游戲:通向成功之路的方法(創(chuàng)新;沒有做不到,只有想不到)(十)、運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理許環(huán)海介紹運(yùn)營(yíng)中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(詳見運(yùn)營(yíng)中心08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及運(yùn)營(yíng)中心08年下半年工作計(jì)劃)運(yùn)營(yíng)中心201*年上半年總結(jié)運(yùn)營(yíng)中心201*年下半年計(jì)劃(十一)、高平織染負(fù)責(zé)人許環(huán)海介紹高平織染08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(詳見高平織染08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及高平織染08年下半年工作計(jì)劃)高平織染201*年上半年總結(jié)高平織染201*年下半年計(jì)劃(十二)、裝備公司負(fù)責(zé)人袁飛介紹裝備公司08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(詳見裝備公司08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及裝備公司08年下半年工作計(jì)劃)裝備公司201*年上半年總結(jié)裝備公司201*年下半年計(jì)劃四、董事長(zhǎng)麥建波對(duì)各部門、各單位的工作總結(jié)、計(jì)劃作總結(jié)性發(fā)言會(huì)議進(jìn)行很順暢,時(shí)間控制的很好。各部門的負(fù)責(zé)人都很年輕,核心團(tuán)隊(duì)以年輕人為主、非常有朝氣、有熱情。公司正在快速成長(zhǎng),管理者崗位都是新上任的員工,需要一定時(shí)間的成熟,慢慢適應(yīng)崗位系統(tǒng);管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間不長(zhǎng),需要一段時(shí)間的成長(zhǎng)、成熟。會(huì)議的主題:總結(jié)是為了更好的工作,找到工作中好與不好的地方,找到解決問題的辦法和措施;提煉好的部分,讓所有人員模仿學(xué)習(xí)。(一)、各部門、各單位總結(jié)計(jì)劃報(bào)告特點(diǎn):1、營(yíng)銷中心:圖表清晰,讓人一目了然。所有的數(shù)據(jù)都有差額分析、對(duì)比分析(所有數(shù)字只有對(duì)比才有意義,沒有對(duì)比的數(shù)字沒有說服力);唯一一個(gè)部門把三項(xiàng)費(fèi)用羅列清楚;數(shù)據(jù)最豐富。2、技術(shù)中心:對(duì)存在問題的總結(jié)比較精準(zhǔn),對(duì)存在問題有較清楚的認(rèn)識(shí),(認(rèn)識(shí)到了問題就等于解決了問題的一半。)數(shù)據(jù)稍微欠缺一些。3、商務(wù)中心:實(shí)例比較多,用案例來分析;管理措施說的比較具體(措施越具體越好,第6頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
越有效);缺乏管理工具表格;傳承和復(fù)制方面略顯不足。(所有管理制度,辦法要有效果;效果要復(fù)制,傳承。)4、采購物流中心:數(shù)字、圖表比較多,有比較多的百分比數(shù)字;能夠正視問題,不回避,能充分暴露問題;提出方法比較可行;是第一個(gè)清晰表述晨會(huì)的方法的部門;能夠?qū)ふ彝獠康臄?shù)據(jù),在宏觀環(huán)境中表述我們的數(shù)據(jù),這是值得學(xué)習(xí)的。5、人力資源中心:數(shù)字比較清晰,缺少離職率的分析;對(duì)自身存在問題能開動(dòng)腦筋思考,比較準(zhǔn)確。6、行政中心總結(jié):進(jìn)步很快的部門,領(lǐng)會(huì)了服務(wù)的概念。7、行政中心計(jì)劃:表格清晰,直觀,清楚;第一個(gè)提出員工滿意度的問題的部門;85%滿意度提出,數(shù)據(jù)越精準(zhǔn)越好。8、總助室:首先提出結(jié)果的描述,提出了特色的教育方法;(企業(yè)要提倡差異化經(jīng)營(yíng),學(xué)會(huì)創(chuàng)新;所有成功不是戰(zhàn)勝對(duì)手,而是超越自己;每個(gè)人都要有自己的特色。)“傻瓜化”提出的很好,工作按制度執(zhí)行,不需動(dòng)腦筋的方法最有效,最省時(shí)間。(日常工作需要傻瓜化,要學(xué)會(huì)工作,學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)起名);表格豐富;數(shù)據(jù)欠缺;圖文并茂。9、工程中心:前面內(nèi)容總結(jié)得比較全面,數(shù)據(jù)比較清晰,但缺少了一個(gè)人均產(chǎn)值的分析。10、運(yùn)營(yíng)中心:方法比較細(xì)化,講具體的落實(shí)措施,提供了最普通但又有用的方法。11、高平織染:指標(biāo)明確、數(shù)據(jù)清晰。12、裝備公司:語言表達(dá)比較順暢;書寫清晰,全面;羅列清晰;表達(dá)簡(jiǎn)潔,清晰,流暢;文本寫得最好;方法比較到位,精準(zhǔn);思考很全面。13、財(cái)務(wù)中心:羅列的內(nèi)容比較細(xì)化。(二)、大家評(píng)價(jià)一下各部門的工作總結(jié),哪個(gè)部門講的最好?票數(shù)如下:部門總助室采購物流中心營(yíng)銷中心裝備公司商務(wù)中心技術(shù)中心票數(shù)887553第7頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
高平1總助室和采購物流中心奪得冠軍。(三)、總結(jié)是為了更加有效,每個(gè)部門提出好的管理方法和工具供大家互相學(xué)習(xí):1、裝備公司生產(chǎn)化管理:生產(chǎn)的管理系統(tǒng),不因人的因素而改變;一個(gè)EXCEL表格加一個(gè)進(jìn)程反映所有項(xiàng)目的進(jìn)程情況;以顏色表示進(jìn)度(紅色緊急,黃色正在完成,白色未進(jìn)行),以電子版表格形式共享在服務(wù)器上。黑總:下次公司例會(huì)演示一下。2、營(yíng)銷中心①、制定人員動(dòng)向表。每個(gè)人要填寫,通過短信驗(yàn)證情況。②、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)控制表:定期檢查。(例會(huì)上展示節(jié)點(diǎn)控制表)③、專家管理數(shù)字化。④、渠道費(fèi)用與立項(xiàng)信息量結(jié)合表。反映渠道費(fèi)用與立項(xiàng)信息的對(duì)比情況。⑤、晨會(huì)相互贊美、打氣。⑥、客戶檔案管理(外部客戶、內(nèi)部客戶、上司)。(胡濤)⑦、紅色警戒符,顯示出項(xiàng)目的緊急程度。項(xiàng)目紅燈亮起時(shí),全公司要給予高度警示,由分管副總頒發(fā)。(王君)3、商務(wù)中心①、模塊化工作方式:輸入?yún)?shù),自動(dòng)出結(jié)果。②、黑總:各部門要講可以推廣到全公司的管理方法。③、麥建波:抄別人好的東西,做好各部門的事,再推廣到全公司;做之前對(duì)比,做后考慮,自己考慮各部門的工作方式;站在公司角度考慮更理想,從各部門出發(fā)更生動(dòng)。4、財(cái)務(wù)中心晨會(huì)輪流主持,分享每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。5、總助室管理就是管人理事。管人:思維管理法;理事:傻瓜化管理。6、技術(shù)中心①、推行“日事日清”,項(xiàng)目工作表格。項(xiàng)目/日期A1號(hào)2號(hào)3號(hào)第8頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
B②、制定作業(yè)指導(dǎo)書。③、制圖標(biāo)準(zhǔn)化。④、公布投訴電話。7、總助室①、工作顯眼化:把工作貼在墻上,時(shí)刻提醒。②、成立工作案例庫。8、行政中心表格的統(tǒng)一管理使用,去檔案室統(tǒng)一領(lǐng)取。(四)、麥建波總結(jié):①、各部門總結(jié)管理工具,提供三個(gè)好的管理方法、工具,對(duì)其進(jìn)行命名,并說明使用工具及進(jìn)行結(jié)果分?稍u(píng)選前三甲,裝訂成冊(cè),每月做一次。②、管理就是管人,能否真正領(lǐng)悟人的東西,決定了管理的成敗;制度是觀念的反映,思想的反映;如果每個(gè)人都把工作做好,每個(gè)部門都把工作做好,公司一定可以做好。不能改變別人,就改變自己。③、學(xué)會(huì)欣賞別人,欣賞自己,欣賞公司。欣賞一下旁邊的人:曉云:技術(shù)中心不僅在內(nèi)部學(xué)習(xí),也在外部學(xué)習(xí),不閉門造車。區(qū)堯萬:商務(wù)中心項(xiàng)目回來追清單,使方案報(bào)價(jià)比較快,非常主動(dòng)。李煥通:行政中心工作主動(dòng)性,有問題有意見及時(shí)詢問;商務(wù)中心合同的主動(dòng)調(diào)查。張建華:總助室的執(zhí)行力,堅(jiān)持原則。袁飛:財(cái)務(wù)中心報(bào)銷流程大大縮短,速度加快;工程中心的主動(dòng)溝通。廖偉民:技術(shù)中心、商務(wù)中心認(rèn)真、快張曉云:李煥通的內(nèi)向思維。王金元:總助室的執(zhí)行力;營(yíng)銷中心鼓勵(lì)士氣、打氣;黑總正直敢言。胡濤:高平織染的許環(huán)海樂于幫助,無私奉獻(xiàn)。李煥通:營(yíng)銷中心不計(jì)較部門利益得失。楊樂泉:許環(huán)海對(duì)工作的無私奉獻(xiàn)袁飛:行政中心每日溫馨提示;抗洪救災(zāi)。彭科敬:張建華與客戶交流的氣質(zhì)。第9頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
賴日坤:采購物流中心的盡量的便宜;營(yíng)銷中心、工程中心的主動(dòng)性。莫春秀:袁飛對(duì)工作的支持。張曉云:洪工無怨無悔,默默為公司付出。毛淦民:蔡總敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。李煥通:工程中心任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失。麥建波:①、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)不可能十全十美,要把每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)整合起來,要學(xué)會(huì)欣賞別人的長(zhǎng)處;處罰只能讓人不犯錯(cuò),贊美才能讓人更優(yōu)秀;要改變就改變自己;在舒暢的環(huán)境中,工作才更有效果;工作不能提意見,要提建議。②、一個(gè)白板有一個(gè)黑點(diǎn),不要只看到黑點(diǎn),要學(xué)會(huì)看到好的地方,要學(xué)會(huì)欣賞別人,自己才可以得到快樂,不要糾纏在黑點(diǎn)上。工作是管人,得人心就是得天下。*獲得人心的十大黃金法則:①、柱子代表不批評(píng),不指責(zé),不抱怨。②、紅紅大火代表熱情,激情。(燃燒自己,才能激化別人。)③、呃逆托佛代表包容。④、右手拿著話筒代表有效溝通。⑤、玫瑰花代表贊美。⑥、耳機(jī)代表聆聽。⑦、可樂代表微笑。⑧、**代表行動(dòng)。⑨、名片代表記住別人的名字。⑩、千斤鼎代表承擔(dān)責(zé)任。(責(zé)任是應(yīng)該承擔(dān)的?還是愿意承擔(dān)的??責(zé)任一分變成一半)五、各部門流程介紹及通過(一)、總助室:①、《蓋章流程》②、《宣傳資料制作流程》③、《工作計(jì)劃編制流程》(二)、商務(wù)中心:關(guān)于《工程預(yù)算確認(rèn)流程》麥建波:沒有收到相關(guān)由總經(jīng)理簽字的文件,沒簽字審批是不能進(jìn)行采購的,應(yīng)由總第10頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
經(jīng)理簽字后才可采購,張建華:部分開工前簽,部分開工后簽。林國(guó)寧:現(xiàn)在大部分到財(cái)務(wù)后就直接采購,應(yīng)該規(guī)定由總經(jīng)理簽字后再由財(cái)務(wù)簽字。張曉云:只有幾份,由總經(jīng)理簽字?jǐn)?shù)量很少。(三)、營(yíng)銷中心:關(guān)于《營(yíng)銷中心借支、報(bào)銷流程》①、立項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷流程討論:麥建波:銷售費(fèi)用都不用到我這里來。流程太長(zhǎng),適當(dāng)簡(jiǎn)化,盡量控制3、4流程就可以了,把周期縮短。銷售費(fèi)用只需分管副總簽字就行。銷售費(fèi)用有考核的,權(quán)限可以下放。廖偉民:報(bào)銷流程太長(zhǎng)。王愛國(guó):原來可以刪掉營(yíng)銷部部長(zhǎng)的簽字,考慮到辦事處費(fèi)用還是要有人確認(rèn),所以還是要簽字;本部營(yíng)銷部長(zhǎng)簽字可去掉;另,技術(shù)中心項(xiàng)目組簽字后不再需要技術(shù)中心經(jīng)理簽字。麥建波:報(bào)銷單審批每一個(gè)環(huán)節(jié)都有時(shí)間限制,如果審核人不在,怎么辦?如何保證審批能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。林國(guó)寧:營(yíng)銷各部部長(zhǎng),技術(shù)中心經(jīng)理兩個(gè)環(huán)節(jié)可以刪掉,主要通過項(xiàng)目組進(jìn)行檢查控制。麥建波:工作重要是有效性,問題不在于同意,不同意;走形式起不到作用的工作不如不做,可適當(dāng)抽查,做好審計(jì)作用;審批人對(duì)審批的單要負(fù)責(zé)任。工作是否要這么復(fù)雜,如果需要,是否需要每天都這樣做;要從有效性出發(fā);學(xué)會(huì)授權(quán);核心應(yīng)從報(bào)表來監(jiān)控。廖偉民:每天短信日?qǐng)?bào)都有費(fèi)用匯報(bào)。麥建波:事前控制好過事后控制,計(jì)劃之內(nèi)的費(fèi)用不用再審批;上層時(shí)間價(jià)值更高,要授權(quán);上層審批時(shí)間應(yīng)越來越少,應(yīng)該是核心價(jià)值的培養(yǎng);授權(quán)給部長(zhǎng)和經(jīng)理就可以了;流程不要太長(zhǎng)。王愛國(guó):總部的營(yíng)銷部長(zhǎng)可以去掉。張曉云:營(yíng)銷部長(zhǎng),技術(shù)經(jīng)理刪掉;由營(yíng)銷助理登記審核后,如未超出計(jì)劃費(fèi)用到營(yíng)銷中心經(jīng)理,不到副總。王愛國(guó):希望刪掉副總,但是否與財(cái)務(wù)制度有沖突。林國(guó)寧:計(jì)劃與實(shí)際會(huì)有所變化,項(xiàng)目組是費(fèi)用把關(guān)的關(guān)鍵;可規(guī)定如單比費(fèi)用超出一個(gè)額度才由副總審批。麥建波:技術(shù)中心經(jīng)理,副總都是營(yíng)銷人員。事前已有批計(jì)劃,這些費(fèi)用與項(xiàng)目組成員利益相關(guān),第11頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
項(xiàng)目組自然會(huì)關(guān)注?煞裨O(shè)專人審批單據(jù)?單據(jù)不批的原因主要是什么?區(qū)堯萬:不批的單據(jù)主要是:超支,不真實(shí)性的單據(jù)。麥建波:對(duì)費(fèi)用真實(shí)性可進(jìn)行承諾,簽訂承諾書;設(shè)專人負(fù)責(zé)單據(jù)審批。李煥通:之前出財(cái)務(wù)制度的時(shí)候曾經(jīng)到各個(gè)部門訪談過,技術(shù)中心不同意刪除該流程,原因是:費(fèi)用是一起考核的,要承擔(dān)責(zé)任,因此須控制,了解過程。麥建波:三級(jí)把流程搞定:報(bào)銷人上級(jí)主管分管主管。李煥通:市場(chǎng)費(fèi)用可不可以只考核營(yíng)銷中心。區(qū)堯萬:技術(shù)中心經(jīng)理可去掉,審計(jì),抽查就行,然后出一個(gè)懲罰措施。胡濤:新的財(cái)務(wù)制度已出,可把費(fèi)用報(bào)銷單掛OA,侯抽查;計(jì)劃事前把關(guān),事前簽字就可以了,主要控制臨時(shí)計(jì)劃。韓泰疇:應(yīng)該充分發(fā)揮營(yíng)銷部部長(zhǎng)、項(xiàng)目組部長(zhǎng)的作用,技術(shù)中心經(jīng)理不該花費(fèi)精力在這里。林國(guó)寧:報(bào)銷人---項(xiàng)目組---營(yíng)銷經(jīng)理---財(cái)務(wù)麥建波:控制好計(jì)劃,總量不會(huì)有太大影響;建議總助室設(shè)專人抽查,審批;一定要把每一級(jí)的管理人員的職能,作用體現(xiàn)出來;通過制度約束,提高效率;經(jīng)理和副總把重點(diǎn)放在工作計(jì)劃審批上,設(shè)專人審批票據(jù)的真實(shí)性。張曉云:流程要馬上討論確定。李煥通:真實(shí)性要調(diào)查過程。麥建波:不真實(shí)性情況主要是:數(shù)字不對(duì),發(fā)票不對(duì)?刹扇×粝露绦艆R報(bào)證據(jù)及聯(lián)系電話,抽查;不允許替代發(fā)票等方法。張曉云:設(shè)計(jì)一個(gè)稽查人員,與外界聯(lián)系,驗(yàn)證單據(jù)的真實(shí)性。李煥通:由總助室設(shè)計(jì)一個(gè)人員。王愛國(guó):財(cái)務(wù)制度要由具體的人去落實(shí),可設(shè)計(jì)專人,直接把關(guān)。張曉云:新討論出來的流程要考慮與財(cái)務(wù)制度有無沖突。李煥通:新的財(cái)務(wù)制度規(guī)定單據(jù)如有問題不返回,直接不報(bào);財(cái)務(wù)制度可再修訂。麥建波:可采用集中時(shí)間審批。胡濤:一次出差與單比費(fèi)用的定義如何?李煥通:?jiǎn)伪荣M(fèi)用是單件事情。胡濤:項(xiàng)目組具體人員要寫清楚,人員太多,要落實(shí)具體負(fù)責(zé)人。林國(guó)寧:找項(xiàng)目負(fù)責(zé)當(dāng)事人簽字。第12頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
麥建波:技術(shù)人員也是營(yíng)銷人員;報(bào)銷由項(xiàng)目組技術(shù)負(fù)責(zé)人,營(yíng)銷負(fù)責(zé)人相互認(rèn)可,不是證明人。不能準(zhǔn)確證明不要寫證明人,證明人要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。決議:1000元以下銷售費(fèi)用(單筆消費(fèi)):報(bào)銷人技術(shù)、營(yíng)銷項(xiàng)目組營(yíng)銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上:報(bào)銷人技術(shù)、營(yíng)銷項(xiàng)目組營(yíng)銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上:報(bào)銷人項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人營(yíng)銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心②、未立項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷流程討論:林國(guó)寧:未立項(xiàng)項(xiàng)目不需要通過分管副總審批。麥建波:工作計(jì)劃、臨時(shí)計(jì)劃審批可采用短信審批,要統(tǒng)一確定報(bào)銷批單時(shí)間,如不在如何處理,注意靈活性問題。林國(guó)寧:之前我都是周四下午批單張曉云:如審批人不在可拖延一個(gè)星期,報(bào)銷不影響靈活性問題,借支影響靈活性問題。李煥通:財(cái)務(wù)制度規(guī)定一個(gè)月報(bào)銷完畢;如報(bào)銷人不滿意可對(duì)審批人投訴。張曉云:重點(diǎn)在于確認(rèn)報(bào)銷時(shí)間,統(tǒng)一調(diào)時(shí)間。決議:未立項(xiàng)項(xiàng)目直接由各部門經(jīng)理簽字,由各部門獨(dú)自承擔(dān),參照立項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)銷流程。報(bào)銷時(shí)間要統(tǒng)一調(diào)整。1000元以下銷售費(fèi)用(單筆消費(fèi)):報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上:報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上:報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心③、駐外機(jī)構(gòu)固定費(fèi):決議:計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用:1000元以下銷售費(fèi)用(單筆消費(fèi)):報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上:報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上:報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心超出計(jì)劃費(fèi)用:報(bào)銷人營(yíng)銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心④、車輛費(fèi)用討論:第13頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
區(qū)堯萬:車輛費(fèi)用需經(jīng)理簽字確認(rèn)王愛國(guó):建議刪掉分管副總麥建波:無效的管理不要做,專業(yè)化管理。車輛交給他們指揮,怎么用是他們自己用。王愛國(guó):車輛虧盈由兩個(gè)部門承擔(dān)。顏妙君:按照2.3元/公里計(jì)入項(xiàng)目費(fèi)用,算入費(fèi)效比;車輛費(fèi)用算入銷售費(fèi)用。麥建波:?jiǎn)喂镉秃模S修費(fèi)的考核由專人進(jìn)行,把副總和經(jīng)理下放出來,增加兩個(gè)指標(biāo)控制。張曉云:如果考核,需到經(jīng)理一級(jí)。麥建波:考核經(jīng)理,但可下放指標(biāo)到員工;要釋放審批環(huán)節(jié);借鑒行政中心車輛管理辦法;部門考核,考核司機(jī)、營(yíng)銷助理就可以了,最多加個(gè)經(jīng)理;考核出來后,把營(yíng)銷經(jīng)理去掉。決議:(四)、討論:張建華:商務(wù)中心刪掉麥建波:工程結(jié)算與驗(yàn)收無關(guān)李煥通:如甲方不同意,怎么辦?建議外部同意確認(rèn)再由公司結(jié)算。區(qū)堯萬:流程中“天”建議改為工作日。張建華:工資沒有存在結(jié)算林國(guó)寧:工程結(jié)算由商務(wù)中心結(jié)算,不存在工資結(jié)算問題。陳國(guó)輝:這主要存在內(nèi)外結(jié)算單的沖突;驗(yàn)收應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)。麥建波:驗(yàn)收的主導(dǎo)是什么?采購中心要參與嗎?李煥通:可以反饋質(zhì)量問題給采購中心,驗(yàn)收完畢后就不再購買。賴日坤:驗(yàn)收考核到很多部門,由考核部門組織驗(yàn)收。徐臘香:要牽涉財(cái)務(wù)中心,會(huì)影響成本結(jié)算和審計(jì)。吳佩:由工程中心組織驗(yàn)收,驗(yàn)收人員由大家共同決定。韓泰疇:工程中心組織和技術(shù)中心組織都不合適。林國(guó)寧:最好由質(zhì)量安全部組織。麥建波:由工程中心項(xiàng)目經(jīng)理組織牽頭,質(zhì)量安全部挑選人員驗(yàn)收。是工程安裝驗(yàn)收?還是技術(shù)驗(yàn)收?應(yīng)定義為工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收。車輛費(fèi)用報(bào)銷流程:報(bào)銷人營(yíng)銷助理營(yíng)銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心工程中心《工程內(nèi)部驗(yàn)收確認(rèn)流程》第14頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
王愛國(guó):內(nèi)部驗(yàn)收有無不符合地方,是否符合客戶要求,主要把關(guān)應(yīng)是工程中心、項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)中心技術(shù)負(fù)責(zé)人,牽涉人員應(yīng)該少,外地項(xiàng)目多,進(jìn)行很困難。鄒國(guó)紅:內(nèi)部移交:工程中心技術(shù)中心甲方麥建波:內(nèi)部移交和外部移交沒有關(guān)聯(lián),外部移交是甲方問題,這是一個(gè)出廠前的驗(yàn)收問題,應(yīng)由副總把關(guān);事前控制,事后把關(guān)。彭科敬:建議內(nèi)部驗(yàn)收設(shè)內(nèi)部質(zhì)保期三個(gè)月,費(fèi)用由工程中心承擔(dān);建議維修部也參加。麥建波:維修部門派人參與;設(shè)計(jì)方面有沒有驗(yàn)收流程?李煥通:驗(yàn)收結(jié)果抄送財(cái)務(wù)中心。張曉云:內(nèi)部驗(yàn)收周期多長(zhǎng)?林國(guó)寧:每個(gè)月規(guī)定一兩天組織驗(yàn)收。陳羽中:發(fā)出申請(qǐng)就組織驗(yàn)收,工人不可能一直等,之后還要整改。林國(guó)寧:發(fā)出申請(qǐng)后七個(gè)工作日完成驗(yàn)收。彭科敬:給甲方驗(yàn)收簽名單抄送維修部。林國(guó)寧:簽字確認(rèn)。陳國(guó)輝:驗(yàn)收要提前提出申請(qǐng)區(qū)堯萬:在做周計(jì)劃提出申請(qǐng)林國(guó)寧:如18-25號(hào)驗(yàn)收,15號(hào)提出申請(qǐng)。麥建波:可在本周例會(huì)提出,下周進(jìn)行驗(yàn)收;營(yíng)銷經(jīng)理要不要參加?林國(guó)寧:同意營(yíng)銷經(jīng)理參加王金元:外省工程的驗(yàn)收,預(yù)算費(fèi)用要考慮清楚。林國(guó)寧:費(fèi)用由各部門承擔(dān)。決議商務(wù)中心不參與驗(yàn)收工程中心組織驗(yàn)收驗(yàn)收參與部門:采購、設(shè)備、技術(shù)(維修部)、工程、質(zhì)量安全部、營(yíng)銷、副總驗(yàn)收結(jié)果要抄送財(cái)務(wù)中心驗(yàn)收周期:應(yīng)提前7個(gè)工作日申請(qǐng)申請(qǐng)后驗(yàn)收在7個(gè)工作日內(nèi)完成。驗(yàn)收費(fèi)用由各部門承擔(dān)。建議內(nèi)部驗(yàn)收設(shè)內(nèi)部質(zhì)保期三個(gè)月,費(fèi)用由工程中心承擔(dān)。第15頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
(五)、麥建波:工程驗(yàn)收無論再忙,一定要參與。采購物流中心①、《采購管理流程》討論:麥建波:不同采購流程要分開寫,要細(xì)化流程;建議要把這個(gè)采購流程分為兩部分工程材料采購、運(yùn)營(yíng)物料采購。每一次的價(jià)格都要審批嗎?固定供應(yīng)商與臨時(shí)供應(yīng)商的區(qū)別。審批流程都是一樣的嗎?固定的就不用每次購買。應(yīng)該把這個(gè)流程更加細(xì)化。執(zhí)行文件越細(xì)化越清晰越好,不要糾纏一起,不同物料采購要列出不同流程。張建華:商務(wù)中心預(yù)算不要寫到這個(gè)流程上張曉云:倉庫只是負(fù)責(zé)登記作用,倉庫的作用是什么?是否可以減少流程。吳佩:申購流程中:倉庫檢查庫存。麥建波:是否每個(gè)申請(qǐng)單都需要這么長(zhǎng)時(shí)間嗎?要注意固定供應(yīng)商和臨時(shí)采購的區(qū)別,要分類別定流程;流程應(yīng)是有原則性的。許環(huán)海:針對(duì)運(yùn)營(yíng)的耗材,有三個(gè)問題:1、質(zhì)量把關(guān):應(yīng)在購買之前確定質(zhì)量問題,質(zhì)量把關(guān)人員;2、成本的降低率:如高平織染的板框機(jī)去掉售后服務(wù),降低成本費(fèi)用卻把費(fèi)用加到了高平織染,其實(shí)總花費(fèi)一樣;3、材料價(jià)格審核:用戶要進(jìn)到流程,不能因?yàn)榈谌皆驅(qū)е鲁杀驹黾印{溄úǎ河脩暨M(jìn)入采購流程。吳佩:1、采購前期與供應(yīng)商已經(jīng)溝通好質(zhì)量;2、采購價(jià)格是采購內(nèi)部的事情張曉云:增加質(zhì)量反饋,在績(jī)效考核增加此項(xiàng)目或直接反映到總助。麥建波:1、供應(yīng)商談判增加用戶2、使用過程中,用戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要反饋,投訴。許環(huán)海:藥劑要選擇三個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),不能單方面認(rèn)定哪個(gè)供應(yīng)商是好的。張建華:質(zhì)量成本問題,采購合同應(yīng)規(guī)范化,(如質(zhì)保期,應(yīng)約定時(shí)間;配件應(yīng)形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn))建議形成采購標(biāo)準(zhǔn)合同。林國(guó)寧:贊同,優(yōu)勢(shì)應(yīng)掌握在我們自己手上。麥建波:流程是原則性的,不是操作流程。該流程要重新細(xì)分。決議:工程物料采購和藥劑采購分開進(jìn)一步細(xì)化供應(yīng)商開發(fā)流程,要分清固定供應(yīng)商與臨時(shí)供應(yīng)商的區(qū)別統(tǒng)一采購標(biāo)準(zhǔn)版本第16頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
用戶要進(jìn)入采購流程,供應(yīng)商談判增加用戶;使用過程中,用戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要反饋,投訴。李煥通:采購合同需要經(jīng)過林國(guó)寧簽字吳佩:分包合同和土建都是有簽的林國(guó)寧:規(guī)范合同,沒有必要增加流程;簽外部合同都要蓋增值發(fā)票。李煥通:大部分收到普通發(fā)票。張曉云:采購物流中心做合同范本要和財(cái)務(wù)中心一起做袁飛:1、無法歸屬到具體的工程的費(fèi)用怎么解決,耗材有無必要?dú)w屬商務(wù)中心。2、沒有采購?fù)瓿汕闆r的回饋。吳佩:去掉商務(wù)中心。王愛國(guó):采購方向已定,由采購內(nèi)部控制,價(jià)格、質(zhì)量監(jiān)控建立一個(gè)制度。決議:采購物流中心做合同范本要和財(cái)務(wù)中心一起做②、《工程分包議標(biāo)流程》討論:張曉云:分包項(xiàng)目技術(shù)評(píng)議比較表去哪里領(lǐng)取,誰來設(shè)計(jì)?吳佩:還沒最終確定麥建波:審批誰來牽頭?吳佩:這是VISIO的一個(gè)原始流程。林國(guó)寧:審批后的分包項(xiàng)目直接到采購。麥建波:分包要求:支會(huì)采購就可以分包嗎?流程應(yīng)具體到人。林國(guó)寧:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將技術(shù)圖紙,要求給商務(wù)中心預(yù)算,給采購物流中心報(bào)價(jià),預(yù)算通過審批后,分管采購的副總才簽字采購流程。麥建波:誰提出分包要求,是否認(rèn)可分包。吳佩:材料分包,全部由申購部門負(fù)責(zé)人簽名麥建波:節(jié)點(diǎn)應(yīng)清晰到具體的人,流程節(jié)點(diǎn)不是做事,也不是人;流程圖應(yīng)清晰。吳佩:流程起指導(dǎo)作用,具體審批應(yīng)在作業(yè)指導(dǎo)書里。麥建波:流程不怕多,應(yīng)清晰準(zhǔn)確,讓每一步的人都清晰自己的職責(zé);授權(quán),如有問題則反饋。決議:回去把流程內(nèi)容清晰羅列③、《工程項(xiàng)目小土建分包施工管理流程》麥建波:分包的審批權(quán)是不是工程中心?技術(shù)中心要確認(rèn)嗎?分包與技術(shù)中心無關(guān)。第17頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
王愛國(guó):前后控制要放在公司高層--分管副總;每個(gè)部門都參與,但最后應(yīng)都是由副總負(fù)責(zé);流程不夠成熟,應(yīng)重新制定。麥建波:工程施工如何審核?---工期、成本;流程太長(zhǎng),效率太低;流程看不懂。王金元:流程不太合理;采購流程過予復(fù)雜,戰(zhàn)線太長(zhǎng)。麥建波:設(shè)計(jì)流程應(yīng)由分管副總為主是對(duì)的,但把精力分散了,精力應(yīng)最大化;現(xiàn)場(chǎng)的小修小補(bǔ)可否不要考核,精力節(jié)省出來呢?林國(guó)寧:小打小鬧下放到項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核,進(jìn)一步完善,使項(xiàng)目流暢進(jìn)行。麥建波:技術(shù)中心、工程中心是否同意分包?要下放到項(xiàng)目經(jīng)理。吳佩:項(xiàng)目負(fù)責(zé)制確認(rèn)后,是否先有一個(gè)過渡期。林國(guó)寧:確認(rèn)前先過渡,盡快落實(shí)流程。區(qū)堯萬:技術(shù)中心是確認(rèn)作用,費(fèi)用要承擔(dān)。麥建波:確認(rèn)事前就可以,不必介入流程。林國(guó)寧:技術(shù)中心提出申請(qǐng),同意就分包。王金元:小土建問題,不知曉情況下,最后才由采購付款,建議由項(xiàng)目經(jīng)理付款。麥建波:授權(quán)處理,設(shè)定一個(gè)度的限制,小問題不要流程,同意確認(rèn)就可以了。王愛國(guó):參照營(yíng)銷中心臨時(shí)計(jì)劃。張曉云:無論任何特殊情況,都要事先支會(huì)。麥建波:每個(gè)項(xiàng)目設(shè)個(gè)權(quán)限,可用短信確認(rèn)同意,提高效率,所有流程進(jìn)行細(xì)化。決議:(六)、設(shè)定一個(gè)度的限制,小問題不要流程,同意確認(rèn)就可以,但要事先支會(huì);技術(shù)中心不列入分包流程裝備公司①、《設(shè)備公司工具借用流程》②、《申請(qǐng)?jiān)O(shè)備公司裝卸車流程》王金元:申請(qǐng)時(shí)估算好供量后簽字后,就可直接使用,流程不需要太復(fù)雜。袁飛:確認(rèn)好時(shí)間后申請(qǐng)部門確認(rèn)就可以了陳羽中:每次申請(qǐng)?zhí)峁⿻r(shí)間、人數(shù)就可以了韓泰疇:有沒有必要兩個(gè)部長(zhǎng)確認(rèn)同意袁飛:可以省略后面的部長(zhǎng),內(nèi)部流程再次優(yōu)化。王愛國(guó):要雙方確認(rèn)第18頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
麥建波:可從外面申請(qǐng),工作毫無頭緒,技工當(dāng)搬運(yùn)工,每次都太急,流程太怪,工作太怪。袁飛:拉回公司,再回現(xiàn)場(chǎng),人工太浪費(fèi)。王金元:主要是為了節(jié)省費(fèi)用。麥建波:不能只看到直接費(fèi)用。決議:裝卸工作不再用公司技工,從外面申請(qǐng),一個(gè)月過渡期,回去公布一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)間,工程中心,采購中心請(qǐng)注意。(七)、麥建波總結(jié)涉及人員最多的流程未公布;不要解釋,只要結(jié)果;不要追,工作要主動(dòng);一律要準(zhǔn)時(shí)。公司職能部門如人力資源中心、行政中心等的流程要公布討論。六、工程項(xiàng)目組織方案林國(guó)寧(一)、(二)、(三)、(四)、工程中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)(見附件)技術(shù)中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)(見附件)工程中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同技術(shù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的優(yōu)缺點(diǎn)(見附件)接到合同后各部門的分段負(fù)責(zé)優(yōu)缺點(diǎn)(見附件)決議:參與項(xiàng)目的部門:工程中心、技術(shù)中心、采購物流中心、財(cái)務(wù)中心、商務(wù)中心。最終決定由工程中心擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。王愛國(guó):項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施的方案一直沒有拿出來討論,根據(jù)近幾年實(shí)施流程,第一種比較有效;主要問題是解決項(xiàng)目經(jīng)理能力,職權(quán)問題;3月份實(shí)施工程中心負(fù)責(zé)以來,問題在于項(xiàng)目經(jīng)理沒有真正擔(dān)任起來,沒有實(shí)權(quán);明確職責(zé),充分授權(quán);工程組織設(shè)計(jì)中,營(yíng)銷也歸納進(jìn)去,要把營(yíng)銷中心作為一個(gè)成員,參與協(xié)調(diào)關(guān)系。林國(guó)寧:1、心態(tài)調(diào)整:項(xiàng)目經(jīng)理都是說“你的問題”。接手后,調(diào)整心態(tài),必須說是“我的問題”,一次罰100元。2、流程、擇權(quán)力加快進(jìn)度。本月會(huì)出計(jì)劃,11月份開始實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理制。七、重大項(xiàng)目問責(zé)制通過王愛國(guó)《重大項(xiàng)目問責(zé)制》(見附件)麥建波:合同額指的是有效合同額。林國(guó)寧:之前征求幾個(gè)部門意見,昨晚決議參加部門:技術(shù)中心,商務(wù)中心,營(yíng)銷中心,設(shè)備公司,林國(guó)寧,王愛國(guó)。其他部門可提出問題。麥建波:建議處罰的次序要明確:罰款降薪降職,什么情況要罰款,什么情況要降薪、什么情況要降職,界定要清晰。把標(biāo)準(zhǔn)適度放寬一點(diǎn),慢慢收緊。任何制度越明細(xì)和清晰越第19頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
有效。林國(guó)寧:寫一個(gè)范圍,建議本次會(huì)議(13號(hào))重新過一遍。麥建波:降職是降到什么程度呢?制度很嚴(yán)肅,不能有人情管理,執(zhí)行時(shí)候不能打折,碰到問題直接看制度。排除人去管理更多的事情,寧愿一開始就從輕松開始做,不要以后再處理。陳欣義:涉及的周期?王愛國(guó):從立項(xiàng)開始到收到第一筆預(yù)付款開始。韓泰疇:整個(gè)制度可操作性比較差。罰款力度比較難掌握。王愛國(guó):本來制度的執(zhí)行都是人在做。:林國(guó)寧:決定現(xiàn)在執(zhí)行。麥建波:建議判斷標(biāo)準(zhǔn)盡量以客觀情況為判斷標(biāo)準(zhǔn),后面操作可以盡量采取細(xì)節(jié)的東西。決定:補(bǔ)充一個(gè)附則,說明什么情況要罰款,什么情況要降薪、什么情況要降職,界定要清晰。八、績(jī)效指標(biāo)更改的通過陳幼娥(一)、績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)整建議(見附件)麥建波:應(yīng)該收集各部門對(duì)考核指標(biāo)的意見,不只是被考核部門。不主張?jiān)诳己说闹型拘薷目己酥笜?biāo)。能有辦法解決的,盡量不要?jiǎng)涌?jī)效考核表。林國(guó)寧:建議對(duì)已達(dá)成一致的項(xiàng)目都不作修改。麥建波:在執(zhí)行過程中會(huì)出現(xiàn)問題,但不能說改就改。王愛國(guó):修改績(jī)效考核指標(biāo)是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。決定:不修改績(jī)效考核指標(biāo)(二)、績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則陳欣義:每天都有一個(gè)動(dòng)作,會(huì)不會(huì)太頻繁?麥建波:不要每天都有一大堆事情,出來的結(jié)果一天搞定就行了,足足工作十五天。盡量不要每天都把這個(gè)績(jī)效的事情掛在嘴邊。每天都有一個(gè)動(dòng)作,太頻繁了。0.5個(gè)小時(shí)的事情為什么要安排一個(gè)工作日呢?就算我不在辦公室,也可以通過其他渠道報(bào)告。可以在例會(huì)上進(jìn)行討論,把內(nèi)容濃縮一下。要對(duì)完成的任務(wù),進(jìn)行反復(fù)提醒。林國(guó)寧:陳主任太過于考慮別人的時(shí)間啊。感覺績(jī)效考核充滿在整個(gè)工作中。陳欣義:給每個(gè)部門定一個(gè)時(shí)間。麥建波:想著一個(gè)原則,提高效率,不要等我回到辦公室再?zèng)Q定?梢酝ㄟ^彩信、飛信等。(三)、新員工轉(zhuǎn)正考核辦法(見附件)王愛國(guó):感覺太長(zhǎng)了。第20頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
胡濤:不太明白,什么時(shí)候做什么有沒有一個(gè)明確的時(shí)間。感覺就是在等待著做些事情。陽。3月份來了,10月才轉(zhuǎn)正,工資如何處理?陳幼娥:都會(huì)補(bǔ)充差額。廖偉民:每個(gè)級(jí)別相對(duì)應(yīng)的福利和權(quán)限是如何?崗位的改變好像沒有人員及時(shí)通知。王愛國(guó):新員工轉(zhuǎn)正如何把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)啊?張曉云:如何保證新員工按時(shí)轉(zhuǎn)正。麥建波:建議:從新員工進(jìn)來開始的第一天,就給他列出一個(gè)表,表中羅列出什么時(shí)間做什么,要他按照此表來做。列出流程圖,誰協(xié)助他都要明確列出,讓他按表來做,時(shí)刻跟蹤情況。對(duì)該制度總體沒意見,需對(duì)運(yùn)作方式進(jìn)行調(diào)整。九、工作計(jì)劃培訓(xùn)秦嶺(一)、工作計(jì)劃內(nèi)容講解具體見附件1、工作計(jì)劃編制流程2、工作計(jì)劃包含的層面(由公司愿景去確定財(cái)務(wù)指標(biāo)客戶層面內(nèi)部層面學(xué)習(xí)成長(zhǎng))3、工作計(jì)劃格式完成標(biāo)準(zhǔn)要明確。在原有格式上增加“檢查人”這一欄。4、月計(jì)劃與周計(jì)劃的區(qū)別(周計(jì)劃中比例、配分欄要清空5、工作計(jì)劃的編制要求(完成標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)結(jié)果不是過程)6、工作計(jì)劃編寫注意事項(xiàng)(配分比例最高不超過35%,最低比列不低于5%)7、常見問題工作計(jì)劃中要對(duì)部門做培訓(xùn),要向麥建波提交考試材料。例會(huì)工作匯報(bào)的要求每個(gè)月的第一次例會(huì)要提交:上月的核心報(bào)表、上月工作計(jì)劃完成情況、本月工作計(jì)劃8、79月份工作計(jì)劃得分公布(二)、工作計(jì)劃獎(jiǎng)罰制度陳欣義:做工作計(jì)劃的目標(biāo)是什么?麥建波:工作計(jì)劃是可以做到的。粗略計(jì)算一下,7月份大家的計(jì)劃平均大約有50分,8月份大家的計(jì)劃平均大約有25分。通過這樣,反應(yīng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況。成功一定有方法,失敗第21頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
一定有原因。年度計(jì)劃達(dá)不到80%要公開譴責(zé),如今沒有這樣做。要對(duì)自己完成的情況進(jìn)行負(fù)責(zé)。陳欣義:工作計(jì)劃難易程度的權(quán)衡是如何?是否可以提供一個(gè)難易系數(shù)。秦嶺:操作性不強(qiáng),百分比已經(jīng)體現(xiàn)了工作的難易程度。張曉云:世界只有相對(duì)公平?jīng)]有絕對(duì)公平。麥建波:操作性不強(qiáng),日常工作的東西已經(jīng)不是很難的,只是你能夠做但你不愿意去做而已。辦法總比困難多。不做也不知道不足。林國(guó)寧:在做計(jì)劃過程中,有可以放入專項(xiàng)里考核,如高新、重大責(zé)任等。在專項(xiàng)里考核的就不要在計(jì)劃里重復(fù)考核。張曉云:績(jī)效考核包含工作計(jì)劃,不是工作計(jì)劃包含績(jī)效。決議:該制度從十月份執(zhí)行,若部門內(nèi)部有人不舒服,俯臥撐可以同部門人員代替完成。十、科技公司負(fù)責(zé)人楊總介紹科技公司08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(詳見科技公司08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及科技公司08年下半年工作計(jì)劃)科技公司201*年上半年總結(jié)科技公司201*年下半年計(jì)劃十一、薪酬講解陳幼娥詳見附件薪酬體系講解討論:李超偉:若一個(gè)工藝設(shè)計(jì)員進(jìn)來兩年,能力提升了,但績(jī)效等級(jí)還是C,那他的薪酬不就沒提高?麥建波:首先要認(rèn)清自己的核心價(jià)值。陳欣義:可以把實(shí)際案例拿出來給大家參考嗎?麥建波:舉例,以上年為例,分發(fā)給大家,讓大家容易明白。所有績(jī)效的結(jié)果是提高公司的績(jī)效。通過績(jī)效管理系統(tǒng),提高公司的績(jī)效。業(yè)績(jī)是基礎(chǔ),每一各體系都有相對(duì)應(yīng)的系數(shù),整個(gè)體系分最低、中等、最高,人員分成三種類陳羽中:是一年做一次,還是半年做一次人力資源管理各主要模塊的關(guān)系薪酬設(shè)計(jì)的三大導(dǎo)向薪酬晉升調(diào)整第22頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
陳主任:每年7月作為薪酬調(diào)整月十二、費(fèi)用管理的報(bào)告張曉云(一)、案例分析;案例一王愛國(guó):A部門確定很冤,只有認(rèn)定。李煥通:B部門簽了借支,需要他承擔(dān)。張曉云建議答案:案例二賴日坤:沒有作預(yù)算就能自己節(jié)衣縮食李超偉:看B部門正職領(lǐng)導(dǎo)意見。區(qū)堯萬:尊重自己的下屬,按副職領(lǐng)導(dǎo)的意見。王君:要看是否符合制度李煥通:希望行政部門明確各級(jí)人員的職責(zé)。麥建波:要明確正職是否授權(quán)你去做這件事。要獲得證據(jù)是否有效。對(duì)于第一個(gè)案例,不能擅自使用別部門的費(fèi)用,要勇于承擔(dān)責(zé)任。張曉云建議答案:A部門不能以沒有作費(fèi)用預(yù)算為由要求別的部門進(jìn)行分?jǐn)偅毁M(fèi)用管理歸屬主要以責(zé)任歸屬為導(dǎo)向,而非由是否作預(yù)算決部門內(nèi)部員工的管理責(zé)任在于部門負(fù)責(zé)人,若B部門副職已同意分?jǐn)偅瑒t正職不宜推翻。王愛國(guó):以上兩個(gè)案例的情況是很普遍的,要如何快速處理這個(gè)問題。甲部門幫乙部門做事了,要吃力不討好。建議:麥建波:要事前控制,任何費(fèi)用要做之前申報(bào)。(二)、18月費(fèi)用報(bào)告不要擅自使用或報(bào)銷別的部門的費(fèi)用。報(bào)銷部門A部門可根據(jù)實(shí)際報(bào)銷內(nèi)容進(jìn)行判斷。A部門拒絕接受的費(fèi)用,B部門應(yīng)該承擔(dān)該費(fèi)用。費(fèi)用培訓(xùn);07年費(fèi)用管理報(bào)告(見附件)08年預(yù)算編制基礎(chǔ)培訓(xùn)第23頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
林國(guó)寧:為什么技術(shù)中心的辦公費(fèi)超9萬多。秦嶺:土建設(shè)計(jì)費(fèi)算到辦公費(fèi)里。王愛國(guó):營(yíng)銷中心渠道費(fèi)用超支27萬主要是哪幾個(gè)方面。秦嶺:聯(lián)動(dòng)系數(shù)為1。區(qū)堯萬:技術(shù)中心的土建設(shè)計(jì)費(fèi)為什么這么高呢?因?yàn)槟瓿踝隽祟A(yù)算,但土建人員沒有到位,只有委外設(shè)計(jì),所以費(fèi)用提高。許環(huán)海:運(yùn)營(yíng)中心的非協(xié)調(diào)公關(guān)費(fèi)是否有考慮聯(lián)動(dòng)系數(shù)。張曉云:有。調(diào)整系數(shù)是1.麥建波:預(yù)算系統(tǒng)做得很好,值得推崇。十三、營(yíng)銷副總王愛國(guó)介紹08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(詳見王愛國(guó)08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及08年下半年工作計(jì)劃)(一)、壓力:動(dòng)力:(二)、公司發(fā)展=個(gè)人發(fā)展=同事收入增加家庭也是動(dòng)力措施;集中優(yōu)勢(shì)兵力,打纖滅戰(zhàn)結(jié)束語:寧愿戰(zhàn)死在沙場(chǎng)不要在家守著娘個(gè)人業(yè)績(jī)影響公司業(yè)績(jī)同事壓力家庭壓力營(yíng)銷副總201*年上半年總結(jié)營(yíng)銷副總201*年下半年計(jì)劃?rùn)C(jī)遇和挑戰(zhàn)、壓力和動(dòng)力并存營(yíng)銷沒有淡季的市場(chǎng)只有淡季的思想(三)、十四、技術(shù)副總林國(guó)寧介紹08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃(詳見林國(guó)寧08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及08年下半年工作計(jì)劃)第24頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
(一)、林國(guó)寧201*年上半年總結(jié)林國(guó)寧201*年下半年計(jì)劃上半年總結(jié)開場(chǎng)白:“忙”“!薄懊ぁ敝饕ぷ鞒煽(jī)和收獲:技術(shù)中心:優(yōu)點(diǎn)奉獻(xiàn)、勤不足亂、拖采購中心:優(yōu)點(diǎn)“90”不足短路(內(nèi)部溝通非常欠缺)運(yùn)營(yíng)中心:平(一切順其自然)工程中心:優(yōu)點(diǎn)愿意不足淺(人員管理經(jīng)驗(yàn)少,團(tuán)隊(duì)建設(shè)差)裝備公司:優(yōu)點(diǎn)快不足新(人員年輕)高平織染:優(yōu)點(diǎn)活(出現(xiàn)問題很靈活)不足慢存在問題:“三不”不知道做什么?沒有明確目標(biāo)不知道如何做?流程?方法?不知道結(jié)果?沒有標(biāo)準(zhǔn)(二)、下半年計(jì)劃:指導(dǎo)思想:三大管理系統(tǒng)(1)績(jī)效管理(2)預(yù)算管理(三)、計(jì)劃管理內(nèi)部建設(shè):推行三心、規(guī)范流程、計(jì)劃管理(手把手地教)學(xué)習(xí)成長(zhǎng):各部門成長(zhǎng)計(jì)劃(手把手地教、手把手地檢查)、個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)(看管理類的書、通過環(huán)保工程師、獲高級(jí)工程師資格)十五、瑞客萊馮禮鵬介紹08年上半年總結(jié),黃作榮介紹08年下半年計(jì)劃(詳見馮禮鵬08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及黃作榮08年下半年工作計(jì)劃)馮禮鵬201*年上半年總結(jié)黃作榮201*年下半年計(jì)劃瑞客萊:工作重點(diǎn):主要是生產(chǎn)線的改造,這離不開人員的管理十六、蔡耀武做公司發(fā)展規(guī)劃的發(fā)言第25頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
(一)、提問:為什么我們對(duì)新大禹發(fā)展有信心?林國(guó)寧:有明確的目標(biāo)。蔡耀武:新大禹可以有信心實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原因:實(shí)現(xiàn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力、廢水行業(yè)不斷發(fā)展,明確的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的措施。公司核心競(jìng)爭(zhēng)力:(二)、在工業(yè)廢水行業(yè)形成了比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈。擁有一支深厚的優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。在麥建波以及各位高層的帶領(lǐng)下將會(huì)不斷發(fā)展。擁有雄厚的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新實(shí)力。提問:我司擁有技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新實(shí)力具體體現(xiàn)在哪里?陳新義:MAR、高效一體化等技術(shù)的發(fā)展。區(qū)堯萬:在國(guó)家高新企業(yè)里,研發(fā)進(jìn)行得比較好的企業(yè)投入是4%,我們公司投入了10%以上。陽。焊邔W(xué)歷人員較多。蔡耀武:1、核心競(jìng)爭(zhēng)力公司擁有一支高素質(zhì)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。有廢水行業(yè)里先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有很強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力,在工業(yè)廢水處理的行業(yè)里具有多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。高級(jí)技術(shù)人員數(shù)量多,使公司保持創(chuàng)新實(shí)力。例如公司擁有品牌優(yōu)勢(shì)公司承建運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等的項(xiàng)目幾百個(gè)。公司擁有很強(qiáng)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)06年前較平穩(wěn),06年后有很大的成果,形成了擁有自身特色的營(yíng)銷策略,點(diǎn)線帶面的營(yíng)銷策略。公司擁有很好的管理優(yōu)勢(shì)形成了以奉獻(xiàn)為核心價(jià)值的企業(yè)文化,并結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),建立了績(jī)效管理系統(tǒng)、計(jì)劃系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)。蔡耀武:認(rèn)為還有什么核心優(yōu)勢(shì)在這里沒有說到呢?麥建波:蔡總的理解很深。技術(shù)創(chuàng)新行業(yè)先進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新者。管理創(chuàng)新管理系統(tǒng)為今后發(fā)展運(yùn)營(yíng)體現(xiàn)提供保障。偷不去、買不走、抽不開、跑不掉。2、行業(yè)分析環(huán)保行業(yè)處于高速發(fā)展時(shí)期,政府對(duì)環(huán)保的重視程度越來越高、監(jiān)管力度越來越嚴(yán)。201*年開始,環(huán)保支出被納入財(cái)政支出。環(huán)保產(chǎn)業(yè)的年收入產(chǎn)值在未來的1520年會(huì)達(dá)到高峰。工業(yè)廢水治理領(lǐng)域具有廣闊的市場(chǎng)前景:(1)整個(gè)廢水的治理量呈上升趨勢(shì)。每年的增長(zhǎng)達(dá)到10%(2)對(duì)廢水處理力度加強(qiáng),需要改造重建。(3)工業(yè)廢水治理出現(xiàn)歷史欠賬。第26頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
未來工業(yè)廢水治理領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì):(1)工業(yè)園區(qū)的廢水集中處理,工業(yè)園區(qū)建設(shè)將成為各地發(fā)展工業(yè)的同時(shí)盡可能最大限度保護(hù)環(huán)境的措施。工業(yè)園區(qū)的廢水集中處理,對(duì)企業(yè)有更高的要求。(2)工業(yè)廢水設(shè)施逐漸走向市場(chǎng)化。隨著環(huán)保設(shè)施的不斷增加,環(huán)保設(shè)施運(yùn)營(yíng)總量增加。環(huán)保運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化。(3)廢水資源化回用率發(fā)展。在不久的將來,工業(yè)廢水處理后需要回用。(4)投資工業(yè)廢水處理會(huì)獲得越來越多的回報(bào)。目前投資、運(yùn)營(yíng)的回報(bào)率都達(dá)到20%以上。3、發(fā)展規(guī)劃①、確認(rèn)公司的戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略定位:成為中國(guó)卓越的工業(yè)廢水治理總體解決方案服務(wù)提供商。發(fā)展目標(biāo):公司將在三年內(nèi)成為工業(yè)重金屬領(lǐng)域廢水治理的領(lǐng)跑者。未來對(duì)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,穩(wěn)步發(fā)展繼續(xù)保持較高的市場(chǎng)份額,盡快形成運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)占有一定市場(chǎng)份額。以環(huán)保設(shè)施及投資為主營(yíng)業(yè)務(wù),其理由是:環(huán)保設(shè)施運(yùn)營(yíng)有其優(yōu)勢(shì):在重金屬廢水治理有很強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)。公司承建了五百多項(xiàng)的處理工程,有很大的客戶群②、公司擁有自主產(chǎn)權(quán)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),所需的措施:要加強(qiáng)提升技術(shù)研發(fā)的創(chuàng)新能力,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入,加強(qiáng)與國(guó)際知名的環(huán)保企業(yè)的合作。較強(qiáng)品牌建設(shè)和推廣。如參加推廣會(huì)、示范工程的申報(bào)等。要加強(qiáng)市場(chǎng)的營(yíng)銷力度,提高市場(chǎng)覆蓋率。加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),提升營(yíng)銷水平,加大設(shè)施運(yùn)營(yíng)的開索力度,尋找運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,強(qiáng)化與公司發(fā)展適應(yīng)的管理系統(tǒng)。加強(qiáng)績(jī)效管理制度,優(yōu)化管理流程,保證順暢完成。優(yōu)化內(nèi)部管理,積極進(jìn)行管理創(chuàng)新。加強(qiáng)人力資源建設(shè)。遵循以人為本,推行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,加快公司的發(fā)展。在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域獲得形成環(huán)保設(shè)施運(yùn)營(yíng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。十七、羅明元發(fā)言公司發(fā)展很快,但有待改進(jìn)的地方:作風(fēng)、效率方面不夠快財(cái)務(wù)管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)不夠,不能滿足集團(tuán)化管理,如人員配備。第27頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的贏利模式是怎樣呢?羅明元:對(duì)贏利模式研究不夠充分。預(yù)算速度偏慢。建議:羅明元:第四季度著手做好明年的預(yù)算,做一個(gè)彈性的預(yù)算?偟膩碚f,趨勢(shì)還是好的。一句話:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和效率的提高。十八、韓泰疇發(fā)言對(duì)蔡總的發(fā)言感覺很到位,羅所對(duì)公司的洞察力很強(qiáng)。本次會(huì)議中大家的總結(jié)很到位,找到了問題所在。建議:1、結(jié)合公司的價(jià)值準(zhǔn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我們要進(jìn)步,我們的總結(jié)里應(yīng)該有進(jìn)步的總結(jié)。各部門的價(jià)值都不一樣,如特色部門營(yíng)銷部門,能否拿到業(yè)績(jī),技術(shù)中心工程中心的協(xié)助。2、服務(wù)的評(píng)價(jià),應(yīng)該是客觀的。對(duì)于營(yíng)銷中心,拿到項(xiàng)目就是英雄,但對(duì)于技術(shù)中心,其價(jià)值準(zhǔn)則就不一樣。3、商標(biāo)是進(jìn)行注冊(cè)的,這是很嚴(yán)肅的。不能隨意改變LOGO。4、待解決:如這次的會(huì)議文件落款絕對(duì)不能只是使用“新大禹環(huán)!薄#ǹ傊遥┦、麥建波作總結(jié)性發(fā)言(一)、對(duì)幾位老總發(fā)言的評(píng)點(diǎn)有加油器,也有踩剎車。林國(guó)寧:認(rèn)清自己;王愛國(guó):做事果斷,認(rèn)識(shí)外部環(huán)境。這是讓我們走得更快的重要因素。蔡耀武:對(duì)我們公司的介紹、定位等很清晰地表達(dá)出來了。目標(biāo)明確、找到方法,我們已經(jīng)成功了一半。羅明元:提到的財(cái)務(wù)管理問題,如財(cái)務(wù)報(bào)表,是任何一個(gè)公司都需要的。財(cái)務(wù)也要實(shí)行集團(tuán)化管理。韓泰疇:看問題非常深入。老總的分析都提出了:(SWOT分析)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)劣勢(shì)威脅:不要把威脅變?yōu)槲:。企業(yè)是在克服各種危機(jī)的情況下發(fā)展起來。第28頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
(二)、對(duì)本次會(huì)議的總結(jié)歸納:上半年主要存在的問題區(qū)堯萬:流程不清晰,導(dǎo)致執(zhí)行力下降毛淦民:培訓(xùn)不夠,作風(fēng)?麥建波:流程制度是否暢順高效回去有待考慮。黑國(guó)翔:能自動(dòng)自發(fā)重視公司利益,對(duì)事業(yè)的追求的執(zhí)著。韓泰疇:默默付出,不講求代價(jià)。王愛國(guó):果斷,應(yīng)變能力最快的,當(dāng)情況發(fā)生變化就做出應(yīng)變。林國(guó)寧:對(duì)自身工作、公司工作的分析到位,最富承擔(dān)。更多時(shí)候,人格是第一位。不可能等條件成熟才去做。羅明元:頭腦清晰,適當(dāng)時(shí)候提醒“剎車“。蔡耀武:是新大禹最耀眼的新星?傊核俣瓤欤瑘(zhí)行力高。如預(yù)算系統(tǒng)的完善。王金元:最具有挑戰(zhàn)精神。挑戰(zhàn)一個(gè)新的領(lǐng)域。張建華:最有奉獻(xiàn)精神,能主動(dòng)工作。如區(qū)堯萬,身先士卒。李煥通:像千斤頂,壓力最大,任何情況下不找接口,經(jīng)常找方法解決問題。陳幼娥:工作壓力大,是績(jī)效管理系統(tǒng)的開荒牛。秦嶺:新秀,領(lǐng)悟能力強(qiáng)、半年內(nèi)成長(zhǎng)最快。蔣志軍:新秀,成長(zhǎng)很快。在沒有多大的支持下,卻取得很大的成績(jī)。馮禮鵬:是一個(gè)敢于承擔(dān)的人,傳承了奉獻(xiàn)精神。(三)、對(duì)于總結(jié)計(jì)劃、報(bào)告的評(píng)點(diǎn):1、案例不足。案例可以讓人易懂。如一些比賽、競(jìng)聘,可以通過錄像拍下來,供別人參考。2、措施有些部分較虛。企業(yè)盈利才是最大的功德。3、財(cái)務(wù)方面:要有一個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。4、內(nèi)部建設(shè):要有學(xué)習(xí)的能力5、不要把考核當(dāng)成結(jié)果,是績(jī)效管理不是績(jī)效考核。把問題說得越多越好。只談結(jié)果,不講原因。目標(biāo)明確以后,要承諾完成。6、有待解決:回去要找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施,要具體的不要空泛的;各部門回去對(duì)自己部門流程進(jìn)行評(píng)估,盡量做到暢順高效,提出新方案。第29頁,共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要
7、其實(shí)每個(gè)人要考慮:是否需要這么忙呢?應(yīng)該從提高效率來考慮?慈司a(chǎn)值。管理當(dāng)中最重要的是人的效率提高,評(píng)估一個(gè)部門管理結(jié)果如何就是人的效率。管理核心是中層把事情做對(duì)。高層保證做對(duì)的事情。要求:暴露問題尋找方法。列點(diǎn),對(duì)目標(biāo)要拿出實(shí)施的工具。流程就是把人和事串起來。人、財(cái)、事、物四大系統(tǒng)。8、把有效的管理工具提煉出來。走動(dòng)管理:是值得推崇的。選擇比努力更重要。缺乏結(jié)果對(duì)比。作風(fēng)不夠快。借口比較多。只需要找出方法去改善。工作作風(fēng):快、不找借口、堅(jiān)守承諾。二十、承諾及簽字環(huán)節(jié)承諾書簽字承諾誓言宣讀
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