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商業(yè)銀行員工年度總結(jié)評價

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-26 22:25:30 | 移動端:商業(yè)銀行員工年度總結(jié)評價

商業(yè)銀行員工年度總結(jié)評價

主要成績(或優(yōu)點):

自從7月份加入廣東省***行,我經(jīng)歷了支行培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、網(wǎng)點跟崗和部門實習(xí)四個階段,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:11月前支行對我們實習(xí)生在基礎(chǔ)知識,規(guī)章制度和網(wǎng)點工作等方面進行了培訓(xùn),為我提供了許多學(xué)習(xí)機會。這段時間我主要做了三項工作

一、轉(zhuǎn)換角色,融入新環(huán)境

從大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行從業(yè)人員不是一蹴而就的事情,畢竟兩者在知識框架、行為準則和工作態(tài)度上有所不同。為了融入建行這個新集體,我努力轉(zhuǎn)變自己,結(jié)合自身情況,取長補短,經(jīng)過幾個月的調(diào)整之后,我已經(jīng)基本完成了向金融工作者的角度轉(zhuǎn)換。

二、學(xué)好基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)扎實功底

銀行培訓(xùn)與大學(xué)的通才教育不同,具有非常強的專業(yè)針對性。為了適應(yīng)銀行要求,打好基礎(chǔ),我抱著重新開始的態(tài)度,一點一點地積累,一步一步地學(xué)習(xí),慢慢的我終于對金融領(lǐng)域有了自已的認識。

三、提高道德修養(yǎng),培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)

擁有良好的職業(yè)道德是成為一名合格的金融工作者的重要條件,為了培養(yǎng)自己的職業(yè)道德,我不斷學(xué)習(xí)先進范例,借此勉勵自己,規(guī)范言行,培養(yǎng)好的生活習(xí)慣,終于取得了令人滿意的效果。

今年11月份,根據(jù)支行工作安排,我從在網(wǎng)點學(xué)習(xí)調(diào)整到協(xié)助風(fēng)險管理部合規(guī)崗實習(xí),主要負責(zé)不良核銷、責(zé)任認定等工作。我主要在三個方面進行了努力:

一、努力適應(yīng)新環(huán)境,開展新工作與前段時間的網(wǎng)點學(xué)習(xí)相比,風(fēng)險管理部在知識要求,操作程序,規(guī)章制度等方面存在很多差異,現(xiàn)有的知識框架已難以適應(yīng)新環(huán)境的要求。面對新形勢,新挑戰(zhàn),我迎難而上,對自己進行了合理的調(diào)整。參加新工作后,我主動學(xué)習(xí)風(fēng)險管理部的規(guī)程,遇到不懂的問題時,主動向同事、前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教,通過這段時間的學(xué)習(xí),我已對風(fēng)險管理部的業(yè)務(wù)有了基本的了解。二、認真工作,完成本職任務(wù)

11月份是做好年末工作的重要時期,風(fēng)險管理部有大量的工作需要處理,如不良核銷,網(wǎng)點檢查,會議

組織等等。在這段時間我有效配合同事工作,認真完成本職任務(wù),例如在不良核銷工作中,我認真做好相關(guān)

資料的檢查、搜集和整理,保證了核銷證明文件的完整有效,為

11月份核銷任務(wù)的完成作出了一定的貢獻。三、做好單位聯(lián)動工作

由于支行機構(gòu)改革、接近年關(guān)等原因,11月份紀檢監(jiān)察等相關(guān)部門經(jīng)常存在人手不夠的情況,為了保證

支行總體任務(wù)的圓滿完成,我服從組織調(diào)配,不存門戶之見,協(xié)助鄰近部室完成了一系列急需工作,如會議

紀要的整理,紙質(zhì)文件的電子化和年度考核的完成等。

擴展閱讀:商業(yè)銀行201*年度工作總結(jié)

@@@@@@@支行201*年度工作總結(jié)

201*年是@@@@@@@銀行實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃,承上啟下的一年,也是各項業(yè)務(wù)擴寬發(fā)展的關(guān)鍵一年。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分行的具體指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,一年來,@@@@@@@支行緊緊圍繞年初的工作目標,搶抓機遇,在行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險管控、員工教育等方面狠下功夫,負重拼搏,迎難而上較好地完成了支行全年的各項工作任務(wù),部分主要經(jīng)營指標實現(xiàn)歷史性突破。現(xiàn)將支行201*年度主要工作總結(jié)如下:

一、主要經(jīng)營指標完成情況

(一)存款規(guī)模再創(chuàng)新高。截止12月底,我行各項存款帳面余額75390萬元,比年初時點凈增13151萬元,日均存款余額達67224萬元,比年初凈增5287萬元。其中:①按存款結(jié)構(gòu)劃分:定期存款為38295萬元,比年初增加16569萬元,活期存款4327萬元,比年初增加-7382萬元,財政性存款為32768萬元,比年初增加3964萬元。定期、活期、財政存款占比由年初的30:26:44轉(zhuǎn)變51:6:43,存款結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化;②按存款性質(zhì)劃分:儲蓄存款為19606萬元,比年初增加6380萬元,對公存款23016萬元,比年初增加2807萬元,財政存款32768萬元,比年初增加3964萬元。儲蓄、對公、財政存款占比由年初的19:36:45轉(zhuǎn)變?yōu)?6:

31:43,核心存款占比不斷提高。存款規(guī)模在全行又破7.5億元大關(guān),日均時點均超額完成了全年任務(wù),再創(chuàng)歷史新高。(二)信貸營銷扎實推進。12月底,各項貸款余額37754

萬元,實際較年初凈增10857萬元,累收30035萬元,累放

40892萬元。銀行承兌匯票余額為14342萬元,綜合保證金比率為68%。

(三)中間業(yè)務(wù)有序開展。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入57萬元,新發(fā)行銀行卡938張,新安裝POS機22臺。(四)清收處置還需努力。歷年不良貸款清收完成了11萬,燁和電子1800萬元本息全面逾期。處置工作主要是201*年清收的金河酒業(yè)350萬元的抵貸廠房及土地,雖多次銜接和協(xié)調(diào),但目前仍未能有處置成效。

(五)利潤計劃基本完成。全年實現(xiàn)各項收入3548萬元,各項支出1989萬元,扣除稅費,實現(xiàn)撥備前利潤1559萬元,基本完成了的利潤計劃指標。

二、主要工作措施及特點

一年來,支行突出“穩(wěn)中求進、好中求快、夯實基礎(chǔ)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、提升品質(zhì)”這條工作主線,狠抓工作中心和工作重點,完善各項內(nèi)控管理制度,不斷提高服務(wù)水平,強化責(zé)任落實,開展全員營銷,努力實現(xiàn)質(zhì)量、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

(一)周密計劃,精細管理,支行整體素質(zhì)新提升在分行黨委和各級領(lǐng)導(dǎo)支持下,在兄弟支行和職能部室

的幫助下,在支行全體員工共同努力下,我們圍繞支行的目標任務(wù)想方設(shè)法變被動為主動,化消極為積極。支行主要做到狠抓了內(nèi)控管理和風(fēng)險防范,狠抓了安全管理和文明服務(wù),狠抓了市場拓展。特別是存款工作開展得有聲有色,真正做到對公抓公關(guān),儲蓄抓定期,員工抓增量。在存款率先實現(xiàn)開門紅后,支行各項業(yè)務(wù)得到新的發(fā)展:存款大幅增加,結(jié)構(gòu)合理調(diào)整;貸款營銷好中選優(yōu),創(chuàng)新方式,捆綁營銷和撬動營銷取得佳績;內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,宣傳工作彰顯亮點;清收盤活,克難攻堅,圍繞目標,常抓不懈。加快了支行發(fā)展的步伐,壯大了支行的資金實力。

支行合理調(diào)配人力資源,做到人盡其才,物盡其用,各項業(yè)務(wù)管理工作有序開展。主要措施:一是支行及時召開班子、中層、黨員、全體員工等不同層次的會議,全面布置支行業(yè)務(wù)和管理工作,達到學(xué)習(xí)工作要點、定出工作計劃、拿出得力措施、鼓足干勁、統(tǒng)一思想、增強信心的目的;二是積極開展“行風(fēng)評議”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,進一步強化了員工服務(wù)理念,提升我行社會形象;三是進一步完善優(yōu)化二次分配方案,增強激勵機制;四是繼續(xù)清理和完善內(nèi)部管理制度,堵塞業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的漏洞;五是經(jīng)常性地開展了對前臺會計基礎(chǔ)工作和信貸基礎(chǔ)工作自查和清理,特別是在風(fēng)險排查活動中,支行組成專班加強領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揚“五加二、白加黑”的精神,從細節(jié)入手,對照總行管理制度和分行具體要求,

地毯式地排查,針對性地整改,通過共同努力,既規(guī)范了業(yè)務(wù)操作,又提高了員工素質(zhì);六是堅信磨刀不誤砍柴功,工作長計劃短安排,堅持每天晨會、周一例會、周四學(xué)習(xí)制度,做到開會有內(nèi)容,有考勤,有記錄,有提高,不斷強化了員工制度意識和團隊協(xié)作能力,提升綜合素質(zhì);七是警鐘長鳴,消除安全隱患,確保平安經(jīng)營無事故。

(二)團結(jié)一心,合力攻關(guān),存款工作創(chuàng)新篇今年初,支行在財政存款下降近兩個億的情況下,班子成員面對嚴峻的形勢,認真查找原因,及時統(tǒng)一全體員工的思想。分析面臨的形勢,結(jié)合實際,尋找對策,狠抓存款組織工作。堅定“財政存款是重心,儲蓄存款是核心,對公存款是中心,保證金存款是補充”的攬存方針,在財政存款、儲蓄存款、對公存款、保證金存款等方面想辦法、訂措施,保證各項存款的穩(wěn)步增長。

一是狠抓儲蓄存款,做到儲蓄存款穩(wěn)中求增。支行相繼

推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地個性化、快捷的服務(wù)。一方面,通過優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,營造良好舒適的氛圍;

通過改善服務(wù)質(zhì)量,提升了支行服務(wù)品質(zhì);通過設(shè)立大客戶窗口,開辟綠色服務(wù)通道。和諧溫馨的服務(wù)保證了合規(guī)經(jīng)營條件下的穩(wěn)存率達到99%;另一方面,按照總行存款工作意

見,將儲蓄存款任務(wù)分解到崗到人,制定切實可行的舉措,加大考核力度,開辟定期儲蓄存款新的增長點。特別是在總行“喜迎十八大,爭創(chuàng)新業(yè)績”儲蓄存款競賽活動中,通過在支行內(nèi)部舉辦業(yè)余攬儲勞動競賽落實優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)細則、加大定期儲蓄考核力度等行動,極大地激發(fā)了全體員工業(yè)余攬儲積極性,儲蓄存款綜合排名在全省位居第二層級的第四名,位居孝感分行各支行排名第一,也為分行在此次競賽活動中取得全省第二名的好成績作出了應(yīng)有的貢獻,同時,也為支行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展有效地調(diào)整了存款結(jié)構(gòu)。

另外,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,圍繞客戶資源和市場資源選好切入點,強化措施,花大力氣,發(fā)揚“四千”精神,即走千山萬水,想千方百計,吃千辛萬苦,說千言萬語。從代發(fā)工資做起,利用東北客戶為平臺,做好了東北農(nóng)民工的發(fā)卡工作,累計發(fā)卡1500張,延伸了儲蓄存款的連接鏈,促進儲蓄存款的穩(wěn)定增長。

二是狠抓公司存款,做到公司存款穩(wěn)中做真。支行針對現(xiàn)有的資源,不斷開拓市場,挖掘增存潛力,通過“開源行動”,動員優(yōu)質(zhì)企業(yè)到支行開設(shè)結(jié)算賬戶,全年累計開立有效結(jié)算戶頭45戶,平均余額達35萬元;通過鎖定營銷重點目標客戶和優(yōu)質(zhì)貸款客戶產(chǎn)業(yè)鏈等關(guān)聯(lián)戶的貨款回籠資金,增加了新的結(jié)算存款資源,儲備了市場營銷資源,促進公司存款穩(wěn)定增長。

三是狠抓機構(gòu)存款,做到機構(gòu)存款穩(wěn)中攀升。一方面是合力攻關(guān)保財政存款。財政性存款一直以來是支行主要的存款來源之一,存量存款高位運行,占比較大。為了保證財政性存款“穩(wěn)中有升”,支行在分行領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,通過長期細致的工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和真情溝通成功做好了大額財政定期存款的穩(wěn)存工作。從今年3月底到4月中旬,因政策及市場竟爭等多種原因,財政存款陸續(xù)下滑近2個億,對于支行來說存款真可謂是地動山搖之勢。盡管如此,我們沒有放棄,不能妥協(xié),積極爭取分行領(lǐng)導(dǎo)的理解支持,及時了解財政性存款動態(tài),采取相應(yīng)措施,盡快取打出了止滑回升的局面,經(jīng)過8個月的不懈努力,至11月底,財政存款已穩(wěn)步回升到正增長。另一方面,通過凝心聚力,上下聯(lián)動,著力打造團隊精神,做到充分利用好行內(nèi)外各種資源,進行合力公關(guān)。采取先行一步,上門服務(wù),傾情服務(wù),理財服務(wù)等手段,爭攬財政、社保、住房公積金、學(xué)校行政事業(yè)單位等機構(gòu)客戶的資金歸集,促進機構(gòu)存款穩(wěn)定增長。今年上半年花三個月的時間跟蹤公關(guān),讓孝南住房保障局將專戶資金轉(zhuǎn)入我行,累計余額達到1000余萬元,將開發(fā)區(qū)財政專戶存款也從年初的500萬元增加到201*萬元,

四是狠抓票據(jù)業(yè)務(wù)存款。支行在風(fēng)險可控敞口可控的前提下,通過積極開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),來促進存款增存。一方面做細客戶的工作,能夠使用票據(jù)進行結(jié)算流動的盡量

要求客戶開100%保證金的承兌匯票,另一方面,積極尋找流通企業(yè)客戶,開展票據(jù)業(yè)務(wù)合作,促進存款有效增長。如:

@@@@@@@有限公司、@@@@@@@有限公司、@@@@@@@有限公司、@@@@@@@

有限公司、@@@@@@@有限公司、@@@@@@@有限公司等共計簽發(fā)100%承兌匯票3500萬元,敝口3000萬元。

五是貸后管理抓引存。貸后管理是貸款“三查中”最后一個環(huán)節(jié),也是監(jiān)測防范信貸風(fēng)險非常關(guān)健的一項工作。一年來,一方面我們狠抓了有貸戶的貨款回籠工作,切實做好與信貸大戶的回訪、交流、溝通,密切關(guān)注并掌握貸款戶的資金運行狀況和經(jīng)營情況,宣傳我行存貸掛鉤的信貸政策,簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,保證個個有流量,戶戶有余額。@@@@@@@有限公司、@@@@@@@有限公司、@@@@@@@有限公司等外地客戶因為我行網(wǎng)銀未開通,結(jié)算不方便,回款有顧慮,在全部了解我行存貸掛鉤政策后,財務(wù)人員有規(guī)律安排回款資金,有計劃地使用資金,目前日均存款余額均已上升到近百萬元;另一方面做好擬培植客戶的開戶結(jié)算工作,將此作為客戶授信的重要條件之一。全年有貸戶的資金平均沉淀率達26%。(三)規(guī)范管理,防控結(jié)合,營銷工作取得了新業(yè)績。今年初支行根據(jù)分行下達的目標任務(wù),在應(yīng)該執(zhí)行信貸政策的前提下,積極穩(wěn)妥地開展信貸營銷,優(yōu)化現(xiàn)有信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,在風(fēng)險可控的原則下,管好存量貸款,用足增量貸款,取得利潤的最大化。大力開展信貸

營銷工作:

一是管好存量貸款。主要做好優(yōu)質(zhì)存量客戶的溝通與服務(wù),做到到期貸款應(yīng)收盡收,做細貸后管理工作,簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,深層次掌握企業(yè)經(jīng)營狀況和資金流向,提高存量客戶的綜合貢獻率。

二是投好增量貸款。一方面存量客戶對其經(jīng)營效益好、發(fā)展前景好、綜合貢獻好的企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和資金需求情況,在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上適時適當(dāng)追加貸款;另一方面,對地方重點建設(shè)項目,加大了信貸扶持力度,期待長遠的綜合效益。如華隆集團、楚林集團等

三是做好零售業(yè)務(wù)貸款。支行充分利用好湖北銀行打造零售銀行的有利時機,主動營銷客戶,較好的發(fā)揮了零售業(yè)務(wù)便捷、高效、靈活的優(yōu)勢,效果明顯。全年累計發(fā)放零售貸款1500萬元。

(四)清收難點,加大力度,不言放棄有進展。一是對內(nèi)核外不銷的不良貸款,我支行從不言放棄,多法并舉尋找途徑。對已起訴能堅持還款的,我行依托法院,強化清收,魯友群收回本金10.7萬元,利息0.5萬元;對未起訴但能堅持還款的,我行按月電話催收、上門清收,如雷少清,全年清收回本金1萬元;對在多個法庭起訴目前已中斷執(zhí)行的,我行繼續(xù)與孝南法院銜接,準備移交孝南法院執(zhí)行局集中執(zhí)行,以加大案件的執(zhí)行力度。

二是當(dāng)年到期貸款燁和電子1800萬元本息已全部逾期,按總行督導(dǎo)通知和分行的具體安排,支行已成立清收專班,全面啟動清收各項工作。

(六)增收節(jié)支,抓實核算,促利潤目標完成。一是合理調(diào)度資金,提高資金的營運收益。一年來,我行積極加強資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時將閑置資金上存總行,合理調(diào)配期限,使資金產(chǎn)生最大收益,全年實現(xiàn)往來收入870萬元,占總收入的26%。

二是強化收息制度,堅持每月表內(nèi)應(yīng)收利息的應(yīng)收盡收,為財務(wù)計劃的完成提供了有力的保障;三是加強費用管理,杜絕不必要開支,在全行范圍內(nèi)提倡勤儉節(jié)約,盡力把有限的資金用在無限的業(yè)務(wù)拓展上。

(七)中間業(yè)務(wù),積極營銷,擴大收入來源。對信貸延伸類和結(jié)算類的中間業(yè)務(wù)收入抓緊抓實。一是積極開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),按規(guī)定收足中間業(yè)務(wù)費;二是積極開展企業(yè)財產(chǎn)保險知識的宣傳,做好有貸戶保險業(yè)務(wù)代理工作;全年收取代理保險手續(xù)費萬元;二是加大考核力度,增強激勵機制,將此項收入分配到人,嚴格獎懲;三是積極開展銀行卡的營銷工作,拓展中間業(yè)務(wù)發(fā)展空間。通過積極開展各項中間業(yè)務(wù),不僅擴大了支行收入渠道,還增強我行的社會影響。

(八)強化內(nèi)控,提升質(zhì)量,防范各類風(fēng)險。

一是繼續(xù)加強基礎(chǔ)工作的規(guī)范管理,努力提高支行會計基礎(chǔ)工作的質(zhì)量和信貸基礎(chǔ)工作管理水平。嚴格執(zhí)行每月四次的查庫制度,確保庫存現(xiàn)金和重空憑證的安全,切實防范前臺人員的操作風(fēng)險;二是加強各崗位人員的責(zé)任心教育、警示教育和金融法規(guī)的學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防范意識、合規(guī)意識,規(guī)避道德風(fēng)險的發(fā)生;三是繼續(xù)做好安全保衛(wèi)工作,強化人員安全、業(yè)務(wù)安全、大廳安全和各種自助機具的安全。進一步強化了營業(yè)室的出入登記制度,對各類外來人員嚴格三證一陪,定期或不定期組織安全自查,經(jīng)常查看監(jiān)控錄像并做好記錄,早晚加強ATM的巡查,盡可能排除各種安全隱患;四是加強營業(yè)室人員安全常識的學(xué)習(xí),要求每位前臺人員都能熟練操作報警設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施,做到防患于未然,確保安全營運無事故;四是做好宣傳工作,在人民銀行組織的“反洗錢”、“愛護人民幣反假貨幣”活動中,支行員工走上街頭發(fā)放宣傳冊張貼宣傳單,熱情細致的宣傳工作,被《孝感日報》和《孝感晚報》頭版頭條進行了圖片和文字的宣傳,取得了較好的社會效果。

三、客服困難,改正不足,再接再厲做出新成績總結(jié)一年的工作,雖然取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的差距,與兄弟行比也存在薄弱環(huán)節(jié),接下的工作依然是任重而道遠。

(一)存款始終在高位運行,大進大出穩(wěn)定性差。下步

堅持不懈地做好存款組織工作。特別是穩(wěn)住財政存款,力挖儲蓄存款,加大對公存款的組織力度,不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu),找到存款新的增長點,確保全年存款穩(wěn)定完成。

(二)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)需進一步調(diào)整。在湖北銀行制度對接過程中,嚴格遵循信貸管理流程,審慎經(jīng)營,不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)。同時,在“三辦法一指引“的信貸新規(guī)管理方式下,積極地開展信貸營銷工作,確保利潤計劃的順利完成。

(三)資產(chǎn)處置和不良清收力度要加大。350萬元的資產(chǎn)處置協(xié)調(diào)工作細致復(fù)雜,必須盡快找到切入點,力爭有所突破。另外,以貸后檢查為重點,積極做好不良貸款清收工作的同時,切實防范新的逾期貸款產(chǎn)生。對歷年不良貸款,繼續(xù)加大清收力度,特別是要做好湖北燁和電子科技有限公司不良貸款的清收工作,務(wù)必做到有措舉施、有對策、有成效。

(四)中間業(yè)務(wù)有待繼續(xù)拓展。努力做好中間業(yè)務(wù)的推介工作,為財務(wù)計劃的實現(xiàn)提供新的利潤增長點。

(五)人員綜合素質(zhì)有待提高。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要制度化系統(tǒng)化,要繼續(xù)堅持開好晨會和班會,并總結(jié)經(jīng)驗,通過以會代訓(xùn)的形式來做好支行員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度培訓(xùn)工作,努力提高員工綜合素質(zhì),提升對外服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

總之,槐蔭支行在今后的工作中,仍然存在許多困難,會遇到很多難題,畢竟辦法總比困難多。我們堅信,有分行

黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo),有支行員工的團結(jié)奮斗,有班子成員對困難的充分認識和成功應(yīng)對,槐蔭支行做到多請示、多匯報、多學(xué)習(xí)、多討論,堅持開源節(jié)流,降低成本,堅持統(tǒng)籌兼顧,均衡發(fā)展。堅持服務(wù)為本,樂于奉獻;笔a支行一定能夠做到在“好”字上抓建設(shè),在“優(yōu)”字上增規(guī)模,在發(fā)展中促和諧,在和諧中不斷壯大,201*年槐蔭支行必將再上新臺階,再做新貢獻。

述職人:@@@@@@@

@@@@@@@支行

二O一二年十二月十五日

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