大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作總結(jié)

大學(xué)生心理健康教育是學(xué)生德育工作的重要組成部分，是大學(xué)學(xué)生工作的重要工作任務(wù)。在《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)和提高大學(xué)生思想道德教育的意見》中已將心理健康教育列為推進(jìn)素質(zhì)教育的重要舉措，指出健康的心理素質(zhì)是一切的基礎(chǔ)，并要求各高校要建立三支隊(duì)伍：輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍，網(wǎng)絡(luò)信息管理員隊(duì)伍，心理健康咨詢員隊(duì)伍。

現(xiàn)在許多高校都設(shè)立了心理輔導(dǎo)員，這些輔導(dǎo)員大多是從高等院校心理專業(yè)畢業(yè)生中招聘的，但也有很多高校的心理輔導(dǎo)員由學(xué)生輔導(dǎo)員兼任，無論哪種形式都能從不同的側(cè)面取得成效，也在很大程度上解決了高校心理健康教育薄弱的局面。一名學(xué)生輔導(dǎo)員如何在工作中更好地行使心理輔導(dǎo)的職能，我們認(rèn)為：一、知識(shí)儲(chǔ)備、經(jīng)驗(yàn)獲得、培訓(xùn)提高１．學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)積極學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)

學(xué)生輔導(dǎo)員大都是從不同學(xué)科進(jìn)入學(xué)生工作崗位的，有一定的干部經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)組織、管理能力，在學(xué)生的日常管理上可以說是游刃有余。但在面對(duì)心理問題學(xué)生時(shí)就顯得蒼白得多了，往往出現(xiàn)知道什么問題，但無從下手，不知如何解決。隨著學(xué)生數(shù)量的增多，心理問題也越來越成為困擾學(xué)生工作的一個(gè)難題。所有學(xué)生輔導(dǎo)員更應(yīng)該及時(shí)充實(shí)自己的知識(shí)含量，這可通過自學(xué)《發(fā)展心理學(xué)》、《變態(tài)心理學(xué)》等心理學(xué)書籍來救急。２．積累經(jīng)驗(yàn)

在學(xué)習(xí)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，可以將其中的輔導(dǎo)技巧有所選擇的在實(shí)際工作中運(yùn)用，為自己積累經(jīng)驗(yàn)。心理輔導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的背景復(fù)雜，輔導(dǎo)員需要以開放的心態(tài)接觸不同的人，擴(kuò)展自己的眼界，儲(chǔ)備關(guān)于不同人的知識(shí)，培養(yǎng)包含接納不同的人、學(xué)會(huì)尊重、同理等能力。３．培訓(xùn)提高

學(xué)生輔導(dǎo)員要想更好地進(jìn)行心理輔導(dǎo)，還要多多參加心理教育培訓(xùn)，對(duì)自己已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理、補(bǔ)充，使其系統(tǒng)化，并獲得新的經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，要積極接受督導(dǎo)和互相督導(dǎo)，督導(dǎo)是心理輔導(dǎo)員自我成長中必不可少的環(huán)節(jié)，它可以使輔導(dǎo)員更好地從事助人工作，通過督導(dǎo)，及時(shí)更正輔導(dǎo)過程中的不足，解決個(gè)案輔導(dǎo)中的疑難，并有利于相互的溝通。二、明確心理輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)

既然學(xué)生輔導(dǎo)員的工作中有心理輔導(dǎo)員的責(zé)任，在工作中就應(yīng)當(dāng)明確心理輔導(dǎo)員的多重性格：首先是教師或教導(dǎo)者，然后是促進(jìn)員：引導(dǎo)、催化讓當(dāng)事人宣泄、整理自己，找回自信；傾聽者：善于傾聽并作出回應(yīng)，與被輔導(dǎo)者建立信任關(guān)系；示范者：為當(dāng)事人示范新行為；觀察者：體察情緒、想法、行為，分享觀察結(jié)果，提升當(dāng)事人自我認(rèn)知水平、頓悟；合伙人：共同努力、互相配合；支持者、鼓勵(lì)者：陪伴與支撐者；提供意見和建議者；學(xué)習(xí)者等等。心理輔導(dǎo)員的不同角色，也表明了他的特性：１．知道自己是誰，會(huì)尊重、欣賞自己；

２．知道并接受自己的力量，不低估也不濫用；

３．對(duì)改變持開放的態(tài)度，包括對(duì)環(huán)境、當(dāng)事人和自己；４．不斷拓展自我覺察和對(duì)他人的覺察；

５．經(jīng)驗(yàn)并了解當(dāng)事人的世界，同理但不喪失自我；６．覺得自己充滿活力，為自己的生命負(fù)責(zé)；７．真誠認(rèn)真、表里如一；

８．有幽默感，不鉆牛角尖，思維有彈性；

９．欣賞不同個(gè)體表現(xiàn)出的文化之美及其差異；１０．能對(duì)自己再投資，與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)；

１１．對(duì)他人的幸福極為關(guān)切，陪伴并為成長感動(dòng)。了解了這些，學(xué)生輔導(dǎo)員就要在工作中做好角色轉(zhuǎn)換：學(xué)生輔導(dǎo)員在從事心理輔導(dǎo)工作中是以一個(gè)咨詢者的身份出現(xiàn)的，是一名助人者。助人則先自助是成為助人者的第一步，它可以讓輔導(dǎo)員更加勝任工作。同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)到作為心理輔導(dǎo)員的條件：無條件積極關(guān)注、正確的同理心、真誠一致。三、采取合適的輔導(dǎo)辦法

１．開設(shè)面向全體學(xué)生的心理健康教育課

針對(duì)大學(xué)生身心發(fā)展的客觀規(guī)律和成長過程中的共性問題，普及心理保健知識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自我、愉快地接納自我、自覺地完善自我，學(xué)會(huì)包容、學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)在遭遇心理危機(jī)時(shí)以恰當(dāng)?shù)姆绞街鲃?dòng)尋求幫助。

２．開展個(gè)別心理輔導(dǎo)

針對(duì)個(gè)別學(xué)生比較嚴(yán)重的心理問題，開展個(gè)性化的心理咨詢服務(wù)。在咨詢服務(wù)中要堅(jiān)持無條件積極關(guān)注原則、共情原則、尊重原則、保密原則。３．運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)

１）團(tuán)體是人類生活的基本方式，心理問題的根源往往是不良的人際關(guān)系，團(tuán)體輔導(dǎo)有助于改善人際適應(yīng)狀況；２）團(tuán)體輔導(dǎo)提供了適當(dāng)?shù)那榫�，成員在彼此交往中的心理互動(dòng)有助于探討自我、嘗試改變、學(xué)習(xí)新的行為方式；３）團(tuán)體輔導(dǎo)關(guān)注成員的個(gè)人成長；

４）團(tuán)體輔導(dǎo)既可用于治療又可用于發(fā)展。四、防止枯竭所謂枯竭，指的是學(xué)生輔導(dǎo)員個(gè)人心理上的枯竭，他們大多來源于壓力和對(duì)于工作效果過高的期望。如何防止出現(xiàn)心理枯竭，學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)學(xué)會(huì)自我保�。海保�認(rèn)知和不斷探索。注意、了解和關(guān)心自己，從成功和挫敗中不斷學(xué)習(xí)；２．用“現(xiàn)實(shí)”代替“理想”。自我肯定、自我獎(jiǎng)勵(lì)，不胡亂指責(zé)自己，但也勇于承認(rèn)自己的有限和錯(cuò)誤；

３．愛自己，給自己時(shí)間和空間放松；４．要有幽默感；

５．尋找和注意生活中的快樂、積極的情感并與人分享�？傊�，學(xué)生輔導(dǎo)員在工作中應(yīng)當(dāng)分清角色的轉(zhuǎn)換，使自己以一個(gè)適當(dāng)?shù)纳矸�、心態(tài)面對(duì)學(xué)生管理和心理輔導(dǎo)工作，提高工作效率。輔導(dǎo)員必須有高度的自我意識(shí)，善于自我反省，及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，因?yàn)檩o導(dǎo)的焦點(diǎn)是幫助學(xué)生滿足合理的情感需要，解決情感困擾，從而健康成長。

擴(kuò)展閱讀：班導(dǎo)對(duì)大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作總結(jié)

大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作總結(jié)

一、專課專用，活動(dòng)保證

為了使心理活動(dòng)輔導(dǎo)在我校一開始就能系統(tǒng)化地發(fā)展，教導(dǎo)處在設(shè)置課程時(shí)有意安排每周五的晨會(huì)為心理活動(dòng)輔導(dǎo)，同時(shí)規(guī)定每月第二周的班隊(duì)會(huì)課為心理活動(dòng)輔導(dǎo)課。德育室加強(qiáng)檢查，并與班主任考核相結(jié)合，以督促教師專課專用，保證活動(dòng)課的順利推行。一個(gè)心理輔導(dǎo)員包括會(huì)談技巧在內(nèi)的輔導(dǎo)技能的提高不是一件簡單的事，它需要輔導(dǎo)員在從事心理輔導(dǎo)的實(shí)踐中不斷地反思自己的輔導(dǎo)過程，及時(shí)地總結(jié)自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)常這樣做的話，輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)策略就會(huì)由少增多、由簡單到復(fù)雜；最終形成一整套的心理輔導(dǎo)的策略體系。在這些理論和方法的指導(dǎo)下，輔導(dǎo)、所進(jìn)行的心理輔導(dǎo)工作就會(huì)一次比一次得到改進(jìn)，日趨科學(xué)完善

二、師資培訓(xùn)，同步發(fā)展

本學(xué)期德育室王震老師開設(shè)了心理活動(dòng)輔導(dǎo)講座，我校除推薦教師參加學(xué)習(xí)外，還每次都把學(xué)習(xí)的內(nèi)容在班主任會(huì)議上傳達(dá)，使其他教師也能接觸。此外，教導(dǎo)處德育室還找尋相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)類型，打印給教師作為參考，盡可能使心理活動(dòng)輔導(dǎo)能一開始就走上正規(guī)。輔導(dǎo)工作者必須掌握必要的輔導(dǎo)技巧，這是更好地完成心理輔導(dǎo)與咨詢?nèi)蝿?wù)所必備的條件。盡管心理輔導(dǎo)與咨詢依據(jù)不同的理論有不同的技巧，但不管在輔導(dǎo)過程中持哪一種理論，如果不能有效地適時(shí)地運(yùn)用一定的技巧，就不能使訪談?wù)吲c你真誠合作，向你傾吐隱秘。當(dāng)然，也不能實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員助人的目的。所以心理輔導(dǎo)技巧是保證心理輔導(dǎo)順利進(jìn)行的必要條件。為此，這里介紹國內(nèi)專家從許多心理輔導(dǎo)與咨詢實(shí)踐、中概括出來的比較通用的基本的技巧會(huì)談技巧。

三、精心籌劃，咨詢室開放

這學(xué)期一開學(xué)，校長就外出考察了，心理咨詢室經(jīng)過裝修已煥然一新，但是布置成怎樣的氛圍，我們幾位輔導(dǎo)老師在一起開了好幾次碰頭會(huì)，最后在美術(shù)老師的幫助下，終于定下基本格調(diào)。然后分工協(xié)作，買的買，做的做，一番奔波之后，心理咨詢室被布置地親切而溫馨。對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)表現(xiàn)為輔導(dǎo)者與訪談?wù)叩慕佑|，從會(huì)談開始到輔導(dǎo)結(jié)束。心理輔導(dǎo)中的會(huì)談既有一般談話的共同特征。又有其獨(dú)特之處；作為輔導(dǎo)工作者，應(yīng)該對(duì)輔導(dǎo)中的會(huì)談的性質(zhì)和作用、會(huì)談中的信息交流形式要有所認(rèn)識(shí)。會(huì)談是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人之間的信息交流。心理輔導(dǎo)過程中的會(huì)談金本上是通過咨訪雙方的信息交流來對(duì)被此的認(rèn)知、情感和行為產(chǎn)生影響的。一般說來，會(huì)談中涉及的信息內(nèi)容大致可分為兩種：一是認(rèn)知性信息，一是情感性信息。認(rèn)知性信息是來訪者所表達(dá)的事實(shí)內(nèi)容，主要包括來訪者經(jīng)歷過什么事情，有什么行為，他的看法和評(píng)價(jià)、后果等等。情感性信息主要指來訪者所表現(xiàn)的情感、感受、態(tài)度等這一類的內(nèi)容。同時(shí)，德育室利用班主任會(huì)議向老師宣傳，向家長發(fā)放告家長書，讓家長及時(shí)了解學(xué)校這方面的動(dòng)態(tài)。少先隊(duì)通過電視臺(tái)向同學(xué)們作宣傳，三管齊下，期望收到更好的效果，使溫馨小屋能真正利用起來。小學(xué)生心理健康教育的主要內(nèi)容。1、情感教育。即教會(huì)學(xué)生把握和表達(dá)情緒情感，學(xué)會(huì)有效控制、調(diào)節(jié)和合理宣泄自己的消極情感，體察與理解別人的情緒、情感，并進(jìn)行相關(guān)技巧的訓(xùn)練，如敏感性訓(xùn)練、自我表達(dá)訓(xùn)練、放松訓(xùn)練等。2、人際關(guān)系指導(dǎo)。即圍繞親子、師生、同伴三大人際關(guān)系，指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)各類關(guān)系的本質(zhì)，并學(xué)會(huì)處理人際互動(dòng)中各種問題的技巧與原則，包括解決沖突、合作與竟、學(xué)會(huì)拒絕，以及尊重、支持等交往原則。3、健全人格的培養(yǎng)。即關(guān)于個(gè)體面對(duì)社會(huì)生存壓力應(yīng)具務(wù)的健康人格品質(zhì)，如獨(dú)立性、進(jìn)取心、耐挫能力等。4、自我心理修養(yǎng)指導(dǎo)。即通過訓(xùn)練和教導(dǎo)，幫助學(xué)生科學(xué)地認(rèn)識(shí)自已，并在自身的發(fā)展變化中始終做到能較好地悅納自己的優(yōu)熱與不足，培養(yǎng)自信，建立良好的自我形象等。5、性心理教育。即關(guān)于生理和性心理知識(shí)的傳授與分析，幫助學(xué)生建立正確的性別觀念和性別認(rèn)同，指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)和掌握與異性交往的知識(shí)與技巧，如異性同學(xué)交往指導(dǎo)、早戀心理調(diào)道等。此外，心理健康教育還包括，智能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)。

四、家長支持，家校合力，促進(jìn)教師找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

年底，我們召開了我校第一屆第一次的家委會(huì)，會(huì)上家長也談到了小學(xué)生心理壓力方面的問題，大家一致表示愿意支持學(xué)校工作，共同努力，把我校的心理輔導(dǎo)工作搞好。結(jié)合小學(xué)階段學(xué)生的實(shí)際情況，我們認(rèn)為，小學(xué)生心理健康與否，應(yīng)從以下幾方面來進(jìn)行剖析。

第一、現(xiàn)實(shí)地認(rèn)識(shí)自我、承認(rèn)自我、接受自我。一個(gè)人是否有一個(gè)正確的自我觀念，并對(duì)自己的各方面情況采取現(xiàn)實(shí)主義的態(tài)度，是心理健康與否的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。然而，每個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)都不可能準(zhǔn)確無誤，而或多或少地存在偏差。一般性高估或低估自己，是正常情況，不能算是心理不健康。只有那些對(duì)自己的高估或低估到了不合常理的程度，才是屬于心理不健康狀態(tài)。要正確認(rèn)識(shí)自己，承認(rèn)并接受自己，對(duì)自己采取比較滿意的態(tài)度，也是很重要的，在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都有短處、缺陷，有時(shí)只能作有限的改善，或者是無法彌補(bǔ)，心理健康的人會(huì)現(xiàn)實(shí)地接受自己，而如果經(jīng)常對(duì)自己不滿意，不接受自己，則是心理不健康的表現(xiàn)。

第二、對(duì)現(xiàn)實(shí)合乎常理地認(rèn)識(shí)與反應(yīng)，有效地控制自己的觀念與行為。

心理健康者對(duì)外界刺激的反應(yīng)是合乎常理的，適度的，該大喜則大喜，該小怒則小怒，這表明他與環(huán)境是平衡的。如果刺激與反應(yīng)之間失調(diào)，該喜不喜，該怒不怒；不該喜則喜，不該怒則怒，則是心理不健康的表現(xiàn)。心理處在健康狀態(tài)的人對(duì)自己的觀念或行為一般都能有效地控制住，這不是說自控能力的人心理不健康，而是指對(duì)于那些人人皆可以控制的事情，卻無法控制，則表明其心理處在不健康狀態(tài)。如有的學(xué)生有強(qiáng)迫觀念，老是想為什么1+1要等于幾等無聊問題，但無法擺脫。有的學(xué)生則有強(qiáng)迫行為，認(rèn)為自己的手不干凈，強(qiáng)迫自己一遍又一遍地洗手，從理智上他也認(rèn)識(shí)根本沒有必要這樣做，但卻無法控制自己的行為。

第三、對(duì)挫折有較高的承受力，具有正常的自我防御機(jī)制。心理健康的人，在受到挫折時(shí)，能有一些自我防御的方法消除內(nèi)心緊張。而心理不健康的人，則在很小的挫折面前也焦慮不安，無法解脫，這樣學(xué)生可能將緊張狀態(tài)的發(fā)泄指向自己。如自殘、出走等；也有可能將緊張指向外部，對(duì)外功擊，小事情動(dòng)輒引起爆發(fā)性的情緒反應(yīng)等。

第四、行為方式與社會(huì)角色相一致，符合常規(guī)。社會(huì)角色，換個(gè)話說，就是指“身份”。小學(xué)低中年的學(xué)生，從年齡角度本看，他們是兒童角色，應(yīng)該是天真活潑的；小學(xué)生則是少年角色，他們應(yīng)該是熱情奔放的。如果小學(xué)生整天皺著眉頭，若有所思，老氣橫秋，這顯然不符合其角色規(guī)范。從性別角色來看，社會(huì)上對(duì)男孩的角色規(guī)范與女孩的角色規(guī)范不一致。如果某男生不愛玩男孩的游戲，不愿跟男孩子玩，而愛與女生跳橡皮筋，則其行為不符合性別角色。青少年學(xué)生有的不道德行為表現(xiàn)為過程性而不是結(jié)果性，這也是一種不符常規(guī)的行為。所謂過程性，是指行為的目的不是指向行為的結(jié)果，而是指向行為的過程。例如：有的青少年偷東西，如果其行為的目的是要獲得行為的結(jié)果，那要滿足自己的物質(zhì)欲望，對(duì)偷來的東西根本不感興趣，而是對(duì)完成偷竊這種行為本身興趣，這就是過程性。在教育實(shí)踐過程中，我們常會(huì)遇到這樣的行為，有的學(xué)生會(huì)毫無目的地打別的同學(xué)，有的學(xué)生就是要?dú)�壞公物等。他們這些非道德行為并不是想達(dá)到某種目的，而是追求行為本身，這表明他們心理已處在不健康狀態(tài)。此外，如咬指中、拔頭發(fā)、吸手指等，也表現(xiàn)出其心理處在偏離狀態(tài)。

第五、正常健康的交往個(gè)人的性格不同，對(duì)社會(huì)的熱愛程度不同，社交能力也不同，這是正常的，不要將那些不大喜歡表白或社交能力不強(qiáng)的人斥之為心理不健康。正常健康的交往是指日常與他人交往或打交道時(shí)要合乎常規(guī)。有的學(xué)生見到生人、異性或上級(jí)時(shí)會(huì)手足無措、臉紅心跳、頭昏顫抖等，這是社交恐懼癥的表現(xiàn)，是心理處在不健康狀態(tài)表現(xiàn)。對(duì)小學(xué)高年級(jí)的學(xué)生，要注意他們與異性交往是否正常。一般來說，在小學(xué)低年級(jí)，應(yīng)是一般不分男女界限，如果某低年級(jí)學(xué)生十分注意男女界限，則表明其交往不正常；而到了一定的年齡段（1013歲左右），情況則有變化，這個(gè)時(shí)期他們的性需要開始出現(xiàn)，想交異性朋友，但在這個(gè)時(shí)期卻出現(xiàn)反向行為，反而更注意分男女界限了，這正是此時(shí)期的異性交往的正常表現(xiàn)，反之則不正常。有的同學(xué)在交往中表現(xiàn)出極端的自我中心，即一切從自己角度去考慮，如自己不喜歡什么，就非得別人不喜歡；也有的學(xué)生對(duì)人很苛刻，不能容忍別人任何的過失與缺點(diǎn)，不希望別人有任何的快樂與好運(yùn)，如此等。這些都是交往不正常，是心理處在不健康狀態(tài)的表現(xiàn)。

第六、統(tǒng)一的人格，心性保持延續(xù)性。人格缺乏統(tǒng)一性，其行為表現(xiàn)出不連貫，時(shí)而這樣，時(shí)而那樣，變化無常，甚至自相矛盾，心理學(xué)上稱之為兩重人格或多重人格。人格不統(tǒng)一，表明個(gè)體心理處在不健康狀態(tài)，值得注意的是，有個(gè)別學(xué)生為了得到表揚(yáng)或避免處分，在教師面前規(guī)規(guī)距距，教師一不在面前便調(diào)皮搗蛋，這種不是兩重人格。因?yàn)閷W(xué)生是出于某種利益而膽意這樣做的，只有他自然而然地不知不覺地進(jìn)入了矛盾不統(tǒng)一的行為，才是人格不統(tǒng)一。

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