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收銀審核員工人技師工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

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收銀審核員工人技師工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

工人技師工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

承德縣商務(wù)局:朱桂保

201*年,本人在商務(wù)局綜合執(zhí)法大隊(duì)從事內(nèi)勤收銀工作,這也是本人從事收銀工作的第21年。幾年來,在局黨組和執(zhí)法大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,能夠遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作。以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在自己平凡工作崗位上發(fā)揮作用。201*年被評為高級工,此次申請收銀審核技師,現(xiàn)將個(gè)人平時(shí)政治思想表現(xiàn)、工作業(yè)績及技術(shù)業(yè)務(wù)情況向技師評委會(huì)做以匯報(bào),不足之處敬請批評指正。

一、在學(xué)習(xí)方面:幾年來,我堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。

201*年,本人積極響應(yīng)局黨組提出的打造一支“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想,要堅(jiān)持以人為本,全面推進(jìn)行政執(zhí)法工作。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,必須改進(jìn)作風(fēng),不斷提高執(zhí)政水平。良好的作風(fēng)是黨保持先進(jìn)性的基本要求,也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要重視自身工作崗位作風(fēng)建設(shè),把作風(fēng)建設(shè)作為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)抓緊抓好。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí),以扎實(shí)有效的工作實(shí)績,體現(xiàn)一名收銀工作者的精神風(fēng)貌,要自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作,踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng),本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)

意識,為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。201*年在學(xué)習(xí)過程中,做了3萬多字的心得筆記,并向縣委宣傳部和縣法制辦提供學(xué)習(xí)理論心得稿件5篇,受到領(lǐng)導(dǎo)一致稱贊。

在業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)方面,一是我學(xué)習(xí)和掌握了現(xiàn)代會(huì)計(jì)的基本理論知識,熟悉現(xiàn)代會(huì)計(jì)的基本目標(biāo)、會(huì)計(jì)的基本原則、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基本體系和結(jié)構(gòu);二是學(xué)心和掌握了會(huì)計(jì)準(zhǔn)則條件下的會(huì)計(jì)要素的確認(rèn)、計(jì)量、記錄和相關(guān)信息披露的一般知識和與之相適應(yīng)的職業(yè)判斷能力掌握企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)崗位的基本流程,熟悉崗位之間的銜接和崗位職責(zé)的基本要求;三是學(xué)習(xí)和掌握了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的基本規(guī)范知識,熟悉會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄和會(huì)計(jì)報(bào)表的取得、填制和報(bào)告基本的規(guī)范要求;四是學(xué)習(xí)和掌握了會(huì)計(jì)內(nèi)部控制規(guī)范,熟悉內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的一般要求,掌握貨幣資金、銷售與貨款回籠的內(nèi)部控制程序和方法;五是學(xué)習(xí)和掌握了從事本職業(yè)應(yīng)具備的相關(guān)的財(cái)政、稅收、金融、保險(xiǎn)、審計(jì)等方面的財(cái)經(jīng)法規(guī)。重要的是在工作中能創(chuàng)造性地運(yùn)用所掌握的專業(yè)知識開展收銀審核工作,通過學(xué)習(xí),了解掌握到不斷變化的收入系統(tǒng)的核算流程,了解各種收入報(bào)表的填制方法;熟悉本崗位的各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策;熟練掌握電腦的基本操作知識;了解本單位的基本情況以及相關(guān)工作的工作程序;熟悉了解相關(guān)法律、法規(guī);了解收銀設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識。

二、工作方面:本人于1983年參軍,1988年復(fù)員后在承德縣公安局做內(nèi)勤收款工作,1996年11月到商業(yè)局酒監(jiān)局工作,201*年到經(jīng)貿(mào)局工作,201*年至今一直商務(wù)局工作。在工作崗位中,本人沒有發(fā)生過責(zé)任事故,連續(xù)多年受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。

通過多年工作的歷練,能夠熟練地操作電腦、收銀機(jī)和

其他收款設(shè)備。能夠解答對收賬、結(jié)賬的一般疑問。能夠?qū)徍、發(fā)現(xiàn)并解決一般的賬務(wù)差錯(cuò)。能正確填制各種收入報(bào)表。能夠?qū)κ浙y設(shè)備做一般性的維護(hù)保養(yǎng),能夠指導(dǎo)初級收銀審核員的工作。為發(fā)揮專業(yè)技能奠定良好基礎(chǔ)。主要工作:

1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)職能。在工作中,本人愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。今年,根據(jù)執(zhí)法大隊(duì)的工作安排,本人從事罰沒款監(jiān)收工作,在崗位中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

2、堅(jiān)持原則,依法辦事。在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨,甘于奉獻(xiàn)。自201*年以來,由于商務(wù)工作行政執(zhí)法開展不到3年,工作的力度和難度有所加大。本人在綜合執(zhí)法大隊(duì)除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,

對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤做好預(yù)算,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、愛崗敬業(yè),熱情服務(wù)。本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。201*年度,本人共下鄉(xiāng)86次,收到的罰沒款30多萬元,在收銀工作中沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò),以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。

幾十年的收銀審核工作的體會(huì)是:一要掌握出納崗位的基本的操作和審核技術(shù)。二要做好現(xiàn)金、支票、發(fā)票的簽發(fā)、審核、保管工作,做到收有記錄,支有簽字。對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核,不符合規(guī)定的拒付。不得逾期簽發(fā)支票、空頭支票。對簽發(fā)的支票必須填寫用途、限額,除特殊情況需填寫收款人。應(yīng)定期監(jiān)督支票的收回情況。三要現(xiàn)金日清月結(jié),按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。庫存現(xiàn)金要嚴(yán)格按限額留用,不得肆意超出限額。四要按期與銀行對帳,按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,隨時(shí)處理未達(dá)帳項(xiàng)。五要能協(xié)助會(huì)計(jì)人員進(jìn)行一些輔助賬項(xiàng)的登記與處理工作。六要擁有與本職工作相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,對單位所使用的會(huì)計(jì)軟件操作系統(tǒng)應(yīng)較為熟悉。七要能夠獨(dú)立地解決本工作崗位在實(shí)際工作中所出現(xiàn)的問題,對現(xiàn)行的內(nèi)部控制制度的運(yùn)行能提出合理化的建議。

三、在廉潔自律方面:本人遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立

起行政執(zhí)法工作者的良好形象。在平時(shí)的工作中,學(xué)習(xí)和掌握了與行政執(zhí)法有關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章循章。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將商務(wù)政策與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為人民服務(wù),樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象。加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了服務(wù)意識,為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

總之,隨著年齡的增長,對自己工作中的要求也在不斷的提高。此次如被評為收銀審核技師后,在工作中本人更要一如既往地努力工作,始終如一地嚴(yán)格要求自己,在工作崗位上發(fā)揮應(yīng)有作用。

二0一二年一月十日

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工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

本人xxx,男,xxx年xx月出生,xxx年x月于xxxxxx參加工作,從事收銀審核工作至今,1997年于xxx職工中專學(xué)校畢業(yè),中專學(xué)歷。我自201*年晉升為高級工以來,在收銀審核這個(gè)平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),以一顆愛崗敬業(yè)之心,用一腔熱血和辛勤汗水做出了有目共睹的業(yè)績,受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。因工作成績突出,多次被醫(yī)院表彰,1999年、201*年、201*、201*、201*年被評為優(yōu)秀,受到永清縣人民政府嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。

現(xiàn)將幾年來主要工作情況簡要總結(jié)匯報(bào)如下:(一)提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。在工作中,我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自已。思想修養(yǎng)上,我積極參加醫(yī)院和上級部門組織的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”和“黨的十七大”重要思想,落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),不僅提高了我的理論知識水平,還使我進(jìn)一步加深了對“三個(gè)代表”和“黨的十七大”重要思想的認(rèn)識和理解,并與工作結(jié)合起來,具體落實(shí)到實(shí)處。首先,必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策。其次,要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。擁護(hù)黨的方針政策,時(shí)刻與黨中央保持一致,在當(dāng)前新時(shí)期全黨學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和深入學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神,積極投身于學(xué)習(xí)活動(dòng)中,能早早把握學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo),在學(xué)習(xí)剖析整改中,找差距,求進(jìn)取,以實(shí)事求是飽滿的熱情良好的精神狀態(tài)來提高自己的政治素質(zhì)和修養(yǎng)。在業(yè)務(wù)工作中,我一貫尊重和服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心科室和醫(yī)院工作,積極薦言薦策,發(fā)揮主人翁作用,堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn)。在廉潔自律方面本人始終以反面典型提醒自己,樹立正確地人生觀和價(jià)值觀,努力提高自身的思想素質(zhì),加強(qiáng)自我教育,加強(qiáng)自身的廉政意識,加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。對待服務(wù)對象,我熱誠相待,語言文明,微笑常在,耐心解答,熱心援助,不僅受到患者的好評還多次被醫(yī)院評為服務(wù)標(biāo)兵。

(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好基礎(chǔ)性工作,實(shí)現(xiàn)自我提高。在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地做好本職工作,為交費(fèi)人員提供滿意的服務(wù)。工作中,我再次認(rèn)識到知識的重要性,抓緊一切空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),廣泛涉獵相關(guān)專業(yè)知識,如財(cái)務(wù)管理、收銀審核、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用等,不僅向書本學(xué)習(xí)、到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)、上培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還不恥下問,向老同事學(xué)、向新同事學(xué),邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,不斷提高工作能力。在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,通過自身認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,能更好的進(jìn)入工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)我單位各項(xiàng)目標(biāo)做好本職工作。這些基礎(chǔ)性工作不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識、提高了自己的工作能力,也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。不僅如此,我在工作中經(jīng)常性的自我檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的問題和弊端,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事以及服務(wù)對象的意見建議,發(fā)掘根源,有針對性的進(jìn)行整改。

(三)提高工作能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。收銀審核工作是與金錢和數(shù)據(jù)打交道的,來不得絲毫的馬虎。為做好本職工作,我認(rèn)真履行收銀員的崗位職責(zé),收費(fèi)工作及時(shí)準(zhǔn)確無誤,做到日清月結(jié),帳票相符,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及異常情況,及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),予以合理解決,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

作為一名收費(fèi)審核員,在日常財(cái)務(wù)工作中,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,工作崗位隨身不帶現(xiàn)金,在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),從不可撞離收銀臺(tái),不利用工作之便為自己的親朋好友開綠燈,以單位利益來圖利于他人私利。時(shí)刻以高級審核員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力做到:1、熟悉各種現(xiàn)代化收款設(shè)備的性能和維護(hù)保養(yǎng)知識。2、了解會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)知識,了解本部門各個(gè)崗位的職責(zé)和工作流程。3、具有與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的制度和條例方面的知識。4、能解答顧客對結(jié)賬的各種疑問,處理投訴。5、能夠?qū)徍、發(fā)現(xiàn)并解決各種賬務(wù)差錯(cuò)。6、能排除現(xiàn)代化收款設(shè)備的一般故障。7、能夠處理、解決各種比較復(fù)雜的賬務(wù)結(jié)算。為了提高自己的工作能力,做到不懂就多問一點(diǎn),結(jié)合自已以往的工作時(shí)間,虛心向別人學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,力爭做到干一行愛一行鉆一行,我不僅基本掌握了醫(yī)院常用的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格,還利用業(yè)余時(shí)間,練習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)、假鈔識別技術(shù),現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了4種專業(yè)的點(diǎn)鈔技巧,準(zhǔn)確率幾近百分之百,在點(diǎn)鈔過程中,通過手感、觀感即可第一時(shí)間識別出假鈔。

多年來,我始終熱愛自己的工作崗位,以端正工作態(tài)度,以積極、踏實(shí)、認(rèn)真地態(tài)度做好本職工作,由于醫(yī)院業(yè)務(wù)量逐年增大,收費(fèi)窗口偏少,每天繳費(fèi)人次最多達(dá)到200多人次,而且,收費(fèi)人員少,班次緊密,面對繁重的工作,我從不不言苦,不言累,并且做到避免因自身的勞累影響到服務(wù)質(zhì)量,不僅熱情的接待每一個(gè)患者,耐心講解服務(wù)對象的疑難,面對無禮吵鬧的患者,不怒不威,對有困難的患者,肯于出手相助,曾兩次幫助困難患者,贏得了救治時(shí)間,為維護(hù)醫(yī)院形象,發(fā)揮自己的作用。

以上是本人近幾年來的學(xué)習(xí)工作情況,有成績有不足,今后,我將以更加積極向上的心態(tài),更加努力的學(xué)習(xí)和工作,爭取取得更大更優(yōu)的成績。

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