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電子閱覽室工作總結

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-26 22:47:05 | 移動端:電子閱覽室工作總結

電子閱覽室工作總結

電子閱覽室工作總結

針對近兩個月電子閱覽室值班的工作,我對我們的工作進行總結:一、為了減輕值班員的工作量,所以我們采用合理的管理模式,根據(jù)各班上課時間的不同而分為早、中、晚三個班次輪流值班,值班員必須在每次交接班時做好必要的工作交代,以避免出現(xiàn)一些意外的問題。具體地說,每個班次同學的工作內容如下:

(一)早班同學的工作

1、每天值早班的同學要對值晚班的同學的清掃地面和垃圾處理情況進行檢查,然后進行在用84消毒液浸濕的拖把拖地,要求對走道拖完后要非常清潔,對每個小房間也要拖地,拖玩后即要保持清潔,又要保持空氣清新

2、值早班的同學要擺放好提供等候上網(wǎng)同學所需服務,如:擺放雜志,打開水。同時還要做好同學上網(wǎng)的登記記錄。

3、值早班的同學要把復印機打開,登記打印的數(shù)據(jù),對照是否與昨天晚上的同學所做的記錄是否已銜接上。

(二)中班同學的工作

1、檢查提供雜志的是否與都在

2、登記復印的數(shù)據(jù)是否與早班記錄相吻合

3、檢查每一間房間的耳機與攝像頭有沒有被偷盜或者損毀(三)晚班同學的工作

1、檢查提供雜志是否都在

2、登記復印的數(shù)據(jù)是否與中班記錄相吻合

3、檢查每一間房間的耳機與攝像頭有沒有被偷盜或者損毀

4、在九點三十五分的時候把上機的機號牌收回來,并檢查是否有丟失5、打掃衛(wèi)生清理垃圾,鎖好門窗,檢查電腦和各個部件安全,并做好記錄,確保安全后關燈離開。

二、我們的工作要求

(一)除去以上的早、中、晚班的各項工作外,值班人員要做好貧困生上網(wǎng)、學生打印復印和同學上網(wǎng)領取丟失物品的記錄,值班員還要做好上網(wǎng)記錄的登記,這個工作尤為重要,因為這個工作不但可以看到同學上網(wǎng)高峰期,我們可以

在高峰期做好準備,注意財產的保護,而且我們還可以通過這個記錄來查到同學重要東西丟失能找到旁邊的目擊者,同時我們重要財務被損毀也可以通過這個記錄來查找到憑證。

(二)同時值班員要記錄好各個電腦的運行情況,出現(xiàn)什么樣的問題要及時的登記在電腦故障記錄本中,當出現(xiàn)兩臺電腦不能正常運行時,要及時的通知我們的值班技術員來修理。

三、其他

(一)電子閱覽室的管理是一項非常繁瑣的工作,除了硬件維護以外,值班員需要花費大量的時間來為需要打印復印的同學服務和收費。為解決一些問題,提高電子閱覽室管理效率,降低工作強度,并及時處理電子閱覽室發(fā)生的故障。

(二)對電子閱覽室來說,值班員人數(shù)有限,我們不僅承擔電子閱覽室中軟硬件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡的維護,還要進行應用軟件的安裝、自由上機的機時費統(tǒng)計、打印復印費用手工收取等工作。如何科學地管理好電子閱覽室,將值班員從日常瑣碎事務中解放出來,為同學們上網(wǎng)學習創(chuàng)造更好的上機環(huán)境,是我們面臨的一個急需解決的問題。

(三)我們在電子閱覽室的工作不僅是一個值班員,而且是電子閱覽室的管理員,我們不僅要做以上的工作,我們同時對大一的同學還有一個上網(wǎng)指導,這是在沒有管理員是不可以做到的。我們因為宣傳的到位,現(xiàn)在電子閱覽室的上網(wǎng)的同學經(jīng)常會出現(xiàn)許多同學等待上機,有時一等就是一至兩個小時,這說明我們的服務與衛(wèi)生環(huán)境的改變已經(jīng)取的了很好的效果。

(四)我們電子閱覽室的電腦在經(jīng)過較多同學的使用,特別是一些同學使用中的不注意愛護,出現(xiàn)電腦中毒,耳機沒有聲音,視頻不出畫面等問題,這時我們的管理員為他們解決這些問題使他們更能安心的上網(wǎng),而在網(wǎng)吧有時不能及時得到這些問題的解決,所以我們的服務得到上網(wǎng)同學高度的評價,我們也因此感到欣慰和高興。

(五)為了能吸引更多的同學到此上網(wǎng),我們增設了免費開水供應,閱覽雜志和報紙。為了讓同學到我們電子閱覽上網(wǎng)更溫馨我們不斷的改變我們美化的環(huán)境,提供了這些服務增加了我們的工作量,但能夠更好的服務同學我們感到很高興。

我們在此不僅是值班和勤工助學,我們更多的是讓我們學習到未來創(chuàng)業(yè)的管理經(jīng)驗,我們在學院領導的關心之下,我們的工作開展的井井有條,雖然我們付出了許多,但為我們以后創(chuàng)業(yè)學到管理經(jīng)驗,同時培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神。我現(xiàn)在所做的還不夠,還有很大的創(chuàng)新空間,我們雖然不能的做到清華大學電子閱覽室的管理水平,但我們爭取向他們看齊,只要通過我們的努力,也能做的更好。

我們美化的環(huán)境

我們美化的環(huán)境

我們美化的環(huán)境

為方便同學們打印,提供了打印設備

留言。悍奖阃瑢W與我們反饋信息、及時交流

為等候的同學提供閱覽視角,打發(fā)等候時那份煩躁

免費開水:給上網(wǎng)同學以方便

擴展閱讀:201*年電子閱覽室半年工作總結

201*年電子閱覽室半年工作總結

我是201*年3月調入綠園區(qū)圖書館的,負責電子閱覽室管理工作。半年來,我在圖書館各級領導的指導幫助下,本著“服務第一,讀者至上”的理念開展工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動性,認真履行自己的工作職責,較好的完成了電子閱覽室地管理工作,F(xiàn)結合工作實際總結如下:

一是注重學習,不斷提高工作能力。電子閱覽室是業(yè)務部門,由于現(xiàn)代技術的發(fā)展在電子閱覽室中應用,對技術要求也在不斷提高。我能夠認識到在電子閱覽室工作中必須提高電子閱覽室的業(yè)務知識水平和現(xiàn)代技術水平重要性,平時注重刻苦鉆研業(yè)務,學習業(yè)務知識,不斷提高工作能力。只工作能力提高了,才能更好的指導讀者,高效率、高質量為顧客服務。

二是端正態(tài)度,不斷提升服務水平。電子閱覽室工作宗旨就是在網(wǎng)絡、信息、多媒體、機房、電子圖書等方面為全體讀者提供優(yōu)質服務,因此,作為電子閱覽室工作人員,端正態(tài)度,注重提高服務意識和業(yè)務水平是至關重要的。為了提高服務意識和業(yè)務水平,我注重和同事在工作中互通有無、互補互學,有時在指導讀者過程中,向讀者學習。通過學習,且端正了服務態(tài)度,自己進一步提升了服務水平。

三是加強管理,注重美化閱覽環(huán)境。電子閱覽室目前有電腦33臺,服務包括宣傳國家數(shù)字文化網(wǎng)絡平臺、電子圖

書瀏覽、電腦基礎知識技術服務等。電子閱覽室的管理是一項非常繁瑣的工作,除了電子閱覽室中軟硬件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡的維護以外,我們注重及時進行衛(wèi)生清理,為讀者上網(wǎng)學習和閱覽電子信息創(chuàng)造更好的上機環(huán)境。

四是遵守館規(guī),嚴格按規(guī)章制度辦事。沒有規(guī)矩不成方圓。我能夠認真學習館里的各項規(guī)章制度,并嚴格按規(guī)章制度辦事,從不遲到、早退,不無故曠工。注重用館規(guī)來約束自己,塑造圖書館管理員工的良好形象。我的服務意識、窗口意識、規(guī)范意識也有很大的提高。

存在的不足:

1、工作中創(chuàng)新意識不夠,如在建設有效吸引讀者主動參與和互動的服務模式方面科學家缺乏力度。

2、電子閱覽室數(shù)字化資源建設工作及二次文獻開發(fā)與利用方面還有待加強,讀者利用數(shù)字資源的意識以及資源利用率有待提高。

3、還要繼續(xù)提升電子閱覽室管理員能真正適應現(xiàn)代化電子閱覽室的素質要求。

電子閱覽室

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