201*年新農(nóng)合駐鎮(zhèn)監(jiān)督員工作總結(jié)

律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的201*，迎來(lái)了充滿希望的201*.過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。201*年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名駐鎮(zhèn)監(jiān)督員的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)。回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作的情況匯報(bào)如下：

一、思想方面：作為中共黨員，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作效率。書到用時(shí)方恨少，我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。我自覺提高學(xué)習(xí)積極性，積極參加單位組織的政治理論學(xué)習(xí)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)，不斷提高自身政治理論素質(zhì)。增強(qiáng)工作積極性，杜絕紀(jì)律松散，工作責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為人民服務(wù)，樹立“艱苦創(chuàng)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，做到遵紀(jì)守法，廉潔奉公，提高思想覺悟和工作效率，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。

二、工作方面：在這一年里我主要是負(fù)責(zé)納溪南部片區(qū)醫(yī)院的監(jiān)管工作和部分醫(yī)院的審核工作。在日常監(jiān)管工作中，按照相關(guān)工作制度定期或不定期對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，合理用藥，合理檢查進(jìn)行監(jiān)管稽查；堅(jiān)持每個(gè)月下鄉(xiāng)查看住院病人的在院情況，核實(shí)資料，核對(duì)參合患者身份，查看有無(wú)掛名住院，冒名住院；同時(shí)對(duì)外傷病因進(jìn)行初步核實(shí)。在審核工作中，及時(shí)完善相關(guān)醫(yī)院住院資料的審核。對(duì)病歷醫(yī)囑與檢查報(bào)告單或處方是否相符，有無(wú)偽造費(fèi)用清單和處方；診斷、治療、用藥、收費(fèi)是否合理；是否開具大處方，是否濫用抗生素，是否用與疾病無(wú)關(guān)的藥品；藥品、診療項(xiàng)目、床位是否執(zhí)行部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，查有無(wú)高收費(fèi)、亂收費(fèi)進(jìn)行審核。在日常的信息工作中，本人汲取農(nóng)合同事們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，著力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達(dá)、時(shí)效無(wú)誤、親力親為”并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，保質(zhì)保量完成“協(xié)調(diào)樞紐”的本職工作。

通過(guò)我的認(rèn)真總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了我在工作中有很多不足之處，主要表現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)不夠大豐富；平時(shí)工作中沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，做事粗心大意，沒(méi)有做到精益求精。在今后的工作中，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加嚴(yán)格地要求自己，不斷地提高自身的專業(yè)素質(zhì)和工作作風(fēng)，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的新農(nóng)合工作人員。

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201*年新農(nóng)合工作總結(jié)

XXXXXXX衛(wèi)生院

今年我院嚴(yán)格按照201*年新農(nóng)合工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)各級(jí)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、新農(nóng)合運(yùn)行基本情況

(一)新農(nóng)合參合情況

201*年，我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)XXX人，參合率103%，籌集資金XX萬(wàn)元。

(二)新農(nóng)合基金使用情況

為控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理上漲，確保新農(nóng)合資金的安全使用,切實(shí)維護(hù)好群眾切身利益,提高新農(nóng)合工作的規(guī)范管理水平,推進(jìn)新農(nóng)合工作的穩(wěn)步健康發(fā)展，我院自五月份實(shí)行總額預(yù)付制度以來(lái)，嚴(yán)格控制次均住院費(fèi)用，制定了衛(wèi)生院控制次均住院費(fèi)用方案，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管責(zé)任，201*年，我院共使用新農(nóng)合基金XX萬(wàn)元。

二、主要工作成效

一是圓滿完成了新農(nóng)合201*年基金收繳工作，參合率達(dá)103%。

二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度。三是各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步

規(guī)范。

三、主要工作措施（一）、病人管理方面

1、嚴(yán)格掌握入院指征，堅(jiān)決杜絕小病大治、慢病住院治療現(xiàn)象，要求門診醫(yī)生嚴(yán)格掌握入院標(biāo)準(zhǔn)，新農(nóng)合辦公室定期對(duì)住院病人的入院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督。

2、控制住院天數(shù)，一般常規(guī)病人住院天數(shù)控制在7天之內(nèi)，無(wú)特殊情況的患者最多不能超過(guò)10天，并將病人的次均住院天數(shù)納入主管醫(yī)生的績(jī)效考核分值中。

3、院委及新農(nóng)合人員不定時(shí)對(duì)住院患者進(jìn)行查房，對(duì)無(wú)故不在床患者給予警告，第二次在發(fā)現(xiàn)不在床者將勸其出院。

4、加強(qiáng)外傷患者的調(diào)查力度，嚴(yán)格做到100%調(diào)查率，通過(guò)實(shí)地走訪，了解患者本人、家屬，親朋好友及鄰居，進(jìn)行多點(diǎn)詢問(wèn)盤查，嚴(yán)防存在套取新農(nóng)合資金行為。

5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫管理的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)規(guī)范書寫病歷，要求患者費(fèi)用清單與醫(yī)囑一致，對(duì)于醫(yī)囑上不顯示的費(fèi)用不予補(bǔ)償，有管床醫(yī)生自己負(fù)責(zé)。（二）、直補(bǔ)基金管理方面

我院自201*年1月1日至201*年12月20日收治住院病人人次，補(bǔ)助XX萬(wàn)元，人次平均住院費(fèi)用XX元。鄉(xiāng)級(jí)門診補(bǔ)助人次，補(bǔ)助XX萬(wàn)元，鄉(xiāng)級(jí)門診統(tǒng)籌補(bǔ)助XX人次，補(bǔ)助XX萬(wàn)元。村級(jí)門診補(bǔ)助XX人次，補(bǔ)助XX萬(wàn)元，村級(jí)門診統(tǒng)籌補(bǔ)助

人次，補(bǔ)助XX萬(wàn)元。補(bǔ)助做到日清月結(jié)，月底門診小額補(bǔ)助登記表、新農(nóng)合大額補(bǔ)助登記表、村級(jí)補(bǔ)助情況統(tǒng)計(jì)表，每月21日送縣衛(wèi)生局審核。成立新農(nóng)合基金專戶，專款專用。村級(jí)補(bǔ)助款每月經(jīng)縣審核無(wú)誤后，由醫(yī)院財(cái)務(wù)人員直接把補(bǔ)助款打入村醫(yī)帳戶

（三）、藥品管理方面

1、嚴(yán)格控制藥占比，降低藥品費(fèi)用，現(xiàn)我眼的藥占比控制在50%以下，一次性材料控制在5%以下，。

2、規(guī)范了抗生素應(yīng)用，應(yīng)用抗生素要有明確指征，一般性感染嚴(yán)禁使用頭孢類抗生素，無(wú)明確指征者嚴(yán)禁使用二聯(lián)及二聯(lián)以上聯(lián)合應(yīng)用，同時(shí)藥房對(duì)每天處方進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)于違規(guī)者報(bào)告主管院長(zhǎng)。出院病人只允許帶口服藥物出院，出院病人一般口服量不超過(guò)3天，嚴(yán)禁超過(guò)7天，減少使用高價(jià)藥品，抗炎藥物、腦血管藥品治療時(shí)嚴(yán)禁超過(guò)兩種，臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品，嚴(yán)禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。

3、嚴(yán)格診療常規(guī)，規(guī)范診療行為。要求臨床醫(yī)生準(zhǔn)確掌握大型設(shè)備檢查的指征，能夠用常規(guī)檢查確診的不得用特殊檢查，不得使用與診療目的無(wú)關(guān)的檢查，杜絕濫檢查的行為，如CT、核磁共振、彩超等，所有大型檢查必須經(jīng)主管院長(zhǎng)同意簽字，現(xiàn)我院的大型檢查陽(yáng)性率達(dá)到了100%。有效的降低了住院病人的負(fù)擔(dān)。

（四）、村醫(yī)管理方面

1、通過(guò)村醫(yī)例會(huì)傳達(dá)支付制度改革的會(huì)議精神，要求每位村醫(yī)能夠清楚明白新農(nóng)合各項(xiàng)政策及操作規(guī)范，要求院新農(nóng)合人員電話24小時(shí)暢通，隨時(shí)解答村醫(yī)及轄區(qū)居民提出的各項(xiàng)問(wèn)題。

2、實(shí)行國(guó)家基本藥物制度，杜絕一切目錄外藥品的使用，嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)銷售，公開藥品價(jià)格，每月不定期抽查處方，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處方不予報(bào)銷，并要求其寫出整改報(bào)告，公布舉報(bào)電話，接受群眾監(jiān)督。

3、規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目，不得擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)或分解項(xiàng)目收費(fèi)的現(xiàn)象，加強(qiáng)小額登記本，門診統(tǒng)籌登記本及處方的監(jiān)管。

4、規(guī)范藥品采購(gòu)渠道，禁止自行采購(gòu)藥品，所有藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一負(fù)責(zé)網(wǎng)上采購(gòu)，公布藥品價(jià)格，要求各村都要明碼標(biāo)價(jià)，自覺接受群眾監(jiān)督。四、存在問(wèn)題

(一)極少數(shù)醫(yī)生的服務(wù)行為尚需規(guī)范

一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素，分解處方，為降低次均住院費(fèi)用，向門診轉(zhuǎn)嫁費(fèi)用，部分醫(yī)生濫開檢查。

(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)

一是目前宣傳資料還需要進(jìn)一步完善;二是村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)宣傳工作的重要性認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高;三是宣傳方式重復(fù)、單一，缺乏新穎的宣傳手段。

（三）村級(jí)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管有待進(jìn)一步加強(qiáng)

部分村級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在標(biāo)識(shí)不清，衛(wèi)生環(huán)境臟亂差，六室不全，仍有部分衛(wèi)生室有私自外購(gòu)藥的情況，不能嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率，部分村級(jí)衛(wèi)生室仍有大處方現(xiàn)象，不能做到四統(tǒng)一，四同步。村醫(yī)對(duì)新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)不夠透徹，不能真正完全的將新農(nóng)合政策向百姓宣傳，還有部分衛(wèi)生室推諉病人，不能真正服務(wù)于民，如何完善合作醫(yī)療定點(diǎn)衛(wèi)生室的監(jiān)管機(jī)制，還需要在工作中不斷探索。

（四）農(nóng)合信息系統(tǒng)有待進(jìn)一步完善

我們基層定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行藥品零差率，現(xiàn)有550種+我縣新增補(bǔ)50種基本藥物按政策是可以銷售的，但部分村醫(yī)反應(yīng)600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農(nóng)合系統(tǒng)。五、201*年工作計(jì)劃

(一)加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作。

一是把握重點(diǎn)，以農(nóng)民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開展宣傳;二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨(dú)特、老百姓喜聞樂(lè)見的手段開展宣傳。

(二)以控制次均費(fèi)用方案為綱，強(qiáng)化院內(nèi)管理。

一是在新政策的基礎(chǔ)上，制定出適合我院發(fā)展的新農(nóng)合管理方案，二是在控制次均費(fèi)用的基礎(chǔ)上，提高員工工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，變“消費(fèi)誘導(dǎo)性”為成本控制性，以扎實(shí)的醫(yī)療技術(shù)和過(guò)硬的醫(yī)療服務(wù)來(lái)吸引病人，三是在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上，開展特色科室，以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)發(fā)展外科和婦產(chǎn)科，徹底改

變我院夾縫中求生存，內(nèi)科住院病人占主導(dǎo)的局面。(三)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。

一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)各村級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長(zhǎng)病人住院時(shí)間等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報(bào)監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。，在我院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示，每月公示一次。

新農(nóng)合工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展的惠民工作，如何更好的將有限的資金服務(wù)于民，避免過(guò)度醫(yī)療，因病返貧的現(xiàn)象，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，探索發(fā)展的新方向。我會(huì)以201*年的工作經(jīng)驗(yàn)為依托，全力做好201*年的工作。

XXXXXXX衛(wèi)生院

201*年12月18日

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