年終總結(jié) 考量你的職場態(tài)度

年終總結(jié)考量你的職場態(tài)度

離新的一年沒幾天了，這正是各單位布置年終總結(jié)的時(shí)候，你是否已經(jīng)在總結(jié)今年工作的得失，尋找明天工作的突破性思路，抑或只是將去年的總結(jié)抄抄改改，湊夠字?jǐn)?shù)，交了了事？寫總結(jié)事小，卻折射出你的職場態(tài)度與職業(yè)精神。

重新審視自己的好機(jī)會(huì)

當(dāng)聽到要寫年終總結(jié)的時(shí)候，第一反應(yīng)是，“啊，年年寫，月月寫，隨時(shí)都在寫，這又要寫了！”但一邊說的時(shí)候一邊轉(zhuǎn)念一想，不對(duì)的，實(shí)際上我是蠻愛寫年終總結(jié)的，因?yàn)檫@是一個(gè)很好的、給自己的、度量這一年工作生活的時(shí)機(jī)。難得有這樣一個(gè)自己審視自己、檢查自己、修正自己的過程，為什么不樂意呢？我是一名普通的化妝品成都銷售主管，對(duì)我來講，年終總結(jié)有用！

的確年終總結(jié)能讓我很好地梳理即將過去的這一整年。從去年第四季度開始化妝品行業(yè)日子就不好過，不知道經(jīng)濟(jì)的寒冬什么時(shí)候才會(huì)過去。于是從今年一月開始，我們就在每個(gè)不同的時(shí)間點(diǎn)做會(huì)員服務(wù)，很有起色，可下半年市場又疲軟了，每年賣得火熱的秋季化妝品節(jié)沒啥生意，更可怕的是國慶之后到11月11日的全民躁動(dòng)，商場淪為網(wǎng)購的試用場和試衣間。

今年的12月13日賣場大慶，我們幾大柜臺(tái)破天荒地因賣場新舉措熱絡(luò)起來，大家參加了有史以來最瘋狂的滿10返1.5的政策，在沉寂了三個(gè)月之后，我們終于迎來了大爆發(fā)。相信今天我們柜的數(shù)字也很漂亮。這種聯(lián)合品牌、聯(lián)合賣場展開的大促明年或許能再多一點(diǎn)。

寫年終總結(jié)，能讓我知道自己這一年錯(cuò)過了些什么，哪里沒做好，明年再來過。本來我心心念念地在成都最具人氣的百貨賣場跨年搭臺(tái)，卻被競爭對(duì)手搶先了，只能拿到略次的時(shí)間段，在這一年里，我多次跟賣場溝通爭取201*年的開年檔，但可惜也沒成功，一連丟掉了兩年的跨年不可謂不遺憾。今年4月公司原本派我去歐洲參觀品牌總部研發(fā)中心，看巴黎香榭麗舍大道上的旗艦店，但可惜因?yàn)榧彝ピ�因沒去成，同樣可惜的還有今年自己品牌的產(chǎn)品風(fēng)波。大家都以為是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量原因被下架，但殊不知跟品牌、跟產(chǎn)品絲毫沒關(guān)系。

總結(jié)寫下來，201*年很多事，繁忙繁瑣快節(jié)奏的工作之下，仍是滿滿足足的201*。雖有遺憾和缺失，但年終總結(jié)寫下來，不正是告訴自己來年應(yīng)該怎么

做嗎？我寫工作總結(jié)，是件快樂事兒。

一張夸大成績的馬屁單

舊時(shí)候，每當(dāng)年關(guān)到來，就是地主催交租子的時(shí)間，農(nóng)民們惶恐難熬，食不果腹，更別說交租。而如今，本人到了年關(guān)，提交各種總結(jié)與匯報(bào)材料等的號(hào)令也將陸續(xù)到來，年底沖量任務(wù)已經(jīng)壓得干活兒的人彎腰駝背，年終總結(jié)，無疑是在他們肩膀上再加了砝碼，這是雪上加霜，釜底抽薪的節(jié)奏�。�

我是個(gè)迷糊的人，不管是工作還是生活，沒有那么多的精打細(xì)算，從來不喜歡做計(jì)劃，也不愛按規(guī)矩出牌。照這樣的思路下去，你自然可以猜測我對(duì)于年終總結(jié)的態(tài)度。沒錯(cuò)，我就是不喜歡這類形式大于內(nèi)容的事情。

關(guān)于年終總結(jié)，我認(rèn)為那只是一張夸大成績的馬屁單通過這張馬屁單，你可以無限地夸大自己所做的工作與努力，通過拼口才，比文采，忽暗忽明地說些肉麻話，將漢語言的博大精深體現(xiàn)得淋漓盡致，由此表達(dá)對(duì)上司的崇拜與愛戴。而領(lǐng)導(dǎo)呢，在這種時(shí)候也容易避重就輕，半推半就地接受了“糖衣炮彈”的轟炸，選擇性地接受手下提供的總結(jié)內(nèi)容畢竟新年即將到來，大家都說點(diǎn)兒吉祥話，開開心心過個(gè)年，多好。

我說的是那種頭昏腦脹的領(lǐng)導(dǎo)，心如明燈的那種呢，他們喜歡讓下屬們查找并分析問題，還得提出解決問題的方案。這樣的領(lǐng)導(dǎo)我心存佩服，是實(shí)干型的上司。不過，面對(duì)這樣的上司我也很好奇，他們?cè)谛履昙磳⒌絹�，神州大地一片其樂融融、喜氣洋洋的時(shí)候去找這些問題來鬧心，這不是自虐又是什么？我很真心地想問一句，親愛的領(lǐng)導(dǎo)，大過年的給自己添堵，你是咋想的呢？

以上說得有點(diǎn)夸張了，實(shí)話實(shí)說，年終總結(jié)還是很有必要的，尤其是我這種迷糊的人。

迷糊的人只有短期目標(biāo)，沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃。而對(duì)于這類人，年終總結(jié)就顯得更加必要了。在一年中，他們一直過得渾渾噩噩，無論生活還是工作，由于缺乏規(guī)劃與總結(jié)，他們總是善于忘事，記性很差，當(dāng)然也不乏由此犯錯(cuò)的案例。如果沒有年終總結(jié)，他們大概會(huì)忘記這是“201*年即將過去，馬上就要過年”的節(jié)奏了。從這個(gè)角度來說，用年終總結(jié)的方式強(qiáng)迫他們梳理自己一年來的得失，幫助他們成長，也不失為一個(gè)好辦法！

年終總結(jié)成就一個(gè)PPT高手

對(duì)于一個(gè)職場老油子來說，一年一度的年終總結(jié)，始終是件有點(diǎn)厭倦但是又不得不做的事情。寫套話吧，總覺得老板的眼睛是雪亮的，連年終總結(jié)都不好好寫，肯定覺得你平時(shí)工作也不認(rèn)真努力。可是要年年寫出新意思，還真不是件容易的事。有時(shí)候心里也犯嘀咕：那么多人寫總結(jié)，加起來好多萬字了，老板真的會(huì)認(rèn)真看嗎？

嘀咕歸嘀咕，年終那個(gè)總結(jié)還是要按部就班地來。從小到大，不知道寫了多少總結(jié)，大多數(shù)都是流水賬。從業(yè)以來，總結(jié)更是車載斗量，季度小結(jié)，半年總結(jié)、年終總結(jié)，一年總要來那么幾次，寫來寫去就習(xí)慣了，免不了把以前的總結(jié)改頭換面，換幾個(gè)數(shù)字交上去充數(shù)。套路也很常規(guī)，大概分為四步走：成績一年干了什么事；問題還有哪些地方要完善；前途描繪美麗前景；求助需要大力支持。這樣的結(jié)果，使年終總結(jié)一點(diǎn)亮點(diǎn)都沒有，讓自己覺得又虛度一年的好時(shí)光。

年終總結(jié)是個(gè)技術(shù)活，輕不得重不得。一年到頭干了些什么事，至少要回憶得差不多，這個(gè)太考驗(yàn)記憶力了。我有個(gè)同事學(xué)精靈了，一開年就在電腦桌面上建了個(gè)備忘，有什么東西就貼進(jìn)去，不做準(zhǔn)備的，到年底就到處查資料，看今年都有哪些東西可以拿出來說一說，所以一到年底必定忙得人仰馬翻。內(nèi)容頁很費(fèi)思量：成績功勞寫少了，顯然不好看；寫多了，又有王婆自夸的嫌疑。

形式上的創(chuàng)新就沒有這個(gè)顧慮了。酒還是那些酒，瓶子換一換就有點(diǎn)不一樣。去年，我開始把總結(jié)做成PPT。剛剛開始的時(shí)候，還只能在下載好的模塊里改改文字，和一個(gè)分頁面的word文檔差不多。后來就慢慢有了感覺。其實(shí)，做PPT比寫文字更直觀而且好閱讀。文字版下筆兩三千字，誰耐煩看呢？

PPT就不同了，如果你習(xí)慣以數(shù)據(jù)說話，數(shù)據(jù)可以簡化成幾個(gè)有力的重點(diǎn)呈現(xiàn)，比如做銷售的今年銷售額達(dá)到201*萬，門店擴(kuò)展20家，就可以用夸張的位置突出這些數(shù)據(jù)，還可以用柱狀圖來呈現(xiàn)新舊對(duì)比，你的成績顯而易見；要想強(qiáng)調(diào)今年做了幾件大事，可以把項(xiàng)目的現(xiàn)場圖片都貼上去，現(xiàn)場火爆嘉賓云集，怎么說都既直觀又好看；要想把一件有開創(chuàng)性的小事說出意義來，用文字版來寫，可能就有自吹自擂之嫌，但是用PPT呢？你完全可以用一張夸張有沖擊力的圖

片，和口號(hào)式的語言來突出！沒錯(cuò)，PPT讓你的總結(jié)重點(diǎn)更突出了。

年終總結(jié)是張大眾臉。既然不得不寫，不如花花心思寫好點(diǎn)。雖然，年終總結(jié)寫得再好，年終獎(jiǎng)的數(shù)字一般也不會(huì)有變化，但總可以在老板面前混個(gè)印象分。而且，有個(gè)機(jī)會(huì)讓自己思考思考，或者貌似思考思考，也不是個(gè)壞事。圣人云，君子三省吾身。一年到頭了，寫一寫年終總結(jié)，看一看自己的問題，想一想自己的職場之路要怎么走，其實(shí)是件很勵(lì)志的事兒。

愛八股還是豪華創(chuàng)新

每當(dāng)各大網(wǎng)站的年終總結(jié)范文搜索量飆升時(shí)，說明年關(guān)又來了，小伙伴們又要摳腦殼寫總結(jié)了。

寫作過程中，總少不了總結(jié)范式里的八股文形式。先匯報(bào)思想認(rèn)識(shí)，“科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐”“樹立執(zhí)政為民的理念”這類話是肯定不能少的。再講工作學(xué)習(xí)，一年到頭干了什么工作揀幾條重要的、分項(xiàng)說明。最后是人際關(guān)系，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，與人為善，和諧相處等等。

結(jié)尾“這一年，我學(xué)到了很多東西，工作上也取得了一些成績，但是我深知×××的明天面臨著更多更大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲沂恰痢痢恋囊环肿�，所以必須承�?dān)起屬于自己的那份責(zé)任和義務(wù)”，每一年基本上沒變過。

這種八股文更像是走過場、應(yīng)付型。相比刻板型，也有豪華型的。辛小齊在公司市場部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷，同事之間交流發(fā)郵件，說話時(shí)不時(shí)地蹦出些英文，什么KM、KV、DM、SLOGAN，聽上去蠻洋氣，蠻像外企那么回事，但公司的管理卻一點(diǎn)不洋氣，早中晚三次打卡，進(jìn)出辦公區(qū)也要打卡過閘機(jī)，進(jìn)入研發(fā)辦公區(qū)和生產(chǎn)車間不許帶手機(jī)，不能拍照，要過安檢。典型的工廠制管理。

辛小齊的年終小結(jié)屬于“超豪華版”，目錄就分了四部分，競品分析、201*年工作總結(jié)、201*年工作規(guī)劃、業(yè)務(wù)開展的困難求助。十幾頁的PPT，有圖有表還帶配音，科技含量十足。各項(xiàng)指標(biāo)務(wù)必量化，比如媒介的，你半年投放了多少廣告，發(fā)了多少稿子，百度指數(shù)增長多少，和多少媒體建立合作等等。

這么奢華的小結(jié)有沒有意義？辛小齊認(rèn)為，很有意義。年報(bào)做得好，雖然不跟漲薪升職直接掛鉤，但效果是無形的，增加印象分。

當(dāng)然，也有人在年度秀里，跑出黑馬的成績。藍(lán)沁是一位才畢業(yè)兩年的小姑

娘，在網(wǎng)絡(luò)公司做助理工作，負(fù)責(zé)部門日常的預(yù)算啊流程建設(shè)什么的。

小姑娘挺有眼色挺會(huì)來事，平常也認(rèn)真加班，領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡。因?yàn)轭A(yù)算什么的是個(gè)很敏感很重要的事，很多事情只有總監(jiān)知道，所以她的總結(jié)其實(shí)是總監(jiān)幫她做的，然后年會(huì)上她一講，其他部門的領(lǐng)導(dǎo)都大跌眼鏡，說這小姑娘太能干了，報(bào)告做得這么好，然后她就獲得了個(gè)人獎(jiǎng)，再然后她從一個(gè)小助理，現(xiàn)在調(diào)到廣告策劃部了，雖然她遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到該崗位所需要的專業(yè)能力。

對(duì)于年終總結(jié)，大部分人不好意思夸自己，言辭間充滿了自我評(píng)價(jià)和展望未來。我倒是覺得，正視過去才能有未來，讓年終總結(jié)起到吹糠見米的效果，也不枉費(fèi)碼字一番的辛苦。

外企總結(jié)，比數(shù)字比業(yè)績的時(shí)候到了

張先生在成都高新區(qū)一家IT外企工作，擔(dān)任一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的leader（頭目），一年前，他還在一家國企負(fù)責(zé)IT部門。

這幾天他剛好寫了年終總結(jié)，說起這件事，他最大的感受就是，中外企業(yè)寫年終總結(jié)是兩碼事，因?yàn)橹�前不清楚外企的風(fēng)格，他的年終總結(jié)被打回來重新寫了一次。

“當(dāng)初我有些尷尬，不過因?yàn)檫@次經(jīng)歷，也讓我學(xué)到了新東西”，張先生說，之前在國企每年寫年終總結(jié)，重點(diǎn)是突出領(lǐng)導(dǎo)的功績以及團(tuán)隊(duì)的配合，自己究竟做了什么著墨不多。

“因?yàn)樵趪�企領(lǐng)導(dǎo)眼里，他關(guān)注的是人，是人與人的關(guān)系，我作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)是讓領(lǐng)導(dǎo)了解團(tuán)隊(duì)關(guān)系與上下級(jí)關(guān)系�！�

但是這一套在外企行不通，張先生前不久按過去的經(jīng)驗(yàn)寫了一份年終總結(jié)呈上去，沒過多久收到了領(lǐng)導(dǎo)的EMAIL，“我想知道的是，這一年來項(xiàng)目的具體進(jìn)展情況，請(qǐng)多用數(shù)字，少談與工作不相關(guān)的事情”。

“我當(dāng)時(shí)才意識(shí)到，各種人與人的關(guān)系在外企領(lǐng)導(dǎo)看來是與工作無關(guān)的事”，張先生有些不好意思地說，后來請(qǐng)教一些老人，才了解到雖然外企到了一定的級(jí)別也有復(fù)雜的辦公室政治，但是總的來說關(guān)系要比國企單純，尤其是涉及具體事務(wù)的部門�！跋裎疫@樣的leader，如果年終總結(jié)過多涉及人事，反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)以為我有什么想法，現(xiàn)在想來真是好笑”。

摸清了門道之后，張先生就只匯報(bào)與工作相關(guān)的事情，比如一年來項(xiàng)目的進(jìn)度經(jīng)歷了哪些階段，市場占有率有哪些變化。讓他意外的是，當(dāng)他靜下心來，事無巨細(xì)地梳理一年來的工作要點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)各種重要數(shù)據(jù)的時(shí)候，他突然發(fā)現(xiàn)自己的思路清晰了不少，也意識(shí)到了過去一晃而過，但卻需要認(rèn)真對(duì)待的問題。而對(duì)于明年的發(fā)展規(guī)劃，張先生心里也有了底。

“就像是寫商業(yè)計(jì)劃書一樣，沒有半點(diǎn)口水話，都是榨出來的干貨，當(dāng)然結(jié)尾我還是提到上級(jí)及其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)助與支持，還是要有點(diǎn)人情味兒”，張先生有些得意地告訴記者，當(dāng)他再次遞交年終總結(jié)后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來EMAIL，表示感謝他這一年來的辛勤工作，并稱有所啟發(fā)，打算抽時(shí)間就幾個(gè)重要事項(xiàng)開個(gè)會(huì)，再把細(xì)節(jié)落實(shí)一下。

“其實(shí)從年終總結(jié)上可以看出中西文化的差異，中國人重人情輕事務(wù)，而老外剛好相反，重事務(wù)輕人情。在外企寫年終總結(jié)，要像對(duì)待一個(gè)技術(shù)活一樣，以求真務(wù)實(shí)的心態(tài)，才能寫好”，張先生最后如是說。

擴(kuò)展閱讀：年終總結(jié)對(duì)職場人修正自己非常重要

年終總結(jié)對(duì)職場人修正自己非常重要

新宇光通信人才網(wǎng)資訊:工作了一年，我們需要回過頭來對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。年終總結(jié)的幾大要領(lǐng)，希望對(duì)職場人士有所幫助。1,態(tài)度很關(guān)鍵

對(duì)待年終總結(jié)，職場人首先要擺正態(tài)度,無論是企業(yè)的銷售精英還是普通的職場一族都用自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提醒職場人士：面對(duì)年終總結(jié)，態(tài)度很關(guān)鍵。

那么，應(yīng)該如何擺正自己的態(tài)度？不妨問自己這樣一個(gè)問題：誰會(huì)在意你的年終總結(jié)？首先，當(dāng)然是職場人士自己。所謂年終總結(jié)，就是對(duì)自己一年來工作的回顧，總結(jié)一下自己的得與失，其目的是為下一年以及以后的工作提供指南和借鑒。有人將計(jì)劃比作賽跑的起點(diǎn)，而把年終總結(jié)比作賽跑的終點(diǎn)，只有停下來往回看的時(shí)候你才知道自己是否偏離了跑道，是否還有足夠的能量繼續(xù)跑下去。本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，這份年終總結(jié)也應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)檫@是對(duì)自己工作和職業(yè)生涯的一次回顧，找到自信、發(fā)現(xiàn)不足，年終總結(jié)可以幫助你理清思路。

其次，在意職場人士年終總結(jié)的人應(yīng)該是上司或領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)人心中都有一把尺，在很多企業(yè)中層管理人員的眼中，年終總結(jié)也是一把尺子，這把尺子也能衡量出一個(gè)員工對(duì)待工作的態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待年終總結(jié)也是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。

所以，無論是于人于己，職場人士都應(yīng)該有認(rèn)真的態(tài)度，不要用敷衍的態(tài)度來草草了事。每年如出一轍的年終總結(jié)會(huì)讓你在領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象大打折扣的。2,：寫法有講究

有了正確的態(tài)度，年終總結(jié)的寫法上也要下一番功夫，要知道，一篇年終總結(jié)說不定就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看呢。在年終總結(jié)的寫法上，有經(jīng)驗(yàn)的職場人士總結(jié)了幾個(gè)行之有效的攻略。

攻略一：精益求精。俗話說，濃縮的都是精華。在準(zhǔn)備年終總結(jié)時(shí)，要力求“精”，對(duì)自己一年的工作要心中有數(shù)，把握重點(diǎn)，避免年終總結(jié)中出現(xiàn)官話、套話、空話，因?yàn)檫@往往會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)心生反感。即便你的工作做了很多，領(lǐng)導(dǎo)很可能認(rèn)為你只會(huì)說空話。

攻略二：彰顯個(gè)性。這是一個(gè)崇尚個(gè)性的時(shí)代，這是一個(gè)提倡創(chuàng)新的時(shí)代。千篇一律的年終總結(jié)往往會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)的心情糟糕無比，所以，不妨在你的年終總結(jié)中顯示出你的個(gè)性來，但是，這個(gè)個(gè)性要把握好尺度，最好能根據(jù)自己工作的特點(diǎn)和重點(diǎn)選擇幾個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。要領(lǐng)三：細(xì)節(jié)要處理

年終總結(jié)中也要注意細(xì)節(jié)的處理，這樣才能讓職場人士的年終總結(jié)趨于完美。說到細(xì)節(jié)問題，工作多年的職場“老江湖”們總結(jié)了兩點(diǎn)與大家一起分享。

第一是有說服力的數(shù)據(jù)，對(duì)于從事銷售等職業(yè)的職場人士來說，年終總結(jié)在某種程度上就是對(duì)自己業(yè)績的總結(jié)，因此，這樣的年終總結(jié)數(shù)據(jù)就尤為關(guān)鍵，數(shù)據(jù)就是最好的證據(jù)。第二是理智總結(jié)自己的成績。對(duì)于那些領(lǐng)導(dǎo)知曉的成績要淡化處理，重點(diǎn)總結(jié)那些領(lǐng)導(dǎo)不太清楚的成績，這樣也有利于領(lǐng)導(dǎo)從大局上掌握部門以及集體的工作情況。

第三是妥善處理自己的不足。據(jù)了解，一般情況下，年終總結(jié)中要盡量把自己的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)得和領(lǐng)導(dǎo)印象無限接近。如果你是有誠意的職場人士，對(duì)于自己的不足要盡量選擇自己明年有把握改正的方面寫進(jìn)總結(jié)中。個(gè)人年終總結(jié)的寫作過程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。

友情提示：本文中關(guān)于《年終總結(jié) 考量你的職場態(tài)度》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，年終總結(jié) 考量你的職場態(tài)度：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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