關(guān)于“XX修理廠工作總結(jié)”

XX出租汽車公司修理廠

工作總結(jié)

近期工作：

一、庫(kù)房盤點(diǎn)

1、5月16日對(duì)庫(kù)房現(xiàn)有配件進(jìn)行盤點(diǎn)，并重新篩選配件供應(yīng)商，為保障配件正常供應(yīng)及質(zhì)量。

2、對(duì)于采購(gòu)建立申報(bào)審批程序；劃分層級(jí)審批權(quán)限，實(shí)行逐級(jí)審批制度。

二、啟動(dòng)西訊汽車維修系統(tǒng)

目的：規(guī)范業(yè)務(wù)流程；統(tǒng)一業(yè)務(wù)單據(jù)；設(shè)定業(yè)務(wù)權(quán)限；強(qiáng)

化監(jiān)管審批。

進(jìn)展情況：1、XX汽車維修系統(tǒng)已于5月17日正式啟動(dòng)

2擬定新的業(yè)務(wù)流程，要求現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員參照?qǐng)?zhí)行（附件1）3、建立進(jìn)出廠質(zhì)量檢驗(yàn)制度

存在問(wèn)題：

現(xiàn)業(yè)務(wù)人員需進(jìn)一步熟練新業(yè)務(wù)，出現(xiàn)個(gè)別結(jié)算單漏簽字現(xiàn)象。

三、維修基金測(cè)算

對(duì)《關(guān)于貫徹本市出租汽車運(yùn)價(jià)油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的實(shí)施意見》的要求，維修基金項(xiàng)目分為：

一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車小修、發(fā)動(dòng)機(jī)中修

依據(jù)《GB/T18344－201*汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》

和上海大眾車輛使用說(shuō)明書及上海大眾工時(shí)

按照其維修作業(yè)內(nèi)容及工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)單車按5年進(jìn)行測(cè)算。（附件2）

四、獲取二類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)資質(zhì)

依據(jù)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件(GBT16739.1-201*)》要求，整理現(xiàn)有組織條件、人員條件、設(shè)施條件、設(shè)備條件。存在以下問(wèn)題：

1、人員條件達(dá)不到必備條件，缺具有技術(shù)等級(jí)資質(zhì)

修理人員五名。

2、設(shè)備條件通過(guò)清點(diǎn)需添加維修設(shè)備。3、組織條件引用北京管理模式及制度（附件3）

五、潤(rùn)滑油統(tǒng)一采購(gòu)配送，降低采購(gòu)成本。

1、汽配中心已和中石油商洽，由XX石油XX廠配送至XX公司修理廠。

2、每月20日與XX石油對(duì)賬，25日開具發(fā)票并結(jié)算。（附件4）

3、需與財(cái)務(wù)溝通結(jié)算問(wèn)題。

六、保險(xiǎn)工作

1、初步與保險(xiǎn)公司進(jìn)行接洽，確定初步相關(guān)項(xiàng)，爭(zhēng)取更優(yōu)政策。

下一步工作計(jì)劃：

一、引用正廠配件，探尋采購(gòu)渠道，為獲取更優(yōu)商務(wù)政策，降

低采購(gòu)成本，進(jìn)展情況：

1、XX汽配現(xiàn)聯(lián)系一家上海XX4S店，經(jīng)溝通可以平

價(jià)供應(yīng)配件，前期現(xiàn)款結(jié)算，后期可月結(jié)，可簽訂合同保證純正配件質(zhì)量。

二、推進(jìn)《小型車維護(hù)雙人作業(yè)法》，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，有效保障規(guī)�；�維護(hù)作業(yè)質(zhì)量和效率。

三、建立健全生產(chǎn)制度、管理制度，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。

質(zhì)量管理體系：

加強(qiáng)質(zhì)量?jī)?nèi)控管理，嚴(yán)格執(zhí)行維修行業(yè)“三單一證”規(guī)定，即進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)及出廠合格證制度。

服務(wù)體系：

完善客戶投訴受理制度和客戶回訪制度，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度

建立安全生產(chǎn)相關(guān)制度：

1、由專人檢查設(shè)備設(shè)施及勞動(dòng)防護(hù)用品是否正確

使用杜絕違規(guī)操作，保證人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2、按月檢查維護(hù)設(shè)備設(shè)施，建立維護(hù)檢測(cè)檔案，

消除安全隱患，提高設(shè)備安全使用性能，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。

四、汽修預(yù)提供服務(wù)

輪胎更換服務(wù)

參照北京輪胎更換服務(wù)模式，輪胎實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)：銀建汽修現(xiàn)已對(duì)“XX”、“XX”、“XX”、XX”四種品牌輪胎異地配送咨詢采購(gòu)價(jià)格。

“XX”“XX”未有異地修理廠采購(gòu)配送先例，與公司溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)答復(fù)“XX”“XX”可以在上海直接送貨。

“XX”北京出租車代理商可以，輪胎送至XX汽修，需由XX汽修向XX修理廠發(fā)貨，運(yùn)費(fèi)可由回力代理商承擔(dān)。（附件4）：XX輪胎市場(chǎng)調(diào)查表

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