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普外Ⅱ科201*年護(hù)理教學(xué)總結(jié)

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普外Ⅱ科201*年護(hù)理教學(xué)總結(jié)

普外Ⅱ科201*年護(hù)理教學(xué)總結(jié)

201*年,在護(hù)理培訓(xùn)部、護(hù)士長的指導(dǎo)及各帶教老師的努力下,我科能按計(jì)劃完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)使各個(gè)層次的實(shí)習(xí)生均能順利通過實(shí)習(xí)并學(xué)有所成。我科帶教護(hù)理實(shí)習(xí)生共42人,其中綜合表現(xiàn)最佳的有5人,相對表現(xiàn)較差的有3人,現(xiàn)對201*年護(hù)理教學(xué)總結(jié)如下幾點(diǎn):

一、我科基本采用一對一的教學(xué)方式,有計(jì)劃的實(shí)施教學(xué),帶教老師相對固定,選擇操作能力和理論知識(shí)扎實(shí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、慎獨(dú)能力強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極有條理、表達(dá)能力好、性格開朗活潑合作精神佳的護(hù)士為帶教老師。

二、總帶教老師按計(jì)劃安排實(shí)習(xí)生進(jìn)行操作示范、上?评碚撔≌n,并講述護(hù)士應(yīng)具備的禮儀素質(zhì)和溝通能力及護(hù)理程序的臨床應(yīng)用,及時(shí)解決實(shí)習(xí)生和帶教老師之間存在的問題,按期通過多種形式對實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論與操作考核,鞏固護(hù)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的綜合能力。三、采用多種形式進(jìn)行護(hù)理查房,培養(yǎng)護(hù)生的觀察表達(dá)總結(jié)能力,定時(shí)開座談會(huì),并邀請護(hù)士長參加,促進(jìn)老師和學(xué)生之間的交流,以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,提高全科整體護(hù)理教學(xué)質(zhì)量?v觀201*年,臨床帶教存在以下問題:

一、實(shí)習(xí)生方面:個(gè)別實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)態(tài)度不明確,基礎(chǔ)理論知識(shí)差,工作不主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)為拈輕怕重,或說得多做得少,不接受老師善意的批評,主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng);此外,目前護(hù)生大多為90后,組織紀(jì)律性缺乏且自我意識(shí)較強(qiáng)難以有效管理。二、帶教老師方面:我科現(xiàn)任帶教普遍年資偏輕,?谱o(hù)士少,?评碚撝R(shí)方面尚欠缺,個(gè)別非專職老師有時(shí)欠熱情,與學(xué)生溝通少,態(tài)度生硬,非帶教老師對實(shí)習(xí)生關(guān)注少,在工作中給學(xué)生鼓勵(lì)少。三、科室方面:因我科為手術(shù)科室,病人多、手術(shù)多護(hù)理操作多,加之部分病人年老、并發(fā)病多,以致上班時(shí)間帶教老師有時(shí)沒有太多時(shí)間與學(xué)生互動(dòng)溝通。針對以上問題,我科將在201*年的帶教工作中尋求解決的方法,如加強(qiáng)帶教老師及全科護(hù)士?浦R(shí)的培訓(xùn)、人文素質(zhì)及溝通能力的培養(yǎng),不斷提高我科護(hù)士的整體素質(zhì),為護(hù)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,在工作中以身作則,以達(dá)到師生共同提高的目的?傊,我科將力爭在困難中前進(jìn),在各級領(lǐng)導(dǎo)不斷關(guān)心和支持下努力做好201*年的臨床帶教工作。

普外Ⅱ科201*年12月

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201*年普外科護(hù)理工作總結(jié)

201*年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)支持下,按照年初制定的護(hù)理計(jì)劃,本著“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,為患者全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。普外科全體護(hù)理人員在緊張忙碌中圓滿完成了醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)并取得一定成績。回顧過去一年,主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

一、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),順利通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的驗(yàn)收

201*年是我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程初顯成效的一年,護(hù)理工作緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作及年度工作計(jì)劃,在保障護(hù)理安全,提升護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量、規(guī)范護(hù)理行為和提高人員素質(zhì)等方面,踏實(shí)、認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流程,完善保障制度。201*年×月×日普外科成功進(jìn)行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,加之我們工作積極性的提高,患者感覺非常舒適與安全。201*年×月順利通過××市衛(wèi)生局對我科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的驗(yàn)收工作,極大地鼓舞了我科護(hù)理工作者的工作熱情。

1、結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案,將護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂、更新,突出“以病人為中心”的整體護(hù)理質(zhì)量,側(cè)重責(zé)任分工方式、排班模式、患者的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置、分級護(hù)理等方面,從病人、護(hù)士及護(hù)士長涉及的各個(gè)角度、層面、方位進(jìn)行全面的護(hù)理質(zhì)控。

2、科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,搞服務(wù)創(chuàng)新、展示亮點(diǎn)。如:為住院患者術(shù)前、術(shù)后健康指導(dǎo);術(shù)前溫馨提示告知;發(fā)放疾病健康

教育宣傳卡;提高便民服務(wù)箱等!猎缕饘θ榘┗颊摺⑽赴┗颊哌M(jìn)行電話回訪,并受到了患者的歡迎與對我們工作的肯定。

3、科室實(shí)現(xiàn)彈性排班模式,責(zé)任護(hù)士分管一定數(shù)量患者,了解病情、健康宣教、靜脈輸液,為沒有陪護(hù)者訂餐,解決了患者吃不上飯的問題,等等,受到患者的一致認(rèn)可與好評。護(hù)理部每月集中滿意度測評1次,科內(nèi)對出院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:護(hù)理滿意度比去年明顯提高。每月評選1名患者最滿意的護(hù)士,1名優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范標(biāo)兵。5.12護(hù)士節(jié)評選十佳護(hù)士1名。二、嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量控制管理

護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。護(hù)理質(zhì)量控制人員每周對護(hù)理人員工作進(jìn)行全程質(zhì)量控制,查找出管理上、人員上、培訓(xùn)上等薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)出現(xiàn)問題的癥結(jié),進(jìn)行原因分析,提出針對性的整改措施并落實(shí),保障護(hù)理各環(huán)節(jié)工作的質(zhì)量控制。1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1)、合理排班,各盡其職,按其分工落實(shí)到人,減少差錯(cuò)事故發(fā)生。2).狠抓核心制度執(zhí)行力度,以及各類上報(bào)制度和監(jiān)管措施。3.認(rèn)真落實(shí)普外護(hù)理常規(guī)及外科護(hù)理常規(guī)。

2、按照每日工作任務(wù)進(jìn)行臨床護(hù)理工作的督導(dǎo)與質(zhì)控工作,注重對護(hù)理工作的流程質(zhì)量、安全質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等的管理,對質(zhì)控存在的問題進(jìn)行分析、討論、制定科學(xué)的可行性的整改措施。完成每天護(hù)理查房、嚴(yán)格交接班、危重病人訪視、護(hù)理質(zhì)量檢查督導(dǎo)工作,保障各項(xiàng)護(hù)理工作安全運(yùn)行。

3、工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上,樹立預(yù)防為主的工作方針,根據(jù)實(shí)際修正了護(hù)理文件簡化書寫規(guī)范,進(jìn)一步完善了護(hù)士站、

治療室、保管室、處置室物品、器械、藥品規(guī)范管理,確定了護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容,使各項(xiàng)工作有章可循。

4、規(guī)范了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項(xiàng)治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)性、連慣性及有效性的改進(jìn)。

5、接受二級質(zhì)量控制檢查、督導(dǎo)工作。

護(hù)理部質(zhì)量控制小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查,每周不定時(shí)護(hù)士長夜查房,監(jiān)督科室護(hù)理人員各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章和常規(guī)的執(zhí)行情況,做好日常監(jiān)控和隨機(jī)抽查、考核和評價(jià)工作,判定工作完成情況,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理部每月組織對歸檔病歷的評審工作,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫。

6、按計(jì)劃完成三基訓(xùn)練的培訓(xùn)考核工作。及時(shí)召開工休座談會(huì)、疑難病例討論、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理會(huì)診、護(hù)理不良事件科室分析會(huì)等。三、護(hù)理安全管理

護(hù)理工作以安全為管理第一要?jiǎng)?wù),護(hù)士長進(jìn)行日常護(hù)理周計(jì)劃、周安排、日督促工作,每月分析、總結(jié),具體落實(shí)情況,合理安排、督查。

1、對重點(diǎn)人群、高危時(shí)段護(hù)理工作的質(zhì)控管理。

①、參與科室護(hù)理管理工作的全過程,從中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,達(dá)到質(zhì)量的提高。

②、對輪轉(zhuǎn)、實(shí)習(xí)的護(hù)士建立了護(hù)理教育檔案,由科室護(hù)士長或年資高的護(hù)士負(fù)責(zé)帶教管理,有教育方式、培訓(xùn)內(nèi)容、及考試、考核等,并督導(dǎo)檢查落實(shí)情況。

③、對所轄科室的住院病人的高峰時(shí)段、危重病人的高峰時(shí)段、手術(shù)病人的高峰時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)質(zhì)控管理,根據(jù)危重病人、大手術(shù)病人的

特點(diǎn)對護(hù)理工作中易發(fā)生的問題上,根據(jù)每個(gè)護(hù)士的能力、技術(shù)等變化特點(diǎn),對易發(fā)生問題的人和事上基本能做到心中有數(shù)。對個(gè)別環(huán)節(jié)項(xiàng)目采取不定期的突擊檢查方式進(jìn)行質(zhì)控、督導(dǎo)。保障管理通暢、信息通暢、安全通暢,工作到位。

2、加強(qiáng)輸血、導(dǎo)管管理、嚴(yán)格危重患者、壓瘡、防跌倒、墜床、藥物不良反應(yīng)、不良事件等上報(bào)制度和監(jiān)管措施的落實(shí)。

3、定期召開工休座談會(huì)、護(hù)士例會(huì),傳達(dá)護(hù)士長會(huì)議內(nèi)容,對科室存在的問題和患者反映的問題進(jìn)行分析、整改。

4、加強(qiáng)護(hù)理人員整體素質(zhì)的培養(yǎng),每月進(jìn)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),對護(hù)士進(jìn)行在崗教育,鼓勵(lì)護(hù)士外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文,提高科研能力。加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)。四、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理

1.嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2.加強(qiáng)對病區(qū)治療室消毒、空氣培養(yǎng)和醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性監(jiān)控。3.科室堅(jiān)持了每日對治療室、特殊感染和燒傷病房進(jìn)行消毒機(jī)消毒,并記錄.

4.一次性用品使用后集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,醫(yī)療垃圾的正確處置等。

5、定期對工作人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)和考核,提高院感防控知識(shí)及能力。

五、存在的不足:

1、護(hù)理人員流動(dòng)性較大,科室年輕人居多,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應(yīng)急處理能力方面存在不足。護(hù)士整體素質(zhì)還有待提高。2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,基礎(chǔ)護(hù)理工作加強(qiáng),但護(hù)理之外的一些工作仍需護(hù)士完成,讓護(hù)士的精力不能集中。

3、績效考核制度尚未完善,影響著護(hù)理人員工作的積極性和?

護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

4、護(hù)士人員主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠,護(hù)理科研工作進(jìn)展較慢。5、護(hù)理管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),獎(jiǎng)懲措施落實(shí)要到位。6、很多工作離二甲復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)還有很大距離。

7、電子病歷系統(tǒng)還存在很多需要磨合、更新、適應(yīng)的地方。回顧201*年,我們有太多的收獲和激動(dòng):新病房大樓投入使用;優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的順利驗(yàn)收;電子病歷的啟用使我們充滿了信心。在肯定成績的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對存在的問題加以整改和落實(shí),為新的一年普外科的護(hù)理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!為二甲復(fù)審工作順利通過而加倍奮進(jìn)!

201*年元月

普外科護(hù)理工作計(jì)劃:

1、緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和護(hù)理部的計(jì)劃,貫徹落實(shí)科室各項(xiàng)工作計(jì)劃。

2、依照“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“醫(yī)院管理年”管理要求進(jìn)一步推進(jìn)護(hù)理管理工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升護(hù)士的溝通能力,增進(jìn)和諧的護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理工作滿意度。3、將各項(xiàng)規(guī)章制度、要求和思想不折不扣的落實(shí)到科室。將二級質(zhì)控作為護(hù)理部各項(xiàng)制度的執(zhí)行者;臨床信息的反饋者;安全隱患的發(fā)現(xiàn)者;質(zhì)量改進(jìn)的提高者?冃Э己酥贫冗M(jìn)一步完善,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和?谱o(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

4、培訓(xùn)護(hù)理技能,提高實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)急處理能力。扎實(shí)的技能培訓(xùn),可以穩(wěn)定護(hù)士的心理素質(zhì),年輕護(hù)士能很快適應(yīng)護(hù)理崗位新要求,提高臨床護(hù)理工作的實(shí)效性,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的順利推進(jìn)注入新的活力。

5、加強(qiáng)與臨床科室間的互動(dòng),以及后勤、行政、其它部門的協(xié)調(diào)工作。

6、重視護(hù)士隊(duì)伍的培養(yǎng),激勵(lì)護(hù)理人員參加繼續(xù)教育,加快護(hù)理科研工作進(jìn)展。

7、護(hù)理質(zhì)量控制與安全管理制度進(jìn)一步加強(qiáng),獎(jiǎng)懲措施落實(shí)到位。

8、完善二甲復(fù)審要求的相關(guān)準(zhǔn)備工作,爭取順利通過。

9、完善電子病歷書寫,保證護(hù)理病歷的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

201*年,希望通過大家的共同努力,使我們的護(hù)理工作安全有序的開展,護(hù)理水平步入更高的臺(tái)階。

201*年元月

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