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201*年門急診科護(hù)理工作總結(jié)

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201*年門急診科護(hù)理工作總結(jié)

201*年門急診科護(hù)理工作總結(jié)

本年度,我科發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力拼搏精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,取得較滿意的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

一本科室基本情況

1.本科室醫(yī)生6人,護(hù)士7人,在編護(hù)士1人,聘用護(hù)士6人,其中,護(hù)師1人,護(hù)士6人,觀察病床4張.

2.全年門急診人次60000余人,較去年同期增長%,輸液人,業(yè)務(wù)量與去年相比呈上升趨勢.二科室管理工作1.政治思想工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的"十七大"精神,積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題,把"用心服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,認(rèn)真貫徹城區(qū)衛(wèi)生局文件及醫(yī)院通知精神,繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護(hù)患關(guān)系.積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動.2.嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量安全關(guān)

堅(jiān)持執(zhí)行護(hù)士持證上崗,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯.我科積極響應(yīng)醫(yī)院號召,仍把工作重心放在提高護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理安全及護(hù)患溝通,護(hù)士素質(zhì)建設(shè)上,組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)洗胃機(jī)、心電圖機(jī),心肺復(fù)蘇術(shù)等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過關(guān).要求科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,各項(xiàng)急診搶救制度,交接班制度,出車制度,各項(xiàng)登記制度,查對制度,護(hù)理文書制度.實(shí)行各種搶救物品,藥品,器械專人負(fù)責(zé),定時檢查維護(hù),確保完好率達(dá)100%.認(rèn)真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開展各消毒液檢測工作,嚴(yán)防交叉感染發(fā)生,院感各項(xiàng)監(jiān)測均合格,全年無差錯事故發(fā)生.3.強(qiáng)化院前急救工作

院前急救工作是我科工作重點(diǎn)之一,全體人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并通過各種渠道學(xué)習(xí)急救知識,外出學(xué)習(xí)人員及時反饋學(xué)習(xí)內(nèi)容,達(dá)到共同提高的目的.醫(yī)護(hù)人員及時接聽120求救電話,并迅速出診,如遇溺水,農(nóng)藥中毒,電擊傷類病人,出診同時另有其他醫(yī)護(hù)人員電話指導(dǎo),使盡快脫離險情,減少人員傷亡.

三科室目前存在的問題

1.隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,突發(fā)意外事件增多,門急診就診人數(shù)增加,急危重癥患者增多,門診護(hù)理水平不高,無法滿足護(hù)理要求.2.發(fā)展空間有限,護(hù)理人員接受院外培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會少,難以適應(yīng)目前急診護(hù)理發(fā)展需要.3.

2010年工作計劃

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神,努力提高護(hù)理質(zhì)量,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系.2.堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,努力提高院前,院內(nèi)急救技術(shù)水平。3.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,做好傳幫帶作用.杜絕差錯事故發(fā)生.4.加強(qiáng)護(hù)理人員政治,業(yè)務(wù),法律學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì),鼓勵護(hù)理人員科技創(chuàng)新.

5.選派護(hù)理骨干外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到以點(diǎn)帶面,提高整體水平.

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201*年急診科護(hù)理工作總結(jié)

本年度,我科發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力拼搏精神,在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,取得較滿意的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:一.政治思想工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的"十七大"精神,積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題,把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,認(rèn)真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,堅(jiān)持科學(xué)管理,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護(hù)患關(guān)系.積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動.

二.應(yīng)對院內(nèi)外突發(fā)事件,積極參與院內(nèi)搶救工作。

急診科作為醫(yī)院的前延科室,醫(yī)院的窗口,它富有很強(qiáng)的參與力和感召力。任何突發(fā)事件,急診科都是第一時間第一個被通知到的,組織好急診的工作,就是對生命尊重的最好權(quán)釋,做好急診的工作,間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一,當(dāng)全民沉浸在五一長假的喜悅中時,同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,十一點(diǎn)鐘左右第一個病人就診,短短幾分鐘時間,先后十余名患者來到急診科就診,護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科等各級領(lǐng)導(dǎo)也紛紛到位,調(diào)配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調(diào)床位、骨科會診、搶救危重患者,成功應(yīng)對這一院外突發(fā)事件,對危重患者進(jìn)行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機(jī)動反應(yīng)能力,對時間嚴(yán)格服從的態(tài)度,和醫(yī)院總體救治能力的考核。201*年,各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救,總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務(wù)人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任.這一年里也多次聽到郭院長及院領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),同時也得到了兄弟科室的認(rèn)可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實(shí)施了許多社會性搶救任務(wù),如大學(xué)生集體食物中毒事件,河北大學(xué)集中車禍?zhǔn)录,同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。三.嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量安全關(guān)

201*年我科新來上崗護(hù)士白成成、李承林、崔鵬飛,加上去年上崗護(hù)士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人,急診隊(duì)伍進(jìn)一步年輕化,平均年齡28.5歲。對于年輕護(hù)士堅(jiān)持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯.我科積極響應(yīng)醫(yī)院號召,仍把工作重心放在提高護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理安全及護(hù)患溝通,護(hù)士素質(zhì)建設(shè)上,所有護(hù)士參加了醫(yī)院"護(hù)理崗位技能競賽活動".組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理、危重癥護(hù)理、搶救儀器使用、臨床指標(biāo)判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機(jī)、心肺復(fù)蘇術(shù)等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過關(guān).要求科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)接待制,各項(xiàng)急診搶救制度,交接班制度,各項(xiàng)登記制度,查對制度,護(hù)理文書制度.質(zhì)控小組進(jìn)行定期與隨機(jī)抽查相結(jié)合,使制度落實(shí)到實(shí)處.實(shí)行各種搶救物品,藥品,器械專人負(fù)責(zé),定時檢查維護(hù),確保完好率達(dá)100%.加強(qiáng)節(jié)假日和晚夜班工作,確保應(yīng)對突發(fā)事件急診救治工作順利進(jìn)行,同時保證了綠色生命通道暢通無阻.認(rèn)真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開展各消毒液檢測工作,嚴(yán)防交叉感染發(fā)生,院感各項(xiàng)監(jiān)測均合格,全年無差錯事故發(fā)生.不斷加強(qiáng)新技術(shù)的臨床應(yīng)用,目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內(nèi)、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機(jī)各種模式的運(yùn)用;PICC管操作護(hù)理技術(shù);窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng),體外心臟起搏技術(shù)等。

四、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。

1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。五.不斷挖掘科室潛力,提高科室凝聚力。

作為急診的負(fù)責(zé)人,主任護(hù)士長配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調(diào)節(jié)氣氛,帶領(lǐng)科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨(dú),總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室,最忙的時候,在急診科可以留下將近三十來病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的急診醫(yī)務(wù)人員,光是記憶病人的方位,就需要花費(fèi)大半時間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉(zhuǎn)率又高,很多時候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力,獨(dú)到的判斷力,鎮(zhèn)定的處事能力,出色的領(lǐng)導(dǎo)力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序;仡201*年我來急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書,讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進(jìn)行著。大家都說:“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺!

六、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到ICU短期學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每個月進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。

8.今年我科2名新入護(hù)士取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護(hù)師、1人晉升副高職稱、4人護(hù)理本科畢業(yè)。鼓勵護(hù)士積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)撰寫護(hù)理論文,發(fā)表省級論文期刊4篇,國家核心期刊一篇(于占江),發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)十篇。七、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教

按時按質(zhì)完成護(hù)理部下達(dá)的實(shí)習(xí)帶教任務(wù),實(shí)行專人帶教,出科考核.學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,新設(shè)急診科總帶教老師李妍。小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。每組學(xué)生科室都會安排2~3次專題講座,每組出科時都由護(hù)士長、總帶教進(jìn)行基礎(chǔ)、專科考核,并登記在冊。八、科室目前存在的問題

1.隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,突發(fā)意外事件增多,門急診就診人數(shù)增加,觀察床位頻顯不足.

2.隨著工作量增大,醫(yī)護(hù)人員承受風(fēng)險增大,人身安全受侵?jǐn)_頻率增高.3.發(fā)展空間有限,護(hù)理人員接受院外培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會少,難以適應(yīng)目前急診護(hù)理發(fā)展需要.

九.2010年工作計劃

1.繼續(xù)在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理質(zhì)量,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系.

2.堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,努力提高院內(nèi)急救技術(shù)水平,確保綠色生命通道暢通.3.充分發(fā)揮質(zhì)控小組職能作用,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,做好傳幫帶作用.杜絕差錯事故發(fā)生.

4.加強(qiáng)護(hù)理人員政治,業(yè)務(wù),法律學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì),鼓勵護(hù)理人員科技創(chuàng)新.

5.選派護(hù)理骨干外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到以點(diǎn)帶面,提高整體水平.

來到急診科擔(dān)任護(hù)士長工作正值兩年,經(jīng)歷了許多、也懂得了很多,特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。我將和我們?nèi)w急診護(hù)理人員一道,在未來的日子里,一如既往地支持醫(yī)院護(hù)理部的工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),完善急救服務(wù)體系,隨醫(yī)院一路凱歌,走向美好明天。

急診科09.12.

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