長沙市殘聯(lián)志愿者助殘工作總結(jié)201*

201*年長沙市志愿助殘工作小結(jié)

殘疾人是社會最困難、最需要特別關(guān)懷與照顧的特殊群體。志愿者助殘服務(wù)是整個志愿服務(wù)工作的重要組成部分，是現(xiàn)代社會文明程度的重要體現(xiàn)，也是建設(shè)和諧社會的必然要求。我市志愿助殘服務(wù)工作的總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)殘疾人，量力而行、講求實效，開展了多種形式、多種途徑、富有長沙特色的志愿者助殘服務(wù)活動，改善了廣大殘疾人的生存狀況，提高了殘疾人的綜合素質(zhì)與參與能力，為精神文明建設(shè)活動注入新的生機與活力�，F(xiàn)將201*年志愿助殘工作小結(jié)如下：

隊伍發(fā)展呈現(xiàn)新氣象。我們始終把志愿者助殘隊伍建設(shè)作為一項最重要的基礎(chǔ)工程來抓實抓好。在招募、注冊、管理上不斷創(chuàng)新方式，取得了顯著成效。志愿者隊伍不斷擴大，全市志愿者助殘人數(shù)達(dá)到15.5萬人，其中在殘聯(lián)系統(tǒng)登記注冊的人員達(dá)到5588人，得到幫助的殘疾人達(dá)15萬人。志愿者來源更加多樣，代表性更加廣泛。媒體、網(wǎng)絡(luò)競相報道，社會氛圍持續(xù)升溫，志愿者身份認(rèn)同感顯著增強。志愿者助殘隊伍素質(zhì)不斷提升。特別是在全市文明創(chuàng)建工作中，我市志愿者助殘隊伍勇挑重?fù)?dān)，率先唱

響了“為文明加分，為星城添彩”的主旋律，得到了社會各界的好評。今年全市各級殘疾人組織共舉辦助殘志愿者培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)管理型助殘志愿者和骨干助殘志愿者5000多人，切實增強了志愿者助殘的服務(wù)意識，提高了志愿者助殘的服務(wù)能力。志愿者助殘服務(wù)專業(yè)化程度不斷提高，涌現(xiàn)出了星城志愿團隊、愛彌爾、富成珍愛團、關(guān)愛之家等一批專業(yè)志愿服務(wù)團隊。全年全市各級殘聯(lián)組織結(jié)合“志愿助殘陽光行動主題活動日”開展集體志愿助殘活動近200場次。

社會助殘氛圍深入人心。扶殘濟困，樂善好施一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們通過多種形式、各種途徑廣泛普及志愿理念，大力弘揚團結(jié)互助、平等友愛、扶殘助殘的志愿助殘精神，推動全社會形成了一種關(guān)心、支持、參與志愿助殘服務(wù)的良好氛圍。同時，發(fā)揮新聞媒體的主渠道作用，通過典型報道、公益廣告、知識普及等，形成了有利于志愿助殘服務(wù)的輿論氛圍，加大了志愿助殘服務(wù)的宣傳教育力度，使之家喻戶曉，志愿服務(wù)殘疾人的觀念得到越來越多人的接受和認(rèn)同，吸引和感召更多的人加入到志愿助殘服務(wù)的行列。

助殘先進典型不斷涌現(xiàn)。十一五期間，我會每年開展了扶殘助殘先進個人、集體的評選活動，涌現(xiàn)了一大批扶殘助殘志愿服務(wù)模范，樹立了一批典型。今年我市舉辦了“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒、志愿助殘惠民生暨湖南省關(guān)愛殘疾人志愿助殘陽光行動活動年啟動儀式”。該活動由省、市殘聯(lián)，省、市文明辦共同舉辦。主題活動上向全省志愿者發(fā)出了開展關(guān)愛殘疾人志愿助殘陽光行動活動年的倡議。表彰了10個“雷鋒家鄉(xiāng)志愿助殘陽光基地”

和20個“雷鋒家鄉(xiāng)志愿助殘陽光使者”。長沙晚報對特別優(yōu)秀的陽光基地和個人進行了連續(xù)報道。在全市形成了志愿助殘，人人爭當(dāng)陽光使者的良好風(fēng)尚。

星城志愿者團隊是以社會工作、社區(qū)康復(fù)、特殊教育專業(yè)學(xué)生為主體的專業(yè)助殘團隊，融合了社工的專業(yè)理念和義工的志愿精神，他們與各級殘聯(lián)及社區(qū)殘協(xié)合作，為廣大社區(qū)殘疾人提供長效個性化服務(wù)，幫助殘疾人擴大交往，促進平等參與，提高生活質(zhì)量，形成了殘疾人郊游、盲人看電影、社區(qū)合作助殘品牌活動，并培育和發(fā)展出長沙社區(qū)殘疾人自助互助組織“湖南光愛之家”。經(jīng)過多年探索，星城志愿者團隊形成了鮮明的服務(wù)特色，先進的服務(wù)理念，規(guī)范的團隊運作，“大型活動+常規(guī)活動+日常服務(wù)”的服務(wù)體系，探索出“社會工作理念指導(dǎo)下的志愿助殘之路”。被評為全國五十個志愿助殘陽光基地之一。

楊兵是湖南精城特種陶瓷有限公司副董事長，兼任殘疾人就業(yè)促進網(wǎng)首席執(zhí)行官。她潛心探索高科技助殘就業(yè)新模式，加大殘疾人招聘和培訓(xùn)力度。公司殘疾人職工比例高達(dá)70％、管理崗位殘疾人比例高達(dá)90％，打造了一個“殘疾人白領(lǐng)就業(yè)”的高科技福利企業(yè)，以國際先進水平的高新技術(shù)和驕人的經(jīng)營業(yè)績，探索出一個殘疾人體面就業(yè)、高端就業(yè)的高科技助殘就業(yè)新模式。楊兵充分挖掘殘疾人員工的潛能，讓他們在公司管理、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等各個部門大顯身手，幾乎涵蓋了高科技企業(yè)所有部門。管理崗位90%任用殘疾人，真正實現(xiàn)了殘疾人的體面就業(yè)。201*年公司抵御了金融危機的不利影響，各項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。公司殘疾員工不但沒有因為全球經(jīng)濟不景氣裁員，反而新

增殘疾人就業(yè)三十多人。高科技助殘就業(yè)，成就了一批“殘疾人白領(lǐng)”和“金領(lǐng)”，也鑄就了精城，也讓楊兵找到了自己人生的使命和方向。楊兵也因此在201*年榮獲全國扶殘助殘先進個人。

全國道德模范任菲莉，是國防科技大學(xué)電子科學(xué)與工程學(xué)院高級會計師，201*年全國道德模范，一位有著一對21歲雙胞胎“腦癱”女兒的單親母親。自費創(chuàng)辦了湖南省第一個全方位為殘疾人服務(wù)的網(wǎng)站“菲莉雅愛心屋”，聘請康復(fù)專家為腦癱患者及家庭提供免費康復(fù)咨詢服務(wù)。

長沙民政學(xué)院劉戰(zhàn)旗老師，201*年以來熱心參與公益事業(yè)，發(fā)揮專業(yè)所長致力民間義工團隊和社會工作相結(jié)合的義務(wù)服務(wù)模式的推廣；培育和發(fā)展長沙民政學(xué)院星城志愿者團隊、光愛之家志愿服務(wù)團隊等多個民間義工團隊；設(shè)計并實施星城志愿者助殘服務(wù)項目、光愛之家志愿服務(wù)項目等多個公益項目；引導(dǎo)眾多高校社團學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)背景提升服務(wù)效果，培養(yǎng)優(yōu)秀志愿者開展志愿服務(wù)。

殘疾人王富成，05年創(chuàng)立了“富成真愛團”，由近200個人組成的各種民間文藝健身娛樂隊，參與各類慈善義演活動；07年參與組建“中國媽媽團隊”義工服務(wù)隊，開展了為四川地震災(zāi)民募捐祈禱、運輸救災(zāi)物資、服務(wù)奧運圣火傳遞、慰問四川傷員等義工服務(wù)活動；在自身殘疾家庭不富裕的情況下堅持搭建小屋為外來民工提供免費居住場。

劉戰(zhàn)旗、王富成等5人榮獲了湖南首屆金牌義工的光榮稱號。助殘服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全統(tǒng)一。我們建立健全了全市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（街）、村（社區(qū)）四級志愿助殘服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。市殘聯(lián)專門成立

了志愿助殘工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)全市志愿助殘服務(wù)活動的規(guī)劃與協(xié)調(diào)指導(dǎo)，督促檢查各地開展志愿助殘服務(wù)活動的情況。區(qū)、縣（市）殘聯(lián)也相應(yīng)建立志愿助殘服務(wù)站，街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)殘聯(lián)建立志愿助殘服務(wù)分站，村、社區(qū)殘協(xié)建立志愿助殘服務(wù)隊，明確一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)具體工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)有力，機構(gòu)健全，人員穩(wěn)定。市殘聯(lián)還把志愿助殘工作作為明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)、明星社區(qū)考核的重要內(nèi)容對基層志愿助殘工作進行量化考核，使志愿助殘工作落到了實處，落實在基層。

助殘隊伍建設(shè)與管理得到加強。一是對于志愿者的招募和注冊都有嚴(yán)格要求，我們動員志愿助殘者到團委、紅十字會等志愿服務(wù)管理機構(gòu)注冊，同時，組織街鄉(xiāng)、社區(qū)（村）志愿助殘分站與服務(wù)隊根據(jù)本地殘疾人需求招募助殘志愿者，不斷壯大助殘志愿者隊伍；二是在大中專院校、大的廠礦、企業(yè)建立了一批專業(yè)志愿助殘團隊；三是在專業(yè)志愿團隊支持下，建立了助人自助的殘疾人志愿團隊，調(diào)動輕度殘疾人幫重度殘疾人的積極性，使殘疾人成為志愿助殘的服務(wù)者與受益者；四是加強對助殘志愿者的專業(yè)知識與服務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷提高志愿助殘的服務(wù)能力與水平；五是充分發(fā)揮社區(qū)殘協(xié)聯(lián)絡(luò)員的作用，摸清供需雙方的要求，建立供需聯(lián)系網(wǎng)，使志愿助殘服務(wù)有了更好的針對性、操作性與持久性。

長沙市殘疾人聯(lián)合會201*年8月3日

擴展閱讀：殘聯(lián)志愿者工作總結(jié)

珙縣殘聯(lián)201*年扶殘助殘志愿者工作

總結(jié)

201*年，縣扶殘助殘志愿者服務(wù)隊以拓寬服務(wù)殘疾人渠道，解決殘疾人生產(chǎn)生活問題為側(cè)重點，健全工作機構(gòu)，制定工作章程，招募志愿隊員，廣泛動員全社會參與到關(guān)心支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的具體行動中，充分實踐盡我所能，服務(wù)殘疾群體，奉獻(xiàn)愛心，共建和諧社會的志愿宗旨，為促進全縣殘疾人事業(yè)跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、健全機構(gòu)，確保志愿者活動務(wù)實開展

為了確保扶殘助殘志愿者活動扎實、有效地開展，縣殘聯(lián)專門成立了扶殘助殘志愿者活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣殘聯(lián)理事長擔(dān)任組長，副理事長擔(dān)任副組長，成員由辦公室主任和鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分殘聯(lián)理事長組成，日�；顒咏M織專門有一名副理事長具體負(fù)責(zé)。每一個季度，縣殘聯(lián)都召開專題會議，研究和部署扶殘助殘志愿者活動，確定活動重點，制定活動計劃和方案，使各項活動的開展有明確目的。

二、強化引導(dǎo)，積極招募志愿者隊員

志愿者參與的積極性和熱情是確保活動取得實效的條件和基礎(chǔ)。盡管我們反復(fù)闡述志愿者活動的特點，但仍有一些同志認(rèn)為，這只不過是學(xué)雷鋒活動的另一表現(xiàn)形式而已，存在一些模糊認(rèn)識。針對這種情況，我們首先做深入細(xì)致的

教育工作，明確這不是一般的工作部署，而是一項工程，它講究整體性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。其次，以堅持志愿，量力而行，講求實效，持之以恒為原則，注意招募有愛心，熱心公益事業(yè)和社會服務(wù)的志愿者。扶殘助殘志愿者服務(wù)隊現(xiàn)有隊員42人，參與范圍由最初的城鎮(zhèn)拓展到農(nóng)村，不斷成為一支宣傳殘疾人、關(guān)愛殘疾人的社會公益性組織。

三、明確重點，積極開展扶殘助殘志愿者活動殘疾人是社會弱勢群體，大多數(shù)殘疾人家庭人均收入處于全縣中下水平，針對這些特點，我們組織志愿者服務(wù)隊開展了宣傳、就業(yè)、扶貧和生活服務(wù)，營造了良好的社會輿論氛圍。

（一）以元旦、春節(jié)為重點，集中開展慰問活動。每年元旦、春節(jié)來臨之際，縣殘聯(lián)都組織縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶殘助殘志愿者開展扶貧助困送溫暖活動，一年來，組織志愿者走訪慰問貧困殘疾人戶550戶，送去慰問金5.5萬元，幫助殘困戶度過愉快、祥和的雙節(jié)。

（二）開展殘疾人法律法規(guī)宣傳咨詢。每年縣殘聯(lián)都組織扶殘助殘志愿者開展宣傳咨詢活動。今年6月6日，在巡場鎮(zhèn)明珠廣場開展了珙縣第十七個全國‘愛眼日’宣傳活動，通過懸掛橫幅，播放錄音帶，展出宣傳畫，發(fā)放宣傳材料，現(xiàn)場咨詢等方式營造了良好的輿論氛圍。

（三）以助殘日活動為契機，開展扶殘助殘活動。

5月16日，縣殘聯(lián)組織扶殘助殘志愿者在縣文化廣場開展輪椅發(fā)放儀式，把30輛輪椅發(fā)放給來到現(xiàn)場的30名殘疾人手中，由志愿者為殘疾人家屬講解輪椅的安裝調(diào)校，并協(xié)助殘疾人坐上輪椅，今年整個助殘日期間，共計發(fā)放輪椅110臺。

（四）開展了就業(yè)援助宣傳活動。組織開展了殘疾人相關(guān)政策法規(guī)進萬家活動，重點宣傳了《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》和《殘疾人就業(yè)條例》，大力宣傳了就業(yè)困難殘疾人援助政策和具體援助措施。通過志愿者發(fā)放宣傳材料，不斷增強全社會支持殘疾人事業(yè)、依法保護殘疾人權(quán)益的意識和法制觀念。

珙縣殘疾人聯(lián)合會201*年9月29日

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