警務(wù)輔助人員戶口協(xié)管員年度總結(jié)2
警務(wù)輔助人員戶口協(xié)管員年度總結(jié)2
本人一年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、工作積極主動、勤奮學(xué)習(xí)、不畏艱難、盡職盡責(zé)、任勞任怨、在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一、熱情的服務(wù)。作為窗口單位,就注定每日需和群眾打交道,給他們辦理迫切需要解決的業(yè)務(wù)當(dāng)然是在自己的職權(quán)范圍內(nèi)的,因此,我們要熱情的接待到來的群眾,讓他們消除焦慮感,讓他們感覺民警一家親。可能有些人會說:熱情經(jīng)不起時間的摧殘,同時在面對少數(shù)無理取鬧的群眾這份激情早就消失殆盡了。但我想,既然從事了這份工作,就必須時刻保持這份熱情,來感染身邊的一每一個人。而這份熱情可以在日常生活中多跟朋友們接觸交流,感受陽光社會的溫暖。有了這份熱情是從事戶籍工作的基礎(chǔ)
二、精通業(yè)務(wù)和技巧。從事戶籍工作以來我了解到了窗口業(yè)務(wù)基本分為五大類:身份證、遷移戶口、上戶(出生、補錄)、分戶、變更更正信息。但終歸離不開戶口二字,也正是與老百姓息息相關(guān)的,在窗口單位,需要面對形形色色的人,有些人不理解我們的工作,但此時我們千萬不能沖動,需要平復(fù)下自己的心情以及他的心情,給他講清楚道明白,不能受理業(yè)務(wù)的理由。
三、對待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。作為一名戶籍協(xié)管員,我保持微笑示人,以高效的辦事手法給群眾解決他們迫切需要解決的問題而感到非常愉悅。真正做到說老百姓的話、會說老百姓的話、說老百姓能聽懂的話、能聽懂老百姓的話。
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警務(wù)輔助人員戶口協(xié)管員年度總結(jié)1
本人熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取、努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成各項工作,履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)良好,得到了同事和群眾的肯定。
一年來我始終嚴(yán)格要求自己,努力做好本職工作,在窗口工作既要熱情服務(wù),又要堅持原則,才能維護好窗口的正常秩序。作為戶籍協(xié)管員,我始終堅持以“微笑是我的美麗,服務(wù)是我的宗旨”為座右銘,認(rèn)真做好本職工作的同時,又積極主動配合派出所其他民警的工作及所里的創(chuàng)意警務(wù)工作。
作為一名剛踏上戶籍崗位工作不久的新手,我清醒地意識到自己工作經(jīng)驗的缺乏,所以平時經(jīng)常主動、認(rèn)真、虛心、誠懇地向老同志學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗,平常始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),以不斷提高自我綜合素質(zhì)水平,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一年來,我成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,在以后的工作臺中,我一定會克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、把工作做得更好。
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