學(xué)校外事處工作人員工作總結(jié)

學(xué)校外事處工作人員工作總結(jié)

在黨委、行政和主管校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各學(xué)院、部處的大力支持下，我與外事處全體同志同心協(xié)力、恪盡職守、上下一致、主動(dòng)工作，我校外事工作取得長足的進(jìn)展。在完成了今年確定的目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)還有新的突破，現(xiàn)按要求述職一、德

1、政策理論水平：外事工作政策性特強(qiáng)，必須吃透政策。今年我不僅今年積極參加了校WTO學(xué)習(xí)班、十六大精神學(xué)習(xí)班和機(jī)關(guān)中心組的學(xué)習(xí)，而且就WTO有關(guān)問題專門為本支部上了一次黨課；認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，潛心鉆研******“5.31講話”和十六大精神的亮點(diǎn)，為開創(chuàng)外事工作新局面提供了理論武器，今年外事工作出現(xiàn)了“四大突破”；同時(shí)正在與其他部門一起調(diào)查研究，修改與大政策不太符合的校內(nèi)有關(guān)外事工作的條款。另外，在全國來華留學(xué)生會(huì)議和省出國留學(xué)工作會(huì)議上發(fā)了言，公開發(fā)表外事2篇。

2、全局觀點(diǎn)：外事部門事關(guān)學(xué)校“國際有影響”的總體目標(biāo)，在黨委、行政和主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們時(shí)時(shí)把外事工作納入學(xué)校整體工作，事事為辦“高水平大學(xué)”作貢獻(xiàn)，今年中外合作辦學(xué)喜獲教育部批準(zhǔn)以及來華留學(xué)生上規(guī)模、上層次，大大擴(kuò)大了學(xué)校的影響。上半年我處以校慶工作為中心，全力以赴借校慶為契機(jī)，擴(kuò)大對外交流的渠道，擴(kuò)大學(xué)校的知名度,以及開拓對外交流和國際合作工作的新局面,多次開會(huì)專題研究，集思廣益，堅(jiān)持超前計(jì)劃、定期檢查、專人跟蹤、保證到位。在校慶準(zhǔn)備階段、校慶接待、校慶大會(huì)和文藝晚會(huì)等重大活動(dòng)中，我與全體同志同心協(xié)力、主動(dòng)工作，使領(lǐng)導(dǎo)“最擔(dān)心”的外事接待在保證沒有“出事”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了7項(xiàng)校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。

3、敬業(yè)精神：我是一個(gè)教授，但我以行政工作為重，做到“三個(gè)全”，力爭即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半學(xué)期，把研究生的課程盡量安排在晚上或節(jié)假日來。下半年因本專業(yè)的老師出國深造，我毫無保酬地每周為本科生上4節(jié)課，并利用節(jié)假日和晚上加班完成工作。同時(shí)我還擔(dān)任行政總支委員和行政二支部書記，我與本支部全體黨員共同努力，在今年被評為一類黨支部。二、能

4、敢抓善管：外事工作政策性、事務(wù)性、敏感性、特殊性強(qiáng)，突發(fā)事件多。因此，1）首先要敢抓，抓本處的作風(fēng)建設(shè)、抓規(guī)章制度的執(zhí)行，如對出國人員簽協(xié)議、交保證金等，堅(jiān)持原則，執(zhí)行政策。2）然后是善管，對出國人員簽協(xié)議、交保證金等，做好耐心說服工作；對校慶、平時(shí)接待和辦出國手續(xù)中出現(xiàn)突發(fā)事件，能早作預(yù)見、快速反應(yīng)、及時(shí)處理；面對外事處工作頭緒多、工作繁，但處里人手少，且流動(dòng)性大，我努力增強(qiáng)駕馭全面的能力，做到目標(biāo)管理、任務(wù)管理和程序管理。今年外事重頭戲越來越多，雖然一人生養(yǎng)、另一人調(diào)走，但我處仍圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，并開拓了新的領(lǐng)域。這說明抓隊(duì)伍、抓制度、抓作風(fēng)效果顯著。

5、開拓創(chuàng)新：在今年全省出國留學(xué)工作會(huì)議上，作了《與時(shí)俱進(jìn)，加大力度，開創(chuàng)派出工作的新局面》的大會(huì)發(fā)言，在全國來華留學(xué)生會(huì)議的發(fā)言中，也提出了新的思路，整個(gè)外事工作的新思路亦在WTO有關(guān)問題專題的黨課中闡述，并努力開拓，實(shí)現(xiàn)了“四大突破”。6、求真務(wù)實(shí)：要把外事發(fā)展的4大亮點(diǎn)和12項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，工作上必須投入、抓緊、到位。外事無小事，“到位”特別重要。在留學(xué)生教學(xué)中，今年長期生人數(shù)大增，又加上計(jì)劃生人數(shù)，按照30多位長期生應(yīng)配備5名對外漢語教師，但物色的教師又未能調(diào)進(jìn)，所以在組織教學(xué)上花費(fèi)大量氣力，在許多學(xué)院的支持下，及時(shí)調(diào)劑教師，穩(wěn)定了留學(xué)生教學(xué)秩序。在辦理白俄羅斯班的學(xué)生赴戈梅利大學(xué)學(xué)習(xí)的手續(xù)時(shí)，由于種種原因，戈梅利大學(xué)不接受今年的學(xué)生，這隨時(shí)可能導(dǎo)致這批學(xué)生鬧事，我就利用各種關(guān)系，多方聯(lián)系，終于收到水平和學(xué)費(fèi)相當(dāng)?shù)耐�類學(xué)校的邀請，最后，把19位學(xué)生送到白俄羅斯交通大學(xué)學(xué)習(xí)，這是我校慶抓的一件急事和大事。由于今年中澳班上線人數(shù)爆滿，8月下旬，我在校領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)下，自己連夜打報(bào)告，冒酷暑多次赴寧找人，打電話到北京，使國務(wù)院學(xué)位辦在原有基礎(chǔ)上增加了8名。我處人手少，更無專職秘書，必須直接處理具體事務(wù)，承擔(dān)大量的文字工作。7、工作作風(fēng)：本人作風(fēng)民主，強(qiáng)調(diào)處里事務(wù)相互通氣商量，平時(shí)能關(guān)心我辦同事的生活，幫助解決他們的困難，所以大家團(tuán)結(jié)和睦，凝聚力強(qiáng)，勁往一處使。三、勤8、辦事效率：辦理出國報(bào)告和聘請專家手續(xù)能做到不過夜，師生要辦的事決不在我們手上誤事，師生出國要經(jīng)過上級好幾個(gè)部門審批，我們都及時(shí)詢問，在人手少或遇到難題時(shí)，我直接辦，我們的誓言是“千方百計(jì)讓教師滿意”。外事工作頭緒多，上班象打仗，我睡前記下來日必須做的事，提前上班將其完成，并推遲下班完成來日又出現(xiàn)的工作。平時(shí)注意資料積累和政策學(xué)習(xí)，工作效率高，辦公室日常工作很快到位，上級要的材料按時(shí)上交。在開展人事、外事支部工作時(shí)，根據(jù)人事、外事處的行政工作忙的特點(diǎn)，把一些活動(dòng)組合起來，如在討論剛性工作后組織中心組學(xué)習(xí)，盡量少集中，少開會(huì)，提高工作效率。

9、群眾觀點(diǎn)：我要求全處在接待中對每個(gè)人都要熱情、務(wù)實(shí)、高效、廉潔。同時(shí)，我們急教師之所急，全程為近50名教師辦公派出國手續(xù)，受到教師的贊揚(yáng)，由于省外辦今年辦簽證的人員為新手，再加上各國簽證規(guī)定經(jīng)常修改，大大增加了我們工作量，有的教師對此不理解，我們一方面做好解釋工作，另方面“寧可煩自己，決不煩教師”，有時(shí)，辦一個(gè)教師的手續(xù)要跑45次南京，在人手少或赴寧開會(huì)時(shí)，我也幫助辦理。四、廉

10、公道正派：辦事公道，對領(lǐng)導(dǎo)群眾一個(gè)樣，為人正派、忠誠，與人為善。

11、廉潔自律：我不僅個(gè)人做到廉潔自律，遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，就是出差辦事也能盡量熟悉各路公交車的站點(diǎn)，盡可能不坐出租汽車，而且還要帶領(lǐng)辦公室一班人注意節(jié)約，控制辦公室用電和辦公室開支，職責(zé)范圍內(nèi)無違紀(jì)違法受到查處的情況。并在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格控制外事活動(dòng)開支，外事接待費(fèi)用是較少的。另外，嚴(yán)格執(zhí)行外事紀(jì)律，如做好外事禮品的管理。五、績：

12、工作實(shí)績：我以“服務(wù)、參謀、管理”方針做好日常工作，其重點(diǎn)是：為教學(xué)科研和學(xué)科建設(shè)服務(wù)、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和對全校外事工作進(jìn)行管理，圍繞學(xué)校中心，立足于我國進(jìn)入WTO和與國際接軌，做好派出、請進(jìn)工作；與此同時(shí)認(rèn)真完成今年的亮點(diǎn)工程和目標(biāo)任務(wù)：1）完成了4項(xiàng)亮點(diǎn)工程

（1）認(rèn)真完成了7項(xiàng)校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。參加這次校慶海外單位有16個(gè)，共53人，其中17個(gè)國外、海外代表在主席臺(tái)就座，加上在校的任教的外籍教師和各國留學(xué)生，出席校慶重大活動(dòng)的國外、境外人士有近百人，為校慶增添了熱烈氣氛。

（2）擴(kuò)大了來華留學(xué)生招生規(guī)模，不光長期生數(shù)目超過歷史同期最好水平（總?cè)藬?shù)近40人），大大超過了20人的目標(biāo)。短期生數(shù)目翻了四番，今年接待美國短期進(jìn)修團(tuán)3個(gè)、韓國進(jìn)修團(tuán)2個(gè)、日本團(tuán)1個(gè)，短期生人數(shù)達(dá)80多人，辦得較好，外方很滿意。（3）出臺(tái)了來華留學(xué)生管理?xiàng)l理，政府獎(jiǎng)學(xué)金生的管理已走上正規(guī)

（4）中外合作辦學(xué)實(shí)現(xiàn)了突破，教育部學(xué)位辦發(fā)文批準(zhǔn)我校與澳大利亞舉辦本科學(xué)位班，并于今年招收計(jì)劃生。2）增加了3項(xiàng)亮點(diǎn)工程

（1）研究生層次的來華留學(xué)生實(shí)現(xiàn)了零的突破：已招收到1名博士生和4名碩士生。（2）港澳臺(tái)僑預(yù)科班資格已獲批準(zhǔn)。

（3）師資培養(yǎng)取得了突破，通過對外漢語考試的人數(shù)名列全省第一。這3項(xiàng)突破加上中外合作辦學(xué)的突破，形成了“4個(gè)突破”。

3）完成了11項(xiàng)目標(biāo)，正在完成1項(xiàng)（成立國際教育學(xué)院正在交領(lǐng)導(dǎo)層討論決定），形成了“3大發(fā)展”：

（1）學(xué)生派出有較大發(fā)展，今年已辦和正在辦的校際交流的學(xué)生派出已達(dá)12人，同時(shí)正在協(xié)助旅游烹飪學(xué)院和香港有關(guān)單位的合作，有望將學(xué)生送到香港實(shí)習(xí)。

（2）專家工作取得了較大發(fā)展：在江蘇省出版1991-201*年聘專成果匯編中，我校位于南大、東大之后為第三名，省屬院校第一，今年江蘇省下達(dá)的聘專重點(diǎn)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)位居省屬院校第二，聘請科技專家20多人，聘專成果10多項(xiàng)。（3）其它外事工作也有較大發(fā)展：

新建立4個(gè)校際合作關(guān)系(大佛大學(xué)、紀(jì)全大學(xué)、福岡大學(xué)和香港中醫(yī)藥大學(xué))，新簽訂協(xié)議6個(gè)，校際合作有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

與英國3所大學(xué)、韓國3所大學(xué)洽談了合作辦學(xué)的初步意向。

短期出訪20批30人，長期出國22人，回國人員22名，回歸率最高；國家和省公派錄取人數(shù)名列省屬院校前列；幫助留學(xué)回國人員從教育部爭取科研啟動(dòng)費(fèi)13萬元。接待了近50批外賓，170多人。

已爭取到方樹福堂基金在我校建立樹華電子智源中心的20萬港幣的資助，還有40萬正在爭取。六、存在問題：

1、因工作忙，到各學(xué)院調(diào)查研究少；

2、宣傳工作沒做好，好多人認(rèn)為外事處就是辦出國，不了解外事處所管理的是一個(gè)“大外事”，包括來華留學(xué)生，語言專家、科技專家、中外合作辦學(xué)、出國出境、港澳臺(tái)、接待外賓，重要文件翻譯和對外聯(lián)系、校際交流等九大項(xiàng)工作；這影響了大家對我校外事工作的支持和幫助。

最后對各學(xué)院、各部處和各位教師的大力支持表示感謝！

擴(kuò)展閱讀：外事部門工作總結(jié)

外事部門工作總結(jié)

在這一年中，**外事部門進(jìn)一步拓展對外交往的渠道，積極舉辦國際會(huì)議和重要外事活動(dòng)，加強(qiáng)涉外培訓(xùn)工作力度，繼續(xù)完善外事工作的管理制度，并在對外宣傳、涉外參觀點(diǎn)建設(shè)和創(chuàng)建文明處室等各方面不斷提高工作質(zhì)量，使201*年的**外事工作取得了新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了新突破。本年度，局外事部門主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、對外交往進(jìn)一步拓展

201*年度我局共組織全市**系統(tǒng)42批23xxxx次出國進(jìn)行公務(wù)考察、參加國際會(huì)議或培訓(xùn)。其中由局外事部門直接組團(tuán)的有26批。出訪所涉及的國家和地區(qū)有近2xxxx個(gè)，考察的內(nèi)容幾乎涵蓋了**工作的所有方面。局外事部門在外事出訪工作中堅(jiān)持“目標(biāo)明確、人員精干、時(shí)間合理、路線經(jīng)濟(jì)”的審批原則，重點(diǎn)控制機(jī)關(guān)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部出訪和一般性考察的出訪。我局在加強(qiáng)對外交往的同時(shí)，還加強(qiáng)了與港澳臺(tái)地區(qū)的交往。由于今年一些主要團(tuán)組具有層次高、任務(wù)重、時(shí)間緊的特點(diǎn)，加之“非典”疫情及美領(lǐng)館面試規(guī)定等外在因素的影響，給外事部門辦理有關(guān)出訪手續(xù)帶來一定的困難。為此，外事部門以熱情細(xì)致的工作態(tài)度、高效務(wù)實(shí)的工作精神投入到忘我的工作中，并按照急事急辦，特事特辦的原則積極協(xié)調(diào)各有關(guān)職能部門，及時(shí)辦理報(bào)批、護(hù)照、簽證、外匯、機(jī)票預(yù)定等工作，周密的安排了出訪行程、膳宿交通和地面接待，確保了每個(gè)團(tuán)組的順利出訪，圓滿地完成了各項(xiàng)出訪工作。由于溝通渠道暢通、應(yīng)對措施得當(dāng)，一些因“非典”疫情而延期的團(tuán)組最終順利得以成行；也正是由于外事部門的準(zhǔn)備充分、指導(dǎo)有方，使得下半年xxxx赴美團(tuán)組中的xxxx順利地通過了美領(lǐng)館的面試。

201*年我局接待境外團(tuán)組和個(gè)人共計(jì)33批，接待總?cè)藬?shù)為23xxxx，團(tuán)組來自1xxxx國家和地區(qū)，其中外事處直接參與接待的境外團(tuán)組和個(gè)人為12批。受“非典”影響，今年的外事接待在批次和人數(shù)上比往年有所下降，但仍保持一定的廣度和深度，考察的內(nèi)容社會(huì)保障、福利企業(yè)、社區(qū)建設(shè)、社團(tuán)管理等**領(lǐng)域，充分顯示出**的各項(xiàng)**事業(yè)在國際社會(huì)中的

地位與影響。另一方面，不同國家和地區(qū)、不同行業(yè)、不同層次的境外代表團(tuán)的來訪為**事業(yè)的發(fā)展帶來新的經(jīng)驗(yàn)和理念，開闊了我們的視野和思路，對“大**”格局的不斷完善發(fā)揮了重要的作用。

今年，局外事部門還接待了來訪的喀麥隆總統(tǒng)夫人、幾內(nèi)亞社會(huì)事務(wù)婦幼部部長團(tuán)、奧地利社會(huì)保障部部長團(tuán)等重要來訪團(tuán)組，展示了****事業(yè)取得的成績，促進(jìn)了雙方的友好交往關(guān)系。在接待奧地利社會(huì)保障部部長團(tuán)的過程中，陪同訪問的奧地利駐華大使和駐滬領(lǐng)事對**的接待水平給予了高度的評價(jià)，代表團(tuán)在滬期間對**的城市建設(shè)和福利事業(yè)發(fā)展水平留下了深刻的影響，并有意于推動(dòng)今后雙方在社會(huì)保障領(lǐng)域的合作和交流。

二、國際會(huì)議的成功舉辦和國際合作項(xiàng)目的開展

為加強(qiáng)**業(yè)務(wù)的國際交流與合作，在總結(jié)以往舉辦國際研討會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，局外事部門繼續(xù)探索通過國際會(huì)議和國際合作項(xiàng)目等模式為構(gòu)建“大**”發(fā)展格局提供新經(jīng)驗(yàn)和新思路，不斷提升****的國際形象。受“非典”影響，國際研討會(huì)的數(shù)量比往年減少，部分國際會(huì)議，如世界休閑協(xié)會(huì)理事會(huì)議等無法按原計(jì)劃在滬舉辦，但國際活動(dòng)的組織水平仍保持一定的高水準(zhǔn)。今年承辦的大型涉外活動(dòng)有：“中英**孤殘兒童家庭寄養(yǎng)合作交流項(xiàng)目總結(jié)會(huì)”和“201***國際老年人文化藝術(shù)周”等。通過這些大型國際會(huì)議的舉行，鍛煉和提高了我局開展重要外事活動(dòng)的能力，鍛煉了外事干部隊(duì)伍。

此外，今年，在我局和荷蘭鹿特丹市社會(huì)事務(wù)和就業(yè)局的努力下，一個(gè)由**、鹿特丹、馬賽和索拉等四個(gè)城市合作的“**老年人照料評估體系”項(xiàng)目得到了歐盟的批準(zhǔn)，這個(gè)嶄新的國際合作項(xiàng)目將為**建立起科學(xué)合理的老年人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老社會(huì)評估指標(biāo)體系，并培養(yǎng)一批合格的專業(yè)評估人員，從而為政府制訂老年人福利政策和福利機(jī)構(gòu)提供社會(huì)化照料服務(wù)提供依據(jù)。

三、特奧活動(dòng)繼續(xù)快速發(fā)展

近年來，特奧運(yùn)動(dòng)作為造福弱智人士的一項(xiàng)社會(huì)福利工程，不僅為弱智人提供了發(fā)揮潛能、展示才華、融入社會(huì)的舞臺(tái)，也為**及社會(huì)福利系統(tǒng)擴(kuò)大對外交流、向世界展示**形象開辟了一扇嶄新的窗口。隨著201*年世界特殊奧運(yùn)會(huì)的不斷臨近，**外事部門積極配合**市特奧會(huì)和201***特奧中心做好各項(xiàng)前期聯(lián)絡(luò)和籌備工作，發(fā)揮了非常重要的作用。

為了觀摩考察201*年愛爾蘭世界特殊奧運(yùn)會(huì)，學(xué)習(xí)、借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)，并在此屆特殊奧運(yùn)會(huì)上接過承辦201*年賽事的會(huì)旗，以周太彤副市長為團(tuán)長的**觀摩團(tuán)于201*年6月赴愛爾蘭考察。在局外事部門和其他有關(guān)部門的積極努力下，此次出訪得以順利進(jìn)行，且考察也取得了累累碩果。除此之外，今年還開展一些特奧宣傳推廣活動(dòng)，如“勞倫斯公益體育基金會(huì)特奧融合運(yùn)動(dòng)”、“全球特奧運(yùn)動(dòng)推廣和運(yùn)動(dòng)員普查公布活動(dòng)（因故取消）、201*年世界特殊奧運(yùn)會(huì)簽約儀式等。盡管在時(shí)間上，特奧活動(dòng)常與其他外事活動(dòng)相沖突，外事部門始終把做好各項(xiàng)特奧活動(dòng)放在重要日程中，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少等困難，充分發(fā)揮外事工作人員的主觀能動(dòng)性，群策群力，仔細(xì)研究并制定周密的工作方案，認(rèn)真做好翻譯工作，圓滿地完成了特奧活動(dòng)中的每一項(xiàng)外事任務(wù)。

我局外事部門還十分注重與國際特奧會(huì)的溝通和交流，努力在**特奧會(huì)和國際特奧會(huì)之間架起一座溝通的橋梁。既向世界展示**特奧事業(yè)發(fā)展的成果和特奧人的熱情、敬業(yè)和效率，又從國際特奧會(huì)借鑒了大量的經(jīng)驗(yàn)。由于外事工作的積極主動(dòng)，增進(jìn)了彼此的理解和友誼，從而推動(dòng)雙方的合作不斷走向深入。

四、對外宣傳和涉外參觀點(diǎn)建設(shè)有新的推進(jìn)

為了展示****事業(yè)的風(fēng)貌，讓世界了解和關(guān)心****事業(yè)的發(fā)展，局外事部門積極配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)了對外宣傳的力度，并在已有成績的基礎(chǔ)上向前不斷推進(jìn)。1、有重點(diǎn)、有步驟地建設(shè)和培育了一批能代表****形象、反映****工作精神風(fēng)貌的涉外參觀點(diǎn)。外事部門還將在今年底明年初開展新一輪的達(dá)標(biāo)評比活動(dòng)以及對達(dá)標(biāo)單位的復(fù)查活動(dòng)。2、積極通過

新聞媒體和國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳我市**工作的發(fā)展成就。今年新編寫了中英文對照的**業(yè)務(wù)簡介。

五、涉外培訓(xùn)不斷加強(qiáng)

為培養(yǎng)**系統(tǒng)人才，局外事部門加大了出國（境）培訓(xùn)力度，今年共組織了局系統(tǒng)5批2xxxx出國培訓(xùn)，內(nèi)容涉及社區(qū)建設(shè)和社團(tuán)管理工作等方面。為提高培訓(xùn)的質(zhì)量，局外事部門在培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)人選上嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助有關(guān)部門和外方接待人員反復(fù)研究培訓(xùn)計(jì)劃，制定出了科學(xué)合理、適合中國國情的培訓(xùn)課程。從團(tuán)組回國后遞交的培訓(xùn)報(bào)告中可以看到大多數(shù)學(xué)員對出國培訓(xùn)感到滿意，并表示將把學(xué)到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到指導(dǎo)實(shí)際工作中去，推動(dòng)工作創(chuàng)新。

六、外事工作制度和內(nèi)部管理得到改善和健全

局外事部門根據(jù)自身的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行外事工作“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理”制度及外事工作程序，加強(qiáng)了對基層單位外事工作的指導(dǎo)和管理。在本部門內(nèi)部，根據(jù)外事工作的任務(wù)、性質(zhì)和特點(diǎn)，進(jìn)一步明確局外事工作人員的職責(zé)和分工，規(guī)范工作程序，落實(shí)內(nèi)部管理制度。在工作中主要采取了項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的工作方法，根據(jù)每個(gè)工作人員的特點(diǎn)和特長，獨(dú)立地負(fù)責(zé)一個(gè)工作項(xiàng)目，其他工作人員則予以積極的配合，從而保證了每個(gè)項(xiàng)目的順利完成。健全內(nèi)部管理既提高了整體的工作效率，又使每個(gè)工作人員，特別是新來的工作人員得到實(shí)際鍛煉，使他們的能力得到充分發(fā)揮，從而調(diào)動(dòng)了每個(gè)工作人員的工作積極性。

七、創(chuàng)建文明處室工作得到鞏固和發(fā)展

作為局系統(tǒng)對外交流的窗口，外事部門始終把文明處室的創(chuàng)建工作擺在重要位置，上至部門領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工，都視創(chuàng)建工作為己任，愛崗敬業(yè)，在工作中發(fā)揮主人翁意識(shí)，自覺遵守文明處室的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，樹立外事服務(wù)的優(yōu)質(zhì)窗口形象。在措施上，制定了具體的創(chuàng)建計(jì)劃，在政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作創(chuàng)新、優(yōu)美環(huán)境、提升素質(zhì)五個(gè)方面下工夫。外事部門

還克服工作任務(wù)重等困難，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作，改正不規(guī)范之處，并強(qiáng)化分工到人的責(zé)任制，使文明處室創(chuàng)建工作得到鞏固和發(fā)展。

201*年度，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，在全體外事干部的共同努力下，外事工作取得一定的成績。但在有些方面還有待改進(jìn)，如在規(guī)范外事工作管理和加強(qiáng)對外宣傳等方面還需要進(jìn)一步加大工作力度。為此，我們必須保持清醒的頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，爭取外事工作不斷躍上新臺(tái)階、創(chuàng)出新的水平，為****事業(yè)的大發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

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