監(jiān)理項目部年度工作總結(jié)

監(jiān)理項目部年度工作總結(jié)

時光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，201*年即將揮手而去。為回顧201*年之工作歷程，分析本年度項目部工作得失，總結(jié)工作經(jīng)歷，現(xiàn)就在本年度工作進行簡要盤點。

一、工作謹慎負責，認真履行監(jiān)理職責

在每項工作前認真審圖，熟悉設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。閱圖時發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時提出，聯(lián)系設(shè)計提出修改意見。檢查現(xiàn)場機械設(shè)備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在平時的日常工作中，按照各自的崗位職責認真做事，城實做人，少出紕漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動機和效果的統(tǒng)一盡量有效的工作，監(jiān)理部同事經(jīng)常研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位，便于工作過程中有效的控制關(guān)鍵部位。

二、加強日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責的基礎(chǔ)條件。作為施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作者，熱愛自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法并善于總結(jié)，思悟獨到的見解并熱衷于對工程問題處理方案的積累。監(jiān)理部同事經(jīng)常共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作中如何相互配合，取長補短。監(jiān)理部不定期的組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)上級文件、各專業(yè)施工驗收規(guī)范、各專業(yè)標準圖集，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。監(jiān)理部特別加強安全管理知識的日常學(xué)習(xí)，努力提高安全的管理水平，確保現(xiàn)場施工過程的安全、順利。監(jiān)理部不定期組織成員貫徹學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，共計14份，學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，嚴格貫徹文件精神，組織實施文件內(nèi)容指導(dǎo)實際監(jiān)理工作。

三、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業(yè)道德

只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標準”的服務(wù)理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面，監(jiān)理部成員都能夠嚴于律己。

四、監(jiān)理工作回顧

201*年度在監(jiān)理工作中，監(jiān)理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度，愛崗敬業(yè)，對工作認真負責，誠實守信。堅持為業(yè)主服務(wù)的思想意識，對工作認真負責，嚴格按照設(shè)計圖紙和有關(guān)專業(yè)技術(shù)指標、規(guī)范進行監(jiān)理，堅持三大控制，將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重，認真抓好安全生產(chǎn)和壞境保護，搞好甲乙雙方之間的協(xié)調(diào)工作，圓滿完成了全年監(jiān)理工作任務(wù)。在具體的監(jiān)理工作中，我們堅持了質(zhì)量、進度、投資等三大控制，同時狠抓了安全施工和環(huán)境的監(jiān)理工作。在工程方面，我們對工程質(zhì)量的監(jiān)理作為監(jiān)理工作的重中之重。我們根據(jù)工程監(jiān)理規(guī)范、有關(guān)專業(yè)工程技術(shù)規(guī)范及設(shè)計圖紙對工程質(zhì)量認真進行了監(jiān)理。在具體操作時，對不符合要求的部位和工序，在工地現(xiàn)場均及時向施工人員提出，令其整修或返工。對重要部位和隱蔽工程我們還進行了旁站監(jiān)理。在搞好外業(yè)的同時，內(nèi)業(yè)工作也同時進行。除參加業(yè)主召開的例會外，我們定期的召開監(jiān)理例會和安全監(jiān)理例會，總結(jié)當前施工中存在的問題，和安排下月施工進度計劃。項目部每周不定期組織安全檢查，共檢查42次對存在的問題監(jiān)理部及時的對施工項目部發(fā)出監(jiān)理通知、工程現(xiàn)場巡檢單。一年來共發(fā)監(jiān)理通知單9份，工程現(xiàn)場巡檢單3份，監(jiān)理會議11份，安全監(jiān)理會議記錄11份，監(jiān)理月報10份。在日常生活中，我們還嚴格要求，廉潔自律，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的職業(yè)道德，嚴禁在監(jiān)理工作中“吃、拿、卡、要”，為公司形象增輝，決不造成負面影響，同時節(jié)約開支。

五、工作成果

在施工現(xiàn)場實際監(jiān)理工作中，隨著工程的進展，進場各類建筑材料日益增多，有限的施工場地顯得凌亂、擁擠，對現(xiàn)場的施工開展存在一定的安全隱患，同時導(dǎo)致現(xiàn)場的文明施工環(huán)境較差，監(jiān)理項目部根據(jù)現(xiàn)場實際情況結(jié)合文明施工技術(shù)標準及存在的安全隱患，與施工項目部及時溝通擺事實講道理，經(jīng)過施工項目部的整改施工現(xiàn)場的文明施工環(huán)境日益好轉(zhuǎn)�？⒐�時準備申報標準工地。隨著主體工程進展，施工作業(yè)層越來越高，支模架、腳手架、卸料平臺、施工升降機、塔吊等各種施工機械投入使用越來越多，安全風險逐漸加大，日常安全監(jiān)理工作較多。首先要求施工項目部報審各種專項施工方案，各類機械設(shè)備要求專家論證、備案的，督促施工項目部完善各類手續(xù)，在日常搭設(shè)使用過程中實行旁站監(jiān)理和巡視檢查制度，檢查支模架、立桿間距、掃地桿、剪力撐、腳手架拉節(jié)點、預(yù)埋件、挑預(yù)埋件、卸料平臺拉環(huán)預(yù)埋件、施工升降機及塔吊付墻件預(yù)埋件等。各類施工機械、腳手架與模架等實行常規(guī)化監(jiān)管、跟蹤檢查驗收，對搭設(shè)作業(yè)人員及使用人員起到監(jiān)督管理作用，使施工項目部及作業(yè)人員起到重視各類施工機械使用的安全隱患，并自覺的遵守安全操作規(guī)程，自從工以來現(xiàn)場沒有發(fā)生安全事故，我們監(jiān)理項目部盡到應(yīng)起的監(jiān)管作用。主體結(jié)構(gòu)施工過程中，7、8月份期間樓層砼施工完成后，第二天檢查發(fā)現(xiàn)樓面不規(guī)則的細裂縫，根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，我監(jiān)理部立即通知施工項目部相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場對發(fā)現(xiàn)的問題進行研究分析，發(fā)揮各自能力最后匯總得出結(jié)論：由于環(huán)境氣溫較高，砼表面水份蒸發(fā)較快，造成表面干裂；砼配合比中水灰比較大，加劇表面干裂程序；砼表面二次收面時間未掌握適當；砼表面養(yǎng)護不及時，及樓面上荷載時間偏早等各種因素的共同作用導(dǎo)致樓面細裂縫的出現(xiàn)。因此我們監(jiān)理項目部根據(jù)以上因素，通過現(xiàn)場監(jiān)督控制每個造成問題的因素，杜絕一切使樓面產(chǎn)生細裂縫的原因，在此后的樓面細裂縫控制中成果顯著，基本杜絕樓面開裂這個問題，為工程的質(zhì)量控制貢獻了監(jiān)理項目部的力量。

六、存在問題和改進措施

201*年度在監(jiān)理工作中，監(jiān)理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度，愛崗敬業(yè)，對工作認真負責，誠實守信，工程施工時嚴格按照設(shè)計圖紙和有關(guān)專業(yè)技術(shù)標準、規(guī)范進行監(jiān)理，堅持三大控制，將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重，同時認真抓好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護，但在填充墻施工時現(xiàn)場監(jiān)理人員質(zhì)量意識有所松懈總以為填充墻質(zhì)量不影響工程主體結(jié)構(gòu)安全，在現(xiàn)場監(jiān)理工作中態(tài)度有所松懈，質(zhì)量意識不強，使填充墻粉縫不飽滿，梁底沉降縫未采用軟性材料填充密實，使后續(xù)裝飾粉刷工程存在墻面開裂的質(zhì)量隱患。監(jiān)理部人員存在自我學(xué)習(xí)積極性不高，有時工作態(tài)度松懈，時常要進行督促。對存在的問題要求監(jiān)理部人員自我總結(jié)查找原因，同時準備在明年定期組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)上級文件、各專業(yè)施工驗收規(guī)范、各專業(yè)標準圖集，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。監(jiān)理部特別加強安全管理知識的日常學(xué)習(xí)，努力提高安全的管理水平，確�，F(xiàn)場施工過程的安全、順利。同時監(jiān)理部不定期組織成員貫徹學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，嚴格貫徹文件精神，組織實施文件內(nèi)容指導(dǎo)實際監(jiān)理工作。加強監(jiān)理部管理，從思想上引導(dǎo)，用制度約束，嚴肅工作態(tài)度。

七、想法與建議

1、希望公司能及時地將工程方面的新技術(shù)、新規(guī)范及監(jiān)理工作的新要求以文字形式傳送至各在監(jiān)工程。2、公司文件、通知及會議精神或簡報能及時送達在監(jiān)工程現(xiàn)場。3、要求參加如安全培訓(xùn)等由上級主管部門舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班。

舟山新城商會大廈監(jiān)理項目部

201*年11月28日

擴展閱讀：監(jiān)理項目部年終工作總結(jié)

中冶黃石公園項目監(jiān)理部

（201*年度）

年終工作總結(jié)

編制人：

武漢市青山建設(shè)工程監(jiān)理有限責任公司

中冶黃石公園項目監(jiān)理部

項目監(jiān)理部工程總結(jié)

我監(jiān)理項目部自年初進入黃石公園項目部以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的指導(dǎo)下和甲方的支持下，我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強與甲方的聯(lián)系。中冶黃石公園項目A組團工程已基本完成，全部進入尾期施工，除地面工作和零星工作外，春節(jié)前A組團基本可全部完成。B組團5#、6#、7#樓已開始樁基施工。C組團會所及園林景觀工程春節(jié)前也可完成。

根據(jù)監(jiān)理委托合同A組團監(jiān)理費已回款15萬，B、C組團監(jiān)理費付款情況不明，但我們還是在開始爭取支付。

本項目監(jiān)理工作的綜合評述：

本工程基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部在施工過程中對各工序按規(guī)范要求的檢驗批進行了驗收，其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現(xiàn)象，經(jīng)整改基本達到合格標準，不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能，觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)進行驗收，達到了合格標準。其他分部正在尾期施工中，門窗框安裝少部分有縫隙過大的情況，線條安裝的接頭、平直等有不足之處，涂料存在內(nèi)外界限不清，漏刷、流墜等瑕疵，為了保證工程質(zhì)量對以上不足和瑕疵等問題，我監(jiān)理人員和甲方工程部已提出整改意見和辦法，進一步督促施工方整改修補完善，直至達到標準要求和觀感質(zhì)量標準。

裝飾粉刷部分，經(jīng)過施工方的努力、我監(jiān)理人員和甲方工程部的嚴格管理，垂直度、平整度、觀感等都有了很大的提高，特別是2#樓更是取得基本滿意的效果，只要在今后的施工過程中再接再厲，加強管理不松勁，我相信一定會取得滿意的結(jié)果。

本工程項目201*年度的監(jiān)理工作，雖然有些管理上的不足，但還是取得較好的效果。我們監(jiān)理工作所取得的任何效果，都是離不開建設(shè)方的支持和施工方的配合。我們會在今后的監(jiān)理工作中更加努力，本著“嚴格監(jiān)理，熱情服務(wù)”的宗旨，嚴格遵守公正、誠信、科學(xué)的工作準則，確保今后的監(jiān)理工作順利進行。下面將A組團一年來的監(jiān)理工作自評總結(jié)如下：一、工程質(zhì)量的控制：

本項目監(jiān)理部對工程質(zhì)量控制的原則：

①將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設(shè)全過程的每一環(huán)節(jié)。

②項目監(jiān)理工程師堅持全過程質(zhì)量控制的原則，不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查，還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢查；不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質(zhì)量控制。③對工程質(zhì)量進行檢查與驗收時依據(jù)設(shè)計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評定標準，并以實測數(shù)據(jù)為準。

④在整個質(zhì)量控制控制的過程中堅持以人為核心的質(zhì)量控制。⑤堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。

審查了施工方的施工方案和重要工序的專項方案，并督促執(zhí)行；加強巡視檢查，對重點、關(guān)鍵部位進行旁站；對材料見證取樣復(fù)檢，對不合格鋼材監(jiān)督退場2次；對隱蔽工程認真按規(guī)范要求驗收合格后方同意進行下道工序，主體工程中出現(xiàn)的問題決不遷就放過（如1#樓鋼材級別錯誤），該返工的堅決返工；對商品混凝土標號、坍落度等都認真檢查；節(jié)能保溫材料按規(guī)范要求復(fù)檢。

二、進度控制：

本工程甲方要求工期很緊，施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進度計劃、

月計劃、周計劃。在日常的巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。針對施工過程中出現(xiàn)的影響工程進度的諸多因素，項目監(jiān)理部采取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促，要求施工單位及時調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排、科學(xué)組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關(guān)人員參加的進度協(xié)調(diào)會，督促其加快施工進度。對由建設(shè)單位確定的事項，及時提醒建設(shè)單位盡早安排，以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響。

三、安全管理：

1、嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強制性標準；

2、督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責任制；3、督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底；4、審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施；5、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作。進行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的要責令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴重的，應(yīng)責令停工整改并及時報告建設(shè)單位；

6、本工程經(jīng)過我監(jiān)理人員的精心管理，甲方的支持，施工單位的配合，整個工程到目前為止未發(fā)生施工安全事故，文明施工獲得湖北文明施工提名獎。

四、組織與協(xié)調(diào)：

由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負責的項目總監(jiān)而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。1、如何處理好與業(yè)主的關(guān)系

目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系，很多時候業(yè)主對現(xiàn)場監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作好壞的唯一標尺。所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。2、如何處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系

代表政府行使工程監(jiān)管職責的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調(diào)對象，因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來實施的。如果施工單位素質(zhì)好，公關(guān)到位，監(jiān)理是比較輕松的，因為現(xiàn)場的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔連帶責任，或者被通報批評，或者遭業(yè)主處罰。在這種情況下，現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護，對施工單位的違規(guī)行為及時以書面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場整改工作的同時，也要擔負起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動為主動，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門，也是權(quán)威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強的指導(dǎo)作用，所以花點心思早做謀劃是非常必要的。如果協(xié)調(diào)得當，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。3、如何處理好與施工單位的關(guān)系

實際上，監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系，更多的時候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。有些現(xiàn)場監(jiān)理，見業(yè)主袒護施工單位，就一味忍讓，連必要的自我保護也放棄，一旦出了大問題，責任推都推不掉。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，施工單位和業(yè)主關(guān)系再好，也不是業(yè)主，雖然業(yè)主中某些人的個人利益和施工單位是相連的，但這并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤最大化的，任何付出都是要求回報的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對方的尊重。4、如何處理好項目組內(nèi)部的關(guān)系

監(jiān)理人員來自五湖四海，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長，每個總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強，文化水平高，協(xié)調(diào)能力好，組織紀律性強。可實際往往事與愿違，有的剛剛?cè)胄�，不能獨擋一面；有的話不成文，錯字連篇；有的態(tài)度生硬，對施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽指揮。在監(jiān)理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味強求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實的�，F(xiàn)場監(jiān)理項目組作為一個團隊，最要緊的是團結(jié)和向心力。團結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其學(xué)習(xí)精神，盡快成才；對老兵要激發(fā)其榮譽感，爭上臺階。五、對今后公司發(fā)展的建議:

市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議：

1、建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。2、立足長遠，加強人才儲備工作3、重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。

4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。

5、加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。

中冶黃石公園項目監(jiān)理部

韓本艮201*/12/

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