石油銷售公司精細(xì)化管理工作總結(jié)

公司精細(xì)化管理工作總結(jié)

根據(jù)〃〃〃〃的安排部署，〃〃〃〃分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，正視存在問題，采取切實(shí)措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細(xì)化管理水平，在“強(qiáng)”、“精”、“優(yōu)”上見到實(shí)效，深入推進(jìn)加強(qiáng)精細(xì)化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程，并取得了一定成效，精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升。

“四化”強(qiáng)管理管理重精細(xì)

一、管理制度化，強(qiáng)化責(zé)任執(zhí)行。繼續(xù)大力實(shí)施“擴(kuò)量、增效、提質(zhì)”工程，堅(jiān)持改革創(chuàng)新謀發(fā)展；堅(jiān)持市場(chǎng)控制穩(wěn)根基，堅(jiān)持?jǐn)U銷增效降成本，堅(jiān)持基礎(chǔ)工作不動(dòng)搖，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上規(guī)模，效益上臺(tái)階，管理上水平。隨著〃〃〃公司的快速發(fā)展，以加強(qiáng)制度建設(shè)為突破口，〃〃〃公司開展11項(xiàng)綜合性重要培訓(xùn)和考試活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)、安生、投資、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運(yùn)行，業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運(yùn)行，〃〃〃公司明確了6項(xiàng)立項(xiàng)制度修訂工作。

制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后，〃〃〃公司通過到站培訓(xùn)、集中考試等多種形式加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的宣貫工作，加強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則，持續(xù)改進(jìn)精細(xì)化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段，改進(jìn)檢查程序；加大對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查督促力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計(jì)問題、所屬各單位執(zhí)行情況等，通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集，持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作。對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題的單位和個(gè)人嚴(yán)肅責(zé)任追究，切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，強(qiáng)化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識(shí)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運(yùn)行，切實(shí)增強(qiáng)了管控能力。

二、制度流程化，規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅(jiān)持向市場(chǎng)要效益、向管理要效益的思路，繼續(xù)按照“〃〃〃〃”的具體要求和措施，結(jié)合自身實(shí)際，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，組建稽查隊(duì)伍，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升零售效益。營(yíng)銷管理注重加強(qiáng)市場(chǎng)研究，編制信息分析報(bào)告，提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，精心優(yōu)化月度資源配置，合理把握進(jìn)銷存節(jié)奏，初步搭建了科學(xué)、高效的營(yíng)銷運(yùn)行體系，資源創(chuàng)效能力進(jìn)一步增強(qiáng)；認(rèn)真研究、細(xì)分市場(chǎng)，將〃〃〃地區(qū)及周邊市場(chǎng)分為中心市場(chǎng)、提量市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、挑戰(zhàn)市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)。積極開展“客戶普查、市場(chǎng)調(diào)查”活動(dòng)，整合油、卡、非客戶資源，實(shí)施點(diǎn)、線、面相結(jié)合的組合營(yíng)銷策略，吸引固定客戶，提高了市場(chǎng)反應(yīng)速度和營(yíng)銷策略的有效性。網(wǎng)絡(luò)開發(fā)借力大項(xiàng)目，建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報(bào)機(jī)制，各級(jí)政府支持力度不斷加大；深入研究開發(fā)模式，探索出了一條集團(tuán)開發(fā)，走合作化道路，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴(kuò)張的有效途徑。

創(chuàng)新體系審核方式，實(shí)施咨詢式檢查，同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；全面實(shí)現(xiàn)地罐交接，狠抓油品盤核管理，強(qiáng)化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

基層建設(shè)初步建立了集中培訓(xùn)、到站培訓(xùn)示范站三級(jí)培訓(xùn)層面，提升了員工整體素質(zhì)；大力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層黨建工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè)，加大機(jī)關(guān)管理人員責(zé)任追究，實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作；著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。

三、流程表單化，推進(jìn)精細(xì)管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)加油站業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控，建立監(jiān)控周報(bào)機(jī)制，使現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范，業(yè)務(wù)運(yùn)行更加受控。建立財(cái)務(wù)稽核機(jī)制，極大提升了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)人事、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等各類檔案收集、整理工作，資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測(cè)時(shí)寫實(shí)的基礎(chǔ)上，總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式，有效解決了員工超時(shí)勞動(dòng)和高峰期人員不足的瓶頸問題；對(duì)加油站收、發(fā)、儲(chǔ)操作流程進(jìn)行認(rèn)真分析，理順業(yè)務(wù)流程8項(xiàng)，規(guī)范操作步驟11項(xiàng)，有效地提高了加油站作業(yè)效率。四、表單信息化，推動(dòng)管理升級(jí)。從加強(qiáng)信息化建設(shè)入手，創(chuàng)新信息化項(xiàng)目建設(shè)管理模式，啟動(dòng)集成平臺(tái)建設(shè)和項(xiàng)目管理工作；加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用，建立考核、分析機(jī)制，有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平；堅(jiān)持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)同步開展，細(xì)化商品品類管理，加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化物流配送，確保送貨及時(shí)率達(dá)到99%；建立成本模擬核算分析模式，把成本、費(fèi)用和利潤(rùn)指標(biāo)落實(shí)到站，實(shí)現(xiàn)升油成本控制，強(qiáng)化了分公司增量提效意識(shí)；深入開展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定減虧、扭虧和增效計(jì)劃，逐站落實(shí)；全面考慮成本、利潤(rùn)差異因素，初步建立了公司、片區(qū)兩級(jí)效益評(píng)價(jià)分析模式。

取得成績(jī)的同時(shí)，在思想觀念、責(zé)任意識(shí)等方面，仍在不同程度上，存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問題，需要在以后的工作中加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對(duì)困難和問題，顯得信心不足，工作存在畏難情緒，一味強(qiáng)調(diào)客觀原因，辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。2、責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前，少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識(shí)，履職能力不夠強(qiáng)，對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。

同時(shí)，與兄弟單位相比，我們?cè)诰��?xì)化管理、加油站形象、綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等方面，還有一定差距；與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標(biāo)和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現(xiàn)狀，準(zhǔn)確把握形勢(shì)，正視發(fā)展中的困難和問題，認(rèn)真研究對(duì)策措施，搶抓機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)，提高工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，振奮精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，真抓實(shí)干，迎頭趕上，為圓滿完成全年各項(xiàng)指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

擴(kuò)展閱讀：石油管道工程企業(yè)精細(xì)化管理

石油管道工程企業(yè)精細(xì)化管理探討

摘要:石油化工企業(yè)施工項(xiàng)目的主要載體就是輸油管路,同時(shí)輸油管路內(nèi)的石油媒介都是高危易燃品,安全隱患程度較大。所以,石油化工企業(yè)如何加強(qiáng)輸油管路工程項(xiàng)目的精細(xì)化管理至關(guān)重要,其直接關(guān)乎到作業(yè)的安全生產(chǎn),同時(shí)也直接影響著作業(yè)的施工質(zhì)量成果�；�于此,本文主要以目前石油輸油管道工程概況及特點(diǎn)進(jìn)行了分析,并提出了石油管道工程精細(xì)化管理的實(shí)行措施。關(guān)鍵詞:石油化工管道精細(xì)化管理施工中圖分類號(hào):c93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a文章編號(hào):1674-098x(201*)06(c)-0200-01

常規(guī)而言,石油化工管道的構(gòu)成可以劃分為兩種,即以管線和管路所共同組成的石油輸油管道。從石油輸油管道的結(jié)構(gòu)來看,它是由多個(gè)油管以及相關(guān)結(jié)構(gòu)附件所構(gòu)成。而對(duì)其進(jìn)行施工作業(yè)時(shí),往往需要按照一定的施工工藝流程規(guī)范要求去嚴(yán)格進(jìn)行作業(yè)。因此,結(jié)合石油及相關(guān)油品的高危特性,加強(qiáng)對(duì)石油輸油管道工程的精細(xì)化管理所具備的現(xiàn)實(shí)意義與導(dǎo)向作用相當(dāng)大,是保證石油運(yùn)輸系統(tǒng)正常運(yùn)作所或不可缺的重要工作內(nèi)容。1石油輸油管道工程概況簡(jiǎn)述

針對(duì)石油管道的輸油效率大、容量很大,能耗小、低費(fèi)用,占據(jù)面積小,及安全就相對(duì)可信賴等實(shí)用特征,所以石油管道在這些方面的優(yōu)良性能的基礎(chǔ)上,在技術(shù)保障將進(jìn)一步加強(qiáng),工作時(shí)間和作業(yè)開始時(shí)間等質(zhì)量指標(biāo),勢(shì)必會(huì)促進(jìn)石油化工產(chǎn)業(yè)化經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。

根據(jù)石油輸油管道工程的特點(diǎn),我們可以將石油輸油管道施工工程項(xiàng)目劃分為穿越區(qū)、輸油戰(zhàn)場(chǎng)區(qū)、施工生產(chǎn)生活區(qū)、棄渣場(chǎng)、臨時(shí)施工道路區(qū)、管線區(qū)等六個(gè)區(qū)域。在石油輸油管道施工工程實(shí)施過程中,這六個(gè)區(qū)域分別充當(dāng)著重要的角色,缺一不可。2我國(guó)輸油管道工程施工作業(yè)現(xiàn)狀分析

目前,我國(guó)的石油化工管工程實(shí)施工作行業(yè)的技術(shù)提高,主要是我國(guó)的輸油管道工作有關(guān)的施工技術(shù)也正處于開發(fā)階段是直接相關(guān)的。我國(guó)獨(dú)自開發(fā)設(shè)計(jì)的輸油管,并在某些相關(guān)技術(shù)方面與國(guó)外技術(shù)水準(zhǔn)處于持平狀態(tài),但在關(guān)鍵技術(shù)方面仍與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家有著委實(shí)不小的差距。如在易凝、高黏的輸運(yùn)管道作業(yè)技術(shù)方面,我國(guó)的施工技術(shù)研究成果顯然還未能達(dá)到先進(jìn)、完善的程度。也就是說,目前的先進(jìn)技術(shù)的研究成果也只是改造技術(shù)方面有一定的成果,款式和實(shí)際方面也有很多的矛盾未能解決的問題。另外,石油油送開始生產(chǎn)天然氣管道的監(jiān)督管理執(zhí)行方面,我們可以在其他發(fā)達(dá)國(guó)家和全體的技術(shù)監(jiān)督管理角度上不遠(yuǎn)之差。例如,降低損失的能源節(jié)約技術(shù)監(jiān)督管理水平提高。

此外,輸油管道鋪設(shè)上也有著很高的要求的限制,主要與自然因素、地理環(huán)境等有直接關(guān)系。也就是說局部區(qū)域可能采取上敷設(shè)或者提埋設(shè)等方式,,具體的施工過程中可能發(fā)生的問題,還不能有效的解決。

3石油輸油管道工程作業(yè)的精細(xì)化管理實(shí)行措施

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