吾元衛(wèi)生院自查自糾工作總結(jié)

吾元衛(wèi)生院

201*年自查自糾工作總結(jié)

一.自查自糾的目的

開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三亂”等不正之風(fēng)自查自糾活動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真查找醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展和管理中的漏洞，梳理群眾反映比較強(qiáng)烈的問題，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者和醫(yī)務(wù)人員受教育，醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理上水平，人民群眾得實(shí)惠。

二.自查自糾的重點(diǎn)內(nèi)容

1.藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購，禁止使用掛網(wǎng)以外的藥品。2.合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》《抗菌藥物應(yīng)用指導(dǎo)原則》

3.合理治療，按照患者的病情變化適時(shí)調(diào)整治療方案，嚴(yán)格處理小病大治，輕病重治現(xiàn)象。

4.合理收費(fèi)，住院患者醫(yī)療費(fèi)用一日清單制，做到日清日送，項(xiàng)目填寫規(guī)范。藥品價(jià)格，醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)和高值耗材價(jià)格進(jìn)行公示。

三.自查自糾的工作要求

1.精心組織動(dòng)員，加強(qiáng)管理。抓好自查自糾工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)自查自糾工作的針對(duì)性和有效性。實(shí)現(xiàn)自查自糾整改和當(dāng)前工作兩不誤。提高認(rèn)識(shí)、顧全大局、明確責(zé)任、加強(qiáng)管理、求真務(wù)實(shí)。在長(zhǎng)效機(jī)制上找出路，強(qiáng)化自查自糾整改，在制度上出成績(jī)，在保障患者利益上見效。

2.建立責(zé)任追究制度。要明確責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。結(jié)合實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)。明確工作責(zé)任，強(qiáng)化制度建設(shè)，積極開展自查自糾，認(rèn)真布置，積極指導(dǎo)落實(shí)。加強(qiáng)正面宣傳，鞏固工作成果。

3.認(rèn)真自查自糾，堅(jiān)持邊戰(zhàn)邊改。針對(duì)自查自糾查找出來的問題進(jìn)行匯總，及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門，及時(shí)分析產(chǎn)生的深層次原因。把自查自糾措施和建章立制緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。要進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)部管理制度，通過自查自糾整改，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量，確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)取得成效。

吾元衛(wèi)生院201*.4.

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橋亭鄉(xiāng)衛(wèi)生院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾

工作總結(jié)

自開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，在縣衛(wèi)生局和各位行評(píng)代表的精心指導(dǎo)下，我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認(rèn)真排查本單位和個(gè)人政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，認(rèn)真開展了自查自糾，現(xiàn)將第一階段工作情況匯報(bào)如下。

一、宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。為充分調(diào)動(dòng)全院職工參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的積極性，我們將思想發(fā)動(dòng)作為開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過召開中層干部動(dòng)員會(huì)、職工動(dòng)員會(huì)學(xué)習(xí)縣衛(wèi)生局平衛(wèi)字〔201*〕117號(hào)《關(guān)于印發(fā)在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)各單位開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施意見的通知》等有關(guān)文件和法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際開展討論等方式，教育全院職工務(wù)必認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)到開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性，是維護(hù)好人民群眾身體健康的迫切需要，是服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，統(tǒng)籌安排。

1、成立我院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長(zhǎng)朱廷華同志任組長(zhǎng)，楊木松、陶繼發(fā)同志為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議日常工作，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。

2、結(jié)合我院工作實(shí)際，制定了《橋亭鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。3、將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作同醫(yī)院管理工作相結(jié)合，及時(shí)有效地推動(dòng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)順利開展。

三、多渠道,廣泛征求收集意見。我們采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的辦法，多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對(duì)衛(wèi)生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。

1、開展了政風(fēng)行風(fēng)情況調(diào)查問卷和患者對(duì)醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷活動(dòng)，征求意見單100余份。

2、聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。通過走訪和邀請(qǐng)行評(píng)代表座談等方式，向行評(píng)代表介紹我院政風(fēng)行風(fēng)工作的開展情況，虛心聽取各位行評(píng)代表對(duì)我院各方面工作的意見和建議。

3、暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報(bào)電話和意見箱，公開舉報(bào)郵箱，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，及時(shí)聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。

4、開辟信息交流渠道。向社會(huì)各界和各位行評(píng)代表及時(shí)通報(bào)我院行評(píng)工作的進(jìn)展情況，交流行評(píng)工作。

四、開展單位和個(gè)人自查自糾活動(dòng)。我們認(rèn)真對(duì)照衛(wèi)生局行風(fēng)評(píng)議方案提出的自查自糾內(nèi)容，通過召開班子會(huì)議，開展?jié)M意度調(diào)查，召開中層干部會(huì)議，召開座談會(huì),實(shí)行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進(jìn)行了認(rèn)真自查自糾。

1、存在的問題:（1）、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,但學(xué)與用未相互結(jié)合,如上個(gè)月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī)，本月還是犯的同樣的錯(cuò)誤。

（2）、服務(wù)欠周到，醫(yī)患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開展不是很順利。

（3）、由于有新入院人員，著裝隨意強(qiáng)，禮貌用語欠短，勞動(dòng)紀(jì)律不嚴(yán)，自我約束力較差。

針對(duì)以上存在的問題,我們將制定整改方案，一是加大醫(yī)務(wù)科檢查力度；二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的考核力度；三是加強(qiáng)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)和文化禮儀培訓(xùn)。

在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能,緊貼服務(wù)患者，圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，促進(jìn)了我院政風(fēng)行風(fēng)工作的有效開展。

橋亭鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年7月24日

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