奧康鞋子導購員(營業(yè)員)月總結

奧康201*年3月總結

自從進入公司，不知不覺中一個月的時間已經過去，在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體與家庭，慢慢的開始適應。

在這一個月的銷售過程中，對于初入導購員行業(yè)的我，首先感謝組員們對我的幫助與配合，使我學到好多，感謝你們的細心指導，在這一個月，讓我充分享受著工作中帶來的快樂，也開啟了我生活中的另一幅篇頁，這是我之前從沒遇到過的。

在工作中的我深有感觸，讓我意識到導購員有著不可比擬的作用，進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式。在銷售的過程中，要學習的東西真的很多很多，貨品的知識，鞋子的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不斷總結和改進，提高自己本身的綜合素質。

在這一個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習慣，以為自己要很長的適應過程，也擔心自己根本就無法勝任這份工作，中間有迷茫過，但要強的我，既然接受了這個工作，我就要把它做到最好。后來發(fā)現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力、產品知識、服務態(tài)度，甚至其他知識，這些都將影響我們的銷售。以下是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結出工作中的不足，力求將導購職業(yè)做到更好。

1，導購員除了將產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦，以引起顧客的購買興趣。2，推薦鞋子時，導購員本身要有信心，才能讓顧客對產品有信心。只有自己喜歡，才能說服客戶喜歡。3，適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的鞋子。4，每類產品有不同的特征，如顏色、設計風格、品質、售后服務、促銷活動等，向顧客推薦時，要著重強調產品

的不同特征。

5，向顧客推薦產品時，要想方設法把話題引到鞋子上，同時注意觀察顧客對鞋子的反映，以便適時地促成銷售。其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于鞋子的庫存，設計，價格因素，要因人而宜，真正使顧客的心理接受鞋子接受我們導購員本人，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

在總結銷售的同時，我也為自己以后的工作方向做好明確的規(guī)劃：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。做好店內衛(wèi)生、倉庫和產品數據整理，下班后做好交接工作。二、明確銷售計劃，完成每日銷售金額。必須做到保底金額，向獎勵金額看齊。

三、努力經營和諧的員工關系，激發(fā)銷售熱情。同時認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己，力求不斷提高

自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。愿意與公司一起發(fā)展一起成長。以上是我3月份工作總結，不足之處還請領導們和有經驗的伙伴們多多指點和批評。謝謝！

201*年4月1日

江明明

擴展閱讀：鞋企奧康的密碼

鞋企奧康的密碼

來源:經信網201*-01-10

一場在中國鞋業(yè)歷史上耗時最長的官司，暗示著歐盟和一家中國民營制鞋企業(yè)之間的微妙落差。過山車似的結局引爆了對中國制造業(yè)的重新想象：誰真正具備脫下皇帝新裝的勇氣？王振滔成了中國鞋企最想巴結的對象。

自從半個月前的11月18日，浙江奧康鞋業(yè)股份有限公司（下稱奧康）董事長王振滔得知他們在與歐盟反傾銷官司獲勝后，他的電話就成了新聞熱線。

沒錯，王振滔和奧康完成了中國鞋業(yè)歷史上最具標志意義的一次自我救贖。倘若置于中國頻繁應對國外反傾銷案件的大背景下，這樣的故事或許更加耐人尋味。

六年前的201*年10月，王振滔被告知“奧康將成為歐盟的反傾銷的對象”時，他幾乎不加思索地脫口而出：“東西賣的便宜還犯法？”對于這個擁有27個成員國，GDP超過16萬億美元的龐大市場來說，奧康實在微不足道。只是個玩笑？當然不是。

無關于個人恩怨。歐盟征收16.5%的反傾銷稅涉及到1240多家中國制鞋企業(yè)。由此帶來的后果是，從201*年到201*年底，中國出口歐洲的皮鞋銷售額下滑20%，直接導致兩萬人失業(yè)。

從某種程度上來說，這是中國制造業(yè)在走出去時遭遇大事件的升級版。事實上，隨著經濟全球化的深入發(fā)展，中外企業(yè)的目的都只有一個：打破原來涇渭分明的市場，進入彼此領地。

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問題在于，對于物美價廉的中國商品，國外顯然準備不足。不能忽視的事實是，中國制鞋產業(yè)的生產量和出口量已多年位居全球第一，主要的出口市場便是歐盟和美國。但硬幣的另一面是，僅201*年西班牙倒閉的制鞋企業(yè)就超過200家，幾乎占到西班牙鞋企總數的1/10。而由此失業(yè)的人數就超過了40萬，這相當于西班牙第一大城市巴塞羅那三分之一的人口。

這讓歐盟生生地吃進了一根刺。從中國商務部網站上數不勝數的反傾銷調查案件中不難得出，在遇到貿易摩擦的情況下，國外近乎本能地使用掐住別人脖子的方法反傾銷、反補貼調查。

但很快就有一個消息影響到歐盟的心情。201*年10月23日，一家早于歐盟三年就存在的中國民營鞋企奧康，聯(lián)合其他四家企業(yè)起訴歐盟。

他們毫無勝算。自中國加入WTO以后，國內主動起訴的反傾銷、反補貼案件只有11起，而勝訴的案件更是屈指可數。果不其然，四年后的201*年3月令人沮喪的消息傳來，歐盟初級法院駁回奧康等中國五家鞋企的訴訟請求，宣布中國鞋企一審敗訴。

繼續(xù)上訴？要知道，勝訴的可能性幾乎為零，而且還要花去一大筆訴訟費。必須提醒的是，此時奧康的身邊已無他人。更為奇怪的是，彼時奧康的歐洲出口量在溫州鞋企中幾乎可以忽略不計。贏了，奧康出力，大家享受。輸了，或許只能得到更多的口水。

讓人不能理解的事還是出現了。當年6月，奧康單獨正式向歐盟高等法院提起上訴。王振滔告訴《中國經濟和信息化》：“游泳比賽進行

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到一半，是退回去還是拼命往前游？”

重重的烏云中出現了一絲亮光。一個很少被提及的事實是，早在201*年3月，歐盟貿易委員曼德爾森就表示，事實證明，隨著經濟全球化的深入發(fā)展，歐盟現行的貿易救濟政策，特別是反傾銷政策，已經不能適應時代的要求，繼續(xù)沿用舊的機制不符合各方的利益。尤為重要的是，歐盟在中國鞋企反傾銷案件上至少有兩個錯誤。本次歐盟反傾銷訴訟中的奧康代理律師蒲凌塵對《中國經濟和信息化》說：“歐盟違反了歐盟反傾銷法規(guī)的第一條，而且在評議改變措施的時間計算方法上也存在明顯的漏洞�！�

一味忽視中國企業(yè)的勇氣和智慧顯然是個錯誤。最終，奧康大捷的詞語以爆炸性的速度開始傳播。中國皮革協(xié)會副理事長、溫州市皮革行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長謝榕芳向《中國經濟和信息化》表示：“以后我們去歐盟游說更有底氣了。”她認為，奧康勝訴的最大意義是，為中國制造業(yè)與世界制造業(yè)之間的對接開通了綠色通道。別急，故事遠未到結束的時候。

可以肯定地說，奧康反傾銷官司雖已塵埃落定，但其他國家并未伸開雙臂高呼“中國制造”。相反，其反傾銷調查的欲望繼續(xù)膨脹。不容忽視的事實是，中國是制鞋大國，而非制鞋強國。熟知國際市場游戲規(guī)則固然重要，更為關鍵的恐怕當屬品牌全球化。為此，包括奧康在內的中國鞋企必須徹底地改頭換面�，F在，是他們問問“我是誰”的好時候了。

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意外的結局

11月中旬的溫州有些陰冷。從甌江上吹來的霧氣和著小雨緊緊地鎖著溫州永嘉縣城，但位于縣城南郊的千石奧康工業(yè)園卻熱得發(fā)燙。11月18日是個星期天，當天下午奧康宣傳策劃部經理王海龍接到了蒲凌塵打來的電話說，歐盟反傾銷二審判決，奧康勝了。王海龍立即發(fā)短信給在杭州開會的王振滔。另外一邊，謝榕芳也接到了奧康總裁助理周威的電話：“大姐，奧康大捷！”

在勝訴消息公布以后，奧康總部成為關注的焦點，各種有關奧康勝訴的報道更是填滿了多家媒體的版面。王海龍告訴《中國經濟和信息化》：“沒想到有這么多媒體來，這次至少節(jié)約了上億元的廣告費�！眾W康在一夜之間成為中國鞋業(yè)最具代表性的企業(yè)。

還有一組搶眼的數據。201*年，奧康決定起訴歐盟反傾銷案件時，其在溫州鞋企中對歐盟出口量幾乎可以忽略不計；到201*年，奧康已成功位列前三名。并且，奧康品牌價值以123多億元成為201*年

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中國最具價值品牌鞋制品品牌第一名。201*年4月28日，奧康更是走進資本市場，在上交所成功上市。

意外的是，王振滔卻沒有多少激動。他說：“我之所以打這場官司，是寧愿被打死也不愿意被嚇死。”六年的時間太長了，幾百萬元的賠償金也并非他當初起訴的原始動機。

“我如果是為了贏，就根本不會打這個官司。歐盟不是一個國家或一個企業(yè)，那可是27個國家的聯(lián)合體，我們只是一個中國的民營企業(yè)�！蓖跽裉匣貞浾f。周威對《中國經濟和信息化》表示，“坦白地說，對于二審上訴的結果，我當時根本沒想到會贏，真沒想到�！鄙踔吝B蒲凌塵在二審上訴時都沒有必勝的把握。“他當時跟我說，這個官司可以打，但是不能保證一定贏，最多有百分之五十的概率�！蓖跽裉险f，歐盟根本想不到奧康會贏，他們覺得自己贏定了。但王振滔讓所有的外國人知道了中國人也是有刺的。他特別強調，有刺的中國企業(yè)，會讓歐盟乃至世界肆意玩弄游戲規(guī)則的時候，仔細掂量掂量。

戲劇性的小插曲是，就在這幾日的一次皮鞋行業(yè)活動會議期間，王振滔正準備走出電梯，一個熟悉的聲音叫住了他。“王總，恭喜啊，哎呀，這次給我們也宣傳了。”原來是一位曾經同奧康一起提起一審訴訟的皮鞋企業(yè)老板，略帶自嘲地感嘆：“哎呀，當初如果跟著你該有多好��！”

的確，奧康以一己之力為全行業(yè)開了個好頭。業(yè)內人士評價，奧康訴訟勝利為中國的皮鞋企業(yè)開辟了一個良好的應訴自保模式，甚至這

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一模式是可以被其他行業(yè)所借鑒的。王振滔認為，中國的一個皮鞋企業(yè)都能贏，那么那些科技含量更高的企業(yè)、行業(yè)會更有信心。蓄謀已久

任何商業(yè)話題都離不開利益的糾結。歐盟對中國皮鞋反傾銷調查亦是如此。

201*年“七七事變”紀念日這天，歐盟突然發(fā)起對中國出口歐洲皮鞋立案進行反傾銷調查。

需要說明的是，這一年，中國皮鞋的總產量歷史性地達到了25.3億雙，比兩年前幾乎增長了40%。其中，僅歐盟單一區(qū)域的出口量就達到了1.96億雙，這相當于歐洲皮鞋大國西班牙當年皮鞋出口總量的兩倍。當時，中國出口歐洲的皮鞋主要價格區(qū)間在50~60歐元，而作為歐洲皮鞋大國的西班牙和意大利，其同款類型產品的價格區(qū)間為80~100歐元。

物美價廉的中國皮鞋的沖擊力相當恐怖。就在這一年，西班牙國內倒閉的制鞋企業(yè)超過200家，幾乎占到西班牙鞋企總數的十分之一。由此失業(yè)的制鞋工人超過了40萬人。與之形成鮮明對比的是，這一年西班牙進口鞋量同比增加了30.5%，僅僅中國出口西班牙的皮鞋就超過了2159萬雙。類似的故事情節(jié)也在意大利、法國、德國上演�！拔耶敃r就覺得，歐盟肯定會對中國企業(yè)做些什么了。”王振滔的擔心很快成為了現實。

事實上，歐盟十分熟悉反傾銷、反補貼調查的游戲規(guī)則。當市場遭遇沖擊時，他們很容易找到一個借口，針對具體對象實行“雙反”調

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查。中國鞋企當然不能坐以待斃。201*年上半年，在西班牙阿里肯特，中國鞋企在皮革協(xié)會的帶領下參與了西班牙鞋業(yè)交流論壇�；恼Q的是，歐洲皮革協(xié)會的會長居然用若干張中國上世紀六七十年代的照片，作為他們反傾銷調查的一個依據。讓人憂慮的是，部分臺下的歐洲籍企業(yè)家都在捂著嘴笑，這些企業(yè)家是來過中國的，但依然抱著看笑話的態(tài)度審視著東方來的對手。

驚訝之余，作為中國皮鞋企業(yè)代表參加交流會的王振滔毫不猶豫地上臺做了題為《交流與合作》的演講。他不僅表達了中國鞋企愿意與歐洲合作、共贏的態(tài)度，更是對中國經濟環(huán)境真實的現狀進行了講述。當晚，駐西班牙的一些中方代表找到王振滔，對他大加贊賞說：“你講得真好，給我們出了口氣�！�

但中國鞋企的噩夢并未就此結束。相反，從立案到調查再到宣判，歐盟表現出罕見的高效率。201*年10月16日，歐盟正式宣布對中國皮鞋企業(yè)征收16.5%的反傾銷稅。

結果顯而易見。201*年，中國皮革產業(yè)的產品出口總額達390億美元，增長率下降11.5%。鞋類出口總量達到77億雙，出口總額達210億美元，增長率分別下降6.8%和12%。其中皮鞋出口總量達14億雙，占鞋類總出口量的18%。

“他們想在中國企業(yè)還沒有完全成氣候之前先掐死�！敝x榕芳說。奧康應戰(zhàn)

當反傾銷案件真實降臨的時候，中國皮鞋企業(yè)反而不知所措了。周威還記得，在201*年上半年中國皮鞋行業(yè)還為如何應對歐盟制

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裁討論得火熱。當反傾銷稅定了的消息一出來，行業(yè)內忽然出現了可怕的沉默，大家都不知道怎么辦才好。

王振滔此時的第一反應是有些略顯無知的驚訝。這也反映出當時中國鞋企現狀。對于WTO規(guī)則以及國際商戰(zhàn)規(guī)則，他們顯然不了解、不熟悉。甚至有些企業(yè)，覺得出口歐盟無非就是和國內一樣的買賣問題。這可謂是中國制鞋產業(yè)歷史上一場難度最大的自我拯救了。行業(yè)協(xié)會第一個站了出來�！霸�201*年就接到歐盟要制裁我們的通知了，從那時候開始協(xié)會就已經給企業(yè)做相關的培訓和講座了�！敝x榕芳回憶道。

她表示，在反傾銷稅征收消息出來的第一時間，溫州市鞋革行業(yè)協(xié)會就和廣東鞋業(yè)聯(lián)盟、福建鞋業(yè)協(xié)會取得了聯(lián)系，要聯(lián)合抗訴。謝榕芳說：“當時，我們特別希望更多的企業(yè)站出來，這對我們的皮鞋制造業(yè)有好處。因為這涉及到中國1240家鞋企的利益�！�

王振滔最初也沒有多少膽量單獨抗辯歐盟。他說，一家民營企業(yè)與歐盟打官司，這聽上去就不太現實，所以沒人敢打這場官司。他也是跟著大家一起來做這件事。需要提醒的是，此時奧康出口歐洲的份額不足自己總銷量的5%，甚至在歐洲起訴的中國鞋企清單上奧康的出口量也是排在后幾位的。

201*年10月22日傍晚，王振滔決定打這場官司。

王振滔并不孤獨。三天后的10月25日，在商務部召開的反傾銷研討會上，以奧康、康奈等為首的十家代表企業(yè)紛紛表達了自己“準備一抗到底”的決心。作為第一家提出訴訟的企業(yè)，奧康決心在北京召

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開一個新聞發(fā)布會，以統(tǒng)一行業(yè)口徑表達對歐盟制裁的強硬態(tài)度。但形勢急轉直下。短短幾個月后，提起訴訟的企業(yè)只剩下了5家。據相關人士介紹，表示愿意上訴的企業(yè)從最開始的130家，然后減少到30家、10家，最后只剩下包括奧康在內的5家企業(yè)。

即便如此，在新聞發(fā)布會召開時，其余4家企業(yè)中只有兩家前來參加。與此同時，周威也聽到了“反傾銷訴訟不僅僅是一個經濟問題，可能是一個外交、政治問題，要謹慎處理”的聲音。

慶幸的是，5家上訴企業(yè)共同聘請了同一位律師蒲凌塵。在他的撮合下，沒有前來參加北京發(fā)布會的兩家企業(yè)最終也同意，以5家企業(yè)聯(lián)名的形式表達自己“堅持抗訴”的主張。

可以想象，反傾銷調查在中國鞋企心里留下了一個多大的陰影。請進來

缺乏了解或許是這場戰(zhàn)爭最大的癥結。

“或許歐洲人不了解我們，所以我們要成為交流的橋梁�！痹趭W康等五家企業(yè)舉起抗訴大旗的同時，謝榕芳和溫州市鞋革行業(yè)協(xié)會想盡辦法“請進來，走出去”。

最先需要攻克的是歐盟主要國家鞋業(yè)協(xié)會的負責人。事實上，他們并不在意中國的要求。在201*年之前，相關部門通過大使館、西班牙協(xié)會曾多次邀請過西班牙鞋業(yè)協(xié)會主席安東尼奧，但都被對方拒絕了。

但謝榕芳并不放棄，她通過私人關系終于將安東尼奧請到了溫州。他來之后，先參加了康奈25周年的慶典，后又被邀請去參觀了康奈、

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奧康、紅蜻蜓等溫州主要皮鞋企業(yè)的廠房。

“哦！我來晚了！”安東尼奧參觀完廠房后驚嘆道。

事實上，安東尼奧是歐盟對華反傾銷主張者之一。但短暫的溫州之行，確實讓這位西班牙皮鞋行業(yè)的元老感到震驚。他說：“中國鞋企是一流的，我真心佩服�！贝藭r，安東尼奧的心態(tài)也發(fā)生了微妙變化。一邊要站在歐盟的立場上說話，一邊又是驚訝地發(fā)現中國皮鞋企業(yè)并不是之前他所想象得那樣落后。

不容忽視的另外一個背景是，也在這一年，隨著出口總量的不斷下降，以及國內東南發(fā)達地區(qū)勞動力、能源和資源等成本不斷上漲，西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地政策的實施，皮鞋產業(yè)的加工基地正在逐步實現產業(yè)轉移。此外，為了應對歐盟的反傾銷調查，國內鞋企借道澳門特區(qū)向歐洲市場出口。這些舉措，在一定程度上抵消了因反傾銷帶來的不良影響。

通過加大對外的交流，以及在國內各企業(yè)、各部門之間的協(xié)調，在201*年國內相關部門支持奧康等5家上訴企業(yè)的力度也越來越大，形勢向著有利于奧康的一方變化。

不為人所知的是，當年4月，為推動反傾銷調查盡快解決，由中國商務部出面邀請了歐盟貿易救濟司司長維尼格，在北京舉辦了一個貿易救濟工具綠皮書座談會。周威作為奧康的代表再次表達了不滿。他說：“中國鞋企大多是民企并且根本不存在傾銷，對我們征稅不僅損害了我們的利益也損害了歐洲消費者的利益�！�

當時大會主持人趕緊出來打圓場說，奧康這次受到的影響比較大，

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心情比較迫切，態(tài)度有些激烈，請歐洲客人理解。維尼格聽完笑了：“如果我們在歐洲也開這么一個座談會，邀請中國商務部的官員去聽聽歐洲企業(yè)的心聲，他們也會很高興�！�

但這些并不能在短期內改變歐洲人固有的看法�！皻W洲企業(yè)看不起我們�！敝x榕芳回憶起201*年她前往歐洲參與的一次游說。謝榕芳和中國商務部官員坐在一排，對面是歐盟的陪審團。最后一個是謝榕芳發(fā)言。盡管她感覺自己像是在做真正的抗訴，但是歐盟的陪審團明顯對此不屑一顧。

結果并未出乎意料。201*年4月，奧康與四家一起上訴的企業(yè)一審敗訴。

這也導致了從201*年到201*年底，因為歐盟的反傾銷關稅實施，中國出口歐洲的皮鞋銷售額下滑20%，直接導致兩萬人失業(yè)。最后一公里

已無任何退路。在歐盟一審宣判之后，絕大多數國內鞋企都絕望地認為，此時已無翻盤的可能。

王振滔也在猶豫�！拔覀儺敃r其實很擔心，不上訴會讓歐盟覺得我們好欺負�？墒侨绻�上訴，歐盟會派人來頻繁調查我們的企業(yè)，一旦找到漏洞，那中國皮鞋的形象就徹底完了�！敝x榕芳為此與王振滔進行了深入交流，雖然主要以“堅持、繼續(xù)”的話勸王振滔，但也在話里話外將自己的擔心告訴了他。顯而易見，繼續(xù)上訴風險更大。

但這場官司并非無懈可擊。一審訴訟失敗的消息是蒲凌塵首先告訴

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王海龍的，他表示，發(fā)現了歐盟幾個在審理反傾銷案件時的程序漏洞，如果繼續(xù)上訴是有勝利機會的。

蒲凌塵告訴《中國經濟和信息化》：“通過閱讀歐盟初審法院的判決書，我們律師團發(fā)現判決有失公允�！彼�發(fā)現，在計算中國企業(yè)給歐洲帶來的損害幅度方面，歐盟的做法實際上違反了歐盟反傾銷法規(guī)的第一條：反傾銷稅可適用于所有在共同體內自由流通而引起損害的傾銷產品，因為事實上奧康出口歐盟的皮鞋價格較高，并未對歐盟皮鞋產品造成損害。

還有一個致命傷是，在評議歐盟改變措施方式和計算方法時，歐盟給予中方企業(yè)的評議時間不合理。歐盟法規(guī)規(guī)定的時間是10天，但實際上給奧康等企業(yè)的時間只有5天。

王振滔得知此消息后，立即請蒲凌塵從北京飛赴溫州，在奧康總部大樓與其進行了面談。

事實上，王振滔的心里還有一個擔憂。他說：“當時擔心官司如果繼續(xù)打下去的話會不會是個無底洞，除了訴訟費，律師費這一塊我們也不清楚到底怎樣一個情況，會不會每到一個階段都會管我們要一次律師費。畢竟我們對法律的事情完全不熟悉�！�

鮮為人知的是，就在蒲凌塵飛到溫州的當天下午，在奧康總部大樓六層會議室，進行了決定奧康是否抗訴的一場關鍵會議。王振滔、王海龍以及奧康六七個高層，對是否上訴進行最終決定。

讓王振滔最終下定決心的是奧康訴訟團隊的真誠與堅持。“蒲律師告訴我，繼續(xù)上訴的話律師費可以不要，只負責報銷來返中歐的機票

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費、住宿費就可以了。而且公司宣傳部門也堅持繼續(xù)打下去�！彼�說。底氣還來源于奧康的自我提升。自從201*年一審開始，奧康就已經在鞋企內功上修煉出了相當火候。王振滔認為，鞋企如果想更好地走出去不僅要懂得如何通過法律手段保護自己，更要修煉好企業(yè)內功。換言之，歐盟方面來人來調查奧康，他也不怕。

這就像兩個高手之間的對峙，誰先撤招，難免非死即傷。王振滔決定用他這枚雞蛋再次碰一碰歐盟這塊石頭。201*年6月，奧康正式上訴歐盟高院。

值得關注的是，王振滔將起訴歐盟當作與外界交流學習的機會，這樣反而有利于奧康以此為動力，全力注重產品品質和管理國際化兩個方面的提升。用他的話說，這是“不能讓歐盟抓到把柄”。事實上，與歐盟打官司的這幾年恰恰就是奧康全面加速的階段。最直觀的是硬件變化。201*年的時候，有一個巴西的鞋企老板來到奧康車間，他驚訝地發(fā)現奧康的皮鞋縫紉機用的是從德國進口的1.6萬元/臺的設備。而在國際上，這樣的設備往往是LV這樣的企業(yè)才會采用的，而奧康卻在大量使用這種設備。一位來自西班牙ZARA的客人到訪奧康鞋廠。他一進入奧康一分廠車間就立即說：“哦！Nice！太漂亮了�！�

頗感驚訝的是，奧康軟實力也讓人眼前一亮。201*年5月，世界頂級女鞋品牌德國沃特曼給奧康下了首批訂單。與純粹代工加工不同，奧康這次還負責有關的設計研發(fā)。30萬雙女鞋最終采用由奧康自主研發(fā)的輕便柔軟型鞋底，這讓奧康鞋的出產單價較往常有了2~5美元

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的溢價。

王振滔說：“在硬件上，我們中國的鞋企早就超過歐洲了�！彼�表示，中國鞋企老板敢于在硬件上投錢，外國人舍不得。比如意大利的很多鞋企機器生產時都嘎啦嘎啦地響，除非實在用不了了，他們才會考慮更換。但中國鞋企的軟實力還不行，這是制約發(fā)展的核心問題。毫無疑問，這些因素的疊加，在很大程度上使王振滔成為了“中國鞋企反傾銷第一人”�？梢钥隙ǖ氖�，世上所有的事物都是緊密相連的。奧康在與歐盟的反傾銷案件中獲勝勢必對雙方都會產生深遠影響。唯一的問題是，這種影響會有多大？

就好比坐蹺蹺板：當一家繁榮時，另一家就會衰敗，這種神秘巧合就好似它們的宿命一般。對于中國鞋業(yè)乃至中國制造業(yè)來說，國外的貿易保護主義是沒法消停的。

但反過來講，只有把中國企業(yè)的局限與尷尬全照出來，有關中國鞋業(yè)和中國制造業(yè)發(fā)展的這部連續(xù)劇才會有新的戲碼。那么，201*或許只是個起點。

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