隧道施工監(jiān)理實習總結(jié)

隧道施工監(jiān)理實習總結(jié)

實習時間：201*-9-1~201*-5-11

實習單位：北京鐵城監(jiān)理公司廣州分公司

實習地點：新建云桂鐵路站前四標（廣西百色市田陽縣）六聯(lián)隧道，田陽一號隧道，DK190+411框架涵實習者：梁立昌

一、公司簡介

北京鐵城建設(shè)監(jiān)理有限責任公司的前身是成立于1996年1月的中國鐵道建筑總公司建設(shè)監(jiān)理分公司，1998年11月完成股份制改革。201*年9月進一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，設(shè)立了董事會和監(jiān)事會。公司機關(guān)駐北京市海淀區(qū)復(fù)興路40號。新建云桂高速鐵路YGZQ-4：DK174+800--DK291+427路基長24660米；橋梁46座20795延米；隧道39座73416米，其中控制工程邏皓隧道長7426米，那國隧道3895米，坡錄元隧道長11925米；南昆線六塘站改造；包括百色、陽圩2個車站，設(shè)田陽梁場。二、實習目的

1通過實習，對高速鐵路隧道工程建筑整個施工過程有較深刻的了解；

2理論聯(lián)系實際，鞏固和深入理解已學的理論知識(如測量、建筑材料、建筑學、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等)；

3通過親身參加施工實踐，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力，為獨立參加工作打下基礎(chǔ)；

4通過工作和勞動，了解隧道工程施工的基本生產(chǎn)工藝過程(土石方、鋼筋混凝土、等)中的生產(chǎn)技術(shù)技能；

5了解目前我國施工技術(shù)與施工組織管理的實際水平，聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標，樹立獻身社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、提高我國建筑施工水平的遠大志向；

6與工人和基層生產(chǎn)人員密切接觸，學習他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進事跡。三、實習要求

1認真按時完成實習指導人員和指導教師布置的實習和調(diào)研工作；2每天寫好實習日記，記錄施工情況、心得體會、革新建議等；3對組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報告都要詳細記錄并加以整理；

4實習結(jié)束前寫好實習報告，對政治思想和業(yè)務(wù)收獲進行全面總結(jié)；5對實習指導人員和指導教師布置的“專題作業(yè)”要及時完成并寫出報告；6利用業(yè)余時間，結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專題進行社會調(diào)查，寫出報告。四、實習概況

1.建筑行業(yè)人際關(guān)系的重要性。

施工作業(yè)中，人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好，才能處理好施工過程中發(fā)生的各類問題，才能達到事半功倍。

在監(jiān)理單位，幾乎所有的人都懂得處理好人際關(guān)系的重要性，處理人際關(guān)系的決竅在于你必須有開放的人格，能真正的去欣賞他人和尊重他人。

在企業(yè)與上司、同事、下屬相處時，若你能去客觀地發(fā)掘別人的優(yōu)點和真誠地尊重和欣賞別人時，你的人際關(guān)系便如魚得水了。但一些人認為懷才不遇，他們看到自己上司一點點不如自己的地方，便認為上司不如自己，從內(nèi)心上看不起上司，私下抱怨上司，工作上不配合上司，結(jié)果連與上司的關(guān)系都處理得不好，更不用說同事和下屬了，這種人必然會自食其果，在社會中很難生存。

一個懂得用欣賞人、尊重人處理人際關(guān)系的人會過得很愉快，別人也會同樣的欣賞和尊重他，而一個提倡欣賞和尊重人的團隊將會是一個關(guān)系融洽的大家庭，團隊中的每一位成員都是欣賞和尊重別人，每一位成員也受到別人的欣賞和尊重，每一位成員都會心情舒暢，于是這個團隊的凝聚力會提高。這對監(jiān)理團隊很重要。

從人際關(guān)系談?wù)摫O(jiān)理隊伍的選擇。站在一個項目經(jīng)理的高度來思考，這樣的一個問題是非常關(guān)鍵的。監(jiān)理隊的好壞將直接影響建筑工程質(zhì)量的好壞，影響公司的名譽。一個好的監(jiān)理團隊可以相互協(xié)調(diào)好各項工程，同樣一個不好的施工團隊卻能將一個完美的工程弄得一踢糊涂。據(jù)我觀察思考，對我們實習的工地初步了解，該監(jiān)理團隊協(xié)作方面非常良好，從現(xiàn)場的施工可以明顯的看得出，各監(jiān)理班組，各位監(jiān)理人員相互協(xié)調(diào)的很多，遇到問題，群策群力，大家一起努力共同解決。因此，在現(xiàn)場施工中，人際關(guān)系極為重要，這也是我這次實習完的思考。2.職業(yè)品質(zhì)的重要性。

我認為即將畢業(yè)的大學生將來要做一個稱職的勞動者，首先必須遵守道德。職業(yè)道德建設(shè)的一個很重要的方面，是培養(yǎng)和樹立道德行為主體的道德責任意識，也就是這些年人們比較關(guān)注的道德主體意識問題。如果做為一個大學生在勞動崗位上連必須遵守的道德都做不到，還談什么干好工作呢？隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強，市場競爭的日趨激烈，對從業(yè)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高。要大力倡導以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦好公道、服務(wù)群眾、奉獻社會”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，在工作中做一個好的建設(shè)者。

大學生職業(yè)道德建設(shè)，就象蓋樓房一樣，地基不穩(wěn)，怎能撐起一座大樓呢？所以我們即將畢業(yè)的大學生就像地基一樣，必須牢牢的扎在社會的最底層，做一個好的穩(wěn)固的基石，那樣才會使我們朝著正確的方向發(fā)展，才會使我們在未來有所建樹，我相信只要我們努力了，一定會當好這塊基石，所以必須從自身做起，培養(yǎng)自己對工作的責任感、道德感、發(fā)揮自己的責任心，認真履行職業(yè)道德，只有這樣，才能把我們的工作做好，做精。五、生產(chǎn)實習總結(jié)

1施工現(xiàn)場的實習收獲。

生產(chǎn)實習期間，我學到的東西不算很少，從隧道各方面的施工都有親身檢查體驗，了解到了隧道的施工工藝及流程。

2學習施工重要工程。

整個混凝土結(jié)構(gòu)工程包括了土石方工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程。以下將分別總結(jié)我在實習過程中所學到的知識以及我參加的工程：2.1土石方開挖工程。

由于圍巖好壞直接決定支護參數(shù)，所以也是土石方工程的第一個重點工程，做好開挖至關(guān)重要，土石方開挖時，欠挖將影響支護的厚度，超挖容易出現(xiàn)空腔，同樣影響圍巖的穩(wěn)定。

2.2認識鋼筋工程。

鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架，依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。按在結(jié)構(gòu)中的作用分：受壓鋼筋、受拉鋼筋、架立鋼筋、分布鋼筋、箍

筋等

配置在鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)中的鋼筋，按其作用可分為下列幾種:1.受力筋承受拉、壓應(yīng)力的鋼筋。

2.箍筋承受一部分斜拉應(yīng)力，并固定受力筋的位置，多用于連接襯砌兩排鋼筋上。

3.架立筋用以固定梁內(nèi)鋼箍的位置，構(gòu)成梁內(nèi)的鋼筋骨架。

4.分布筋用于與板的受力筋垂直布置，將承受的重量均勻地傳給受力筋，并固定受力筋的位置，以及抵抗熱脹冷縮所引起的溫度變形。

5.其它因構(gòu)件構(gòu)造要求或施工安裝需要而配置的構(gòu)造筋。如腰筋、預(yù)埋錨固筋、環(huán)等。

現(xiàn)在鋼筋常用有熱軋光圓鋼筋（俗稱圓鋼）、熱軋帶肋鋼筋（俗稱螺紋鋼）、冷軋扭鋼筋、冷拔低碳鋼絲。其中以前兩者應(yīng)用最廣泛，后兩者一般用在高強混凝土中。

圓鋼標識為HPB235，一般采用的直徑為6.5、8、10、12，再粗的就不常用了，而且以6.5和8最為常用，一般用做箍筋。8、10、12一般做分布筋。螺紋鋼常見標識是HRB335，一般采用的直徑為12、14、18、20、22、25、2，再粗的一般出現(xiàn)在大體積混凝土工程中，不常用，一般在25以下的最為常用。

因為混凝土澆筑后，鋼筋的質(zhì)量難以檢查，因此鋼筋工程屬于隱蔽工程，需要在施工過程中嚴格檢查，并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確�；炷�土結(jié)構(gòu)在使用階段正常工作，鋼筋工程施工時，鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構(gòu)施工圖一致。

工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環(huán)節(jié)。2.3認識模板工程。

混凝土結(jié)構(gòu)的模板工程，是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分。我們所說的模板其實包含了兩部分，其一是形成混凝土構(gòu)件形狀和設(shè)計尺寸的模板：其二是保證模板形狀，尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應(yīng)具有一定的強度和剛度，以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞，不變形。支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準確性，又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載，因此也應(yīng)具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性，以保證在上荷載的作用下不沉陷，不變形，不破壞。

模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別。一般可分為木模板、鋼模板、膠合板，本工程多數(shù)使用鋼模板，這樣比較不容易變形。

模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過程中，剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態(tài)，需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號內(nèi)，這樣砼凝結(jié)硬化之后，才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件，模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。

模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置，并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時結(jié)構(gòu)。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架，可獨立使用并帶有高度可調(diào)裝置的鋼支柱，及門型架。

模板在安裝之前，還需進行模板的設(shè)計計算。常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無需進行設(shè)計或驗算，一般比較有經(jīng)驗的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對一些特殊結(jié)構(gòu)，新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板，則應(yīng)進行設(shè)計或驗算。例如隧道洞門帽檐等，否則很容易脹模。2.4認識混凝土工程。

混凝土工程包括制備、運輸、澆筑、養(yǎng)護等施工過程，各施工過程既相互聯(lián)系，又相互影響，任一過程施工不當都會影響混凝土工程的最終質(zhì)量。

混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌，每一步都至關(guān)重要�；炷�土的配制還包含了混凝土的設(shè)計配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據(jù)實驗室的設(shè)計配合比提高一個數(shù)值，并有95％的強度保證率。混凝土施工配料計量必須準確，才能保證所拌制的混凝土滿足設(shè)計和施工的要求。其偏差不得超過規(guī)范規(guī)定。施工配合比與實驗配合比的差別在于含水率的區(qū)別。由于混凝土強度值對水灰比的變化十分敏感。由于實驗室在試配混凝土時的砂、石實際含水率。為保證現(xiàn)場混凝土準確的水灰比，應(yīng)按現(xiàn)場砂、石實際含水率對用水量予以調(diào)整。

混凝土的攪拌，要獲得均勻一致的混凝土，必須對其原材料充分攪拌，使原材料徹底混合。工程中混凝土的攪拌一般采用機械攪拌，一般要注意攪拌時間的控制，以及送料機時間的控制。

混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重，也只有合格的澆筑，才能保證混凝土的強度，密實性符合設(shè)計的要求，才能保證結(jié)構(gòu)的整體性和耐久性，尺寸準確，才能保證拆模后混凝土表面平整光潔。

混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗收，而且還檢查模板的尺寸，軸線及其支架承載力和穩(wěn)定性。澆筑質(zhì)量還以澆筑工人的技術(shù)水平有密切的關(guān)系。若澆筑過程中振搗不夠很容易產(chǎn)生離析現(xiàn)象，而且容易產(chǎn)生蜂窩、麻面，甚至產(chǎn)生露筋現(xiàn)象。施工縫的留置也是混凝土澆筑的一種特殊工藝，由于某些原因，不能連續(xù)將結(jié)構(gòu)整體澆筑完成，且停歇時間可能超過混凝土的凝結(jié)時間，則應(yīng)預(yù)先確定在適當?shù)牟课涣糁檬┕たp。一般施工縫應(yīng)留在結(jié)構(gòu)受剪力較小的部位，應(yīng)用時考慮施工的方便。六、意見和建議

5.學習施工現(xiàn)場常見的問題。

5.1隧道工程大部分屬于隱蔽工程，需要強硬態(tài)度狠抓質(zhì)量，才能很好的保證施工質(zhì)量安全。主要問題偷工減料方面。例如：錨桿施工為偷工減料之首，仰拱欠挖為減料最多，一次開挖多榀拱架為偷工最為突出。鋼架加工，等多方問題

5.2二襯施工臺架不安全，有擺動現(xiàn)象，嚴重威脅作業(yè)工人的人身安全。5.3加強工人安全施工意識，對于個別經(jīng)常魯滿施工請出施工現(xiàn)場。5.4施工現(xiàn)場會不規(guī)范，很多材料未能按規(guī)范保存。

5.5V級復(fù)合加強支護時，主要控制鋼架成環(huán)，確保施工質(zhì)量問題。

5.6在進行混凝土施工的過程中，要特別注意混凝土的配合比和現(xiàn)場施工的控制，在天熱的時候要注意養(yǎng)護。七、生產(chǎn)實習結(jié)束語

實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起，在實踐中繼續(xù)學習，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

感謝實習單位為我提供的這次實習機會！感謝公司領(lǐng)導丁文成副總監(jiān)、程敬監(jiān)理工程師、測量工程師張廣榮、實驗室主任閆新義對我的教導栽培！感謝同事們對我的幫助！以及為我提供優(yōu)越的學習與生活條件，此次生產(chǎn)實習，令我受益終身，我將繼續(xù)努力奮斗，爭取成為一名合格的建設(shè)者！

擴展閱讀：隧道主體監(jiān)理工作總結(jié)

監(jiān)理工作總結(jié)

201*年10月28日至201*年12月31日

監(jiān)理單位（章）：

總監(jiān)理工程師：法定代表人：日期：

目錄第一部分工程概況

第二部分項目組織、監(jiān)理依據(jù)、機構(gòu)、人員及設(shè)施

一項目組織二監(jiān)理依據(jù)

三監(jiān)理組織機構(gòu)及人員四監(jiān)理設(shè)施

第三部分一二1234567三四第四部分一二三四第五部分一二監(jiān)理合同的履行情況

前期準備階段監(jiān)理施工階段監(jiān)理工程質(zhì)量控制工程進度控制工程投資控制合同管理信息管理

安全生產(chǎn)與文明施工控制情況相關(guān)協(xié)調(diào)竣工階段監(jiān)理本工程的特色管理制度監(jiān)理工作成效

工程質(zhì)量工程進度工程投資

安全生產(chǎn)與文明施工

施工過程出現(xiàn)的問題及處理情況和建議

施工過程出現(xiàn)的問題及處理情況對本類似工程的有關(guān)建議

蘇州市北環(huán)快速路工程（隧道主體部分）

監(jiān)理工作總結(jié)

第一部分工程概況

一、工程概況

1、工程名稱：2、建設(shè)地點：3、工程規(guī)模：

4、結(jié)構(gòu)形式：箱形混凝土結(jié)構(gòu)。5、工程造價：約4.0億元人民幣

6、質(zhì)量要求：合格，爭創(chuàng)省優(yōu)（揚子杯）

第二部分項目組織、監(jiān)理依據(jù)、機構(gòu)、人員及設(shè)施

一、項目組織

建設(shè)單位：監(jiān)理單位：施工單位：二、監(jiān)理依據(jù)1、本工程施工合同；2、本工程監(jiān)理合同；

3、國家和蘇州市有關(guān)工程建設(shè)方面的法律、法規(guī)、政策和規(guī)定；⑴《中華人民共和國建筑法》；⑵《中華人民共和國合同法》；⑶建設(shè)部令第78號《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案管理暫行辦法》；⑷建設(shè)部令第90號《城市建設(shè)檔案管理規(guī)定》；⑸其他法律、法規(guī)、政策和規(guī)定。

4、設(shè)計圖紙和其他有關(guān)文件（包括經(jīng)上級主管部門批準的施工組織設(shè)計、施工方案以及技術(shù)核定單）；

5、現(xiàn)行的工程建設(shè)規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標準；（1）《市政橋梁工程質(zhì)量檢驗評定標準》（CJJ290）（2）《市政道路工程質(zhì)量檢驗評定標準》（CJJ190）（3）《砼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB50204201*）（4）《地下防水工程質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB50208201*）（5）《地下工程防水技術(shù)規(guī)范》（GB50108201*）

（6）《公路工程混凝土結(jié)構(gòu)防腐蝕技術(shù)規(guī)范》（JTG/TB0701201*）（7）《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319201*）

（8）《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》（GB503000201*）（9）《鋼筋焊接及驗收規(guī)程》（JGJ1896）

（10）《鋼筋機械連接通用技術(shù)規(guī)程》（JGJ107201*）（11）《砼結(jié)構(gòu)工程施工及驗收規(guī)范》（GB50204-92）

（12）《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB50202-201*）（13）《公路橋涵施工技術(shù)規(guī)范》（JTJ041201*）（14）《建筑工程施工質(zhì)量評價標準》（GB/T50375201*）（15）《混凝土外加劑應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》（GB50119201*）（16）《公路粉煤灰路堤設(shè)計與施工技術(shù)規(guī)范》（JTJ01693）（17）《城市建設(shè)檔案著錄規(guī)范》（GB/T50323201*）（18）《城市測量規(guī)范》（CJJ899）

（19）上海市工程建設(shè)規(guī)范《型鋼水泥土攪拌墻技術(shù)規(guī)程》（DGJ08-116-201*）（20）《市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工技術(shù)文件管理》（建城[201*]221號）6、業(yè)主為本工程制訂的有關(guān)技術(shù)文件及規(guī)定。三、監(jiān)理機構(gòu)及人員分工為了保證在施工中有效地履行“三控制、三管理（合同、信息、安全）、一協(xié)調(diào)”

江蘇盛華工程監(jiān)理咨詢有限公司的監(jiān)理職則，高效優(yōu)質(zhì)地完成本標段的監(jiān)理任務(wù)，我公司根據(jù)合同要求，在工程各個階段配備了足夠的、有隧道工程監(jiān)理經(jīng)驗的監(jiān)理人員對本合同段進行全面監(jiān)理。

根據(jù)本工程的特點，監(jiān)理部采取直線式工程監(jiān)理組織機構(gòu)形式，共組織20～25名監(jiān)理人員組成項目監(jiān)理部（人員根據(jù)工程需要進行適當增減），由總監(jiān)理工程師全權(quán)負責本工程的監(jiān)理工作；總監(jiān)代表根據(jù)總監(jiān)理工程師的授權(quán)行使其職責；按照監(jiān)理工作方便的原則設(shè)置兩個綜合監(jiān)理小組，工作由各小組組長負責，各組內(nèi)部按照監(jiān)理工作的不同專業(yè)，將監(jiān)理工程師分成若干專業(yè)組（如質(zhì)量/進度控制組、合同/信息管理組、投資控制組等），分別對相關(guān)專業(yè)進行監(jiān)理，各專業(yè)監(jiān)理人員根據(jù)項目進展的需要由總監(jiān)理工程師及時安排進場。首先，監(jiān)理項目機構(gòu)具有合理的人員結(jié)構(gòu)，包括以下兩方面的內(nèi)容，一個是合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)。也就是各專業(yè)人員要配套。另一方面是有合理的技術(shù)職務(wù)、職稱結(jié)構(gòu)。表現(xiàn)在高級職稱、中級職稱和初級職稱有與監(jiān)理工作要求相稱的比例。一般來說，設(shè)計階段的監(jiān)理，具有高級職稱及中級職稱的人員在整個監(jiān)理人員構(gòu)成中應(yīng)占絕大多數(shù)。施工階段的監(jiān)理，可有較多的初級職稱人員從事實際操作，從本工程的監(jiān)理人員配備來講，總監(jiān)辦和專家組共配備人員25人，比監(jiān)理合同和監(jiān)理規(guī)劃的承諾多7人。其中，國家注冊監(jiān)理工程師5人，省注冊監(jiān)理工程師2人；高級工程師4人，工程師8人，為做好監(jiān)理工作提供了有力的保障。隧道主體部分監(jiān)理組織機構(gòu)如圖所示。

總監(jiān)理工程師代表

質(zhì)量控制進度控制安全文明施綜合一組綜合二組公司專家顧問組總監(jiān)理工程師合同管理投資控制信息管理

圖1項目組織結(jié)構(gòu)圖

四、監(jiān)理投入的設(shè)施

根據(jù)監(jiān)理合同，監(jiān)理的辦公用房及辦公桌椅由業(yè)主提供，工程完成后歸還業(yè)主。計算機、激光打印機、移動通信設(shè)備、低值易耗品等所有監(jiān)理工作必需的辦公用品均由監(jiān)理單位自備。監(jiān)理投入的設(shè)施主要有：

1、奔IV-800計算機1臺2、手提電腦（聯(lián)想、惠普）3臺3、HP激光打印機2臺4、PentaxR-322EX全站儀1臺5、蘇州一光J2-1經(jīng)緯儀1臺6、西安DSZ3SI水準儀1臺7、砼回彈儀1臺8、泥漿綜合測定儀1臺9、數(shù)碼照相機1部10、數(shù)碼攝像機1臺11、鋼卷尺1只/人12、手機1部/人13、生活用房滿足工程要求

第三部分監(jiān)理合同履行情況

為了全面履行監(jiān)理合同，監(jiān)理部本著“守法誠信、公正科學、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，以“為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的監(jiān)理服務(wù)，力求達到合同目標，合同履約率100%”的質(zhì)量目標，按合同約定，確定了監(jiān)理的工作范圍、目標、任務(wù)、重點，編寫了詳細的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則，按照監(jiān)理工作的依據(jù)，以安全生產(chǎn)、文明施工為前提，質(zhì)量工作為中心，進度、投資控制為目標，按照“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”的要求，全面、規(guī)范地開展監(jiān)理工作，具體內(nèi)容如下：

一、前期準備階段監(jiān)理

1、協(xié)助業(yè)主進行前期工作。監(jiān)理部前期派4名監(jiān)理人員于201*年11月10日進場，協(xié)助業(yè)主進行施工場地垃圾清運、樹木遷移、臨時道路施工、臨時供水、供電接入申請等施工準備工作。

2、熟悉設(shè)計文件，編制監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則，明確監(jiān)理程序及相關(guān)手續(xù)辦理，招標文件涉及條款的具體執(zhí)行，報總監(jiān)審批。

3、對承包商確定的商品砼廠家進行考察，并會同施工單位、檢測中心對混凝土進行試配。

4、檢查承包人的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系是否完善，是否有專職負責質(zhì)量工作的負責人。

5、檢查進場機具主要設(shè)備是否符合合同及開工需要。

6、會同業(yè)主向施工單位移交測量控制網(wǎng)及復(fù)核施工單位自行建立的控制點。二、施工階段監(jiān)理（一）、工程質(zhì)量控制

質(zhì)量控制是當前施工監(jiān)理的中心任務(wù)，項目部本著“嚴字當頭，認真為本，堅持程序，檢查到位”的原則落實監(jiān)理工作；日常從“人、機、料、法、環(huán)”等環(huán)節(jié)進行預(yù)控的同時，開展了以下工作：

1、督促承包商建立健全質(zhì)量保證體系，審核單位工程施工組織設(shè)計、施工方案及機械、材料進場報驗，完善監(jiān)理工作程序和制度。

（1）、承包商是實施工程質(zhì)量的責任主體，能否保證工程質(zhì)量，主要取決于施工單位是否具有健全的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，監(jiān)理部加強了對承包商質(zhì)保體系的檢查，采取嚴格的要求和有力的措施，來促進施工單位形成內(nèi)部質(zhì)量制約機制。

（2）、建立具有良好業(yè)務(wù)素質(zhì)的監(jiān)理機構(gòu),明確監(jiān)理人員崗位職責，完善體系文件、質(zhì)量體系審核。監(jiān)理資料按業(yè)主及本公司ISO9002文件和資料控制程序執(zhí)行，做到規(guī)范、齊全、真實、及時。在施工中充分運用計量支付手段，行使質(zhì)量否決權(quán)，以此嚴格要求施工單位采取針對措施，限期進行整改，對保證工程質(zhì)量起到了顯著作用。

（3）加強事前控制：對每套施工圖進行設(shè)計交底，并形成會審記錄，最大限度地避免了圖紙中錯、漏、碰、缺；認真審查施工單位的施工組織設(shè)計及施工方案，并提出明確的意見；在每個工序開始前把有可能影響工程施工的因素考慮周全，并及時提醒施工。檢查關(guān)鍵工種上崗證，并在正式上崗前進行模擬操作；對使用的儀器儀表、機具設(shè)備進行合格證檢查，并確認其是否能滿足施工要求。

做好技術(shù)準備與技術(shù)服務(wù)工作。首先，針對本工程特點，深基坑制定了監(jiān)理規(guī)劃及專業(yè)工作監(jiān)理細則。其次，針對市政工程國家沒有隧道工程專門驗評標準與表格，項目監(jiān)理組參照相關(guān)標準制定了驗評表格供業(yè)主參照使用。

本工程地基加固、止水帷幕、及SMW工法樁的三軸攪拌樁施工均需要三軸攪拌設(shè)備，該設(shè)備是否完好，是否安裝正確直接影響工程質(zhì)量，因而要求承包商在設(shè)備進場后對設(shè)備進行安裝，保養(yǎng)后委托有相關(guān)檢測資質(zhì)的檢測單位對設(shè)備進行檢測并出具檢測報告，合格后方允許使用。這樣，為保證攪拌樁的施工質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。

施工方案是工程施工的指導性文件，是保證工程質(zhì)量的前提。在工程進展過程中，憑借經(jīng)驗優(yōu)勢，參與支護方案優(yōu)化，對工法樁，基坑開挖與支撐，防水工程，主體結(jié)構(gòu)施工方案，提出了許多寶貴意見，為工程開展提供技術(shù)支持。施工單位編制的施工方案必須報監(jiān)理項目部審查，批準同意后方能用于指導施工，在該子單位工程施工準備階段，監(jiān)理重點審查了單位工程施工組織設(shè)計、圍護樁、SMW工法樁、地基加固、止水帷幕、重力式擋墻的施工方案、監(jiān)測方案、防水施工方案、瀝青路面施工方案等。為保證工程質(zhì)量和安全奠定了基礎(chǔ)。

值得一提的是，對工期、質(zhì)量及安全影響較大的方案，包括基坑支護方案，主體結(jié)構(gòu)施工方案等，督促承包商邀請專家召開專家論證會，進行方案論證，并根據(jù)與會專家提出的意見進行修改完善，由施工企業(yè)技術(shù)負責人簽字認可后報監(jiān)理審批同意后實施。為督促施工單位將專家意見落到實處，召開專題會議，要求施工單位按照會議精神進行整改落實。

（4）注意事中控制：堅持關(guān)鍵工序旁站和現(xiàn)場巡視、平行檢驗相結(jié)合的檢查方法，做到一般工序不漏監(jiān)，關(guān)鍵部位重點監(jiān)。對于工程中不易操作及容易產(chǎn)生缺陷的部位，或雨雪天施工，監(jiān)理工程師均予以現(xiàn)場旁站，監(jiān)督指導，及時糾正不合格的操作和及時采取處理措施。除落實專業(yè)監(jiān)理工程師日常巡查，及時匯報處理的制度外，總監(jiān)堅持早、中、晚進行全面檢查。以自己的經(jīng)驗?zāi)繙y檢查工程施工操作狀況，及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患。必要時，對工程進行試驗和量測。專業(yè)監(jiān)理工程師在施工過程中檢查鋼筋綁扎質(zhì)量

專業(yè)監(jiān)理工程師檢查防水板焊縫質(zhì)量

專業(yè)監(jiān)理工程師旁站H型鋼插入施工

設(shè)置質(zhì)量控制點，是對質(zhì)量進行控制的有效措施。質(zhì)量控制點也是監(jiān)理工作的重點，根據(jù)質(zhì)量控制點的設(shè)置原則，就本工程而言，容易出現(xiàn)常見質(zhì)量問題，對部位或者工序質(zhì)量有重要影響的內(nèi)容，就是質(zhì)量控制點。如圍護結(jié)構(gòu)的樁位控制，樁垂直度的控制，要是出現(xiàn)偏差較大，會直接影響主體結(jié)構(gòu)的施工。又如隧道頂板支撐架，本工程1.5m的頂板125m長，支撐架高度為6m左右，危險性極大，是影響主體質(zhì)量的關(guān)鍵之處。又如主體大體積混凝土澆筑時的表面處理，養(yǎng)護，處理得不好極易出現(xiàn)干縮裂縫和溫差裂縫；又如防水工程，做得不好極易形成質(zhì)量通病，影響使用，包括EVA防水板的焊接，變形縫處止水帶及接水盒質(zhì)量。

（5）完善事后控制：堅持監(jiān)理程序，檢查到位，把每一分部工程細分為多項工序，每一工序的轉(zhuǎn)換點均定為質(zhì)量控制點，監(jiān)理工程師根據(jù)設(shè)計標準、工藝要求和工序質(zhì)量驗收標準認真檢查各工序質(zhì)量，每一種控制點必須經(jīng)監(jiān)理同意后才能進入下一道工序，對不符合質(zhì)量要求的及時提出整改，直至返工。為加快施工進度，堅持隨叫隨到，在工序控制中堅持以事先控制為主，對操作者、機械、材料、工藝方法和環(huán)境等特定條件下相互結(jié)合，相互作用的過程進行控制，找出對工序的關(guān)鍵起支配作用的主要因素，制訂成實施細則加以重點控制，以減少和避免返工。

對于施工過程中出現(xiàn)的緊急情況，監(jiān)理部立即進行事后控制，將質(zhì)量風險損失量減小，確保不影響使用功能。如在主體結(jié)構(gòu)底板砼澆筑過程中，商品混凝土出現(xiàn)冒氣泡、泌水的不正�，F(xiàn)象。出現(xiàn)問題后，監(jiān)理部立即組織召開專題會議，研究對已經(jīng)澆筑的混凝土質(zhì)量的影響及判斷檢驗方法，分析原因，采取措施。會議要求施工單位應(yīng)負總包責任，對商品砼廠家、外加劑廠家進行控制；同時要求在以后的施工中根據(jù)氣候等環(huán)境變化及時做好混凝土配合比的調(diào)整，既保證工程質(zhì)量又便于施工。設(shè)計人員認為現(xiàn)場出現(xiàn)的少許淺表性的冒泡，基本可以認為質(zhì)量不受到影響。

主體結(jié)構(gòu)砼澆筑完成、拆除模板支架后，發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)表出現(xiàn)豎向裂縫，監(jiān)理部要求施工單位和監(jiān)理機構(gòu)管理人員對結(jié)構(gòu)側(cè)墻的裂縫進行原始資料的收集（按照裂縫寬度進行分類統(tǒng)計匯總），后與業(yè)主協(xié)商要求承包商組織專家召開專家論證會，分析裂縫產(chǎn)生的原因、以及處理措施。專家指出裂縫方向與車行道方向垂直的裂縫，為無害裂縫，采用聚氨酯進行封堵；裂縫方向與車行道方向平行的裂縫，為有害裂縫，采用環(huán)氧樹脂進行補強。

監(jiān)理工程師收集裂縫原始資料

公司專家組進行現(xiàn)場指導

裂縫防治專家討論會

施工期間監(jiān)理共發(fā)監(jiān)理指令17份，監(jiān)理工地例會紀要54次，專題會議20份、進度協(xié)調(diào)會19份，對促進工程質(zhì)量、進度、安全起到一定的作用。

2、原材料及試驗的質(zhì)量控制

嚴把材料、設(shè)備源頭關(guān)，做好材料質(zhì)量管理。在本工程中主要原材料（鋼材，水泥，防水材料等）及半成品（如商品砼），優(yōu)選社會信譽好，知名品牌，生產(chǎn)能力大，質(zhì)量好的大廠為供應(yīng)商，從源頭上很好的控制了材料質(zhì)量。對原材料及試驗的質(zhì)量監(jiān)理主要從以下幾個方面控制。第一，嚴格材料的報驗程序及現(xiàn)場抽檢并重；第二，不定期到商品砼廠家進行原材料獨立抽檢，澆筑混凝土過程中有專業(yè)監(jiān)理工程師駐廠進行監(jiān)理；第三，會同業(yè)主定期檢查施工單位委托試驗室。第四，經(jīng)施工、監(jiān)理、檢測、業(yè)主四方共同確定砼配合比；第五；監(jiān)理對每項材料進行見證取樣。其中一標段鋼材取樣431組，鋼筋連接取樣838組；抗浮樁質(zhì)量檢測見證取樣38根，圍護樁取樣180根，三軸攪拌樁25根；混凝土抗壓（標養(yǎng)）取樣1562組；路面取芯、壓實度9組，瀝青拌合物馬歇爾試驗、油石比、混合物級配4組，H型鋼焊縫探傷2組，水泥取樣130組，水泥土取樣3747組，防水材料取樣14組；主體實體檢測1組，主體砼原材抽檢9組。二標段鋼材取樣336組，鋼筋連接取樣281組，鋼筋焊接件96組；抗浮樁質(zhì)量檢測見證取樣43根，圍護樁取樣245根，三軸攪拌樁23根；混凝土抗壓（標養(yǎng)）取樣1197組，砼抗壓（同條件）148，砼抗?jié)B取樣223組；回填壓實度128組，瀝青路面36組，H型鋼焊縫探傷2組，水泥取樣109組，水泥土取樣3189組，防水材料取樣15組；主體實體檢測6組，主體砼原材抽檢9組。其中鋼筋原材3組不合格，鋼筋連接件2組、焊接5組不合格，其余全部合格；不合格試件經(jīng)復(fù)試，檢測結(jié)果均合格。

3、施工測量控制

施工測量由施工單位測定，監(jiān)理復(fù)測簽認。首級工程控制網(wǎng)由業(yè)主會同監(jiān)理向施工單位交樁，施工單位復(fù)核。施工過程增加的中間控制點，由施工單位測量布點，經(jīng)監(jiān)理復(fù)測認定后同意使用。

對于測量控制，監(jiān)理的基本做法是：第一，復(fù)核設(shè)計圖紙的有關(guān)數(shù)據(jù);第二,對施工單位的測量方案研究審批，第三、復(fù)核施工單位測量用的數(shù)據(jù)，避免由于數(shù)據(jù)不準造成不必要的返工；第四，施工單位測量涉及到每一項工序，工作量很大，監(jiān)理基本做到復(fù)測后簽字，也有采取旁站復(fù)核簽認的。

4、施工監(jiān)測控制

本工程施工監(jiān)測由中鐵工程設(shè)計咨詢集團完成，對于監(jiān)測控制，監(jiān)理的基本做法是：第一，認真審查施工單位提交的監(jiān)測方案，并對監(jiān)測項目設(shè)置、監(jiān)測頻率確定，監(jiān)測指標控制，應(yīng)急措施布置等提出修改意見；第二，認真審閱每天監(jiān)測報告，及時掌握有關(guān)信息，確保現(xiàn)場施工處于可控狀態(tài)；第三，對重要或有疑問監(jiān)測項目進行旁站或獨立操作，并根據(jù)原始數(shù)據(jù)進行計算；第四，加強監(jiān)測量控工作，及時整理、分析、反饋監(jiān)測數(shù)據(jù)，指導施工，真正做到信息化施工。

在基坑開挖過程中，由于基坑南側(cè)距離護城河距離近，地下水位高造成兩個標段出現(xiàn)監(jiān)測值報警現(xiàn)象，監(jiān)理部立即組織業(yè)主、設(shè)計院、監(jiān)測單位、施工單位、召開專題會，分析原因，與會討論后要求承包商在開挖后及時架設(shè)支撐，使基坑時刻處于受控狀態(tài)，保證基坑安全。

（二）、工程進度控制

1、進度控制方法及措施。根據(jù)業(yè)主下達的年度計劃，承包商在每月25日前向監(jiān)理工程師報送本月計劃執(zhí)行情況和下月進度計劃，經(jīng)總監(jiān)審批后上報業(yè)主，在月計劃執(zhí)行過程中，承包商每周向監(jiān)理工程師報送本周計劃執(zhí)行情況和下周進度計劃，監(jiān)理部緊緊圍繞南、北端頭井及其場地移交的關(guān)鍵節(jié)點工期，督促承包商“以天保周，以周保月”的進度遞保措施，較好地完成了火車站指揮部下達的年度計劃及現(xiàn)場按年度計劃分解的季、月、周計劃，較好地完成了各個節(jié)點工期。

監(jiān)理積極配合業(yè)主進行相關(guān)方面的協(xié)調(diào)工作，并予以檢查落實。開工伊始，在總監(jiān)理工程師的安排下，組織相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師在總體進度計劃的基礎(chǔ)上編制了里程碑節(jié)點計劃，并使用形象進度與時標網(wǎng)絡(luò)計劃相結(jié)合的方法進行體現(xiàn)與控制，第一次創(chuàng)造性的將時標網(wǎng)絡(luò)計劃運用到實際的工程進度控制中，為本工程進度管理提供指導作用。

2、審核施工進度計劃。包括各分項工程的開工、竣工順序及時間安排，勞動力及資源的安排，進度控制保障措施，全場性準備工程，特別是關(guān)鍵工作的內(nèi)容與安排。

3、根據(jù)業(yè)主要求，要求承包商按節(jié)點工期要求上報周、月計劃，并落實到人員、機械設(shè)備與材料，每周一檢查，對完不成計劃的，要求從人員，機械設(shè)備上加強調(diào)整，以確保節(jié)點工期的實現(xiàn)。

4、組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，處理進度控制中碰到的困難，解決施工過程中的相互協(xié)調(diào)配合問題，分析資源保障、外協(xié)條件配合問題。按照工程實際進度之要求，組織召開專門的進度協(xié)調(diào)會議，后期根據(jù)工程的實際情況使用了2天/次的頻率，進行進度分析，調(diào)整進度偏差。

5、及時進行工序驗收，及時處理設(shè)計中出現(xiàn)的問題，確保不延誤工程施工。定期不定期的向業(yè)主提出進度報告，并分析原因和采取的調(diào)整措施。整理并歸檔完善的工程進度資料。

（三）、工程投資控制

工程計量以合同文件和施工圖紙按實計量。把工程項目投資控制在合同范圍內(nèi)是我們的工作目標，也是投資控制的主要任務(wù)之一。

1、投資控制措施

1）、組織措施，選派經(jīng)驗豐富的造價工程師擔任投資控制監(jiān)理人員，并明確分工。2）、經(jīng)濟措施，實行投資動態(tài)控制，用計劃值與實際值比較，并分析原因，及時、嚴肅、認真進行工程量計算與付款的審核，耐心向承包商解釋，及時地向項目工程師及有關(guān)領(lǐng)導反映投資控制情況。

3）、技術(shù)措施，對施工方案進行認真的審核和經(jīng)濟方案比選，幫助承包商和業(yè)主節(jié)約投資。

4）、合同措施，積極參與合同執(zhí)行中的變更與索賠，參與合同外工程單價的分析與確定，在投資控制中，我們突擊了“三個重點”。即a、嚴格確定計量內(nèi)容，根據(jù)具體的設(shè)計圖紙以及材料明細表中確定的各項工程和數(shù)量，按合同中所規(guī)定的計量方法審核；b、加強隱蔽工程的計量，特別是對合同外發(fā)生的工程量的測算；c、合同價款的復(fù)核與支付。

2、投資控制過程

把項目投資控制在合同范圍內(nèi)是監(jiān)理的工作目標。以圖紙和現(xiàn)場實際情況為依據(jù)，以合同和招標文件為原則，以工程量清單計價規(guī)范為標準的監(jiān)理方實際投資控制主要從以下幾方面展開：

1）、現(xiàn)場簽證控制

按照合同要求計量施工過程中碰到的地下障礙物，根據(jù)現(xiàn)場跟蹤審計的要求，每次計量均要有審計人員在場方為有效。監(jiān)理工程師對現(xiàn)場出現(xiàn)的障礙物進行實測實量，確保簽證工程量的真實、準確。

專業(yè)監(jiān)理工程實測實量地下障礙物

2）、過程投資控制

根據(jù)合同要求，以合同文件和施工圖紙為計量依據(jù)。嚴格按進度，對當月所完成的合格工程進行計量，并按合格工程量的70%批準支付工程款，施工單位每月20號上報工程量，專業(yè)監(jiān)理工程師對申報項目工程量獨立進行計算，然后復(fù)核承包商申報的數(shù)量，結(jié)果反饋給承包商，對有異議的部分進行協(xié)商，協(xié)商一致后進行計量。月計量內(nèi)容包括合同內(nèi)及合同外的合格工程量。

3）、變更投資控制

合同內(nèi)工程量單價，按照商務(wù)標文件中的單價進行計量；變更項目的單價，商務(wù)標中有相同項目單價的，按照商務(wù)標中的單價進行計量；商務(wù)標中有類似項目單價的，按照合同原則和工程量清單計價規(guī)范確定暫定單價作為計量支付依據(jù)（保留業(yè)主和審計調(diào)整價格的權(quán)利，保留承包商申請各方共同裁定，確定竣工結(jié)算價格的權(quán)利）。過程計量中的變更單價由造價工程師進行審核，基本與審計結(jié)算單價相一致。

4）、進度款支付

量價結(jié)合，算出本期應(yīng)支付的工程款，并開具工程支付證書，把所有的監(jiān)理審核計算過程整理成書面材料作為支付證書的附件。計量支付工作認真細致，審核說明條理清洗，支付證書有根有據(jù)。

本工程由于招標設(shè)計文件和施工圖設(shè)計存在較大的差異，施工圖變更內(nèi)容項目多、增加項工程數(shù)量龐大，過程中的投資控制尤其重要。由于監(jiān)理部造價工程師的認真、細致的工作，為過程投資控制不超出結(jié)算價款奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（四）合同管理合同管理由總監(jiān)親自負責，始終貫穿于工程監(jiān)理的各個階段，對施工單位的一切要求均以合同為依據(jù)，如在施工過程中，施工單位要求對圖紙中項目進行計量，監(jiān)理嚴格按合同規(guī)定對圖紙上有清單中無的項目不予計量，要求承包商另行申報變更，獲得監(jiān)理、業(yè)主、跟蹤審計共同認可確認后方可進入計量程序。

（五）信息管理

信息管理是監(jiān)理工作的重要內(nèi)容，也是工程施工的發(fā)展方向，貫穿于“三控三管”的各個環(huán)節(jié)，由總監(jiān)理工程師親自負責，監(jiān)理部按照本公司的質(zhì)量管理程序文件制定了嚴密的收發(fā)文體系，在合同規(guī)定的期限內(nèi)批復(fù)文件，工程監(jiān)理資料的整理與施工同步進行，基本上做到工程完工，資料整理完畢，監(jiān)理資料均規(guī)范、完整、真實。

（六）安全生產(chǎn)與文明施工控制情況

根據(jù)本身特點，監(jiān)理編制了《安全監(jiān)理細則》，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，督促承包商落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責任制，審查承包商施工方案及安全技術(shù)措施，檢查并督促承包商按照建筑施工安全技術(shù)標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程和各工序及關(guān)健部位的安全防護措施，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能及時發(fā)出書面指令承包商整改，直至符合要求后，再進行下道工序。

認真貫徹蘇州市政府號召，治理揚塵，創(chuàng)建“藍天工程”。通知下達后，監(jiān)理部立即組織施工單位召開揚塵治理專題會，要求承包商編制了揚塵控制專項施工方案，晴天派專職人員對火車站地區(qū)公共道路和施工便道進行灑水、清掃；雨天及時抽水，清理道路淤泥，現(xiàn)場文明施工多次受到市領(lǐng)導的表揚。

（七）相關(guān)協(xié)調(diào)

監(jiān)理部積極配合業(yè)主進行相關(guān)協(xié)調(diào)工作：

1、在工程前期協(xié)助業(yè)主進行相關(guān)的桿、管線、樹木遷移工作。

2、在工程進行過程中，主動與火車站綜合改造指揮部、平門橋改造項目部聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)承包商與指揮部，設(shè)計院之間，承包商之間，承包商與供應(yīng)商之間以及參與工程建設(shè)的各相關(guān)部門之間的關(guān)系，減輕業(yè)主的工作壓力。對出現(xiàn)的問題及時解決，確保工作有序進行。獲得了各級領(lǐng)導的一致贊揚。

監(jiān)理工程師陪同蘇州市朱市長巡視工地

江蘇省省長梁保華慰問工地施工人員

在主體工程施工后期與隧道附屬設(shè)施承包商施工期間，由于工期緊，工序多，相互間協(xié)調(diào)工程量大，監(jiān)理主動承擔起協(xié)調(diào)工作，和業(yè)主協(xié)商后，每周一、三召開進度協(xié)調(diào)會，每周五召開工地監(jiān)理例會，為工程提前兩天通車，起了關(guān)鍵性作用。

3、協(xié)助業(yè)主進行整個火車站地區(qū)綜合改造過程中臨時區(qū)域排水系統(tǒng)的建立工作。為了改善蘇州護城河水質(zhì)，防止藍藻，市政府下達緊急通知，要求施工單位治理藍藻。監(jiān)理部立即擔負起相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作，安排監(jiān)理部人員加班加點，在五天內(nèi)將火車站廣場前護城河段藍藻清理工作完成。

4、主動協(xié)調(diào)有關(guān)工作，保證工程的測量、檢測、監(jiān)測工作都能按有關(guān)要求完成。

三、竣工階段監(jiān)理

1、按合同要求組織竣工預(yù)驗收，進行竣工檢驗，參加業(yè)主組織的工程竣工驗收。2、審查承包商的竣工資料和竣工圖是否與施工實際情況相符，做到完整準確。并及時督促承包商請?zhí)K州城建檔案館到現(xiàn)場指導竣工資料匯總工作，對存在的問題，及時督促承包商進行整改，確�？⒐べY料符合歸檔規(guī)范要求。

3、審查竣工結(jié)算，檢查未完工作量和缺陷并監(jiān)督承包人按期完成。嚴格按照施工圖檢查未完工作的施工情況，對存在的缺陷，及時督促承包商整改或修補，確保達到設(shè)計和規(guī)范要求。

根據(jù)蘇州市政建設(shè)管理處的要求在通車后要試運行兩個月，試運行期間監(jiān)理單位仍繼續(xù)在現(xiàn)場進行監(jiān)理工作。主要對承包商存在的缺陷和細部情況督促承包商整改和完善，做好工程竣工的收尾工作。

四、本工程的特色管理制度

同別的監(jiān)理項目一樣，本項目監(jiān)理部建立的管理制度有監(jiān)理日記、監(jiān)理周報、監(jiān)理月報、監(jiān)理旁站制度，內(nèi)部會議制度，值班制度，以及監(jiān)理資料管理制度，同時，也根據(jù)本項目的具體特點建立了幾個特殊的管理制度。

1、執(zhí)行“技術(shù)交底監(jiān)督”制度

我監(jiān)理部要求施工單位依據(jù)有關(guān)規(guī)范和審批過的施工方案，對施工班組作詳細的交底，交底的程序為：先由技術(shù)組出書面交底材料，由技術(shù)負責人簽字后進行會議或現(xiàn)場交底，交底必須通知監(jiān)理公司參加。否則視為無效交底。根據(jù)工序的合格條件，無交底也就是工人無操作依據(jù)。無操作依據(jù)的工序應(yīng)為不合格工序。這就是技術(shù)交底監(jiān)督制的含義。

2、原材廠家資質(zhì)、品牌報審制度

根據(jù)工程合同要求及具體工程實際情況，監(jiān)理部制定了原材廠家、品牌報審制度。目的是嚴把采購定貨關(guān)，涉及結(jié)構(gòu)性能的主要材料（鋼材、商品砼、水泥等）及使用功能的材料、設(shè)備，如土工布、防水板等，對供應(yīng)廠家的資質(zhì)進行調(diào)查，優(yōu)選知名品牌、質(zhì)量有保證的大廠家。具體的操作辦法是，承包商采購重要材料及設(shè)備時，要先申報擬選定廠家的資質(zhì)、生產(chǎn)許可證、材料設(shè)備出廠合格報告和產(chǎn)品樣品，監(jiān)理部根據(jù)承包商上報的廠家資質(zhì)，進行網(wǎng)上查詢、實地考察等方法，擇優(yōu)選定廠家，在承包商申報的報申表上簽署審核意見，報業(yè)主方審批同意后采購；

3、實行“部位工程開工報審”制度

堅持“質(zhì)量第一”，質(zhì)量“以預(yù)控為主”的原則。為了切實搞好預(yù)控工作，根據(jù)以往成熟的監(jiān)理經(jīng)驗，在單位工程開工報審的基礎(chǔ)上，實行：“部位工程開工報審”制度，目的是督促承包商切實做好準備工作，有利于提高工程質(zhì)量。具體操作為：每個部位工程開工前，要求承包商對該部位的施工技術(shù)方案，設(shè)備完好狀態(tài)、材料試驗狀態(tài)，人員配備情況等進行自查后填報部位工程開工報審表。監(jiān)理同意部位工程開工的條件為：

1）部位工程施工方案已經(jīng)監(jiān)理審查同意；2）工程用材料和構(gòu)配件已報驗并同意使用；3）監(jiān)理已參加施工單位的技術(shù)交底，并認為有效；

4）其它準備工作已完成，包括責任人已到位，施工器具已到場等。4、暫停、暫緩支付制度

為保證監(jiān)理制度的有效施行，對承包商的不按程序、制度的不規(guī)范行為，總監(jiān)理工程師有權(quán)暫停簽付或暫時緩期簽付承包商的工程款，以約束承包商認真按程序、按合同規(guī)定條件完成各項任務(wù)。

第四部分監(jiān)理工作成效

一、工程質(zhì)量

在施工過程中，監(jiān)理部進行“事前、事中、事后”控制相結(jié)合的方法，采取關(guān)鍵部位旁站、巡視、平行檢驗相結(jié)合的質(zhì)量控制手段，在施工過程中要求承包商嚴格按照規(guī)范要求和現(xiàn)場實際數(shù)據(jù)填寫工序報驗單，監(jiān)理通過量測、目測、見證取樣、現(xiàn)場旁站等質(zhì)量控制措施，確保了施工過程控制資料、實驗資料、實測資料的完整、真實、準確、基本齊全。

圍護結(jié)構(gòu)、地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、防水工程、道路工程及附屬設(shè)施的部位評定資料，部位評定資料合格率均達到85%以上；試驗資料齊全，不合格項目經(jīng)雙倍復(fù)試全部合格，試驗資料齊全，結(jié)果全部閉合合格；通過驗收組的現(xiàn)場外觀檢查、實測實量，感觀質(zhì)量好，結(jié)構(gòu)性能、穩(wěn)定性均達到或超過設(shè)計要求。其中圍護結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和防水工程部位工程已經(jīng)通過驗收，驗收結(jié)論為合格。道路工程與附屬設(shè)施工程與竣工驗收同時進行，結(jié)果均為合格。

二、工程進度

開工以來工程進展很快，在監(jiān)理的大力督促和協(xié)調(diào)下，兩個標段的承包商進行了艱苦卓絕的努力，順利完成了業(yè)主和監(jiān)理預(yù)期的節(jié)點工期的要求。圍護結(jié)構(gòu)與地基基礎(chǔ)在201*年3月25日結(jié)束；主體結(jié)構(gòu)與201*年8月25日全部結(jié)束，平門橋節(jié)點工期于201*年6月25日全部結(jié)束。對緩解火車站地區(qū)的交通壓力，隧道如期通車奠定了堅實的基礎(chǔ)。

隧道主體施工后期，隧道附屬施工單位進場，對主體施工單位影響大，而影響主體施工進度最關(guān)鍵的工序是隧道裝修工程的隧道頂面防火板、側(cè)墻瓷磚和浮雕施工。由于裝修工程需要搭設(shè)腳手架，且頂面防火砂漿噴涂時，地面到處是砂漿等雜物，因此，若不協(xié)調(diào)好裝修單位的進度，瀝青面層將無法施工，整個隧道也將無法按時通車。在進度壓力特別大的情況下，監(jiān)理項目部充分發(fā)揮了“一協(xié)調(diào)“的協(xié)調(diào)職能，項目監(jiān)理部和業(yè)主組織召開了在適應(yīng)本工程特點的現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，每周一、周三下午召開進度協(xié)調(diào)會，項目監(jiān)理部嚴格按照調(diào)整后的進度計劃檢查各承包商的實際完成情況，以及各單位之間需要協(xié)調(diào)處理的相關(guān)內(nèi)容，督促承包商增加人力資源或者改變施工順序等措施，確保按計劃于201*年12月10日開始攤鋪瀝青，是北環(huán)隧道主體按計劃通車的一個關(guān)鍵節(jié)點。

整個隧道工程按照業(yè)主的和火車站地區(qū)綜合改造計劃的統(tǒng)一安排，于201*年12月26日順利通車，比預(yù)期工期提前兩天。北環(huán)快速路的順利通車，有效的改善了蘇州火車站地區(qū)的交通狀況，取得了良好的社會效益。

三、工程投資

由于本工程基坑深度變化較大、兩個標段形成一個縱向大基坑，圍護結(jié)構(gòu)施工難度較大，而且圍護結(jié)構(gòu)和地基基礎(chǔ)部分為投資密集型分項工程，項目監(jiān)理部加強各專業(yè)的分工協(xié)作，較好的控制了投資，確保不超限付款。

監(jiān)理本著投資控制一秉為公的原則，嚴格審核承包商申報的計量支付文件和施工方案，本著既節(jié)約投資，又確保質(zhì)量安全的精神對投資控制工作給予了相當?shù)闹匾暎�主要有以下效果�?/p>

1．對方案、措施進行技術(shù)經(jīng)濟分析，確保滿足技術(shù)可靠、經(jīng)濟合理原則。如火車站前鋼便橋施工方案，通過監(jiān)理、承包商、業(yè)主反復(fù)論證，最后取消，雖然增加了協(xié)調(diào)、管理和施工的難度，但是節(jié)約投資80余萬元。又如過護城河直通平四路方案，經(jīng)過反復(fù)論證后也予以取消。對其余批準實施的方案，也全部進行了技術(shù)經(jīng)濟分析論證，并按照合同原則界定各自承擔的風險，該部分的投資控制取得了明顯的效果。

2．對承包商的進度款申報審核嚴格以圖紙和現(xiàn)場實際情況為依據(jù)，以合同和招標文件為原則，以工程量清單計價規(guī)范為標準，本著實事求是的工作態(tài)度認真細致的進行審核，力求確保進度款申報支付的準確性。其中一標段承包商共申報37839萬元，監(jiān)理審核批準201*8萬元，核減額17771萬元；二標段承包商申報36620萬元，監(jiān)理審核批準22676萬元，核減額13944萬元，有效的進行了施工進度階段的投資控制。

3．由于工期緊張，所有圖紙基本是在施工進行過程中完成的。由于初步設(shè)計和施工圖設(shè)計變化較大，工程量增加較多，這些都給后續(xù)工程進度款的支付以及總體投資量控制增加了很多難度。專業(yè)監(jiān)理工程師一邊忙于按照合同要求進行現(xiàn)場簽證和月進度款計量，一邊進行總結(jié)投資變化，對于設(shè)計變更增加額，監(jiān)理認真計算已發(fā)生變更量價款、估算可能發(fā)生量價款。提前進行論證計算，匯總上報業(yè)主，為業(yè)主向上級領(lǐng)導部門匯報和工程計量提供可靠的依據(jù)。

4、清單項目工程量與施工圖紙有一定的出入，加之施工過程有較大部分的圍護結(jié)構(gòu)和地基基礎(chǔ)工程變更，因此工程投資比合同金額將有較大增加。

四、安全生產(chǎn)與文明施工

五、監(jiān)理工作獲得的榮譽

根據(jù)本工程的特點和施工技術(shù)要求，我公司派了一批經(jīng)驗豐富的監(jiān)理人員，對本工程實施監(jiān)理。在本標段工程監(jiān)理“信息、合同”管理中，本著收集信息的全面性和可靠性為前提，項目監(jiān)理部認真落實監(jiān)理日記、監(jiān)理月報、通知單、會議紀要、旁站記錄等相關(guān)工作的如實記錄。以及包括主管部門、市場、高校、科研商、信息管理部門等獲取與本項目管理有關(guān)的信息，包括技術(shù)信息、市場信息。建立及時有效的深基坑監(jiān)測信息反饋渠道，及時指導施工。對于收集到的資料、數(shù)據(jù)要進行鑒別分析、匯總、歸類，作出推測、判斷、演繹和傳送，更好服務(wù)于工程，對有價值的原始資料數(shù)據(jù)及經(jīng)過加工處理的信息要長期積累，以備查閱。

通過監(jiān)理部的不懈努力，在201*年下半年江蘇省項目監(jiān)理機構(gòu)審查中被評為“江蘇省優(yōu)秀項目監(jiān)理機構(gòu)”，總監(jiān)被評為“江蘇省優(yōu)秀總監(jiān)理工程師”，既而被評為“建設(shè)部優(yōu)秀總監(jiān)理工程師”，總監(jiān)代表被評為“蘇州市優(yōu)秀專業(yè)監(jiān)理工程師”，本企業(yè)被評為201*年度“江蘇省蘇州市質(zhì)量管理安全管理先進單位”

第五部分施工過程出現(xiàn)的問題及處理情況和建議

一、施工過程出現(xiàn)的問題及處理情況

整個施工過程均處于受控狀態(tài)，施工過程中出現(xiàn)的問題均得到了有效的處理，主要情況如下：

1、止水帷幕深度問題：

由于本工程基坑開挖最深處14.5米，止水帷幕最深處達30米，已經(jīng)達到了目前國內(nèi)三軸深層攪拌樁工作范圍的極限值，深度較難保證。主要采取以下不同措施：①換動力頭，解決亞砂土層下沉動力不足的問題。②加大漿液流量和空氣壓力。③選用更適合土層地質(zhì)條件的鉆具。④在漿液中加入細沙，解決黏土層抱鉆的問題。

2、三軸攪拌樁水泥用量的問題：

三軸攪拌樁水泥用量的控制一直是監(jiān)理質(zhì)量控制工作的難點，在本工程總結(jié)出以下幾點：①瞬間控制：利用注漿泵工作流量，水灰比，攪拌下沉和提升速度三個關(guān)鍵參數(shù)可以計算出每米用量，和理論用量比較，可以知道是否滿足設(shè)計要求。②階段控制：根據(jù)每根樁或者每天的實際水泥用量，和根據(jù)進度計算出的理論用量比較。③總量控制：要求施工單位上報材料進場原始單據(jù)，進行實際總量與理論總量的比較。

3、圍護結(jié)構(gòu)滲漏水問題

在基坑開挖過程中針對不同滲漏情況采取以下不同措施：①若出現(xiàn)少量滲漏，采取先堵后挖，防止?jié)B漏點擴大。②若滲漏較大，無泥砂帶出，采取先埋管引流，后注入水泥水玻璃雙液漿進行封堵處理。③若滲水嚴重，且有大量泥砂帶出，采取及時回填、注漿或增加旋噴樁等方法處理。

4、圍護結(jié)構(gòu)侵界問題

在主體結(jié)構(gòu)施工過程中，曾發(fā)個別鉆孔灌注樁在結(jié)構(gòu)側(cè)墻附近侵入結(jié)構(gòu)15cm左右，監(jiān)理立即要對侵入部分的素混凝土進行鑿除，保證結(jié)構(gòu)厚度。

5、混凝土水泡、氣泡問題在進行主體結(jié)構(gòu)施工后，監(jiān)理對拆模后砼外觀質(zhì)量進行檢查時發(fā)現(xiàn)，部分混凝土表面水泡、氣泡較多，對混凝土外觀質(zhì)量有較大影響，監(jiān)理立即召開了由業(yè)主項目工程師、檢測中心、施工單位、混凝土拌和廠參加的現(xiàn)場分析會，從施工操作、混凝土配制等方面詳細分析了原因，使以后的混凝土外觀質(zhì)量有較好的改觀。

6、混凝土結(jié)構(gòu)裂縫問題

側(cè)墻不同程度上出現(xiàn)了混凝土貫穿裂縫，監(jiān)理認真組織了施工單位進行了分析，并邀請上海、蘇州等地的知名專家召開專題討論會。根據(jù)與會專家意見，裂縫定性為對結(jié)構(gòu)無害的表面收縮裂縫，并在后續(xù)的混凝土施工中采取冰水拌和混凝土等特殊措施，改變施工工藝和混凝土養(yǎng)生條件，有效的控制和改善了裂縫的發(fā)展。對已出現(xiàn)的頂板縱向裂縫均采用改性環(huán)氧樹脂進行補強和堵漏，橫向和側(cè)墻裂縫用聚氨酯進行注漿堵漏，取得較好的效果。

二、對類似工程的有關(guān)建議

1、為有效進行投資控制，建議類似工程施工采用合價包干的形式，較好的控制了施工過程中的設(shè)計變更，增加了施工單位控制投資的積極性，業(yè)主和承包商均取得了較好的經(jīng)濟效益。

2、本工程圍護結(jié)構(gòu)部分采用SMW樁施工，在蘇州地區(qū)深厚粘土層和亞粘土層中施工是可行的，既降低了造價，也可以較好的解決圍護結(jié)構(gòu)滲漏水問題。

3、對高性能混凝土的施工、水下混凝土施工以及其他特種混凝土施工要提前做好混凝土的試配工作，特別注意外加劑的選擇和使用，外加劑的適應(yīng)性、靈敏性、摻量等必須提前確定，以免對工程進度和質(zhì)量造成影響。

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