保安部201*年工作總結及09年工作計劃2
保安部201*年工作總結及09年工作計劃
站在09年的門檻上,我們告別了201*,保安部也即將迎來09年的機遇與挑戰(zhàn),為實現(xiàn)郭董對保安部“要建設一支訓練有素質,有思想、有責任心、有團隊精神的保安隊伍”,下面保安部將201*年的工作及09年的打算向各位領導及同事匯報如下:
201*年工作總結一、內部建設方面(一)保安部的成立;
保安部于08年9月1日成立,各項辦公設備配備齊全,人員到位非常迅速,充分體現(xiàn)了公司領導對保安部的組建重視與大力支持,現(xiàn)保安部共5人,設經理1名,副經理1名,主管1名,機動隊員2名,是康廈公司的安全職能部門。
(二)保安部的組織建設;
在公司開展組織建設的活動中,由于保安部剛剛成立,部門大多數(shù)是退役軍人,文化底子相對較為薄弱,工作基礎還不扎實,面對組織建設這樣的大課題,保安部一直都沒有足夠的底氣完成任務,但是在各級領導的指導下,(特別是吳總、黃經理)保安部始終堅持“群策群力”的團結思想,結合眾人智慧,本著認真負責的態(tài)度去落實,本著不懂不會就請教、就學習的思想,在組織建設工作第一步調查了解階段,保安部出色的完成了任務,并受到了郭董的好評,這為下步組織建設工作增強了信心,也為保安部以后開展各項工作打好了基礎。
(三)保安部內部培訓;
保安部非常注重骨干的培訓,在短時間內就做好了相關培訓計劃
及培訓資料,在08年保安部做了兩個方面的培訓工作,一是開展了保安骨干的培訓,有效的提高了保安骨干的管理能力及訓練素質;二是協(xié)助泊岸管理處保安隊進行軍事訓練,提高了保安員履職盡責的能力。
其實在培訓方面,最為重要的是提升了保安隊伍的自主學習意識,增強了保安隊員的安全警惕觀念。
(四)保安部內部管理。
在人員管理方面,保安部嚴格按照部隊的軍事化管理,落實各項規(guī)章制度,通過日常管理、行政例會及機動教育,狠抓了人員的工作紀律性與服從意識。在人性化管理方面,保安部要求每個員工都要做到,自己在哪里?在做什么?在想什么?有什么困難?及時向組織匯報,溝通解決,有效的管理使部門人員安心本職工作并熱愛學習尋求更高發(fā)展。
二、安全保障方面
(一)落實安全監(jiān)督檢查,消除公司物業(yè)安全隱患;
作為公司的安全職能部門,每月的安全檢查是安保工作的開展與“站點”,保安部堅持安全工作每月從“新”開始,每天從“零”開始的工作理念,在檢查安全方面時,特別針對幾個常見問題進行檢查與督查整改,如保安員的形象與安全意識,消防設備的完好,環(huán)境衛(wèi)生及園林景觀情況,對發(fā)現(xiàn)的問題決不保留,并責令各個管理處進行安全整改,保安部追蹤檢查落實情況,促使安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。11月9日,各管理處進行消防演習,保安部對各管理處的演習方案進行了審核,并在組織實施的當天跟蹤檢查落實情況,最后針對演習中的問題及優(yōu)點做了點評,有效的提高了保安隊伍與業(yè)主的消防安全意識。
(二)嚴密組織外部事物安保工作,確保工作公司項目順利進行。
08年蓮塘項目售樓時,保安部及時調配各個管理處的保安隊伍,科學、合理安排布置崗位,嚴密監(jiān)視售樓處周圍的車輛及人員,由于蓮塘項目售樓生意火爆,前來購房、觀摩的人員及車輛較多,保安部有效的安排人員,將車輛安排到相應的位子,沒有造成1起車輛堵塞事故,其次是有效的控制了售樓處人員進出,要求前來購房觀看樣板房的顧客,服從公司安排,并按照牌號循序觀看,不允許任何人插隊,同時保安部還安排流動崗位,對沒有購房牌號的閑雜人進行嚴密監(jiān)視,對中介公司員工在附近打廣告進行勸退,在各管理處保安隊伍的共同配合下圓滿的完成了兩次保衛(wèi)執(zhí)勤工作。
三、抓好應急分隊員素質培養(yǎng),提高處置突發(fā)事件能力組建應急分隊,主要目的就是在公司出現(xiàn)特殊事件時,能在第一時間出現(xiàn)并成功保護好重要目標的安全,因此保安部十分注重應急分隊的平時訓練,并以訓促管抓好隊伍的團結,以提高隊伍處置突發(fā)事件的能力,在短短的幾個月當中,應急分隊進行了軍事化訓練,嚴格按照部隊的標準要求訓練質量,隊員們不怕苦不怕累,用于挑戰(zhàn)自我,在年前的文藝活動中,應急隊以整齊威猛的擒敵拳、警棍術獲得了本次活動最具潛力獎,為康廈公司贏得了集體榮譽。
四、存在的問題
(一)思想境界不高,大局意識淡;
對組建保安部的認識不高,思想較為老套,以為按照以往的老經驗就能把事情辦好,但是實際表現(xiàn)證明,其主要原因是跟不上領導的思路及時代的發(fā)展,考慮保安隊伍以后的發(fā)展前景少,顧慮自己的感受多,沒有及時把保安部的工作思路及建設想法與領導溝通,本來領導對保安部的期望很大要求很高,希望保安部能在公司的各項工作中帶好頭,但是保安部卻有負眾望,各項工作并沒有走在其它部門前面。
(二)工作浮于表面,標準不高;
主要是起點低及考慮問題的局限性小的問題,在各項工作開展的時候,流于形式,工作落實不夠扎實,比如培訓工作,離泊岸管理處近就老是抓泊岸的訓練,沒有認真想過港城華庭管理處保安隊伍的建設,表現(xiàn)出工作還不夠認真全面,其次是在組織建設工作做得還不夠深入,在人員調查方面,只是重點了解到骨干這個層面,沒有深入了解普通保安的思想想法及素質,也沒有將公司所有的保安建立人事檔案,這些細節(jié)上的疏忽與不重視,會導致保安部未來發(fā)展出現(xiàn)方向性的偏差,因為公司的發(fā)展及部門的建設就是贏在細節(jié)。
(三)人員招聘把關不嚴,思想工作沒有及時跟上;
在應急隊員的招聘與管理中,對新進員工缺乏了解,有的隊員對福利待遇不滿,有的只是抱著試試、看看的態(tài)度,但卻存在其他的打算,并沒有真心想過安心本職工作尋求更大發(fā)展,在管理工作當中也由于保安部的工作局面沒有打開,事物少,導致隊員心靈空虛,找不到自己真正的價值所在,這也與保安部的管理工作沒有及時跟進是分不開的,這些工作上的失誤讓公司在人工成本付出上受到了較大損失。
(四)訓練的標準還不高,只是停留在普通軍人素質的基礎上;應急隊員作為老板的“御林軍”,素質是不能停留在普通軍人或保安的層面上,要針對“拉得出,打得贏”的處置突發(fā)事件思想要求隊員,在訓練的過程中要嚴格按照特種部隊的訓練標準進行訓練,制定科學有效的訓練課程,要通過平時嚴格的訓練,讓隊員們樹立嚴謹作風與團結精神,要確實做到在關鍵時刻能解決難題。
(五)安全督查的力度不強,不注重日常管理。
主要是保安部的各項檢查制度還不健全,在安全管理方面的檢查只是停留在每月的月檢,但是在日常管理當中卻忽視了臨時檢查,導致有的護衛(wèi)上班不夠警惕,形象不夠好,紀律意識淡薄,導致有的外
面陌生人進入郭董辦公室,安管人員卻都不知情,這些管理上的不到位,隨時都可能會給公司造成無法挽回的損失。
09年工作計劃
一、理清工作思路,搞好組織建設工作;
組織建設工作就是公司的思想,部門的靈魂,對于一個剛剛成立的部門來說,組織建設工作尤為重要,這關系著部門未來發(fā)展,也關系著公司整體利益。從內外一個角度來看,這也是一次千載難逢的學習成長機會,為了把組織建設工作做好,決不拉公司后腿,保安部將樹立以下兩點觀點:
(一)虛心請教,認真學習;
在文化知識層次上保安部整體素質要相對其他部門薄弱一些,但是這不是干不好工作的理由,“不懂就問,不會就學”向來都是知名人士的成功名言,在公司里有郭董這樣大智慧、大思想的老板,有經驗豐富的老總,有在工作中歷練多年的部門經理,也有一技之長的同事,都是保安部全體人員去學習請教的老師,我們在新的一年里會緊跟郭董與公司的發(fā)展思路,努力學習理論知識,以提高發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力。
(二)精心準備,周密計劃,認真落實;
組織建設工作的每一個階段,都是保安部成長的一個過程,因此在各項工作開展之際,要認真做好理論調查,做好工作計劃與方案,及時上報公司領導,得到有效溝通后,認真落實計劃與方案。
二、扎實搞好保安培訓,提升隊伍的履職能力;(一)拉好三支隊伍,提升隊伍的專業(yè)素質;
拉好三支隊伍的主要目的是在于迫使安全工作更加專業(yè),更加細
化,在安全護衛(wèi)工作方面總體來說主要分三塊,一是固定、流動治安工作;二是車輛車場指揮管理工作;三是消防消控管理工作。這些工作崗位雖然性質一樣,但是專業(yè)不同,培訓的課程也就不一樣,因此保安部要針對護衛(wèi)工作的特點,研究好教學內容,規(guī)劃好課題,科學有效的進行專業(yè)培訓,不斷提高保安隊伍的履職能力,內外還要在配合銷售工作這種特殊重要的臨時性任務上,做專題研究與培訓,為公司在售樓關鍵時候,樹立好形象,保障好安全。
(二)高標準,嚴要求,加強應急隊員的日常訓練,提高處置突發(fā)事件的能力;
“平時多流汗,戰(zhàn)時少流血”是軍人在訓練中叫得最響亮的口號,作為老板身邊的“御林軍”,要隨時做好出動準備,因此09年的訓練,保安部會嚴格參照特種部隊的訓練方式,一切從實戰(zhàn)出發(fā),做好訓練計劃,每周最少保持跑2個5公里,每天最少保持2個小時的格斗訓練,確實把應急隊員的素質提升到一個專業(yè)的安管隊伍,其次我們也不會放松對隊員的日常管理與教育,在開發(fā)體力潛力的同時,也不忘開發(fā)隊員辦理及處理事物的能力,鍛煉每個隊員能時刻保持一個清醒的頭腦,也通過日常的人性化管理,使每個隊員真正做到以企業(yè)為家,對公司忠誠對老板忠誠,建立一支有思想、勇敢頑強的應急小分隊。
(三)開展評比競賽活動,增強保安隊伍訓練熱情,發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)人才重用人才。
為有效開展各項培訓工作,保安部在09年將在每個培訓階段進行理論與實操現(xiàn)場考核,對表現(xiàn)好的個人與集體,發(fā)放適當?shù)奈镔Y與精神獎勵,對好的個人在提升、加薪方面著重向領導推薦,讓公司里面的人才得到發(fā)展的平臺,也讓保安隊伍通過公平公正的比賽,了解到自己所存在的問題,并通過努力改善糾正,潛意識里互相展開競爭,無形中提升隊伍的學習熱情與履職能力。
三、建立健全安全督查制度,有效解決安全隱患
在安全督查工作方面,保安部在09年將采取固定與臨時相結合的方式,加強安全檢查力度,制定相應的督查管理制度,認真落實檢查事項,對消防設施設備、安全死角、保安形象等問題逐個進行排查,并跟蹤檢查整改情況,在日常管理工作中,保安部也會有計劃的進行臨時安全工作檢查,通過保安隊伍的齊抓共管,有效解決公司物業(yè)安全安全隱患。
以上是保安部的年終工作總結及新年計劃,保安部未來會遇到許許多多的挑戰(zhàn),我們堅信,保安部的全體同志一定能客服困難,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),及時完成公司或郭董交辦的各項工作任務。
深圳市康廈置業(yè)有限公司保安部
二九年二月一日
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