9月行政員工工作總結(jié)與計劃

浚妍公司行政員工工作報告

企劃部部門慕小舟（姓名）8月工作總結(jié)與9月工作計劃

第一部分：上月工作完成及分析情況（如篇幅不夠，可另行添紙）

一、上月工作完成情況：1、噴繪布：名媛盛典2、易拉寶：專家易3、背膠類。舞臺地4、臺簽類。嘉賓名背景噴繪布共25塊。拉寶，產(chǎn)品易拉寶，貼，指引地貼，抽獎箱簽，餐桌桌號簽。明星易拉寶，嘉賓易形象貼。計劃拉寶，就餐處易拉完成寶，抽獎?wù)�策易拉工作寶，產(chǎn)品展示區(qū)指引易拉寶等。完成完成結(jié)果完成完成完成5、小項系列：床卡，胸卡，椅背簽，組別簽，餐券，自助餐券，抽獎券。6、KT板：接站，講課，講臺，大巴，麥標(biāo)，明星，道路指引等。完成完成未完成原因預(yù)計完成時限

二、

7、條幅類：酒店入口8、安炫麟華軒美容處等。會館宣傳廣告。圣安女人美容院會議支持。910、1112、計劃完成工作完成完成結(jié)果完成未完成原因預(yù)計完成時限

三、上月主要問題及解決建議1.會前的主要問題在于對于此次參會人數(shù)的誤判，使得究竟分幾個會場和究竟做多少宣傳物料的決策沒有很快定下來，導(dǎo)致耗費(fèi)很多精力去做了大量的會議宣傳物料沒有用上。主要2.會中執(zhí)行上，就我們音控組來講，主要問題是人員少，遇到緊急事沒有機(jī)動人員。另外，后臺沒有監(jiān)視器，導(dǎo)致幾組視頻路線切換問題不靈活；沒有監(jiān)聽耳機(jī)或是反饋音箱，況且此次會議是在山里舉行，面向觀眾的音響聲音傳播出去再返回有長時間的延遲，導(dǎo)致在后臺聽不清真實的音響效果。1.建議下次開會邀約人數(shù)越早呈報越好。2.適當(dāng)增加場務(wù)組機(jī)動人員。解決方3.露天場地的第一弊病就是受天氣左右，建議以后開會都設(shè)在廳里舉辦。法建議4.為音控組增設(shè)監(jiān)聽耳機(jī)和監(jiān)視器。四、心得感想與建議

心得感想：

本次大會給我的最大感受不是顧客在會場上打了多少款，也不是又簽了多少家新店，而是這次突如其來的雷雨。發(fā)生如此突然的事情，我們的員工并沒有退縮，而是勇敢地迎戰(zhàn)風(fēng)雨，幫忙搶救設(shè)備，拆解桁架，搬運(yùn)椅子等，沒有人會因為衣服濕了而逃避。雨停了大家又自發(fā)地清掃積水，清理垃圾，恢復(fù)座位，通知客人重新開場的時間。沒有人沮喪，也沒有人抱怨，不論男女，在那一刻都是那么的團(tuán)結(jié)一致，這種場面讓我很感動。這就是浚妍人！

第二部分：本月工作計劃

一、本月工作計劃

計劃工作九月月底的浚王加油站是本月重點(diǎn)工作。如何提高參賽者的積極性和對十一月的浚王爭霸頒獎儀式的渲染是本次加油站中需要落實的，具體到我們崗位，那就是如何設(shè)計出新穎并具有誘惑力的宣傳。工作思路或方法二、本月工作重點(diǎn)

1、要及時處理的事

名媛盛典已勝利閉幕，要把心態(tài)盡快調(diào)整，恢復(fù)正常的工作狀態(tài)中去。結(jié)束就意味著另一個高峰的開始。

2、要提高，改善的事

改善自己在工作中的方法，與同事間融洽相處，在工作中不差絲毫。

三、需協(xié)助事項

日常工作中需行政部的配合。

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201*年8月人事行政部工作總結(jié)與9月計劃

報告主題：

重組公司組織架構(gòu)，建立、健全并不斷完善各崗位職責(zé)、各崗位

說明書、各作業(yè)流程、各工序作業(yè)指導(dǎo)書、制度與機(jī)制；增強(qiáng)、改進(jìn)和提升全員素質(zhì)、管理水平與高效執(zhí)行力；培養(yǎng)和打造核心管理團(tuán)隊；營造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化，與韓江機(jī)械共同成長!大綱目錄：

一、組織存在問題診斷;二、8月份工作總結(jié)報告;三、存在問題及改進(jìn)建議;四、9月份工作計劃。報告正文：

一、組織存在問題診斷

通過近一個月的實際工作與了解，對公司的人事行政、總務(wù)后勤及各部門基本運(yùn)作等方面進(jìn)行深入的調(diào)研與現(xiàn)場了解、充分溝通、交流;巡視了現(xiàn)場、環(huán)境;收集并分析了有關(guān)資料;提出以下幾方面的意見或問題：

★組織架構(gòu)不是很合理，崗位職責(zé)不太明確;★工作流程不是很規(guī)范，無具體作業(yè)指導(dǎo)書;★無工作目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，薪酬福利激勵性不強(qiáng);★溝通協(xié)調(diào)不順暢，缺乏計劃性與執(zhí)行力。

人事行政部工作總結(jié)與計劃|以上問題具體表現(xiàn)在如下幾個方面：1、組織架構(gòu)：

現(xiàn)有組織架構(gòu)不是很合理，主要表現(xiàn)在：層級不清、職責(zé)不明、沒有具體的崗位說明書、1人兼管多職、因人設(shè)崗、人員配置不全、問題上報渠道不清等幾個方面。2、部門職能:

各部門無明確的書面部門職能，組織應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置部門及部門目標(biāo)、部門職能、管理權(quán)限與管理責(zé)任等。3、崗位職責(zé)：

各崗位沒有明確的崗位職責(zé)，部分職責(zé)界定不明確;職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全;職責(zé)重點(diǎn)不突出;無相關(guān)崗位職責(zé)文件;崗位職責(zé)沒有張貼，以便隨時提醒與指導(dǎo)實際工作。4、工作流程:

沒有書面的各工作流程文件，如：開發(fā)作業(yè)流程、訂單處理作業(yè)流程、生產(chǎn)制程檢驗作業(yè)流程、物料管控作業(yè)流程、物品采購作業(yè)流程、生產(chǎn)異常管控程序、不合格品處理作業(yè)流程、客戶投訴與退貨處理作業(yè)流程等，沒有明確責(zé)任部門或人員、相關(guān)部門權(quán)限、配合部門、相關(guān)表單、流程的詳細(xì)操作說明及重點(diǎn)注意事項等。5、目標(biāo)規(guī)劃：

沒有明確的公司規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)：無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃;無公司年度工作目標(biāo)及計劃;部門工作目標(biāo)及計劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標(biāo)達(dá)成。

人事行政部工作總結(jié)與計劃|6、公司制度：

公司各項管理制度不完善或需要更新，如現(xiàn)在執(zhí)行的只有“薪資福利管理制度”和“考勤制度”，其它如：人事管理制度、請假管理制度、培訓(xùn)管理制度、績效考核管理制度、保安管理制度、安全管理制度、消防管理制度、衛(wèi)生管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、研發(fā)管理制度、設(shè)計管理制度、采購管理制度、生產(chǎn)管理制度、品質(zhì)管理制度、物控管理制度等均不是很健全，企業(yè)制度不健全，一是缺乏相應(yīng)的激勵與約束機(jī)制，有些企業(yè)不注重員工后期繼續(xù)教育培訓(xùn)，不注重激發(fā)員工的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性，員工缺乏工作動力。7、招聘配置：

無招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度;關(guān)鍵人員流動大，頻繁換將招聘關(guān)鍵人員導(dǎo)致成本過高;無明確的人才梯隊建設(shè)與人才儲備機(jī)制;未根據(jù)個人實際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位;無職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。8、培訓(xùn)開發(fā)：

無月度、年度培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)實施計劃;入職培訓(xùn)只有制度方面，沒有安全和消防方面，上崗培訓(xùn)與崗位技能沒有記錄;培訓(xùn)內(nèi)容單一;欠缺培訓(xùn)教材;師資力量薄弱;培訓(xùn)后無效果評估與考核;對培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。9、績效考核：

無績效考核制度與切實可行的績效考核方案;停留在打印象分階段，主要靠部門主任主管考核與人事行政調(diào)整;缺乏量化(KPI)指標(biāo)考

人事行政部工作總結(jié)與計劃|核標(biāo)準(zhǔn);未采取360°評估與強(qiáng)制性分布法，不能真實反映個人工作能力與績效。10、薪酬福利：

沒有健全、完整的薪酬福利制度，難以留住優(yōu)秀人才�，F(xiàn)在一般采取綜合工資制：基本工資+浮動工資+加班+獎懲+補(bǔ)貼+全勤+福利。11、勞資關(guān)系：

十五天考察期無薪與三個月協(xié)議試用期，及轉(zhuǎn)正后只簽訂一年勞動合同，存在勞資風(fēng)險;部分人員沒簽訂勞動合同;易造成關(guān)鍵人員流失;離職面談無記錄與分析等，不利于管理改進(jìn)。12、文件管理：

文件格式不規(guī)范;文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范：文件制度沒有明確的獎懲、監(jiān)督規(guī)定或獎懲范圍太大，不利于制度執(zhí)行;部分表格設(shè)計不合理：文件沒有統(tǒng)一歸屬文控部門管理;書面文檔與電腦文檔管理混亂;過期文件與現(xiàn)有文件混用。13、人事資料：

人事資料未及時輸入電腦;人事檔案未按要求統(tǒng)一管理;人員狀況未作統(tǒng)計、分析，不利于管理改進(jìn)與決策。14、行政后勤：

1)出入管理：應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工與外來人員出入管理，確保安全保密措施。

2)安全管理：加強(qiáng)安全意識宣導(dǎo)、安全知識培訓(xùn)及安全管制。3)保密管理：增強(qiáng)保密制度執(zhí)行力度;與核心人員簽訂保密協(xié)議等。

人事行政部工作總結(jié)與計劃|4)刷卡考勤：已經(jīng)統(tǒng)一刷卡考勤;規(guī)范刷卡、請假、補(bǔ)休與考勤等制度。

5)獎懲制度：獎少罰多，獎罰制度不明確，執(zhí)行力度不夠。6)辦公用品：加強(qiáng)各部門易耗品控制力度及辦公設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)記錄。

7)食堂宿舍：食堂用具應(yīng)每次消毒，人事行政部定期檢查廚房安全、衛(wèi)生;宿舍應(yīng)指定負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)水、電管理與衛(wèi)生抽查、評比。8)總務(wù)后勤：及時檢查、維修、補(bǔ)漏，確保水、電、機(jī)器及消防設(shè)備等正常運(yùn)作。15、員工手冊：

員工手冊現(xiàn)在停留在修訂狀態(tài)，它包括：企業(yè)文化、公司簡介、公司發(fā)展歷程、員工行為準(zhǔn)則、安全守則、工作環(huán)境、考勤及獎懲等規(guī)定，對員工實際工作有一定的指導(dǎo)意義，初步計劃9月完成。16、企業(yè)文化：

企業(yè)文化培訓(xùn)、宣傳不夠;部門溝通不順暢;制度執(zhí)行不力;沒有形成核心管理團(tuán)隊;企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一等幾個方面。二、8月份工作總結(jié)報告

經(jīng)過近一個月了解與實際工作，8月份主要作了以下幾個方面的具體工作：

1、完成人事行政總監(jiān)及部門崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)設(shè)計和各部門各崗位職能匯編；（2）負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃管理；

人事行政部工作總結(jié)與計劃|（3）負(fù)責(zé)公司人力資源政策和制度的制訂；（4）負(fù)責(zé)公司各部門定員定崗的編制與管理；（5）負(fù)責(zé)公司用人標(biāo)準(zhǔn)的建立；（6）負(fù)責(zé)公司的招聘管理；（7）負(fù)責(zé)公司各類培訓(xùn)管理；

（8）負(fù)責(zé)公司各類人員測評、職等考核與評定管理；（9）負(fù)責(zé)員工考勤管理；（10）負(fù)責(zé)公司薪酬福利管理；

（11）負(fù)責(zé)公司員工轉(zhuǎn)正、職位晉級與調(diào)崗調(diào)薪管理；（12）負(fù)責(zé)公司各部門目標(biāo)與績效考核管理；（13）負(fù)責(zé)公司的人事檔案管理；

（14）負(fù)責(zé)公司的各類通知、文件、檔案與資料管理；（15）負(fù)責(zé)建立公司的企業(yè)文化體系；（16）負(fù)責(zé)公司辦公用品管理；

（17）負(fù)責(zé)公司的勞動合同與勞資關(guān)系管理；（18）負(fù)責(zé)員工社保與各類保險的處理；（19）負(fù)責(zé)公司的各類證照與年審管理；

（20）負(fù)責(zé)公司各類政府項目的申報、編寫、報送與存檔管理；（21）負(fù)責(zé)公司各類基建、修繕與維護(hù)管理；（22）負(fù)責(zé)公司水電與清排設(shè)施的管理；（23）負(fù)責(zé)公司車輛的用車調(diào)配與日常管理；（24）負(fù)責(zé)公司通訊與網(wǎng)絡(luò)管理；

人事行政部工作總結(jié)與計劃|（25）負(fù)責(zé)公司各類車輛、物品和人員的出入、停放與監(jiān)控管理；（26）負(fù)責(zé)公司安全與消防管理；（27）負(fù)責(zé)公司的保密管理；（28）負(fù)責(zé)公司環(huán)境與衛(wèi)生管理；（29）負(fù)責(zé)公司各類會議管理；（30）負(fù)責(zé)公司食堂管理；（31）負(fù)責(zé)公司宿舍管理；（32）負(fù)責(zé)公司綠化與園藝管理；

（33）負(fù)責(zé)公司的員工關(guān)系與法律法規(guī)處理；（34）負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施設(shè)備和公共設(shè)施設(shè)備管理；

（35）負(fù)責(zé)公司特種（電梯、自動門、自動噴淋、監(jiān)控、報警等）設(shè)備的管理；

（36）負(fù)責(zé)公司對外接待（非營銷業(yè)務(wù)）管理；（37）負(fù)責(zé)公司內(nèi)外宣傳管理；

（38）負(fù)責(zé)公司的工作證、出入卡和工作服管理；（39）負(fù)責(zé)公司的信函、快遞、報刊與郵件管理；

（40）負(fù)責(zé)公司各類崗位競賽、技術(shù)比武、員工生日、文體活動等的組織與管理；

（41）負(fù)責(zé)公司各類獎罰的執(zhí)行與監(jiān)督。（42）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

2、完成“關(guān)于上任人事行政總監(jiān)的工作思路與計劃”上報李總和黃總。

人事行政部工作總結(jié)與計劃|3、完成“關(guān)于韓江機(jī)械的人才定位思路”上報黃總。

4、完成協(xié)助修訂：關(guān)于參加中國金屬協(xié)會容器委員會“產(chǎn)品創(chuàng)新獎”、“技能獎”、“特殊貢獻(xiàn)獎”的上報材料。5、完成協(xié)助修訂“營銷部管理制度”。6、完成“公司簡介-PPT”上報黃總。

7、聯(lián)絡(luò)：⑴木可成品設(shè)計；⑵九天廣告；⑶靈動設(shè)計；⑷山人設(shè)計等汕頭VI公司，過來面談公司的VI形象設(shè)計事宜。8、協(xié)助處理機(jī)加工車間林蔚，工傷及家長安撫等思想工作。9、完成“外來人員或員工及家屬帶孩子進(jìn)入公司安全責(zé)任告知書”，并已經(jīng)交保安使用。

10、完成“員工安全守則”，并在征詢各部門意見中。11、完成“部門工作聯(lián)絡(luò)管理制度”和“部門工作聯(lián)系單”的修訂，上報黃總批準(zhǔn)。

12、完成“倉庫借用管理制度”和“倉庫物品借用單”的修訂，上報黃總批準(zhǔn)。

13、完成招聘人員：倉庫1人，機(jī)加工3人；待完善的有：保安1人，清潔工1人，機(jī)加工車間雜工2人。

14、完成“保安管理制度”和“保安人員巡查表”的修訂，上報黃總批準(zhǔn)。

15、協(xié)助提供“關(guān)于規(guī)范銷售人員出差期間工作報告制度”，給辦公室沈主任。

16、每天檢查食堂飯菜的新鮮與食堂衛(wèi)生，維持員工食堂用餐紀(jì)律等。

人事行政部工作總結(jié)與計劃|17、臺風(fēng)與大風(fēng)大雨天氣，查看辦公室與宿舍的門窗關(guān)閉情況，確保安全。

18、每天檢查辦公室樓梯、通道、公司大門和馬路的清潔衛(wèi)生情況，巡視保安的執(zhí)勤情況。

19、完善公司臨時摩托車停放區(qū)域的劃線與規(guī)范，并每天提前20-30分鐘協(xié)助員工按規(guī)定區(qū)域停放摩托車。三、今后急需解決的問題或改進(jìn)建議

通過近一個月的緊張工作，主要做了一些實際的工作。但還有一些問題急需解決：

1、“制罐智能生產(chǎn)線研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項目說明書”的編寫。2、“韓江管理探索”的修訂。3、公司架構(gòu)重組方案。

4、各部門職能、目標(biāo)、管理權(quán)限與管理責(zé)任的確定與匯總。5、各崗位說明書與職責(zé)的編制與匯總。

6、各工作流程的編制，明確責(zé)任部門或人員、相關(guān)部門權(quán)限、配合部門、相關(guān)表單，流程的詳細(xì)操作說明及重點(diǎn)注意事項等。7、各部門目標(biāo)與績效考核方案。8、公司各項制度的完善。9、企業(yè)文化的建立、推行與宣貫。10、培訓(xùn)體系的建立與推行。11、員工電子檔案的建立。12、ISO體系的建立與推行。

13、公司各類會議記錄體系的建立與推行。

14、公司人事檔案與文件檔案管理體系的建立與推行。

人事行政部工作總結(jié)與計劃|四、9月份工作計劃

行政人事部9月份主要工作計劃如下：

序號項目工作任務(wù)內(nèi)容及步驟完成期限備注1.1與公司中高層會議確定公司架構(gòu)重組方案；1.2與公司中高層會議確定各線條或各中心與1公司架構(gòu)重組各部門職能9.15公司中高層會議記錄9.302.1人事行政部培訓(xùn)；入職前2.2部門培訓(xùn)；2入職培訓(xùn)2.3每月進(jìn)行一次新員工集體培訓(xùn)；工作第一天第一個月2.4建立入職培訓(xùn)制度日期待定3工作流程繼續(xù)修訂、完善主要工作流程根據(jù)實際需要而定4.1保密管理制度9.104.2安全與消防管理制度9.204.3出入管理制度9.304管理制度4.4員工手冊9.304.5衛(wèi)生制度與包干區(qū)域確定9.30根據(jù)實際需要而定4.6修訂“韓江管理探索”日期待定根據(jù)實際需要而定4.7繼續(xù)修訂、完善主要管理制度不定時人事行政部工作總結(jié)與計劃|5.1人事行政部各崗位職責(zé)9.105.2其它崗位職責(zé)面談、培訓(xùn)5崗位職責(zé)5.2崗位職責(zé)下發(fā)試運(yùn)行；不定時對部分人員進(jìn)行崗位職不定時責(zé)面談、培訓(xùn)、指導(dǎo)5.3不斷修訂、完善不定時6.1編制“制罐智能生產(chǎn)線研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項目說6申報資料明書”日期待定7.1人事電子檔案的建立9.307人事檔案7.2社保人員電子檔案的建立9.307.3當(dāng)月入職與離職人員檔案的增減不定時8.1員工生日會、賀卡、致家屬信等的準(zhǔn)備、實施與落實不定時8.2企業(yè)的宣傳口號9.108.3企業(yè)的宣傳標(biāo)語張貼不定時8.4企業(yè)宣傳欄的設(shè)計8企業(yè)文化8.5企業(yè)宣傳欄的制作9.20加強(qiáng)企業(yè)的宣傳與鼓日期待定動，形成良好企業(yè)氛圍8.6各類技能比武，如車床崗、銑床崗、裝配崗等競賽活動日期待定8.7企業(yè)報的組織和編稿、編輯與出版日期待定8.8廠慶旅游活動的籌備與落實9.30人事行政部工作總結(jié)與計劃|9.1安全培訓(xùn)9.2消防培訓(xùn)9員工培訓(xùn)9.3公司禮儀培訓(xùn)9.4技能培訓(xùn)10.1保安1人9.159.259.30日期待定加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)及時招聘到位及10招聘工作10.2清潔工1人時招聘到位10.3機(jī)加工車間雜工2人11.1考勤及時與相關(guān)人員核對準(zhǔn)確11考勤與報表11.2考勤報表及時報財務(wù)部門12.1新員工的了解與跟進(jìn)12員工關(guān)系12.2積極聽取員工意見13.1對辦公樓的檢查13衛(wèi)生檢查13.2對大門內(nèi)外、馬路13.3對員工宿舍、樓梯、通道檢查14.1及時與食堂核對用餐人數(shù)14食堂跟進(jìn)14.2發(fā)現(xiàn)問題及時與食堂解決15.1對外來車輛進(jìn)行及時登記15車輛管理15.2協(xié)助員工摩托車按區(qū)域停放16緊急工作16.1及時處理緊急工作每天及時不定時發(fā)現(xiàn)問題及時處理每天及時每天及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正不定時每天2次每天2次每周1次每天及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改9.15入職一周內(nèi)積極改進(jìn)工作9.10

廣東韓江輕工機(jī)械有限公司人事行政總監(jiān)：蔡勇

201*-8-31

人事行政部工作總結(jié)與計劃|

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