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開(kāi)發(fā)公司工作總結(jié)報(bào)告

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開(kāi)發(fā)公司工作總結(jié)報(bào)告

審計(jì)部李昌容201*年工作總結(jié)

201*年員工個(gè)人工作總結(jié)

入職半年以來(lái),工作既忙碌又充實(shí),使自身工作能力及綜合素質(zhì)都得到較大提高,在此特別感謝公司給予提供的成長(zhǎng)及鍛煉平臺(tái),更感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的支持、幫助和指教,F(xiàn)將這半年來(lái)的工作、心得體會(huì)作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、主要工作內(nèi)容A、金藍(lán)灣項(xiàng)目

1、配合領(lǐng)導(dǎo)、同事完成1-3#樓及地下室工程的結(jié)算辦理:在查核該工程合同及過(guò)程中所有

文件資料后,根據(jù)結(jié)算需要對(duì)其進(jìn)行篩選分類(lèi)整理;并對(duì)公司原初審簽證金額資料進(jìn)行再次復(fù)核分析、對(duì)初審結(jié)算數(shù)據(jù)及付款進(jìn)度金額進(jìn)行分析匯總呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),作為談判參考依據(jù)。

2、金藍(lán)灣6#樓結(jié)算辦理:目前雙方初步核對(duì)完成,進(jìn)入再次復(fù)核階段;3、完成日常簽證的辦理

4、通過(guò)完成上述工作,雖然在工作過(guò)程中是謹(jǐn)慎又謹(jǐn)慎,但是仍然存在如下?lián)鷳n(yōu):a、審

計(jì)部工作一直非常飽和但是人手很有限,致使金藍(lán)灣項(xiàng)目整體交房這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),仍有部分合同未及時(shí)辦理結(jié)算,尤其是涉及合同價(jià)有追減變更的(如地下室人防通風(fēng)工程)b、目前人員流失嚴(yán)重,存檔原始資料未分類(lèi)致使查核工作又有一定難度,若審計(jì)部人員因工作量太飽和稍有松懈將會(huì)影響結(jié)算的準(zhǔn)確性,并給公司造成損失。c、目前仍沒(méi)有建立切實(shí)可行的跨部門(mén)二次復(fù)核、審計(jì)機(jī)制,很不利于內(nèi)部制約及工作失誤的減少。B、御項(xiàng)目

1、配合領(lǐng)導(dǎo)完成御項(xiàng)目總包工程的發(fā)包辦理(含合同初稿起草、招標(biāo)文件編制、地下室

招標(biāo)清單、招標(biāo)控制價(jià)編制及投標(biāo)報(bào)價(jià)分析等)

2、配合領(lǐng)導(dǎo)完成御售樓部、樣板房裝修工程及園林綠化工程的發(fā)包辦理(含招標(biāo)計(jì)劃、

招標(biāo)文件、招標(biāo)清單、招標(biāo)控制價(jià)編制及投標(biāo)報(bào)價(jià)分析、合同價(jià)清單返算等)3、配合各具體項(xiàng)目合同進(jìn)展需要完成日常簽證的跟蹤、辦理及結(jié)算辦理。4、配合公司需要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作任務(wù)等;

5、在完成上述工作的過(guò)程中吸取金藍(lán)灣項(xiàng)目結(jié)算辦理時(shí)遇到的困擾結(jié)合公司

現(xiàn)狀及以往公司成功的經(jīng)驗(yàn)盡努力做到:

A、發(fā)包前的充分準(zhǔn)備:力爭(zhēng)規(guī)范統(tǒng)一格式的招標(biāo)計(jì)劃、招標(biāo)文件、招標(biāo)清單、清單控制價(jià)、

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投標(biāo)報(bào)價(jià)分析及議標(biāo)記錄、合同價(jià)清單、發(fā)包圖等(含資料的分類(lèi)有序存檔);a、希望通過(guò)自己經(jīng)手的項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際整理出一套合理完善的系統(tǒng)流程,待領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后爭(zhēng)取在部門(mén)內(nèi)推行實(shí)施,這樣有助于領(lǐng)導(dǎo)們花較少精力即能進(jìn)行準(zhǔn)確復(fù)核,也更利于部門(mén)工作思路、行動(dòng)的有序性、計(jì)劃性、統(tǒng)一性的培養(yǎng)及部門(mén)文化的形成。b、合同價(jià)清單建議與合同同步CC工程部及設(shè)計(jì)部,這樣現(xiàn)場(chǎng)取消了某部分施工工藝或項(xiàng)目有利于工程部或設(shè)計(jì)部能及時(shí)辦理追減簽證。B、施工過(guò)程中動(dòng)態(tài)成本的有效控制:

1、簽證單努力做到一單一結(jié),過(guò)程中做到統(tǒng)一格式的核價(jià)預(yù)算書(shū)并進(jìn)行合同價(jià)與市場(chǎng)價(jià)的

比例分析,這樣將利于各層領(lǐng)導(dǎo)花較少時(shí)間精力即能做到準(zhǔn)確復(fù)核。

2、經(jīng)濟(jì)簽證的緊緊跟蹤并及時(shí)辦理,努力做到實(shí)是求事,有據(jù)可查及資料存檔利于后續(xù)的

可查閱性及可參考性。

3、但是目前的經(jīng)濟(jì)簽證單由審計(jì)部發(fā)起填寫(xiě),如果審計(jì)部人員流失或疏忽,必將對(duì)成本控

制造成很大困擾,影響結(jié)算的準(zhǔn)確性。建議:a、經(jīng)濟(jì)簽證單改由各申請(qǐng)部門(mén)自己跟蹤辦理,審計(jì)部?jī)H負(fù)責(zé)復(fù)核核價(jià)并有權(quán)對(duì)依據(jù)資料不完整的簽證單作退件補(bǔ)充處理;b、由議標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)成本控制部編制的簽證清單與施工單位進(jìn)行最后的議價(jià)確認(rèn)并跟蹤審核完成直至資料存檔,這樣形成審計(jì)部→監(jiān)審簽證內(nèi)容的準(zhǔn)備性;議標(biāo)委會(huì)員→監(jiān)審審計(jì)部核價(jià)的結(jié)果,形成跨部門(mén)二次復(fù)核、審計(jì)機(jī)制,有利于內(nèi)部制約及各部門(mén)工作失誤的減少,提高警惕性。C、結(jié)算:及時(shí)做好兩算核對(duì)的準(zhǔn)備。

1、就目前新項(xiàng)目狀況:審計(jì)部接到結(jié)算委托,在短時(shí)間內(nèi)即可準(zhǔn)確完成結(jié)算數(shù)據(jù)匯總分析,

如“御售樓部及樣板房主體工程”這一案例(結(jié)算價(jià)=合同價(jià)+各簽證費(fèi)用匯總),這一成本控制思路使結(jié)算變得相對(duì)很簡(jiǎn)單便捷,尤其對(duì)施工單位習(xí)慣性對(duì)結(jié)算金額夸大提報(bào)這念頭得到有效控制。但是仍然存在遺憾的是:結(jié)算時(shí)該合同資料依然無(wú)法做到分類(lèi)造冊(cè)存檔,如果審計(jì)部人員失誤或變動(dòng),對(duì)結(jié)算的辦理依然存在隱患。所以,若以后結(jié)算工作要順利進(jìn)行,離不開(kāi)各部門(mén)的極力配合:a、審計(jì)部合同價(jià)需及時(shí)完成,簽證需及時(shí)一單一結(jié);b、竣工報(bào)告需CC審計(jì)部;c、原始資料若能以合同分類(lèi)存檔造冊(cè),結(jié)算時(shí)將很容易對(duì)整個(gè)合同項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程變更情況進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)核,有利于橫、縱向的查漏。(目前金藍(lán)灣的結(jié)算僅是查資料就需好幾天,遇上主體工程則更困難,還不能保證沒(méi)有遺漏。所以,特別希望這一方面能有所改善。)

2、以前工作的公司成本控制是:結(jié)算由甲方主導(dǎo),竣工驗(yàn)收完成一個(gè)月內(nèi)甲方必須完成結(jié)

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算,并且結(jié)算思路、結(jié)果數(shù)據(jù)都是甲方在過(guò)程中就引導(dǎo)乙方,所以雖然每年有上百個(gè)結(jié)算要辦理,但是結(jié)算超資或扯皮的事幾乎是零發(fā)生。整理完成的結(jié)算,高層領(lǐng)導(dǎo)在簽準(zhǔn)時(shí)必須看到兩個(gè)(或以上)文件夾(內(nèi)全為原始資料):一個(gè)文件夾內(nèi)資料順序?yàn)椋喊l(fā)包圖(主體發(fā)包圖另案辦理)、招標(biāo)文件、招標(biāo)清單、招標(biāo)控制價(jià)、中標(biāo)單位投標(biāo)報(bào)價(jià);另一個(gè)資料夾順序(從下往上):左邊:工程合同、中標(biāo)通知書(shū)、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、結(jié)算分析,右邊(從上往下依次):簽證匯總分析及各部門(mén)審核簽字、各簽證詳細(xì)資料(含議價(jià)表、簽證預(yù)算書(shū)及議價(jià)過(guò)程資料、變更圖紙及其它依據(jù)資料、會(huì)辦簽核過(guò)程文件等)。這樣,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)算審核時(shí)看到的不僅僅只是個(gè)結(jié)論數(shù)據(jù),而是完整的合同執(zhí)行過(guò)程,對(duì)復(fù)核、存檔、后續(xù)查找資料都非常便利。二、工作心得體會(huì)

1、這半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己還算能比較順利按時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)并保

持良好的工作熱情,這得益于領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)有方,工作氛圍較融洽,也特別感謝以前在“富士康”工作期間臺(tái)灣職業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)給予的“三謹(jǐn)三點(diǎn)”(態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作嚴(yán)謹(jǐn))、(思想積極一點(diǎn)、行動(dòng)積極一點(diǎn)、心態(tài)平和一點(diǎn))工作思想的引導(dǎo)及統(tǒng)籌方面工作的鍛煉和培養(yǎng)。我希望自己以后能長(zhǎng)久保持這樣的工作狀態(tài),同時(shí)加強(qiáng)工作中預(yù)控性、前瞻性的有意識(shí)培養(yǎng),多給自己保留總結(jié)、思考的空間,也多積極與上司領(lǐng)導(dǎo)、同事加強(qiáng)請(qǐng)教交流,力求業(yè)務(wù)精益求精,處理好同事關(guān)系,以利往后的工作能更好得以順利圓滿(mǎn)完成。

2、有些時(shí)候還是覺(jué)得自己想法太理想化,說(shuō)話(huà)做事太直接,方式方法欠妥以致有時(shí)工作壓

力上來(lái)時(shí)也挺灰心氣餒,還好月例會(huì)雖然形式化,但傳達(dá)的精神和方針以及董事長(zhǎng)講話(huà)、人事組織的學(xué)習(xí)都能給以信心、堅(jiān)持。

3、針對(duì)上述心態(tài),也特別希望公司的高層及中層領(lǐng)導(dǎo)們能多給下屬員工在工

作思路、思想、方式方法上一些正確引導(dǎo),作為我個(gè)人來(lái)講,將非常感謝!

三、對(duì)公司的建議

針對(duì)公司目前成本控制的狀況、以后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及這半年來(lái)工作上的遇到的困擾結(jié)合以往公司的成功經(jīng)驗(yàn),在此不敢“搬門(mén)弄爺”,只是對(duì)比分析如下:考慮不周全,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們不要見(jiàn)笑,我很樂(lè)意接受指正。

1、以前公司成本控制流程:預(yù)算提報(bào)-施工圖設(shè)計(jì)-招標(biāo)清單、招標(biāo)控制價(jià)編制-發(fā)標(biāo)-決

標(biāo)議價(jià)并分析-合同價(jià)清單返算-合同簽訂(含中標(biāo)書(shū)發(fā)放)-簽證辦理-簽證核價(jià)-簽證議價(jià)-結(jié)算匯總、分析-結(jié)算審核確認(rèn)-結(jié)算完成。

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2、公司目前的狀況比較分析詳下表步驟12345678預(yù)算提報(bào)施工圖設(shè)計(jì)清單、控制價(jià)編制發(fā)標(biāo)議價(jià)決標(biāo)并分析合同價(jià)清單返算合同簽訂標(biāo)書(shū)發(fā)放簽證申請(qǐng)各部門(mén)各部門(mén)管制建議改各申請(qǐng)部門(mén)自己跟蹤辦理,利于意9簽證辦理審計(jì)部各部門(mén)管制識(shí)、行動(dòng)的培養(yǎng)及全員參與,杜絕人員離職造成的隱患。目前流程重復(fù),報(bào)怨挺多。10簽證核價(jià)審計(jì)部成控部管制建議統(tǒng)一核算計(jì)算書(shū)格式,利于領(lǐng)導(dǎo)審核及議價(jià)分析、也利于部門(mén)管理11簽證議價(jià)審計(jì)部招采部管制目前沒(méi)有這一環(huán)節(jié),以致核價(jià)工作跨部門(mén)審核,不利于業(yè)務(wù)的提高前提條件:過(guò)程中各審核后的文件需匯總12結(jié)算匯總、分析審計(jì)部招采部管制到招采部,由招采部將資料根據(jù)合同分類(lèi)歸檔、造冊(cè),利于結(jié)算辦理。13結(jié)算審核確認(rèn)各部門(mén)各部門(mén)管制審核前提應(yīng)有該合同對(duì)應(yīng)完整的所有控制過(guò)程文件資料,利于再次復(fù)核。招采部將該合同對(duì)應(yīng)的結(jié)算完整資料轉(zhuǎn)行政文控中心存放。控制節(jié)點(diǎn)公司目前承辦部門(mén)審計(jì)部設(shè)計(jì)部審計(jì)部審計(jì)部總經(jīng)理審計(jì)部審計(jì)部建議調(diào)整承辦部門(mén)成控部設(shè)計(jì)部成控部招采部招采部成控部招采部監(jiān)管部門(mén)管制管制管制管制管制管制管制很隨意性,沒(méi)有規(guī)范統(tǒng)一格式及正式報(bào)批文件、思路不統(tǒng)一,跨部門(mén)二級(jí)審計(jì)、制約機(jī)制不到位,以致結(jié)果有時(shí)不盡滿(mǎn)意沒(méi)有規(guī)范統(tǒng)一格式及正式文件,不利于查閱、控制,在結(jié)算時(shí)沒(méi)有對(duì)比分析備注說(shuō)明1415結(jié)算完成資料存檔行政部行政部招采部行政部管制管制具體說(shuō)明:

1、增加招采部或發(fā)包中心,將核價(jià)與議價(jià)分開(kāi)進(jìn)行,完善發(fā)包議價(jià)流程的規(guī)范性操作,

形成跨部門(mén)的二級(jí)審計(jì)制約制,有助于核價(jià)工作失誤的減少。作為公司的核心部門(mén),不怕錯(cuò)誤被指出,就怕沒(méi)機(jī)會(huì)改正而一錯(cuò)再錯(cuò)。

2、目前很多時(shí)候接到的任務(wù)僅僅只有圖紙類(lèi)似的單一性資料,看不到該事項(xiàng)發(fā)生、會(huì)

辦審批過(guò)程文件,以致在完成時(shí)間、完成效果上有一定的茫然性,建議改“文件審

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批文件”為一般的“會(huì)辦單”審核模式,由管制根據(jù)公司總計(jì)劃下達(dá)各部門(mén)配合完成的工作內(nèi)容,再由直接領(lǐng)導(dǎo)給下屬寫(xiě)明預(yù)期的完成時(shí)間及需做的工作,便于靈活運(yùn)用及文件的審批過(guò)程能有序記錄,對(duì)后續(xù)的工作安排也有參考性,而且比現(xiàn)在的文件審批文件更能達(dá)到效果,不訪(fǎng)試試看。

3、若可以,建議成立以管制為中心的秘書(shū)辦,另派兩個(gè)助手完成文件登記、傳送(公

司人員夠,只是崗位職責(zé)的調(diào)整及業(yè)務(wù)能力的提高即能完成):

管制方針:高層領(lǐng)導(dǎo)將理念思路復(fù)制給管制,管制再將這一理念思路通過(guò)對(duì)各部門(mén)工作安排及檢查得以實(shí)施,這樣,一段時(shí)間后,大家都會(huì)不自覺(jué)地向著高層領(lǐng)導(dǎo)的理念和思路看齊。管制的具體職責(zé):

A、了解公司的發(fā)展策略,排配各項(xiàng)目大節(jié)點(diǎn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,能準(zhǔn)確下達(dá)各部門(mén)的具體工作內(nèi)容、時(shí)間計(jì)劃、達(dá)成效果并跟蹤實(shí)施回報(bào)高層領(lǐng)導(dǎo);

B、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各部門(mén)的衍接,及時(shí)處理各部門(mén)的問(wèn)題、矛盾等;

C、協(xié)助高層領(lǐng)導(dǎo)管理各部門(mén)工作,做好上傳下達(dá),檢查各部門(mén)上報(bào)的階段性文件達(dá)成情況并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求作出指示;

D、管制根據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)的理念過(guò)濾文件的類(lèi)別、格式、達(dá)成的結(jié)果后再呈核等將大大減輕高層領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān),對(duì)部門(mén)的管理也易于實(shí)施而不矛盾化。

以上為201*年的個(gè)人工作總結(jié),如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出,以便及時(shí)改正。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在這半年工作中對(duì)我的指導(dǎo)幫助。我對(duì)公司、自己充滿(mǎn)希望,能與公司一起成長(zhǎng)是我的榮幸。在新一年的成長(zhǎng)中,將吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,謙虛務(wù)實(shí),爭(zhēng)取新一年的工作做得更好。

審計(jì)部:李昌容201*年1月7日

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**有限公司201*年工作總結(jié)

在總部的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,201*年,**公司通過(guò)認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),努力克服各種不利因素,全體員工齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,基本完成了年初制訂的工作目標(biāo)和工作任務(wù),F(xiàn)將**公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下

一、****年主要量化目標(biāo)達(dá)成情況*、**公司年簽約銷(xiāo)售額**億

截至****年**月**日,**公司共計(jì)認(rèn)購(gòu)套數(shù)***套,認(rèn)購(gòu)面積*****.**平方米,認(rèn)購(gòu)金額**.**億元;共計(jì)簽約***套,簽約面積*****.**平方米,簽約金額為**.**億元,完成年度簽約任務(wù)的**%;截至**月底,**公司共計(jì)回款*.**億元,完成年度回款任務(wù)的**%。

*、*甲項(xiàng)目一期年底竣工驗(yàn)收

甲項(xiàng)目一期竣工備案工作計(jì)劃于**月**日全部完成。目前,各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、竣工資料準(zhǔn)備及外圍協(xié)調(diào)工作均在按計(jì)劃進(jìn)行中。

*、*乙項(xiàng)目項(xiàng)目快周轉(zhuǎn),從拿地到開(kāi)盤(pán)**個(gè)月

工程方面,臨水、臨電及臨時(shí)道路全部到位。樁基工程按計(jì)劃推進(jìn)中。售樓處及樣板房精裝修、景觀施工正在進(jìn)場(chǎng)及施工。

證照辦理方面,計(jì)劃**月**日支付全部土地款,取得土地證。同步辦理規(guī)劃許可證及施工許可證。

營(yíng)銷(xiāo)方面,根據(jù)總部營(yíng)銷(xiāo)安排,計(jì)劃**月底向總部領(lǐng)導(dǎo)整體匯報(bào)

1/乙項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案,屆時(shí)一并確認(rèn)合作銷(xiāo)售代理公司事宜。

附:《****年**地區(qū)KPI-Signed》主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

利潤(rùn)銷(xiāo)售收入簽約銷(xiāo)售額回款額毛利率************************.**%甲公司*******************.**%乙公司**********************.**%:萬(wàn)元丙公司-----

二、****年年度業(yè)務(wù)提升指標(biāo)

為響應(yīng)總部“區(qū)域深耕,就地拓展”戰(zhàn)略,經(jīng)班子會(huì)討論,**公司將“發(fā)展、提升”作為****年工作的指導(dǎo)思想,并結(jié)合各業(yè)務(wù)條線(xiàn)達(dá)成如下定性目標(biāo):

*、投資工作方面

****年*月**日,**區(qū)域公司參加了“國(guó)五條”細(xì)則出臺(tái)后**首場(chǎng)土地拍賣(mài)會(huì)。經(jīng)過(guò)**輪的激烈競(jìng)拍,最終以**.*億的價(jià)格拍下了某區(qū)G**地塊。目前針對(duì)該項(xiàng)目的投資工作主要圍繞商務(wù)審批開(kāi)展,**月與**有限公司簽訂增資協(xié)議,對(duì)于某區(qū)G**項(xiàng)目公司增資**億元人民幣,作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及流動(dòng)資金,對(duì)于集團(tuán)負(fù)債率起到了較大的幫助。

**月**日參與月華路地塊招拍掛工作,抬高了所在區(qū)域地價(jià),對(duì)于我司的甲項(xiàng)目以及丙公司**號(hào)樓銷(xiāo)售具有一定促進(jìn)效應(yīng)。

繼續(xù)跟蹤商辦項(xiàng)目,即將與**管委會(huì)簽訂項(xiàng)目開(kāi)發(fā)協(xié)議,用于運(yùn)作**商辦地塊。另一方面,尋求可操作項(xiàng)目,其中包含*、*號(hào)綜合體

2/地塊;某區(qū)南部魚(yú)背e*,e*,e*,e*商辦住地塊;**商辦地塊等,均為優(yōu)質(zhì)的商辦項(xiàng)目。

****年截止目前為止,**區(qū)域公司投資工作為集團(tuán)增加戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備地塊**萬(wàn)平米。

*、設(shè)計(jì)方面,要確保設(shè)計(jì)出圖能及時(shí)配合在建工程(甲項(xiàng)目二期、乙項(xiàng)目、丙公司**號(hào)樓)進(jìn)度。設(shè)計(jì)前期方面,以****年元旦為節(jié)點(diǎn),盡量爭(zhēng)取取得地塊全套審圖證。要保證設(shè)計(jì)變更手續(xù)及時(shí)率***%。

為順利推進(jìn)乙項(xiàng)目項(xiàng)目與**#樓精裝修交付工作,公司由設(shè)計(jì)部牽頭,成立多部門(mén)合作的精裝修工作小組,以使精裝修住宅產(chǎn)品更符合市場(chǎng)定位,客戶(hù)需求,設(shè)計(jì)合理,成本節(jié)約,施工便捷,同時(shí),多部門(mén)提前介入同步設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),可真正的、完整的理解產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方方面面,以避免從設(shè)計(jì)到核算,到施工,到銷(xiāo)售,到后期服務(wù)各環(huán)節(jié)工作的延誤或脫節(jié)。

*、合約成本方面,要在總部合約的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下,推進(jìn)落實(shí)分階段成本測(cè)算及報(bào)批工作;同時(shí)按照《**審批權(quán)限****年*月版》的要求,做好招投標(biāo)及付款管理的流程化、規(guī)范性。

目前,乙項(xiàng)目、甲項(xiàng)目二期招投標(biāo)工作均按計(jì)劃推進(jìn)。合約部計(jì)劃向總部一并提報(bào)乙項(xiàng)目方案版及施工版測(cè)算方案。

*、營(yíng)銷(xiāo)方面,規(guī)范銷(xiāo)售示范區(qū)、樣板區(qū)管理工作,推進(jìn)《樣板示范區(qū)管理制度》的出臺(tái)與執(zhí)行實(shí)施。為會(huì)所商業(yè)運(yùn)營(yíng)提供方向性建議。

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鑒于甲項(xiàng)目“”餐飲因持續(xù)虧損,提出退租要求,大家就會(huì)所商業(yè)的運(yùn)營(yíng)方向及運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行了討論:

會(huì)議討論認(rèn)為,在會(huì)所商業(yè)招租類(lèi)似萬(wàn)科“第五食堂”的餐飲企業(yè)是較好的經(jīng)營(yíng)模式。其特征在于:服務(wù)對(duì)象主要面向本小區(qū)業(yè)主,為業(yè)主提供滿(mǎn)足其實(shí)際需要的服務(wù),同時(shí)也可以面向外來(lái)客戶(hù)。

考慮到“”高端餐飲對(duì)甲項(xiàng)目項(xiàng)目銷(xiāo)售的支持與提升作用,會(huì)議討論認(rèn)為,不可以關(guān)門(mén)歇業(yè)。公司擬委派得力人手,在現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)退出及新經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)場(chǎng)期間實(shí)施委托代管,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。在過(guò)渡經(jīng)營(yíng)期間,努力做到不再持續(xù)虧損,力爭(zhēng)在免房租情況下略有盈余。

會(huì)議討論認(rèn)為,地產(chǎn)及物業(yè)公司均不宜直接參與會(huì)所商業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作。隨著公司旗下開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的增多,以及會(huì)所商業(yè)面積規(guī)模的擴(kuò)大,可以通過(guò)在物業(yè)管理公司下面新設(shè)立“會(huì)所經(jīng)營(yíng)公司”的方式實(shí)施會(huì)所商業(yè)的物業(yè)招租及綜合管理職能。

*、建立“物業(yè)完善”工作機(jī)制,建立《工程維修管理制度》。**公司“物業(yè)完善”工作由分管營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理牽頭,客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)起并跟蹤,各項(xiàng)費(fèi)用明年統(tǒng)一在預(yù)算“物業(yè)完善費(fèi)”中列支?头拷诎l(fā)起“傾聽(tīng)行動(dòng)”。通過(guò)電話(huà)、問(wèn)卷、面談方式對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面回訪(fǎng),主動(dòng)了解問(wèn)題,主動(dòng)提供服務(wù),切實(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

項(xiàng)目除派出所外*棟別墅、*棟高層、*棟會(huì)所、兩個(gè)地庫(kù)均已竣工備案并交付(H**已交付***套/***套、H**已交付***套/***套,均為精裝交付);毛坯高層(毛坯共***戶(hù)、實(shí)際交付***戶(hù))、已售別墅全

4/部交付(別墅實(shí)際共**戶(hù),交付**戶(hù));高層H**棟:H**棟已于****年*月**日-*月**日集中交付,*-**層精裝修共計(jì)***戶(hù)(含樣板房),商鋪**戶(hù),實(shí)際loft交付***戶(hù),商鋪交付**戶(hù);H**棟精裝修工程:已于****年**月**日-**日集中交付,共***套,實(shí)際已交付***戶(hù);派出所已竣工驗(yàn)收,預(yù)計(jì)*月**日完成竣工備案后移區(qū)公安局。

*、推動(dòng)“物業(yè)屬地化管理”,提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。****年*月**日,**公司領(lǐng)導(dǎo)班子召集物業(yè)公司及地產(chǎn)公司客戶(hù)服務(wù)部相關(guān)人員召開(kāi)了《關(guān)于物業(yè)公司管理協(xié)調(diào)專(zhuān)題會(huì)》。隨著物業(yè)公司管理責(zé)任主體的調(diào)整,結(jié)合地產(chǎn)公司****年提出的“發(fā)展、提升”管理主題,地產(chǎn)公司對(duì)**物業(yè)公司管理班子進(jìn)行了加強(qiáng)。

通過(guò)一系列的調(diào)整,物業(yè)公司已經(jīng)在外部客戶(hù)滿(mǎn)意度,以及內(nèi)部管理水平方面均有較大的提高,干部員工隊(duì)伍的素質(zhì)也得到顯著提高。具體而言:

公司管理方面,公司關(guān)鍵崗位已全部補(bǔ)充到位,員工平均流失率同比下降*個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行滾動(dòng)性、針對(duì)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化技能考核,推行持證上崗。同時(shí),公司薪酬體系及秩序維護(hù)部班次正在合理調(diào)整中。

業(yè)務(wù)工作開(kāi)展方面,通過(guò)在項(xiàng)目中心推動(dòng)“現(xiàn)場(chǎng)管理表單體系”的實(shí)施,客服等各業(yè)務(wù)板塊流程逐步理順,規(guī)范基本成型,工作效率逐步提高。項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳初見(jiàn)成效,通過(guò)多種管理舉措的實(shí)施,扭轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理被動(dòng)局面。

5/三、****年管理提升指標(biāo)

****年,**公司管理提升目標(biāo)包括以下幾個(gè)部分:1、加強(qiáng)三項(xiàng)費(fèi)用管理

通過(guò)發(fā)布《****年**公司部門(mén)費(fèi)用管理辦法》,將各部門(mén)費(fèi)用審批權(quán)下放至分管領(lǐng)導(dǎo)一級(jí),加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)發(fā)生的招待費(fèi)、卡券及差旅費(fèi)的管理。

同時(shí),在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,**公司地產(chǎn)公司及物業(yè)公司均編制完成了《****年人工成本執(zhí)行報(bào)告》及《****年人工成本預(yù)算編制報(bào)告》,為公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與人工成本增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)良好匹配打好了基礎(chǔ)。

就“三項(xiàng)費(fèi)用管理”方面,公司總經(jīng)理重點(diǎn)講了意識(shí)和觀念問(wèn)題,他表示:房地產(chǎn)公司是資源整合型企業(yè),你放松一,他放松十。意識(shí)放松后面,必然是管理放松,績(jī)效下降,任務(wù)完不成,最終陷入全面被動(dòng)。希望大家從管理的認(rèn)識(shí)高度來(lái)看待“降低三項(xiàng)費(fèi)用”的重要性。

2、加強(qiáng)地產(chǎn)公司自身領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及梯隊(duì)人才建設(shè)

基于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、做大做強(qiáng)的考慮,提拔合約部經(jīng)理作為總經(jīng)理助理進(jìn)班子,此舉將加強(qiáng)公司在成本控制和合約分判方面的力量。

招聘培訓(xùn)工作取得顯著成效,各部門(mén)干部人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。為配合乙項(xiàng)目新項(xiàng)目,新招聘**人,內(nèi)部調(diào)配*名,新增人員全部具備本科以上學(xué)歷,且專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平比較全面。

協(xié)助總部成功舉辦《**第三梯隊(duì)金訓(xùn)練營(yíng)》。來(lái)自**的三梯隊(duì)

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成員參加了為期四天的混合式培訓(xùn),提高了管理認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了協(xié)作氛圍。

3、制度及企業(yè)文化建設(shè)

為了進(jìn)一步推進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,組織進(jìn)行《****年度公司管理制度匯編》修訂工作。**公司以已有的《**有限公司-**區(qū)域管理制度匯編(****版)》為藍(lán)本,以反映年度管理工作的最新成果,如更新收錄客服物業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)樣板房管理、工程品質(zhì)管理的相關(guān)制度文件;來(lái)源于實(shí)踐,服務(wù)于業(yè)務(wù),使公司員工在實(shí)施工作中做到有制度可依。并根據(jù)相關(guān)性原則,對(duì)公司現(xiàn)有制度、流程、表單進(jìn)行重新審定,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。其重點(diǎn)在于工程、設(shè)計(jì)、合約類(lèi)表單;

4、完成公司土增稅清算工作

現(xiàn)**區(qū)域的三個(gè)項(xiàng)目公司都已被劃入**市的重點(diǎn)稅源分局管理,稅務(wù)會(huì)加大納稅監(jiān)察力度和征收管理力度。****年,項(xiàng)目基本完成土增稅清算工作。****年上半年項(xiàng)目也會(huì)完成土增稅清算,下階段我們要注重與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的溝通,遇到重點(diǎn)問(wèn)題多請(qǐng)教稅務(wù)顧問(wèn),以合理避稅。

今年集團(tuán)對(duì)**區(qū)域內(nèi)控制度的實(shí)施情況進(jìn)行了檢查,通過(guò)檢查讓我們意識(shí)到了一些平時(shí)可能忽略但確實(shí)存在的細(xì)節(jié)問(wèn)題,在今后的工作中我們會(huì)及時(shí)完善財(cái)務(wù)的內(nèi)控管理,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)核算,加強(qiáng)預(yù)算管理,使財(cái)務(wù)管理水平不斷的得到提高。

7/四、經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問(wèn)題及對(duì)標(biāo)差距

在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)及企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),借以推進(jìn)**公司的全面工作。

五、****年市場(chǎng)環(huán)境預(yù)測(cè)及采取的相關(guān)工作思路及措施根據(jù)十八屆三中全會(huì)報(bào)告中關(guān)于房地產(chǎn)政策方向和重點(diǎn)。房地產(chǎn)長(zhǎng)效政策將逐步落實(shí)。對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)的影響則是:一刀切政策更少,地價(jià)更趨平穩(wěn),融資渠道放松,而在核心城市擁有地塊和項(xiàng)目的企業(yè)將受益更多。同時(shí),市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的日趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨。只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為未來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。

內(nèi)部環(huán)境方面,隨著前期投資項(xiàng)目進(jìn)入回報(bào)期,******年將有大量現(xiàn)金回籠,加之上市公司的資本運(yùn)作,**公司面臨著最好的發(fā)展機(jī)遇和環(huán)境。今年甲項(xiàng)目一期竣工備案及全年**億簽約目標(biāo)完成后,公司將盡快組織領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)管理研討會(huì),討論**公司下一步的發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題。

8/*、目標(biāo)計(jì)劃

(*)、*甲項(xiàng)目項(xiàng)目,目標(biāo)銷(xiāo)售額億;(*)、*乙項(xiàng)目項(xiàng)目,目標(biāo)銷(xiāo)售額億;(*)、丙公司、進(jìn)入財(cái)務(wù)清算階段;(*)、新項(xiàng)目的拓展工作;*、工作措施

(*)為配合總部戰(zhàn)略規(guī)劃中對(duì)**區(qū)域公司的發(fā)展定位,經(jīng)班子討論,擬加大對(duì)項(xiàng)目拓展的前期投入,并考慮在、本地招聘項(xiàng)目拓展人員,就地收集項(xiàng)目投資信息。

(*)合約部門(mén)要以乙項(xiàng)目開(kāi)展大規(guī)模精裝修工程招標(biāo)采購(gòu)工作為契機(jī),從工作流程、管理方式及配套資源各方面著手,為**公司建立比較完整的招采體系。

(*)通過(guò)在崗鍛煉,外派學(xué)習(xí)等措施和手段,加強(qiáng)各副總的獨(dú)立工作能力,為下階段區(qū)域公司管理輸出及人才輸出做好準(zhǔn)備。

(*)、根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的需要,適時(shí)調(diào)整公司組織架構(gòu)及流程,并進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)及人才發(fā)展,以使**公司干部隊(duì)伍能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。

(*)、與總部各專(zhuān)業(yè)部門(mén)密切配合,提升管理效率

跟總部溝通的好壞,直接影響到公司的管理效益和項(xiàng)目管理的效益。在總部的管理部署下,**公司與總部形成了良好的矩陣式的溝通體系,目前溝通很順暢?偛康母鲗(zhuān)業(yè)部門(mén),是地區(qū)公司的強(qiáng)大后盾?偛扛鞑块T(mén)和地區(qū)公司的信息溝通非常暢通,當(dāng)?shù)貐^(qū)公司有困難的時(shí)

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候,我們這些專(zhuān)業(yè)口總能找到及時(shí)和專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)。

(*)、加強(qiáng)物業(yè)后期維護(hù)工作,和物業(yè)公司配合,加強(qiáng)物業(yè)管理水平,提高產(chǎn)品附加值

(*)、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序、更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。

總之,****年工作時(shí)間緊、任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)。

**有限公司-**區(qū)域

****-**-**

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