中共烏當(dāng)區(qū)委黨校市民素質(zhì)教育201*年工作總結(jié)

中共烏當(dāng)區(qū)委黨校市民素質(zhì)教育２０１０

年工作總結(jié)

提高市民素質(zhì)是新形勢(shì)下構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，是打好貴陽市“三創(chuàng)一辦”工作基礎(chǔ)的一項(xiàng)重要措施，黨校是干部培訓(xùn)、輪訓(xùn)的熔爐，是黨的最新理論的宣傳者，學(xué)校高度重視市民素質(zhì)教育工作，采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)教育，使廣大干部職工的素質(zhì)得到提高，充分展示出了黨校良好風(fēng)貌，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為認(rèn)真落實(shí)烏當(dāng)區(qū)市民文明素質(zhì)教育工作，積極組織學(xué)校全體教職員工學(xué)習(xí)市民素質(zhì)教育讀本，宣傳好市民素質(zhì)教育讀本，從而提高全體職工的文明素質(zhì)，學(xué)校成立了市民素質(zhì)教育學(xué)校,并由黨政一把手任校長(zhǎng)著力抓好此項(xiàng)工作，為市民素質(zhì)教育的順利開展提供了有力的組織保障。學(xué)校堅(jiān)持“早著手、早部署、早動(dòng)員”，及時(shí)召開了動(dòng)員會(huì)議，進(jìn)行了專題研究，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，明確了教育活動(dòng)的內(nèi)容，將各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)具體分解到各科室，為整個(gè)教育活動(dòng)有序展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、活動(dòng)情況

（一）認(rèn)真開展市民素質(zhì)教育培訓(xùn)活動(dòng)

1、專項(xiàng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)教育。利用我校每周五集中學(xué)習(xí)的時(shí)間，組織黨員干部學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《公民道德基本規(guī)范》、《貴陽市生態(tài)文明城市建設(shè)市民讀本》，加強(qiáng)教職工素質(zhì)教育，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成了科學(xué)文明的生活方式、文明禮貌的行為習(xí)慣。全校干部職工做讀書筆記10本，寫心得體會(huì)12篇。

2、理論學(xué)習(xí)不松懈。在理論學(xué)習(xí)方面，主要以領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)、邀請(qǐng)專家教授上課共同學(xué)、組織黨員干部集中學(xué)、教師送課到各部門各單位輔導(dǎo)學(xué)、發(fā)放教材資料自己學(xué)等方式進(jìn)行了學(xué)習(xí)。上半年集中學(xué)習(xí)28次，參加集中培訓(xùn)2次，讀書交流會(huì)1次，崗位練兵7人次。

3、以道德模范人物為榜樣。學(xué)校認(rèn)真組織全體教職員工學(xué)習(xí)了第二屆道德模范候選人先進(jìn)事跡。通過學(xué)習(xí)道德模范典型，增強(qiáng)了廣大干部職工的愛國(guó)主義和民族精神，加強(qiáng)了社會(huì)主義榮辱觀的認(rèn)識(shí)，大家紛紛表示要向這些先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，從本職做起，從自身做起，從小事做起，自覺做弘揚(yáng)良好職業(yè)道德和優(yōu)秀個(gè)人品德的表率。

4、跟班培訓(xùn)提高認(rèn)識(shí)。以主體班次培訓(xùn)為主要渠道，學(xué)校聘請(qǐng)了省市的專家教授為參學(xué)人員講授了“執(zhí)行力”、“提高黨員干部素質(zhì)”等專題，教職工認(rèn)真進(jìn)行了跟班聽課。通過培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)了教職工工作主動(dòng)性和責(zé)任感，促進(jìn)了干部職工的思想健康向上和文明進(jìn)步。（二）結(jié)合工作實(shí)際，開展特色活動(dòng)

廣泛開展志愿者傳播社會(huì)文明活動(dòng)。以“迎世博迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)”為主題，結(jié)合“三創(chuàng)一辦”、“整臟治亂”活動(dòng)，積極組織廣大教職員工開展上街發(fā)放宣傳資料、參與維持交通秩序、開展清掃街道志愿服務(wù)、對(duì)行人隨地吐痰、亂穿馬路等不文明現(xiàn)象進(jìn)行友誼提示等活動(dòng)，使我校教職員工在活動(dòng)中進(jìn)一步提高了意識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感，為我區(qū)營(yíng)造了“人人參與、人人創(chuàng)建、人人監(jiān)督”的濃厚輿論氛圍。（三）積極協(xié)助全區(qū)抓好市民素質(zhì)教育活動(dòng)

1、利用宣講做宣傳。通過黨校教師到各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣講的契機(jī)，將市民素質(zhì)教育的相關(guān)內(nèi)容融入其中，在廣大黨員干部中大力宣傳和普及素質(zhì)教育的相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)大家從自己做起、從家庭做起、從點(diǎn)滴做起，倡導(dǎo)了廣大干部群眾做文明市民。

2、抓好調(diào)研掌握實(shí)情。圍繞“提高農(nóng)民素質(zhì)”、“提高新興城區(qū)全面素質(zhì)，縱深推進(jìn)生態(tài)文明城市建設(shè)”等內(nèi)容，積極參與市委宣傳部、市委黨校組織的調(diào)研課題，通過調(diào)研活動(dòng)，進(jìn)一步掌握我區(qū)廣大干部群眾和農(nóng)民的素質(zhì)，為我區(qū)提高市民素質(zhì)提出具體的參考措施和意見。

3、提供平臺(tái)促提高。為了給廣大干部群眾提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，在生源萎縮的情況下，學(xué)校堅(jiān)持“追求社會(huì)效益，不求經(jīng)濟(jì)效益”的辦學(xué)理念，積極與省電大聯(lián)合辦學(xué)。通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放招生簡(jiǎn)章等手段擴(kuò)大對(duì)外宣傳，今年74人報(bào)考大專，其中各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）、村（社區(qū)）的工作人員占了較大的參學(xué)比重。

市民素質(zhì)教育是一個(gè)長(zhǎng)期工程，雖然經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)教育，學(xué)校干部職工的素質(zhì)得到提高，但離時(shí)代和形勢(shì)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，學(xué)校將進(jìn)一步加大素質(zhì)教育工作的力度，采取更加靈活有效的方式提升學(xué)校整體水平，積極參與到全區(qū)素質(zhì)教育的工作中，為全區(qū)“質(zhì)量提升工程”提供有力的支持。

擴(kuò)展閱讀：32.新市民素質(zhì)教育創(chuàng)新之我見

新市民素質(zhì)教育創(chuàng)新之我見

浙江省寧波市江東區(qū)社區(qū)學(xué)院陸莉君

摘要:城市現(xiàn)代化是國(guó)家現(xiàn)代化的主要標(biāo)志和內(nèi)容，改革開放以來,隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,越來越多的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到城市居住、謀生創(chuàng)業(yè),成為城市的“新市民”。而“新市民”這一概念具有其獨(dú)特的社會(huì)學(xué)內(nèi)涵，目前，無論是從時(shí)代背景、政策訴求還是從解決現(xiàn)實(shí)問題的角度來看，全面開展新市民素質(zhì)教育研究已極為必要。加強(qiáng)“新市民”的教育培訓(xùn)是社區(qū)教育的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程,也是廣大進(jìn)城農(nóng)民工提升自身素質(zhì)、更好地孰悉城市、融入城市生活、共享城市文明的重要途徑。

關(guān)鍵詞:新市民素質(zhì)城市化教育內(nèi)容教育機(jī)制模式創(chuàng)新

在中國(guó)的發(fā)展大潮中，開始于20世紀(jì)90年代初的民工潮，把大量的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到了城市特別是大城市，農(nóng)民進(jìn)城是個(gè)引人矚目的重要現(xiàn)象�！笆�一五”期間，我國(guó)預(yù)計(jì)有兩億農(nóng)民進(jìn)城，其中一半以上將進(jìn)入大城市，他們?cè)诔鞘欣锇布衣鋺�，成為城市的“新市民”�！靶率忻瘛睂?duì)城市建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)，但他們的價(jià)值觀念、生活方式、工作方式、法律意識(shí)、仍然不能適應(yīng)城市發(fā)展的需要，如果這部分人的工作做不好，勢(shì)必會(huì)影響和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程。如何通過教育內(nèi)容、教育機(jī)制、教育方式、教育模式的創(chuàng)新，幫助農(nóng)民成功轉(zhuǎn)換為具有綜合素質(zhì)的新市民，這既是對(duì)農(nóng)民自身的挑戰(zhàn)，也是對(duì)現(xiàn)行教育體系的挑戰(zhàn)，更是對(duì)政府的挑戰(zhàn)。

江東作為寧波重點(diǎn)建設(shè)的核心城區(qū)，除了36.2萬的常住人口外，還有相當(dāng)數(shù)量的外來暫住人口，占區(qū)總?cè)丝诘?7.8%，其中70％左右直接從事城市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，他們已成為江東經(jīng)濟(jì)建設(shè)一支不可缺少的重要力量。同時(shí)隨著江東區(qū)農(nóng)村城市化進(jìn)程迅速推進(jìn)，城市化的進(jìn)展伴隨產(chǎn)生了大量的失土農(nóng)民成為新市民�？傮w講，由于新市民文化素質(zhì)和就業(yè)技能不能滿足企業(yè)用工需求，就業(yè)、轉(zhuǎn)崗、再就業(yè)很困難。

一、當(dāng)前在城“新市民”綜合素質(zhì)現(xiàn)狀分析將“農(nóng)民工、流動(dòng)人口、失地農(nóng)民”等稱為“新市民”，這不僅僅是一種稱謂的改變，而是體現(xiàn)著鮮明的文化意蘊(yùn)和道德價(jià)值。這有助于人們形成全新得認(rèn)識(shí)和理念：一方面可以提高新市民得市民意識(shí)，有利于他們較快轉(zhuǎn)變角色，也有利于他們名正言順地爭(zhēng)取和城市居民得同等權(quán)利；另一方面，可以幫助城市居民和管理者確立平等意識(shí)，他們與城市居民一樣可以在學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等方面享受同城待遇�！靶率忻瘛苯o城市吹進(jìn)了陣陣清新之風(fēng)：一是“新市民”很淳樸。他們?yōu)槿酥甭�，沒有城府，真心待人，坦坦蕩蕩，想到什么說什么。二是“新市民”很友好。他們喜歡串門，善于交際，與鄰里相處融洽。三是“新市民”很勤快。他們吃苦耐勞，不惜力氣，肯干重活臟活累活，為城市建設(shè)作出了很大的貢獻(xiàn)。四是“新市民”很善良。他們富有同情心，樂善好施，一家有難，大家支持。

但我們也發(fā)現(xiàn)，“新市民”還存在著一些與城市不適應(yīng)不協(xié)調(diào)的問題：一是觀念更新還不夠快。一些農(nóng)民盡管住進(jìn)了城里，但市民意識(shí)、公德意識(shí)、法制觀念不強(qiáng)，由于長(zhǎng)期形成的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、小生產(chǎn)者的農(nóng)民意識(shí)根深蒂固，公德意識(shí)、集體觀念淡薄，法制意識(shí)不強(qiáng)。二是文化素質(zhì)還不夠高。大多數(shù)“新市民”文化水平偏低，缺乏在城市就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的技能，失地失業(yè)后，面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，感到無所適從、難有作為。三是文明意識(shí)還不夠強(qiáng)。一些住進(jìn)城市里的農(nóng)民，環(huán)境意識(shí)、衛(wèi)生觀念還很淡薄，舉止不夠文明，生活方式比較落后甚至愚昧。與城市主流居民相比，“新市民”在生活習(xí)俗、行為方式、文明習(xí)慣等方面有相當(dāng)大的差距。

在城市化進(jìn)程中提升“新市民”素質(zhì)是一項(xiàng)涉及社會(huì)方方面面的系統(tǒng)工程，也是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜而又艱巨的漸進(jìn)過程。農(nóng)民變市民、村民變居民的過程，不僅僅是形式上、空間上的

轉(zhuǎn)換，更是思想觀念、生活方式、行為習(xí)慣等方面的一場(chǎng)“革命”。

二、構(gòu)建“新市民”教育體系提升“新市民”綜合素質(zhì)

新市民作為城市化過程的積極參與者和推進(jìn)者，所面臨著各種沖突和困境恰是其實(shí)現(xiàn)自我反思、自我規(guī)劃、自我發(fā)展的契機(jī)和基礎(chǔ)。作為全國(guó)社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)區(qū)，我們把工作、生活在街道轄區(qū)內(nèi)的新市民（這里具體是指進(jìn)城外來務(wù)工人員和撤村建居的失土農(nóng)民）納入建設(shè)學(xué)習(xí)型城區(qū)的范圍。加強(qiáng)“新市民”素質(zhì)教育培訓(xùn)，創(chuàng)新“新市民”素質(zhì)教育體系成了社區(qū)教育的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。

我們以“關(guān)愛新市民、共建和諧家園”為主題，通過實(shí)現(xiàn)“教育內(nèi)容、教育機(jī)制、教育方式”的創(chuàng)新，幫助農(nóng)民成功轉(zhuǎn)換為具有綜合素質(zhì)的新市民，成功為新市民能更好地熟悉城市、融入城市生活、共享城市文明作好鋪墊。

(一)在“新市民”素質(zhì)教育內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

現(xiàn)代城市和現(xiàn)代社區(qū)呼喚城市的人文發(fā)展和生態(tài)發(fā)展。全面提高現(xiàn)代城市的文明程度，提升現(xiàn)代都市的文化素養(yǎng)，是增強(qiáng)城市吸引力、擴(kuò)大城市影響力的重要途徑。

1、倡“德”以先，以公民道德、社會(huì)禮儀為主要教育內(nèi)容，達(dá)到知廉恥，明禮儀的目的。道德是調(diào)節(jié)人與社會(huì)、人與人之間關(guān)系的一種行為規(guī)范。每各市民都必須具備良好的家庭道德、職業(yè)道德和社會(huì)公德，才能使個(gè)人和社會(huì)建立和諧協(xié)調(diào)的關(guān)系。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，以愛祖國(guó)、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求，以職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育為著力點(diǎn)，在新市民重深入開展群眾性的公民道德實(shí)踐活動(dòng)，積極宣傳“寧波市民十不規(guī)范”、“寧波精神”等本土文化，并把我們編寫的《青少年文明禮儀讀本》、《和諧婚育指導(dǎo)讀本》等九本江東區(qū)市民教育讀本叢書，免費(fèi)贈(zèng)送給新市民，努力使之成為廣大市民群眾的共同的行為準(zhǔn)則。

2、學(xué)“法”為本，以交通、勞動(dòng)保障等法律法規(guī)為主要教育內(nèi)容，達(dá)到文明出行和維護(hù)自身權(quán)益的需要。由于我國(guó)缺乏民主法制傳統(tǒng)，公民的法制意識(shí)比較淡薄，缺乏遵紀(jì)守法、依法辦事的自覺意識(shí)。新市民的法制意識(shí)較弱，在各類人群重不知法、不懂法、不依法辦事的現(xiàn)象依然存在。新市民不知法、不懂法的比例較高。如問及《勞動(dòng)法》只有部分人了解其內(nèi)容；約40%的新市民對(duì)簽勞動(dòng)合同持無所謂的態(tài)度。學(xué)院根據(jù)實(shí)際，定期邀請(qǐng)區(qū)檢察院、司法局、法院等單位組織有關(guān)法律人員為新市民講解《勞動(dòng)法》、《交通安全管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，至今已授課80余次，累計(jì)受教育的人數(shù)達(dá)6000多人次。

3、習(xí)“技”為根，以各類就業(yè)技能培訓(xùn)為主要內(nèi)容，達(dá)到成功就業(yè)的目的。在培訓(xùn)中，我們首先與勞動(dòng)、企業(yè)等有關(guān)部門協(xié)商，以勞動(dòng)力市場(chǎng)信息為依據(jù)實(shí)施按需施教，確立培訓(xùn)目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持以能力為本的原則，從職業(yè)崗位分析入手，按照職業(yè)崗位需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和職業(yè)道德要求構(gòu)建培訓(xùn)模式，開設(shè)多種類型的培訓(xùn)班。比如我們根據(jù)福明家園社區(qū)新市民實(shí)際，開設(shè)了烹飪、面點(diǎn)制作、插花藝術(shù)、保安、手工編織和電腦培訓(xùn)等11個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)班。通過市勞動(dòng)局技能測(cè)試考核，不少新市民取得上崗資格證書、技能等級(jí)證書等。目前，已有860人取得電腦初級(jí)合格證書；有近600人取得各類技能合格證書，有的已實(shí)現(xiàn)了持證上崗。

4、修“文”為基，以群眾文化、市民文化熏陶教育為主要內(nèi)容，達(dá)到融入社區(qū)、融入城市、享受城市文明生活的目的。群眾文化，內(nèi)容豐富，形式靈活，群眾的自發(fā)性強(qiáng)，受益面廣，能讓“新市民”在喜聞樂見中接受教育，在耳濡目染中陶冶情操，在啟迪感悟中凈化心靈。我們牢固確立起以文化建設(shè)為先導(dǎo)的社區(qū)發(fā)展策略，將培育新市民的市民意識(shí)和觀念作為新市民建設(shè)的重中之重。在文化建設(shè)中，我們以公民道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以教育活動(dòng)為有效形式，取得了較好的成效。根據(jù)新市民愛好，我們有針對(duì)性地組建文化團(tuán)隊(duì)，比如林家社區(qū)的“威風(fēng)鑼鼓隊(duì)”，曾在浙江省乃至中央電視臺(tái)進(jìn)行演出，福明家園社區(qū)的“時(shí)裝表演隊(duì)”經(jīng)常自主編排節(jié)目進(jìn)行展演等。新市民開始逐步向往城市居民豐富多彩的文化生活，自愿參

加各種社區(qū)活動(dòng)。

同時(shí)，根據(jù)新市民自身強(qiáng)烈的繼續(xù)學(xué)習(xí)的愿望，我們和江東區(qū)圖書館各街道社區(qū)合作，定期組織“文化春風(fēng)進(jìn)社區(qū)送書送教暖人心”的系列活動(dòng)，為廣大新市民獻(xiàn)上了“好書現(xiàn)場(chǎng)看”、“優(yōu)惠辦理借書證”、“社區(qū)教育市民讀本自選超市”、“百題讀書知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答”、“教育和文化專家為您咨詢”等精彩活動(dòng)。許多新市民，是第一次接觸到借書證，更是第一次拿著借書證到我們社區(qū)學(xué)院的圖書館來借閱圖書。

(二)在“新市民”素質(zhì)教育機(jī)制上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

在新市民培育過程中，我們改變以往的“以堵為主、以罰為主”的傳統(tǒng)做法，實(shí)行以“引導(dǎo)為主、參與為主”的新方式，確立“居民化待遇、人性化服務(wù)”的新理念，以制度建設(shè)為途徑，帶領(lǐng)新市民平等參與社區(qū)自治、社會(huì)事業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)和管理，建設(shè)和諧城區(qū)、幸福城區(qū)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視，設(shè)立“外來務(wù)工管理服務(wù)科”，由區(qū)政法委牽頭，在外來人口集中的社區(qū)成立“外口辦”，主要是為外來務(wù)工人員提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、科學(xué)制訂廣覆蓋的整體規(guī)劃。以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為抓手，落實(shí)我區(qū)關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建的統(tǒng)一要求，有重點(diǎn)、有規(guī)劃和有目的地在各社區(qū)開展以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型樓道、學(xué)習(xí)型家庭等為主要內(nèi)容的社區(qū)教育活動(dòng)。

2、建立完善全方位的責(zé)任體系。建立組織領(lǐng)導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)、街道社區(qū)教育委員會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立了社區(qū)新市民教育輔導(dǎo)站，自上而下形成完善的責(zé)任體系。

3、培育組建常備性的師資隊(duì)伍。我們吸納有一定專長(zhǎng)并熱心于社區(qū)教育的專業(yè)人才，組建社區(qū)教育志愿者隊(duì)伍，聘請(qǐng)老黨員、老干部“五老”人員成立社區(qū)講師團(tuán)隊(duì)伍。經(jīng)常深入到新市民集中的區(qū)域開展活動(dòng)，尤其是今年舉行的“小小公德宣講員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，這些小小公德宣講員進(jìn)駐建筑工地、后塘社區(qū)等不同領(lǐng)域，宣講發(fā)生在國(guó)內(nèi)外以及寧波本土的優(yōu)秀人物的事跡，使得在場(chǎng)的市民無比動(dòng)容。

4、健全完善規(guī)范化的管理制度。全區(qū)初步形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、齊抓共管的運(yùn)行機(jī)制和管理體系，通過運(yùn)作，挖掘更大的潛能，發(fā)揮更大的功能。我們將新市民管理統(tǒng)籌納入社會(huì)管理與公共服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)“勞動(dòng)力管理模式”向“居民管理模式”轉(zhuǎn)換。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，在明樓街道的林家社區(qū)推進(jìn)新市民集中居住區(qū)建設(shè)，把閑置、廢棄的廠房和學(xué)校等改建為新市民集中住宿、集中管理區(qū)，并配套建設(shè)一些菜場(chǎng)、商店等設(shè)施，實(shí)行公寓化居住、社會(huì)化服務(wù)、個(gè)性化管理；積極吸收新市民中的積極分子參加治安志愿者、信息員、協(xié)警員隊(duì)伍，積極參與戶口協(xié)管、治安保衛(wèi)、矛盾調(diào)解等工作，與本區(qū)居民一起共創(chuàng)平安江東；在東郊街道仇畢社區(qū)建立專門的新市民服務(wù)中心，成立了外來人口服務(wù)指導(dǎo)中心，在就業(yè)指導(dǎo)、子女就學(xué)、權(quán)益維護(hù)、醫(yī)療保健、法律援助、來訪接待等方面，提供“一站式、一條龍”的幫助和服務(wù)，從根本上改變以前“重使用、輕管理”，“重管理、輕服務(wù)”的現(xiàn)象。

(三)在“新市民”素質(zhì)教育方式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

1、分層次，講究針對(duì)性。我們根據(jù)不同年齡、不同性別組織培訓(xùn)。比如為老年人安排“健身太極”培訓(xùn)，為中青年女性開展插花藝術(shù)、縫紉技術(shù)指導(dǎo)，為壯勞力培訓(xùn)汽車修理、面點(diǎn)師培訓(xùn)等技能知識(shí)，做到有的放矢。

2、重實(shí)際，提高參與度。我們事先發(fā)放新市民需求調(diào)查表，根據(jù)實(shí)際需求和社會(huì)需要，制訂“菜單式”培訓(xùn)方案，公布在江東社區(qū)教育網(wǎng)站上，供新市民自主選擇培訓(xùn)內(nèi)容。3、多形式，增強(qiáng)吸引力。采用請(qǐng)進(jìn)來與走出去相結(jié)合，集體輔導(dǎo)和單獨(dú)指導(dǎo)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。我們把“早教直通車”開進(jìn)了新市民集中的仇畢社區(qū)，通過早教專家現(xiàn)場(chǎng)答疑、早教知識(shí)競(jìng)賽、親子游戲等活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)新市民如何教育孩子；請(qǐng)育嬰師專程到孕婦家里，進(jìn)行產(chǎn)前運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、心理調(diào)節(jié)指導(dǎo)等，特意請(qǐng)?jiān)缃虒＜业郊彝ダщy的孩子家里，單獨(dú)指導(dǎo)家長(zhǎng)怎樣陪孩子游戲和學(xué)習(xí)。

4、重科技，促進(jìn)現(xiàn)代化。8月份，我們?cè)诿鳂墙值罏橥鈦硇率忻衩赓M(fèi)推出信息技術(shù)培訓(xùn)班，40多位外來新市民踴躍報(bào)名參與。新市民王某由衷地說道：“長(zhǎng)這么大，我還是第一次接觸計(jì)算機(jī)這個(gè)神奇的東西，現(xiàn)在，我也知道了什么叫‘INTERNET’，上網(wǎng)還可以快速搜尋求職崗位，真是方便啊。政府免費(fèi)給我們提供這樣的培訓(xùn)，真好！希望下次還能有這么好的培訓(xùn)，我一定也叫我親戚到江東來打工�！�

三、關(guān)于繼續(xù)推進(jìn)“新市民素質(zhì)教育”的兩點(diǎn)思考

一是四個(gè)因素影響新市民進(jìn)一步融入所在城區(qū)：第一，人口素質(zhì)不高，使新市民的人力資本低于市民；第二，思想觀念方面的距離，使新市民面臨著重新社會(huì)化問題；第三，社會(huì)交流范圍的限制，使新市民不能很好地融入城市社區(qū)；第四，身份的特殊性，使新市民的社會(huì)認(rèn)同存在障礙。如果不消除這些障礙和距離，新市民就很難真正融入城市社區(qū)，從而成為和諧社區(qū)建設(shè)中的阻力。

二是培訓(xùn)管理體制制約新市民培訓(xùn)進(jìn)一步向縱深發(fā)展：由于新市民的流動(dòng)性相對(duì)較大，很多內(nèi)容重復(fù)培訓(xùn)的現(xiàn)象比較多，目前設(shè)計(jì)的“培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書”相對(duì)單一，尚需勞動(dòng)保障局、人事局、教育局等各部門繼續(xù)協(xié)調(diào)，通過系列綜合培訓(xùn)能否為新市民頒發(fā)一張“一證闖天下”的有效證書是促進(jìn)培訓(xùn)向縱深發(fā)展的關(guān)鍵所在。

“木桶原理”告訴我們，一個(gè)的木桶容量取決于其桶上最短的一塊木板。新市民群體無疑是“和諧江東”建設(shè)中的那塊“短板”，只有扎實(shí)開展新市民建設(shè)工作，提高新市民群體的整體素質(zhì)，不斷把“短板”拉長(zhǎng)，才能加快“和諧社會(huì)、和諧江東”建設(shè)進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)

中國(guó)社區(qū)教育201*年第4期《新市民新特征新素質(zhì)新發(fā)展》

第四屆長(zhǎng)三角社區(qū)教育論壇《注重新市民素質(zhì)教育，探索新型社區(qū)教育模式》

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