物流配送個人工作總結

物流配送個人工作總結

時間一晃而過，從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報道算起，我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月，是我工作轉(zhuǎn)型的一個半月，也是我逐漸學習和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉，再到逐漸的找到感覺；對工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作，再到最后基本上的熟練；對周圍的同事從陌生到熟絡，再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司，也讓我對配送中心的工作有了新的認識。

我在大學學的是市場營銷，也修過物流管理這門課程，但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易，尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題，并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。

配送作業(yè)是按照用戶的要求，將貨物分揀出來，按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心內(nèi)容，因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。

在配送中心這段日子里，可以強烈的感受到配送是一種強調(diào)準確的物流活動，它需要一個完整的物流信息系統(tǒng)，現(xiàn)代化的技術設備和先進的管理理念，使得配送活動可以為客戶降低運作成本，在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務，眾多客戶原則上可以不設或少設倉庫，不設或少設運輸部門，減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應鏈的缺陷，可以說，在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系，將大大提高供應鏈的整體競爭力。

配送作業(yè)流程繁瑣，環(huán)節(jié)眾多，極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作，做這份工作要特別仔細，一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的，有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差錯率。而且，物流業(yè)是服務業(yè)，在工作中我們要及時的和客戶溝通，要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意，而是通過企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務來增強客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業(yè)的一種裝飾，“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地知道：沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠，沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文，“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。

當然，目前配送中心還有各種不足，比如配送中心的計算機應用程度仍比較低，大多情況下，仍只限于日常事務管理，對于物流中的許多重要決策問題，如貨物組配方案、運輸?shù)淖罴崖窂健⒆顑?yōu)庫存控制等方面，還處于半人工化決策狀態(tài)，適應具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后；物流設施的技術和設備都比較陳舊，與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比，差距很大；整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術，以及與個環(huán)節(jié)都密切相關的信息處理技術等，也都比較落后。這種情況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病，但作為中海的一員，我希望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領頭羊。

一個多月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，我將在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為塑造全面發(fā)展的自我而努力。

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物流配送中心寧東鐵路站201*年度安全工作總結

201*

年寧東鐵路站在上級部門領導正確指導下，我站

以“安全第一、預防為主、綜合治理”重要思想為指導，全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，堅持“安全第一、預防為主”和以人為本的方針，緊緊圍繞“學習法規(guī)、強化培訓；執(zhí)行標準、落實制度；嚴格執(zhí)法、獎罰分明；加強監(jiān)管、規(guī)范行為”的工作重點，圍繞我站簽訂的年度安全生產(chǎn)責任目標，強化安全生產(chǎn)管理，堅持開展安全專項整治工作。截止11月，未發(fā)生死亡、重傷事故，有效控制了三級事故、保持了我站安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)態(tài)勢。

一、基本情況

（一）統(tǒng)一思想，加強領導，明確職責

我站始終將安全生產(chǎn)與環(huán)境保護工作作為“高壓線”，始終保持管理高壓態(tài)勢，做到常講、常抓、常議。定期召開安全生產(chǎn)工作總結和分析會議，并將安全工作作為實踐“抓安全生產(chǎn)，以人為本”重要思想的具體體現(xiàn)。

（二）加強目標管理，落實“一崗雙責”

我站認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，不斷提高各班組長的安全、環(huán)保責任意識，根據(jù)國家安全和環(huán)保法律法規(guī)的要求，按照“管生產(chǎn)必須管安全，

誰主管、誰負責”的原則，落實“一崗雙責”，完善安全環(huán)保目標管理，切實加強對安全生產(chǎn)與環(huán)境保護工作的領導，確保安全生產(chǎn)與環(huán)境保護工作責任制的層層落實，把各類安全事故與環(huán)境保護事件降到最低限度。及時分解下達控制考核指標，逐一簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書與環(huán)境保護工作目標責任書，全面落實安全生產(chǎn)責任。

（三）健全了規(guī)章制度，環(huán)境保護工作有章可循一年來，我們認真履行了環(huán)境保護法律、法規(guī)，建立健全了環(huán)境保護規(guī)章制度，制定了事故應急預案。對重大突發(fā)事件進行有效地反應并做出及時的決策，我站組織了有針對性的事故應急救援演練，提高了各級組織和人員的應急處置及自救能力。

（四）領導高度重視節(jié)日安全，強調(diào)“春節(jié)”、“五一”“十一”期間的安全生產(chǎn)

在年初的工作會議上站長、副站長、就如何做好“春節(jié)”、“五一”、“十一”放假期間的安全生產(chǎn)工作做了重要講話并進行了工作部署。著重強調(diào)“三個不放松”，一是不放松加強領導，嚴格落實安全生產(chǎn)責任；二是不放松隱患的排查治理；三是不放松在調(diào)車作業(yè)現(xiàn)場的安全；為了保證節(jié)假日的安全生產(chǎn)工作，領導干部特別是“一把手”親自值班，加大了假日值班的力度。

（五）抓好“安全生產(chǎn)月”工作

為全面貫徹落實集團公司各項部署，切實加強安全生產(chǎn)宣傳工作，教育廣大干部職工關注健康、關愛生命，切實將“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針落到實處，并貫穿于各項重大政策、重大項目和發(fā)展目標全過程，推動安全生產(chǎn)形勢更加穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，根據(jù)《關于開展201*年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》(寧能鋁安監(jiān)[201*]114號)要求文件精神和集團公司安委會領導的相關指示精神，結合我站實際情況，我站定于6月1日至30日期間，開展以“安全責任，重在落實”。為主題的安全生產(chǎn)月活動。

一是加強領導，提高認識，強化管理。

我站成立了“安全生產(chǎn)月”活動領導小組，由崔育才任組長夏青山任副組長，各班組長為成員，負責督導活動的開展。我站制定了具體的活動方案，成立了活動領導小組，從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系，對活動真正做到了責任明確、逐級管理，使廣大職工從思想上認識到安全生產(chǎn)重要性和必要性，將認識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關系安全，安全關系人人的良好氛圍。

二是采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育�；顒悠陂g，各班組根據(jù)實際情況，組織全方位的人員進行培訓教育，廣泛利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識，開展形式多樣的知識競賽、技能比賽等活動。全面提高

了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì)，保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員，進行了專項培訓管理，提高專業(yè)技能，將各類事故隱患降為零。

三是以安全月為契機，落實隱患整改，注重實際效果。為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，各級管理人員經(jīng)常到現(xiàn)場進行安全檢查，針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。在安全月活動中，堅持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結合的檢查方式。除日常檢查及周檢外，還對各生產(chǎn)現(xiàn)場進行突擊檢查，對所查出的不合格項已及時整改。

二、開展百日“反三違、查隱患、堵漏洞、反事故”活動

為確保抓好公司安全管理工作，不斷強化各級從業(yè)人員的安全意識，杜絕或減少“三違”及習慣違章行為的發(fā)生；營造良好的安全氛圍，以保證我站安全、穩(wěn)定生產(chǎn)。按照中心領導的指示，結合當前實際情況，在三季度開展了一次主題為“反三違、查隱患、堵漏洞、反事故”的反“三違”活動。我站制定了可行的活動方案，精心組織、全面部署、認真落實，通過活動的開展，增強全體員工的安全意識和防范事故的能力，進一步強化了全員對安全工作重要性的認識，完善了安全管理機制，有效的控制了各類事故的發(fā)生，取得了顯著成效，保證了安全生產(chǎn)。

我站第一階段總體上比較突出，在宣傳教育階段能夠認真組織、落實，召開專題會議進行部署。車間有專題部署會議記錄，員工有教育學習筆記；車間領導重視，借著公司此次開展反“三違”活動契機，在車間內(nèi)全員開展“三違”及習慣違章行為查擺，對查擺出的“三違”及習慣違章行為制定出防范措施，今后杜絕再犯。在宣傳教育方面，通過抽查發(fā)現(xiàn)由于員工重視程度不同，對活動開展的主題、目標、事故應急處理及防護器材使用等方面掌握的各有不同，隨著活動的深入開展，逐步好轉(zhuǎn)。在活動期間，人人參與事故隱患和安全問題大排查，對查出的隱患及時進行了整改，徹底消除了安全死角和盲區(qū)，堅決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動紀律現(xiàn)象。全體員工對安全工作更加重視，為今后各項安全工作的開展奠定了基礎。三、落實階段“回頭看”工作

按照整改落實階段的要求我局開展了“回頭看”工作，認真查找問題，深入分析原因，制定了相應的整改措施，針對存在的問題進行了認真整改。現(xiàn)將工作開展情況總結如下：

（一）、強化自律觀念，提高工作熱情

一是對查找出的問題進行及時整改糾正，一時不能解決的制定相應的整改措施納入長期規(guī)劃進行整改。二是找準了單位和自身存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，在日常工作中及時糾正

和把握。三是以老帶新，通過讓老的職工對新同事在工作上的交流指點，使其轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和工作作風，最大限度地發(fā)揮自己的主觀能動性。

（二）、注重實效、目光長遠

我站通過這次活動自找差距、自我提高，積極配合物流配送中心活動整改落實階段工作的開展，及時糾正了存在的問題和找準了單位及職工的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，建立了相應了工作制度和措施。四、存在的不足

一是個別人員安全思想上沒有引起足夠重視，沒有正確處理好安全與生產(chǎn)的關系，安全生產(chǎn)管理制度、崗位操作規(guī)程、責任落實不到位；二是責任意識、憂患意識，重點部門、重點部位防范意識不夠；三是應急預案編制不完善，沒有進行過針對性的演練。針對上述存在的問題，對各班組進行規(guī)范管理及綜合整治，目前已全部落實到位，切實消除了安全隱患。

五、下一階段的安全生產(chǎn)工作的幾點要求

安全工作事關企業(yè)形象和生存發(fā)展，目前，安全環(huán)保形勢總體穩(wěn)定，但安全生產(chǎn)與環(huán)境保護工作不能絲毫放松。根據(jù)今年今年年初制定的工作計劃，現(xiàn)將明年的安全環(huán)保工作重點以下幾點：

（一）、狠抓重點，進一步加強安全管理全過程控制。

經(jīng)過公司事故統(tǒng)計：80%以上的安全事故隱患都在施工現(xiàn)場。我們要狠抓事故易發(fā)、多發(fā)點的安全管理工作，必須突出重點，加大隱患排查力度，采取高壓態(tài)勢，嚴防死守，不斷強化薄弱環(huán)節(jié)，避免重特大事故和惡性事件的發(fā)生。一是要加強危險源管理。對作業(yè)現(xiàn)場和生活區(qū)的危險源進行認真梳理排查，并采取針對性措施，防止重大事故的發(fā)生。

（二）、努力做好各項工作，確保安全生產(chǎn)工作始終處于受控狀態(tài)。

一是查找不足，進一步完善安全管理基礎工作。信息化管理是以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程，它是將現(xiàn)代信息技術與先進的管理理念相融合，轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、業(yè)務流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式，重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提高企業(yè)效率和效益、增強企業(yè)競爭力的過程。

雖然我們的信息化工作是最原始、最基礎的錄入工作，但是我們要根據(jù)新的形勢要求，借助一些現(xiàn)代化的手段，規(guī)范安全管理流程，完善各項基礎工作。借助項目管理數(shù)據(jù)表格的要求作好原始數(shù)據(jù)的輸入，迅速熟悉安全信息化管理要求，做到對安全管理信息系統(tǒng)的條目了如指掌，并以此為標準，規(guī)范具體的安全管理行為，打牢基層基礎工作，確保安全生產(chǎn)管理工作有序運行。

二是嚴肅紀律，進一步提升安全管理工作中的執(zhí)行力

我站要繼續(xù)認真貫徹安全生產(chǎn)工作會議精神，按照年初簽訂的《安全生產(chǎn)責任責任書》要求，及時向物流配送中心報告本單位的安全生產(chǎn)狀況，每月23日前要及時報送安全月報，如實報告本單位的工傷事故情況；要將每月的安全生產(chǎn)檢查情況，以ERP通報的形式及時中心報告，如實反映施工現(xiàn)場安全管理方面存在的問題及隱患整改情況。

寧東鐵路站201*年11月26日

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