綜合辦公室工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)及201*年工作安排

綜合辦公室行政秘書

201*年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo)，過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個(gè)過程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應(yīng)對各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細(xì)節(jié)，觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。201*年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在201*年所做的工作及201*年計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)

201*年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年，首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇，報(bào)名并考試通過了國家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級考試；其次是從基礎(chǔ)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購買相關(guān)書籍，了解黨團(tuán)工作基本常識，但由于書本與實(shí)際工作差距

較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng)。

二、201*年完成的重點(diǎn)工作

（一）嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，開展日常工作1、及時(shí)做好文件傳閱工作

文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào)，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。

2、文件的登記與保管工作

為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。

3、印章保管、使用及維護(hù)工作

自公司新制度試運(yùn)行以來，嚴(yán)格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護(hù)，確保印章的正常使用。

4、辦公用品采購工作

嚴(yán)格按照公司制度安排，及時(shí)收集各部門申請并篩選匯總采購，清點(diǎn)實(shí)際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定

報(bào)銷；按季度及時(shí)做好采購分析，為預(yù)算做好準(zhǔn)備。201*年9月，更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。

5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)

在公司后勤秘書到崗之前，堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù)，及時(shí)年檢、保險(xiǎn)、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺車輛安全運(yùn)行。

（二）初步開展組織建設(shè)工作，為黨總支的完善打下基礎(chǔ)

公司總支部成立之初，由于缺乏對組織建設(shè)工作知識的了解，開始了從書本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí)，通過黨員信息統(tǒng)計(jì)工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細(xì)方案，有待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施。

（三）探索車輛改革實(shí)施方案

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，配合參照其他公司成功案例，結(jié)合本公司實(shí)際情況，擬寫車輛改革實(shí)施方案。工作初期，通過核算公司一個(gè)年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結(jié)報(bào)告，并根據(jù)總結(jié)報(bào)告匯總整理出改革實(shí)施方案（草案），待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。

（四）整理公司員工人事檔案

為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過查找資

料，學(xué)習(xí)《省干部檔案工作細(xì)則》，對公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類，并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況整理匯總，詳細(xì)登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。

（五）配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作三、工作中存在的不足

經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練，用心程度差，懶散情況時(shí)常出現(xiàn)；對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高。

懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在201*年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。

四、201*年重點(diǎn)工作安排（一）完善公司黨組織建設(shè)工作；（二）力爭年內(nèi)完成車輛改革工作；（三）學(xué)習(xí)并完善公司制度；（四）配合公司其他部門完成工作。

擴(kuò)展閱讀：某施工單位201*年綜合辦公室工作總結(jié)

201*年度

綜合辦公室工作總結(jié)

二一年十二月

目錄

一、概述3二、本年度工作總結(jié)3（一）貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略，健全完善制度體系3（二）黨務(wù)、紀(jì)檢工作穩(wěn)步向前4（三）弘揚(yáng)企業(yè)文化，宣傳工作取得長足進(jìn)步4（四）增強(qiáng)凝聚力，團(tuán)、工工作成績斐然5三、本年度工作存在問題及解決措施6四、201*年工作思路7

一、概述

一年以來，在總經(jīng)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門的大力支持下，綜合辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。201*年時(shí)是公司的“能力提升年”，也是項(xiàng)目部擴(kuò)建工程籌備工作的關(guān)鍵一年，綜合辦公室緊緊圍繞著項(xiàng)目部的經(jīng)營目標(biāo)，本著服務(wù)于現(xiàn)場生產(chǎn)的宗旨和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，充分發(fā)揮綜合辦公室管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能，不斷加強(qiáng)部門基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，扎實(shí)有效地開展工作，在平凡的日常工作中詮釋著XX精神。二、本年度工作總結(jié)

本年度，綜合辦公室共制定策劃項(xiàng)目部大型活動x項(xiàng)，成功策劃各大型會議x次，并順利完成項(xiàng)目部黨委下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)自身能力建設(shè)，發(fā)揮項(xiàng)目部“窗口”部門的作用。（一）貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略，健全完善制度體系

制度建設(shè)方面：綜合辦公室緊跟建設(shè)公司的戰(zhàn)略部署，結(jié)合項(xiàng)目部經(jīng)營目標(biāo)，完善了項(xiàng)目部的各項(xiàng)制度。今年以來，根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署和調(diào)整，我們及時(shí)、積極地發(fā)布各類通知，開展各項(xiàng)活動，如：《xxx項(xiàng)目部開展“能力提升”活動的通知》、《關(guān)于發(fā)布xxx項(xiàng)目部車輛補(bǔ)助實(shí)施辦法的通知》、《關(guān)于成立XXX項(xiàng)目部招投標(biāo)監(jiān)督小組的通知》、《XXX項(xiàng)目部支部目標(biāo)管理考核方案》。升版發(fā)布了《通訊管理程序》，堅(jiān)持周例會和職工行為規(guī)范檢查等制度。通過制度建設(shè)，使工作更加規(guī)范，為完成年度工作奠定了基礎(chǔ)。

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方面：201*年上半年綜合辦公室由行政、黨群、后勤、人力資源四大職能塊組成，組織機(jī)構(gòu)龐大，工作任務(wù)重，為積極推進(jìn)公司專業(yè)化施工思路，使各職能模塊工作更加清晰化、專業(yè)化，今年5月行政與人力資源、后勤順利分組。目前綜合辦公室根據(jù)自身工作特點(diǎn)和要求，合理設(shè)置機(jī)構(gòu)，分為黨群組和文秘組2個(gè)組，組織機(jī)構(gòu)圖如下：綜合辦公室主任

黨群組組長文秘組組長黨群主管（干事宣傳文化主管（紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)主群工主管（干事文書秘書司機(jī)

綜合辦公室現(xiàn)有9人，其中：主任1人、黨群工作組3人、公關(guān)文秘組5人（含小車司機(jī)3人）。（二）黨務(wù)、紀(jì)檢工作穩(wěn)步向前

201*年項(xiàng)目部的黨務(wù)、紀(jì)檢工作圍繞現(xiàn)場施工管理積極開展，各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前發(fā)展。

一是思想建設(shè)方面，及時(shí)組織學(xué)習(xí)總公司的有關(guān)文件，組織黨課一小時(shí)學(xué)習(xí)；在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面組織簽訂黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任書和廉潔承諾書；為了解和掌握職工的思想動態(tài)，每月由各黨支部匯報(bào)職工思想動態(tài)，為職工解決其關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題；開展黨建工作調(diào)研座談會；認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐十七大精神，6月份組織全體黨員、積極分子參加十七大精神知識答題活動和征文活動，11月份開展了企業(yè)文化網(wǎng)上答題活動。

二是組織建設(shè)方面，成立招投標(biāo)監(jiān)督小組，進(jìn)行招投標(biāo)監(jiān)督；保持職工思想政治工作例會等制度；職工行為規(guī)范檢查小組不定期檢查。

三是培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象方面，7-8月，組織開展了新入場員工的企業(yè)文化培訓(xùn)；8月特別邀請了全國勞動模范xxx同志來項(xiàng)目部做先進(jìn)事跡報(bào)告，項(xiàng)目部約500余人聆聽了勞模先進(jìn)事跡報(bào)告；11月份，項(xiàng)目部黨委組織全體黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子以及申請入黨人員共計(jì)100余人共同觀看了電影《第一書記》，黨員同志紛紛撰寫了觀后感。

（三）弘揚(yáng)企業(yè)文化，宣傳工作取得長足進(jìn)步

201*年，綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)建設(shè)公司新聞宣傳工作要求，加強(qiáng)能力建設(shè)，制定了宣傳工作計(jì)劃及管理辦法,并組建了一支優(yōu)秀的通訊員隊(duì)伍.以宣傳櫥窗及《XX核安報(bào)》和公司網(wǎng)站為載體，及時(shí)反映現(xiàn)場施工情況，展示職工風(fēng)采，宣傳先進(jìn)典型事跡，將項(xiàng)目部的軟實(shí)力建設(shè)同大修、籌備等重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，有效推動了項(xiàng)目部文化持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。截止201*年11月底，共收到各類新聞稿件160余篇，其中公司報(bào)紙采用50余篇（提前完成規(guī)定的45篇年度投稿指標(biāo)）；東方公司報(bào)紙《xx建設(shè)者》采用103篇；公司網(wǎng)站上稿64篇；出版電子刊物2期；出版宣傳欄12期。各部門201*年年度投稿情況如下：

序號

部門投稿指標(biāo)投稿數(shù)量

12345678910技術(shù)物資部綜合辦公室HSE管理部門維修隊(duì)工程部質(zhì)量管理部人力資源部后勤保障部合同部財(cái)務(wù)部60篇24篇24篇36篇24篇24篇12篇12篇12篇6篇45篇43篇16篇13篇12篇11篇7篇4篇3篇1篇（四）增強(qiáng)凝聚力，團(tuán)、工工作成績斐然

201*年，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,共青團(tuán)和工會工作緊密圍繞核電建設(shè)開展,切實(shí)發(fā)揮它們的作用,取得斐然成績.根據(jù)工程進(jìn)展實(shí)際情況，年初對工會組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，保證了項(xiàng)目部工會各項(xiàng)管理工作有條不紊地進(jìn)行;積極開展與生產(chǎn)經(jīng)營密切聯(lián)系的勞動競賽；開展節(jié)日慶祝慰問、送溫暖和各種積極健康的文體娛樂活動，豐富了職工業(yè)余文化生活，起到了促進(jìn)施工生產(chǎn)、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用。

團(tuán)委也根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整基層團(tuán)支部組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)共青團(tuán)組織建設(shè)，并積極開展團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)建活動。在項(xiàng)目部黨工委的大力支持下，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的生力軍和先鋒隊(duì)作用，積極協(xié)助黨委做好青年職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作，同時(shí)還開展適合青年人特點(diǎn)的各種文娛活動。一年來,共青團(tuán)\\工會組織了次成功的活動,豐富了項(xiàng)目部廣大職工的業(yè)余文化生活,充分調(diào)動青年職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

1）為充分調(diào)動員工勞動積極性，上半年成功組織開展了T103、T203大修勞動競賽暨星級班組評定活動，組織趣味比賽活動等；

2）為穩(wěn)定青年員工的思想，激發(fā)他們的活力與工作熱情，團(tuán)委成功組織了五四青年員工座談會，組織青年員工開展拓展訓(xùn)練及迎新系列活動；

3）在配合公司“走出發(fā)”發(fā)展戰(zhàn)略上，適時(shí)組織項(xiàng)目部首屆青年員工英語演講比賽，并從中選拔出兩名優(yōu)秀選手參加?xùn)|方公司的英語演講比賽，其中一人被選派參加公司的英語演講比賽；并組織了“英語培訓(xùn)班”，分為基礎(chǔ)班和強(qiáng)化班，制定了相應(yīng)的課程安排表，以適應(yīng)大家的英語水平，共同提高，共同進(jìn)步。

4）在豐富員工業(yè)余文化生活方面，開展電影放映周活動，成立了羽協(xié)、乒協(xié)、籃協(xié)，并適時(shí)組織內(nèi)部的交流比賽；開展“愛心活動月”，促進(jìn)大家相互之間的交流；各支會活動也開展得豐富多彩。

5）在關(guān)懷職工生活、為群眾排憂解方面，年初為職工辦旅游年卡，按期組織職工體檢，開展項(xiàng)目部生日祝�；顒樱�夏季送清涼活動，積極組織紐科利股票回購工作等，并通過職工民主管理委員會，收集職工意見，解決實(shí)際問題。

6）在建設(shè)公司、東方公司及業(yè)主組織的各種比賽和活動，積極配合，熱情參與。公司的“面對危機(jī)，迎接挑戰(zhàn)”辯論賽，項(xiàng)目部選派一名選手參加決賽，在東方公司舉辦質(zhì)量月知識競賽活動中，獲得第二名的好成績；在東方公司“慶中秋、迎國慶”文藝晚會中，項(xiàng)目部派出20多名演員參與演出。

（五）為擴(kuò)建工程蓄勢，會務(wù)工作有了新的突破今年是公司的能力提升年，綜合辦公室在各項(xiàng)工作中不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè)，注重綜合能力的提升，尤其是在項(xiàng)目部今年成功籌辦的幾次大型會議中，取得了新的突破，并通過會后經(jīng)驗(yàn)反饋，為今后擴(kuò)建工程承辦各類大型會議、慶典積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

1）協(xié)助公司舉辦了總公司與XXX原子能出口公司的戰(zhàn)略合作伙伴簽字儀式；

2）組織舉辦了東方公司質(zhì)量安全交流大會及東方公司專業(yè)化研討會；

3）組織進(jìn)行了項(xiàng)目部201*年經(jīng)營年會。三、本年度工作存在問題及解決措施

序號12存在問題解決措施部門精細(xì)化管理不具體，沒有建立考核、監(jiān)督制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作建立考核、監(jiān)督制度精細(xì)化缺少有經(jīng)驗(yàn)的黨群工作人員

1、對從事黨群、宣傳的人員進(jìn)行培訓(xùn)

序號存在問題解決措施2、通過壓擔(dān)子的方法，促使黨群工作人員的迅速成長提高部門人員寫作能力，多寫、多練，形成宣傳工作例會制度，在OA上開辟宣傳專欄�？梢酝ㄟ^進(jìn)行優(yōu)秀通訊員評選、進(jìn)行通訊員培訓(xùn)、組織通訊員會議等方法促進(jìn)通過組織活動和理論培訓(xùn)，提高團(tuán)干部工作能力和組織能力加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)3對內(nèi)、外宣傳力度不夠。4通訊人員的積極性不高567團(tuán)組織發(fā)揮的作用不大黨群人員自身能力建設(shè)不夠工作缺乏前瞻性和主動性，落實(shí)和解決問題有時(shí)不到位，監(jiān)推行精細(xì)化管理和預(yù)警制度管理督檢查力度不大；四、201*年工作思路

201*年，項(xiàng)目部將迎來擴(kuò)建工程重要的一年，綜合辦公室將繼續(xù)本著服務(wù)于現(xiàn)場生產(chǎn)的宗旨和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，充分發(fā)揮綜合辦公室管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能，完善績效考核，加強(qiáng)精細(xì)化管理在公平、合理的基礎(chǔ)上對每個(gè)員工進(jìn)行考核，同時(shí)要將精細(xì)化管理同績效考核結(jié)合起來，以考核促進(jìn)精細(xì)化管理。

（一）夯實(shí)黨務(wù)工作，強(qiáng)化黨員教育和管理。舉辦1-2期支部書記和黨務(wù)干部培訓(xùn)班，切實(shí)提高黨務(wù)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，繼續(xù)完善支部考核方案。開展“黨員先鋒示范工程”活動，切實(shí)發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)思想引導(dǎo)，每半年有針對性地開展一次黨課教育。加強(qiáng)入黨積極分子培養(yǎng)，注重在生產(chǎn)經(jīng)營骨干和青年職工中發(fā)展黨員，各支部每半年要舉辦一期入黨積極分子培訓(xùn)班，做好黨員發(fā)展工作，達(dá)到基層班組班班有黨員目標(biāo)。充分利用好黨員信息管理系統(tǒng)，發(fā)揮信息管理優(yōu)勢，為加強(qiáng)黨員管理提供信息支持。（二）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

一是注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極培育特色文化。要緊緊圍繞集團(tuán)公司、建設(shè)公司的企業(yè)文化理念，從項(xiàng)目部實(shí)際和自身優(yōu)勢出發(fā)，力求

突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)、形成特點(diǎn)，積極探索培育先進(jìn)適用、個(gè)性鮮明的特色文化，提升公司企業(yè)文化建設(shè)的層次和實(shí)效。要把做好新的公司視覺識別系統(tǒng)的更換和規(guī)范工作，按月度組織開展黨、工、團(tuán)活動貫徹到公司企業(yè)文化理念之中。

二是加強(qiáng)宣傳能力建設(shè)，制定切實(shí)有效的宣傳方案，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的通訊員，打破目前的宣傳思路，思考更新、更多元化的宣傳方式，在完成計(jì)劃宣傳量的同時(shí)注重提高宣傳稿件的質(zhì)量。充分利用項(xiàng)目部宣傳欄、OA宣傳專欄、電子雜志等宣傳載體，及時(shí)報(bào)道各項(xiàng)活動進(jìn)展情況，宣傳科學(xué)發(fā)展的典型，促進(jìn)交流，營造氛圍，切實(shí)推動項(xiàng)目部宣傳工作有序開展。

（三）切實(shí)做好群眾工作，為項(xiàng)目部的發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定局面一是充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用。進(jìn)一步健全工團(tuán)組織機(jī)構(gòu)，開展多種形式的勞動競賽、合理化建議活動，激發(fā)職工勞動熱情和創(chuàng)造活力。繼續(xù)推進(jìn)送溫暖工程，開展幫扶慰問活動，努力為職工群眾排憂解難。

二是充分發(fā)揮共青團(tuán)組織的生力軍作用。共青團(tuán)工作要以立足服務(wù)于青年成才為目標(biāo)，積極構(gòu)建青年成才服務(wù)體系，有針對性地開展青年職工思想教育和“師帶徒”活動，加大崗位技能知識的培訓(xùn)和指導(dǎo)，促進(jìn)青年員工崗位成才。積極開展青年素質(zhì)提升工程，圍繞公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的急難險(xiǎn)重任務(wù)，推進(jìn)“青年文明號”工程、“青年崗位能手”活動，號召和組織團(tuán)員青年攻堅(jiān)啃硬，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的生力軍作用。

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