家電下鄉(xiāng)工作總結

家電下鄉(xiāng)工作總結

一、成立專門班子，認真制定工作方案根據(jù)《商務部、財政部關于做好家電下鄉(xiāng)推廣工作有關問題的通知》（商綜發(fā)[201*]426號）、湖南省商務廳、財政廳《湖南省家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案的通知》（湘商建設[201*]9號）和常德市商務局、財政局《常德市鼎城區(qū)家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案的通知》（常商發(fā)[201*]1號）精神，鼎城區(qū)首先成立了家電下鄉(xiāng)工作領導小組，區(qū)人民政府分管區(qū)長唐紹華任組長，區(qū)商務局、區(qū)財政局負責人任副組長，區(qū)公安局、區(qū)工商局、區(qū)國稅局、區(qū)質監(jiān)局等有關部門負責人為成員，領導小組辦公室設在商務局。二是結合我區(qū)實際，商務局、財政局共同認真制訂了《鼎城區(qū)家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案》。三是家電下鄉(xiāng)領導小組定期召開家電下鄉(xiāng)推廣工作會議，聽取情況匯報，3月2日唐副區(qū)長還親自帶領商務局、財政局負責人下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點考察督導，現(xiàn)場調度。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府高度重視，成立了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負總責、財政所長具體抓的領導班子，并明確一名1-2名專職微機員，全面做好家電下鄉(xiāng)工作。領導的重視和科學的調度保證了家電下鄉(xiāng)工作方案順利實施。

二、熟悉政策業(yè)務，組織集中培訓商務局首先組織了相關人員認真學習領會《家電下鄉(xiāng)工作實施方案》精神，并先后對網點相關人員集中培訓4次。09年12月31日家電下鄉(xiāng)工作啟動之初，我局對全區(qū)140個銷售網點工作人員進行了集中培訓，發(fā)放1000份宣傳單和200本《全國推廣家電下鄉(xiāng)政策解答》手冊，熟悉政策與業(yè)務流程;09年2月19日對橋南市場52家二級批發(fā)商進行了業(yè)務指導，督促他們及時完善網點設施，做好配送服務工作;2月26日，區(qū)財政局對32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所所長及其微機員進行了微機操作和補貼兌付培訓；3月和5月又分二次對新增40多家網點進行了培訓。同時區(qū)財政局對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所長和微機員進行了微機操作和補貼兌付培訓，使相關人員迅速熟悉家電下鄉(xiāng)政策與業(yè)務，保證了我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。

三、加強宣傳，營造氛圍根據(jù)區(qū)家電下鄉(xiāng)領導小組辦公室的統(tǒng)一安排部署，從2月28日開始，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼召開了由村長、會計、婦聯(lián)主任參加的家電下鄉(xiāng)推廣工作宣傳專題會議，傳達學習家電下鄉(xiāng)有關精神，布置做好相關宣傳工作。家電下鄉(xiāng)領導小組辦公室和各備案網點共同印制16萬份家電下鄉(xiāng)有關政策的宣傳冊（單），通過集市，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會和銷售網點向農民群眾宣傳，在全區(qū)范圍內懸掛橫幅2100余條，通過鼎城電視臺在黃金時間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞，宣傳家電下鄉(xiāng)的相關惠農政策，另外安排滾動播放字幕廣告，請已領取補貼的農民現(xiàn)身說法，擴大影響；家電下鄉(xiāng)領導小組辦公室組織多次大型進鄉(xiāng)入村到組宣傳活動，出動宣傳車600多臺次，走村串戶，家電下鄉(xiāng)工作深入民心。

四、嚴格網點審核，確保網點規(guī)范我局組織了專門力量，認真審核銷售網點提交的書面?zhèn)浒干暾埐牧希瑑热莅�括：銷售企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件（加蓋公章）、銷售網點營業(yè)執(zhí)照復印件（加蓋公章）、銷售網點稅務登記證復印件（加蓋公章）、銷售網點法人身份證復印件（加蓋公章）、銷售網點與銷售企業(yè)簽訂的銷售協(xié)議（原件）、家電下鄉(xiāng)銷售網點備案登記表、銷售網點銷售服務責任書（加蓋公章）。同時對備案申請網點現(xiàn)場督察，檢查其是否在顯著位置懸掛統(tǒng)一的“家電下鄉(xiāng)指定店”標識，是否配備了電腦、稅控機、專門電腦操作員，是否設立了專柜，是否統(tǒng)一了價格、標識、服務標準，是否張貼了統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產品公示欄、農民購買須知和售后服務電話號碼等。我局對全區(qū)200多家首批申報網點，經嚴格審核有60多家因不符合要求而未通過，審核通過備案網點140家并予以公示。同時我局對備案網點進行動態(tài)管理，對符合條件的申報網點及時審核備案公示，對已備案網點有違紀違規(guī)行為的，嚴厲打擊直至取消其資格。如對首批140家家電下鄉(xiāng)經銷網點現(xiàn)場檢查中，我們取消了有虛假宣傳等問題的3家網點。截至6月中旬，全區(qū)184個備案網點人員、設備配備齊備，市場秩序井然。五、加強監(jiān)督管理，確保了市場秩序和安全一是商務局會同有關部

門多次對經銷網點進行督導檢查，加強網點監(jiān)控管理，對相關情況印發(fā)了三期工作簡報進行總結公布。3月2日－13日，商務局會同財政局對全區(qū)銷售網點進行了為期2周的現(xiàn)場督導檢查，對網點工作人員進行政策和技術上的指導，現(xiàn)場處理他們的問題，對部分不夠規(guī)范的網點退出了整改意見�，F(xiàn)在全區(qū)各家電下鄉(xiāng)網點都設立了專柜，推行送貨上門、安裝等售后服務，群眾普遍反映較好。截至目前全區(qū)沒有發(fā)生一起家電下鄉(xiāng)投訴事件，各網點銷售火爆，全區(qū)銷售總量排全市第一。二是家電下鄉(xiāng)活動期間，商務部門建立聯(lián)系制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強溝通聯(lián)系，重大情況及時報告；建立24小時值班制度，及時為群眾解疑；建立投訴機制，設立舉報電話并向社會公布，專人負責，及時受理投訴，重要情況及時向當?shù)卣�府和上級部門反映。雖然我區(qū)在201*年家電下鄉(xiāng)開展以來取得了一些成績，但也存在以下問題：1、宣傳力度還需進一步加大。個別偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳不到位，宣傳聲勢不夠，群眾對家電下鄉(xiāng)政策了解不深，有人認為家電下鄉(xiāng)是兜售過期積壓產品，是先漲價再降價，是城里人不要的產品再推到鄉(xiāng)下，造成對家電下鄉(xiāng)政策的誤解。2、個別經銷商積極性不高。其主要原因是家電下鄉(xiāng)產品利潤不高，影響到經銷商的積極性。如有一款康佳t21ta267的21寸彩電，二級批發(fā)商給網點的價格是590元/臺，網點售價669元/臺，扣除稅費20元、運輸費20元、人工等成本10元，利潤只有二十幾元。利潤不高使個別經銷商積極性不高。3、個別經銷商有備案網點卻沒有銷售家電下鄉(xiāng)產品。如電信在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有32個手機銷售備案網點，但家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)統(tǒng)計顯示其截至6月中旬家電下鄉(xiāng)活動開展半年來，手機銷售僅21部，每個網點還不到一部。經我們調查得知，電信部門的家電下鄉(xiāng)手機產品，按政策其財政補貼為手機銷售價格的13%，后來電信部門內部為拓展農村手機市場，推出了“手機購機款全部抵話費、手機免費拿”優(yōu)惠100%的活動，優(yōu)惠幅度比家電下鄉(xiāng)補貼大得多，

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馬暢鎮(zhèn)201*年家電下鄉(xiāng)工作總結

家電下鄉(xiāng)推廣工作是深入貫徹落實科學發(fā)展觀、積極擴大內需、促進社會主義新農村建設、提高農民生活質量、擴大農村消費、統(tǒng)籌國內外市場的一項的重要舉措，其目的是激活農民購買能力，促進內需和外需協(xié)調發(fā)展。

到201*年底，我鎮(zhèn)共銷售家電下鄉(xiāng)產品849臺件，補貼金額15萬元。

一、主要做法

1、201*年是家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管年�？h家電下鄉(xiāng)工作會議后，我所嚴格執(zhí)行洋縣家電下鄉(xiāng)工作實施方案，由鎮(zhèn)財政所所長任組長，專門調派人力，作為家電下鄉(xiāng)日常工作管理機構。

2、利用各種媒體和形式開展家電下鄉(xiāng)宣傳活動。我所利用家電下鄉(xiāng)銷售網點和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開會議的機會將家電下鄉(xiāng)政策及宣傳資料分發(fā)到各村組，在銷售網點、各村組顯要位置張貼家電下鄉(xiāng)政策和具體購買、申請補貼程序、公布已備案通過的家電下鄉(xiāng)銷售網點，其中，張貼標語35份；懸掛橫幅1條；設立政策咨詢點1個；督查銷售網點3個計6次。

3、嚴格管理和幫扶企業(yè)相結合。4月初，上級要求企業(yè)在產品售后3日內，必須把銷售的產品有相關信息完整錄入到網絡系統(tǒng)，我們對專門負責人員進行了培訓，熟練掌握系統(tǒng)的操作方法及操作流程，對全鎮(zhèn)銷售網點進行業(yè)務培訓，還利用電話、上門等形式進行業(yè)務指導，幫助銷售網點即時做好信息錄入工作，現(xiàn)在所有銷售網點都能做到信息錄入即時、準確。所有銷售網點統(tǒng)一要求懸掛“家電下鄉(xiāng)產品指定銷售網點”、“家電下鄉(xiāng)產品購買和補貼申報須知”、“家電下鄉(xiāng)中標產品價格公示牌”三塊牌子，以引導農民在指定網點購買中標家電下鄉(xiāng)產品。

4、積極做好補貼申報備案工作。根據(jù)財政部、商務部等部門《關于印發(fā)的通知》和縣財政局制定了《洋縣家電下鄉(xiāng)補貼資金管理暫行辦法》，對申報補貼程序作了具體的要求，并將補貼資金通過“一卡通”發(fā)放到農戶手中。這一措施實施以來，激發(fā)了農民購買家電下鄉(xiāng)產品的積極性，各網點的銷量都有了明顯的增長。

5、加強對銷售網點代墊補貼監(jiān)管力度和監(jiān)督檢查重點回訪制度，我所在審核過程中，對同一產品購買兩臺以上的農戶逐一進行了電話回訪檢查，至今未發(fā)現(xiàn)騙補現(xiàn)象。

二、下一步工作

今后我所將進一步加大家電下鄉(xiāng)的政策宣傳力度，利用各種形式和手段把黨的政策告知告知廣大農民朋友，真正做到家喻戶曉，使家電下鄉(xiāng)工作在我鎮(zhèn)順利進行。

馬暢鎮(zhèn)財政所二一一年十二月二日

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