201*個(gè)人工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

本人在201*年10月5號(hào)，進(jìn)入星期六公司從而開(kāi)始我的職業(yè)生涯，在進(jìn)入公司之前對(duì)于銷售這個(gè)工作我是一片空白，完全不知道怎么樣去面對(duì)顧客，如何進(jìn)行銷售，我進(jìn)入公司后在各位領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下，并經(jīng)過(guò)星期六公司的各種培訓(xùn)后：比如怎樣去處理投訴，怎樣去和顧客交談，讓她愉快的心情進(jìn)行購(gòu)買，怎樣與店鋪人員進(jìn)行良好的溝通等等，讓我對(duì)自己的工作有了逐步的認(rèn)識(shí)和了解并決定好好去做好這份工作。

于是201*年10我很榮幸進(jìn)入了虹橋匯金這家店鋪，虹橋匯金店由于剛開(kāi)業(yè)不久，客流和業(yè)績(jī)都不是很理想。但是店長(zhǎng)告訴我們?cè)绞侨瞬欢嗟那闆r下，越是要抓住顧客心理提高我們的成交率。在不斷的學(xué)習(xí)和努力中，我個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好，我想讓自己為這家店鋪出一份力，所以我便開(kāi)始給自己制定了業(yè)績(jī)目標(biāo)。

201*公司給了我們一百萬(wàn)的指標(biāo)，我們當(dāng)時(shí)的壓力非常大，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我給自己定下了三十萬(wàn)的指標(biāo)，每個(gè)月我要做到三萬(wàn)才算是完成了指標(biāo)，我每個(gè)月都通過(guò)努力把自己定的業(yè)績(jī)完成了。在201*年的三月四月五月我做了四萬(wàn)多的業(yè)績(jī)，超額完成了我自己定下的目標(biāo)，使我明白了有目標(biāo)、有方向、有追求、有作為；相信自己，去拼搏才能勝利。

在201*年我個(gè)人完成了四十幾萬(wàn)指標(biāo)，,在公司全市銷售精英排行上有我的名字，我有幸每次都可以在榜單上，并處于前排名，是和我自己的努力拼搏有關(guān)的。同時(shí)我知道業(yè)績(jī)的上升不能光靠我一個(gè)人的努力，要靠大家整體的努力，所以我在提高自己業(yè)績(jī)的同時(shí)，也開(kāi)始教導(dǎo)其他新的同事如何銷售，如何處理投訴，如何與客人交談等等。在接下來(lái)的日子虹橋匯金店因?yàn)榈囟蔚某墒旌涂土鞯脑黾淤u場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好，我們的排名和銷售也越來(lái)越高。在我做了1年半的虹橋匯金店鋪的店員后，因業(yè)績(jī)和狀態(tài)越來(lái)越好領(lǐng)導(dǎo)也充分肯定了我的表現(xiàn)，所以破格讓我在今年的4月1號(hào)調(diào)入了仙霞友誼這家店鋪?zhàn)龃�理店長(zhǎng)。在做代理店長(zhǎng)后我明白管理的責(zé)任和之前做店員的理解是不一樣的，因此我給我自己在仙霞店也定了目標(biāo)，我下半年的指標(biāo)是九十萬(wàn)，每個(gè)月的指標(biāo)是十五萬(wàn)。因此我要盡快的去懂得怎樣管理店鋪，比如怎樣出樣怎樣去管店員怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通，我面臨了很大的壓力和挑戰(zhàn)，但我并不害怕我有信心去做好這份工作，擔(dān)當(dāng)起這個(gè)職責(zé)。

我相信在星期六公司我會(huì)做得越來(lái)越棒，我也希望這次公司能給我這次機(jī)會(huì)，證明我自己我會(huì)努力做得更好。在公司為員工提供的很多培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的過(guò)程中，讓我們更加堅(jiān)信了一個(gè)理念，只要我們團(tuán)結(jié)一致，向同一個(gè)目標(biāo)去努力拼搏，即使是世界記錄，我們也可以超越。也希望我們的星期六在全國(guó)各地都第一。我很高興在公司的領(lǐng)導(dǎo)下我我被評(píng)為了：銷售明星，但我知道這不是我一個(gè)人的努力，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng)教會(huì)了我，讓我知道了，沒(méi)有星期六就沒(méi)有我們的今天；一滴水只有溶入大海才不會(huì)干，個(gè)人只有有把自己和團(tuán)體的事業(yè)融合在一起才最有力量。

黃用蘭201*年6月18日

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201*年度考核個(gè)人工作總結(jié)

年度考核個(gè)人總結(jié)

一年來(lái)，在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)努力，自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高，現(xiàn)將201*年的工作情況總結(jié)如下：一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念。

二、勤于實(shí)踐，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

根據(jù)工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)公務(wù)員法及相關(guān)政策規(guī)章，于實(shí)踐中向老同志學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作方法，做到融會(huì)貫通，學(xué)以致用。三、積極主動(dòng)，扎實(shí)做好本職工作。

端正態(tài)度，不推諉、不叫累，無(wú)論什么工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤。分清輕重緩急，合理安排,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

今后我會(huì)一如既往的踏實(shí)工作，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)良好的干部形象，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

…………………………………………………………………………在過(guò)去的工作中，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事們的關(guān)心和幫助下，較好的完成了職責(zé)之內(nèi)的工作目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的傳幫帶，我對(duì)組織工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)處室內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)能夠更加熟練的掌握，同時(shí)是在思想政治素養(yǎng)和理論水平上也取得了較大的進(jìn)步，這些為我進(jìn)一步做好職責(zé)工作，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員打下良好的基礎(chǔ)。作為一名黨員和一名組工干部，我始終保持著清醒的自我認(rèn)知：

在思想政治上，始終與黨中央保持高度一致，堅(jiān)定理想信念，牢記入黨誓詞，堅(jiān)定不移地跟黨走，堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策，嚴(yán)格遵守工作、學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以更加飽滿的政治熱情和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，扎實(shí)投入到工作中去，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”精神，把業(yè)務(wù)工作不斷推向深入。在理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七屆四中全會(huì)精神，積極參加部?jī)?nèi)組織的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的各種教育活動(dòng)，努力提高自己的政治思想素質(zhì)和理論水平、政策水平，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。同時(shí)，學(xué)習(xí)各種新知識(shí)、新科學(xué)、新經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一切才能之源，讀有字之書(shū)，也要讀無(wú)字之書(shū)。把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作、生活的一部分，

當(dāng)作生命的一部分。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

在工作實(shí)踐中，振奮精神、煥發(fā)激情，不回避困難，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》等相關(guān)法規(guī)，以及組工知識(shí)和干部政策，把握精神實(shí)質(zhì)，嚴(yán)格落實(shí)，盡職盡責(zé)，努力做到高質(zhì)高效。在平時(shí)的工作中，講大局、講團(tuán)結(jié)、講合作，牢固樹(shù)立維護(hù)大局，服從大局的觀念，一切從大局出發(fā)，求同存異，“和而不同”，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚力量，心往一處想，勁往一處使，通過(guò)加強(qiáng)上下、左右、內(nèi)部的溝通，取得大家對(duì)工作的支持。工作、學(xué)習(xí)和生活中，我將牢記“共產(chǎn)黨員”這一光榮稱號(hào)，嚴(yán)格按照上級(jí)組織的安排，努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，立足本職，做好工作，不辱“共產(chǎn)黨員”這一光榮稱號(hào)。在自己崗位上，堅(jiān)定理想信念，勤奮扎實(shí)工作，恪盡職守，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念。在日常的工作、學(xué)習(xí)中，勤于學(xué)習(xí)，善于積累，努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)。同時(shí)，多向老同志學(xué)習(xí)，向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，不斷在實(shí)踐中充實(shí)自己，鍛煉自己，提高自己。二、勤于實(shí)踐，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

根據(jù)工作實(shí)際需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)公務(wù)員法及相關(guān)政策規(guī)章，于實(shí)踐中向問(wèn)題學(xué)習(xí)，向困難學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作方法，做到融會(huì)貫通，學(xué)以致用。在日常的工作實(shí)踐中，積極向上，開(kāi)闊心胸，主動(dòng)配合同事之間、部門之間的工作，不講條件；遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

三、積極主動(dòng)，扎實(shí)做好本職工作。

端正態(tài)度，不推諉、不叫累，無(wú)論是什么工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤。分清輕重緩急，合理安排,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。作為一名組工干部，時(shí)刻不忘組織的信任，勤勤懇懇的工作，認(rèn)認(rèn)真真的遵守各項(xiàng)組強(qiáng)工作的規(guī)章制度，積極踏實(shí)的做好日常業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。同時(shí)，在工作實(shí)踐中，政治堅(jiān)定、公道正派、務(wù)實(shí)求真、事?tīng)?zhēng)一流，始終保持較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。

總之，我會(huì)一如既往的踏實(shí)工作，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)良好的組工干部形象，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。按照組工干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記宗旨、踏實(shí)工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。

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