肛腸科201*年 醫(yī)療工作總結(jié) 周立青

肛腸科201*年醫(yī)療工作總結(jié)一、任務(wù)指標(biāo)完成情況：

項(xiàng)目門診量手術(shù)例數(shù)出院人數(shù)床位利用率平均住院日業(yè)務(wù)收入201*年1-11月201*年1-11月4790人531例609人94.7%8.2天5036202元3500201元3924人427例513人同比同比增長(zhǎng)866人同比增長(zhǎng)104例同比增長(zhǎng)96人同比增長(zhǎng)44%二、新技術(shù)開展情況：

1、1-3月份支撐項(xiàng)目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應(yīng)用》開展320例。新技術(shù)項(xiàng)目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展62例。均超額完成。

2、4-11月份支撐項(xiàng)目《自動(dòng)痔瘡套扎器技術(shù)RPH》開展86例。新技術(shù)項(xiàng)目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術(shù)TST》開展24例。均超額完成。4-11月份收治痔瘡患者212例，利用套扎器手術(shù)的為86例，套扎器利用率為40%，并達(dá)到了手術(shù)微創(chuàng)、無痛、快速治愈的效果，收到患者好評(píng)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3、引進(jìn)新技術(shù)設(shè)備，為科室增加效益。包括引進(jìn)了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵。10月份引進(jìn)的全自動(dòng)結(jié)腸水

療儀以開展60余例，創(chuàng)收10000元。該儀器在清潔腸道、解除便秘、美容治療方面將發(fā)揮較大作用。三、�？萍膊“l(fā)展情況：

1、重點(diǎn)病種肛周膿腫共收治153例，其中15例為2-3個(gè)月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進(jìn)展。

2、在直、結(jié)腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)方面，全年共查出直、結(jié)腸腫瘤患者17例，其中手術(shù)15例。聘請(qǐng)長(zhǎng)春醫(yī)大三院肖教授主持手術(shù)治療，提高了科室治療水平。

3、在解決疑難雜癥方面，成功治療2例重度肛周膿腫合并糖尿病患者。治療3例心臟支架術(shù)后合并痔瘡及肛周膿腫患者。并承接了外院手術(shù)失敗患者10余例。均達(dá)到滿意的治療效果。

4、積極完善肛腸疾病整體治療方案，在治療痔瘡等�？萍膊〉耐瑫r(shí)，結(jié)合電子結(jié)腸鏡、腹部彩超等方法，篩查患者其他合并疾病，包括直腸前突、結(jié)直腸炎、腸息肉、腸腫瘤等疾病。做到診療全面，為患者一次性解決病痛。

5、質(zhì)量安全情況：遵循患者手術(shù)安全目標(biāo)的落實(shí)。認(rèn)真做好手術(shù)患者術(shù)前告知和簽字制度。嚴(yán)格執(zhí)行用藥安全管理，合理應(yīng)用抗生素。全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)。四、科研科教及人才梯隊(duì)建設(shè)方面：

1、新技術(shù)項(xiàng)目RPH獲四平市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。全年共發(fā)表

國(guó)家級(jí)論文3片篇，其中核心論文1篇。

2、在3月份，科主任帶領(lǐng)醫(yī)生護(hù)士各1名，到長(zhǎng)春省醫(yī)院肛腸科參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中西醫(yī)結(jié)合療法治療肛腸疾病，包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術(shù)。5月份，科主任到北京參加全國(guó)性肛腸疾病學(xué)術(shù)交流會(huì)。10月份，醫(yī)生護(hù)士各一名到中國(guó)醫(yī)科大學(xué)鞍山醫(yī)院學(xué)習(xí)結(jié)腸水療技術(shù)。3、全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真準(zhǔn)備帶教模板12份，參加院內(nèi)訓(xùn)師評(píng)比工作。

五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：

1、積極響應(yīng)黨務(wù)工作，保質(zhì)保量的完成科室各種技術(shù)項(xiàng)目的宣傳，通訊員姜山珊、張璐璐全年完成稿件48篇，并在院報(bào)及網(wǎng)站上發(fā)表。醫(yī)生史季在院網(wǎng)站中維護(hù)科室發(fā)展情況，內(nèi)容豐富，宣傳力強(qiáng)。以上人員分別獲得院里的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得成就。在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下，全體護(hù)士積極開展護(hù)士站前移、精心化管理、打造忠誠(chéng)患者群工作。便民措施“愛心雨傘”，健康教育宣傳單受到患者好評(píng)。堅(jiān)持出院患者電話隨訪，目前已有忠誠(chéng)患者168名。全年收到表?yè)P(yáng)信36篇，錦旗10面。護(hù)理組長(zhǎng)譚海鷗經(jīng)過重點(diǎn)崗位輪訓(xùn)后，改進(jìn)提高護(hù)理技能水平，包括微量泵、輸液泵、胰島素注射技術(shù)的提高。

3、積極踐行黨員示范崗行動(dòng)�？浦魅纬兄Z并做到了每日提

前半小時(shí)到科室查房，節(jié)假日參加科室急診手術(shù)、會(huì)診。急診手術(shù)隨時(shí)來科。醫(yī)生孫紅霞承諾并做到了每天7點(diǎn)到崗，為患者精心換藥。護(hù)士長(zhǎng)承諾并做到了每天上午在護(hù)理站堅(jiān)持工作，不外出，不坐辦公室。六、存在問題：

1、在臨床路徑管理方面，血栓外痔患者手術(shù)后住院較少，因此進(jìn)入臨床路徑管理的較少。在今后工作中將加強(qiáng)這一方面的管理，并帶動(dòng)本科室其他專科疾病的規(guī)范化管理。并將痔瘡、肛周膿腫、肛裂進(jìn)行臨床路徑的管理。

2、培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)，特別是科室質(zhì)控工作及科室骨干力量的培訓(xùn)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有做得不到位的地方，服務(wù)環(huán)節(jié)有不連貫的現(xiàn)象，需加強(qiáng)完善和改進(jìn)。七、下半年工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)派醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議，掌握了解肛腸疾病的前沿技術(shù)。擬學(xué)習(xí)引進(jìn)TEM技術(shù)，將在微創(chuàng)、無痛治療腸腫瘤、腸息肉方面取得進(jìn)展。2、在設(shè)備方面，將引進(jìn)術(shù)后換藥沖洗治療機(jī)、中藥熏洗機(jī)。3、鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員在科研科教方面取得進(jìn)展，發(fā)表科研成果，發(fā)表國(guó)家級(jí)核心論文。

4、完善各種醫(yī)療制度的運(yùn)行及落實(shí)，按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審制度進(jìn)行整改科室不完善的地方。

5、完善重點(diǎn)病種規(guī)范化管理，臨床路徑規(guī)范化運(yùn)行，抗生素規(guī)范化使用。

6、完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，按細(xì)節(jié)服務(wù)自查及改進(jìn)方案積極推進(jìn)科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實(shí)。

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肛腸科：周立青

201*年12月

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肛腸科201*年

上半年醫(yī)療工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

一、上半年工作總結(jié)：（一）任務(wù)指標(biāo)完成情況：

項(xiàng)目門診量手術(shù)例數(shù)出院人數(shù)201*年上半年201*年上半年2844人355例362人2279人268例305人142.9%7.5天同比同比增長(zhǎng)565人同比增長(zhǎng)87例同比增長(zhǎng)57人同比同比床位利用率109.4%平均住院日8.1天（二）新技術(shù)開展情況：

1、支撐項(xiàng)目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應(yīng)用》開展897例。新技術(shù)項(xiàng)目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展138例。均超額完成。

2、新引進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術(shù)TST》開展48例�！蹲詣�(dòng)痔瘡套扎器技術(shù)RPH》開展147例。上半年收治痔瘡患者例171，利用套扎器手術(shù)的為147例，套扎器利用率為85%，并達(dá)到了手術(shù)微創(chuàng)、無痛、快速治愈的效果，收到患者好評(píng)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。證明此項(xiàng)技術(shù)前景可觀。（三）專科疾病發(fā)展情況：

1、重點(diǎn)病種肛周膿腫共收治59例，其中9例為2-3個(gè)月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進(jìn)展。2、在直、結(jié)腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)方面，本月共查出直、結(jié)腸腫瘤患者9例，其中手術(shù)7例，手術(shù)治療效果良好。（四）質(zhì)量安全情況：遵循患者手術(shù)安全目標(biāo)的落實(shí)。認(rèn)真做好手術(shù)患者術(shù)前告知和簽字制度。嚴(yán)格執(zhí)行用藥安全管理，合理應(yīng)用抗生素。本月未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)。（五）培訓(xùn)方面：

1、在3月份，科主任帶領(lǐng)醫(yī)生護(hù)士各1名，到長(zhǎng)春省醫(yī)院肛腸科參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中西醫(yī)結(jié)合療法治療肛腸疾病，包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術(shù)，收獲較大，并將在科室內(nèi)開展新的技術(shù)治療項(xiàng)目。5月份，科主任到北京參加全國(guó)性肛腸疾病學(xué)術(shù)交流會(huì)。

2、引進(jìn)微波理療儀1臺(tái)，并積極開展治療項(xiàng)目，在患者中得到很好地評(píng)價(jià)，收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。（六）服務(wù)方面：

1、積極響應(yīng)黨務(wù)工作，保質(zhì)保量的完成科室各種技術(shù)項(xiàng)目的宣傳，通訊員按時(shí)完成宣傳稿件的上報(bào)工作，并在院報(bào)及網(wǎng)站上發(fā)表，通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得成就，科室不斷推出新的護(hù)理服務(wù)新舉措，便民措施。認(rèn)真做好打造忠誠(chéng)患者群工作，患者

隨訪記錄認(rèn)真進(jìn)行，科室已擁有百名以上忠誠(chéng)患者。（七）存在問題：

1、在臨床路徑管理方面，血栓外痔患者手術(shù)后基本上不需要住院，因此進(jìn)入臨床路徑管理的較少，在今后工作中將加強(qiáng)這一方面的管理，并帶動(dòng)本科室其他專科疾病的規(guī)范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進(jìn)行臨床路徑的管理。

2、培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)，特別是科室質(zhì)控工作及科室骨干力量的培訓(xùn)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有做得不到位的地方，服務(wù)環(huán)節(jié)有不連貫的現(xiàn)象，需加強(qiáng)完善和改進(jìn)。二：下半年工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)派醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議，掌握了解肛腸疾病的前沿技術(shù)。

2、在設(shè)備方面，將引進(jìn)術(shù)后換藥沖洗治療機(jī)、中藥熏洗機(jī)。3、加強(qiáng)醫(yī)療培訓(xùn)工作，科室骨干人員的技術(shù)和理論的提升，認(rèn)真準(zhǔn)備帶教模板，參加內(nèi)訓(xùn)師的評(píng)比。

4、完善各種醫(yī)療制度的運(yùn)行及落實(shí)，按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審制度進(jìn)行整改科室不完善的地方。

5、完善重點(diǎn)病種規(guī)范化管理，臨床路徑規(guī)范化運(yùn)行，抗生素規(guī)范化使用。

6、完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，按細(xì)節(jié)服務(wù)自查及改進(jìn)方案積極推進(jìn)科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實(shí)。

肛腸科：周立青

201*年6月

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