201*年公關(guān)銷售工作總結(jié)

201*年公關(guān)銷售工作總結(jié)

歲末年初，新的一年已悄悄來到，回顧過去一年的工作，感慨萬千。201*年，在總經(jīng)理及總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下，在個(gè)人空間的給予下，使我得到了快速的成長�？缭降侥吧�行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在艱難中成長。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可，每一句建議和批評(píng)，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，止不住的心懷感恩。近一年來的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面。在這個(gè)崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自己，為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在，我將這一年來的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬，依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時(shí)路，讓未來更順暢而圓滿。

一、

3、市場工作

市場部的工作是我的職責(zé)，不過我相對(duì)做的事情比較雜。

（1）市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果，也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。

論壇與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在，有點(diǎn)困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。

三、對(duì)公司的幾點(diǎn)看法

從加入公司以來，公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變，這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博成長到今天的縱網(wǎng)科技，公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力，做公司和人的成長有時(shí)很像，總會(huì)遇到坎坷，總會(huì)遇到瓶頸，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，沒有問題的公司，那可能問題就更大了。

以下看法僅供參考，可能有的地方講的不是很正確、很全面，純屬個(gè)人觀點(diǎn)：1、對(duì)于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問題，領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布，這點(diǎn)非常好。

2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好，全民營銷對(duì)于公司來說很重要，營銷部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大。

3、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定，制度也在進(jìn)一步的完善，公司不僅有了嚴(yán)格和相對(duì)規(guī)范的管理制度，也有了積極向上的企業(yè)文化，隊(duì)伍也在一天天的變大，不過總感覺公司人員的積極性和主動(dòng)性不是很強(qiáng)，各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記。），不能把各項(xiàng)規(guī)章制度很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。

4、麻雀雖小，五臟俱全。公司也一樣，各個(gè)崗位都需要有人來操作，并且責(zé)任明確，有時(shí)可能因?yàn)橐粋�(gè)環(huán)節(jié)的疏忽，需要付出很多的精力來彌補(bǔ)。

5、公司的成長離不開人，人是生產(chǎn)力的第一要素，也是公司發(fā)展離不開的無形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多，而在于精，影響員工心情、勢(shì)氣，對(duì)公司發(fā)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷。公司發(fā)展需要的人才，當(dāng)然在大力培養(yǎng)和招募。6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心，現(xiàn)在市場上競爭對(duì)手很多，如何更快的占領(lǐng)市場，把更多的客戶掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價(jià)格還是服務(wù)，我們都需要快。

7、內(nèi)部操作有時(shí)不是一句話，需要正規(guī)的執(zhí)行文檔，以免造成不必要的失誤。

8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工，如何提高公司銷售額，如何更好的發(fā)展，如何能取得更大的進(jìn)步。。。。。。。離不開大家的共同努力。

一，自我分析與總結(jié)。

首先說說我自己，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是，沉默寡言，內(nèi)心如火，因此缺乏跟同事的交流，導(dǎo)致很多工作上的事得不到及時(shí)溝通而造成誤解和錯(cuò)誤。我會(huì)為了我熱愛的工作，敢于吃苦，并甘于吃苦，只要能看到我們的成就，哪怕再多的苦累也不后悔。其實(shí)我更想跟所有的同事不僅成為工作中的戰(zhàn)友，同時(shí)成為生活中的朋友，工作中，我們通力合作，共同打拼，相互幫助，生活中我們相互鼓勵(lì)，互訴衷腸。我建議這也應(yīng)該是我們企業(yè)文化的一部分。

在工作中的問題，首先，我有急躁的毛病，有的時(shí)候?qū)Υ�持卡人不夠耐心，同時(shí)對(duì)持卡人有些信心不足，很多時(shí)候都是因?yàn)槎啻蛞粋�(gè)電話或少打一個(gè)電話，使催收工作陷入窘境。其次，就是工作中有拖沓的毛病，明明今天可以完成的工作卻由于內(nèi)心的惰性，被推遲到了明天，以后應(yīng)該做到今日事，今日必。再次，

工作中不夠細(xì)心，有時(shí)毛手毛腳，導(dǎo)致故此失彼。錯(cuò)過了很多好的機(jī)會(huì)。最后，催收經(jīng)驗(yàn)還有不足，有些跟持卡人的話語表述不到位，打了一通電話，回想錄音，發(fā)現(xiàn)自己有很多紕漏，不足以震懾持卡人。要通過不段的學(xué)習(xí)，尤其是跟有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事，不斷的總結(jié)，把自己一天中的有效工作和無效工作都記錄下來，不段改進(jìn)，抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)，把每項(xiàng)工作落到實(shí)處。

下一步的工作計(jì)劃

針對(duì)自身的缺點(diǎn)與不足，給自己制定一下新一年的工作計(jì)劃：

第一，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為自己創(chuàng)造更多的收入。樹立自己的行之有效的催收風(fēng)格，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，與公司工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓自己做的更專業(yè)，讓持卡人更信服，前一個(gè)季度度每個(gè)月回款率盡力達(dá)到10%。（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）然后每月穩(wěn)步提高。

第二，全方位充實(shí)自己，學(xué)習(xí)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，并熟練掌握。以便公司哪里需要就到哪里去。在做好本職工作的同時(shí)，通過書籍，網(wǎng)絡(luò)，和跟公司其他部門的同事交流中不斷學(xué)習(xí)，掌握擔(dān)保，金融等相關(guān)知識(shí)，并能實(shí)際運(yùn)用到工作中。

第三，每月認(rèn)識(shí)一位非本行業(yè)的朋友，每天結(jié)實(shí)一位本行業(yè)的朋友。多一位朋友比讀萬卷書都有用，每天在工作之外，要多結(jié)實(shí)一些本行業(yè)的朋友，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不段使自己進(jìn)步。一個(gè)蘋果兩個(gè)人分享，每個(gè)人只得半個(gè)蘋果，一種思想兩個(gè)人分享，那每個(gè)人都會(huì)具有兩種思想。用自身的所學(xué)和經(jīng)驗(yàn)為公司的壯大添磚加瓦。

第四，抽時(shí)間學(xué)習(xí)社交禮儀和商務(wù)禮儀，并能在生活和工作中熟練運(yùn)用。掌握更多的社交技巧，結(jié)實(shí)更多的朋友，創(chuàng)造更多的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

對(duì)公司的建議。

通過在公司的三個(gè)月的工作，感受到了一些，對(duì)公司提出一點(diǎn)建議，希望能夠有用，或有拋磚引玉。

在公司的工作中，感到很多工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明晰化，并在oa上加以公布。使權(quán)責(zé)明晰化，使在崗位的人明白其職責(zé)，也便于同事們監(jiān)督和提出建議和批評(píng)。使每個(gè)人的工作都做到盡善盡美。

以上是我本年度的個(gè)人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿我們的德朋，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！

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從201*年2月16日到行里報(bào)到距今整整五個(gè)月了。。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，卻變成了我夜不能寐的原因。一：對(duì)公市場方面：通過固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄，參加了分行舉辦的（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）幾次知識(shí)培訓(xùn)，平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式；在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過程中了解其寫作要點(diǎn)和方法；也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對(duì)公方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和客戶的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究，維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書籍和案例、和對(duì)公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí)，通過實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶，以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。

古人用白駒過隙來形容時(shí)間，現(xiàn)在看來，最恰當(dāng)不過，轉(zhuǎn)眼間，我在德朋公司已經(jīng)度過了我愉快而充實(shí)的157天，而從入司以來到如今的一幕幕往事卻晃如昨日，一切都是那么親切，那么熟悉。想到跟公司領(lǐng)導(dǎo)聚餐時(shí)的推杯換盞，談笑風(fēng)生，想到開會(huì)時(shí)的濟(jì)濟(jì)一堂，各抒己見。想到游戲時(shí)的憨態(tài)可掬，歡聲笑語。

時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的201*年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。201*年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋，雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）度。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨-----

歲末年初，新的一年已悄悄來到，回顧過去一年的工作，感慨萬千。201*年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下，在個(gè)人空間的給予下，使我得到了快速的成長。近一年來的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面。在這個(gè)崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自己，為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。總體來說還不錯(cuò)，最終完成了年初既定的任務(wù)指標(biāo)，順利收官。

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公關(guān)保衛(wèi)科201*年工作總結(jié)

201*年公關(guān)保衛(wèi)科全體人員緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的“企業(yè)文化年”和我公司企業(yè)文化文明創(chuàng)建工作為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我部門全體員工的不懈努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績，確保了礦區(qū)的穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司提出的年終奮斗目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將201*年我部門各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想、圍繞目標(biāo)，科學(xué)管理上水平

201*年是集團(tuán)公司提出“三五”戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年，也是煤礦實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)的關(guān)鍵一年。為了切實(shí)搞好全年工作，我們公關(guān)保衛(wèi)科緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，結(jié)合自己本單位的實(shí)際，提出了“保穩(wěn)定，建和諧礦區(qū)”的奮斗目標(biāo)。我們公關(guān)保衛(wèi)科擔(dān)負(fù)著全礦的治安保衛(wèi)和對(duì)外工農(nóng)關(guān)系的協(xié)調(diào)等工作。對(duì)內(nèi)我們狠抓內(nèi)部管理，建立和完善各項(xiàng)管理制度。對(duì)外我們嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行政策，確保關(guān)系穩(wěn)定和諧。為此，我們經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)政策教育，利用每周一次的職工會(huì)議，反復(fù)向職工講述當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢(shì)，企業(yè)發(fā)展的前景以及當(dāng)前工作中所面臨的壓力和困難，以及工作重點(diǎn)，讓職工始終對(duì)企業(yè)充滿信心，用一顆感恩的心做好自己的每一件事。全科上下團(tuán)結(jié)處事，齊心干事，形成了你追我趕的良好氛圍。

二、抓治安防范、確保礦區(qū)穩(wěn)定

我們明白，礦井要發(fā)展，安全、穩(wěn)定、優(yōu)美環(huán)境是前提。針對(duì)新礦井，人員來自不同單位，關(guān)系復(fù)雜，情緒相對(duì)不穩(wěn)定。周邊村一些不法分子鉆空子盜竊公司生產(chǎn)物資等，為了保衛(wèi)集體財(cái)產(chǎn)不受損失，打擊犯罪分子，首先我們和公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，組織精兵力量，完善各項(xiàng)制度，制定不同方案，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高隊(duì)伍人員素質(zhì)，利用業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，增加體能加大巡邏力度，實(shí)行門崗檢查制度，結(jié)合地方公安部門聯(lián)手出擊，有效地打擊了各種違法犯罪活動(dòng)，治理了一批偷竊公司財(cái)產(chǎn)，打架鬧事等行為的不法分子，今年先后打擊處理不法分子50余人次，已有10人移交司法機(jī)關(guān)處理，為礦挽回經(jīng)濟(jì)損失上百萬元，我們的廣大職工提供了一個(gè)和諧、優(yōu)美的工作生活環(huán)境。確保企業(yè)和廣大職工的財(cái)產(chǎn)安全，是我們的重要職責(zé)，為此，我們從“三防”入手，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度。

1、加強(qiáng)了門衛(wèi)管理，對(duì)外來人員及車輛嚴(yán)格登記；對(duì)出礦物資嚴(yán)格收取《出門證》并認(rèn)真查驗(yàn)；對(duì)出礦的電纜、設(shè)備等重要物資，《出門證》必須有礦領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，方可出礦。

2、加大了對(duì)礦區(qū)治安投入。新建物資倉庫；新砌筑、加高了供應(yīng)科、食堂和礦區(qū)周圍等多處圍墻200余米，加固了物資倉庫的門窗，增強(qiáng)了防盜安全可靠性。

3、保衛(wèi)科加強(qiáng)了值班、巡邏管理。每天有一干部堅(jiān)持24小時(shí)值班，帶領(lǐng)巡邏隊(duì)員對(duì)礦區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行多次巡視或蹲點(diǎn)守護(hù)，不留死角，全年共處理治安案件200余起。如今年3月23日涌現(xiàn)出秦紅星、王濤、張趙坤三位同志臨危不懼、赤手空拳勇斗盜竊分子最終將三名盜竊分子抓獲，他們這一舉動(dòng)得到了公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并號(hào)召全礦職工向他們學(xué)習(xí)。7月份經(jīng)連續(xù)3天蹲點(diǎn)，抓獲侯占峰等5名職工偷盜電纜，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究給與侯占峰等5名職工除名處理。

4、在消防管理工作中我們堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”，結(jié)合我礦實(shí)際情況制訂了切實(shí)可行的消防管理制度，同時(shí)根據(jù)井下和地面建筑不同的環(huán)境共配發(fā)了各種型號(hào)滅火器900多臺(tái)，備用400多臺(tái)，同時(shí)定期對(duì)各部位的滅火器實(shí)行巡檢。對(duì)壓力不夠和過期的滅火器返廠維修共1400多臺(tái)，確保了滅火器的正常使用。

5、在消防安全培訓(xùn)方面每周在消防知識(shí)培訓(xùn)課上結(jié)合煤礦的工作環(huán)境和特點(diǎn)，進(jìn)行專項(xiàng)消防培訓(xùn)和安全知識(shí)防范的講座，并以圖文并茂的形式深入形象的讓廣大職工對(duì)用火用電的安全常識(shí)做以了解。

6、進(jìn)入秋冬季節(jié)我們積極組織各部門進(jìn)行消防演習(xí)，通過實(shí)景實(shí)練，讓廣大職工了解火災(zāi)的性質(zhì)和危害，同時(shí)也讓大家掌握各種滅火知識(shí)提高消防安全意識(shí)，在11.9消防宣傳日活動(dòng)中我們還印發(fā)了消防漫畫，發(fā)到職工手中，普及了消

防知識(shí)。

7、開展了軍事化訓(xùn)練，在企業(yè)文化創(chuàng)建中，公關(guān)保衛(wèi)科抽調(diào)人員組織對(duì)全礦各支部人員進(jìn)行為期20天的軍事化訓(xùn)練，準(zhǔn)備在11月份下旬進(jìn)行會(huì)操，較好地規(guī)范了職工行為，磨練了意志，展示了風(fēng)采。

由于廣大保衛(wèi)人員有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保衛(wèi)工作措施，使礦區(qū)秩序明顯好轉(zhuǎn)，為確保礦區(qū)長治久安，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、協(xié)調(diào)礦群關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展奠監(jiān)基

為建立穩(wěn)定和諧的工農(nóng)關(guān)系，我們公關(guān)保衛(wèi)科始終堅(jiān)持在保護(hù)周邊群眾利益的同時(shí)，更好更快地發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)，在工農(nóng)關(guān)系的處理中，我們嚴(yán)格執(zhí)行政策不走樣，堅(jiān)持原則不誤事，始終做到思路敏捷，忙而不亂，正確處理工農(nóng)關(guān)系中所出現(xiàn)的各種問題，確保農(nóng)民的實(shí)惠，企業(yè)增效益。

一是依靠當(dāng)?shù)卣�府做好企地關(guān)系協(xié)調(diào)工作，我們同當(dāng)?shù)卣�府建立團(tuán)結(jié)友善的關(guān)系，事事取得地方黨組織的大力支持，為處理好工農(nóng)關(guān)系提供強(qiáng)有力的支持和保障。

二是認(rèn)真清算房產(chǎn)。在201*年對(duì)壓煤村莊2個(gè)行政村1200余戶房產(chǎn)及附屬物進(jìn)行丈量清點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年初組織有關(guān)人員依照鄭州市人民政府文件《鄭政文201*（127）號(hào)》文件精神，本照著就高不就低的原則，逐戶進(jìn)行了清算，為簽訂補(bǔ)償協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。

三是入村駐戶簽訂協(xié)議。從今年四月三日，在新鄭市、辛店鎮(zhèn)政府的大力支持下，我們抽調(diào)一些精兵強(qiáng)將，冒酷暑頂烈日，吃住在村中，有時(shí)還要頂住部分村民的辱罵，反復(fù)向村民講解政策，化解疑惑，主動(dòng)和村民溝通，使村民激動(dòng)地情緒得到緩和，主動(dòng)配合礦方和政府簽訂安置補(bǔ)償協(xié)議，今年先后駐村40余天，共簽訂協(xié)議771戶，共賠償7300多萬元。

四是對(duì)沉陷農(nóng)田和塌陷的路面進(jìn)行補(bǔ)償，先后對(duì)888.08畝農(nóng)田、近千米道路進(jìn)行丈量，并簽訂了補(bǔ)償協(xié)議。

五是加快新安置小區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，為免除搬遷農(nóng)戶的后顧之憂，我們對(duì)新址安置小區(qū)的建設(shè)十分重視，積極協(xié)調(diào)處理小區(qū)建設(shè)中的各種問題，使小區(qū)建設(shè)按計(jì)劃穩(wěn)步進(jìn)行。另外，在新址尚未建好之前，我們嚴(yán)格按照政策，對(duì)房屋出現(xiàn)裂縫的村民實(shí)行租房補(bǔ)償，讓他們按月領(lǐng)取租房費(fèi)，切實(shí)解決好村民的居住的問題。

三、全面參與礦上的各項(xiàng)活動(dòng)，提高整體工作水平我們積極參加公司舉辦的各種文體活動(dòng)，在公司舉辦的“公司首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”上，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。堅(jiān)持每周三下午學(xué)習(xí)制度，及時(shí)傳達(dá)公司的各項(xiàng)工作安排，總結(jié)每周部門存在的問題，保證政令暢通。

通過公關(guān)保衛(wèi)科全體員工的共同努力，今年上半年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展，我們正按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的長遠(yuǎn)

規(guī)劃一步一步的前進(jìn)，堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的幫助配合下，通過全體人員的不懈努力，工作會(huì)干的越來越好，在發(fā)展中不斷成熟，在成熟中快速發(fā)展。

在明年的工作中，我們將組織保衛(wèi)人員加強(qiáng)礦規(guī)、法律等方面的學(xué)習(xí)，加大巡防力度，制訂更加嚴(yán)密的安全保衛(wèi)措施，開展創(chuàng)建“平安礦區(qū)”活動(dòng)，全面貫徹落實(shí)公司企業(yè)文化年的文件精神；在搬遷工作中，我們要加強(qiáng)一線人員交流學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政策學(xué)習(xí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與地方的交流溝通，加大搬遷政策的宣傳力度，全面創(chuàng)建平安和諧礦區(qū)。

公關(guān)保衛(wèi)科201*年11月17日

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