陳磊工作總結(jié)

工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫陳磊，經(jīng)過(guò)部隊(duì)8年的洗禮，8月份經(jīng)朋友介紹，成為貴公司一員。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間快三個(gè)月了。這段時(shí)間是我人生旅途中又一重大轉(zhuǎn)折，從軍營(yíng)轉(zhuǎn)到貴公司上班后，角色的轉(zhuǎn)變也意味著觀念的轉(zhuǎn)變。在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，緊緊圍繞督查委的中心工作，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。用一句話來(lái)總結(jié)這段時(shí)間的工作，“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”�，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、學(xué)習(xí)情況

一是在行政人事部學(xué)習(xí)了公司文化、制度和發(fā)展歷程；二是配合公司對(duì)新員工進(jìn)行軍訓(xùn)；分別聽(tīng)了人事部經(jīng)理、客服部主管、防損部經(jīng)理的授課，對(duì)公司整體運(yùn)作有了大概了解。學(xué)習(xí)了商品的陳列、營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售，學(xué)習(xí)了公司的結(jié)構(gòu)，各部門(mén)分工和職責(zé)。三是熟悉了解本職工作；1、在同事的帶領(lǐng)下，參觀學(xué)習(xí)了公司所屬28家門(mén)店和配送中心；2、參與了商品差異、損壞、被盜事件的調(diào)查處理。

二、學(xué)習(xí)中的體會(huì)（一）取得的成績(jī)

一是扎實(shí)的基礎(chǔ)為公司日后的發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾；進(jìn)入公司后，感覺(jué)這里是個(gè)和諧的大家庭，雖然工作環(huán)境一般但氛圍很好，員工能夠自覺(jué)做好份內(nèi)的工作，特別是一些老員工，干任何工作想到的都是宏昌這個(gè)大家庭，處處起到模范帶頭作用，為了工作加班加點(diǎn)，為了宏昌這個(gè)大家庭舍棄自己的小家。始終帶著感恩之心在本職工作中默默奉獻(xiàn)自己的力量，他們珍惜一直追隨宏昌變化發(fā)展的這份感情，感恩宏昌給他們提供這個(gè)工作機(jī)會(huì)，撐起了自己的小家庭。二是以人為本的理念為公司發(fā)展提供了夯實(shí)的基礎(chǔ)。在這里感受不到抱怨，更多的是人與人之間的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，上下班要求要帶安全帽，下班前大家統(tǒng)一的一句話是路上看著點(diǎn)。在這里處處都能感受到家的溫暖和溫馨。

（二）存在的不足

社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步。宏昌的今天離不開(kāi)所有員工的心血和汗水，但是今天的宏昌已經(jīng)不是靠感情可以推動(dòng)發(fā)展的時(shí)代了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，感覺(jué)公司在管理上還存在不足。一是制度落實(shí)不嚴(yán)；各個(gè)部門(mén)在執(zhí)行制度上還不夠扎實(shí)，存在推諉責(zé)任的現(xiàn)象。特別是門(mén)店在收貨退貨時(shí)比較隨便，有的是有單無(wú)貨，有的是有貨無(wú)單。沒(méi)有按照公司規(guī)定的流程做，導(dǎo)致商品出現(xiàn)差異。制度有了但是執(zhí)行力不夠，大部分員工還停留在憑經(jīng)驗(yàn)憑感情工作的階段；二是管理能力薄弱；做為管理者首先是要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，然后是解

決問(wèn)題的能力。而我們的管理者大部分是不具備這兩種能力的。出了問(wèn)題，首先是推卸責(zé)任，把問(wèn)題的矛盾上交給領(lǐng)導(dǎo)。

（三）幾點(diǎn)建議

一是抓好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)；只有把公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處才能使公司管理走上正軌，減少因執(zhí)行制度不嚴(yán)給公司帶來(lái)的損失。建議加強(qiáng)督查委的力量，全面監(jiān)督公司各項(xiàng)工作流程的執(zhí)行情況。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)；建議采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，提高全公司員工的整體素質(zhì)。三是加強(qiáng)與一線員工的溝通，基層的員工更需要得到工作的肯定。建議，利用公司下基層服務(wù)的時(shí)機(jī)，和一線員工加強(qiáng)交流，了解他們所需所想，根據(jù)他們所提供的建議意見(jiàn)制定合理的管理制度，因?yàn)樗麄児ぷ髟谝痪�，直接面對(duì)顧客，更知道顧客需要什么，想什么，我們要做什么。

三、下步打算

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

三是當(dāng)好助手。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，在今后的工作中，我將克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)黃助理批評(píng)指導(dǎo)，上述僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，如有不妥敬請(qǐng)諒解。

201*年10月31日

擴(kuò)展閱讀：陳磊年終總結(jié)

年終總結(jié)

不知不覺(jué)，大二的上學(xué)期也結(jié)束了。這個(gè)學(xué)期，我突然覺(jué)得自己的責(zé)任很重，因?yàn)槲耶?dāng)上了班長(zhǎng)。作為計(jì)算機(jī)一班的班長(zhǎng)，我認(rèn)為這個(gè)職務(wù)給我?guī)��?lái)了很大的益處，使我收獲良多，讓我的大學(xué)生活更加精彩了。雖然有時(shí)候任務(wù)挺重，挺急，但是我認(rèn)為這是我必須做的，因?yàn)�，我長(zhǎng)大了。

首先，當(dāng)然要向大家匯報(bào)一下班級(jí)在這一學(xué)期以來(lái)取得的成績(jī)。在大二學(xué)習(xí)中，很多同學(xué)已經(jīng)不像從前一樣，不像剛剛進(jìn)校園來(lái)一樣，不知道要干嘛，整天無(wú)所事事。現(xiàn)在大家的學(xué)習(xí)氣氛很好，從這次的成績(jī)來(lái)看，原來(lái)成績(jī)平平的同學(xué)都比原來(lái)有了很大的進(jìn)步。大家對(duì)自己的要求漸漸高了起來(lái)，還有一些同學(xué)已經(jīng)在計(jì)劃著去培訓(xùn)了或是已經(jīng)在培訓(xùn)了。在沒(méi)有家長(zhǎng)在身邊的日子，大家懂得了自覺(jué)，明白了要好好學(xué)習(xí)。

其次，在課后的休息時(shí)間里，大家也不再老是呆在電腦前了。同學(xué)們有去打籃球的，有去打乒乓球的，有去打跑步的，很多同學(xué)都在做運(yùn)動(dòng)。運(yùn)動(dòng)能讓自己有一個(gè)好的身體。像這樣勞逸結(jié)合不正是我們想要的嗎！這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度不正是我們想要看到的嗎！只要大家能把心思放在學(xué)習(xí)上，不進(jìn)步那是不可能的。

當(dāng)然，我也有很多地方還要加強(qiáng)的，一個(gè)是曠課問(wèn)題。這是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題，到現(xiàn)在還是有曠課現(xiàn)象在班上頻頻發(fā)生，這是我的問(wèn)題，我要檢討自己。還有一個(gè)成績(jī)問(wèn)題，從這次成績(jī)來(lái)看，也有一些同學(xué)是在退步，我個(gè)人認(rèn)為學(xué)習(xí)就像經(jīng)商一樣，有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步。所以，我認(rèn)為那些退步的同學(xué)應(yīng)該給自己打下警鐘，然后，把失敗化之為動(dòng)力更加努力的學(xué)習(xí)。而不是被這一次的失敗打倒，一蹶不振。

在工作中我也深深的意識(shí)到，作為班長(zhǎng)就要以身作則，發(fā)揮我的帶動(dòng)作用。無(wú)論是在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面都要遵守學(xué)校的規(guī)章制度，并嚴(yán)格要求自己，這樣才能起到榜樣作用，才能使班級(jí)更好的進(jìn)步。所以，我會(huì)努力搞好自己的學(xué)習(xí)，并帶動(dòng)周?chē)�同學(xué)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，提高自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)在工作中繼續(xù)保持足夠的熱情。

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