201*年信用社員工工作總結(jié)

 

工作總結(jié)

201*年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

1、時刻不忘學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過去的一年中，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，我能積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。

2、認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名基層分理處的信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。同時，為了更好的把關(guān)守口，我還積極向其他同志和同事請教，提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。3、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好各項(xiàng)工作，為全分理處經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力，與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。通過一年的努力，我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化，年末正常貸款余額***萬元，占各項(xiàng)貸款余額的**%，不良貸款余額**萬元,占各項(xiàng)貸款余額的***%，與年初持平。按貸款五級分類劃分正常類貸款***萬元，占比***%，關(guān)注類貸款***萬元，占比**%，不良貸款*正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點(diǎn)成績的同時，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單；二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)；三是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽；四是文字材料寫作水平不高，以后仍需多寫多練。

我為取得的可喜成績感到自豪，面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

我相信，***明年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績！

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農(nóng)村信用社人力資源部201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年，我部在聯(lián)社的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加強(qiáng)員工思想政治教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心，以端正服務(wù)方向、服務(wù)態(tài)度為宗旨；堅(jiān)持“以人為本，用人所長”的原則，充分發(fā)揮員工工作中的主動性和創(chuàng)造性，較好地實(shí)現(xiàn)人力資源工作管理目標(biāo)。

一、工作總結(jié)

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高員工整體素質(zhì)

為進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支積極向上、具有較強(qiáng)凝聚力和向心力的職工隊(duì)伍，半年來，我部始終把開展思想學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合起來，具體化到實(shí)際工作中去。

1、精心組織，深入開展“XX”學(xué)習(xí)季教育活動。為進(jìn)一步提高提高員工的合規(guī)意識，增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感、危機(jī)感和執(zhí)行力，提升經(jīng)營管理的風(fēng)險(xiǎn)防范、化解能力，預(yù)防各種風(fēng)險(xiǎn)問題和犯罪現(xiàn)象的發(fā)生，從201*年6月5日起，聯(lián)社在全轄組織展開了為期3個月的“XX”學(xué)習(xí)季教育活動，并結(jié)合學(xué)習(xí)季活動，同時展開了“XX”經(jīng)驗(yàn)巡回交流活動。有針對性地進(jìn)行了全面、深入的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體員工學(xué)法、用法、懂法的意識，樹立依法合規(guī)經(jīng)營的觀念，增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，營造了學(xué)習(xí)、進(jìn)步的良好氛圍。

2、繼續(xù)重視對員工的培訓(xùn)教育，創(chuàng)新培訓(xùn)手段，提升培訓(xùn)教育水平。今年上半年的培訓(xùn)工作，我們以面為主，更注重加強(qiáng)員工的基礎(chǔ)素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)農(nóng)信人才，以面促點(diǎn)，著實(shí)提高全員的綜合素質(zhì)。今年上半年，我部與有關(guān)部門共同舉辦各種學(xué)習(xí)15期，參加培訓(xùn)員工共XX人次。使我社員工業(yè)務(wù)知識和操作技能有了較大提高，保證了我社改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

（二）抓好企業(yè)形象，提升農(nóng)信社社會地位

1、為了調(diào)動員工的積極性，活躍職工生活，創(chuàng)造和諧團(tuán)結(jié)的信合環(huán)境，增進(jìn)員工感情，煥

發(fā)員工工作熱情，推動我社各項(xiàng)工作和諧向上發(fā)展。我社在今年春節(jié)前開展了一次大型的游園活動。增加了我社節(jié)日喜慶氣氛，增進(jìn)職工團(tuán)結(jié)，活躍職工生活，培育積極向上精神及歡樂和諧風(fēng)貌。

2、為進(jìn)一步提高我社亞運(yùn)期間的服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)、高效、文明、一流的窗口服務(wù)迎接亞運(yùn)會，我社根據(jù)茂名銀行同業(yè)公會要求，積極參與銀行同業(yè)公會組織的廣東銀行業(yè)迎亞運(yùn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動，按照同業(yè)公會有關(guān)評選、申報(bào)迎亞運(yùn)“文明規(guī)范示范單位”的要求，在全市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動。通過參與“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”評選活動，提升了我社的整體服務(wù)素質(zhì)和水平，規(guī)范了員工的服務(wù)行為，促使我社服務(wù)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，增強(qiáng)了我社從業(yè)人員的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，培養(yǎng)了從業(yè)人員的道德操守，展示了良好的企業(yè)形象。

（三）關(guān)心職工生活，深入開展“獻(xiàn)愛心送溫暖”活動。

1、認(rèn)真開展201*年元旦、春節(jié)送溫暖活動。201*年元旦、春節(jié)期間，我社工會辦、人力資源部前往基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)展開送溫暖活動，共慰問員工XX人，送去慰問金XX元及賀年應(yīng)節(jié)物品一批。

2、抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛心。4月14日，我國青海玉樹地區(qū)發(fā)生里氏7〃1級地震，給當(dāng)?shù)厝嗣裆�命�?cái)產(chǎn)造成巨大的破壞和損失。4月23日，我社全體員工積極響應(yīng)聯(lián)社的號召，大力支持青海玉樹地震災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)和恢復(fù)重建工作，充分發(fā)揚(yáng)了我社全體干部職工“一方有難，八方支援”的團(tuán)結(jié)友愛精神，積極捐款，奉獻(xiàn)愛心，向青海玉樹地區(qū)捐款XXXX元。

3、積極開展“廣東扶貧濟(jì)困日”活動。為深入落實(shí)省委十六次全會精神，廣泛動員全社會參與扶貧濟(jì)困工作，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，自201*年起，每年的6月30日定為“廣東扶貧濟(jì)困日”。為此，我社積極響應(yīng)市委、市政府號召，6月29日，我社組織開展了“扶貧濟(jì)困日”活動，向全社員工提出捐款倡議：明確開展“廣東扶貧濟(jì)困日”既是弘揚(yáng)中華民族“扶貧濟(jì)困、樂善好施”的傳統(tǒng)美德，也是我市農(nóng)信用社企業(yè)文化建設(shè)、對外展示良好形象的一項(xiàng)重要舉措。通過捐款倡議,大家紛紛響應(yīng)，踴躍捐款，全社共捐款扶貧濟(jì)困資金XXXX元，為改善我省城鄉(xiāng)貧困人口的生產(chǎn)生活條件和發(fā)展環(huán)境，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧作出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（四）認(rèn)真做好我社201*年度新員工招聘工作。

為適應(yīng)我市農(nóng)村信用社改革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，優(yōu)化全市農(nóng)信社人力資源結(jié)構(gòu)，提高員工整體素質(zhì)，根據(jù)《XX市農(nóng)村信用社201*年員工招聘方案》要求，我社從信息發(fā)布、應(yīng)聘報(bào)名、資格審查、組織筆試、組織面試、組織體檢等工作已順利完成。

（五）加強(qiáng)勞動工資管理，嚴(yán)格勞資紀(jì)律

勞動工資管理工作直接影響到我社全體干部職工的切身利益，做好勞動工資管理是我們?nèi)耸陆逃�部�?yīng)負(fù)的責(zé)任，為此，我部嚴(yán)格按照工資管理工作程序和有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好我社的勞動工資管理發(fā)放工作：一是經(jīng)常反復(fù)檢查各項(xiàng)管理制度落實(shí)情況；二是做好各社的工資審核發(fā)放工作；三是做好各類人員的工資調(diào)整工作；四是做好加班工資的審核發(fā)放工作；五是做好內(nèi)退、退休人員工資折算和核發(fā)工作，六是嚴(yán)格按照員工的完成任務(wù)情況做好考核工資返還工作，為我社員工切身利益提供保障。

（六）加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，提高管理力度

1、為了強(qiáng)化內(nèi)部管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，暴露隱患，防范案件風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《關(guān)于開展落實(shí)“四項(xiàng)制度”專項(xiàng)活動及內(nèi)部賬戶檢查工作的通知》（粵農(nóng)信聯(lián)發(fā)201*252號）要求，我社于XXX日，組織人力資源等部室對全社“四項(xiàng)制度”落實(shí)情況進(jìn)行了全面檢查。

2、為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，更好地提高經(jīng)營管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展，半年來，我社調(diào)整部室經(jīng)理XXX人。

3、加強(qiáng)員工管理，做好年度考核工作。為了正確、客觀地評價我市基層社的領(lǐng)導(dǎo)班子及員工在201*年度的德才表現(xiàn)及工作成績，我社成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組對全社在職的XX位干部職工進(jìn)行了年度考核，并將考核結(jié)果作為今后工資晉升、崗位調(diào)動、職務(wù)提拔等依據(jù)存入人事檔案。

4、積極做好員工的社會保障工作。我部嚴(yán)格按照省聯(lián)社、XX市聯(lián)社關(guān)于農(nóng)信社員工社會保險(xiǎn)工作的要求，積極做好員工保費(fèi)的收繳、保險(xiǎn)臺帳的建設(shè)等各項(xiàng)工作，有效地保障了廣大員工的合法權(quán)益。

5、認(rèn)真做好人事檔案的管理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)我社人事檔案的管理力度，我部積極對已陳舊的檔案柜、檔案袋進(jìn)行了更換，并及時做好人事檔案的更新、添加工作。

6、為總結(jié)成績、推廣經(jīng)驗(yàn)。我社對201*年度各項(xiàng)工作表現(xiàn)突出的集體和個人進(jìn)行評比。對XX名先進(jìn)工作者進(jìn)行表彰。

半年來，我部在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的積極配合下，各項(xiàng)工作取得了一些成績，但距離上級的要求還有較大的差距。展望未來，我部將努力克服不足，更加一把勁，把我社人事工作推上新臺階。

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