農(nóng)村信用社工作總結(jié)

農(nóng)村信用社工作總結(jié)

今年以來，我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“十六大”為契機，緊緊圍繞農(nóng)村信用合作金融工作會議精神，以發(fā)展為主線，以改革為動力，以減虧增效為中心，以強化管理、防范風(fēng)險為重點，銳意開拓，勇于創(chuàng)新，真抓實干，通過全社職工工的不懈奮斗和共同努力，各項工作取得了顯著成績，基本完成了市聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標(biāo)�；仡櫼荒陙淼臍v程，我們主要做了以下幾項工作：

一、服務(wù)創(chuàng)新開儲源，廣籌資金增實力

今年以來，我社始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰(zhàn)略性工作來抓，樹立“存款立社、資金是生存之本、效益之源”的指導(dǎo)思想，在金融部門競爭激烈，保險部門營銷力度加大，國家大量發(fā)行國庫券，導(dǎo)致資金分流多等不利因素制約下，從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā)，揚長避短，克難奮進，強化措施，廣辟新儲源，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人，實際行動感人，優(yōu)良作風(fēng)服人，典型事跡激人，這樣，不但穩(wěn)住了老客戶，而且吸引了大批新客戶，存款凈增實現(xiàn)了穩(wěn)步增長，從而增強了信用社資金實力。在抓好柜臺服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，改變服務(wù)方式，增強服務(wù)手段的同時，主要采取了以下措施措：

1、抓旺季資金回籠。我們抓住全年資金回籠旺季，大力組織存款，春節(jié)期間安排人員深入打工返鄉(xiāng)人員、僑屬僑眷及個體工商戶家中吸收存款，寒、暑假開學(xué)之際深入學(xué)�，F(xiàn)場吸儲。僅在XX學(xué)區(qū)一學(xué)期就吸收學(xué)費近150萬元。

2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯(lián)社要求，制訂了“職工吸儲考核辦法”，人人有任務(wù)，個個有壓力。同時，認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社“工資改革的意見”，在“工資改革”推動下，職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發(fā)揮，形成個個操心存款，人人關(guān)心經(jīng)營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時，業(yè)余攬儲已成為他們自覺行動。

3、抓柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我社利用優(yōu)越的地理位置，狠抓柜面的文明服務(wù)，要求職工尊重客戶，方便客戶，視客戶為親朋，展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口，既方便了周圍客戶，也吸引了距我社較遠的客戶。經(jīng)過全體員工的努力，12月底，我社各項存款余額達萬元，比年初凈增萬元，完成全年任務(wù)的%。

二、因地制宜謀發(fā)展，當(dāng)好主力創(chuàng)“雙贏”

我社牢固樹立以農(nóng)為本，為農(nóng)服務(wù)的市場觀念，視農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展為已任，充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用，力做經(jīng)濟發(fā)展助推器。同時，我們注重因地制宜，結(jié)合我社地處農(nóng)村的特點，用好、用活增量貸款，不失時機的盤貨存量，不僅為全市的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻，而且我社的經(jīng)營效益也得到了前所沒有提高，達到了社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的目的。到年底，我社各項貸款余額達萬元，比年初增長萬元。其中農(nóng)戶小額信用貸款余額萬元，比年初增長萬元，占增量貸款的%。

1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，實施貸款營銷戰(zhàn)略。為解決信用社貸款規(guī)模小、投放少、收入低，經(jīng)營虧損的局面，同時為搶占農(nóng)村市場，網(wǎng)絡(luò)黃金客戶，今年以來，我社把更新觀念，力求開拓創(chuàng)新作為業(yè)務(wù)發(fā)展的原動力，破除“皇帝女兒（信貸資金）不愁嫁”和現(xiàn)在經(jīng)營大氣侯不景氣，貸戶難找的“惜貸”、“懼貸”思想，結(jié)合聯(lián)社信貸激勵機制，大膽引進貸款營銷機制，主任、信貸員直到每一個職工，充當(dāng)貸款營銷員，把貸款營銷實績作為全年綜合考核的重要指標(biāo)。全體員工變壓力為動力，變被動為主動，樹立效益意識，從信用社生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度，想千方百計積極營銷資金，轉(zhuǎn)變經(jīng)營作風(fēng)，變客戶上門求貸為登門送貸款，主動深入客戶調(diào)查研究，分析市場行情，尋找效益好的貸款客戶。通過營銷，拓展了市場，壯大了實力，降低了風(fēng)險，提高了效益，鍛煉了隊伍，樹立了形象。許多內(nèi)勤職工，也利用業(yè)余時間營銷貸款。2、圍繞居民增收，大力支持養(yǎng)殖戶上規(guī)模。我社地處沿海地區(qū)，周圍是眾多的養(yǎng)殖專業(yè)戶，我們本著“適應(yīng)市場、因地制宜、突出效益、積極支持、共同發(fā)展”的思路，根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，積極探索靈活多樣的貸款方式，為他們提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是創(chuàng)新服務(wù)方式，在鞏固和發(fā)展等級評定、小額信貸等行之有效的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，今年又?jǐn)U大方便房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)，將信貸服務(wù)過程中涉及到的貸款發(fā)放條件、程序、利率等內(nèi)容公開操作，公開承諾辦事效率，得到了相關(guān)職能部門的大力配合，受到了廣大客戶的歡迎和擁護。目前，我社已辦理此項貸款筆，金額萬元。這樣，既簡化了客戶貸款手續(xù)，方便了客戶，有效地解決了農(nóng)戶貸款難的問題，又加大了信用社資金運用力度，增大了信貸資金安全系數(shù)。二是支持養(yǎng)殖戶上規(guī)模，培育業(yè)務(wù)增長點。工作中，我們積極幫助客戶搞好經(jīng)營管理，及時解決他們生產(chǎn)中遇到的困難，為他們上規(guī)模、增效益出謀劃策�？蛻�?，原來經(jīng)營油站的批發(fā)生意，有好幾年的銷售經(jīng)驗，在周圍擁有眾多的客戶，在了解到他有增加網(wǎng)點的念頭后，經(jīng)過考察認(rèn)為項目可行，便支持他大膽的投資，信用社累計發(fā)放貸款90多萬元，使其成立了全市最大的加油站邊鎖店，形成了運輸-批發(fā)-銷售一條龍，年產(chǎn)值在170多萬元，利潤達近百萬元。3、加大投放，積極推行農(nóng)戶小額信用貸款，創(chuàng)建信用村（鎮(zhèn)）活動。

我們把全面推行農(nóng)戶小額信用貸款、推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、嚴(yán)格落實擔(dān)保、抵押貸款和加大投放作為信貸工作的重中之重。

年初，我們結(jié)合人行經(jīng)濟工作會議精神和政府部門確定的重點工作項目，積極組織全轄信貸人員深入村組，測算資金需求大帳，規(guī)范貸款投放，簡化貸款手續(xù)，改進放款方式，把放款上門，服務(wù)到田間地頭，作為體現(xiàn)“三個代表”重要思想，為群眾辦實事、辦好事來抓，積極全面推行農(nóng)戶小額信用貸款，開展創(chuàng)建信用村（鎮(zhèn)）活動。按照上級行、社安排意見，我們認(rèn)真領(lǐng)會精神，積極貫徹執(zhí)行。一是聯(lián)系實際，進行試點。選擇經(jīng)濟基礎(chǔ)好，信用觀念強，經(jīng)濟特色濃的?村為農(nóng)戶小額信用貸款試點，通過總結(jié)試點經(jīng)驗，，按照“實事求是，量力而行、循序漸進、講求實效”的工作原則，以村組為單位，根據(jù)信用狀況，分類排序，分步實施，穩(wěn)步推進，為全面推行農(nóng)戶小額信用貸款業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。二是建立檔案，評定等級。按上級精神和試點經(jīng)驗，成立由聯(lián)社、中心社、信用社主任、信貸員、村支部書記、村主任、組干部和有較好威信，能夠秉公辦事的社員代表組成農(nóng)戶信用等級評定小組，按農(nóng)戶年經(jīng)濟收入，信用程度，建立檔案，依據(jù)優(yōu)秀（AAA）201*0元，較好（AA）10000元，一般（A）5000元評定信用等級，核定貸款限額，簽發(fā)《貸款證》，農(nóng)戶憑“三證一章”直接申請貸款。截至目前已評定信用等級1村50戶，占總農(nóng)戶數(shù)的%,授信總額萬元，發(fā)放貸款證550戶,占總戶數(shù)的%,當(dāng)年累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款4萬元,占貸款投放總量的%。

4、嚴(yán)格管理，強化資產(chǎn)穩(wěn)健運行。我社認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社信貸管理的有關(guān)規(guī)定，不斷完善信貸風(fēng)險防范和保障機制，降低和分散貸款風(fēng)險。在新增貸款方面，堅持貸款“三查”制度，實事求是的搞好調(diào)查，建立經(jīng)濟檔案，確定貸款金額，做到在辦理貸款手續(xù)時，嚴(yán)格審查，做到合規(guī)合法，全年累計發(fā)放貸款萬元，無一筆貸戶代簽字等違規(guī)現(xiàn)象，抑制了新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。在盤活存量方面，始終把盤活不良貸款作為化解金融風(fēng)險，搞活經(jīng)營，提高經(jīng)濟效益的硬仗來打。迎難而上，克難奮進，采取內(nèi)控外聯(lián)，合力攻堅的措施，多管齊下，多法并舉，取得了一定的成效。通過依法起訴、抵貸返租、注入資金啟動等方法，共收回不良貸款萬元。三、增收節(jié)支兩手硬，狠抓經(jīng)營顯成效

為把“效益興社”落到實處，我社在經(jīng)營管理中，把加強管理與提高效益結(jié)合起來，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，完善制約機制，規(guī)范會計行為，強化內(nèi)部核算，一切圍繞效益干，一切圍繞效益轉(zhuǎn)，做到增收節(jié)支兩手抓，兩手硬，從而實現(xiàn)了收入增，支出降，效益高的可喜局面。全年實現(xiàn)各項收入萬元，支出控制在萬元，帳面盈余萬元，比去年增加萬元。

1、規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序。為規(guī)范柜面職工行為，我社對聯(lián)社下發(fā)的各項規(guī)章制度進行了細(xì)化，使各個崗位職責(zé)明確，相互制約，重點做到登記銷號手續(xù)嚴(yán)密，憑證傳遞及時，業(yè)務(wù)辦理規(guī)范。實行主任月月查、主管會計旬旬查，隨時糾正違規(guī)違章行為，使職工時時繃緊制度這根弦，將不良行為消滅在萌芽狀態(tài)。全年沒發(fā)生大的違規(guī)違章行為，差錯率控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。

2、多法并舉抓增收。一是大力清收到逾期貸款，向貸款存量要收入；二是大力投放貸款，向貸款增量要收入。做到小額貸款按期收息，萬元以上貸款按季結(jié)息。全年共收回利息萬元，貸款收息率達6％；

3、多管齊下抓節(jié)支。注重節(jié)省開支，嚴(yán)把費用開支關(guān)和非生息資金占用關(guān)，最大限度地壓縮非生息資金占用，靈活調(diào)劑資金，提高資金生息水平。對各項費用實行民主管理，集體審批，堵絕不合理開支，做到一個“儉”字，樹立經(jīng)濟核算意識，堅持勤儉辦社宗旨；突出一個“嚴(yán)”字，開支的標(biāo)準(zhǔn)堅持嚴(yán)格，能不花的錢堅決不花，杜絕了違規(guī)開支現(xiàn)象發(fā)生，使各項費用降到最低點。針對社會現(xiàn)金流量大的狀況，我們時刻掌握其變化的動向，及時整理上解現(xiàn)金，準(zhǔn)確匡算頭寸，千方百計壓縮現(xiàn)金庫存，全年月均余額保持在聯(lián)社規(guī)定的限額內(nèi)。四、“三防一�！弊ヂ鋵崳�安全營運保穩(wěn)建

為做好“三防一�！惫ぷ�，確保全年安全營運無事故，我社不斷強化內(nèi)控制度，狠抓內(nèi)部整改，防范并舉，清查結(jié)合，從嚴(yán)治理，標(biāo)本兼治，把“三防一�！惫ぷ髀涞綄嵦�。一是加強教育，提高認(rèn)識。教育職工牢固樹立“一個觀念”，即安全避風(fēng)險、安全出效益的觀念。堅持每周的安全學(xué)習(xí)教育和每月的案件分析教育，尤其是結(jié)合本單位安全保衛(wèi)工作的實際去對照檢查，徹底鏟除對“三防一�！惫ぷ鞯南麡O思想，時刻繃緊防范安全這根弦。將聯(lián)社下發(fā)的各種類型的文件、案件與通報及時傳達，反復(fù)學(xué)習(xí)，對照排查，定期或不定期組織員工進行營業(yè)期間的操作規(guī)程，防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強了職工的防范意識；

二是狠抓“兩個重點”一是重點崗位即出納崗位；二是重點環(huán)節(jié)即夜間守衛(wèi)和營業(yè)期間。重點崗位和重點環(huán)節(jié)是安全事故的“著火點”，因此，在工作中，我們要求職工保持高度警覺，操作手續(xù)必須嚴(yán)密，程序必須規(guī)范，防范必須到位，不給犯罪分子留下任何可乘之機；三是做到了“三個落實”。即落實安全防范責(zé)任、落實各項規(guī)章制度、落實防范措施。明確責(zé)任，增強防范能力。按照聯(lián)社的布置，我們對各崗位確定了防范重點，簽訂了責(zé)任書，制訂了安全防范預(yù)案，各種器械齊全，放置到位，同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識到位，確保了安全無漏洞，全年沒有發(fā)生安全事故。通過經(jīng)常性的教育，嚴(yán)格的管理，不僅增強了職工的防范意識，而且使職工的防范能力得到了提高。在反假防假工作中，我社共收繳假幣多起，計201*多元，維護了人民幣正常流通的嚴(yán)肅性。

回顧一年來的工作，我們雖然取得了一些成績，但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題，主要有以下幾個方面的問題：一是各項存款雖有增長，但職工人均存款量、市場占有量還較低，資金實力不夠雄厚；二是注重了新增貸款的質(zhì)量，而不良貸款的盤活進度不快，仍然存在一定的風(fēng)險；三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)營方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展；四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務(wù)需要不協(xié)調(diào)，創(chuàng)建工作抓的不夠。在新一年里，我們將進一步轉(zhuǎn)換經(jīng)營觀念，強化效益意識，加大工作力度，完善內(nèi)控機制，落實規(guī)章制度，搶住機遇，克難奮進，開拓進取，團結(jié)務(wù)實，真抓實干，不斷尋求新的利潤增長點。具體做到打算如下：

1、繼續(xù)抓存款，增存量，以存款浮動利率為契機，加強宣傳工作，發(fā)揮信用社靈活的信貸政策優(yōu)勢作用，加強調(diào)查研究，努力培植黃金客戶，不斷挖掘和開拓新儲源。大力組織基本戶、系統(tǒng)戶、財政戶存款，努力降低資金成本。通過組織活期存款和對公存款，使低成本存款的比例要達到40%以上。一是要加大對財政等系統(tǒng)和本轄區(qū)內(nèi)個體工商戶、加工戶、農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)銷戶和外出打工人員的存款公關(guān)力度，要下大力氣采取多種措施把資金組織進來；二是要繼續(xù)抓好存款考核，大力拓展中間代理業(yè)務(wù)，努力實現(xiàn)資產(chǎn)多元化，收入多樣化，進一步抓好代收代付，代發(fā)工資等業(yè)務(wù)。

2、強化資金營銷，不斷增強經(jīng)營效益。一是要提高認(rèn)識，樹立全員抓營銷，搶占制高點的發(fā)展戰(zhàn)略。切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，改進放貸服務(wù)，要徹底改變上門求貸為主動送貸到戶；二是豐富創(chuàng)新營銷品種，不斷拓寬業(yè)務(wù)市場，在確保安全的前提下，對存單或有價證券、質(zhì)押、財產(chǎn)抵押、保證擔(dān)保、農(nóng)戶聯(lián)保等方式的貸款要盡量簡化手續(xù)，積極調(diào)查發(fā)放。不斷創(chuàng)新營銷品種，進一步拓寬營銷市場。大力開辟再就業(yè)、公務(wù)員、安居工程和小城鎮(zhèn)建設(shè)等新貸款品種，推動經(jīng)濟建設(shè)，加快小康建設(shè)步伐，；三是積極支持農(nóng)村居民消費，對因購買耐用消費品、子女上學(xué)生活消費性貸款要大力支持，積極引導(dǎo)和擴大消費；四是繼續(xù)推行全員營銷制度。今年，要進一步放開手腳搞經(jīng)營，繼續(xù)實行包放、包收、包效益的全員營銷制度。充分發(fā)揮信用社每個員工創(chuàng)造放貸效益和化解信貸風(fēng)險的積極性；五是大力支持發(fā)展沿海養(yǎng)殖經(jīng)濟，進一步加大小額信用貸款的支持力度。

3、規(guī)范貸款管理，主動進行控險，以質(zhì)的提高帶動量的增長。一是嚴(yán)格貸款方式。以聯(lián)戶擔(dān)保和小額信用貸款方式為主。發(fā)放每一筆貸款時，都要查看貸戶資信檔案，詳細(xì)進行登記。同時要把好“三關(guān)”，即調(diào)查關(guān)，用途要明確，做到一個“清”字；審批關(guān)，限額不能超標(biāo)，做到一個“實”字；發(fā)放關(guān)，手續(xù)要齊全，做到一個“準(zhǔn)”字。二是盤活清非，全力控險。一是對轄內(nèi)不良貸款情況要摸清底子，隨時掌握，做到心中有數(shù)，增強工作的針對性和有效性。二是組織好信貸人員對所有不良貸款貸戶逐戶齊過，一戶不漏，每年最少上門催收兩次以上，及時發(fā)送催款通知單，保證貸款法律時效；同時對個別賴債戶、欠款大戶訴諸法律，能收回的收回，暫時收不回的積極保全資產(chǎn)。

4、加強財務(wù)管理，努力增收控支。一是認(rèn)真抓好增收節(jié)支、增盈減虧工作。堅持一切工作圍繞經(jīng)營效益轉(zhuǎn)，年內(nèi)應(yīng)收利息確保全部到帳，通過財務(wù)核算分析，嚴(yán)格控制非生息資金的占用，努力將非生息資金占用控制到最低限度。嚴(yán)格控制各類支出，通過增收節(jié)支兩手抓，努力降低費用率水平；二是狠抓會計基礎(chǔ)工作，真正發(fā)揮主管會計的職能和監(jiān)管作用。實行“坐班”制度，對業(yè)務(wù)操作要全面監(jiān)控。定期開展帳務(wù)檢查分析，全面提高會計出納人員素質(zhì)。5、加強精神文明建設(shè)，樹立良好社會形象。認(rèn)真做好職工的思想政治工作，引導(dǎo)職工認(rèn)清信用社改革的重要性和必要性，樹立崗位競爭意識和風(fēng)險意識，不斷加強學(xué)習(xí)，提高技能，努力工作。進一步做好耐心細(xì)致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，關(guān)心職工的生活，主動幫助解決工作、生活中的困難，促進工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，積極爭創(chuàng)“文明單位”、“青年文明號”、“青年崗位能手”活動，把強化柜臺服務(wù)作為重點，不斷強化全員的服務(wù)意識，提升服務(wù)理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。

6、強化“三防一�！保瑢崿F(xiàn)安全運營。一是強化領(lǐng)導(dǎo)，狠抓案件防范。真正把案件防范工作作為頭等大事來抓，對安全工作勤安排、多檢查、嚴(yán)督導(dǎo)。對安全責(zé)任狀逐條逐款落實到位；二是加強風(fēng)險教育，提高以人防為本的綜合防范能力。通過認(rèn)真扎實的安防教育，使廣大職工牢記安防知識，掌握防范技能，增強防范意識，提高防范能力,確保金融安全。

擴展閱讀：農(nóng)村信用社個人201*工作總結(jié)

信用社個人工作總結(jié)

一年來，根據(jù)中國人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)和市聯(lián)社的相關(guān)要求，按照《重慶市農(nóng)村信用社員工管理辦法暫行條例》嚴(yán)格要求自己，加強政治理論、法律法規(guī)、財務(wù)會計知識的學(xué)習(xí)，同時轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實際行動實踐“三個代表”，很好地完成了各領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)�，F(xiàn)就一年來作如下工作總結(jié)：一、在道德品質(zhì)方面。

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想，抓住這次保持共產(chǎn)黨員先進性的契機，努力樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的人生觀和價值觀。做到在大是大非問題上與黨組織保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，在日常工作中，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)并尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)職工并建立與客戶之間的友好關(guān)系，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)；熱愛本職工作，忠于農(nóng)村信合事業(yè)；全年無違反國家法律法規(guī)和農(nóng)村信用社行業(yè)規(guī)章制度的問題；有較高的職業(yè)道德水平，愛崗敬業(yè)，不利用職務(wù)之便損害信用社形象和集體利益。

二、在工作能力方面。

一是加強學(xué)習(xí)與本職工作相適應(yīng)的政策水平、法律法規(guī)知識和業(yè)務(wù)知識。為了適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的需要，健全內(nèi)控機制，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，理順和規(guī)范信用社的資產(chǎn)管理，做好會計事后監(jiān)督和約束職責(zé)。認(rèn)真領(lǐng)會文件精神和相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行并能積極協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。二是不斷增強自己的口頭、文字表達能力，提高寫作水平與思想道德修養(yǎng)，以適應(yīng)管理和發(fā)展的需要。三是進一步加深會計專業(yè)文化知識水平的學(xué)習(xí)，通過參加國家級職稱考試和高等教育自學(xué)考試，以提高自己的專業(yè)理論水平，具有與本職工作所需的基本技能。四是進行自我批評與反省，總結(jié)經(jīng)驗，以增強獨立處理和解決問題的能力。五是加強電腦學(xué)習(xí)，以增強與本職工作相適應(yīng)的計算機知識，熟練運用新一代計算機綜合業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)。六是苦練業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格遵守服務(wù)操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范，提高業(yè)務(wù)辦理速度和工作效率，將石柱信合精神貫徹并落到實處。七是每月堅持學(xué)習(xí)《安全消防法》，按時參加各種會議并做好學(xué)習(xí)筆記,以便能更好貫徹落實會議精神。八是按月與開戶單位對帳，避免發(fā)生差錯現(xiàn)象。同時提高服務(wù)質(zhì)量，建立起與當(dāng)?shù)攸h委政府等部門的友好關(guān)系，以便于工作的順利開展。

三、在出勤紀(jì)律方面。

有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，工作和學(xué)習(xí)態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、不錯不亂，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)和其他集體活動，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退，全年出勤平均每月達27.5天，由于工作較忙，基層分社無雙休制度，因而多次放棄回家看望父母的機會。尤其是6至9月賬戶清理，清收不良貸款，內(nèi)查外對等一系列工作，加上人手不足忙得我這個分社會計是白天臨柜的同時又要協(xié)作各項工作的開展，晚上加班裝訂傳票、整理材料，連續(xù)四個月沒休一天假。在這期間一個深切的體會是累，但我沒怨天尤人，更沒消極悲觀，而是協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事將一切工作順利開展下去，為信合事業(yè)獻出自己的一份微薄之力。四、在工作業(yè)績方面

（一）、在履行崗位職責(zé)方面：

一是有較強的服務(wù)意識，自覺做好柜面服務(wù)工作。二是在借據(jù)管理方面，做到貸款形態(tài)天天調(diào)帳，及時銷帳，針對聯(lián)社“內(nèi)查外對”檢查要求，進一步堅持臨柜發(fā)放小額貸款三見面等規(guī)章制度，以確保資金的流動性，安全性和效益性。三是堅持做到傳票要素齊全、裝訂有序、保管完善。結(jié)合本職工作性能，為本單位的管理和發(fā)展提出合理化意見和建義。四是在工作過程中，找準(zhǔn)工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解

矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在職工會上認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)講本月工作進展情況，研究下月工作安排計劃。五是在實際工作中，認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。真正體現(xiàn)自強不息的團隊精神和愛社如家的敬業(yè)精神。（二）在完成目標(biāo)任務(wù)方面：

一是按聯(lián)社相關(guān)科室要求，于201*年1月建立健全內(nèi)控管理登記薄。在具體工作中做到特種業(yè)務(wù)使用規(guī)范，堅持實名存款制和客戶簽字制度，有效地避免了與客戶之間地經(jīng)濟糾紛。二是利用臨柜機會做好柜面服務(wù)和宣傳解釋，加大存款組織工作能力，存款較年初凈增175萬元，完成任務(wù)的70%。同時加大POS消費宣傳力度并超額完成計劃任務(wù)，收回?fù)Q貸款5萬多元，完成計劃任務(wù)的250%。三是在保證主營業(yè)務(wù)利潤的同時搞好中間代理業(yè)務(wù)工作的開展。其中全年銷售保險41筆，共14.4萬元，完成計劃任務(wù)的90%，代充聯(lián)通移動話費近201*筆，共20多萬元，廣范的服務(wù)面更好地保留了原有客戶并提高客戶忠誠度。四是做好小額貸款的政策宣傳和利息收入工作，全年收息42余萬元，相比6.7%收息率超出1.1個點。及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，定期打印將到期貸款交給信貸員，以確保穩(wěn)住不良貸款發(fā)生控制率，配合同事做好不良貸款清收工作，全年絕對下降22萬元，

完成計劃任務(wù)的183%。四是按照豐都人行的要求于6月底完成了單位銀行結(jié)算帳戶的清理核實工作，并于9月底完成所有開立單位銀行結(jié)算帳戶的上報工作。較好地與同事間分工合作，于8月28日前核對完個人帳戶。按時按質(zhì)地完成各項臨時任務(wù)。五是圓滿地完成烤煙代付工作，并于12月初交清煙款帳務(wù)，全年共付煙款95萬余元。六是做好財政直補代付工作。七是參加洗錢培訓(xùn)后處理好日常工作與反洗錢的關(guān)系，深入學(xué)習(xí)“一個規(guī)定”、“兩個辦法”，及時向領(lǐng)導(dǎo)傳達會議精神并建立反洗錢配備人員，完善反洗錢內(nèi)控制度，及時清理可疑交易并做好上報工作。五、在廉潔自律方面：

1．自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強接受社會監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨組織保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不營私舞弊、奢侈浪費、貪圖享受、弄虛作假。

2．密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益，堅持以“服務(wù)三農(nóng)”為宗旨，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把農(nóng)戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點

和落腳點，真正為農(nóng)戶辦實事。

3．按規(guī)定執(zhí)行單位個人財政開支報帳制度，不瞞報、虛報。綜觀全年的各項工作，雖然較好地履行了崗位職責(zé)，本職工作也得到了有效體現(xiàn)。但也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：一是貫徹落實制度執(zhí)行力度不夠；二是自己的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本上得到提高，學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對自己存在的以上問題，本人在下步工作中認(rèn)真加以改進和完善，扎實工作。以上個人工作述職，如有不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們提出寶貴的意見和建議，給予批評，加以監(jiān)督，以利于我在今后的工作、學(xué)習(xí)中能夠得到進一步的提高和自我完善。

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