201*年度道路貨運(yùn)質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)

201*年度道路貨運(yùn)質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)

東鄉(xiāng)縣運(yùn)管所：

201*年在貴所的指導(dǎo)及我公司全體員工的共同努力下，在運(yùn)輸安全、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、履行社會(huì)職責(zé)和企業(yè)管理等方面取得一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

201*年我公司原有車輛34輛，過戶2輛，現(xiàn)有32輛，從業(yè)人員49人，固定資產(chǎn)900萬元。

一、安全運(yùn)輸方面：

1、建立健全了各項(xiàng)安全管理制度，駕駛員操作規(guī)程，定期組織司機(jī)學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸法規(guī)及安全知識(shí)教育，減少于安全隱患。每月開會(huì)總結(jié)安全生產(chǎn)情況，明確責(zé)任分工、事事有人管。

2、及時(shí)督促司機(jī)對(duì)車輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)，確保每輛車車況良好，減少交通事故的發(fā)生。

3、制定了事故處理應(yīng)急方案，做到發(fā)生事故及時(shí)能有效處理。

二、經(jīng)營(yíng)行為

經(jīng)營(yíng)規(guī)范是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的保證，我們對(duì)所有運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)規(guī)范教育。一年來公司所有車輛都合法經(jīng)營(yíng)，無一人違章經(jīng)營(yíng)。

三、服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的前提，我們對(duì)所有員工，都進(jìn)行服務(wù)意識(shí)和道德教育。要求所有員工做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保證貨物按合同安全到達(dá)。一年來未收到任何社會(huì)投訴，也未發(fā)生貨差貨損。

四、社會(huì)責(zé)任

公司制定于應(yīng)急運(yùn)輸方案，但操作性不是很強(qiáng)，公司大部分車輛參加了投保貨物運(yùn)輸險(xiǎn)。但還沒有完全普及。我們有待加強(qiáng)。

五、企業(yè)管理

我公司已建立了規(guī)范的管理制度，并也在不斷完善。公司還建立于質(zhì)量、信譽(yù)檔案，但缺乏車輛集約化經(jīng)營(yíng)。這些有望今后改進(jìn)。

綜上所述，參照年度質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，我公司自評(píng)為790分，申請(qǐng)為AA級(jí)運(yùn)輸企業(yè)。我們決心在201*年加倍努力工作，改進(jìn)不足，完善措施，提高公司運(yùn)輸質(zhì)量和信譽(yù)。

東鄉(xiāng)縣暢通物流有限公司

201*年3月16日

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山西省道路貨物運(yùn)輸企業(yè)201*年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)

我公司規(guī)范運(yùn)輸管理、保障安全、誠(chéng)信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)市運(yùn)管處文件精神，我公司的道路運(yùn)輸信譽(yù)考核工作情況匯報(bào)如下：

一、公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，有相應(yīng)的辦公場(chǎng)所和停車場(chǎng)地；具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營(yíng)許可證、道路運(yùn)輸證；司機(jī)持證上崗，有貨運(yùn)從業(yè)資格證。

二、公司設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)負(fù)責(zé)人；建立、健全、落實(shí)安全生產(chǎn)承諾書和安全生產(chǎn)管理制度，責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲合理；有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車登記表。

三、運(yùn)輸司機(jī)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和營(yíng)運(yùn)車輛規(guī)章制度，貨車未發(fā)生交通責(zé)任事故，交通責(zé)任事故率為零。四、營(yíng)運(yùn)車輛按法律要求投保交強(qiáng)險(xiǎn)，提高機(jī)動(dòng)車第三方責(zé)任險(xiǎn)的覆蓋面，保證交通事故中受害人最大可能地獲得及時(shí)的基本保障；并投保車輛損失險(xiǎn)等。

五、營(yíng)運(yùn)車輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)，有問題隨時(shí)檢修，排除安全隱患。

六、公司未發(fā)生超限超載行為，未擅自改裝車輛。七、公司未進(jìn)行危險(xiǎn)品的運(yùn)輸，車輛本身有安裝GPS定位。八、加強(qiáng)對(duì)車輛的管理；強(qiáng)化“三檢”制度，定期進(jìn)行車輛維護(hù)和檢測(cè)；對(duì)到年限車輛進(jìn)行強(qiáng)制報(bào)廢，確保車輛技術(shù)狀況良好。

九、加強(qiáng)路檢路查工作，把好“路”關(guān)，發(fā)現(xiàn)有違章現(xiàn)象及安全隱患應(yīng)當(dāng)場(chǎng)制止并予以糾正直到解除隱患為止。十、公司特別注重安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)本企業(yè)的安全例會(huì)記錄、安全生產(chǎn)隱患排查記錄、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄，而且本企業(yè)與其從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，并要求從業(yè)人員把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)個(gè)人身上。

貨運(yùn)單位：太原市久隆工貿(mào)發(fā)展有限公司

201*年5月13日

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