201*年政府辦公室工作總結(jié)
201*年政府辦公室工作總結(jié)
201*年是全面貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展的重要一年,是實(shí)施經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化興區(qū)和環(huán)境優(yōu)區(qū)三大戰(zhàn)略的起始之年,開(kāi)好局、起好步、做好全年各項(xiàng)工作具有十分重要的意義。政府辦公室緊緊圍繞全區(qū)中心任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)、各部門和群眾提供便捷高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一年來(lái),各科室認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持以提高工作質(zhì)量為目標(biāo),各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得較好成績(jī)。
辦文、辦會(huì)工作水平有了新的提高。重新規(guī)范了公文制作的工作環(huán)節(jié),統(tǒng)一了政府發(fā)文的標(biāo)準(zhǔn)。全年按時(shí)、按質(zhì)辦理各類公文和會(huì)議通知等其它類文件。制定了西城區(qū)201*年重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為民辦實(shí)事計(jì)劃、4個(gè)季度的區(qū)長(zhǎng)季度工作要點(diǎn)并參與撰寫了政府工作報(bào)告、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研報(bào)告、區(qū)政府便民電話網(wǎng)絡(luò)工作會(huì)等一系列材料。
全年承辦各種會(huì)議包括區(qū)政府全體會(huì)、政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議等,同時(shí)編發(fā)各種會(huì)議紀(jì)要。協(xié)助有關(guān)部門單位組織召開(kāi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)、城管工作會(huì)、西城區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作洽談會(huì)等全區(qū)性大會(huì)并做好服務(wù)工作。政務(wù)信息工作取得新的成績(jī)。全年編發(fā)的《西城快訊》受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為決策提供了有力的依據(jù)。向市政府《昨日市情》報(bào)送有價(jià)值信息位居18個(gè)區(qū)縣的首位;連續(xù)保持了市政府系統(tǒng)“信息四優(yōu)”單位的榮譽(yù)。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。全年收到并送傳閱中央、國(guó)務(wù)院、
市委、市政府機(jī)要文件,無(wú)一差錯(cuò);每天公文運(yùn)轉(zhuǎn)300件以上,及時(shí)辦理區(qū)有關(guān)部門請(qǐng)示。
人大建議、政協(xié)提案辦理工作又有新的提高,保證了全年辦理全國(guó)、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案,較好地解決了一些疑難建議、提案的辦理,辦理工作取得良好成效。
群眾呼聲電話工作逐步規(guī)范化。群眾普遍認(rèn)為,便民電話服務(wù)快捷,辦理效率高,為他們解決了很多實(shí)際問(wèn)題!昂袈曤娫挕币殉蔀檎c人民群眾之間溝通和理解的一個(gè)橋梁。
對(duì)口聯(lián)絡(luò)、對(duì)口支援工作進(jìn)展順利,完成全年扶貧計(jì)劃。資金及時(shí)到位。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問(wèn)題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平不斷提高,對(duì)各部門的開(kāi)支財(cái)務(wù)基本上能夠把好關(guān),按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開(kāi)支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開(kāi)展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),后勤工作人員堅(jiān)持服務(wù)為本,在平凡的工作崗位上默默無(wú)聞,辛勤工作,做出了不平凡的貢獻(xiàn)。一年來(lái),為領(lǐng)導(dǎo)出行和機(jī)關(guān)各部門提供了安全、準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。全年收發(fā)文件無(wú)差錯(cuò),被中央文件交換部門評(píng)為“文件交換先進(jìn)單位”?倓(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購(gòu),保管和發(fā)放工作;醫(yī)務(wù)室積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會(huì)捐款、體檢和計(jì)劃生育工作,并保證機(jī)關(guān)人員小傷小病及時(shí)治療。201*年,辦公室還直接參與了全區(qū)大型活動(dòng)、重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,如:全國(guó)、市“兩會(huì)”期間有關(guān)工作協(xié)調(diào)及重大節(jié)日的安保工作,白云觀迎春會(huì)組織協(xié)調(diào)等工作,為全區(qū)重大活動(dòng)順利進(jìn)行和全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),辦公室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揚(yáng)辦公室謙虛謹(jǐn)慎、勤奮工作和艱苦奮斗的作風(fēng),為建成一支廉潔奉公、勤政為民、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍而不斷努力。
1、繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際原則,緊緊圍繞十六大精神及“三個(gè)代表”重要思想的要求,積極探索。不斷探索解決“如何提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新、及時(shí)調(diào)整辦公室工作思路”的問(wèn)題。
2、創(chuàng)新思維方式,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性,使服務(wù)水平和質(zhì)量進(jìn)一步提高。圍繞區(qū)政府的中心工作,把實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)作為目標(biāo),隨時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大課題,在決策之前,提前介入,通過(guò)搜集信息調(diào)查研究,拿出思路供領(lǐng)導(dǎo)參考,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效服務(wù)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),圍繞區(qū)政府關(guān)注的問(wèn)題、重大決策執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,完善重大信息報(bào)告制度、督查聯(lián)系制度。強(qiáng)化助手意識(shí),協(xié)助區(qū)政府抓好各項(xiàng)決策的落實(shí),自覺(jué)站在全局的高度,不等不靠,超前運(yùn)作,抓督查,抓落實(shí),努力成為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
3、不斷創(chuàng)新工作方法,增強(qiáng)工作的實(shí)效性。強(qiáng)化中心意識(shí),突出工作重點(diǎn),把為區(qū)政府決策服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),圍繞中心確立工作思路和重點(diǎn);圍繞中心組織工作力量,有效地促進(jìn)了決策的落實(shí)。不斷抓好協(xié)調(diào)運(yùn)作,強(qiáng)化中樞作用,根據(jù)對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外不同的協(xié)調(diào)對(duì)象,積極探索完善協(xié)調(diào)工作機(jī)制,進(jìn)一步提高協(xié)調(diào)效果,努力把辦公室工作人員培養(yǎng)成一專多能的人才,作到上情熟、下情熟、政策熟、法規(guī)熟;加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和綜合分析能力;鍛煉拿筆能寫、開(kāi)口能講、有事能辦的才能,以不斷適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變后政府工作的需要。
4、增強(qiáng)工作的規(guī)范性。在規(guī)范工作程序上作文章,進(jìn)一步完善辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面操作程序。把辦公室的工作目標(biāo)量化分解到各科室,落實(shí)到每個(gè)人,規(guī)定各位主任和科長(zhǎng)都是抓落實(shí)的責(zé)任人,做到事事有布置、有檢查。
5、注重加強(qiáng)對(duì)干部的思想政治工作,注重為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)增強(qiáng)合力,積極倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤棋”思想,科室之間,同志之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、拾遺補(bǔ)缺形成合力,達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,步調(diào)一致,感情融洽、齊心協(xié)力。努力為干部排憂解難,做到政治上關(guān)心,工作上支持,生活上照顧,解除大家的后顧之憂,激發(fā)同志們的工作熱情和積極性,保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng),給大家創(chuàng)造條件學(xué)習(xí)各方面知識(shí),積極指導(dǎo)與支持年輕干部的工作,嚴(yán)格遵守《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《西城區(qū)科級(jí)干部選拔任用工作條例》,真正將廣大黨員干部擁護(hù)的干部提拔上來(lái),保持了辦公室的生機(jī)和活力。總之,我們將繼續(xù)緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開(kāi)展工作,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為確保各項(xiàng)任務(wù)的完成和不斷開(kāi)創(chuàng)我區(qū)各項(xiàng)工作的新局面努力奮斗!
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人民政府辦公室201*年工作總結(jié)
201*年,區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和區(qū)六屆一次人代會(huì)議精神,按照“三個(gè)代表”要求,緊緊圍繞政府的中心工作,充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),不斷完善工作制度和程序,各項(xiàng)工作邁出新步伐,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下。政務(wù)工作扎實(shí)。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作,也是核心工作。為此,我們把政務(wù)工作擺到重要地位,切實(shí)抓緊抓實(shí)。辦文、辦會(huì)質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類文件181件,制發(fā)辦公室各類文件102件。及時(shí)完成了各類會(huì)議材料、匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會(huì)議通知及時(shí)、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué),急件隨到隨辦,政務(wù)工作獲得了全市一等獎(jiǎng)。內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分,也是政府日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理,保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),使辦公室工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到、請(qǐng)銷假制度,并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了社會(huì)治安綜合治理工作,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度,與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來(lái)信來(lái)訪工作。加強(qiáng)了車輛和人員的管理,全年無(wú)一例行車事故,為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作,順利完成了幾次全區(qū)性工作會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計(jì)劃,工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。專項(xiàng)工作進(jìn)步。政府督查、法制、信息、接待等專項(xiàng)工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進(jìn)展。督查工作。對(duì)各類會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示,均能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求督查,并及時(shí)以簡(jiǎn)報(bào)的形式反饋督查結(jié)果。今年,向自治區(qū)、市兩級(jí)督查室上報(bào)《督查專報(bào)》16期,向區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制發(fā)《督查情況反映》26期,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示31件,均擬出處理意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到了100%。加強(qiáng)了區(qū)長(zhǎng)專線專人值機(jī)制度和“區(qū)長(zhǎng)電子信箱”的閱讀工作,并做好接聽(tīng)、閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前,共接聽(tīng)、閱讀、記錄群眾來(lái)電來(lái)信267次(條),回復(fù)率達(dá)90%以上,辦理率達(dá)80%。認(rèn)真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案,今年共辦理人大代表建議、意見(jiàn)43條,辦理政協(xié)委員提案99件,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。同時(shí),圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會(huì)事業(yè)等重點(diǎn)工作,協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門深入到有關(guān)地區(qū)、單位、項(xiàng)目實(shí)施地,進(jìn)行聯(lián)合督查,推進(jìn)了工作落實(shí)。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列,被評(píng)為全市督查工作先進(jìn)集體。法制工作。按照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,加強(qiáng)了規(guī)范性文件的制發(fā),認(rèn)真監(jiān)督和參與拆遷聽(tīng)證會(huì),全年共監(jiān)督和參與拆遷聽(tīng)證會(huì)21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)工作,規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作,為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230人補(bǔ)辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強(qiáng)了行政執(zhí)法監(jiān)督,督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門依法行政,公開(kāi)執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,并組織了結(jié)業(yè)考試。進(jìn)一步清理了行政審批與收費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)43項(xiàng)行政許可項(xiàng)目予以保留。積極開(kāi)展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強(qiáng)了行政復(fù)議案件的受理、審查工作,共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級(jí)交辦監(jiān)督案件。信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級(jí)上報(bào)各類信息1298條,其中被采用的各類信息169條,獲得全市政務(wù)信息工作一等獎(jiǎng)。編發(fā)《政府工作動(dòng)態(tài)》22期,《信息選編》39期,《領(lǐng)導(dǎo)參閱》18期,并新創(chuàng)辦《每日工作動(dòng)態(tài)》,充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參考輔助作用。進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè),出臺(tái)了《區(qū)政務(wù)信息考評(píng)辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度,對(duì)信息報(bào)送、審定、通報(bào)、評(píng)比等加強(qiáng)了管理。同時(shí),加強(qiáng)了信息隊(duì)伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)信息人員進(jìn)行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載《政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目,招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論,經(jīng)常組織信息人員深入基層,開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找存在問(wèn)題。接待工作。嚴(yán)格按照《區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開(kāi)展接待工作,充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用,服務(wù)對(duì)象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展,圓滿完成了全區(qū)各類大型會(huì)議的接待任務(wù),為來(lái)自全國(guó)各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)。年內(nèi)共接待各地來(lái)賓643批、7199人次,其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)15人次,正副地司級(jí)332人次,經(jīng)貿(mào)團(tuán)體2批、17人次,較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。深入開(kāi)展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作,辦公室有組織、有步驟地開(kāi)展了調(diào)查研究工作,并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《失地農(nóng)民安置的對(duì)策與措施》等調(diào)研文章,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作,積極探索新的工作方法,不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn),將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在秘書(shū)學(xué)會(huì)201*年年會(huì)論文評(píng)比中,辦公室共提交論文16篇,有5篇獲獎(jiǎng)。積極開(kāi)展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年,辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開(kāi)展“執(zhí)政為民,加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,緊密聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí),查找問(wèn)題和不足,制定整改措施,較好地完成了各個(gè)階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了辦公室干部職工踐行“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性,強(qiáng)化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識(shí),機(jī)關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時(shí),辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆四中全會(huì)精神作為一項(xiàng)重要任務(wù),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法,要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,深刻領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神,寫出學(xué)習(xí)體會(huì),并將十****屆四中全會(huì)精神貫穿于具體工作當(dāng)中,有效地促進(jìn)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)整體提升。結(jié)對(duì)幫扶成績(jī)顯著。201*年,區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對(duì)幫扶。投入幫扶資金5萬(wàn)元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處,引進(jìn)蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)20戶示范化養(yǎng)殖戶,現(xiàn)已有16戶啟動(dòng),4戶正在建設(shè)。通過(guò)幫助幫扶村多方籌措資金、購(gòu)買奶牛、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施,有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入,據(jù)估算20戶養(yǎng)殖示范戶戶均每年可增收1.2萬(wàn)元。班子建設(shè)取得實(shí)效。班子內(nèi)部發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時(shí)的工作實(shí)踐中十分注重黨性修養(yǎng),保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼,常常不計(jì)公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流,工作支持,生活關(guān)心,相互理解、相互信任,較好地了理順了各種工作關(guān)系,圓滿地完成了組織分配的各項(xiàng)任務(wù)。總之,辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,工作取得了新成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時(shí),我們也清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動(dòng)參與意識(shí)還不很強(qiáng);三是由于辦公室工作較為緊張,職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
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