201*年監(jiān)理公司年終總結(jié)及安排
201*年度監(jiān)理工作總結(jié)及09年工作安排
201*年即將過去了,這一年是監(jiān)理工作繁忙的一年,一年來在公司領導的支持下,在全體員工的勤奮努力工作下,公司取得比較豐碩的成果。大家努力提高自身業(yè)務素質(zhì),牢固樹立為業(yè)主服務意識,振奮精神,求真務實,內(nèi)抓管理,外塑形象,圓滿地完成了各項任務。201*年監(jiān)理工程項目5項,主要有:;建筑面積為24萬多平方米,工程造價1.9億多元;另外,“煤礦維修改造工程”工程造價約1000萬元;其中湖濱、豪庭等工程項目取得了較好的監(jiān)理效果。
公司的基礎管理工作不斷加強,在企業(yè)發(fā)展中,各項規(guī)章制度通過補充和完善逐步健全,通過全公司的上下努力,監(jiān)理工作服務質(zhì)量在實際工作中有所提高。主要表現(xiàn)在:
1、市場監(jiān)理份額不斷增加。從去年幾乎零份額到今年的五項工程,份額明顯增加。
2、公司管理工作不斷加強,逐步完善各項規(guī)章制度。為職工提供更大的發(fā)揮和發(fā)展空間。
3、現(xiàn)場項目監(jiān)理工作取得了明顯進步。自今年以來,重點抓項目監(jiān)理業(yè)務工作和服務質(zhì)量,進行了每月度項目監(jiān)理檢查工作,包括監(jiān)理資料的編制質(zhì)量和人員考勤,并進行監(jiān)理資料質(zhì)量考核打分制,這項工作取得了明顯的效果,促進了項目監(jiān)理工作水平的提高。4、企業(yè)的服務意識在不斷加強,職工的市場開拓意識在不斷加強,出現(xiàn)了一些具有市場競爭意識的好同志。
5、職工的集體榮譽感和團隊意識不斷加強,大家能做到心往以一處想、勁往一處使,共同謀公司發(fā)展。我們好多同志在實際工作中成績突出,但這些只能代表過去,決不是值得驕傲的資本,我們應更加注意反省自身存在的不足,這樣才能不斷進步。目前存在的不足和以后要抓的有以下幾個方面:1、人員需進行培訓,增強專業(yè)知識素質(zhì):
目前監(jiān)理人員的業(yè)務仍然處在低水平的現(xiàn)場質(zhì)量控制方面,沒有具備進度控制、投資控制和合同管理、組織和協(xié)調(diào)的綜合能力,質(zhì)量控制工作也存在著不足,這方面要加強對人員培訓的力度,由于受企業(yè)經(jīng)濟承受能力的限制,我們不能全員脫產(chǎn)學習和培訓,主要的還是要靠社會行政部門及企業(yè)內(nèi)部組織培訓和職工自學來改變目前的這種不利狀況。
2、市場占有率低、社會影響小:
201*年度監(jiān)理工程總面積為240000平方米,監(jiān)理公司的總體平均水平來看,該項指標仍然較低,需要繼續(xù)擴大。對于存在的問題首先要抓緊解決資質(zhì)及人才引進問題,擴大承攬監(jiān)理工程任務的范圍。同時千方百計加強開拓市場的力度,在經(jīng)營管理方面采取更加靈活的經(jīng)營方式,針對目前監(jiān)理行業(yè)的特點及收費水平制定開拓市場的激勵政策。注重企業(yè)宣傳工作,凡是具備條件的工地均要懸掛宣傳條幅,利用一切可以利用的條件,以少而低的費用來擴大企業(yè)的影響力和知名度。
3、現(xiàn)場管理需要進一步加強:
今年在全區(qū)監(jiān)理單位檢查中我們表現(xiàn)較好,這只能說明我們在某個方面或局部的成績,不能代表我公司全面的實際水平,按相關法律法規(guī)對監(jiān)理工作的要求仍然存在著較大的差距,我們要借助于這次年檢檢查,全面檢查自身存在的不足,建立健全各項規(guī)章制度,重在抓好落實工作,201*年我們在制度的落實方面抓的還不緊、落實的還不到位,責任主要在我們領導。監(jiān)理公司存在著個別同志對自己要求不嚴格,工作作風不嚴謹?shù)默F(xiàn)象。在這方面要重點加強管理,使企業(yè)在新的一年當中在管理上達到一個新水平。4、行業(yè)的服務意識需要加強
監(jiān)理的工作不同于設計和施工,其主要特點就是無形的服務工作,主要體現(xiàn)在工程建設過程的服務行為上。這方面存在的差距較大,由于整個監(jiān)理市場的不規(guī)范導致社會上對監(jiān)理工作的漠視,增加了開展監(jiān)理工作的難度。在客觀上也影響了我們企業(yè)的服務質(zhì)量,其表現(xiàn)是業(yè)主對我們的工作提出異議,出現(xiàn)了幾次業(yè)主要求換人的事件,甚至有的項目已經(jīng)面臨丟失市場的危險。當然這方面有一定的客觀原因,但是我們應該認識到這樣一條準則:客戶永遠是對的。這條準則我們有相當一部分同志沒有引起重視,過多地強調(diào)了甲方的主觀原因。
5、拓寬企業(yè)經(jīng)營范圍,增加經(jīng)營收入:
現(xiàn)在我們所能做的僅僅是工程的現(xiàn)場監(jiān)理,屬于最低層次的技術服務,同區(qū)內(nèi)的各監(jiān)理公司比較,我們在經(jīng)營方面處在不利的地位。其他監(jiān)理公司的資質(zhì)及業(yè)績均高于我們。在市場競爭日益激烈的條件下,提高服務水平拓寬企業(yè)經(jīng)營范圍是我們唯一的出路。
現(xiàn)在我們已經(jīng)基本具備了條件,還要引進幾名注冊監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師,來滿足業(yè)務需求,促進現(xiàn)場監(jiān)理工作的開展,加大監(jiān)理工作的力度,這項工作力爭在201*年內(nèi)完成。
6、總結(jié)經(jīng)驗、開拓進取
在這一年的學習工作中,我們按照監(jiān)理服務合同和業(yè)主要求,有序地開展了監(jiān)理工作,始終堅持“嚴格監(jiān)理,熱情服務,秉公辦事,一絲不茍,廉潔自律”的原則,認真地履行監(jiān)理職責,嚴格執(zhí)行設計文件及建筑施工技術規(guī)范和建筑工程質(zhì)量檢驗評定標準的要求,加強施工質(zhì)量控制、安全控制、進度控制、費用控制、加強合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào),嚴格按安全操作規(guī)程檢查指導施工,杜絕安全事故發(fā)生,在工作中加強了監(jiān)理內(nèi)部管理和業(yè)務學習,每個監(jiān)理人員盡職盡責,從而提高了監(jiān)理人員的素質(zhì)和工作能力,杜絕了違法違紀現(xiàn)象。為不影響施工進度保證工程質(zhì)量,我們做到了:事前監(jiān)理嚴把工序開工關;事中監(jiān)理加班加點、隨時接受報檢和旁站,風雨不誤,忍受著高溫季節(jié)的酷熱和低溫季節(jié)的寒冷;事后監(jiān)理死守交工驗收關,上道工序不合格堅決禁止進行下道工序。從而有效的控制了施工安全和質(zhì)量,加快了工程進度,比較順利地完成了今年監(jiān)理任務。
通過這一年的監(jiān)理工作,使我們監(jiān)理人員學到了一些新知識,積累了一定的經(jīng)驗,取得了一定的成績,但也存在一些不足,需要不斷學習改進和提高。我們決心在新的一年里,發(fā)揚成績,克服缺點,解放思想。向高標準看齊,增強緊迫感和責任感,永葆昂揚向上的精神狀態(tài),努力爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,為把所監(jiān)理工程項目建設成精品工程,樣板工程和放心工程而努力奮斗。
三、201*年的工作安排:
面對新的形勢,公司經(jīng)營班子多次開會討論,認為09年要抓好以下幾項工作:
1、繼續(xù)抓好人才的引進和員工隊伍建設
要繼續(xù)加強職工隊伍的建設,雖然經(jīng)過近幾年的努力,職工隊伍建設有了很大的成績,隊伍逐漸壯大,素質(zhì)逐步提高,但技術骨干的缺少是公司以后發(fā)展的障礙,目前,公司主要缺乏工程管理經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術人員,引進和培養(yǎng)各個相關專業(yè)的技術人才是公司長期的任務,要制定符合實際的人才發(fā)展戰(zhàn)略,要建立靈活的用人機制。要建立好自己的人才庫。要培養(yǎng)自己的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工建立正確的價值觀,使員工自覺地擺正企業(yè)與個人利益的關系,忠于企業(yè)、盡心企業(yè)。要抓緊成立工會組織,增加溝通渠道,營造企業(yè)團結(jié)奮進的新氣象。
2、加大開發(fā)市場力度
一方面開發(fā)市場手段不多,主要依托施工階段監(jiān)理,所以要拓寬現(xiàn)場手段,增加外面現(xiàn)場份額。另一方面對外要加大市場開發(fā)力度,加快引進經(jīng)營型人才;制定好經(jīng)營方針、經(jīng)營目標、經(jīng)營策略和配套的經(jīng)營管理辦法,經(jīng)營人員的工資要和獎金與經(jīng)營業(yè)績掛鉤。要在在建工程中,樹立良好服務意識和口杯,爭取在監(jiān)理能力上有所突破。總結(jié)過去、展望未來,我們要居安思危,堅定信心,盡管前進的道路困難重重,但前途依然光明,我們堅信在工司領導的正確領導下和大家的全力支持下,上下團結(jié)一致,努力工作,我們相信明年一定會取得更大的成績,更能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
謝謝各位!
工程建設監(jiān)理有限公司201*年1月15日
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201*年度監(jiān)理公司年終總結(jié)
201*年,在縣委、縣政府、局黨委的正確領導下;在有關部門的大力支持下,通過公司全體員工共同的努力,以務實的工作態(tài)度、團結(jié)的工作氛圍、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、高效的工作方法,較出色地完成了年初公司計劃的各項工作,各項指標均已圓滿完成。
公司本著“守法、誠信、公正、科學”的經(jīng)營理念,致力于打造公司的良好形象和品牌,對所有監(jiān)理的工程項目的進度、質(zhì)量、投資和安全進行了有效的控制,確保了建設項目的各項目標順利完成,杜絕了一切大小質(zhì)量、安全事故的發(fā)生,工作深得業(yè)主和社會的好評,F(xiàn)對一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想政治教育和業(yè)務學習情況
學習是前進的動力,不學習的人或機構是沒有前途的。我們公司注重抓好全體員工的政治、業(yè)務學習,制定了有效的學習制度,規(guī)定每周一上午為固定學習交流時間,學習內(nèi)容主要是有關工程質(zhì)量和安全方面的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,通過學習使全體員工領會了黨和國家的各項方針政策、加強了法制觀念,提高了員工的政治思想覺悟和自身修養(yǎng)。使公司員工能自覺抵制各種行業(yè)不正之風的侵蝕,真正樹立服務的思想。
業(yè)務學習重點學習了《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《建筑工程安全管理條例》及建設工程強制性條文、新驗收規(guī)范等有關規(guī)定。目前公司已形成了良好的學習氛圍,在工作的空隙,采用自學和鼓力支持每位員工參加自學考試或函授等方式,以提高公司員工全體文化業(yè)務素質(zhì)。公司現(xiàn)有?埔陨衔膽{人員有15人之多,已取得全國注冊監(jiān)理工程師資格人員有13人,另外有多人已取得全國注冊一級建造師、造價師資格。以致使公司整體業(yè)務水平有了很大的提高,通過學習使每個人加深了對建筑規(guī)范及有關標準的理解,統(tǒng)一了工作方法,提高了工作能力和效率,從而大大提高了公司在市場影響力。
二、主要業(yè)務指標完成情況(一)、201*年度共簽訂監(jiān)理合同大約40份,工程建設總投資達1.85億元,大大超過年初計劃指標。本年度所有竣工工程合格率為100%,全年施工過程中未發(fā)生一起重大質(zhì)量和安全事故,輕傷事故也控制在計劃范圍之內(nèi),未超過1.2‰。順利完成了年初的工作目標。具體工作如下:
1、積極配合全縣的重點建設工程及市政道路工程的建設工作,對所有工程建設進行了監(jiān)理。
2、加大對施工現(xiàn)場的監(jiān)理。在日常監(jiān)理工作中,由總監(jiān)負責工程有關一切事務,對工程實行全方位監(jiān)督管理。堅持以地基基礎主體結(jié)構和影響使用安全及使用功能的關鍵部位及工序為監(jiān)理工作重點,遍及到各分部分項工程,甚至是各個工程檢驗批。具體措施如下:
1)、依據(jù)施工圖紙和施工組織設計等有關文件材料編制切實可行的監(jiān)理規(guī)劃和詳細的監(jiān)理細則。
2)、嚴明工作紀律,監(jiān)理工作中監(jiān)理人員必須跟班作業(yè),對施工全過程實行旁站監(jiān)理。針對工作好壞制定了相關的獎罰制度,對不稱職的監(jiān)理人員,按制度進行嚴肅的處罰。
3)、總監(jiān)實行定期、不定期的巡視檢查,嚴把每道工序質(zhì)量關。4)、正確使用監(jiān)理的權力,控制不合格的材料進入施工現(xiàn)場和進行使用。對不符合要求的分部分項工程及時下達監(jiān)理工程師通知單,責令整改。對拒不執(zhí)行的下達工程暫停令,報有關行政管理部門。
5)、工程實行定期例會制,召集參建有關各方協(xié)調(diào)解決有關技術等問題。(二)、很好完成了建設工程項目的招標代理工作,在招投標工作中認真審查工
程項目招投標文件及各種材料。確保了招投標活動公平、公正、公開進行。從而保證了招投標的合法性和合理性。
三、201*年工作打算:
面對新的形勢,公司在經(jīng)營管理領導班子多次討論,今后公司將以十七大會議精神為指導,繼續(xù)高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,解放思想,以實際行動投入到監(jiān)理工作中去,扎扎實實完成各項工作。大家認為今后公司要抓好以下幾項工作:
1、注重抓好各項管理制度的完善
“沒有規(guī)矩,不成方圓”有健全的制度,才能有良好的工作效果,不以人管人,以制度管人。公司在今后工作中將注重抓好監(jiān)理工作制度化、程序化、規(guī)范化、信息化,從而最大限度地減少了人為因素對監(jiān)理工作的影響。
2、繼續(xù)抓好重點人才的培養(yǎng)和員工隊伍的建設要繼續(xù)加強職工隊伍的建設,雖然經(jīng)過多年的努力,職工隊伍建設有了很大的變化,隊伍狀大了,素質(zhì)也有所提高。但技術骨干力量仍然不足,公司主要缺乏具有綜合高水平的工程專業(yè)技術人員,真正能理解獨撐一面的人員還不夠。公司將加大人才的重點培養(yǎng)或采取引進另外相關專業(yè)的工程技術人才,是今后公司符合實際的人才發(fā)展戰(zhàn)略。另外要建立靈活的用人機制,擇優(yōu)選用人才,對不能很好勝任監(jiān)理工作的人員將棄用。逐步培養(yǎng)員工建立正確擺正企業(yè)與個人利益關系,忠于企業(yè)、盡心企業(yè)、營造企業(yè)團結(jié)奮進的新氣象。
3、加大市場和開發(fā)力度
目前公司的經(jīng)營范圍有限,存在人員多負擔重,市場競爭日越激烈。今后公司在提高人員素質(zhì)的前提下,將繼續(xù)擴大宣傳力度,熱情服務,提高服務質(zhì)量。在穩(wěn)固原有的市場前提下,進一步加大對市場的開發(fā),制定好經(jīng)營方針、經(jīng)營目標、經(jīng)營管理辦法,為全面把我們單位推向市場而努力。
4、進一步加大對職工工作作風整頓
良好的工作作風是企業(yè)生存和發(fā)展的保證,公司將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“勤奮工作、嚴謹科學、一絲不茍、守法公正”的工作準則,盡心盡責服務于業(yè)主,對施工單位工程施工中的各種行為進行監(jiān)督管理。在不損害施工單位利益的基礎上,確保建設單位的合法利益,做到公平、公正。在監(jiān)理工作中堅決杜絕監(jiān)理人員利用手中的權力,進行索、拿、卡、要的違法行為,公司將制定具體的措施,對有以上行為發(fā)生的將進行嚴厲處分。
5、201*年工作目標
201*年的工作目標是在201*年的基礎上,計劃將業(yè)務總量提高至少10%。房屋建筑工程面積目標為30萬平方米,以及市政道路和園林綠化工程總投資目標超過2.0億元。
盡管前進的道路是困難的,但前途是光明的,我們堅信在公司領導的正確領導和社會有關部門的支持下,通過全體職工的努力,我們的市場會越來越大、發(fā)展前途會更好、我們的企業(yè)一定會發(fā)展更為強大。
最后,祝大家身體健康!萬事如意!新年快樂!
謝謝各位!
進賢縣建設監(jiān)理咨詢有限公司日期:二OO八年二月一日
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